We care about your privacy
By using cookies and related technologies (e.g. pixels, SDK), as well as by processing your personal data (including unique identifiers, browser data), we can better adapt the displayed content to your needs.By giving your consent to the storage of information on your terminal equipment, and to the access and processing of data, including in the sphere of profiling as well as market and statistical analysis, you will easily find exactly what you are searching for and what you need on Allegro. The controller of your personal data will be Allegro or, in certain cases, our partners (10 partners), including "IAB Europe Trusted Partners" (2 partners). Information about the purposes of personal data processing by our partners can be found in their privacy policies.
Store and/or access information on a device. Personalised advertising and content, advertising and content measurement, audience research and services development
. Ensure security, prevent and detect fraud, and fix errors
. Deliver and present advertising and content. Save and communicate privacy choices. Match and combine data from other data sources. Link different devices. Identify devices based on information transmitted automatically.
Your personal data are also processed to make it easier for you to use our web pagesThe purposes of processing are described in detail in the settings under "CHANGE MY CONSENTS" and in the Cookie Policy.Your consent is voluntary and is valid for 12 months. You may withdraw it at any time or renew it in the Cookie settings on the home page. Withdrawal of your consent does not affect the lawfulness of processing performed before the withdrawal.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Podstawowe informacje o usłudze
Czym jest One Fulfillment by Allegro
One Fulfillment by Allegro to nasza kompleksowa usługa logistyczna. Sprawdź, na czym dokładnie polega.
One Fulfillment by Allegro to nasza kompleksowa usługa logistyczna, w ramach której:
- magazynujemy produkty
- przygotowujemy produkty do wysyłki – kompletujemy zamówienia i pakujemy je w opakowania pozyskane z materiałów z recyklingu
- organizujemy dostawę zamówień do Twoich klientów – zarówno na terenie Polski, jak i za granicą. W zakresie dostawy współpracujemy z One by Allegro oraz innymi firmami kurierskimi
- odpowiadamy na pytania kupujących związane z realizacją zamówień
- dajemy Ci dostęp do aktualnych informacji o stanie magazynowym.
Dlaczego warto korzystać z One Fulfillment by Allegro
- Zajmujemy się najbardziej czasochłonną częścią Twojej działalności – obsługą zamówień. Dzięki temu Ty zyskujesz więcej czasu na to, aby rozwijać swoją sprzedaż czy promować oferty.
- W ramach One Fulfillment by Allegro udostępniamy Twoim klientom szeroki wybór krajowych i zagranicznych metod dostawy. Nie musisz podpisywać umów z przewoźnikami.
- Jeśli Twoi kupujący złożą zamówienia od poniedziałku do soboty do wskazanej w ofercie godziny i wybiorą odpowiednią metodę dostawy, mogą otrzymać swoje przesyłki nawet tego samego dnia.
- Kompleksowo obsługujemy Twoich klientów. Odpowiadamy na ich pytania o realizację zamówień przez 7 dni w tygodniu.
- Udostępniamy narzędzia, dzięki którym na bieżąco sprawdzisz stan magazynowy. W ten sposób możesz monitorować liczbę produktów, które są dostępne w sprzedaży.
- Przydzielimy Ci opiekuna biznesowego. Będziesz z nim w stałym kontakcie, dzięki czemu szybko uzyskasz wsparcie bądź odpowiedzi na swoje pytania.
Więcej informacji na temat One Fulfillment by Allegro znajdziesz w naszych artykułach.
Jakie warunki musisz spełniać, aby korzystać z One Fulfillment by Allegro
Aby korzystać z One Fulfillment, musisz spełniać trzy warunki. Sprawdzamy je, zanim zaczniesz sprzedaż w ramach usługi. Potem robimy to cyklicznie – co 90 dni.
Aby korzystać z One Fulfillment, musisz spełniać trzy warunki:
- jesteś zarejestrowanym i aktywnym podatnikiem VAT w Polsce
- masz Numer Identyfikacji Podatkowej w Polsce (VAT PL), który widnieje na tak zwanej białej liście podatników VAT
- adres Twojej firmy, który podajesz w ustawieniach konta One Fulfillment jest taki sam, jak ten na białej liście podatników VAT.
Dlaczego tego wymagamy
Dzięki temu, że jesteś na białej liście podatników VAT:
- wiemy, że Twoja działalność została zarejestrowana do opodatkowania w Polsce
- możemy się upewnić, że działasz zgodnie z przepisami podatkowymi
- możemy zapobiegać oszustwom podatkowym
- organy podatkowe mogą się z Tobą skontaktować i wyjaśnić ewentualne wątpliwości.
Jak sprawdzamy, czy spełniasz te warunki
Warunki te sprawdzamy, zanim zaczniesz sprzedaż w One Fulfillment. Potem robimy to cyklicznie – co 90 dni.
Zanim dołączysz do usługi
Twój NIP pobierzemy automatycznie z formularza rejestracyjnego. Sprawdzimy go i damy Ci znać mejlowo o wyniku weryfikacji. Jeśli masz firmę zarejestrowaną w Polsce – zazwyczaj trwa to kilka minut. W przypadku zagranicznej działalności – może to potrwać do 48 godzin. W tym czasie możesz przygotować się do sprzedaży – wystawić oferty i zadbać o ich opisy.
Gdy już korzystasz z usługi
Po upływie 90 dni od Twojej rejestracji w usłudze ponownie sprawdzamy, czy spełniasz te warunki. Weryfikujemy, czy informacje o Twojej działalności, które mamy w naszej bazie, są zgodne z tymi, które widnieją na tak zwanej białej liście podatników VAT.
Sprawdzamy między innymi, czy:
- NIP Twojej firmy znajduje się na białej liście podatników VAT
- Twoja firma ma status aktywnego podatnika VAT w Polsce
- adres Twojej firmy, który podajesz na swoim koncie One Fulfillment jest zgodny z tym, który znajduje się na białej liście podatników VAT.
Jeśli zweryfikujemy te dane:
- pozytywnie – nadal możesz sprzedawać w One Fulfillment. Po upływie kolejnych 90 dni znów sprawdzimy Twoje dane.
- negatywnie – damy Ci o tym znać mejlowo. Nadal możesz sprzedawać w One Fulfillment, jednak tymczasowo nie utworzysz nowego awizo. To oznacza, nie będziemy mogli przyjąć Twoich produktów do magazynu, dopóki nie wyjaśnisz sytuacji.
