We care about your privacy
By using cookies and related technologies (e.g. pixels, SDK), as well as by processing your personal data (including unique identifiers, browser data), we can better adapt the displayed content to your needs.By giving your consent to the storage of information on your terminal equipment, and to the access and processing of data, including in the sphere of profiling as well as market and statistical analysis, you will easily find exactly what you are searching for and what you need on Allegro. The controller of your personal data will be Allegro or, in certain cases, our partners (10 partners), including "IAB Europe Trusted Partners" (2 partners). Information about the purposes of personal data processing by our partners can be found in their privacy policies.
Store and/or access information on a device. Personalised advertising and content, advertising and content measurement, audience research and services development
. Ensure security, prevent and detect fraud, and fix errors
. Deliver and present advertising and content. Save and communicate privacy choices. Match and combine data from other data sources. Link different devices. Identify devices based on information transmitted automatically.
Your personal data are also processed to make it easier for you to use our web pagesThe purposes of processing are described in detail in the settings under "CHANGE MY CONSENTS" and in the Cookie Policy.Your consent is voluntary and is valid for 12 months. You may withdraw it at any time or renew it in the Cookie settings on the home page. Withdrawal of your consent does not affect the lawfulness of processing performed before the withdrawal.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Wystawianie ofert i wysyłka produktów do Magazynu Allegro
Jak wystawić i edytować ofertę w One Fulfillment by Allegro
W One Fulfillment by Allegro możesz wystawić oferty przez formularz wystawiania, z pliku i przez API. Sprawdź, jak zrobić to poprawnie.
Oferty w ramach One Fulfillment by Allegro możesz wystawić na trzy sposoby:
Jak poprawnie przygotować ofertę
- Połącz swoją ofertę z produktem z Katalogu produktów Allegro lub jednocześnie utwórz ofertę i nowy produkt w Katalogu. W One Fulfillment by Allegro obsłużymy produkty wyłącznie z tych ofert, które są powiązane z produktem z Katalogu produktów Allegro.
- Możesz mieć tylko jedną aktywną ofertę dla danego produktu. Uwzględnij jednak jego różne warianty. Jeśli sprzedajesz jeden produkt w kilku wariantach (na przykład kolorystycznych czy rozmiarowych), utwórz dla każdego z nich osobną ofertę – nawet jeśli te produkty mają ten sam kod EAN (GTIN).
- Oferty z różnymi wariantami tego samego produktu połącz odpowiednio z produktami z Katalogu produktów Allegro. Jeśli w Katalogu nie znajdziesz konkretnego wariantu produktu – utwórz nowy produkt w Katalogu i połącz z nim swoją ofertę. Zrób to także w przypadku, gdy różne warianty tego samego produktu, mają ten sam kod EAN (GTIN).
- Jeśli chcesz stworzyć ofertę dla danego produktu, możesz to zrobić zaraz po zakończeniu poprzedniej oferty dla tego produktu. Gdy to zrobisz, wszystkie produkty z poprzedniej oferty, które mamy w magazynie, automatycznie przypiszemy do nowej oferty.
- Sprawdź, czy dane produktu z Katalogu, z którym chcesz połączyć swoją ofertę, są poprawne. Jeśli nie, zgłoś błąd w produkcie. Gdy to zrobisz, zapisz ofertę i poczekaj, aż zweryfikujemy Twoje zgłoszenie. Jego status sprawdzisz w zakładce Moje zgłoszenia zmian w produktach. Jeśli wprowadzimy sugerowane przez Ciebie zmiany, możesz połączyć swoje oferty z tym produktem z Katalogu. Jeśli tak się nie stanie, utwórz nowy produkt w Katalogu – taki, który w pełni odpowiada przedmiotowi z Twojej oferty.
- Gdy tworzysz nowy produkt w Katalogu, podaj jego poprawną nazwę – taką, którą podaje producent, a nie tytuł Twojej oferty. Dodaj do niej również informacje, które pozwalają zidentyfikować wariant produktu, na przykład jego rozmiar czy kolor. Zwróć uwagę na to, aby wszystkie informacje podać poprawnie – bez literówek czy zbędnych dużych liter.
- Gdy tworzysz oferty dla kompletów producenckich (produktów, które składają się z kilku sztuk), upewnij się, że łączysz je z produktem z Katalogu o odpowiednim kodzie EAN (GTIN). Pojedyncze sztuki produktów mają zazwyczaj inny kod EAN (GTIN) niż komplety producenckie, które składają się z tych samych produktów.
- Sprawdź, czy podany przez Ciebie kod EAN (GTIN) jest taki sam, jak kod EAN (GTIN), który jest zakodowany pod postacią kodu kreskowego na przedmiocie. Aby to zrobić, zeskanuj kod kreskowy przedmiotu.
- Niektóre produkty z Katalogu Allegro mogą być oznaczone jako W weryfikacji. Są to niezweryfikowane produkty, czyli takie, dla których sprzedający zgłosił błąd w parametrach podstawowych produktów. Sprawdzamy je w ciągu 2 dni roboczych od zgłoszenia – do tego czasu nie możesz wystawić oferty z takim produktem. Jeśli chcesz, możesz utworzyć wersję roboczą oferty połączonej z niezweryfikowanym produktem. Wystawisz ją dopiero wtedy, gdy zweryfikujemy produkt. Jeśli odrzucimy propozycję zmiany parametrów, usuniemy niezweryfikowany produkt i odłączymy go od wersji roboczej Twojej oferty. Status weryfikacji Twoich zgłoszeń błędów w produktach sprawdzisz w zakładce Zgłoszenia zmian.
Jak wystawić ofertę przez formularz wystawiania
Wejdź na stronę Mój One Fulfillment i pod kafelkiem Mój asortyment kliknij [utwórz ofertę]. W pasku wyszukiwania wpisz kod EAN (GTIN) lub nazwę produktu, który chcesz sprzedać i kliknij [szukaj]. Sprawdzimy, czy przedmiot, dla którego ofertę chcesz wystawić, znajduje się w Katalogu produktów Allegro.
- Jeśli znajdziemy w Katalogu produkty, które mogą odpowiadać przedmiotowi z Twojej oferty, wyświetlimy Ci ich listę. Jeśli jeden z nich ma takie same parametry, jak przedmiot z Twojej oferty, kliknij go. Następnie kliknij [wybierz]. Dalej postępuj zgodnie z instrukcją: Jak wystawić ofertę i połączyć ją z produktem z Katalogu produktów Allegro.
- Jeśli wśród proponowanych przez nas produktów z Katalogu, nie znajdziesz produktu, który odpowiada temu z Twojej oferty, kliknij [kontynuuj bez wybierania produktu]. Dalej postępuj zgodnie z instrukcją: Jak wystawić ofertę i jednocześnie utworzyć nowy produkt w Katalogu produktów Allegro.
- Jeśli w Katalogu nie ma jeszcze produktu, który chcesz wystawić na sprzedaż, zobaczysz poniższy komunikat. Kliknij [wystaw przedmiot]. Dalej postępuj zgodnie z instrukcją: Jak wystawić ofertę i jednocześnie utworzyć nowy produkt w Katalogu produktów Allegro.
- Zobaczysz formularz wystawiania oferty. Na podstawie produktu z Katalogu, automatycznie uzupełniliśmy w nim parametry. Sprawdź, czy są zgodne z parametrami przedmiotu, który chcesz wystawić.
