We care about your privacy
By using cookies and related technologies (e.g. pixels, SDK), as well as by processing your personal data (including unique identifiers, browser data), we can better adapt the displayed content to your needs.By giving your consent to the storage of information on your terminal equipment, and to the access and processing of data, including in the sphere of profiling as well as market and statistical analysis, you will easily find exactly what you are searching for and what you need on Allegro. The controller of your personal data will be Allegro or, in certain cases, our partners (10 partners), including "IAB Europe Trusted Partners" (2 partners). Information about the purposes of personal data processing by our partners can be found in their privacy policies.
Store and/or access information on a device. Personalised advertising and content, advertising and content measurement, audience research and services development
. Ensure security, prevent and detect fraud, and fix errors
. Deliver and present advertising and content. Save and communicate privacy choices. Match and combine data from other data sources. Link different devices. Identify devices based on information transmitted automatically.
Your personal data are also processed to make it easier for you to use our web pagesThe purposes of processing are described in detail in the settings under "CHANGE MY CONSENTS" and in the Cookie Policy.Your consent is voluntary and is valid for 12 months. You may withdraw it at any time or renew it in the Cookie settings on the home page. Withdrawal of your consent does not affect the lawfulness of processing performed before the withdrawal.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Jak wystawiać oferty
Jak wystawić przedmiot na sprzedaż
Jeśli chcesz sprzedawać, potrzebujesz aktywnego konta na Allegro. Jeśli już je masz, wystaw ofertę na sprzedaż, korzystając z formularza wystawiania.
Jeśli chcesz sprzedawać na Allegro, potrzebujesz aktywnego konta. Jeśli jeszcze go nie masz, zarejestruj się, podaj niezbędne dane, a następnie w pełni aktywuj konto.
Ofertę możesz wystawić na trzy sposoby:
- pojedynczą ofertę przez formularz wystawiania
- wiele ofert naraz z pliku (nawet do 10 000 jednocześnie)
- poprzez API.
W tym artykule opisujemy ten pierwszy sposób.
Jak wystawić przedmiot, jeśli masz konto firmowe
- Zaloguj się do konta i wybierz Wystaw ofertę. Przeniesiemy Cię do formularza wystawiania.
Ten sam link znajdziesz też w zakładce Mój asortyment. Gdy klikniesz [dodaj nową ofertę], przejdziesz do formularza wystawiania.
Formularz wystawiania oferty jest dostępny w dwóch językach – polskim i angielskim
Formularz wyświetlamy w języku skonfigurowanym w Ustawieniach lokalizacji. Oznacza to, że:
- jeśli jako język konta ustawisz język polski, wyświetlimy Ci formularz wystawiania w języku polskim
- jeśli jako język konta ustawisz język angielski, wyświetlimy Ci formularz wystawiania w języku angielskim.
Jeśli w opisie oferty dodasz tekst w innym języku, niż ten, który masz zaznaczony w ustawieniach – nie wystawisz takiej oferty. Sprawdź tutaj, jak zmienić ustawienia języka.
- Podaj kod GTIN (EAN) produktu w wyszukiwarce – możesz wpisać go ręcznie lub skorzystać z czytnika kodów kreskowych.
Jeśli masz czytnik kodów kreskowych, możesz z niego skorzystać, aby zeskanować kod produktu i szybciej go wyszukać. Aby to zrobić, podłącz go do komputera zgodnie z instrukcją użytkowania danego urządzenia. Następnie:
- w formularzu wystawiania kliknij w rubrykę, gdzie prosimy o numer GTIN
- zeskanuj kod kreskowy z produktu, który chcesz sprzedać.
Następnie kliknij [szukaj] i wybierz odpowiedni produkt z listy wyszukiwania.
- Jeśli produkt jest w naszej bazie produktów – zobaczysz zestawienie proponowanych produktów.
Sprawdź, co zrobić, jeśli produktu nie ma w naszej bazie.
