We care about your privacy
By using cookies and related technologies (e.g. pixels, SDK), as well as by processing your personal data (including unique identifiers, browser data), we can better adapt the displayed content to your needs.By giving your consent to the storage of information on your terminal equipment, and to the access and processing of data, including in the sphere of profiling as well as market and statistical analysis, you will easily find exactly what you are searching for and what you need on Allegro. The controller of your personal data will be Allegro or, in certain cases, our partners (10 partners), including "IAB Europe Trusted Partners" (2 partners). Information about the purposes of personal data processing by our partners can be found in their privacy policies.
Store and/or access information on a device. Personalised advertising and content, advertising and content measurement, audience research and services development
. Ensure security, prevent and detect fraud, and fix errors
. Deliver and present advertising and content. Save and communicate privacy choices. Match and combine data from other data sources. Link different devices. Identify devices based on information transmitted automatically.
Your personal data are also processed to make it easier for you to use our web pagesThe purposes of processing are described in detail in the settings under "CHANGE MY CONSENTS" and in the Cookie Policy.Your consent is voluntary and is valid for 12 months. You may withdraw it at any time or renew it in the Cookie settings on the home page. Withdrawal of your consent does not affect the lawfulness of processing performed before the withdrawal.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Twoje rozliczenia z Allegro
Rozliczenia z Allegro – gdzie sprawdzić historię swoich rachunków za sprzedaż i jak zapłacić za usługi
Jeśli masz zarejestrowane i zweryfikowane konto firmowe na Allegro, możesz sprzedawać na rynkach zagranicznych.
Jeśli masz konto firmowe na Allegro, możesz sprzedawać zarówno na allegro.pl, jak i na rynkach zagranicznych. Za swoją sprzedaż rozliczysz się z nami w walucie odpowiedniej dla danego rynku sprzedaży.
Jak rozliczyć się, jeśli masz konto firmowe
Czym jest Subkonto Rozliczeniowe
Za sprzedaż na każdym rynku otworzymy osobne Subkonta Rozliczeniowe, gdzie między innymi rozliczysz się z nami za usługi. Za sprzedaż na danym rynku naliczymy Ci opłaty w walucie, która jest do niego przypisana. W tej samej walucie wystawimy dla Ciebie fakturę. Dostaniesz od nas osobne faktury w odpowiedniej walucie.
Rozliczysz się osobno w:
- złotówkach – za sprzedaż na allegro.pl
- koronach czeskich – za sprzedaż na allegro.cz
- euro – za sprzedaż na allegro.sk
- forintach – za sprzedaż na allegro.hu.
Jak zapłacić za usługi Allegro
Na wszystkich kontach firmowych pobieramy automatycznie opłaty za nasze usługi. Ta forma płatności za nasze usługi działa dla rozliczeń z Allegro na wszystkich rynkach sprzedaży. Nie można jej wyłączyć. Opłaty i prowizje za sprzedaż na danym rynku pobieramy z pieniędzy, które są dostępne do wypłaty w walucie sprzedaży danego rynku. Dowiedz się więcej.
Na koniec miesiąca rozliczeniowego wystawimy Ci fakturę, która będzie uwzględniała to, co działo się na Twoim koncie, włącznie z automatycznie pobranymi opłatami. Gdy pobierzemy:
- całość należności – faktura będzie opłacona i nie musisz już rozliczać się z nami za dany miesiąc
- część należności – musisz zapłacić kwotę, którą podaliśmy na fakturze w polu Razem kwota do zapłaty.
Dla tej formy płatności pobieramy pieniądze za każdym razem, gdy pojawi się zobowiązanie. W ciągu doby możemy je pobrać maksymalnie 24 razy. Dlatego, zanim zapłacisz rachunek, sprawdź swoje bieżące saldo w zakładce Rozliczenia z Allegro. Jeśli będzie wynosić 0 zł – nie musisz opłacać bieżącej faktury.
Jeśli chcesz, możesz też samodzielnie opłacić zobowiązania wobec nas. Zanim jednak to zrobisz, sprawdź swoje saldo w zakładce Rozliczenia z Allegro. Jeśli jest ujemne, co oznacza zaległość, musisz zrobić osobne wpłaty dla każdego Subkonta Rozliczeniowego. Nie zsumujemy należności wobec Allegro za sprzedaż na każdym rynku oraz nie przeliczymy należności do jednej wybranej waluty.
Aby zapłacić za usługi Allegro (wystawianie ofert, prowizja od sprzedaży)
- Przejdź do zakładki Rozliczenia z Allegro.