Stan produktu automatycznie określiliśmy jako nowy. Jest to jeden z warunków, które musi spełnić przedmiot, abyśmy mogli obsłużyć go w ramach One Fulfillment by Allegro.
- Uzupełnij pozostałe informacje na temat przedmiotu. Upewnij się, że wszystkie jego cechy i pozostałe parametry są zgodne z wytycznymi usługi.
- Dodaj zdjęcia i opis przedmiotu. Opis oferty dodaj zgodnie z preferencjami językowymi, które masz ustawione na swoim koncie, czyli:
- jeśli korzystasz z Allegro po polsku – dodaj opis oferty po w języku polskim
- jeśli korzystasz z Allegro po angielsku – dodaj opis oferty w języku angielskim.
Jeśli udostępnisz ofertę na zagraniczne rynki, opis oferty przetłumaczymy automatycznie na języki tych rynków. Jeśli chcesz – możesz też dodać własne tłumaczenia w tych językach. Dowiedz się więcej.
Określ, czy mogą u Ciebie kupować wszyscy klienci, czy tylko klienci biznesowi. Dowiedz się więcej o Allegro Business.
W sekcji Cena część informacji uzupełniliśmy automatycznie. Dodaj tylko:
- cenę produktu, jaką kupujący będą widzieć w ofercie
- informacje związane z fakturami i stawką VAT.
Jeśli chcesz, możesz też dodać cennik hurtowy. Dowiedz się więcej.
- W sekcji Stan magazynowy dodaj informację o jednostce. Możesz wybrać sztuki, komplety lub pary.
W sekcji Dostawa i płatność wskaż cennik, który mamy dołączyć do tej oferty. Gdy wybierzesz:
- One Fulfillment PL – do tej oferty dodamy wyłącznie metody dostawy na terenie Polski. To oznacza, że ta oferta nie będzie widoczna na zagranicznych rynkach.
- One Fulfillment International – do tej oferty dodamy metody dostawy do Polski, Czech i Słowacji. To oznacza, że gdy ta oferta spełni określone warunki, wyświetlimy je na allegro.cz i allegro.sk.
- W sekcji Warunki oferty dodaj informacje o zwrotach i reklamacjach. Możesz podać też informacje dodatkowe – na przykład o gwarancjach. Zrób to w ten sam sposób, jak w przypadku standardowej sprzedaży na Allegro. Aktualnie w ramach usługi One Fulfillment by Allegro nie obsługujemy reklamacji. To, jakie informacje dodasz w tej sekcji, zależy od Twoich preferencji.
- W sekcji Opcje promowania możesz określić, czy chcesz skorzystać z Wyróżnienia, Wyróżnienia Elastycznego czy Pakietu Promo. Dowiedz się więcej o opcjach promowania ofert.
- W sekcji Reklamowanie Twojej oferty możesz ustawić kampanię reklamową. Dowiedz się więcej o Allegro Ads.
- Kliknij [utwórz ofertę]. Gotowe!
Twoją ofertę wystawimy automatycznie zaraz po tym, jak produkty z tej oferty przyjmiemy i zweryfikujemy w Magazynie Allegro. Do tej pory będziesz widzieć tę ofertę ze statusem oczekująca.
Jeśli chcesz wstrzymać automatyczną aktywację oferty, możesz w zakładce Mój asortyment zmienić status oferty na zakończona. Wtedy niezależnie od tego, kiedy zaktualizujemy stan magazynowy, aktywujesz ofertę w dogodnym dla siebie terminie.
- Wybierz kategorię, w której chcesz umieścić swoją ofertę.
- Podaj tytuł oferty i wszystkie podstawowe parametry.
Stan produktu automatycznie określiliśmy jako nowy. Jest to jeden z warunków, które musi spełnić przedmiot, abyśmy mogli obsłużyć go w ramach One Fulfillment by Allegro.
- Uzupełnij pozostałe informacje na temat przedmiotu. Upewnij się, że wszystkie jego cechy i pozostałe parametry są zgodne z wytycznymi usługi.
- Dodaj zdjęcia i opis przedmiotu. Opis oferty dodaj zgodnie z preferencjami językowymi, które masz ustawione na swoim koncie, czyli:
- jeśli korzystasz z Allegro po polsku – dodaj opis oferty po w języku polskim
- jeśli korzystasz z Allegro po angielsku – dodaj opis oferty w języku angielskim.
Jeśli udostępnisz ofertę na zagraniczne rynki, opis oferty przetłumaczymy automatycznie na języki tych rynków. Jeśli chcesz – możesz też dodać własne tłumaczenia w tych językach. Dowiedz się więcej.
Określ, czy mogą u Ciebie kupować wszyscy klienci, czy tylko klienci biznesowi. Dowiedz się więcej o Allegro Business.
W sekcji Cena część informacji uzupełniliśmy automatycznie. Dodaj tylko:
- cenę produktu, jaką kupujący będą widzieć w ofercie
- informacje związane z fakturami i stawką VAT.
Jeśli chcesz, możesz też dodać cennik hurtowy. Dowiedz się więcej.
- W sekcji Stan magazynowy dodaj informację o jednostce. Możesz wybrać sztuki, komplety lub pary.
W sekcji Dostawa i płatność wskaż cennik, który mamy dołączyć do tej oferty. Gdy wybierzesz:
- One Fulfillment PL – do tej oferty dodamy wyłącznie metody dostawy na terenie Polski. To oznacza, że ta oferta nie będzie widoczna na zagranicznych rynkach.
- One Fulfillment International – do tej oferty dodamy metody dostawy do Polski, Czech i Słowacji. To oznacza, że gdy ta oferta spełni określone warunki, wyświetlimy je na allegro.cz i allegro.sk.
- W sekcji Warunki oferty dodaj informacje o zwrotach i reklamacjach. Możesz podać też informacje dodatkowe – na przykład o gwarancjach. Zrób to w ten sam sposób, jak w przypadku standardowej sprzedaży na Allegro. Aktualnie w ramach usługi One Fulfillment by Allegro nie obsługujemy reklamacji. To, jakie informacje dodasz w tej sekcji, zależy od Twoich preferencji.
- W sekcji Opcje promowania możesz określić, czy chcesz skorzystać z Wyróżnienia, Wyróżnienia Elastycznego czy Pakietu Promo. Dowiedz się więcej o opcjach promowania ofert.
- W sekcji Reklamowanie Twojej oferty możesz ustawić kampanię reklamową. Dowiedz się więcej o Allegro Ads.
- Kliknij [utwórz ofertę]. Gotowe!
Twoją ofertę wystawimy automatycznie zaraz po tym, jak produkty z tej oferty przyjmiemy i zweryfikujemy w Magazynie Allegro. Do tej pory będziesz widzieć tę ofertę ze statusem oczekująca.
Jeśli chcesz wstrzymać automatyczną aktywację oferty, możesz w zakładce Mój asortyment zmienić status oferty na zakończona. Wtedy niezależnie od tego, kiedy zaktualizujemy stan magazynowy, aktywujesz ofertę w dogodnym dla siebie terminie.