- Wybierz produkt, który odpowiada przedmiotowi, jaki chcesz sprzedać, i kliknij [wybierz].
Jeśli chcesz, na tym etapie wystawiania możesz dobrać łącznie do 10 różnych produktów i stworzyć zestaw produktów.
Aby ponownie wrócić do zdjęć i opisu z Katalogu produktów, w formularzu wystawiania, w części Zdjęcia i opis, wybierz Użyj danych z Katalogu.
Możesz również dodać tłumaczenie oferty w kilku dostępnych językach. Jeśli tego nie zrobisz i mimo to wybierzesz cennik z metodami dostawy za granicę, automatycznie przetłumaczymy Twoją ofertę na potrzebne języki. Dowiedz się więcej.
- W kolejnej części możesz dodać załączniki w formacie pdf – do 20 MB każdy. Może być ich maksymalnie 9, po jednym z każdego rodzaju: poradnik, regulamin promocji, regulamin konkursu, fragment książki, instrukcja obsługi, instrukcja montażu, instrukcja gry, karta produktu, etykieta energetyczna, instrukcja z informacjami o bezpieczeństwie.
- Wybierz, kto może kupić Twoją ofertę – wszyscy klienci czy tylko klienci biznesowi.
- W części Dostawa i płatność wybierz cennik dostawy, czas wysyłki i formę płatności oraz podaj lokalizację, z jakiej wysyłasz przedmiot. Gdy dodasz cennik dostawy do oferty – wyświetlimy Ci sekcję, w której sprawdzisz, na których rynkach pokażemy Twoją ofertę.
- W części Cena dodaj cenę oferty w walucie sprzedaży – dla ofert, które udostępniasz na rynkach zagranicznych domyślnie zaznaczymy regułę cenową Przelicznik cen. Określ też, czy wystawiasz faktury, oraz jakiego typu.
- Jeśli masz konto firmowe, obowiązkowo uzupełnij Warunki oferty, takie jak warunki zwrotów i reklamacji. Możesz też dodać informacje o gwarancji i zaoferować usługi dodatkowe.
Jeśli masz zapisany tylko jeden warunek dla zwrotów lub reklamacji, automatycznie podstawimy go w formularzu wystawiania. Jeśli masz przygotowany więcej niż jeden warunek – wybierzesz odpowiedni samodzielnie z rozwijanej listy.
Nie podstawiamy automatycznie warunków dla opcji, które nie są obowiązkowe, czyli gwarancji i usług dodatkowych, a dla kont zwykłych – także reklamacji. - Wybierz opcje promowania.
- W sekcji Opcje wystawienia zadecyduj, czy wystawiasz przedmiot od razu, czy chcesz, aby pojawił się na Allegro później – w wybranym przez Ciebie czasie.
- Sprawdź podsumowanie opłat i podgląd oferty – kliknij [zobacz podgląd oferty]. Jeśli chcesz coś poprawić, wybierz [wróć do wystawiania]. Jeśli wszystko się zgadza, kliknij [wystaw przedmiot]. Gotowe!
Informacje o wystawionej ofercie znajdziesz w zakładce Mój asortyment.
Jak wystawić ofertę, jeśli produktu nie ma w naszej bazie
- Jeśli chcesz wystawić ofertę i Twojego produktu nie ma w naszej bazie – wybierz Kontynuuj bez wybierania produktu.
- Wskaż jedną z zaproponowanych przez nas kategorii, wybierz kategorię ręcznie lub podaj jej numer.
- Gdy wybierzesz kategorię, przeniesiemy Cię do formularza wystawiania. Podaj tytuł oferty, uzupełnij cechy produktu i wszystkie wymagane parametry.
Jak zarządzać wystawioną ofertą
Jeśli ktoś kupi wystawiony przez Ciebie przedmiot, dowiesz się o tym z wiadomości wysłanej na podany przez Ciebie adres mejlowy. Wiadomość zawierać będzie również dane kupującego. Dostaniesz też powiadomienie mejlowe, gdy kupujący wybierze sposób dostawy i zapłaty.