- Zaznacz polski rynek rozliczeń – wybierz Polska – allegro.pl.
- W części Bieżące saldo wybierz płatność w złotówkach [zł].
- Kliknij [zapłać].
- Wybierz jeden ze sposobów płatności:
- przelew tradycyjny
- płatność podzieloną
- szybką wpłatę.
- Wykonaj wpłatę:
- w przypadku przelewu tradycyjnego skopiuj widoczne dane, a następnie zapłać z konta bankowego, w placówce banku lub na poczcie, w polu tytuł wpłaty podaj swoją nazwę użytkownika
- w przypadku płatności podzielonej skopiuj widoczne dane i postępuj według wskazówek
- w przypadku szybkiej wpłaty wybierz jedną z metod:
- Przelew – wybierz z listy bank, w którym masz rachunek i wykonaj przelew przez internet
- zapisaną kartą płatniczą – wybierz zapisaną kartę lub zapisz kartę. Przekierujemy Cię do serwisu płatności – podaj w nim szczegółowe dane (typ, numer i datę ważności karty) i zapłać. Po autoryzacji wrócisz na stronę Allegro.
- BLIK – wpisz kod BLIK i potwierdź płatność na telefonie
- Google Pay.
W wypadku przelewów zagranicznych podaj dodatkowe dane
- kod SWIFT – PKOPPLPW
- numer IBAN – PL + numer konta bankowego (na przykład PL12345678912345678912345678).
Aby zapłacić za usługi Allegro (wystawianie ofert, prowizja od sprzedaży)
- Przejdź do zakładki Rozliczenia z Allegro.
- Wybierz odpowiedni rynek sprzedaży.
- W części Bieżące saldo wybierz płatność w złotówkach [zł].
- Kliknij [zapłać z przewalutowaniem].
- Wybierz dostępne metody sposób płatności i wykonaj wpłatę:
- Przelew – wybierz z listy bank, w którym masz rachunek i wykonaj przelew przez internet
- zapisaną kartą płatniczą – wybierz zapisaną kartę lub zapisz kartę. Przekierujemy Cię do serwisu płatności – podaj w nim szczegółowe dane (typ, numer i datę ważności karty) i zapłać. Po autoryzacji wrócisz na stronę Allegro.
- BLIK – wpisz kod BLIK i potwierdź płatność na telefonie
- Google Pay.
Aby zapłacić za usługi Allegro (wystawianie ofert, prowizja od sprzedaży)
- Przejdź do zakładki Rozliczenia z Allegro.
- Wybierz odpowiedni rynek sprzedaży.
- W części Bieżące saldo wybierz płatność w walucie przypisanej do danego rynku.
- Kliknij [zapłać].
- Wybierz dostępne metody płatności i wykonaj wpłatę:
- Przelew – wybierz z listy bank, w którym masz rachunek i wykonaj przelew przez internet
- zapisaną kartą płatniczą – wybierz zapisaną kartę lub zapisz kartę. Przekierujemy Cię do serwisu płatności – podaj w nim szczegółowe dane (typ, numer i datę ważności karty) i zapłać. Po autoryzacji wrócisz na stronę Allegro.
- PayPal
- Google Pay.
Indywidualny rachunek do wpłat za sprzedaż
Jeśli sprzedajesz na allegro.pl i na rynkach zagranicznych, masz indywidualny numer konta bankowego dla każdego rynku sprzedaży, na który możesz zrobić przelew za usługi. Ten sam numer konta zobaczysz na przykład na swojej fakturze. Jeśli podczas wpłaty podasz niewłaściwy numer konta, przelewaną kwotę możemy błędnie zaksięgować na rachunek innego klienta Allegro lub bank odrzuci ten przelew i pieniądze do nas nie trafią. Na rynkach zagranicznych nie zapłacisz za usługi za pomocą płatności podzielonej.
Jak często trzeba opłacać rachunki za sprzedaż
Jeśli masz konto firmowe i rozliczasz się z nami automatycznie, przed opłaceniem faktury sprawdź swoje saldo w zakładce Rozliczenia z Allegro. Jeśli Twoje saldo będzie ujemne, opłać fakturę. Na opłacenie rachunków za sprzedaż na Allegro masz 14 dni od momentu otrzymania faktury. Staraj się opłacać swoje rachunki w terminie i nie przekraczać wyznaczonego przez nas okresu 14 dni.