Jak wystawić ofertę przez API
W One Fulfillment by Allegro wystawisz oferty przez API na dwa sposoby. Możesz:
- jednym żądaniem wystawić ofertę powiązaną z produktem z Katalogu produktów Allegro – sprawdź, jak to zrobić
- wystawić ofertę i później połączyć ją z produktem z Katalogu produktów Allegro – dowiedz się więcej.
Niezależnie od tego, z którego sposobu skorzystasz, podaj dane poprawne dla One Fulfillment by Allegro, czyli:
- opcję sprzedaży określ jako Kup teraz
- stan przedmiotu określ jako Nowy
- liczbę sztuk określ jako 0 – zaktualizujemy ją, gdy przyjmiemy towar do magazynu
- czas wysyłki określ jako 24h
- adres wysyłki określ jako Polska, Mazowieckie, Adamów 50, 05-825 – to adres Magazynu Allegro
- w opcji faktury określ, że wystawiasz fakturę VAT
- w ustawieniach VAT podaj odpowiednią dla danego towaru stawkę VAT
- cennik wysyłki określ jako cennik o nazwie One Fulfillment.
Określ też, jaki cennik mamy dodać do tej oferty. Gdy wybierzesz:
- One Fulfillment PL – do tej oferty dodamy wyłącznie metody dostawy na terenie Polski. To oznacza, że ta oferta nie będzie widoczna na zagranicznych rynkach.
- One Fulfillment International – do tej oferty dodamy metody dostawy do Polski, Czech i Słowacji. To oznacza, że gdy ta oferta spełni określone warunki, wyświetlimy je na allegro.cz i allegro.sk.
Powiadomienia
W One Fulfillment by Allegro za każdym razem gdy Twoja oferta zmieni status na oczekująca, wysyłamy do Ciebie mejlowe powiadomienie. Dajemy w nim znać, że aby Twoja oferta była aktywna, musisz wygenerować awizo i zgodnie z nim wysłać produkty do Magazynu Allegro. Robimy to w dwóch przypadkach:
- gdy utworzysz nową ofertę
- gdy produkty z trwającej oferty wyczerpały się w Magazynie Allegro.
Gdy korzystasz z One Fulfillment by Allegro, w zakładce Zgody na powiadomienia domyślnie zaznaczamy zgodę na wysyłkę tych wiadomości. Jeśli nie chcesz ich dostawać, odznacz zgodę przy: Gdy Twoja oferta oczekuje na wysłanie awizo.
Jak edytować ofertę
- Otwórz zakładkę Mój asortyment.
- Przy ofercie, którą chcesz edytować, kliknij trzy pionowe kropki. Następnie kliknij [edytuj].
W swoich ofertach możesz edytować większość danych. W związku ze specyfiką usługi One Fulfillment by Allegro, w swoich ofertach nie możesz zmienić:
- liczby sztuk – będziemy ją aktualizować na bieżąco, zgodnie ze stanem magazynowym
- produktu z Katalogu produktów Allegro, z którym została powiązana Twoja oferta. Nie zmienisz więc kodu EAN (GTIN) oraz parametrów, które pozwalają identyfikować produkt
- kategorii, w której została wystawiona oferta.
Najczęściej zadawane pytania
Utwórz nowy produkt w Katalogu produktów Allegro. Jeśli produkt z Twojej oferty ma kilka wariantów (na przykład kolorystycznych), to ofertę tę musisz połączyć z dokładnie takim samym wariantem produktu z Katalogu. Dotyczy to także tych przedmiotów, które różnią się między sobą (na przykład kolorem), ale mają ten sam kod EAN (GTIN). Każda oferta z konkretnym wariantem produktu musi być połączona z konkretnym wariantem produktu z Katalogu produktów Allegro.
Jeśli dodanie nowego wariantu produktu do Katalogu produktów Allegro nie będzie możliwe, skontaktuj się z nami lub ze swoim opiekunem biznesowym.
Jeśli wśród proponowanych produktów z Katalogu widzisz całkiem inne przedmioty (na przykład – Twój produkt to skarpetki, a wśród propozycji widzisz kilka wariantów kolorystycznych desek do prasowania), może to oznaczać, że kod EAN Twojego produktu jest błędny. W takim przypadku, zanim utworzysz nową ofertę i nowy produkt w Katalogu – skontaktuj się z nami lub ze swoim opiekunem biznesowym.
Ten komunikat zobaczysz, gdy próbujesz utworzyć produkt bardzo podobny do tego, który mamy już w Katalogu. W oknie komunikatu widzisz porównanie produktów – tego, który chcesz dodać z tym, który aktualnie mamy w Katalogu. Różnice w parametrach zobaczysz na pomarańczowo.
Jeśli produkt z Katalogu jest taki sam, jak przedmiot z Twojej oferty (a rozbieżności wynikają na przykład z omyłkowo wpisanej wartości w formularzu wystawiania) – połącz swoją ofertę z tym produktem. Aby to zrobić, kliknij [połącz ofertę z katalogiem]. Wtedy automatycznie poprawimy błędne wartości w Twojej ofercie i nie utworzymy nowego produktu. W ten sposób wystawisz też ofertę.
Jeśli jednak stwierdzisz, że podane przez Ciebie w formularzu wystawiania parametry są poprawne i produkt z Katalogu nie odpowiada przedmiotowi z Twojej oferty – skontaktuj się z nami lub ze swoim opiekunem biznesowym. Możesz też zgłosić zmianę w produkcie. Zanim wprowadzimy zmiany, skorzystaj z opcji [zapisz szkic oferty]. Ofertę utworzysz dopiero wtedy, gdy będzie możliwe jej połączenie z odpowiadającym jej produktem z Katalogu produktów Allegro.
Oferty ze statusem zakończone i oczekujące archiwizujemy po 60 dniach bez aktywacji. Nie zrobimy tego jednak w przypadku ofert, dla których zostało utworzone i zatwierdzone awizo. Czas trwania takich ofert automatycznie wydłużamy o 90 dni. Dzięki temu masz więcej czasu na dostarczenie swoich produktów do magazynu.
Jeśli zarchiwizujemy ofertę dla produktu, który jest w Magazynie, a:
- chcesz go dalej sprzedawać – utwórz nową ofertę (wybierz ten sam produkt z Katalogu)
- nie chcesz go dalej sprzedawać – zleć wycofanie tego produktu z Magazynu Allegro.
Zmieniliśmy kategorię produktu z Katalogu produktów Allegro, z którym jest połączona Twoja oferta. Dlatego automatycznie zmieniła się też kategoria Twojej oferty.
W przypadku standardowej sprzedaży na Allegro, jeśli zmienimy kategorię produktu z Katalogu i znacząco różni się ona od kategorii, w której wystawiasz ofertę – odpinamy tę ofertę od produktu. Nie robimy tego jednak w przypadku ofert w One Fulfillment by Allegro. W ramach usługi wymagamy, aby wszystkie oferty, które wystawiasz, były powiązane z Katalogiem. Dlatego nawet przy zmianie kategorii, nie odpinamy Twojej oferty od produktu z Katalogu.
Nie. Wystarczy, że utworzysz ofertę na allegro.pl i udostępnisz ją na inne rynki. Więcej o sprzedaży na zagranicznych rynkach w ramach One Fulfillment przeczytasz w naszym artykule.
Jak sprzedawać zestawy w One Fulfillment by Allegro
Na swoim koncie One Fulfillment możesz wystawiać zarówno zestawy produktów, jak i zestawy własne. Dowiedz się, czym one się różnią i jak przygotować oferty.