Jeśli nikt nie kupił Twojego przedmiotu, możesz go ponownie wystawić. W zakładce Mój asortyment zaznacz odpowiednią ofertę. Następnie wybierz poniżej opcję:
- [wznów] – dla ofert kup teraz oraz ogłoszeń
- [wystaw ponownie] – dla licytacji.
Możesz też kliknąć po prawej stronie oferty opcję [akcje], a następnie [wznów], jeśli dodatkowo chcesz wprowadzić zmiany w ofercie przed ponownym wystawieniem.
Jak wystawić przedmiot, jeśli masz konto zwykłe
Jeśli masz zwykłe konto lub niezweryfikowane konto firmowe, przekierujemy Cię do wystawiania na Allegro Lokalnie. Aby jednak wystawić przedmiot na Allegro, wybierz opcję Możesz też wystawić przez dotychczasowy formularz.
Jak dbamy o ochronę marek na Allegro
Na Allegro nie możesz sprzedawać produktów nieoryginalnych oraz tych, które w jakikolwiek sposób naruszają prawo. Dlatego poza odpowiednimi zapisami w regulaminie, wprowadziliśmy również Warunki Ochrony Marek i Politykę Restrykcji. Sprawdź, jak mogą one wpływać na Twoją sprzedaż.
Warunki Ochrony Marek dotyczą sprzedających, którzy chcą sprzedawać produkty marek chronionych na Allegro lub Allegro Lokalnie. Zgodnie z nimi:
- jeśli chcesz sprzedawać produkty marek chronionych na koncie zwykłym – możesz to robić tylko na Allegro Lokalnie
- jeśli chcesz sprzedawać produkty marek chronionych na koncie firmowym – potwierdź, że znasz Warunki Ochrony Marek. Gdy to zrobisz, umożliwimy Ci wystawianie ofert z produktami marek chronionych na Allegro.
Jakie są Warunki Ochrony Marek
Warunki Ochrony Marek bazują na zapisach, które mamy w naszym regulaminie i jego załącznikach.
- Artykuł 8.14 Regulaminu Allegro – z tego artykułu dowiesz się, jakie sankcje możemy zastosować wobec sprzedających, którzy sprzedają nieoryginalne produkty.
Część II Załącznika numer 1 – w tej części publikujemy listę marek, które podlegają Warunkom Ochrony Marek. Znajdziesz tam również informację o tym, że:
- oferty z produktami tych marek wystawisz na Allegro tylko na koncie firmowym
- Warunki Ochrony Marek nie dotyczą produktów, które wystawiasz w ofertach charytatywnych
- nie możesz wystawiać ofert z produktami tych marek, jeśli Twoja firma znajduje się lub jest zarejestrowana poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (z wyjątkiem Wielkiej Brytanii i Szwajcarii) i wysyłasz produkty spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (z wyjątkiem Wielkiej Brytanii i Szwajcarii)
- nie możesz wystawiać ofert z produktami tych marek, jeśli Twoja firma znajduje się lub jest zarejestrowana na terenie państwa należącego do Europejskiego Obszaru Gospodarczego (z wyjątkiem Wielkiej Brytanii i Szwajcarii), ale wysyłasz produkty spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (z wyjątkiem Wielkiej Brytanii i Szwajcarii) i nie wystawiasz faktur.
- Załącznik numer 4 – tutaj znajdziesz informację o tym, że poza VAT będziemy rozliczać kary umowne, które możemy nałożyć na sprzedających, którzy działają niezgodnie z Warunkami Ochrony Marek.
- Załącznik numer 13 – z tego załącznika dowiesz się, że produkty chronionych marek wystawisz na Allegro Lokalnie tylko na koncie zwykłym. Gdy to zrobisz, Twoje ogłoszenie będzie widoczne tylko na Allegro Lokalnie – nie wyświetlimy go na Allegro.