Na wyjaśnienie sytuacji masz 45 dni od momentu otrzymania naszej wiadomości. Aby zrobić to jak najszybciej, możesz między innymi:
- sprawdzić w zakładce Dane konta, czy podajesz poprawne dane Twojej firmy
- sprawdzić, czy na białej liście podatników VAT znajdują się poprawne dane Twojej firmy
- skontaktować się ze swoim opiekunem biznesowym i poprosić o wsparcie w wyjaśnieniu sytuacji
- skontaktować się z urzędem skarbowym lub doradcą podatkowym.
Gdy uda Ci się wyjaśnić sytuację – skontaktuj się jak najszybciej ze swoim opiekunem biznesowym. Sprawdzimy wtedy, czy Twoje dane na białej liście podatników VAT są poprawne i będziemy mogli odblokować Ci możliwość tworzenia awizo.
Jeśli nie skontaktujesz się z nami wcześniej, po upływie 45 dni od poprzedniej wiadomości ponownie sprawdzimy, czy spełniasz warunki usługi.
- Jeśli będziesz spełniać warunki usługi – damy Ci znać mejlowo. Odblokujemy również możliwość tworzenia awizo. Następną weryfikację Twoich danych przeprowadzimy za kolejne 90 dni.
Jeśli nadal nie będziesz spełniać warunków usługi – damy Ci o tym znać mejlowo. Możemy też zablokować Twoje konto One Fulfillment. Jeśli to zrobimy, to:
- zakończymy wszystkie Twoje oferty
- musisz wycofać swoje produkty z Magazynu Allegro. Jeśli tego nie zrobisz – zutylizujemy produkty na Twój koszt.
Opłaty w One Fulfillment by Allegro
Sprawdź, ile zapłacisz za korzystanie z usługi One Fulfillment by Allegro.
Na Twoje koszty w One Fulfillment by Allegro składają się:
Do kosztów usługi nie wliczamy:
- kosztów transportu produktów do Magazynu Allegro – rozliczysz je bezpośrednio z firmą kurierską lub spedycyjną. Możesz też dostarczyć produkty osobiście.
- kosztów transportu produktów z Magazynu Allegro do Ciebie – będziemy naliczać je indywidualnie, w zależności od dobranego transportu oraz wagi, objętości, typu i wartości produktów.
- standardowych opłat za korzystanie z Allegro – naliczymy je zgodnie z cennikiem Allegro.
Opłaty podstawowe
Opłatę podstawową naliczamy za każdą sztukę produktu, którą obejmiemy usługą. Obejmuje ona:
- przyjęcie produktu do magazynu
- kompletowanie i pakowanie zamówień
- opakowania, wypełnienia i zabezpieczenia przyjazne środowisku
- obsługę zapytań kupujących o realizację zamówień.
Wysokość opłaty podstawowej zależy od objętości produktu. Objętość wyliczamy na podstawie trzech najdłuższych wymiarów produktu: szerokość x długość x wysokość. Robimy to, gdy po raz pierwszy przyjmujemy produkt do magazynu.
Na podstawie tych wartości określamy kategorię cennikową dla produktu – od A do F.
| Kategoria cennikowa | Maksymalna objętość | Opłata netto za sztukę |
|---|---|---|
| Typ A | Maksymalna objętość 0,3 litra (0,0003 m3) |
Opłata netto za sztukę 2,69 zł |
| Typ B | Maksymalna objętość 1 litr (0,001 m3) |
Opłata netto za sztukę 4,29 zł |
| Typ C | Maksymalna objętość 3 litry (0,003 m3) |
Opłata netto za sztukę 5,49 zł |
| Typ D | Maksymalna objętość 15 litrów (0,015 m3) |
Opłata netto za sztukę 7,49 zł |
| Typ E | Maksymalna objętość 31 litrów (0,031 m3) |
Opłata netto za sztukę 8,49 zł |
| Typ F | Maksymalna objętość 76,8 litrów (0,0768 m3) |
Opłata netto za sztukę 11,49 zł |
Jeśli Twój produkt przekroczy maksymalną objętość dla danego typu, naliczymy opłatę na kolejny typ produktu.
Zobacz to na przykładzie
- Przyjmujemy do magazynu produkt o wymiarach: 23 cm x 8,4 cm x 20,1 cm.
- Jego objętość wynosi: 0,23 m x 0,084 m x 0,201 m = 0,00388332 m3.
- Zgodnie z cennikiem produkt ten przekracza maksymalną objętość dla produktu typu C (0,003 m3). Zaliczymy go więc do kategorii cennikowej typu D. Opłata podstawowa za taki produkt wyniesie 7,49 zł netto.
Skorzystaj z kalkulatora, aby dowiedzieć się, ile wyniesie przybliżona opłata podstawowa za dany produkt. Wystarczy, że podasz kategorię i objętość produktu oraz prognozowaną sprzedaż, a my wyliczymy dla Ciebie orientacyjne koszty.
Opłaty dodatkowe
Magazynowanie
| Czas magazynowania | Opłata netto za m3 na dzień |
|---|---|
| pierwsze 30 dni | Opłata netto za m3 na dzień 0,49 zł |
| 31-60 dni | Opłata netto za m3 na dzień 1,49 zł |
| 61-90 dni | Opłata netto za m3 na dzień 2,49 zł |
| 91-180 dni | Opłata netto za m3 na dzień 6,49 zł |
| 181-360 dni | Opłata netto za m3 na dzień 12,99 zł |
| dłużej niż 360 dni | Opłata netto za m3 na dzień 24,99 zł |
Opłatę za magazynowanie produktu przestajemy naliczać, gdy wyślemy go do kupującego.
Rozbieżności w przyjęciu do Magazynu Allegro
Wyróżniamy trzy rodzaje opłat za rozbieżności:
- jakościowe – dotyczą produktów, które zostały wysłane do Magazynu Allegro, ale nie zostały wskazane w awizo. Przykład: sprzedający zadeklarował w awizo, że wyśle 5 doniczek, a dostarczył 5 długopisów.
- ilościowe – dotyczą produktów, które zostały wysłane do Magazynu Allegro w ilości większej, niż wskazana w awizo. Nie naliczamy opłat za braki. Przykład: sprzedający zadeklarował w awizo, że wyśle 30 swetrów, a wysłał 55.
- regulaminowe – dotyczą produktów, które zostały wysłane do Magazynu Allegro, ale zgodnie z regulaminem usługi nie możemy ich przyjąć. Przykład: sprzedający wysłał produkty, które przekraczają maksymalną objętość.
