Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (17 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (9 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.
My i nasi partnerzy możemy przetwarzać dane personalne w celach:
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Naliczanie opłat za sprzedaż
Podatek od sprzedaży detalicznej w Węgrzech
Jeśli wysyłasz do Węgier, płacimy za Ciebie podatek od sprzedaży detalicznej, który obowiązuje w tym kraju.
Jeśli wysyłasz do Węgier, od 1 stycznia 2025 nie musisz już płacić podatku od sprzedaży na Allegro – robimy to za Ciebie.
Raport z zestawieniem Twojej sprzedaży do Węgier, od której jako Allegro odprowadziliśmy podatek do węgierskiego urzędu skarbowego, znajdziesz w Centrum finansów. Raport opublikujemy, jeśli masz co najmniej jedną transakcję z wysyłką do Węgier. Udostępniamy Ci go przez trzy miesiące od daty jego publikacji.
Lokalna dopłata od sprzedaży detalicznej na allegro.hu
Pobór tej opłaty wynika z węgierskiego prawa. Nie czerpiemy z niej żadnych zysków. Opłatę naliczamy na poczet podatku, który przekazujemy odpowiednim organom bez jakiejkolwiek marży.
Sprzedaż prowadzona przez firmy, w tym zagraniczne, które działają na rynku węgierskim przez platformy internetowe takie jak Allegro, jest objęta w Węgrzech dodatkowym podatkiem od sprzedaży detalicznej. Na platformy został nałożony obowiązek poboru tego podatku.
Opłatę pobieramy od Ciebie w momencie sprzedaży na allegro.hu. Wynosi ona 3,6% netto (4,43% brutto) ceny produktu oraz kosztów dostawy wybranej przez kupującego.
Gdzie znajdziesz informacje o dopłacie
Opłatę zobaczysz:
- w zakładce Rozliczenia z Allegro, w sekcji Historia operacji – pod nazwą Lokalna dopłata od sprzedaży detalicznej
- w zakładce Podsumowanie opłat, gdy klikniesz Węgry – allegro.hu.
Co jeśli kupujący zwróci zamówienie
Jeśli klient anuluje zamówienie lub odstąpi od umowy, zwrócimy Ci naliczoną opłatę. Zwrot przyznamy w formie rabatu transakcyjnego – za każdy produkt oddzielnie.
Zwrot tej opłaty zsumujemy z pozostałymi rabatami transakcyjnymi (zwrotami prowizji). Oznacza to, że nie zobaczysz go jako osobnej pozycji w zakładce Rozliczenia z Allegro.
Co zrobić, żeby opłata nie zmniejszyła Twojej marży
W zakładce Automatyczne ceny możesz dodać regułę, która uwzględni opłatę w Twoich cenach na allegro.hu.
Natomiast jeśli nie chcesz dalej sprzedawać na allegro.hu, możesz wyłączyć:
- metody dostawy do Węgier w swoich cennikach dostawy
- widoczność swoich ofert na allegro.hu w zakładce Mój asortyment.
Opłaty na Allegro – najczęściej zadawane pytania
W tym artykule znajdziesz informacje dotyczące cennika, sposobu naliczania opłat, Twojego salda, faktur za korzystanie z Allegro i historii rachunku.
1. Ile kosztuje korzystanie z Allegro?
Sprawdzisz to w cenniku.
W niektórych kategoriach obowiązują różne stawki dla kont Firma i kont zwykłych. Aby sprawdzić opłaty w wybranej kategorii, skorzystaj z kalkulatora opłat.
2. Dlaczego na rachunku masz naliczoną kilkukrotnie opłatę za wystawienie tej samej oferty?
Opłaty naliczamy co [10 dni]. Jeśli Twoja oferta została wystawiona na 20 dni, opłata została doliczona do rachunku dwukrotnie: 1. i 11. dnia trwania oferty.
3. Gdzie sprawdzisz saldo swojego konta?
Zajrzyj do tego artykułu.
