We care about your privacy
By using cookies and related technologies (e.g. pixels, SDK), as well as by processing your personal data (including unique identifiers, browser data), we can better adapt the displayed content to your needs.By giving your consent to the storage of information on your terminal equipment, and to the access and processing of data, including in the sphere of profiling as well as market and statistical analysis, you will easily find exactly what you are searching for and what you need on Allegro. The controller of your personal data will be Allegro or, in certain cases, our partners (10 partners), including "IAB Europe Trusted Partners" (2 partners). Information about the purposes of personal data processing by our partners can be found in their privacy policies.
Store and/or access information on a device. Personalised advertising and content, advertising and content measurement, audience research and services development
. Ensure security, prevent and detect fraud, and fix errors
. Deliver and present advertising and content. Save and communicate privacy choices. Match and combine data from other data sources. Link different devices. Identify devices based on information transmitted automatically.
Your personal data are also processed to make it easier for you to use our web pagesThe purposes of processing are described in detail in the settings under "CHANGE MY CONSENTS" and in the Cookie Policy.Your consent is voluntary and is valid for 12 months. You may withdraw it at any time or renew it in the Cookie settings on the home page. Withdrawal of your consent does not affect the lawfulness of processing performed before the withdrawal.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Jak wystawić i edytować ofertę w One Fulfillment by Allegro
W One Fulfillment by Allegro możesz wystawić oferty przez formularz wystawiania, z pliku i przez API. Sprawdź, jak zrobić to poprawnie.
Oferty w ramach One Fulfillment by Allegro możesz wystawić na trzy sposoby:
Jak poprawnie przygotować ofertę
- Połącz swoją ofertę z produktem z Katalogu produktów Allegro lub jednocześnie utwórz ofertę i nowy produkt w Katalogu. W One Fulfillment by Allegro obsłużymy produkty wyłącznie z tych ofert, które są powiązane z produktem z Katalogu produktów Allegro.
- Możesz mieć tylko jedną aktywną ofertę dla danego produktu. Uwzględnij jednak jego różne warianty. Jeśli sprzedajesz jeden produkt w kilku wariantach (na przykład kolorystycznych czy rozmiarowych), utwórz dla każdego z nich osobną ofertę – nawet jeśli te produkty mają ten sam kod EAN (GTIN).
- Oferty z różnymi wariantami tego samego produktu połącz odpowiednio z produktami z Katalogu produktów Allegro. Jeśli w Katalogu nie znajdziesz konkretnego wariantu produktu – utwórz nowy produkt w Katalogu i połącz z nim swoją ofertę. Zrób to także w przypadku, gdy różne warianty tego samego produktu, mają ten sam kod EAN (GTIN).
- Jeśli chcesz stworzyć ofertę dla danego produktu, możesz to zrobić zaraz po zakończeniu poprzedniej oferty dla tego produktu. Gdy to zrobisz, wszystkie produkty z poprzedniej oferty, które mamy w magazynie, automatycznie przypiszemy do nowej oferty.
- Sprawdź, czy dane produktu z Katalogu, z którym chcesz połączyć swoją ofertę, są poprawne. Jeśli nie, zgłoś błąd w produkcie. Gdy to zrobisz, zapisz ofertę i poczekaj, aż zweryfikujemy Twoje zgłoszenie. Jego status sprawdzisz w zakładce Moje zgłoszenia zmian w produktach. Jeśli wprowadzimy sugerowane przez Ciebie zmiany, możesz połączyć swoje oferty z tym produktem z Katalogu. Jeśli tak się nie stanie, utwórz nowy produkt w Katalogu – taki, który w pełni odpowiada przedmiotowi z Twojej oferty.
- Gdy tworzysz nowy produkt w Katalogu, podaj jego poprawną nazwę – taką, którą podaje producent, a nie tytuł Twojej oferty. Dodaj do niej również informacje, które pozwalają zidentyfikować wariant produktu, na przykład jego rozmiar czy kolor. Zwróć uwagę na to, aby wszystkie informacje podać poprawnie – bez literówek czy zbędnych dużych liter.
- Gdy tworzysz oferty dla kompletów producenckich (produktów, które składają się z kilku sztuk), upewnij się, że łączysz je z produktem z Katalogu o odpowiednim kodzie EAN (GTIN). Pojedyncze sztuki produktów mają zazwyczaj inny kod EAN (GTIN) niż komplety producenckie, które składają się z tych samych produktów.
