Wprowadziliśmy część zmian dla sprzedających zapowiedzianych na 4 czerwca

Łatwiej udostępnisz ofertę na allegro.cz lub allegro.sk

4 czerwca zmieniliśmy sposób udostępnienia ofert na zagraniczne rynki. Dowiedz się więcej.

Podstawa: usprawnienie działania serwisu i obsługi użytkowników (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera d).

Przekładamy o kilka dni uruchomienie usługi Przelewy24 na allegro.cz i allegro.sk

Dotychczas na allegro.cz i allegro.sk był jeden operator płatności: PayU.

Jeśli udostępniasz oferty na allegro.cz lub allegro.sk, Twoje transakcje na tych rynkach będą obsługiwane przez kolejnego operatora płatności: Przelewy24. Nie musisz w związku z tym nic robić.

Dodatkowo, w najbliższych dniach umożliwimy przewalutowanie pieniędzy ze sprzedaży – ze złotówek na euro lub korony. Zrobisz to za pomocą Konwertera walut.

Podstawa: zmiany w zakresie świadczonych usług i wprowadzanie nowych (artykuł 14.1 regulaminu Allegro, litera j).

Zaktualizowaliśmy regulamin operatora płatności Allegro Finance i zmieniliśmy sposób wypłaty pieniędzy za zamówienia opłacone przy odbiorze na allegro.pl

Allegro Finance to jeden z operatorów płatności dostępnych na allegro.pl – obok PayU i Przelewy24. Sprawdź, co zmieniliśmy w usłudze Allegro Finance.

Umożliwiliśmy wypłaty na rachunki płatnicze w krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego

Wcześniej wypłaty z Allegro Finance możliwe były tylko na polski rachunek bankowy. Umożliwiliśmy wypłaty na rachunki założone poza Polską – w krajach EOG.

Zaktualizowaliśmy Politykę ochrony prywatności Allegro Finance

Dodaliśmy informacje o przetwarzaniu danych biometrycznych. Twoje dane biometryczne będziemy przetwarzać jedynie w celu weryfikacji lub identyfikacji Twojej tożsamości, w szczególności autentyczności Twojego dowodu osobistego. Weryfikujemy go zgodnie z wymogami ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu. Dane biometryczne usuwamy niezwłocznie po zakończeniu weryfikacji.

Zmieniliśmy sposób wypłaty pieniędzy za zamówienia opłacone przy odbiorze na allegro.pl

Zmieniliśmy sposób, w jaki dostajesz pieniądze za zamówienia z płatnością przy odbiorze na allegro.pl. Dotyczy to metod dostawy:

• Allegro Kurier UPS pobranie
• Allegro Kurier DPD pobranie
• Allegro Odbiór w Punkcie DPD Pickup pobranie
• Allegro One Kurier pobranie – dostawa jutro.

Jak było dotychczas

Płatności za przesyłki pobraniowe na allegro.pl przelewaliśmy na rachunek bankowy, który masz podany w Wysyłam z Allegro, w części Płatność przy odbiorze i był on przez Ciebie wybierany każdorazowo przy danym zamówieniu. Szczegóły wpłat wyświetlaliśmy w zakładce Wypłaty za przesyłki pobraniowe Allegro Standard.

Co zmieniliśmy

Wpłaty od kupujących za przesyłki pobraniowe zobaczysz w osobnej sekcji w zakładce Środki i historia operacji – tak samo, jak w przypadku rynków zagranicznych.

Informacja o wpłacie pojawi się tam najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od momentu odebrania przesyłki przez kupującego – tak, jak do tej pory. Pieniądze, raz dziennie, będziemy automatycznie wypłacać na Twój rachunek bankowy, który wskażesz w Ustawieniach wypłat.

Co to dla Ciebie oznacza

Po 4 czerwca w zakładce Środki i historia operacji zobaczysz nową sekcję: Ustawienia wypłat PLN za przesyłki pobraniowe Allegro Standard. Wyświetlimy ją, gdy dostaniesz od naszego operatora płatności – Allegro Finance – pierwszą wpłatę za zamówienie z płatnością przy odbiorze.

Jeśli udostępniasz w swoich ofertach metody dostawy za pobraniem, to automatycznie ustawimy w tej sekcji ten sam rachunek, którego używasz do wypłat w złotówkach. Możesz go w każdej chwili zmienić:

1. Przejdź do zakładki Środki i historia operacji.
2. Kliknij [zmień ustawienia wypłat] w sekcji Ustawienia wypłat PLN za przesyłki pobraniowe Allegro Standard.
3. Przeniesiemy Cię do zakładki Ustawienia wypłat. Tam wybierz numer rachunku bankowego, na który chcesz otrzymać pieniądze.
4. Kliknij [zapisz].

Gdzie sprawdzisz szczegóły wypłat

Zrobisz to w zakładce Środki i historia operacji. Przejdź do Historii operacji i w filtrze Operacja wybierz wpłata. Po 4 czerwca wyświetlimy Ci opcję pokaż tylko wpłaty za przesyłki pobraniowe Allegro Standard.

Od 4 czerwca nowe wpłaty za przesyłki pobraniowe Allegro Standard znajdziesz tylko w zakładce Środki i historia operacji. Szczegóły wpłat, które Twoi klienci zrobili od 1 sierpnia 2023 do 3 czerwca 2024, sprawdzisz w zakładce Wypłaty za przesyłki pobraniowe Allegro Standard.

Podstawa: ulepszenie funkcjonalności oferowanych przez Allegro Finance, wprowadzenie nowej oraz poprawa poziomu bezpieczeństwa danych osobowych użytkowników (artykuł 7.1. Regulaminu usługi Allegro Finance, litery d, c).

Allegro Lokalnie: usunęliśmy płatności przelewem tradycyjnym i skróciliśmy czas na opłacenie zakupu

Jak było dotychczas

• Za zakup na Allegro Lokalnie w ogłoszeniach z kup teraz i licytacją, Twój klient mógł zapłacić kartą, BLIKIEM, szybkim przelewem lub przelewem tradycyjnym.
• Na opłacenie zakupu w ogłoszeniu kup teraz lub licytacji klient miał 120 godzin od momentu gdy przechodzi do płatności.

Co zmieniliśmy

• Usunęliśmy opcję płatności przelewem tradycyjnym.
• Skróciliśmy czas na opłacenie zakupu w licytacji ze 120 godzin do 72 godzin.
• W przypadku zakupu w ogłoszeniu kup teraz nie obowiązuje czas na jego opłacenie. Oznacza to, że zakup należy opłacić od razu.

Dzięki tym zmianom Twoje ogłoszenie z opcją kup teraz zniknie z listy ogłoszeń dopiero wtedy, gdy klient je opłaci (a nie wtedy, gdy kliknie Przejdź do płatności).

Jeśli klient nie opłaci zakupu w licytacji w ciągu 72 godzin – automatycznie wróci ona na listę ogłoszeń (chyba, że zrezygnujesz z automatycznego wznowienia).

Nie wprowadziliśmy żadnych zmian dotyczących płatności przy odbiorze.

Jak zapłacić za zakup na Allegro Lokalnie

Podstawa: usprawnienie działania serwisu i obsługi użytkowników (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera d).