W One Fulfillment by Allegro możesz sprzedawać kilka produktów w ramach jednej oferty. Możesz wystawiać oferty z:
- zestawami produktów – czyli oferty, w których sprzedajesz kilka sztuk tego samego produktu
- zestawami własnymi – czyli oferty, w których sprzedajesz różne produkty.
Przeczytaj poniżej, jak wystawić ofertę dla każdego z nich.
Zestawy produktów
Aby wystawić ofertę z zestawem kilku takich samych produktów:
- Przejdź do formularza wystawiania i wybierz produkt, dla którego chcesz utworzyć ofertę.
- W sekcji Produkty w ofercie zaznacz opcję Wystawiam wiele sztuk produktu jako zestaw i wskaż liczbę tych produktów.
Uzupełnij pozostałe informacje o ofercie. Zwróć uwagę, aby podać cenę dla całego zestawu – nie dla pojedynczego produktu.
Gotowe! Teraz możesz utworzyć awizo dla tych produktów i wysłać je do Magazynu Allegro. Zaraz po tym, jak przyjmiemy i zweryfikujemy produkty z Twojej oferty, automatycznie ją wystawimy.
- Za sprzedaż w ofertach z zestawami, które składają się z tych samych produktów, możesz zyskać rabat na opłaty podstawowe. Naliczymy go na drugą oraz każdą kolejną sztukę produktu w zestawie. Wysokość rabatu zależy od kategorii produktu. Sprawdzisz go w tabeli poniżej.
| Kategoria cennikowa | Wysokość rabatu na drugą i każdą kolejną sztukę produktu |
|---|---|
| Typ A | Wysokość rabatu na drugą i każdą kolejną sztukę produktu 15% |
| Typ B | Wysokość rabatu na drugą i każdą kolejną sztukę produktu 10% |
| Typ C | Wysokość rabatu na drugą i każdą kolejną sztukę produktu 10% |
| Typ D | Wysokość rabatu na drugą i każdą kolejną sztukę produktu 10% |
| Typ E | Wysokość rabatu na drugą i każdą kolejną sztukę produktu 10% |
| Typ F | Wysokość rabatu na drugą i każdą kolejną sztukę produktu 10% |
Jeśli w ramach tego zestawu sprzedajesz produkty, które objęte są programem Małe i tanie produkty w One Fulfillment by Allegro – za każdą sztukę produktu z tego zestawu zapłacisz opłatę podstawową zgodnie z cennikiem obowiązującym w programie. W tym przypadku nie będziemy już naliczać rabatu, o którym wspominamy wyżej.
W przypadku zwrotów, które dotyczą tylko części produktów z zestawu, obliczamy ich wartość proporcjonalnie.
Przykład
Klient zrobił zakupy w ofercie, która składa się z 5 par skarpetek. Cena za zestaw to 100 zł. Klient zwraca 3 z 5 par skarpetek z tego zestawu. Wyliczamy więc, że para skarpetek kosztuje 20 zł (100 zł : 5 par = 20 zł). Kupujący dostanie za ten zwrot 60 zł (20 zł za parę x 3 zwrócone pary = 60 zł zwrotu).
Zestawy własne
Zestawy złożone z kilku różnych produktów również możesz sprzedawać na swoim koncie One Fulfillment. Wystawisz je w standardowy sposób – jednak aby było to możliwe, musisz odpowiednio przygotować produkty.
Zestawy przyjmiemy do Magazynu Allegro, jeśli:
- oznaczone są numerem GTIN (kodem EAN) – musi być inny niż numery GTIN (kody EAN), którymi oznaczone są pojedyncze produkty w zestawie. Numer GTIN (kod EAN) powinien być umieszczony w widocznym miejscu i w miarę możliwości zasłaniać pozostałe numery GTIN (kody EAN) – te, które są na pojedynczych produktach z zestawu.
- składają się z produktów z naszego Katalogu
- sprzedajesz je w ramach jednej oferty, która jest połączona z produktem z Katalogu Produktów Allegro. Niezależnie od tego, czy połączysz swoją ofertę z istniejącym już produktem, czy dodasz nowy produkt do Katalogu, zadbaj o to, aby produkt ten w pełni odpowiadał stworzonemu przez Ciebie zestawowi. Upewnij się, że zdjęcia produktu pokazują zestaw, opis odnosi się do zestawu, a tytuł jasno wskazuje, że dany produkt to zestaw składający się z poszczególnych elementów (wymień te elementy, a w przypadku wielopaku – wskaż ich liczbę).
- są odpowiednio połączone – na przykład folią zgrzewaną. Jeśli okleisz produkty taśmą – może to być niewystarczające
- nie łączą w sobie:
- produktów spożywczych z karmą dla zwierząt
- produktów spożywczych z artykułami chemii gospodarczej.
Jeśli produkty w zestawie mają daty ważności, będziemy je śledzić. Dlatego naklej na zestawie informacje o dacie ważności. Jeśli produkty z zestawu mają różne daty ważności, możemy śledzić tylko jedną z nich. Dlatego na zestawie umieść informację o jednej z nich – tej, która upłynie najszybciej.
Jeśli produkty w zestawie mają numery seryjne, możemy śledzić tylko jeden z nich. Dlatego naklej na zestawie informację o numerze seryjnym, który mamy sprawdzać. Jeśli tego nie zrobisz – nie będziemy sprawdzać numeru seryjnego dla tego zestawu.
Jak wystawić oferty z pliku w One Fulfillment by Allegro
Sprawdź, jak szybko i wygodnie możesz w One Fulfillment by Allegro wystawić jednocześnie do 10 000 ofert.
Gdy korzystasz z One Fulfillment, możesz wystawiać swoje oferty z pliku csv. Zrobisz to w bardzo podobny sposób, jak w przypadku standardowej sprzedaży na Allegro.
- Otwórz zakładkę Wystaw z pliku i kliknij kafelek Utwórz plik Allegro.
- Zaznacz kategorie, w których chcesz wystawić oferty. Następnie kliknij [pobierz plik z szablonem].
Szablon zapisze się na Twoim komputerze. Otwórz go w wybranym programie do obsługi arkuszy kalkulacyjnych.
Gdy otworzysz szablon, możesz zobaczyć na górze pliku żółty komunikat. Kliknij przycisk [włącz edytowanie].
Przejdź do zakładki Szablon.
- Uzupełnij ID produktu, Kategorię główną i Podkategorię w każdym wierszu z produktem. Na tej podstawie wskażemy Ci:
- komórki obowiązkowe (w czerwonej ramce) – musisz je wypełnić, aby wystawić ofertę
- komórki opcjonalne (w szarej ramce) – nie musisz ich wypełniać, ale warto to zrobić. Dzięki temu pomożesz kupującym podjąć decyzję o zakupie
- komórki do pominięcia (na szarym tle) – nie wypełniaj ich.
- Uzupełnij komórki obowiązkowe i jeśli chcesz – komórki opcjonalne. Pamiętaj, że jedna oferta to jeden osobny wiersz.
Jeśli produkt istnieje w naszym katalogu produktów to tytuł oferty, zdjęcia i parametry produktu uzupełnimy automatycznie podczas wystawiania ofert.