- Sprawdź, czy podany przez Ciebie kod EAN (GTIN) jest taki sam, jak kod EAN (GTIN), który jest zakodowany pod postacią kodu kreskowego na przedmiocie. Aby to zrobić, zeskanuj kod kreskowy przedmiotu.
- Niektóre produkty z Katalogu Allegro mogą być oznaczone jako W weryfikacji. Są to niezweryfikowane produkty, czyli takie, dla których sprzedający zgłosił błąd w parametrach podstawowych produktów. Sprawdzamy je w ciągu 2 dni roboczych od zgłoszenia – do tego czasu nie możesz wystawić oferty z takim produktem. Jeśli chcesz, możesz utworzyć wersję roboczą oferty połączonej z niezweryfikowanym produktem. Wystawisz ją dopiero wtedy, gdy zweryfikujemy produkt. Jeśli odrzucimy propozycję zmiany parametrów, usuniemy niezweryfikowany produkt i odłączymy go od wersji roboczej Twojej oferty. Status weryfikacji Twoich zgłoszeń błędów w produktach sprawdzisz w zakładce Zgłoszenia zmian.
Jak wystawić ofertę przez formularz wystawiania
Wejdź na stronę Mój One Fulfillment i pod kafelkiem Mój asortyment kliknij [utwórz ofertę]. W pasku wyszukiwania wpisz kod EAN (GTIN) lub nazwę produktu, który chcesz sprzedać i kliknij [szukaj]. Sprawdzimy, czy przedmiot, dla którego ofertę chcesz wystawić, znajduje się w Katalogu produktów Allegro.
- Jeśli znajdziemy w Katalogu produkty, które mogą odpowiadać przedmiotowi z Twojej oferty, wyświetlimy Ci ich listę. Jeśli jeden z nich ma takie same parametry, jak przedmiot z Twojej oferty, kliknij go. Następnie kliknij [wybierz]. Dalej postępuj zgodnie z instrukcją: Jak wystawić ofertę i połączyć ją z produktem z Katalogu produktów Allegro.
- Jeśli wśród proponowanych przez nas produktów z Katalogu, nie znajdziesz produktu, który odpowiada temu z Twojej oferty, kliknij [kontynuuj bez wybierania produktu]. Dalej postępuj zgodnie z instrukcją: Jak wystawić ofertę i jednocześnie utworzyć nowy produkt w Katalogu produktów Allegro.
- Jeśli w Katalogu nie ma jeszcze produktu, który chcesz wystawić na sprzedaż, zobaczysz poniższy komunikat. Kliknij [wystaw przedmiot]. Dalej postępuj zgodnie z instrukcją: Jak wystawić ofertę i jednocześnie utworzyć nowy produkt w Katalogu produktów Allegro.
- Zobaczysz formularz wystawiania oferty. Na podstawie produktu z Katalogu, automatycznie uzupełniliśmy w nim parametry. Sprawdź, czy są zgodne z parametrami przedmiotu, który chcesz wystawić.
Stan produktu automatycznie określiliśmy jako nowy. Jest to jeden z warunków, które musi spełnić przedmiot, abyśmy mogli obsłużyć go w ramach One Fulfillment by Allegro.
- Uzupełnij pozostałe informacje na temat przedmiotu. Upewnij się, że wszystkie jego cechy i pozostałe parametry są zgodne z wytycznymi usługi.
- Dodaj zdjęcia i opis przedmiotu. Opis oferty dodaj zgodnie z preferencjami językowymi, które masz ustawione na swoim koncie, czyli:
- jeśli korzystasz z Allegro po polsku – dodaj opis oferty po w języku polskim
- jeśli korzystasz z Allegro po angielsku – dodaj opis oferty w języku angielskim.
Jeśli udostępnisz ofertę na zagraniczne rynki, opis oferty przetłumaczymy automatycznie na języki tych rynków. Jeśli chcesz – możesz też dodać własne tłumaczenia w tych językach. Dowiedz się więcej.
Określ, czy mogą u Ciebie kupować wszyscy klienci, czy tylko klienci biznesowi. Dowiedz się więcej o Allegro Business.
W sekcji Cena część informacji uzupełniliśmy automatycznie. Dodaj tylko:
- cenę produktu, jaką kupujący będą widzieć w ofercie
- informacje związane z fakturami i stawką VAT.