Opłaty za rozbieżności naliczamy za każdą sztukę produktu zgodnie z tabelą poniżej.
| Rodzaj rozbieżności | Opłata netto za sztukę |
|---|---|
| jakościowe | Opłata netto za sztukę 0,99 zł |
| ilościowe | Opłata netto za sztukę 0,19 zł |
| regulaminowe | Opłata netto za sztukę 0,99 zł |
Opłaty te naliczymy w najbliższy poniedziałek po przyjęciu lub odmowie przyjęcia dostawy do magazynu. Jeśli poniedziałek będzie dniem wolnym od pracy – naliczymy je kolejnego dnia roboczego.
Obsługa zwrotów
Opłaty za obsługę zwrotów naliczamy za każdą sztukę produktu, którą kupujący zwrócili do magazynu. Naliczymy je w najbliższy poniedziałek po przyjęciu produktów do magazynu. Jeśli poniedziałek będzie dniem wolnym od pracy – naliczymy je kolejnego dnia roboczego.
Sprawdź wysokość opłat w tabeli poniżej.
| Rodzaj zwracanego produktu | Opłata netto za sztukę |
|---|---|
| produkty pełnowartościowe | Opłata netto za sztukę 1,99 zł |
| produkty niepełnowartościowe | Opłata netto za sztukę 3,99 zł |
Opłaty za obsługę zwrotów nie naliczymy za:
- produkty uszkodzone w transporcie
- produkty, których nie przyjęliśmy do magazynu (na przykład odrzuciliśmy je ze względu na inny numer seryjny lub datę ważności)
- produkty z zamówień, które wróciły do magazynu, ponieważ nie zostały odebrane przez kupujących.
Wycofanie produktów
Opłata za wycofanie produktów z Magazynu Allegro wynosi 1,19 zł netto za sztukę. Do tej opłaty doliczamy również koszty transportu – na podstawie faktury od przewoźnika. Będą one zależne od cennika firmy transportowej oraz wagi, objętości, typu i wartości (w przypadku ubezpieczonych przesyłek) produktów, które do Ciebie odeślemy.
Opłaty naliczymy w najbliższy poniedziałek po tym, gdy wyślemy do Ciebie produkty. Jeśli poniedziałek będzie dniem wolnym od pracy – naliczymy je kolejnego dnia roboczego.
Opłaty za wycofanie produktów nie naliczymy za:
- produkty, które zostały uszkodzone w magazynie z naszej winy
- produkty uszkodzone w czasie dostawy, które nie zostały odebrane przez kupującego.
Utylizacja produktów
Opłatę za utylizację naliczamy na podstawie wagi produktów. Zapłacisz 1,99 zł netto za każdy 1 kg produktów, które zutylizujemy.
Zanim zutylizujemy produkty, musisz je najpierw wycofać z magazynu.
Etykietowanie dostawy w magazynie
Jeśli wysyłasz do Magazynu Allegro kartony lub palety bez etykiet – możemy przygotować i nakleić je za Ciebie podczas przyjęcia. Za takie oznaczenie zapłacisz 0,30 zł netto za każdą etykietę.
Opłata nie dotyczy kartonów i palet, które zostały dostarczone w kontenerach.
Obsługa dostawy kontenerowej
Za obsługę dostawy kontenerowej zapłacisz w zależności od wielkości kontenera.
| Wielkość kontenera | Opłata netto za 1 kontener |
|---|---|
| kontener o długości mniejszej lub równej 6,10 m (20 stóp) | Opłata netto za 1 kontener 500 zł |
| kontener o długości większej niż 6,10 m (20 stóp) | Opłata netto za 1 kontener 1000 zł |
Nie pobieramy opłaty za obsługę pierwszej dostawy kontenerowej, którą wyślesz z danego konta One Fulfillment.
Przeniesienie produktów
Za przeniesienie produktów zapłacisz 1,59 zł netto za sztukę. Dotyczy to zarówno przeniesienia produktów między kontami One Fulfillment, jak i przypisania produktów do innych ofert.
Obsługa produktów podrobionych
| Typ obsługi | Opłąta netto za sztukę |
|---|---|
| zabezpieczenie produktów podrobionych | Opłąta netto za sztukę 1,59 zł |
| wydanie produktów podrobionych uprawnionym organom | Opłąta netto za sztukę 1,19 zł |
Koszty dostawy zamówień do kupujących
Koszty dostawy zarówno w Smart!, jak i poza Smart! rozliczymy zgodnie z ogólnymi zasadami – w zależności od tego, jaką metodę dostawy wybierze kupujący.
Sprawdź listę metod dostawy, które są dostępne w ramach One Fulfillment by Allegro.
Informację o kosztach dostawy znajdziesz w:
- Regulaminie Usługi Allegro Delivery oraz
- Załączniku nr 4 do Regulaminu Allegro – w przypadku pozostałych metod dostawy.
Opłaty za usługi dodatkowe, o których mowa w części V Załącznika nr 4 do Regulaminu Allegro oraz w cenniku usługi realizowanej przez Allegro.pl, są w cenie One Fulfillment – nie ponosisz za nie dodatkowych kosztów.
Najczęściej zadawane pytania
Wszystkie informacje o opłatach za usługę, które rozliczasz bezpośrednio z nami, znajdziesz w zakładce Rozliczenia z Allegro.
Opłaty pokazujemy w ujęciu dziennym. Oznacza to, że wszystkie opłaty tego samego typu z danego dnia sumujemy i pokazujemy w ramach jednej kwoty. Aby sprawdzić, jakie kwoty składają się na opłatę dzienną, przy danej sumie kliknij [szczegóły].
Za utylizację produktów zapłacisz, gdy zostały uszkodzone:
- w czasie transportu od Ciebie do Magazynu Allegro
- ze względu na utratę swoich właściwości lub wadę fabryczną.
Za utylizację produktów zapłacisz również, gdy odeślemy je do Ciebie, ale ich nie odbierzesz. Gdy wrócą do magazynu i będą w nim dłużej niż 30 dni – wtedy zutylizujemy je na Twój koszt.
Pokryjemy koszty utylizacji, gdy:
- produkt zostanie uszkodzony z naszej winy
- produkt jest uszkodzony i trafił do magazynu jako zamówienie, które kupujący zwrócił lub go nie odebrał.
Określamy ją przy pomocy maszyny typu Cubiscan podczas pierwszego przyjęcia produktu do Magazynu Allegro. Wyliczamy ją jako iloczyn trzech wymiarów produktu (wysokość x szerokość x głębokość). Na podstawie tych danych nie tylko określamy wysokość opłat, ale też jesteśmy w stanie stwierdzić, czy dany produkt spełnia wymogi związane z rozmiarem.