O konieczności opłacenia rachunku przypomnimy Ci mejlowo. Jeżeli chcesz zapłacić rachunek lub sprawdzić stan swojego konta, przejdź do zakładki Rozliczenia z Allegro.
Merchant Finance – zapłać później za opłaty i prowizje
Skorzystaj z dodatkowej opcji rozliczeń z nami – Merchant Finance, która umożliwia Ci odroczenie płatności. Dzięki niej możesz automatycznie regulować swoje zobowiązania z odnawialnego limitu. My pokryjemy Twoje zobowiązania, a Ty zapłacisz w późniejszym terminie w panelu Merchant Finance.
Usługa będzie dostępna w złotówkach na allegro.pl, do momentu wyczerpania odnawialnego limitu. Gdy wybierzesz opcję spłaty w ciągu 30 dni, w ramach promocji przez pierwsze 3 miesiące skorzystasz z usługi bez opłat. Promocja dotyczy pierwszego okresu odroczenia w każdym z 3 promocyjnych miesięcy. W każdym z okresów rozliczeniowych będziemy finansowali Twoje opłaty i prowizje, a Ty dostaniesz na początku kolejnego miesiąca fakturę z datą płatności ustawioną na trzeci dzień kolejnego miesiąca. Dowiedz się więcej.
Jak rozliczyć się, jeśli masz konto zwykłe
Jeżeli masz konto zwykłe lub konto Junior, możesz sprzedawać wyłącznie na allegro.pl, a za sprzedaż rozliczysz się z nami w złotówkach.
Aby zapłacić za usługi Allegro (wystawianie ofert, prowizja od sprzedaży)
- Przejdź do zakładki Rozliczenia z Allegro.
- Wybierz dostępne metody płatności i wykonaj wpłatę:
- Przelew tradycyjny – skopiuj widoczne dane i wykonaj przelew na indywidualny numer subkonta
- Szybki przelew – wybierz z listy bank, w którym masz rachunek i wykonaj przelew przez internet
- zapisaną kartą płatniczą – wybierz zapisaną kartę lub zapisz kartę. Przekierujemy Cię do serwisu płatności – podaj w nim szczegółowe dane (typ, numer i datę ważności karty) i zapłać. Po autoryzacji wrócisz na stronę Allegro.
- BLIK – wpisz kod BLIK i potwierdź płatność na telefonie
- Google Pay.
Gdzie sprawdzić historię swoich rachunków
Swoje rachunki sprawdzisz w zakładce Rozliczenia z Allegro. Znajdziesz tutaj historię operacji oraz bieżące saldo za sprzedaż na danym rynku. Żeby sprawdzić swoje rachunki dla wybranego Subkonta Rozliczeniowego, zaznacz odpowiedni rynek sprzedaży.
W części Historia operacji zobaczysz historię swoich rachunków za sprzedaż. Masz do wyboru filtry, dzięki którym możesz wygenerować zestawienie z określonymi typami opłat oraz dla konkretnej sprzedaży na wybranym rynku.
Możesz także pobrać zestawienie dla wszystkich usług, z których korzystasz, na przykład opłata abonamentowa, prowizje od sprzedaży czy pobranie opłat z wpływów w ramach automatycznych rozliczeń za opłaty i prowizje. Po wybraniu parametrów kliknij [wygeneruj zestawienie]. Raport w postaci pliku csv wyślemy Ci mejlem w ciągu 24 godzin od momentu wygenerowania.
W części Bieżące saldo zobaczysz stan swoich należności wobec Allegro w odpowiedniej walucie. Twoje saldo może być:
- ujemne – co oznacza zaległość
- dodatnie – co oznacza nadpłatę
- zerowe – co oznacza brak zaległości i nadpłaty.
Jeśli Twoje saldo będzie ujemne, wyślemy Ci mejla z przypomnieniem o zapłacie. Znajdziesz w nim kwotę oraz link do wpłaty. Przelew za usługi Allegro zrobisz także za pomocą szybkiej wpłaty online – z poziomu zakładki Rozliczenia z Allegro.
W zakładce Rozliczenia z Allegro zobaczysz także sekcje:
- Ostatnia faktura – informacje na temat ostatniej faktury wystawionej za sprzedaż na danym rynku dla kont firmowych i zwykłych
- Podsumowanie kosztów – sekcja z podsumowaniem kosztów, widoczna tylko za sprzedaż na allegro.pl dla kont firmowych
- Automatyczne rozliczanie – jeśli masz konto firmowe, to rozliczasz się z nami automatycznie.
Na koncie zwykłym możesz otrzymać fakturę jako osoba prywatna, ale wyłącznie na dane jakie masz zapisane na koncie Allegro.