Jeśli chcesz, możesz też dodać cennik hurtowy. Dowiedz się więcej.
- W sekcji Stan magazynowy dodaj informację o jednostce. Możesz wybrać sztuki, komplety lub pary.
W sekcji Dostawa i płatność wskaż cennik, który mamy dołączyć do tej oferty. Gdy wybierzesz:
- One Fulfillment PL – do tej oferty dodamy wyłącznie metody dostawy na terenie Polski. To oznacza, że ta oferta nie będzie widoczna na zagranicznych rynkach.
- One Fulfillment International – do tej oferty dodamy metody dostawy do Polski, Czech i Słowacji. To oznacza, że gdy ta oferta spełni określone warunki, wyświetlimy je na allegro.cz i allegro.sk.
- W sekcji Warunki oferty dodaj informacje o zwrotach i reklamacjach. Możesz podać też informacje dodatkowe – na przykład o gwarancjach. Zrób to w ten sam sposób, jak w przypadku standardowej sprzedaży na Allegro. Aktualnie w ramach usługi One Fulfillment by Allegro nie obsługujemy reklamacji. To, jakie informacje dodasz w tej sekcji, zależy od Twoich preferencji.
- W sekcji Opcje promowania możesz określić, czy chcesz skorzystać z Wyróżnienia, Wyróżnienia Elastycznego czy Pakietu Promo. Dowiedz się więcej o opcjach promowania ofert.
- W sekcji Reklamowanie Twojej oferty możesz ustawić kampanię reklamową. Dowiedz się więcej o Allegro Ads.
- Kliknij [utwórz ofertę]. Gotowe!
Twoją ofertę wystawimy automatycznie zaraz po tym, jak produkty z tej oferty przyjmiemy i zweryfikujemy w Magazynie Allegro. Do tej pory będziesz widzieć tę ofertę ze statusem oczekująca.
Jeśli chcesz wstrzymać automatyczną aktywację oferty, możesz w zakładce Mój asortyment zmienić status oferty na zakończona. Wtedy niezależnie od tego, kiedy zaktualizujemy stan magazynowy, aktywujesz ofertę w dogodnym dla siebie terminie.
- Wybierz kategorię, w której chcesz umieścić swoją ofertę.
- Podaj tytuł oferty i wszystkie podstawowe parametry.
Stan produktu automatycznie określiliśmy jako nowy. Jest to jeden z warunków, które musi spełnić przedmiot, abyśmy mogli obsłużyć go w ramach One Fulfillment by Allegro.
- Uzupełnij pozostałe informacje na temat przedmiotu. Upewnij się, że wszystkie jego cechy i pozostałe parametry są zgodne z wytycznymi usługi.
- Dodaj zdjęcia i opis przedmiotu. Opis oferty dodaj zgodnie z preferencjami językowymi, które masz ustawione na swoim koncie, czyli:
- jeśli korzystasz z Allegro po polsku – dodaj opis oferty po w języku polskim
- jeśli korzystasz z Allegro po angielsku – dodaj opis oferty w języku angielskim.
Jeśli udostępnisz ofertę na zagraniczne rynki, opis oferty przetłumaczymy automatycznie na języki tych rynków. Jeśli chcesz – możesz też dodać własne tłumaczenia w tych językach. Dowiedz się więcej.
Określ, czy mogą u Ciebie kupować wszyscy klienci, czy tylko klienci biznesowi. Dowiedz się więcej o Allegro Business.
W sekcji Cena część informacji uzupełniliśmy automatycznie. Dodaj tylko:
- cenę produktu, jaką kupujący będą widzieć w ofercie
- informacje związane z fakturami i stawką VAT.
Jeśli chcesz, możesz też dodać cennik hurtowy. Dowiedz się więcej.
- W sekcji Stan magazynowy dodaj informację o jednostce. Możesz wybrać sztuki, komplety lub pary.
W sekcji Dostawa i płatność wskaż cennik, który mamy dołączyć do tej oferty. Gdy wybierzesz:
- One Fulfillment PL – do tej oferty dodamy wyłącznie metody dostawy na terenie Polski. To oznacza, że ta oferta nie będzie widoczna na zagranicznych rynkach.
- One Fulfillment International – do tej oferty dodamy metody dostawy do Polski, Czech i Słowacji. To oznacza, że gdy ta oferta spełni określone warunki, wyświetlimy je na allegro.cz i allegro.sk.