Jak możesz potwierdzić, że znasz Warunki Ochrony Marek
- Przejdź do zakładki Ochrona Marek.
- Zapoznaj się z Warunkami Ochrony Marek. Przeczytaj nie tylko informacje zawarte w tej zakładce, ale przejdź też do regulaminu i załączników, do których linkujemy.
- Przejdź do sekcji Potwierdź, że znasz Warunki Ochrony Marek. Tam zaznacz opcję Znam i rozumiem Warunki Ochrony Marek.
- Kliknij [potwierdź]. Gotowe!
Czym jest Polityka Restrykcji
Polityka Restrykcji to lista sankcji, które możemy na Ciebie nałożyć, gdy dostaniemy zgłoszenie o tym, że sprzedajesz produkty nieoryginalne.
Wyróżniamy w niej 3 stopnie możliwych naruszeń.
Stopień 1
Jeśli dostaniemy zgłoszenie od uprawnionego podmiotu o tym, że produkt w Twojej ofercie jest nieoryginalny:
- usuniemy tę ofertę oraz wszystkie Twoje oferty, w których wystawiasz produkty tej marki
- nie wystawisz nowych ofert i nie wznowisz zakończonych ofert z produktami tej marki przez najbliższej 180 dni.
Zrobimy to na wszystkich Twoich kontach, które masz założone na ten sam NIP.
Stopień 2
Jeśli w ciągu 180 dni od poprzedniego zgłoszenia dostaniemy kolejne tego typu zgłoszenie dotyczące jednego z Twoich kont założonych na ten sam NIP:
- usuniemy tę ofertę oraz wszystkie Twoje oferty, w których wystawiasz produkty tej marki
- uniemożliwimy Ci wystawianie nowych ofert i wznawianie zakończonych ofert z produktami tej marki
- usuniemy wszystkie Twoje oferty, w których wystawiasz produkty chronionych marek
- uniemożliwimy Ci wystawianie nowych ofert i wznawianie zakończonych ofert z produktami marek chronionych.
Dodatkowo, jeśli to zgłoszenie będzie dotyczyło produktu jednej z marek chronionych nałożymy na Ciebie karę finansową w wysokości 2500 zł lub – w zależności od rynku, na którym sprzedajesz – 15 000 CZK, 600 EUR lub 230 000 HUF. Pieniądze pobierzemy z Twojego konta – tak jak w przypadku pozostałych opłat za nasze usługi.
Stopień 3
Jeśli dostaniemy trzecie tego typu zgłoszenie dotyczące jednego z Twoich kont założonych na ten sam NIP, uniemożliwimy Ci wystawianie nowych ofert i zakończymy wszystkie Twoje aktywne oferty. Nie zrobisz też zakupów.
Dodatkowo, jeśli zgłoszenie będzie dotyczyło produktu jednej z marek chronionych, nałożymy na Ciebie karę finansową. Wyniesie ona 2500 zł lub – w zależności od rynku, na którym sprzedajesz – 15 000 CZK, 600 EUR lub 230 000 HUF.
Dodatkowe informacje
- Produkt nieoryginalny rozumiemy jako taki, który jest imitacją produktu określonej marki. Mimo że nie pochodzi od producenta danej marki, jest oznaczony jego logo, znakiem towarowym lub znakiem, który może wprowadzać w błąd ze względu na podobieństwo do oryginału.
- Za każdym razem sprawdzamy, czy osoba, która zgłasza ofertę z nieoryginalnym produktem, jest uprawniona do tego typu działań w imieniu marki. Weryfikujemy to na podstawie wyciągów z rejestrów i pełnomocnictw.
- Po ewentualnym nałożeniu powyższych kar nadal mamy prawo dochodzić odszkodowania na zasadach ogólnych.
- Od decyzji o karze możesz się odwołać w ciągu 6 miesięcy w ramach reklamacji.