Jeśli produktu nie ma w naszym katalogu produktów, poprosimy Cię o podanie dodatkowych danych. O tym, jakie dane musisz uzupełnić, dowiesz się z końcowego raportu.
W niektórych komórkach wartości możesz wybrać z listy rozwijanej. Dodatkowo, jeśli na końcu listy znajduje się opcja Wpisz własną wartość, możesz wpisać dowolną wartość.
Jeśli chcesz wpisać w komórce więcej niż jedną wartość dla danego parametru, oddziel te wartości znakiem "|" bez spacji.
Przeczytaj poniżej, jakie dane podać w kolumnach:
Sygnatura (SKU Sprzedającego) – Twój własny, dowolny identyfikator (na przykład kod produktu). Sygnatury wyświetlamy w zakładce Mój asortyment.
Cena – cena, jaką kupujący płaci za produkt. Powinna być podana w polskich złotych (PLN) z VAT (kwota brutto). Nie używaj znaków walut.
Tytuł oferty – to nazwa produktu, który sprzedajesz, widoczna dla kupujących. Uwaga: jeśli produkt już istnieje, pobierzemy dane z naszego katalogu.
Zdjęcia – w tej kolumnie możesz dodać własne zdjęcia przedmiotu (na przykład pokazujące opakowanie zastępcze). Musisz podać adres URL każdego zdjęcia. Dlatego umieść wcześniej wszystkie potrzebne zdjęcia na serwerze lub stronie internetowej. Adres URL, który dodasz jako pierwszy, to zdjęcie główne w Twojej ofercie. Kupujący zobaczą je na liście ofert. Dodatkowe zdjęcia zostaną wyświetlone razem ze zdjęciami produktu z naszego katalogu.
Opis oferty – w tej kolumnie możesz dodać własny opis oferty – jako zwykły tekst bez formatowania lub sformatować go w JSON lub HTML. Wyświetlimy go wtedy zamiast opisu produktu z Katalogu produktów Allegro. Sprawdź, jak możesz stworzyć sformatowany opis oferty w HTML lub JSON tutaj.
Cennik dostawy – w tej kolumnie wskaż cennik, który mamy dołączyć do oferty. Gdy wybierzesz:
- One Fulfillment PL – do tej oferty dodamy wyłącznie metody dostawy na terenie Polski. To oznacza, że ta oferta nie będzie widoczna na zagranicznych rynkach.
- One Fulfillment International – do tej oferty dodamy metody dostawy do Polski, Czech i Słowacji. To oznacza, że gdy ta oferta spełni określone warunki, wyświetlimy je na allegro.cz i allegro.sk.
Stawki VAT – stawka VAT odpowiednia dla Twojej sprzedaży
Warunki zwrotów – lista warunków zwrotów, które są ustawione w zakładce Warunki zwrotów. Jeśli dodasz nowe warunki zwrotów po wygenerowaniu tego pliku, wpisz samodzielnie ich nazwę albo wygeneruj plik ponownie.
Warunki reklamacji – lista warunków reklamacji, które są ustawione w zakładce Warunki reklamacji. Jeśli dodasz nowe warunki reklamacji po wygenerowaniu tego pliku, wpisz samodzielnie ich nazwę albo wygeneruj plik ponownie.
Informacje o gwarancjach – lista informacji o gwarancjach, które są ustawione w zakładce Informacje o gwarancjach. Jeśli dodasz nowe informacje o gwarancjach po wygenerowaniu tego pliku, wpisz samodzielnie ich nazwę albo wygeneruj plik ponownie.
Gotowy plik zapisz w formacie csv.
Otwórz zakładkę Wystaw z pliku, kliknij kafelek Mam plik Allegro i dodaj wypełniony plik csv.
- Plik nie może przekraczać 5 MB.
- W pliku nie może być więcej niż 10 000 ofert.
W zakładce Raporty na górze listy zobaczysz nowy raport z przetwarzania ofert. Pobierz go i otwórz w swoim arkuszu kalkulacyjnym.
- W raporcie przy każdej z ofert zobaczysz informację:
- wystawiona – oznacza to, że oferta została wystawiona, ale jeszcze nie jest aktywna. Będzie aktywna wtedy, gdy towar z tej oferty trafi do Magazynu Allegro.
- niewystawiona – oznacza, że wiersz z tą ofertą jest błędny (na przykład została wpisana cena w formacie, którego nie obsługujemy). Obok niego zobaczysz szczegółowy opis błędu. Dodatkowo – jeśli to możliwe – błędną wartość zaznaczymy w pliku czerwonym tłem.
Jeśli chcesz poprawić oferty, zrób to bezpośrednio w raporcie. Następnie wyślij go tak samo, jak przy pierwszym pliku. Gdy przetworzymy ponownie przesłany plik, stworzymy oddzielny raport do Twojego wglądu.
- Gotowe! Możesz teraz przygotować awizo i wysłać swoje produkty do Magazynu Allegro. Przeczytaj o tym, jak wygenerować awizo.
Najczęściej zadawane pytania
Produkty, które mają różne warianty, ale ten sam kod EAN (GTIN), najlepiej wystawiać przez formularz wystawiania. Jeśli będziesz mieć problemy z dodaniem nowego wariantu, skontaktuj się z nami.
Jak wysyłać produkty potencjalnie niebezpieczne do Magazynu Allegro
W One Fulfillment by Allegro obsługujemy określone grupy produktów. Są wśród nich wybrane produkty niebezpieczne – na przykład baterie litowe i wyroby perfumeryjne. Dowiedz się, jak wysyłać takie produkty do Magazynu Allegro.
Zanim wyślesz produkty niebezpieczne do Magazynu Allegro, skorzystaj z naszego słowniczka. Znajdziesz w nim definicje podstawowych pojęć, które mogą być dla Ciebie przydatne podczas przygotowywania produktów do wysyłki. Jeśli potrzebujesz więcej informacji, skontaktuj się z doradcą ADR lub skorzystaj z materiałów przygotowanych przez odpowiednie jednostki – na przykład przez Ministerstwo Infrastruktury.
Słowniczek
Produkty niebezpieczne to przedmioty, materiały lub substancje, które mogą stwarzać zagrożenie podczas magazynowania lub transportu. Dotyczy to zarówno zagrożenia zdrowia, środowiska, jak i mienia. Produkty te mogą być między innymi żrące, łatwopalne, trujące lub pod ciśnieniem. Należą do nich też niektóre produkty powszechnie wykorzystywane w gospodarstwach domowych – na przykład dezodoranty w sprayu, kleje, farby, laptopy czy telefony komórkowe.
Umowa ADR to międzynarodowa umowa o przewozie towarów niebezpiecznych. Znajdziesz tam między innymi zapisy o zasadach transportu drogowego, zabezpieczeniu ładunków czy oznakowaniu substancji niebezpiecznych. Dowiedz się więcej.
Przepisy szczególne ADR znajdują się w dziale 3.3 umowy ADR i dotyczą wybranych substancji chemicznych i materiałów niebezpiecznych. To dzięki nim będziesz wiedzieć, czy produkt oznaczony konkretnym numerem UN wymaga na przykład specjalnego znakowania przesyłek, czy też może zostać zwolniony z przepisów w ADR.