Jak sprzedawać na zagranicznych rynkach z One Fulfillment by Allegro
W One Fulfillment by Allegro obsługujemy zamówienia, które złożyli Twoi kupujący nie tylko na allegro.pl, ale również na allegro.cz, allegro.sk i allegro.hu. Przeczytaj, jak to działa i już dziś udostępnij swoje oferty zagranicznym kupującym.
Na czym polega udostępnianie ofert
Kierujemy się zasadą: wystawiaj raz – sprzedawaj wszędzie. Dlatego jeśli chcesz sprzedawać na zagranicznych rynkach, nie musisz wystawiać nowych ofert. Wystarczy, że zgłosisz je do udostępnienia. Gdy to zrobisz, sprawdzimy, czy te oferty spełniają wszystkie warunki. Weryfikacja zazwyczaj trwa kilka chwil. Jeśli zgłosisz wiele ofert jednocześnie, możemy potrzebować na to więcej czasu.
Jakie oferty możesz udostępnić na zagranicznych rynkach
- wystawiasz je na koncie firmowym, na którym masz poziom jakości sprzedaży nie niższy niż Neutralny
- nie zawierają produktów, których nie możesz sprzedawać na zagranicznych rynkach
- mogą w nich kupować klienci z kontami zwykłymi
- mają format sprzedaży kup teraz
- nie są ofertami charytatywnymi, licytacjami ani ogłoszeniami
- są połączone z Katalogiem produktów Allegro lub są zestawami produktów
- oferujesz w nich zagraniczne metody dostawy – co najmniej jedną dla każdego z rynków, na których chcesz udostępnić oferty
- są automatycznie lub ręcznie przetłumaczone na język rynku, na którym chcesz udostępnić oferty – wyjątkiem są oferty wystawione w tych kategoriach
- podajesz w nich ceny w walucie danego rynku
- wystawiasz je w kategoriach, które są dostępne na rynkach, na których chcesz je udostępnić.
Jak możesz spełnić te warunki
Część z tych wymogów spełniasz już teraz – są one warunkami udziału w One Fulfillment. To te, które dotyczą konta firmowego, formatu sprzedaży oraz Katalogu produktów. Pozostałe spełnisz dzięki opcjom, które udostępniamy na Allegro lub w ramach One Fulfillment.
- Aby udostępnić swoje oferty klientom z kontami zwykłymi, w formularzu wystawiania, w sekcji Kto może kupić ofertę, zaznacz opcję wszyscy klienci.
- Gdy zdecydujesz się udostępnić ofertę na zagraniczne rynki, sprawdzimy, czy oferta ma już tłumaczenie na język tych rynków. Jeśli nie, przetłumaczymy ją automatycznie.
- Gdy udostępniasz oferty na zagraniczny rynek, zdecydujesz, czy chcesz podać własną cenę w walucie tego rynku, czy też wolisz włączyć Przelicznik cen.
- Aby sprzedawać na zagranicznych rynkach, dodaj do swoich ofert cennik z zagranicznymi metodami dostawy. Wystarczy, że podczas tworzenia lub edycji oferty w sekcji Dostawa i płatność wybierzesz cennik One Fulfillment International.
Jakie zagraniczne metody dostawy dodamy do Twoich ofert
Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się udostępnić swoje oferty na czeski, słowacki czy węgierski rynek – do Twoich ofert automatycznie dodamy wszystkie zagraniczne metody dostawy, które udostępniamy w One Fulfillment:
- Allegro Kurier DPD Czechy
- Allegro Kurier DPD Słowacja
- Allegro Kurier DPD Węgry
- Allegro International Kurier Czechy.
Dodatkowo, jeśli sprzedajesz produkty, które można wysłać do punktu odbioru lub automatu paczkowego, do ofert z tymi produktami dodamy również metody dostawy:
- Allegro International Odbiór w Punkcie Czechy
- Allegro International Automaty Paczkowe Czechy
- Allegro Wysyłka z Polski do Czech – Odbiór w Punkcie Packeta
- Allegro Wysyłka z Polski do Czech – Automaty Paczkowe Packeta
- Allegro Wysyłka z Polski do Słowacji – Odbiór w Punkcie Packeta
- Allegro Wysyłka z Polski do Słowacji – Automaty Paczkowe Packeta
- Allegro wysyłka z Polski do Węgier – Odbiór w Punkcie Packeta
- Allegro wysyłka z Polski do Węgier – Automaty Paczkowe Packeta.
Gdy dodamy te metody dostawy do Twoich ofert:
- kupujący z Czech zobaczą Twoje oferty na allegro.cz
- kupujący ze Słowacji zobaczą Twoje oferty na allegro.sk
- kupujący z Węgier zobaczą Twoje oferty na allegro.hu
- kupujący na allegro.pl złożą zamówienia z dostawą do Czech, Słowacji i Węgier.
Każda z tych metod dostępna jest w ramach Allegro Smart! na allegro.cz, allegro sk i allegro.hu.
Sprawdź poniżej, ile zapłacisz za przesyłki tymi metodami.
Dostawa poza Allegro Smart!
- 99 CZK – za zakupy na allegro.cz
- 18,99 zł – za zakupy na allegro.pl
Dostawa z Allegro Smart!
Za przesyłki w ramach Allegro Smart! zapłacisz w zależności od wartości zamówienia. Sprawdź szczegóły w tabeli poniżej.
| wartość zamówienia | opłata |
|---|---|
| od 200 do 298,99 CZK | opłata 19,29 CZK |
| od 299 do 398,99 CZK | opłata 19,29 CZK |
| od 399 do 498,99 CZK | opłata 19,29 CZK |
| od 499 do 698,99 CZK | opłata 28,09 CZK |
| od 699 do 998,99 CZK | opłata 47,99 CZK |
| od 999 CZK | opłata 63,49 CZK |
Dostawa poza Allegro Smart!
- 3,49 EUR – za zakupy na allegro.sk
- 18,99 zł – za zakupy na allegro.pl
Dostawa z Allegro Smart!