- Jeśli wystawiasz oferty w ramach programu Allegro Diamond Partners, Top New Joiners lub Strefa Marek – przed zastosowaniem kar poprosimy Cię o dodatkowe wyjaśnienia.
Najczęściej zadawane pytania
Listę tych marek znajdziesz w załączniku 1 do naszego regulaminu.
Nie. Jeśli nie sprzedajesz produktów chronionych marek, nic się dla Ciebie nie zmienia. Możesz wystawiać swoje oferty tak, jak do tej pory.
Zwróć jednak uwagę, że Polityka Restrykcji dotyczy nie tylko sprzedaży produktów chronionych marek. Gdy dostaniemy zgłoszenie, że produkty w Twoich ofertach nie są oryginalne – mimo że nie są produktami chronionych marek – nałożymy na Ciebie sankcje.
Jeśli nałożymy na Ciebie sankcję i nie zgadzasz się z nią, możesz odwołać się od naszej decyzji w ciągu 6 miesięcy. Aby to zrobić, skontaktuj się z nami i prześlij dokumenty, które potwierdzą, że produkt z Twojej oferty jest oryginalny. Gdy pozytywnie rozpatrzymy Twoje odwołanie, cofniemy nałożone na Ciebie sankcje.
Pieniądze pobierzemy z Twojego konta – tak jak w przypadku pozostałych opłat za nasze usługi.
W jaki sposób sprawdzamy oferty, które wystawiasz lub wznawiasz
Dowiedz się, co sprawdzamy w ofertach i jak to wpływa na czas ich publikacji.
Gdy wystawiasz lub wznawiasz ofertę, sprawdzamy, czy jej najważniejsze elementy są zgodne z naszym regulaminem i czy jest poprawnie połączona z Katalogiem produktów Allegro.
Kiedy i jak sprawdzamy oferty
Oferty sprawdzamy, zanim je opublikujemy oraz już po publikacji. Robimy to zarówno automatycznie, jak i ręcznie.
Co sprawdzamy w ofertach
W ramach Katalogu produktów Allegro
- Sprawdzamy, czy oferta jest poprawnie połączona z Katalogiem, czyli:
- czy nazwa produktu jest podobna do tytułu oferty
- czy dane w parametrach podstawowych (które identyfikują produkt) są zgodne z informacjami z Katalogu
- czy zgadzają się numery GTIN (między innymi EAN, ISBN)
- czy zdjęcie przedmiotu w ofercie jest podobne do zdjęcia produktu z Katalogu
- czy kategoria produktu i kategoria oferty są w zbiorze kategorii podobnych.
- Sprawdzamy, czy numer GTIN jest w oficjalnej bazie GS1.
- Sprawdzamy, ile ofert masz połączonych z produktem z Katalogu. Liczmy również te, które właśnie sprawdzamy. Możesz połączyć maksymalnie 5 ofert z tym samym produktem.
- Gdy stworzysz nowy produkt – sprawdzamy, czy jest zgodny z Katalogiem produktów Allegro. W tym czasie taki produkt jest produktem niezweryfikowanym.
- Jeśli połączysz szkic oferty z błędnym produktem – nie opublikujemy jej.
- Jeśli połączysz szkic oferty z duplikatem innego produktu – scalimy je i połączymy z tym prawidłowym.
W ramach zgodności z regulaminem Allegro Automatycznie sprawdzamy, czy najważniejsze elementy Twojej oferty są zgodne z regulaminem. Bierzemy pod uwagę wersję regulaminu, która obowiązuje w dniu wystawienia oferty. Gdy zmienimy regulamin – możemy ponownie sprawdzić Twoją ofertę.
Oferty, które opublikujemy, mogą nadal zawierać błędy. Jeśli stwierdzimy już po publikacji, że oferta nie jest zgodna z naszymi zasadami – zakończymy ją.
Dlaczego sprawdzamy oferty
- Zamykamy mniej opublikowanych już ofert z powodu błędów takich jak niezgodność z regulaminem czy niepoprawne połączenie z Katalogiem produktów Allegro.