Rozporządzenie CLP to unijne rozporządzenie, na podstawie którego klasyfikowane są substancje i mieszaniny. Głównym celem tego dokumentu jest wskazanie substancji i mieszanin, które mogą stanowić zagrożenie. Znajdziesz tam również informacje o tym, jak:
- je pakować i oznaczać przed wprowadzeniem do obrotu
- je przechowywać, transportować i utylizować
- zapobiegać i przeciwdziałać ewentualnym zagrożeniom związanym z tymi substancjami i mieszaninami.
Karta charakterystyki (ang. SDS – safety data sheet) to dokument, który informuje o zagrożeniach stwarzanych przez substancję lub mieszaninę. Dzięki tym informacjom podejmujemy decyzję o tym, czy możemy przyjąć produkt do Magazynu Allegro. Z karty charakterystyki dowiadujemy się również między innymi, jak przechowywać dane produkty i jak postępować w razie awarii czy wycieku.
W kontekście One Fulfillment najważniejsze są informacje z karty charakterystyki, które znajdziesz w:
- sekcji 2, czyli informacje o zwrotach wskazujących rodzaj zagrożenia (zwroty H)
- sekcji 14, czyli informacje o transporcie, numerze UN, grupie pakowania oraz ewentualnych przepisach szczególnych.
Za dostarczenie karty charakterystyki odpowiada producent, importer lub dostawca towaru. Karta charakterystyki może mieć formę papierową lub elektroniczną. Powinna być w języku kraju, w którym sprzedajesz dany produkt. To oznacza, że jeśli sprzedajesz w One Fulfillment również na zagranicznych rynkach, możemy Cię poprosić o przedstawienie karty charakterystyki w językach tych rynków.
Zwroty wskazujące rodzaj zagrożenia (zwroty H) to kody składające się zazwyczaj z jednej litery i trzech cyfr, które informują o zagrożeniach, które może wywołać ta substancja lub mieszanina.
Informacja o zwrocie H powinna być umieszczona na etykiecie produktu. Listę zwrotów H znajdziesz w rozporządzeniu CLP.
Jakie produkty niebezpieczne możemy przyjąć do Magazynu Allegro
Do Magazynu Allegro możemy przyjąć wybrane produkty, które są oznaczone piktogramami z tabeli poniżej. Zrobimy to pod warunkiem, że nie przekraczają one dopuszczalnej wagi lub pojemności dla opakowania jednostkowego. O tym, czy nie przekraczasz dopuszczalnych ilości w przypadku każdego z produktów, dowiesz się podczas wypełniania formularza.
Te piktogramy mogą występować zarówno na opakowaniach zbiorczych, jak i jednostkowych. Niektóre z nich mogą występować jednocześnie – być umieszczone na tym samym produkcie.
Jak możesz wysłać produkty niebezpieczne do Magazynu Allegro
Określone grupy produktów niebezpiecznych możemy przyjąć do Magazynu Allegro pod pewnymi warunkami. Różnią się one w zależności od typu produktu. Szczegóły znajdziesz poniżej.
Jak wysłać baterie litowe i produkty zawierające baterie do Magazynu Allegro
Baterie litowe i produkty zawierające takie baterie możemy przyjąć do Magazynu Allegro, jeśli spełniają wymagania przepisu szczególnego 188 znajdującego się w dziale 3.3 Umowy ADR. To oznacza, że:
- ich producenci lub dystrybutorzy udostępniają podsumowanie testów UN 38.3. Kopii takiego podsumowania nie musisz załączać do przesyłki, ale musisz mieć do niego dostęp – tak, aby w razie konieczności nam je udostępnić. Może mieć ono na przykład formę elektroniczną – pliku lub linku do strony internetowej.
- są nowe oraz odpowiednio zapakowane i oznaczone. Więcej na ten temat przeczytasz w naszym artykule o pakowaniu produktów do wysyłki.
- nie przekraczają limitów dla ogniw i baterii/akumulatorów, które znajdziesz w tabelach poniżej.
| rodzaj baterii | maksymalna zawartość litu |
|---|---|
| ogniwa litowe z litem metalicznym | maksymalna zawartość litu 1 g |
| baterie/akumulatory z litem metalicznym | maksymalna zawartość litu 2 g |
| rodzaj baterii | maksymalna moc |
|---|---|
| ogniwa litowo-jonowe | maksymalna moc 20 Wh |
| baterie/akumulatory litowo-jonowe | maksymalna moc 100 Wh |
Jak przygotować awizo dla tych produktów
- Wejdź na stronę Mój One Fulfillment i w sekcji Awizowanie dostaw kliknij [utwórz awizo].
- Zobaczysz listę produktów, z którymi są powiązane Twoje oferty. Przy bateriach litowych i produktach zawierających baterie litowe zobaczysz żółtą ikonę wykrzyknika i link uzupełnij dane. Kliknij go, aby przejść do formularza.
- Wskaż, czy Twój produkt jest:
- baterią/akumulatorem
- urządzeniem, które zawiera baterie/akumulatory lub jest zapakowane w zestawie z bateriami/akumulatorami.
Jeśli Twój produkt nie jest żadnym z tych produktów, kliknij skontaktuj się z nami.
- Wskaż rodzaj baterii:
- litowe metaliczne
- litowo-jonowe lub litowo-polimerowe.
Jeśli Twój produkt nie jest żadną z tych baterii lub zawiera inne baterie, kliknij skontaktuj się z nami.
- Kliknij [wyślij formularz].
Na podstawie podanych przez Ciebie informacji, przypiszemy do tego produktu jeden z poniższych numerów UN:
- UN3090 – dla baterii litowo-metalicznych
- UN3091 – dla baterii litowo-metalicznych w urządzeniach lub baterii litowo-metalicznych zapakowanych z urządzeniami
- UN3480 – dla baterii litowo-jonowych i baterii litowo-jonowo-polimerowych
- UN3481 – dla baterii litowo-jonowych w urządzeniach lub baterii litowo-jonowych i baterii litowo-jonowo-polimerowych zapakowanych z urządzeniami.
- Zobaczysz okno z podsumowaniem. Sprawdź, czy zawarte w nim informacje są poprawne, a następnie kliknij [wyślij formularz]. Jeśli chcesz je zmienić, kliknij [wróć] i podaj poprawne informacje.
- Gotowe! Zaraz po wysyłce formularza zobaczysz informację o tym, czy ten produkt możemy przyjąć do Magazynu Allegro.
- Jeśli tak – utwórz awizo i wyślij go magazynu.
- Jeśli nie – dowiedz się więcej na temat produktów niebezpiecznych w One Fulfillment by Allegro lub skontaktuj się ze swoim opiekunem biznesowym.
Jak wysłać wyroby perfumeryjne do Magazynu Allegro
Do Magazynu Allegro możemy przyjąć wyroby perfumeryjne, jeśli pojemność opakowań jednostkowych tych produktów nie przekracza 5 litrów, a masa brutto opakowania zbiorczego (np. kartonu) nie przekracza 30 kg.
Jak przygotować awizo dla tych produktów
- Wejdź na stronę Mój One Fulfillment i w sekcji Awizowanie dostaw kliknij [utwórz awizo].
- Zobaczysz listę produktów, z którymi są powiązane Twoje oferty. Przy wyrobach perfumeryjnych zobaczysz żółtą ikonę wykrzyknika i link uzupełnij dane. Kliknij go, aby przejść do formularza.
- Podaj pojemność opakowania z wyrobem perfumeryjnym.