Opłaty na Allegro – najczęściej zadawane pytania
Sprawdź opłaty w wybranej kategorii – skorzystaj z kalkulatora opłat.
Opłaty naliczamy co 10 dni. Jeśli Twoja oferta została wystawiona na 20 dni, opłata została doliczona do rachunku dwukrotnie: 1. i 11. dnia trwania oferty.
W zakładce Rozliczenia z Allegro widnieje zawsze kwota Twojego aktualnej zaległości, z uwzględnieniem opłat naliczonych i zwróconych w bieżącym miesiącu. Natomiast w mejlu, jaki dostajesz od nas, widnieje zawsze kwota do zapłaty za poprzedni miesiąc.
Fakturę wystawiamy do 15 dnia każdego miesiąca, na przykład fakturę za kwiecień wystawimy do 15 maja.
Jeśli otrzymujesz faktury elektroniczne, powiadomimy Cię mejlowo o nowej fakturze. Pobierzesz ją wówczas w zakładce Faktury.
W zakładce Rozliczenia z Allegro i na fakturach możesz znaleźć rozliczenia, które nie podlegają opodatkowaniu VAT:
- rozliczenia z tytułu VAT e-commerce – dotyczą sprzedających z siedzibą poza Unią Europejską, którzy wysyłają towary z terytorium Unii Europejskiej
- rozliczenia z tytułu Allegro Protect – dotyczą sytuacji, gdy kupującemu zwrócone zostaną środki z tytułu nieudanej transakcji, wówczas doliczymy odpowiednią kwotę do Twojego rachunku
- rozliczenie z tytułu Kary i odszkodowania – dotyczy sytuacji, w których występuje niezgodna z regulaminem Przesyłka Uciążliwa, na przykład przesyłka z zabronioną zawartością lub przesyłka z wadliwym opakowaniem.
Rozliczeń nieobjętych podatkiem VAT nie pokazujemy na fakturze korygującej.
Jak sprawdzić podsumowanie swoich opłat na Allegro
Opłaty za swoje oferty możesz sprawdzić na dwa sposoby – w zależności od tego, czy interesują Cię dane dotyczące konta, czy też poszczególnej oferty.
Gdzie sprawdzisz koszty dotyczące konta
Zrobisz to w zakładce Podsumowanie opłat. Znajdziesz ją w sekcji Finanse. Linki do Podsumowania opłat wyświetlamy również w zakładkach Rozliczenia z Allegro i Moja sprzedaż.
Gdzie sprawdzisz opłaty za ofertę
Zrobisz to w Podsumowaniu opłat, w części Oferty. Opłaty za wybraną ofertę sprawdzisz również w zakładce Mój asortyment:
- Otwórz Mój asortyment.
- Kliknij więcej przy wybranej ofercie. Zobaczysz po prawej stronie okno ze szczegółami oferty.
- Przejdź do sekcji Opłaty i kliknij Zobacz podsumowanie opłat.
- Gotowe! Pokażemy Ci wszystkie informacje o opłatach związanych z wybraną ofertą.
Co znajdziesz w podsumowaniach
Zarówno w podsumowaniu opłat dla konta, jak i dla oferty znajdziesz podobne informacje. Różnią się one tylko zakresem danych, które zobaczysz.
W podsumowaniu opłat dla konta sprawdzisz dane dotyczące sprzedaży na danym rynku.
Po lewej stronie zakładki Konto zobaczysz sekcję Podsumowanie. Wyświetlamy w niej podsumowania wszystkich opłat dla Twoich ofert, podzielone na kategorie. Cztery podstawowe kategorie wyświetlamy Ci zawsze, nawet jeśli za dany okres ich wartość wynosi zero. Są to opłaty:
- obowiązkowe
- dostawa
- reklama i promowanie
- abonament.
Pozostałe kategorie opłat wyświetlimy Ci, jeśli ich wartość jest większa niż zero.
Szczegółowe informacje na temat opłat wyświetlamy w kilku sekcjach:
- Obowiązkowe – od marca 2025 jedyną opłatą obowiązkową na Allegro jest prowizja od sprzedaży. Jeśli zechcesz sprawdzić opłaty z wcześniejszych okresów rozliczeniowych, to oprócz prowizji od sprzedaży zobaczysz tu między innymi opłaty za: cenę minimalną, udostępnienie metody płatności Allegro Pay, Allegro Lokalnie i pakiety ogłoszeniowe – o ile naliczyliśmy którąś z takich opłat.