Za przesyłki w ramach Allegro Smart! zapłacisz w zależności od wartości zamówienia. Sprawdź szczegóły w tabeli poniżej.
| wartość zamówienia | opłata |
|---|---|
| od 8,90 do 12,89 EUR | opłata 0,79 EUR |
| od 12,90 do 15,89 EUR | opłata 0,79 EUR |
| od 15,90 do 21,89 EUR | opłata 0,79 EUR |
| od 21,90 do 29,89 EUR | opłata 1,19 EUR |
| od 29,90 do 49,89 EUR | opłata 1,99 EUR |
| od 49,90 EUR | opłata 2,59 EUR |
Dostawa poza Allegro Smart!
| Allegro International Kurier Czechy | Allegro International Odbiór w Punkcie Czechy | Allegro International Automaty Paczkowe Czechy | |
|---|---|---|---|
| zakupy na allegro.cz | Allegro International Kurier Czechy 99 CZK |
Allegro International Odbiór w Punkcie Czechy 59 CZK |
Allegro International Automaty Paczkowe Czechy 49 CZK |
| zakupy na allegro.pl | Allegro International Kurier Czechy 18,99 zł |
Allegro International Odbiór w Punkcie Czechy 10,99 zł |
Allegro International Automaty Paczkowe Czechy 9,99 zł |
Dostawa z Allegro Smart!
Za przesyłki w ramach Allegro Smart! zapłacisz w zależności od wartości zamówienia. Sprawdź szczegóły w tabeli poniżej.
| wartość zamówienia | Allegro International Kurier Czechy | Allegro International Odbiór w Punkcie Czechy | Allegro International Automaty Paczkowe Czechy |
|---|---|---|---|
| od 200 do 298,99 CZK | Allegro International Kurier Czechy 19,29 CZK |
Allegro International Odbiór w Punkcie Czechy 8,79 CZK |
Allegro International Automaty Paczkowe Czechy 8,79 CZK |
| od 299 do 398,99 CZK | Allegro International Kurier Czechy 19,29 CZK |
Allegro International Odbiór w Punkcie Czechy 11,59 CZK |
Allegro International Automaty Paczkowe Czechy 11,59 CZK |
| od 399 do 498,99 CZK | Allegro International Kurier Czechy 19,29 CZK |
Allegro International Odbiór w Punkcie Czechy 15,99 CZK |
Allegro International Automaty Paczkowe Czechy 15,99 CZK |
| od 499 do 698,99 CZK | Allegro International Kurier Czechy 28,09 CZK |
Allegro International Odbiór w Punkcie Czechy 22,09 CZK |
Allegro International Automaty Paczkowe Czechy 22,09 CZK |
| od 699 do 998,99 CZK | Allegro International Kurier Czechy 47,99 CZK |
Allegro International Odbiór w Punkcie Czechy 36,99 CZK |
Allegro International Automaty Paczkowe Czechy 36,99 CZK |
| od 999 CZK | Allegro International Kurier Czechy 63,49 CZK |
Allegro International Odbiór w Punkcie Czechy 47,99 CZK |
Allegro International Automaty Paczkowe Czechy 47,99 CZK |
Dostawa poza Allegro Smart!
Za zamówienia poza Smart! realizowane metodami Allegro Wysyłka z Polski do Czech – Odbiór w Punkcie Packeta i Allegro Wysyłka z Polski do Czech – Automaty Paczkowe Packeta zapłacisz:
- 59 CZK – w przypadku zamówień na allegro.cz
- 10,99 zł – w przypadku zamówień na allegro.pl.
Dostawa z Allegro Smart!
Za przesyłki w ramach Allegro Smart! zapłacisz w zależności od wartości zamówienia. Sprawdź szczegóły w tabeli poniżej.
| wartość zamówienia | opłata |
|---|---|
| od 200 do 298,99 CZK | opłata 8,79 CZK |
| od 299 do 398,99 CZK | opłata 11,59 CZK |
| od 399 do 498,99 CZK | opłata 15,99 CZK |
| od 499 do 698,99 CZK | opłata 22,09 CZK |
| od 699 do 998,99 CZK | opłata 36,99 CZK |
| od 999 CZK | opłata 47,99 CZK |
Dostawa poza Allegro Smart!
Za zamówienia poza Smart! realizowane metodami Allegro Wysyłka z Polski do Słowacji – Odbiór w Punkcie Packeta i Allegro Wysyłka z Polski do Słowacji – Automaty Paczkowe Packeta zapłacisz:
- 2,39 EUR – w przypadku zamówień na allegro.sk
- 10,99 zł – w przypadku zamówień na allegro.pl.
Dostawa z Allegro Smart!
Za przesyłki w ramach Allegro Smart! zapłacisz w zależności od wartości zamówienia. Sprawdź szczegóły w tabeli poniżej.
| wartość zamówienia | opłata |
|---|---|
| od 8,90 do 12,89 EUR | opłata 0,39 EUR |
| od 12,90 do 15,89 EUR | opłata 0,49 EUR |
| od 15,90 do 21,89 EUR | opłata 0,69 EUR |
| od 21,90 do 29,89 EUR | opłata 0,89 EUR |
| od 29,90 do 49,89 EUR | opłata 1,49 EUR |
| od 49,90 EUR | opłata 1,99 EUR |
Dostawa poza Allegro Smart!
Za zamówienia poza Allegro Smart! realizowane metodami Allegro Wysyłka z Polski do Węgier – Odbiór w Punkcie Packeta i Allegro Wysyłka z Polski do Węgier – Automaty Paczkowe Packeta zapłacisz:
- 690 HUF – w przypadku zamówień na allegro.hu
- 15,99 zł – w przypadku zamówień na allegro.pl.
Dostawa z Allegro Smart!
Za przesyłki w ramach Allegro Smart! zapłacisz w zależności od wartości zamówienia. Sprawdź szczegóły w tabeli poniżej.
| Wartość zamówienia | Koszt za przesyłkę Allegro Smart! |
|---|---|
| od 3500 do 4499 HUF | Koszt za przesyłkę Allegro Smart! 150 HUF |
| od 4500 do 5499 HUF | Koszt za przesyłkę Allegro Smart! 190 HUF |
| Od 5 500 do 7 499 HUF | Koszt za przesyłkę Allegro Smart! 260 HUF |
| Od 7 500 d 10 999 HUF | Koszt za przesyłkę Allegro Smart! 360 HUF |
| Od 11 000 do 17 999 HUF | Koszt za przesyłkę Allegro Smart! 600 HUF |
| Od 18 000 HUF | Koszt za przesyłkę Allegro Smart! 780 HUF |
Jak udostępnić ofertę na zagraniczny rynek
Możesz to zrobić na trzy sposoby.