- Zwiększamy liczbę ofert i produktów o wysokiej jakości. Na podstawie naszych wskazówek możesz poprawić błędy w ofercie, zanim wyświetlimy ją kupującym.
- Ograniczamy liczbę duplikatów produktów w Katalogu produktów Allegro.
Ile trwa sprawdzanie ofert i jak możesz je przyspieszyć
W większości przypadków zajmie nam to kilka minut. Nieco dłużej – ponad pół godziny – może zająć nam publikacja ofert, w których tworzysz nowy produkt w Katalogu produktów Allegro. Sprawdzamy, czy ma on poprawne dane i czy mamy już go w naszym Katalogu.
Oferty opublikujemy po maksymalnie dwóch godzinach, nawet jeśli nie skończymy ich sprawdzać. Będziemy dalej je sprawdzać już po publikacji. Jeśli stwierdzimy, że nie są zgodne z naszymi zasadami – zakończymy je, tak jak robiliśmy to do tej pory.
Jeśli wystawiasz oferty z pliku, publikacja ofert może potrwać do 3 godzin, bo potrzebujemy dodatkowego czasu, aby przetworzyć plik.
Co się stanie, jeśli odrzucimy ofertę
Takiej oferty nie wyświetlimy kupującym. Nowe oferty pozostaną szkicami, a zakończonych nie wznowimy. Możesz je poprawić i wystawić jeszcze raz – a my sprawdzimy je ponownie.
Oferty, które odrzuciliśmy, znajdziesz w zakładce Mój asortyment, gdy zaznaczysz filtr Oferty odrzucone.
Powody, dla których odrzuciliśmy ofertę i wskazówki, jak ją poprawić zobaczysz w kilku różnych miejscach:
- w formularzu wystawiania w postaci komunikatów w lewym dolnym rogu
- gdy w Moim asortymencie klikniesz [popraw błędy] przy danej ofercie
- w powiadomieniach mejlowych o wystawieniu oferty.
Sprawdź w zakładce Zgody na powiadomienia w sekcji Dla sprzedającego, czy masz zaznaczoną zgodę na powiadomienia o wystawieniu oferty. Dzięki temu na bieżąco będziesz dostawać informację o tym, czy opublikowaliśmy Twoją ofertę.
Jeśli wystawiasz oferty z pliku, dostaniesz raport, dopiero gdy skończymy sprawdzać wszystkie oferty.
Najczęściej zadawane pytania
Oferty, które właśnie sprawdzamy, znajdziesz w zakładce Mój asortyment, gdy zaznaczysz filtr Oferty sprawdzane.
Dzięki temu, że sprawdzamy oferty automatycznie przed publikacją – zamykamy mniej już opublikowanych ofert z powodu błędów takich jak niezgodność z regulaminem czy niepoprawne powiązanie z Katalogiem produktów Allegro. Może to wpłynąć na liczbę punktów, które odejmujemy za usunięte oferty w mierze Regulamin i zasady.
Ofertę najpierw sprawdzamy na rynku Twojej rejestracji. Dopiero gdy ją zatwierdzimy i opublikujemy, możemy udostępnić ją też na innych rynkach.
Jak dodać w ofercie informację o fakturze i stawce VAT
Poinformuj klientów, że wystawiasz faktury VAT. Dowiedz się, jak to zrobić i jakie masz możliwości.
Na wszystkich rynkach Allegro podczas wystawiania ofert przez formularz, możesz uzupełnić informacje o rodzaju oferty, cenie przedmiotu, a także zaznaczyć opcję, że wystawiasz faktury.
Informację o fakturze dodasz w nowo wystawianej i w już trwającej ofercie.
Dostępne opcje faktury
W Opcjach faktury możesz wybrać:
- nie wystawiam faktur
- faktura VAT
- faktura VAT-marża – dowiedz się więcej
- faktura bez VAT.