- Dostawa – zobaczysz tu informacje o Twoich kosztach dostawy, zależnie od tego, z których metod, dostawców i usług (podstawowych i dodatkowych) skorzystasz w danym okresie. Koszty dostawy i usług dodatkowych na allegro.pl znajdziesz w naszym regulaminie, a z artykułu dowiesz się, jak je rozliczać.
- Reklama i promowanie – znajdziesz tutaj między innymi informacje o opłatach za opcje reklamy, które są dostępne na danym rynku, na przykład: wyróżnienia, wystawianie ofert w Strefie Okazji czy kampanie Allegro Ads.
- Abonament – jeśli korzystasz z Abonamentu, znajdziesz tutaj informacje o jego kosztach. Sekcję o Abonamencie wyświetlamy tylko w podsumowaniu kosztów dla konta.
- Kary i odszkodowania – znajdziesz tutaj szczegóły dotyczące Warunków Ochrony Marek oraz informacje na temat Allegro Protect, jeśli skorzystali z niego Twoi klienci.
- Rabaty na ceny od Allegro – które obejmują między innymi wyrównanie w programie Allegro Ceny, programy specjalne, rabaty związane z akcją AlleObniżka i kampanię kuponową
- One Fulfillment – jeśli z niej korzystasz, sprawdzisz tutaj między innymi koszty magazynowania czy utylizacji produktów niepełnowartościowych
- VAT e-commerce – jeśli jesteś sprzedającym spoza Unii Europejskiej, tutaj sprawdzisz swoje rozliczenia dotyczące pakietu eCommerce VAT.
W każdej z tych sekcji uwzględniamy wszystkie Twoje koszty poniesione w danym okresie, które zostały pomniejszone o rabaty transakcyjne (zwroty prowizji).
W podsumowaniu opłat dla ofert znajdziesz szczegółowe informacje o opłatach, które dotyczą poszczególnych ofert.
- Sprawdzisz podsumowanie kosztów z podziałem na rynki. Jeśli udostępniasz swoje oferty na rynkach zagranicznych – zaznacz nazwę kraju na górze zakładki i sprawdź koszty dla wybranego rynku, w walucie danego kraju.
- Możesz sortować oferty według wygenerowanych kosztów, wartości sprzedaży i dat. Na górze zakładki zaznacz, czy potrzebujesz danych za bieżący miesiąc, za poprzedni miesiąc czy za ostatnie 30 dni. W tym samym miejscu możesz też ukryć oferty, które nie wygenerowały żadnych kosztów.
- Sprawdzisz szczegółowe koszty oferty z podziałem na kategorie kosztów. Aby zobaczyć szczegółowe koszty danej oferty, kliknij [zobacz szczegóły opłat]. Sprawdzisz tam między innymi, jakie koszty wygenerowała Twoja oferta w konkretnej grupie kosztów, na przykład w Reklamie i promowaniu.
- Sprawdzisz marżę dla swojej wybranej oferty na podstawie sprzedaży z ostatnich 30 dni. Przy obliczaniu marży nie bierzemy pod uwagę zwrotów i anulowanych zamówień. Aby sprawdzić marżę dla wybranej oferty, kliknij [oblicz marżę] w ostatniej kolumnie po prawej stronie.
Raport z podsumowania kosztów konta zawiera wszystkie dane z ostatnich 5 miesięcy. Przejdź do zakładki Podsumowanie opłat, wybierz Konto i kliknij [pobierz raport].
W raporcie z podsumowania kosztów ofert zobaczysz dane z wybranego przez siebie miesiąca. W ten sposób możesz przeanalizować opłaty za ostatnie pół roku. Przejdź do zakładki Podsumowanie opłat, wybierz Oferty i kliknij [pobierz raport].
Jak obliczyć marżę dla wybranej oferty
- Aby skorzystać z Kalkulatora marży, pod wybraną ofertą kliknij oblicz marżę. Zobaczysz wtedy nowe okno z Kalkulatorem marży.
- Uzupełnij wymagane pola i kliknij [Zapisz i oblicz marżę], aby obliczyć marżę dla wybranej oferty.
Marżę obliczamy według wzoru:
marża = [wartość sprzedaży – koszty Allegro – (koszt produktu za sztukę + inne koszty za sztukę) x liczba sprzedanych sztuk] ÷ wartość sprzedaży x 100%
Czym jest wartość sprzedaży
Do wartości sprzedaży wliczamy:
- wartość sprzedaży produktów – to kwota za wszystkie produkty, które udało Ci się sprzedać. Wliczamy do niej: zamówienia opłacone z góry, opłacone przy odbiorze i nieopłacone. Pomniejszamy ją o wartość zakupów, które klienci zwrócili lub anulowali.