Jeśli Twój produkt nie jest wyrobem perfumeryjnym, kliknij skontaktuj się z nami.
- Kliknij [wyślij formularz].
- Zobaczysz okno z podsumowaniem. Sprawdź, czy zawarte w nim informacje są poprawne, a następnie kliknij [wyślij formularz]. Jeśli chcesz je zmienić, kliknij [wróć] i podaj poprawne informacje.
- Gotowe! Zaraz po wysyłce formularza zobaczysz informację o tym, czy ten produkt możemy przyjąć do Magazynu Allegro.
- Jeśli tak – utwórz awizo i wyślij go magazynu.
- Jeśli nie – dowiedz się więcej na temat produktów niebezpiecznych w One Fulfillment by Allegro lub skontaktuj się ze swoim opiekunem biznesowym.
Jak wysłać pozostałe produkty niebezpieczne
Dla tych produktów również wypełnij formularz. To właśnie dzięki niemu będziemy mogli ocenić, czy ten produkt spełnia nasze wymogi i możemy go przyjąć do Magazynu Allegro.
Aby wypełnić formularz:
- Wejdź na stronę Mój One Fulfillment i w sekcji Awizowanie dostaw kliknij [utwórz awizo].
- Zobaczysz listę produktów, z którymi są powiązane Twoje oferty. Przy produktach, które uznaliśmy za potencjalnie niebezpieczne, zobaczysz żółtą ikonę wykrzyknika i link uzupełnij dane. Kliknij go, aby przejść do formularza.
- Dodaj plik pdf z kartą charakterystyki tego produktu. Zwróć uwagę na to, aby karta charakterystyki była w języku polskim oraz była zgodna z rozporządzeniem REACH. Na jej podstawie automatycznie uzupełnimy dalszą część formularza. Przykładową kartę charakterystyki możesz zobaczyć tutaj.
- W sekcji Rodzaj zagrożenia sprawdź, czy poprawnie uzupełniliśmy zwroty H, które wskazują rodzaj zagrożenia. Jeśli nie – usuń błędne zwroty i/lub dodaj te, które dotyczą Twojego produktu.
- W sekcji Transport towaru sprawdź, czy poprawnie uzupełniliśmy:
- informację o tym, że produkt jest niebezpieczny w transporcie oraz
- dla aerozoli – numer UN, rodzaj aerozolu i pojemność opakowania jednostkowego
- dla pozostałych produktów – numer UN i grupę pakowania.
- Podaj pojemność opakowania jednostkowego.
- Kliknij [wyślij formularz].
- Zobaczysz okno z podsumowaniem. Sprawdź, czy zawarte w nim informacje są poprawne, a następnie kliknij [wyślij formularz]. Jeśli chcesz je zmienić, kliknij [wróć] i podaj poprawne informacje.
- Gotowe! Zaraz po wysyłce formularza zobaczysz informację o tym, czy ten produkt możemy przyjąć do Magazynu Allegro.
- Jeśli tak – utwórz awizo i wyślij go magazynu.
- Jeśli nie – dowiedz się więcej na temat produktów niebezpiecznych w One Fulfillment by Allegro lub skontaktuj się ze swoim opiekunem biznesowym.
Najczęściej zadawane pytania
Ten komunikat oznacza, że inny sprzedający w One Fulfillment wypełnił już formularz dla tego produktu. Mamy więc informacje na jego temat i możemy ocenić, czy przyjmiemy ten produkt do magazynu. Kliknij [zamknij formularz] i przejdź do tworzenia awizo. Jeśli będziemy mogli przyjąć ten produkt, utworzysz dla niego awizo w standardowy sposób. Przy tym produkcie nie będziemy już wyświetlać żółtej ikony wykrzyknika.
Jak wysłać produkty do Magazynu Allegro
Zanim wyślesz swoje produkty do Magazynu Allegro, przygotuj i wyślij awizo. Sprawdź, jak to zrobić.
Jeśli często wysyłasz do Magazynu Allegro te same produkty, możesz skorzystać z opcji ponowienia awizo. Dzięki temu szybko i wygodnie utworzysz nowe awizo na podstawie tego, które dostaliśmy od Ciebie już wcześniej. Dowiedz się więcej.
Jak utworzyć awizo dla produktów w kartonach lub na paletach
- Wejdź na stronę Mój One Fulfillment i pod kafelkiem Awizowanie dostaw kliknij [utwórz awizo].
- Zobaczysz listę produktów, z którymi są powiązane Twoje oferty. Wybierz te, które planujesz wysłać do magazynu i podaj ich liczbę. Aby łatwiej je wyszukać, możesz skorzystać z wyszukiwarki.
- Kliknij [zobacz dodane produkty] i upewnij się, że masz na liście wszystkie produkty, które planujesz wysłać do magazynu. Jeśli chcesz, możesz pobrać plik z listą tych produktów. Wystarczy, że klikniesz [pobierz listę produktów w pliku pdf]. Taką listę możesz przekazać na przykład swoim pracownikom, aby zgodnie z nią przygotowali produkty do wysyłki.
- Gdy masz na liście wszystkie produkty, kliknij [dalej].
Zapisz wersję roboczą i wróć do niej później
Listę produktów do wysyłki możesz na dowolnym etapie zapisać jako wersję roboczą – wystarczy, że klikniesz [zapisz i dokończ później]. Gdy to zrobisz, znajdziesz ją w zakładce Lista awiz.
W zależności od wybranego wcześniej sposobu pakowania określ:
- liczbę kartonów, które planujesz wysłać do magazynu lub
- liczbę palet, które planujesz wysłać do magazynu.
Określ, czy samodzielnie nakleisz etykiety One Fulfillment na kartony/palety, czy mamy zrobić to za Ciebie podczas przyjęcia do magazynu (na przykład – gdy dostawa jest bezpośrednio od producenta lub dystrybutora).
Gdy zdecydujesz się samodzielnie oznaczyć dostawę – pobierz i wydrukuj etykiety. Aby to zrobić, określ format, w którym chcesz je pobrać – pdf lub zpl. Następnie kliknij [pobierz etykiety]. Sprawdź, jak poprawnie nakleić etykiety. Następnie kliknij [dalej].
Wybierz, w jaki sposób wyślesz produkty do Magazynu Allegro:
- własny transport – wtedy podaj numer rejestracyjny pojazdu, którym dostarczysz produkty, przewidywaną datę dostawy oraz kraj wysyłki
- przesyłka kurierem – wtedy podaj numer listu przewozowego dla całej dostawy, przewidywaną datę dostawy oraz kraj wysyłki. Jeśli wysyłasz produkty w kilku przesyłkach, dodaj numer listu przewozowego dla każdej z nich
- dostawa od producenta – wtedy podaj nazwę producenta lub dystrybutora, numer Twojego zamówienia u producenta lub dystrybutora, przewidywaną datę dostawy oraz kraj wysyłki.
Następnie kliknij [dalej].
- Sprawdź, czy wszystkie uzupełnione przez Ciebie informacje są poprawne. Jeśli chcesz – możesz pobrać etykiety lub listę produktów w pliku pdf.
- Kliknij [wyślij awizo]. Gotowe! Teraz możesz wysłać swoje produkty do Magazynu Allegro.
Informację o Twoim awizo zobaczymy w naszym systemie magazynowym. Dzięki temu będziemy mogli przygotować się na przyjęcie Twoich produktów.