W formularzu wystawiania
Wystarczy, że w sekcji Dostawa i płatność wybierzesz cennik One Fulfillment International. Wtedy do tej oferty dodamy metody dostawy do Polski, Czech, Słowacji i Węgier. To oznacza, że gdy ta oferta spełni określone warunki, wyświetlimy je na allegro.cz, allegro.sk i allegro.hu.
Gdy wybierzesz cennik One Fulfillment International, zobaczysz też dodatkową część w sekcji Cena. Ustawisz tam cenę oferty w innej walucie. Aby edytować tę część, najpierw ustaw cenę w złotówkach.
Domyślnie zaznaczymy opcję Przelicznik cen, jednak jeśli chcesz – możesz ustawić cenę ręcznie. W tym celu najpierw odznacz opcję Przelicznik cen, a potem wpisz własną cenę.
Następnie dokończ wystawianie oferty w standardowy sposób.
W zakładce Mój asortyment – w zakładce Oferty
Wystarczy, że przy wybranej ofercie klikniesz trzy pionowe kropki i wybierzesz Udostępnij na dodatkowym rynku. Gdy to zrobisz, zobaczysz okno z komunikatem.
Zaznacz w nim:
- na jaki rynek chcesz udostępnić ofertę
- czy chcesz włączyć Przelicznik cen, czy też ustawiasz własną cenę.
Następnie zapisz zmiany. Gotowe – Twoja oferta została zgłoszona do udostępnienia.
Aby sprawdzić status weryfikacji, w filtrze rynek wybierz nazwę rynku, na który udostępniasz tę ofertę. Jeśli status weryfikacji oferty to odrzucona, tuż pod nim zobaczysz komunikat uzupełnij braki. Kliknij go i sprawdź szczegółowe wskazówki, co możesz poprawić.
W zakładce Mój asortyment – w zakładce Rynki
Wystarczy, że przy wybranej ofercie klikniesz puste pole wyboru w kolumnie z nazwą rynku, na którym chcesz ją udostępnić.
Gdy to zrobisz, zobaczysz okno z komunikatem. Zaznacz w nim, czy chcesz włączyć Przelicznik cen, czy też ustawiasz własną cenę. Następnie zapisz zmiany.
Weryfikacja oferty, którą chcesz udostępnić, może chwilę potrwać.
- Jeśli Twoja oferta spełni wszystkie warunki – zobaczysz przy niej pomarańczową ikonkę.
Jeśli Twoja oferta nie spełni wszystkich warunków – zobaczysz przy niej żółtą ikonkę z wykrzyknikiem i komunikat uzupełnij braki.
Gdy go klikniesz, podpowiemy Ci, dlaczego nie udostępniliśmy Twojej oferty.
Jak udostępnić na zagraniczny rynek kilka ofert jednocześnie
- Otwórz Mój asortyment i przejdź do zakładki Rynki.
- Zaznacz oferty, które chcesz udostępnić.
- Na zielonym pasku na dole strony wybierz [rynki], a następnie [udostępnij na rynkach].
- W oknie, które zobaczysz, określ cenę w koronach czeskich lub włącz Przelicznik cen.
- Kliknij [zapisz zmiany].
- Poczekaj, aż zweryfikujemy Twoje oferty.
Jak obsługujemy zamówienia z zagranicznych rynków
Zamówienia złożone na zagranicznych rynkach obsługujemy tak samo, jak te złożone na allegro.pl. Więcej na ten temat przeczytasz w naszym artykule.
Oznacza to, że gdy sprzedajesz na zagranicznych rynkach, spora część funkcji, narzędzi i procesów w One Fulfillment działa tak, jak dotychczas. W ten sam sposób między innymi awizujesz i wycofujesz produkty czy sprawdzasz stany magazynowe. Aby ułatwić Ci sprzedaż na zagranicznych rynkach, do Twojego konta One Fulfillment dodamy też kilka nowych funkcji. Przeczytasz o nich poniżej.
Co zmienimy na Twoim koncie, gdy zaczniesz sprzedaż na zagranicznych rynkach
Wpłaty od kupujących
Za zakupy na:
- allegro.cz – kupujący płacą w koronach czeskich
- allegro.sk – kupujący płacą w euro
- allegro.hu – kupujący płacą w forintach.
Dlatego gdy udostępnisz swoje oferty na te rynki, w Allegro Finanse zobaczysz wpłaty od kupujących zarówno w polskiej, jak i zagranicznych walutach.
Zwroty
Zwroty od kupujących na zagranicznych rynkach obsługujemy tak samo jak zwroty zamówień z allegro.pl. Aby ułatwić ten proces zarówno Tobie, jak i Twoim zagranicznym kupującym:
- dodamy do Twojego konta warunki zwrotów w języku danego rynku – na podstawie oferowanych przez Ciebie warunki zwrotów w języku polskim
- za zamówienia z danych rynków zwracamy pieniądze w obowiązującej tam walucie. Dlatego zadbaj o to, aby w Allegro Finanse mieć zawsze środki w koronach czeskich, euro i forintach, które będziemy mogli wykorzystać do zwrotu wpłaty kupującym. W tym celu możesz skorzystać z rezerwacji kwoty w Allegro Finanse.
- w zakładce Zwroty wpłat za zamówienia zobaczysz kwoty w walutach wszystkich rynków, na których udostępniasz oferty.
Rozliczenia
Gdy sprzedajesz na zagranicznych rynkach, rozliczasz się z nami:
- w złotówkach – za usługi w ramach One Fulfillment i sprzedaż na allegro.pl
- w koronach czeskich – za sprzedaż na allegro.cz
- w euro – za sprzedaż na allegro.sk
- w forintach – za sprzedaż na allegro.hu.
Szczegółowe informacje o opłatach za nasze usługi znajdziesz w zakładce Rozliczenia z Allegro. Osobno sprawdzisz rozliczenia w walutach zagranicznych rynków.
Odszkodowania
Niezależnie od rynku sprzedaży, odszkodowanie za uszkodzone produkty wypłacamy w złotówkach – na podstawie ceny netto w ofercie na rynku polskim.
Kontakt z kupującymi
Kupujących na zagranicznych rynkach obsługujemy tak samo, jak klientów allegro.pl. Oznacza to, że wiadomości od nich rozdzielamy między nas a Ciebie. Na wiadomości, które trafią do nas, odpowiadamy w języku danego rynku. Ty możesz skorzystać z opcji tłumaczenia, którą udostępniamy w Centrum Wiadomości.
Zakładka Mój One Fulfillment
W zakładce Mój One Fulfillment możesz sprawdzić swoje statystyki dla każdego z rynków. Wystarczy, że klikniesz nazwę rynku, który Cię interesuje. Gdy zaznaczysz opcję Wszystkie rynki – pokażemy Ci dane zbiorcze.
