Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (10 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (2 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Jakie obowiązki nakłada na Ciebie rozporządzenie GPSR
Dowiedz się więcej o rozporządzeniu GPSR i sprawdź najczęściej zadawane pytania o nowe unijne prawo.
Czym jest GPSR
Unijne Rozporządzenie o ogólnym bezpieczeństwie produktów (General Product Safety Regulation, GPSR) weszło w życie 13 grudnia 2024 roku. Rozporządzenie wprowadzi zmiany, które dotyczą także sprzedaży online za pośrednictwem platform, takich jak Allegro. Sprawdź, jakie obowiązki w zakresie sprzedaży na odległość nałoży na Ciebie nowe prawo.
Ta zmiana w prawie będzie Cię dotyczyć, jeśli wystawiasz produkty w określonych kategoriach. Jeśli wystawiasz oferty w kategoriach wykluczonych z GPSR, nie musisz nic zmieniać.
Rozporządzenie GPSR ma zastosowanie do produktów nowych, używanych, naprawionych lub odnowionych. Rozporządzenie obowiązuje w całej Unii Europejskiej, czyli obejmie Cię, jeśli sprzedajesz na allegro.pl, allegro.cz, allegro.sk oraz allegro.hu. Dotyczy wszystkich produktów na Allegro.
Zgodnie z nowymi przepisami od 13 grudnia 2024 roku musisz podać w ofertach:
- dane producenta
- dane osoby odpowiedzialnej za wprowadzenie produktu na rynek Unii Europejskiej – podajesz je tylko, jeśli producent nie ma siedziby w Unii Europejskiej
- informacje o bezpieczeństwie.
Ten obowiązek wynika z wymogów Unii Europejskiej. Jako Allegro wychodzimy naprzeciw tym wymaganiom i pomagamy Ci prowadzić biznes zgodnie z unijnym prawem.
Jak uzupełnisz obowiązkowe dane
1. Dane producentów:
- imię i nazwisko, zarejestrowaną nazwę handlową lub zarejestrowany znak towarowy
- adres pocztowy
- adres mejlowy i opcjonalnie numer telefonu.
Dane producentów dodasz w sekcji Dane producentów w zakładce Ustawienia Sprzedaży.
Jak uzupełnić dane producenta pojedynczo
Dane dodaj w formularzu wystawiania w sekcji Produkty w ofercie. Zrobisz to dla każdego produktu osobno. Jeśli w ramach jednej oferty sprzedajesz zestaw produktów, możesz dla nich wybrać innych producentów.
Jak uzupełnić dane producenta w wielu ofertach jednocześnie
- Przejdź do zakładki Mój asortyment.
- Zaznacz wybrane oferty.
- Na dolnym pasku edycji grupowej wybierz Produkt, a następnie Dane producenta.
- Wybierz odpowiednie Dane producenta i kliknij [zapisz].
Dane producenta w ofertach możesz dodać: pojedynczo, grupowo, przez API Allegro i za pomocą pliku.
W ramach Katalogu Allegro dla wybranych produktów podpowiadamy dane producenta, które możesz dodać do swoich ofert. Gdy wystawiasz lub edytujesz ofertę, wybierz wartość dla parametru Marka. Na jej podstawie wyświetlimy Ci sugestie z danymi producenta z naszej bazy marek. Gdy wybierzesz jedną z nich, uzupełnimy ofertę danymi przypisanymi do tego producenta.
2. Dane osoby odpowiedzialnej za wprowadzenie produktu na rynek europejski – podajesz je tylko, jeśli producent nie ma siedziby w Unii Europejskiej:
- imię i nazwisko, zarejestrowaną nazwę handlową lub zarejestrowany znak towarowy
- adres pocztowy
- adres mejlowy.
Dane osoby odpowiedzialnej dodasz w sekcji Osoby odpowiedzialne w zakładce Ustawienia sprzedaży.
Podaj dane osoby odpowiedzialnej za wprowadzenie produktu na rynek europejski zgodnie z art. 16 ust. 1 rozporządzenia GPSR lub art. 4 ust. 1 rozporządzenia UE 2019/1020.
Jak uzupełnić dane osoby odpowiedzialnej pojedynczo
Dane dodaj w formularzu wystawiania w sekcji Produkty w ofercie. Zrobisz to dla każdego produktu osobno. Jeśli w ramach jednej oferty sprzedajesz zestaw produktów, możesz dla nich wybrać inne osoby odpowiedzialne.
Jak uzupełnić dane osoby odpowiedzialnej w wielu ofertach jednocześnie
- Przejdź do zakładki Mój asortyment.
- Zaznacz wybrane oferty.
- Na dolnym pasku edycji grupowej wybierz Produkt, a następnie Osoba odpowiedzialna.
- Wybierz odpowiednią Osobę odpowiedzialną za produkt na terenie UE i kliknij [zapisz].
Dane osoby odpowiedzialnej uzupełnisz grupowo również przez API Allegro i za pomocą pliku.