- wartość dostawy – to kwota, którą zapłacili klienci za dostawę kupionych u Ciebie produktów. Znajdziesz tutaj informacje o opłatach:
- za przesyłki poza Allegro Smart!
- za opcje dodatkowe przy wysyłkach Allegro Smart! – na przykład za opcję płatności przy odbiorze.
Kiedy przeliczamy te wartości
W zakładce Podsumowanie opłat widzisz dane za poprzedni dzień. To oznacza, że informacje o zamówieniach z dzisiaj zobaczysz w zakładce następnego dnia. Dane w zakładce przeliczamy raz dziennie – w godzinach porannych.
Gdy klient zwróci zamówienie lub zostanie ono anulowane, pomniejszymy wartość sprzedaży produktów z dnia zakupu – a nie z dnia, kiedy zamówienie zostało zwrócone lub anulowane.
Przykład
15 lutego klient kupuje u Ciebie 4 wazony i płaci za nie 100 zł. Informację o tym zakupie zobaczysz w zakładce Podsumowanie opłat 16 lutego – wartość sprzedaży wyniesie wówczas 100 zł. 20 lutego klient zwraca 1 wazon o wartości 25 złotych. Uwzględnimy go w zakładce 21 lutego – od tego dnia wartość sprzedaży za 15 lutego będzie wynosiła 75 zł.
Tak. Wartość sprzedaży to kwota, którą kupujący zapłacili za zakupy – uwzględniamy w niej więc także zamówienia opłacone przy odbiorze. Do wartości sprzedaży wliczamy również koszty dostawy poniesione przez kupującego.
Wartość sprzedaży pomniejszamy natomiast o wartość zakupów, które klienci zwrócili lub anulowali.
Te kwoty mogą się różnić. Może to wynikać między innymi z:
- anulowanych i zwróconych zamówień
- zamówień opłaconych przy odbiorze.
Przykład 1
Wystawiasz ofertę z wazonem za 50 zł. Ta oferta nie ma oznaczenia Smart!, koszt dostawy to 10 zł. Prowizja od sprzedaży produktu z tej oferty wynosi 8 zł.
- 29 maja klient A kupuje w tej ofercie 3 wazony na łączną kwotę 150 zł (płaci też 10 zł za dostawę) – to Twoja jedyna sprzedaż w maju. Prowizja od tej sprzedaży wynosi 24 zł.
- 5 czerwca wypłacasz całą dostępną kwotę, czyli: (150 zł za zakupy + 10 zł za dostawę) – 24 zł prowizji = 136 zł
- 7 czerwca klient B kupuje w tej ofercie 4 wazony na łączną kwotę 200 zł (płaci też 10 zł za dostawę) – to Twoja jedyna sprzedaż w czerwcu. Prowizja od tej sprzedaży wynosi 32 zł.
8 czerwca klient A zwraca 1 wazon, co powoduje, że:
- zmniejsza się Twoja wartość sprzedaży za maj – do 110 zł
pod koniec czerwca w zakładce Środki i historia operacji jako kwotę do wypłaty widzisz 128 zł, czyli Twoje aktualne saldo (210 zł) pomniejszone o:
- zwrot pieniędzy kupującemu (50 zł)
- prowizję od sprzedaży z 7 czerwca (32 zł).
w Podsumowaniu opłat za czerwiec widzisz wartość sprzedaży: 210 zł (4 wazony kupione w czerwcu + koszt wysyłki) i koszty: 24 zł (prowizja za sprzedaż 4 wazonów pomniejszona o 8 zł, czyli przyznany rabat transakcyjny za zwrot klienta A). Twój bilans za czerwiec wynosi więc 186 zł.
Tym sposobem kwoty, które widzisz w Podsumowaniu opłat i zakładce Środki i historia operacji różnią się od siebie.
Przykład 2
W lipcu dwóch klientów robi u Ciebie zakupy.
- Klient A płaci 500 zł za zakup w Twojej ofercie oraz 25 zł za dostawę. Prowizja od tej sprzedaży wynosi 20 zł. Ten klient za zakupy zapłacił szybkim przelewem.
- Klient B zamawia u Ciebie produkt za 400 zł i korzysta z dostawy z płatnością przy odbiorze, za którą płaci 15 zł. Prowizja od tej sprzedaży wynosi 20 zł.