Podsumowanie wytworzonych odpadów
Gdy kompletujemy i wysyłamy zamówienia do Twoich klientów, wytwarzamy odpady, które powinny być ewidencjonowane. Gdy sprzedajesz na zagranicznych rynkach, odpady te trafiają również na te rynki. Dlatego w zakładce Ewidencja odpadów możesz wygenerować raport dla każdego z krajów dostawy osobno.
Dowiedz się więcej na temat odpadów i opakowań na terenie Czech, Słowacji i Węgier.
Jak przygotować produkty do sprzedaży na zagranicznych rynkach
Aby wysyłać swoje produkty do Czech, Słowacji i Węgier, dostosuj je do wymagań obowiązujących na tych rynkach. Wymagania te mogą być różne – w zależności od rodzaju produktu. Najczęściej dotyczą one etykiet, ulotek lub oznaczeń w języku obowiązującym na danym rynku.
Więcej informacji na ten temat znajdziesz:
- w naszych artykułach
- na naszej specjalnej stronie o zagranicznych rynkach
- na stronie trade.gov.
Najczęściej zadawane pytania
Jak zacząć korzystać z One Fulfillment by Allegro
Gdy korzystasz z One Fulfillment, udostępniamy Ci wiele opcji i narzędzi, których nie ma na zwykłych i firmowych kontach Allegro. Dlatego, aby korzystać z One Fulfillment, musisz założyć nowe konto – konto One Fulfillment.
Jakie warunki musisz spełnić, aby dołączyć do usługi
Aby dołączyć do usługi, musisz spełnić trzy warunki:
- jesteś zarejestrowanym i aktywnym podatnikiem VAT w Polsce
- masz Numer Identyfikacji Podatkowej w Polsce (VAT PL), który widnieje na tak zwanej białej liście podatników VAT
- adres Twojej firmy, który podajesz w ustawieniach konta One Fulfillment jest taki sam, jak ten na białej liście podatników VAT.
Warunki te sprawdzamy, zanim zaczniesz sprzedaż w One Fulfillment. Potem robimy to cyklicznie – co 90 dni. Dowiedz się więcej.
Jak możesz założyć konto One Fulfillment
Przejdź na tę stronę i zdecyduj, jak chcesz założyć konto. Gdy klikniesz przycisk:
- [załóż nowe konto] – od razu przeniesiemy Cię do formularza zakładania konta.
- [poproś o kontakt] – wypełnisz najpierw formularz zgłoszeniowy. Wtedy nasz pracownik skontaktuje się z Tobą, opowie Ci więcej na temat usługi i prześle link do rejestracji.
Sposób zakładania konta różni się również w zależności od tego, czy masz już konto na Allegro.
- Jeśli masz już konto Allegro – możesz skorzystać z szybkiej rejestracji i utworzyć konto One Fulfillment na podstawie innego konta Allegro. Wtedy sporą część informacji przeniesiemy z jednego konta na drugie.
- Jeśli nie masz jeszcze konta Allegro – musisz przejść pełną rejestrację konta.
Jak skorzystać z szybkiej rejestracji
- Kliknij link rejestracyjny, który wysłaliśmy do Ciebie mejlowo. Możesz to zrobić w ciągu 30 dni od otrzymania wiadomości.
- Zobaczysz stronę logowania. Zaloguj się na konto firmowe, z którego korzystasz.
Podaj dane nowego konta:
- mejl i login – muszą być inne niż te, które masz na obecnym koncie
- hasło
- numer telefonu – możesz podać ten sam, który masz przypisany do innych kont.
- Zaznacz wymagane zgody i kliknij [utwórz nowe konto].
- Na podany przez Ciebie adres mejlowy wyślemy wiadomość z linkiem aktywacyjnym. Otwórz ją i kliknij przycisk [potwierdź rejestrację].
- Zalogujemy Cię na Twoje nowe konto i rozpoczniemy weryfikację.
- Weryfikacja może potrwać kilka minut.
- Jeśli Twoje dane zweryfikujemy pozytywnie – automatycznie ustawimy na Twoim koncie warunki zwrotów, gwarancji i reklamacji. Pobierzemy je wszystkie wraz z załącznikami z Twojego konta firmowego, na podstawie którego utworzyliśmy dla Ciebie konto One Fulfillment. Aby przejść dalej, kliknij [przejdź do warunków sprzedaży].
- Jeśli weryfikacja potrwa dłużej – o jej wyniku damy Ci znać mejlowo.
- Jeśli nie zweryfikujemy Twoich danych – skontaktuj się ze swoim opiekunem biznesowym.
- Sprawdź, czy poprawnie ustawiliśmy warunki sprzedaży na Twoim koncie. Jeśli chcesz – możesz je zmienić lub dodać nowe. Wystarczy, że klikniesz [zmień warunki zwrotów] lub [zmień warunki reklamacji].
- W sekcji Adres do wycofania z Magazynu Allegro kliknij [ustaw adres do wycofania].
- Wpisz adres, na który będziemy do Ciebie odsyłać produkty z Magazynu Allegro. Jeśli chcesz, możesz również podać swój numer telefonu oraz dodatkowe informacje (na przykład o dokładnej lokalizacji swojego magazynu). Następnie kliknij [zapisz].
Możesz zmienić warunki sprzedaży w dowolnym momencie
Warunki sprzedaży, które ustawisz podczas tworzenia konta One Fulfillment, możesz zmienić w dowolnym momencie. Zrobisz to w zakładkach:
Zmiany, które wprowadzisz, będą dotyczyły sprzedaży wyłącznie na koncie One Fulfillment. Gdy chcesz zmienić również warunki sprzedaży na jednym ze swoich kont firmowych – zaloguj się na nie i wprowadź zmiany.
Przeniesiemy Cię na stronę, na której możesz zdecydować, jak chcesz wystawić pierwsze oferty. Jeśli chcesz:
- skopiować je ze swojego konta firmowego – kliknij [wybierz oferty] i działaj zgodnie z instrukcjami poniżej
- wystawić oferty przez formularz wystawiania – kliknij [wystaw przez formularz] i działaj zgodnie z instrukcjami w tym artykule
- wystawić oferty z pliku – kliknij [wystaw z pliku] i działaj zgodnie z instrukcjami w tym artykule
- wystawić oferty przez API – kliknij [dowiedz się więcej].