3. Ostrzeżenia oraz informacje dotyczące bezpieczeństwa – czyli jak bezpiecznie korzystać z produktu, na przykład:
- instrukcja obsługi produktu – dodawaj załączniki w języku urzędowym kraju, w którym sprzedajesz produkt. Jeśli sprzedajesz na wszystkich rynkach Allegro, instrukcja powinna być w polskiej, czeskiej, słowackiej i węgierskiej wersji językowej
- zdjęcia oznaczeń na opakowaniu produktu
- tekst z ostrzeżeniami o produkcie.
Możesz dołączyć te dane w formie plików pdf, jpg, png lub tekstu.
Jak uzupełnić informacje o bezpieczeństwie pojedynczo
Informacje dodaj w formularzu wystawiania w sekcji Produkty w ofercie. Zrobisz to dla każdego produktu osobno. Jeśli w ramach jednej oferty sprzedajesz zestaw produktów, możesz dla nich wybrać inne informacje o bezpieczeństwie.
Jak uzupełnić informacje o bezpieczeństwie w wielu ofertach jednocześnie
- Przejdź do zakładki Mój asortyment.
- Zaznacz wybrane oferty.
- Na dolnym pasku edycji grupowej wybierz Produkt, a następnie Informacje o bezpieczeństwie.
- Dodaj informacje o bezpieczeństwie i kliknij [zapisz].
Informacje o bezpieczeństwie uzupełnisz grupowo również przez API Allegro i za pomocą pliku.
Aby wyszukać oferty, w których nie podajesz informacji o producencie, osobie odpowiedzialnej lub informacji o bezpieczeństwie, skorzystaj z filtru niepełne dane produktu w zakładce Mój asortyment.
Parametry identyfikujące produkt, które oznaczymy jako obowiązkowe w związku z GPSR, to między innymi:
- marka
- kod producenta
- kod GTIN (EAN)
- numer produktu
- seria
- typ
- rodzaj.
Szczegółową listę parametrów i kategorii, w których oznaczymy je jako wymagane, znajdziesz w tym pliku.
W zakładce Mój asortyment możesz wyszukiwać oferty według parametru typu Marka. W zależności od kategorii, w której sprzedajesz, parametr ten może nazywać się:
- Marka
- Wydawnictwo
- Wytwórnia
- Producent.
Skorzystaj z tego filtra, by łatwiej wyszukać oferty z produktami tej samej marki i grupowo nimi zarządzać. Pomoże Ci to szybciej uzupełnić wymagane informacje.
Jak zadeklarować, że sprzedajesz produkty zgodne z rozporządzeniem
Udostępniliśmy formularz, za pomocą którego zadeklarujesz, że sprzedajesz produkty zgodne z GPSR. Gdy go złożysz, dodamy tę informację w sekcji O sprzedającym na stronie produktu.
Złożysz oświadczenie, gdy klikniesz [prześlij oświadczenie].
Link do formularza z oświadczeniem znajdziesz w mejlu potwierdzającym rejestrację konta i rozpoczęcie sprzedaży na Allegro oraz w Sales Center.
Najczęściej zadawane pytania
W tym pliku znajdziesz listę kategorii, których nie dotyczy nowe rozporządzenie.
Producent – oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która wytwarza produkt lub która zleca zaprojektowanie lub wytworzenie produktu i sprzedaje ten produkt pod własną nazwą lub znakiem towarowym. Dystrybutor – oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która udostępnia produkt na rynku, lecz nie jest producentem ani importerem. Osoba odpowiedzialna – odpowiada za zgodność produktu z prawem Unii Europejskiej. Według aktu prawnego DSA (Digital Services Act, Akt o Usługach Cyfrowych) to: producent, upoważniony przedstawiciel, importer, dystrybutor, dostawca usług realizacji zamówień lub każda inna osoba fizyczna lub prawna podlegająca obowiązkom związanym z wytwarzaniem produktów, udostępnianiem ich na rynku lub oddawaniem do użytku zgodnie z odpowiednim unijnym prawodawstwem.
Zgodnie z wymogami rozporządzenia GPSR, jeśli produkt wymaga podania informacji o bezpieczeństwie (takich jak certyfikaty, ostrzeżenia dotyczące użytkowania), sprzedający jest zobowiązany do ich udostępnienia konsumentom. Jeżeli te informacje znajdują się w instrukcji obsługi, możesz ją załączyć. Informacje o bezpieczeństwie powinny być jasne, zrozumiałe i dostępne w języku kraju, w którym produkt jest sprzedawany.
Umożliwiliśmy sprzedającym podanie informacji, których wymaga prawo i zadbaliśmy o to, aby kupujący widzieli je w ofertach. Nie możemy jednak przejąć na siebie obowiązków, jakie spoczywają na Tobie, jako sprzedającym, a które wynikają z nowego rozporządzenia.
Ty, jako przedsiębiorca, jesteś administratorem danych osobowych, które podajesz jako dane osób odpowiedzialnych. Jako sprzedający masz obowiązek przetwarzania danych osobowych zgodnie z prawem. Gdy sprzedajesz na Allegro, powierzasz nam przetwarzanie takich danych osobowych zgodnie z regulaminem. Kupujący i sprzedający na Allegro muszą podawać aktualne oraz prawdziwe dane, w tym dane osobowe.