Jeśli wybierzesz opcję Faktura VAT lub Twoje oferty są objęte pakietem eCommerce VAT – uzupełnij również stawki VAT dla wybranych krajów.
Jeśli zadeklarujesz stawkę VAT dla Polski lub dla Czech, to automatycznie wyliczymy wartość netto towaru. Dzięki temu zobaczysz, jak podana stawka wpływa na cenę netto. Cenę netto wyświetlimy kupującym przedsiębiorcom w ramach Allegro Business.
Jeśli Twoje dostawy do Polski, Czech, Słowacji lub Węgier będą podlegać pod pakiet eCommerce VAT, to wyliczymy ten podatek na podstawie zadeklarowanych przez Ciebie stawek VAT dla tych krajów.
Jak dodać informację o fakturze i stawce VAT podczas wystawiania oferty
W nowo wystawianej ofercie informację o fakturze dodasz w formularzu wystawiania, w części Ustawienia faktur i VAT.
- W polu Opcje faktury wybierz faktura VAT – jeśli wystawiasz fakturę VAT.
- W polach Stawka VAT dodaj stawki podatku VAT sprzedawanego przedmiotu. Jeśli ofertę wystawiasz jednocześnie na kilku rynkach, możesz od razu dodać stawki VAT dla każdego z tych rynków.
- Jeśli korzystasz z wyłączenia z VAT, wybierz podstawę do tego w polu Podstawa wyłączenia z VAT.
- W polu Przedmiot oferty wybierz, czy oferujesz towar, czy usługę.
Powyższe pola (oprócz Opcji faktury) domyślnie są nieobowiązkowe. Jednakże jeżeli w polach Stawka VAT wybierzesz poza VAT / NP – musisz uzupełnić pole Podstawa wyłączenia z VAT.
Stawka VAT a pakiet eCommerce VAT
W przypadku transakcji objętych regulacjami pakietu e-Commerce VAT, jeśli podczas wystawiania oferty nie zadeklarujesz: stawki VAT, podstawy wyłączenia z VAT i przedmiotu oferty, domyślnie przypiszemy następujące ustawienia:
- stawka VAT – podstawowa stawka VAT w Polsce i/lub na innym rynku (na przykład w Czechach)
- podstawa wyłączenia z VAT – brak podstaw do wyłączeń
- przedmiot oferty – towar.
Informację o wystawianiu faktur VAT dodasz również za pomocą API Allegro.
Jak grupowo ustawić różne stawki VAT dla każdego kraju
- Przejdź do zakładki Mój asortyment.
- Zaznacz wybrane oferty.
- Na dolnym pasku edycji grupowej wybierz Edytuj, a następnie Opcje faktury i stawka VAT.
- Wybierz opcję faktury – jest ona wspólna dla wszystkich krajów.
- Wybierz stawkę VAT dla każdego kraju i kliknij [zapisz].
Jak uzupełnić informację o fakturze i stawce VAT w trwających ofertach
Możesz to zrobić dzięki grupowej edycji ofert:
- Przejdź do zakładki Mój asortyment i zaznacz wszystkie oferty, w których chcesz wprowadzić zmianę.
- Pod listą ofert, na zielonej belce znajdziesz opcje grupowego zarządzania ofertami – kliknij Edytuj, a następnie wybierz Opcje faktury i stawka VAT.
- W okienku, które Ci wyświetlimy zaznacz opcję Faktura VAT i wybierz właściwą wartość z rozwijalnej listy dla kraju, dla którego chcesz zadeklarować stawkę.
- Na koniec, kliknij [zapisz]. I gotowe!
Stawkę VAT uzupełnisz również za pomocą metody API.
Filtrowanie ofert po stawce VAT
W zakładce Mój asortyment możesz filtrować oferty filtrem stawka VAT po wartościach, które podasz w Opcjach faktury i stawkach VAT.