Co to oznacza
- Klient A skorzystał z szybkiego przelewu, więc na Twoim koncie pojawiła się kwota 505 zł (500 zł za produkt + 25 zł za dostawę – 20 zł prowizji). Pomniejszamy ją o 20 zł (prowizja od zakupu zrobionego przez klienta B), więc pod koniec lipca możesz wypłacić 485 zł.
W zakładce Podsumowanie opłat za lipiec widzisz:
- wartość sprzedaży: 940 zł (500 zł za zakup A + 25 zł za dostawę A + 400 zł za zakup B + 15 zł za dostawę B)
- koszty: 40 zł (prowizja A + prowizja B)
- bilans: 900 zł.
- Kwoty, które widzisz w Podsumowaniu opłat i zakładce Środki i historia operacji różnią się od siebie, ponieważ pieniądze za zakupy klienta B dostaniesz od przewoźnika.
Sprawdź, jak i gdzie możesz sprawdzić informacje o kwotach za zamówienia opłacone przy odbiorze.
Może to wynikać z dwóch powodów.
- W zakładce Podsumowanie opłat wyświetlamy dane z 3-dniowym opóźnieniem. Dotyczy to zarówno podsumowania kosztów konta, jak i podsumowanie dla pojedynczej oferty. Przez te 3 dni szczegółowo analizujemy wszystkie kliknięcia w Twoje reklamy i identyfikujemy te, które mogą na przykład pochodzić od botów.
Opłat za takie nieprawidłowe kliknięcia nie uwzględniamy w sumie, którą zapłacisz. Dzięki temu w zakładce Podsumowanie opłat widzisz już ostateczny koszt po weryfikacji. Panel Allegro Ads prezentuje koszty na żywo – jeszcze przed weryfikacją.
- W zakładce Podsumowanie opłat wyświetlamy sumę wszystkich Twoich opłat za kampanie typu Oferty sponsorowane. Oznacza to, że uwzględniamy zarówno kampanie, które ustawiasz osobiście, jak i te, które ustawia w Twoim imieniu agencja, a Ty tylko je z nami rozliczasz. W Panelu Allegro Ads zobaczysz tylko kampanie, które ustawiasz osobiście.
Płatność podzielona (split payment)
Płatność podzielona (split payment) to metoda zapłaty za usługi przeznaczona dla przedsiębiorców. Korzystanie z niej jest dobrowolne i możliwe tylko za pomocą przelewu bankowego.
Co to jest płatność podzielona (split payment)
Jest to sposób zapłaty za usługi przeznaczony wyłącznie dla przedsiębiorców. Dzięki płatności podzielonej kwota VAT wpływa na specjalne subkonto w banku odbiorcy. Płatność podzielona ma na celu zapewnienie większej stabilności wpływów z tytułu VAT do budżetu państwa. Korzystanie z płatności podzielonej jest dobrowolne. Dotyczy ona wyłącznie przelewów między przedsiębiorcami (nie dotyczy płatności realizowanych przez konsumentów).
Jak płacić za usługi Allegro za pomocą płatności podzielonej
Możesz uregulować należności za prowizje i opłaty Allegro, zgodnie z kwotą wystawionej faktury. Aby to zrobić, wybierz tę metodę płatności w serwisie transakcyjnym swojego banku i zrób przelew na swoje subkonto w Allegro. Dane do przelewu znajdziesz w zakładce Rozliczenia z Allegro. Aby je zobaczyć, kliknij [zapłać]:
a następnie wybierz płatność podzieloną:
Płatność podzielona możliwa jest wyłącznie za pomocą przelewu bankowego. Operatorzy płatności nie wspierają tej metody.
Najczęściej zadawane pytania
Dzieje się tak, gdy:
- kupujący i sprzedający są podatnikami VAT
- transakcja dotyczy zakupu przedmiotów w jednej z kategorii, określonych w Załączniku nr 15 do ustawy o podatku od towarów i usług
- kwota faktury wynosi 15 tysięcy zł brutto lub przekracza tę kwotę.
Jeżeli kwota zakupu od jednego sprzedającego wyniesie 15 tysięcy zł i więcej, wtedy kupujący (niezależnie od tego, czy kupuje z konta zwykłego czy firmowego) zobaczy Podzieloną płatność obok pozostałych dostępnych metod płatności.
Zobaczy ją też wtedy, gdy kupuje produkty od więcej niż jednego sprzedającego, a tylko u części z nich kwota zakupu wynosi 15 tysięcy zł i więcej.