Do momentu aż Twoje produkty nie dotrą do Magazynu Allegro, awizo będzie mieć status oczekuje na dostarczenie. Dopóki jego status nie zmieni się na w trakcie przyjęcia – możesz je edytować. Aby to zrobić, w zakładce Lista awiz, przy wybranym awizo kliknij trzy pionowe kropki i wybierz [edytuj].
Jak utworzyć awizo dla produktów w kontenerach
W ramach jednego awizo możesz wysłać jeden kontener. Gdy chcesz nadać ich więcej, dla każdego z nich utwórz osobne awizo.
Aby utworzyć awizo:
- Wejdź na stronę Mój One Fulfillment i pod kafelkiem Awizowanie dostaw kliknij [utwórz awizo].
- Zobaczysz listę produktów, z którymi są powiązane Twoje oferty. Wybierz te, które planujesz wysłać do magazynu i podaj ich liczbę. Aby łatwiej je wyszukać, możesz skorzystać z wyszukiwarki.
- Kliknij [zobacz dodane produkty] i upewnij się, że masz na liście wszystkie produkty, które planujesz wysłać do magazynu. Jeśli chcesz, możesz pobrać plik z listą tych produktów. Wystarczy, że klikniesz [pobierz listę produktów w pliku pdf]. Taką listę możesz przekazać na przykład swoim pracownikom, aby zgodnie z nią przygotowali produkty do wysyłki.
- Gdy masz na liście wszystkie produkty, kliknij [dalej].
Zapisz wersję roboczą i wróć do niej później
Listę produktów do wysyłki możesz na dowolnym etapie zapisać jako wersję roboczą – wystarczy, że klikniesz [zapisz i dokończ później]. Gdy to zrobisz, znajdziesz ją w zakładce Lista awiz.
Przykład
Wysyłasz w kontenerze 500 sztuk danego produktu. 200 sztuk znajduje się w opakowaniach jednostkowych, a pozostałe 300 sztuk jest zapakowane w opakowania zbiorcze – 100 opakowań, po trzy sztuki w każdym. Łączna liczba opakowań, które umieścisz w kontenerze to 300 (200 jednostkowych + 100 zbiorczych).
Wybierz, w jaki sposób wyślesz produkty do Magazynu Allegro:
- własny transport – wtedy podaj numer rejestracyjny pojazdu, którym dostarczysz produkty, przewidywaną datę dostawy oraz kraj wysyłki
- przesyłka kurierem – wtedy podaj numer listu przewozowego dla całej dostawy, przewidywaną datę dostawy oraz kraj wysyłki. Jeśli wysyłasz produkty w kilku przesyłkach, dodaj numer listu przewozowego dla każdej z nich
- dostawa od producenta – wtedy podaj nazwę producenta lub dystrybutora, numer Twojego zamówienia u producenta lub dystrybutora, przewidywaną datę dostawy oraz kraj wysyłki.
Następnie kliknij [dalej].
- Sprawdź, czy wszystkie uzupełnione przez Ciebie informacje są poprawne. Jeśli chcesz – możesz pobrać etykiety lub listę produktów w pliku pdf.
- Kliknij [wyślij awizo]. Gotowe! Teraz możesz wysłać swoje produkty do Magazynu Allegro.
Informację o Twoim awizo zobaczymy w naszym systemie magazynowym. Dzięki temu będziemy mogli przygotować się na przyjęcie Twoich produktów.
Do momentu aż Twoje produkty nie dotrą do Magazynu Allegro, awizo będzie mieć status oczekuje na dostarczenie. Dopóki jego status nie zmieni się na w trakcie przyjęcia – możesz je edytować. Aby to zrobić, w zakładce Lista awiz, przy wybranym awizo kliknij trzy pionowe kropki i wybierz [edytuj].
Najczęściej zadawane pytania
Nie, rozmiar kartonów nie ma dla nas znaczenia. Ich wielkość może mieć jednak znaczenie dla przewoźników, z usług których zamierzasz korzystać. Upewnij się więc, że kartony, w które zamierzasz zapakować swoje produkty, spełniają kryteria podane przez przewoźnika.
Dodatkowo, jeśli planujesz wysłać do magazynu małe przedmioty w większych kartonach, zabezpiecz je odpowiednio. Zrób to jednak w taki sposób, aby wypełnienie kartonu nie utrudniało wypakowania oraz identyfikacji przedmiotu.
Tak, możesz skorzystać z usług dowolnej firmy. Upewnij się jednak, że firma, z której usług chcesz skorzystać, dostarczy Ci numer przesyłki. Musisz go podać, aby utworzyć awizo.
Możesz też skorzystać z usług firmy spedycyjnej – nie dostaniesz wtedy numeru przesyłki. W takim przypadku zaznacz w awizo, że wybierasz transport własny i podaj numer rejestracyjny pojazdu, którym firma spedycyjna dostarczy Twoje produkty.
Jeśli w awizo nie ma danego produktu, możemy go przyjąć pod warunkiem, że był wcześniej na Twoim stanie magazynowym w Magazynie Allegro. W takim przypadku za każdą sztukę takiego produktu naliczymy opłatę dodatkową za rozbieżności jakościowe – zgodnie z cennikiem.
Jeśli w awizo nie ma danego produktu i nie było go wcześniej na Twoim stanie magazynowym w Magazynie Allegro – nie przyjmiemy go. Bez awizo nie jesteśmy w stanie zidentyfikować danego produktu. W takim wypadku produkty te odeślemy do Ciebie na Twój koszt.
Jeśli pomimo braku etykiet będziemy w stanie zidentyfikować tę dostawę, przyjmiemy ją do magazynu i oznaczymy za Ciebie. Naliczymy za to opłatę dodatkową – zgodnie z cennikiem.
Przyjmiemy ją i sprawdzimy, czy każdy karton/każda paleta jest oznaczona etykietą One Fulfillment. Jeśli nie – kartony/palety bez etykiety oznaczymy za Ciebie. Naliczymy za to opłatę dodatkową – zgodnie z cennikiem.
Gdy przyjmiemy do magazynu inną liczbę kartonów/palet, może to oznaczać, że liczba produktów też będzie inna niż w awizo. Informacje o rozbieżnościach sprawdzisz w szczegółach danego awizo. Za rozbieżności naliczymy opłaty dodatkowe – zgodnie z cennikiem.
Opłaty dodatkowe naliczamy za przyjęcie dostawy kontenerowej oraz naklejenie etykiet One Fulfillment na kartony/palety podczas przyjęcia do magazynu. Wysokość tych opłat sprawdzisz w cenniku.
Jeśli wysyłasz często te same produkty, możesz skorzystać z opcji ponowienia awizo. Zrobisz to na dwa sposoby:
- w zakładce Lista awiz. Znajdź awizo, które chcesz ponowić i kliknij przy nim trzy pionowe kropki. Następnie kliknij [ponów awizo].
- w szczegółach wybranego awizo. Wystarczy, że klikniesz przycisk [ponów awizo].
Przejdziesz wtedy do tworzenia tego awizo. Wyświetlimy tam informacje z poprzedniego awizo, między innymi o liczbie produktów czy sposobie pakowania. W zależności od potrzeb – możesz je zmienić lub zostawić. Następnie podaj informacje o dostawie i wyślij awizo. Gotowe!