Filtr stawka VAT działa dla każdego rynku osobno. Oznacza to, że jeśli aktualnie logujesz się do konta Allegro na rynku polskim, filtr zadziała dla ofert z polskimi stawkami VAT. Jeśli przełączysz się na przykład na rynek czeski, to w filtrze znajdziesz wartości VAT, które obowiązują w Czechach.
Jak wybrać odpowiednią kategorię dla produktu
Dowiedz się, czym warto się kierować podczas wyboru odpowiedniej kategorii. Sprawdź też, jak i kiedy możesz zmienić kategorie, w których wystawiasz swoje produkty.
Dlaczego wybór odpowiedniej kategorii jest ważny
- Nazwy kategorii wskazują, jakie produkty można w nich znaleźć. Dzięki temu kupujący łatwiej docierają do interesujących ich ofert.
- Na podstawie kategorii wyznaczamy parametry, które uzupełniasz w swojej ofercie. Dzięki nim możemy wyświetlić Twoje oferty, gdy kupujący skorzysta z filtrów. Dowiedz się więcej o parametrach.
Czy dla każdego produktu musisz wybierać kategorię
W wielu przypadkach nie musisz tego robić. Gdy w formularzu wystawiania wpiszesz nazwę lub GTIN (EAN) produktu i wybierzesz jeden z proponowanych produktów – przypiszemy Twoją ofertę automatycznie do odpowiedniej kategorii. Jeśli chcesz ją zmienić, kliknij [zmień]. Dowiedz się więcej.
Jeśli produktu, który wystawiasz, nie ma w naszym Katalogu, kliknij [kontynuuj bez wybierania produktu] na dole strony. Następnie wybierz jedną z naszych propozycji lub wybierz kategorię ręcznie.
Jak wybrać odpowiednią kategorię dla produktu
- Wybierz taką kategorię, która pozwoli jak najdokładniej opisać produkt za pomocą dostępnych w niej parametrów. Jeśli nie znajdziesz takiej kategorii, możesz wystawić produkt w kategorii Pozostałe.
- Zwróć uwagę na to, aby nazwa produktu odpowiadała nazwie kategorii lub pasowała do zawartego w niej asortymentu.
- Wystawiaj produkty w tych kategoriach, które mają związek z jego zastosowaniem. Przykład: świecę do masażu wystaw w kategorii ze świecami, nie z masażem.
Zwróć uwagę na to, aby poprawnie wystawiać:
- części zamienne. Przykład: Jeśli sprzedajesz grzałkę do piekarnika, wybierz kategorię z częściami (Elektronika – RTV i AGD – AGD do zabudowy – Części), a nie z piekarnikami (Elektronika – RTV i AGD – AGD do zabudowy – Piekarniki).
- akcesoria. Przykład: Jeśli sprzedajesz etui do tabletu, wybierz kategorię z akcesoriami (Elektronika – Komputery – Tablety – Akcesoria), a nie z tabletami (Elektronika – Komputery – Tablety – Urządzenia).
Obecnie przygotowujemy przewodnik, który pomoże Ci poruszać się po kategoriach i upewnić się, że Twoje produkty dotrą do odpowiednich kupujących. Tu znajdziesz pierwsze kategorie, które opracowaliśmy.
Jak zmienić kategorię, w której wystawiasz ofertę
Jeśli po wystawieniu oferty uznasz, że wybrana przez Ciebie kategoria jest nieodpowiednia, w niektórych przypadkach możesz ją zmienić. Jest to możliwe, jeśli:
- od momentu wystawienia oferty nie minęło więcej niż 12 godzin
- w tej ofercie nie było jeszcze zakupu.
Aby zmienić kategorię:
- Znajdź ofertę w zakładce Mój asortyment.
- Przy wybranej ofercie kliknij trzy pionowe kropki i wybierz [edytuj].
- Przejdź do sekcji Kategoria i kliknij Zmień.
- Wybierz nową kategorię i kliknij [zapisz] na dole strony.