- W sekcji Warunki oferty dodaj informacje o zwrotach i reklamacjach. Możesz podać też informacje dodatkowe – na przykład o gwarancjach. Zrób to w ten sam sposób, jak w przypadku standardowej sprzedaży na Allegro. Aktualnie w ramach usługi One Fulfillment by Allegro nie obsługujemy reklamacji. To, jakie informacje dodasz w tej sekcji, zależy od Twoich preferencji.
- W sekcji Opcje promowania możesz określić, czy chcesz skorzystać z Wyróżnienia, Wyróżnienia Elastycznego czy Pakietu Promo. Dowiedz się więcej o opcjach promowania ofert.
- W sekcji Reklamowanie Twojej oferty możesz ustawić kampanię reklamową. Dowiedz się więcej o Allegro Ads.
- Kliknij [utwórz ofertę]. Gotowe!
Twoją ofertę wystawimy automatycznie zaraz po tym, jak produkty z tej oferty przyjmiemy i zweryfikujemy w Magazynie Allegro. Do tej pory będziesz widzieć tę ofertę ze statusem oczekująca.
Jeśli chcesz wstrzymać automatyczną aktywację oferty, możesz w zakładce Mój asortyment zmienić status oferty na zakończona. Wtedy niezależnie od tego, kiedy zaktualizujemy stan magazynowy, aktywujesz ofertę w dogodnym dla siebie terminie.
Jak wystawić ofertę przez API
W One Fulfillment by Allegro wystawisz oferty przez API na dwa sposoby. Możesz:
- jednym żądaniem wystawić ofertę powiązaną z produktem z Katalogu produktów Allegro – sprawdź, jak to zrobić
- wystawić ofertę i później połączyć ją z produktem z Katalogu produktów Allegro – dowiedz się więcej.
Niezależnie od tego, z którego sposobu skorzystasz, podaj dane poprawne dla One Fulfillment by Allegro, czyli:
- opcję sprzedaży określ jako Kup teraz
- stan przedmiotu określ jako Nowy
- liczbę sztuk określ jako 0 – zaktualizujemy ją, gdy przyjmiemy towar do magazynu
- czas wysyłki określ jako 24h
- adres wysyłki określ jako Polska, Mazowieckie, Adamów 50, 05-825 – to adres Magazynu Allegro
- w opcji faktury określ, że wystawiasz fakturę VAT
- w ustawieniach VAT podaj odpowiednią dla danego towaru stawkę VAT
- cennik wysyłki określ jako cennik o nazwie One Fulfillment.
Określ też, jaki cennik mamy dodać do tej oferty. Gdy wybierzesz:
- One Fulfillment PL – do tej oferty dodamy wyłącznie metody dostawy na terenie Polski. To oznacza, że ta oferta nie będzie widoczna na zagranicznych rynkach.
- One Fulfillment International – do tej oferty dodamy metody dostawy do Polski, Czech i Słowacji. To oznacza, że gdy ta oferta spełni określone warunki, wyświetlimy je na allegro.cz i allegro.sk.
Powiadomienia
W One Fulfillment by Allegro za każdym razem gdy Twoja oferta zmieni status na oczekująca, wysyłamy do Ciebie mejlowe powiadomienie. Dajemy w nim znać, że aby Twoja oferta była aktywna, musisz wygenerować awizo i zgodnie z nim wysłać produkty do Magazynu Allegro. Robimy to w dwóch przypadkach:
- gdy utworzysz nową ofertę
- gdy produkty z trwającej oferty wyczerpały się w Magazynie Allegro.
Gdy korzystasz z One Fulfillment by Allegro, w zakładce Zgody na powiadomienia domyślnie zaznaczamy zgodę na wysyłkę tych wiadomości. Jeśli nie chcesz ich dostawać, odznacz zgodę przy: Gdy Twoja oferta oczekuje na wysłanie awizo.
Jak edytować ofertę
- Otwórz zakładkę Mój asortyment.
- Przy ofercie, którą chcesz edytować, kliknij trzy pionowe kropki. Następnie kliknij [edytuj].
W swoich ofertach możesz edytować większość danych. W związku ze specyfiką usługi One Fulfillment by Allegro, w swoich ofertach nie możesz zmienić:
- liczby sztuk – będziemy ją aktualizować na bieżąco, zgodnie ze stanem magazynowym
- produktu z Katalogu produktów Allegro, z którym została powiązana Twoja oferta. Nie zmienisz więc kodu EAN (GTIN) oraz parametrów, które pozwalają identyfikować produkt
- kategorii, w której została wystawiona oferta.