4. Dlaczego bieżące saldo różni się od zestawienia miesiąca?
W zakładce Rozliczenia z Allegro widnieje zawsze kwota Twojego aktualnej zaległości, z uwzględnieniem opłat naliczonych i zwróconych w bieżącym miesiącu. Natomiast w mejlu, jaki otrzymujesz od nas, widnieje zawsze kwota do zapłaty za poprzedni miesiąc.
5. Kiedy otrzymasz fakturę za korzystanie z Allegro?
Fakturę wystawiamy do 15 dnia każdego miesiąca, na przykład fakturę za kwiecień wystawimy do 15 maja.
Jeśli otrzymujesz faktury elektroniczne, powiadomimy Cię mejlowo o nowej fakturze. Pobierzesz ją wówczas w zakładce Faktury.
6. Gdzie sprawdzisz historię mojego rachunku?
Zajrzyj do tego artykułu.
7. Czy za sprzedaż w ofertach charytatywnych pobierane są opłaty?
Pomaganie nic nie kosztuje. Nie pobieramy opłat za wystawianie przedmiotu ani prowizji od sprzedaży w ofertach charytatywnych.
8. Czym są opłaty nieobjęte podatkiem VAT?
W zakładce Rozliczenia z Allegro i na fakturach możesz znaleźć rozliczenia, które nie podlegają opodatkowaniu VAT, są to:
- rozliczenia z tytułu VAT e-commerce – dotyczą sprzedających z siedzibą poza Unią Europejską, którzy wysyłają towary z terytorium Unii Europejskiej
- rozliczenia z tytułu rekompensaty z Allegro Ochrona Kupujących – dotyczą sytuacji, gdy wypłaconą kupującemu rekompensatę doliczymy do Twojego rachunku. Dowiedz się więcej.
Rozliczeń nieobjętych podatkiem VAT nie pokazujemy na fakturze korygującej.
Jak obliczamy prowizję od sprzedaży
Wysokość prowizji od sprzedaży zależy od kilku czynników – między innymi od ceny przedmiotu i kategorii, w której został wystawiony.
Od czego zależy wysokość prowizji
Wysokość prowizji od sprzedaży nie jest jednakowa dla wszystkich ofert. Zależy od:
- ceny końcowej, za którą sprzedasz przedmiot – czyli najwyższej oferty w licytacji lub ceny kup teraz
- kategorii, w której wystawisz przedmiot
- liczby sprzedanych przedmiotów w danej ofercie – w ofertach wieloprzedmiotowych naliczoną prowizję za 1 sztukę pomnóż przez liczbę sprzedanych sztuk
- tego, czy kupujący pokryje koszt przesyłki, czy nie.
Przy naliczaniu prowizji, oprócz kosztu sprzedanego przedmiotu, weźmiemy pod uwagę również koszt jego dostawy. Jeśli kupujący nie zapłaci za dostawę – ponieważ będzie ona za 0 zł lub w ramach Allegro Smart! – nie doliczymy jej do prowizji.
W przypadku, gdy kupujący zrobi zakupy w ramach Allegro Smart! i wybierze opcję płatności przy odbiorze, zapłaci 4,99 zł – za każdą przesyłkę z zamówienia. Kwotę tę uwzględnimy przy naliczaniu prowizji.
Przykład – sprzedaż kilku przedmiotów w ramach jednej transakcji
Sprzedajesz przedmiot o wartości 100 zł, z kategorii objętej prowizją w wysokości 6%, wraz z przedmiotem o wartości 50 zł, z kategorii objętej prowizją w wysokości 8%. Twój klient wybiera dostawę tych dwóch przedmiotów o wartości 18 zł. Koszt dostawy rozłoży się na zakupione przedmioty po 9 zł. Prowizja 6% od kwoty 109 zł wyniesie 6,54 zł. Prowizja 8% od kwoty 59 zł wyniesie 4,72 zł.
Kiedy naliczamy prowizję
Prowizję od sprzedaży naliczamy w chwili, gdy klient kupi w Twojej ofercie – czyli w chwili, gdy wygra licytację lub skorzysta z opcji kup teraz. Prowizję zaokrąglamy w górę do pełnych groszy.