- Gdy przejdziesz do kopiowania ofert, zobaczysz stronę z trzema zakładkami.
- W zakładce Twoje oferty zaznacz oferty, które chcesz skopiować. Następnie kliknij przycisk [dodaj do skopiowania], który znajdziesz na zielonym pasku na dole strony. Możesz wybrać do skopiowania maksymalnie 1000 ofert.
Na swoich kontach możesz mieć maksymalnie dwie takie same oferty
W jednej podkategorii możesz wystawić maksymalnie dwie oferty danego przedmiotu z parametrem stan Nowy – niezależnie od liczby kont, z których korzystasz. Jeśli wystawisz więcej ofert tego samego przedmiotu, możemy je zakończyć.
- Przejdź do zakładki Oferty do skopiowania i kliknij [skopiuj oferty].
Zobaczysz komunikat. Jeśli:
- masz pewność, że na liście są wszystkie oferty, które chcesz skopiować – kliknij [tak, skopiuj]
- chcesz jeszcze sprawdzić listę ofert do skopiowania – kliknij [wróć do wybierania]. Gdy upewnisz się, że lista tych ofert jest gotowa, kliknij ponownie [skopiuj oferty], a następnie [tak, skopiuj].
Gotowe! Kopiujemy Twój asortyment na konto One Fulfillment. Gdy zakończymy ten proces, wyślemy do Ciebie mejla z podsumowaniem.
Jak przejść pełną rejestrację konta
- Kliknij link rejestracyjny, który wysłaliśmy do Ciebie mejlowo. Możesz to zrobić w ciągu 30 dni od otrzymania wiadomości.
- Podaj brakujące dane: login, hasło, numer telefonu i kraj rejestracji. Sprawdź też, czy NIP, który uzupełniliśmy na podstawie formularza zgłoszeniowego, jest poprawny. Następnie kliknij [pobierz dane firmy].
- Uzupełnij dane o swojej firmie i zaznacz wymagane zgody. Następnie kliknij [załóż konto].
- Wyślemy do Ciebie mejla z potwierdzeniem rejestracji konta. Otwórz go i kliknij [potwierdź rejestrację].
- Przeniesiemy Cię do sekcji, w której ustawisz wypłaty. Podaj w niej kraj swojego banku i numer rachunku bankowego.
Aby potwierdzić konto bankowe, wybierz jedną z dostępnych opcji.
- Szybki przelew online. Ta opcja pojawi się w formularzu, gdy wybierzesz Polskę jako kraj swojego banku. Wpisz numer konta, a przekierujemy Cię bezpośrednio na stronę banku. Tam zalogujesz się i potwierdzisz rejestrację przelewem na 1 złoty – tę złotówkę zwrócimy Ci w ciągu kilku dni.
- Przelew tradycyjny. Jeżeli nie chcesz korzystać z płatności online lub masz konto w banku poza Polską, wybierz weryfikację przelewem tradycyjnym. Następnie przelej na podane przez nas konto równowartość co najmniej 1 złotego w walucie Twojego banku. Numer konta, który podamy Ci do przelewu, wygenerujemy specjalnie na potrzeby weryfikacji – użyj go tylko do przelewu weryfikacyjnego.
- Dokument bankowy. Wybierz tę opcję, jeśli masz konto w banku poza Polską i nie możesz lub nie chcesz wykonać przelewu weryfikacyjnego. Nie zobaczysz tej metody, jeśli masz polskie konto bankowe – wtedy wyświetlimy zamiast niej metodę szybki przelew online.
Podaj dane właściciela firmy, a następnie dołącz zdjęcie (nie skan) dokumentu tożsamości. Zadbaj, aby było ono czytelne: wyraźne i dobrej jakości. Jeśli zdjęcie będzie nieczytelne, na przykład rozmazane lub prześwietlone, nie przejdzie weryfikacji.
- Kliknij [wyślij wszystkie dokumenty]. O wyniku weryfikacji powiadomimy Cię mejlowo – może to potrwać kilka dni. Do tego czasu możesz ustawić warunki sprzedaży na swoim koncie. Aby to zrobić, kliknij [kontynuuj].
Kliknij:
- [dodaj warunki reklamacji] – aby określić warunki reklamacji
- [dodaj warunki zwrotów] – aby określić warunki zwrotów
- [ustaw adres do wycofania] – aby podać adres, na który będziemy odsyłać do Ciebie produkty z Magazynu Allegro.
Gotowe! Teraz możesz wystawić swoje oferty. Sprawdź, jak przygotować ofertę.
Czym różni się konto One Fulfillment od konta firmowego Allegro
Na koncie One Fulfillment możesz korzystać z większości opcji i ustawień, które udostępniamy na koncie firmowym Allegro. Jednak ze względu na specyfikę obsługi zamówień w usłudze One Fulfillment by Allegro, niektóre znane Ci funkcje nie będą dostępne.
Na swoim koncie One Fulfillment między innymi:
- nie skorzystasz z opcji Przerwa w sprzedaży i nie określisz godzin pracy – nie jest to konieczne, ponieważ zamówienia Twoich klientów realizujemy niezależnie od tego, czy pracujesz danego dnia. Po Twojej stronie pozostanie jednak obsługa kupującego – na przykład: udzielanie odpowiedzi na pytania o produkt czy dołączanie faktur do zamówień
- nie dodasz cenników dostaw i nie określisz sposobu obliczania kosztów dostawy – w One Fulfillment by Allegro zrobimy to za Ciebie
- nie określisz kwoty dla darmowej dostawy
- nie zaoferujesz swoim klientom osobistego odbioru zamówień – nie ma takiej potrzeby, ponieważ klienci mogą zamówić u Ciebie produkty z dostawą kurierską pod wskazany adres
- nie określisz warunków wysyłki tego samego dnia – w One Fulfillment by Allegro zrobimy to za Ciebie
- nie dodasz usług dodatkowych – opcji takich jak wniesienie czy montaż nie udostępniamy w One Fulfillment by Allegro
- nie wyłączysz automatycznego zwrotu wpłaty kupującemu po anulowaniu zamówienia – opcję tę w One Fulfillment by Allegro włączamy domyślnie.
Na swoim koncie One Fulfillment znajdziesz także wiele innych funkcji, które nie są dostępne na koncie firmowym Allegro. Dotyczą one między innymi wystawiania ofert, generowania awizo czy sprawdzania stanów magazynowych. Dlatego, zanim zaczniesz korzystać z usługi, musisz utworzyć nowe konto i to na nim zarządzać swoją sprzedażą.