Informacje na temat wybranego przez klienta sposobu płatności zawsze otrzymujesz w mejlu po sprzedaży. Sposób płatności wybrany przez kupującego widoczny jest również w zakładce Zamówienia, przy danym zakupie. Pamiętaj, aby kupującemu, który wybrał Podzieloną płatność, wystawić fakturę za zrobiony zakup lub wysłać dane niezbędne do wykonania przelewu (w tym kwotę brutto i kwotę VAT).
Jeśli kupujący zdecyduje się zapłacić za transakcję przy użyciu Podzielonej płatności, wystaw fakturę za zrobiony zakup lub wyślij kupującemu dane niezbędne do wykonania przelewu (w tym kwotę brutto i kwotę VAT).
Kupujący nie może opłacić transakcji w ramach Podzielonej płatności za pośrednictwem Allegro Finanse. Kwotę należności kupujący przelewa na konto zgodnie z instrukcją, jaką otrzyma od Ciebie. Oznacza to, że nie zaktualizujemy automatycznie statusu płatności w Allegro Finanse. Możesz jednak ręcznie zmieniać status zamówienia w zakładce Zamówienia.
Pamiętaj, że niezależnie od decyzji kupującego, Ty również samodzielnie musisz ocenić, czy Twoja faktura podlega obowiązkowi podzielonej płatności. Twoje obowiązki jako sprzedawcy reguluje Ustawa z dnia 9 sierpnia 2019 r. o zmianie ustawy o podatku od towarów i usług oraz niektórych innych ustaw, w szczególności art. 106e zmienianej ustawy o podatku od towarów i usług.
W zasobach:
- GET /order/checkout-forms (pobieranie listy zamówień)
- GET /order/checkout-forms/{id} (pobieranie szczegółów zamówienia) dla zamówień, w których kupujący wybrał Płatność podzieloną, jest dostępna wartość pola payment.type: SPLIT_PAYMENT.
Po szczegółowe informacje dotyczące mechanizmu podzielonej płatności, jak i te związane z prawem podatkowym, zwróć się do doradcy podatkowego lub poszukaj odpowiedzi na stronie Ministerstwa Finansów.
Jak szybko zaksięgujecie moją wpłatę
Czas, w którym środki trafią na nasze konto, zależy od metody płatności. Najszybciej dotrze wpłata bezpośrednio z zakładki Rozliczenia z Allegro.
Czas, który mija od momentu wykonania wpłaty do jej zaksięgowania na naszym koncie, jest uzależniony od rodzaju wpłaty:
- Najszybciej księgowane są szybkie wpłaty online. Przelew tego typu może dotrzeć na Twoje subkonto nawet w ciągu godziny (dotyczy to dni roboczych między godziną 8:00 a 19:00 (a w przypadku klientów banku BPH – płatności między godziną 7:00 a 21:00). Wpłaty realizowane w późniejszych godzinach lub w weekend zostaną zaksięgowane następnego dnia roboczego.
- Przelew bankowy typu eliksir jest księgowany w Allegro w ciągu kilku godzin od momentu, w którym środki trafią na rachunek w banku odbiorcy płatności (PayU S.A.).
- Przelew tradycyjny księgowany jest w czasie od 1 do 4 dni.
- Wpłaty na poczcie lub w agencji księgowane są maksymalnie w ciągu 14 dni.
- Wpłaty na konto firmy windykacyjnej trafiają do nas w ciągu 7 dni roboczych.
Co oznaczają terminy – wpływy, opłaty i saldo – w moich rachunkach
Wpływy to kwoty przelane na Twoje konto w Allegro, opłaty to należności za sprzedaż i płatne opcje, a saldo to obecny stan Twojego konta.
Wpływy – kwoty przelane na Twoje konto w Allegro. W tym polu znajdziesz informacje o swoich wpłatach na rzecz naszych usług, przedpłatach oraz o zwróconych prowizjach.
Opłaty – kwoty opłat naliczonych za wystawienie i sprzedaż przedmiotów oraz za skorzystanie z opcji płatnych przy wystawianiu przedmiotów w serwisie.
Saldo – stan Twojego konta w danym momencie – po zsumowaniu Twoich wpłat, przedpłat oraz opłat za wystawienie, sprzedaż i usługi dodatkowe. Saldo może być dodatnie lub ujemne. Pole Saldo wskazuje, jaką kwotę należy przelać na nasz rachunek. O konieczności uregulowania rachunku powiadomimy Cię mejlowo.