Prowizja od sprzedaży w wyróżnionych ofertach
Jeśli sprzedajesz coś w ofercie z aktywną opcją Wyróżnienie, Wyróżnienie Elastyczne lub Pakiet Promo, naliczymy dodatkową prowizję. Sprawdź szczegóły.
Kategorie ogłoszeniowe
Prowizji od sprzedaży nie naliczamy w kategoriach ogłoszeniowych (Samochody, Motocykle i quady, Inne pojazdy i łodzie, Przyczepy, naczepy, Maszyny rolnicze, Maszyny budowlane, Nieruchomości, Usługi, Wakacje i Żywe zwierzęta). Oznacza to, że zapłacisz w nich tylko za wystawienie ogłoszenia.
Kalkulator opłat i prowizji
Aby szybko i łatwo sprawdzić dokładną wysokość prowizji w wybranej kategorii, skorzystaj z kalkulatora opłat i prowizji. Jeśli korzystasz z zewnętrznych narzędzi do zarządzania sprzedażą, opłaty sprawdzisz również przez API.
Jaki rabat transakcyjny (zwrot prowizji) otrzymasz, jeśli kupujący zwróci część zamówienia
Jeśli kupujący zwróci część zamówienia i spełnisz warunki, to przyznamy Ci rabat transakcyjny za zwracane przedmioty i odpowiednią część kosztów dostawy.
Przykład
Sprzedajesz przedmiot o wartości 100 zł, z kategorii objętej prowizją w wysokości 6%, wraz z przedmiotem o wartości 50 zł, z kategorii objętej prowizją w wysokości 8%. Twój klient wybiera dostawę tych dwóch przedmiotów o wartości 18 zł. Koszt dostawy rozkłada się na zakupione przedmioty po 9 zł. Prowizja 6% od kwoty 109 zł wynosi 6,54 zł. Prowizja 8% od kwoty 59 zł wynosi 4,72 zł. Kupujący zwraca jednak pierwszy przedmiot, a więc przyznajemy Ci rabat transakcyjny w wysokości 6,54 zł.
W jaki sposób zwrócicie mi prowizję od kosztów dostawy i czy mogę wystąpić o zwrot jedynie tej prowizji?
Ponieważ naliczamy jedną prowizję – nie rozdzielamy jej na część od wartości przedmiotu i część od kosztów dostawy. Dlatego, jeśli wystąpisz o rabat transakcyjny (zwrot prowizji), dotyczyć on będzie całej prowizji za daną transakcję, a nie części kosztów. O rabat transakcyjny (zwrot prowizji) wystąpisz na dotychczasowych zasadach.
Jak obliczacie prowizję za sprzedaż w ofercie z promowaniem?
Do ostatecznej kwoty prowizji (uwzględniającej koszt dostawy) doliczymy prowizję za promowanie oferty. Zobacz, jak obliczamy tę prowizję.
Jak naliczacie prowizję, gdy klient nie wybrał metody dostawy z dostępnych w formularzu, tylko wpisał ręcznie koszt przesyłki?
Jeżeli klient – zamiast wybrać dostawę z dostępnych w ofercie i na formularzu opcji dostawy i płatności – wybrał inny sposób dostawy i ręcznie wpisał koszt przesyłki, prowizję naliczamy od kwoty zakupu wraz z tym kosztem dostawy. Jeśli potem klient zmieni sposób dostawy, nie naliczymy prowizji od nowa.
Gdzie znajdę informację o naliczonej prowizji za sprzedane przedmioty?
Wysokość naliczonej prowizji zawsze znajdziesz w zakładce Rozliczenia z Allegro na swoim koncie – w części Historia operacji.
Czy kalkulator obliczy prowizję razem z kosztami dostawy?
Z pomocą kalkulatora opłat i prowizji obliczysz opłaty za wystawienie i prowizję od sprzedaży. Wycena będzie dotyczyć zamówień z darmową dostawą.
Jak mogę sprawdzić opłaty w API?
Dzięki odpowiednim zasobom w API, obliczysz opłaty dla konkretnej oferty. Dowiedz się więcej.
wygląd: motyw jasny