Najczęściej zadawane pytania
Utwórz nowy produkt w Katalogu produktów Allegro. Jeśli produkt z Twojej oferty ma kilka wariantów (na przykład kolorystycznych), to ofertę tę musisz połączyć z dokładnie takim samym wariantem produktu z Katalogu. Dotyczy to także tych przedmiotów, które różnią się między sobą (na przykład kolorem), ale mają ten sam kod EAN (GTIN). Każda oferta z konkretnym wariantem produktu musi być połączona z konkretnym wariantem produktu z Katalogu produktów Allegro.
Jeśli dodanie nowego wariantu produktu do Katalogu produktów Allegro nie będzie możliwe, skontaktuj się z nami lub ze swoim opiekunem biznesowym.
Jeśli wśród proponowanych produktów z Katalogu widzisz całkiem inne przedmioty (na przykład – Twój produkt to skarpetki, a wśród propozycji widzisz kilka wariantów kolorystycznych desek do prasowania), może to oznaczać, że kod EAN Twojego produktu jest błędny. W takim przypadku, zanim utworzysz nową ofertę i nowy produkt w Katalogu – skontaktuj się z nami lub ze swoim opiekunem biznesowym.
Ten komunikat zobaczysz, gdy próbujesz utworzyć produkt bardzo podobny do tego, który mamy już w Katalogu. W oknie komunikatu widzisz porównanie produktów – tego, który chcesz dodać z tym, który aktualnie mamy w Katalogu. Różnice w parametrach zobaczysz na pomarańczowo.
Jeśli produkt z Katalogu jest taki sam, jak przedmiot z Twojej oferty (a rozbieżności wynikają na przykład z omyłkowo wpisanej wartości w formularzu wystawiania) – połącz swoją ofertę z tym produktem. Aby to zrobić, kliknij [połącz ofertę z katalogiem]. Wtedy automatycznie poprawimy błędne wartości w Twojej ofercie i nie utworzymy nowego produktu. W ten sposób wystawisz też ofertę.
Jeśli jednak stwierdzisz, że podane przez Ciebie w formularzu wystawiania parametry są poprawne i produkt z Katalogu nie odpowiada przedmiotowi z Twojej oferty – skontaktuj się z nami lub ze swoim opiekunem biznesowym. Możesz też zgłosić zmianę w produkcie. Zanim wprowadzimy zmiany, skorzystaj z opcji [zapisz szkic oferty]. Ofertę utworzysz dopiero wtedy, gdy będzie możliwe jej połączenie z odpowiadającym jej produktem z Katalogu produktów Allegro.
Oferty ze statusem zakończone i oczekujące archiwizujemy po 60 dniach bez aktywacji. Nie zrobimy tego jednak w przypadku ofert, dla których zostało utworzone i zatwierdzone awizo. Czas trwania takich ofert automatycznie wydłużamy o 90 dni. Dzięki temu masz więcej czasu na dostarczenie swoich produktów do magazynu.
Jeśli zarchiwizujemy ofertę dla produktu, który jest w Magazynie, a:
- chcesz go dalej sprzedawać – utwórz nową ofertę (wybierz ten sam produkt z Katalogu)
- nie chcesz go dalej sprzedawać – zleć wycofanie tego produktu z Magazynu Allegro.
Zmieniliśmy kategorię produktu z Katalogu produktów Allegro, z którym jest połączona Twoja oferta. Dlatego automatycznie zmieniła się też kategoria Twojej oferty.
W przypadku standardowej sprzedaży na Allegro, jeśli zmienimy kategorię produktu z Katalogu i znacząco różni się ona od kategorii, w której wystawiasz ofertę – odpinamy tę ofertę od produktu. Nie robimy tego jednak w przypadku ofert w One Fulfillment by Allegro. W ramach usługi wymagamy, aby wszystkie oferty, które wystawiasz, były powiązane z Katalogiem. Dlatego nawet przy zmianie kategorii, nie odpinamy Twojej oferty od produktu z Katalogu.
Nie. Wystarczy, że utworzysz ofertę na allegro.pl i udostępnisz ją na inne rynki. Więcej o sprzedaży na zagranicznych rynkach w ramach One Fulfillment przeczytasz w naszym artykule.
