Záleží nám na vašom súkromí
Pomocou súborov cookie a súvisiacich technológií (napr. pixely, SDK), ako aj spracovaním vašich osobných údajov (vrátane jedinečných identifikátorov, údajov prehliadača), môžeme lepšie prispôsobiť zobrazovaný obsah vašim potrebám.Ak udelíte súhlas s ukladaním informácií na vašom koncovom zariadení a prístupom k údajom a ich spracovaním, a to aj na účely profilovania, ako aj trhovej a štatistickej analýzy, nájdete na portáli Allegro ľahšie presne to, čo hľadáte a potrebujete.Prevádzkovateľom vašich osobných údajov bude spoločnosť Allegro a v niektorých prípadoch naši partneri (17 partnerov), medzi ktorých patria aj tzv. „Dôveryhodní partneri Europe IAB“ (9 partnerov). Informácie o účeloch spracovania osobných údajov našimi partnermi nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov.
My a naši partneri môžeme spracúvať osobné údaje na tieto účely:
Uchovávanie alebo prístup k informáciám na zariadení. Personalizovaná reklama a obsah, meranie reklamy a obsahu, prieskum cieľových skupín a vývoj služieb. Zaručenie bezpečnosti, predchádzanie a odhaľovanie podvodov a oprava porúch. Poskytovanie a prezentovanie reklamy a obsahu. Uloženie volieb ochrany osobných údajov a ich komunikácia. Porovnávať a spájať údaje z iných zdrojov údajov. Prepojenie rôznych zariadení. Identifikácia zariadení na základe informácií prenášaných automaticky.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú aj preto, aby sme vám uľahčili používanie našich webových stránok.Účely spracovania sú podrobne opísané v nastaveniach, ktoré sa zobrazia po kliknutí na možnosť ZMENIŤ SÚHLASY a v Zásadách používania súborov cookie.Váš súhlas je dobrovoľný a platí 12 mesiacov. Môžete ho kedykoľvek odvolať alebo obnoviť v záložke Nastavenia súborov cookie na hlavnej stránke. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním.
Prepojenie ponúk s Katalógom
Čo je katalóg produktov Allegro
V katalógu produktov Allegro zhromažďujeme informácie o produktoch, ktoré predajcovia vo svojich ponukách vystavujú.
Ponuky na Allegro vystavujú rôzni predajcovia, ale mnohé z nich obsahujú rovnaké produkty. Ponuky sa líšia cenou a podmienkami predaja, ale základné informácie o produkte – kód EAN, výrobca a značka – sú rovnaké.
V katalógu produktov Allegro zhromažďujeme informácie o produktoch, akými sú parametre, fotografie a opisy, ktoré sú uvedené v ponukách predajcov. Produkty rozlišujeme podľa parametrov, ako sú značka, model, kód výrobcu a GTIN (kód EAN). Produkty, ktoré máme v katalógu, si môžete pozrieť, keď vystavíte ponuku pomocou formulára, súboru alebo API.
Vďaka údajom z katalógu môžu kupujúci rýchlejšie nájsť to, čo hľadajú a jednoduchšie porovnať všetky dostupné ponuky. Poskytujeme všetky informácie o produkte a uľahčujeme porovnávanie podmienok predaja rôznych predajcov.
Pomáha to taktiež predajcom – strávite menej času prípravou a vystavovaním ponúk. To vám umožní sústrediť sa na zvyšovanie vašej konkurencieschopnosti v oblastiach, akými sú podmienky predaja a kvalita služieb.
Príklad
Rovnaký model televízora ponúka viacero predajcov. Všetky ich zoskupíme pod jeden produkt na základe GTIN (kód EAN). Kupujúci môže vo výsledkoch vyhľadávania vidieť zoznam produktov, ktoré zodpovedajú vyhľadanému výrazu. Kupujúci potom prejde na zoznam všetkých ponúk od rôznych predajcov s rovnakým produktom a vyberie si ponuku, ktorá najlepšie vyhovuje jeho potrebám.
Čo môžete získať s katalógom produktov Allegro
- Čas potrebný na vystavenie ponuky prostredníctvom formulára môžete skrátiť až o 50 %, pretože parametre, obrázky a opis za vás automaticky vyplníme.
- Ponuky môžete vystaviť jednoduchšie – po zadaní kódu GTIN (EAN) produktu si z katalógu stiahnete kompletné údaje o produkte. Nemusíte robiť profesionálne fotografie produktu ani vytvárať opisy. Stačí, že si nastavíte podmienky predaja a spôsoby doručenia.
- Kupujúci, ktorí používajú zoznam produktov, s väčšou pravdepodobnosťou pridajú produkty do košíkov a taktiež ich častejšie kupujú.
- Kupujúci môžu rýchlejšie nájsť produkty, ktoré hľadajú – na každej stránke zoznamu s výsledkami predaja zobrazujeme v priemere 4-krát viac produktov. Vďaka tomu majú kupujúci prístup k širšiemu sortimentu a ľahšie sa dostanú k ponukám s rovnakým produktom od všetkých predajcov.
- Dáva vám to viac času na spravovanie vášho predaja. Zistili sme, že zákazníci používajú možnosť Položiť otázku 6-krát menej v ponukách prepojených s katalógom.
Ako môžete ovplyvniť katalóg produktov Allegro
- Môžete si vytvoriť vlastné produkty a pridať ich do katalógu. Stačí, ak pri vystavovaní ponuky uvediete správne základné parametre produktu.
- Chyby v parametroch produktu môžete nahlásiť a svoje správy sledovať na karte Žiadosti o zmeny v produktoch.
Pri pridávaní alebo žiadaní o zmeny v katalógu produktov sa riaďte podmienkami pre pridávanie a používanie produktov.
Zistite viac
- Pozrite si Aktuality kde nájdete najnovšie zmeny a plány do budúcna. Nenechajte si taktiež ujsť žiadne zmeny v kategóriách a parametroch.
- Absolvujte bezplatný kurz pre začiatočníkov.
Ako vystaviť ponuku v inej kategórii ako priradenej k produktu z Katalógu
Pozrite si, čo sú to súbor podobných kategórií, a zistite a ako fungujú.
Keď vystavujete ponuku prepojenú s produktom z nášho Katalógu, bude zaradená do kategórie podľa nášho výberu. Ak chcete túto kategóriu zmeniť, môžete si vybrať inú – zo súboru podobných kategórií.
Čo je súbor podobných kategórií
Podobné kategórie sme spojili do súborov. V rámci súboru môžete ponuky súvisiace s rovnakým produktom vystavovať v rôznych kategóriách.
Ktoré kategórie tvoria súbory
V súčasnosti súbory obsahujú niekoľko tisíc kategórií. Ich podrobný zoznam si stiahnite tu.
Ako vystaviť ponuku v kategórii zo súboru
Keď si pri vystavovaní vyberiete produkt z Katalógu, zobrazí sa kategória priradená k tomuto produktu v Katalógu. Ak chcete zmeniť kategóriu svojej ponuky, kliknite na položku Zmeniť a vyberte si jednu z kategórií v súbore.
Ak tak urobíte:
- neodstránime predchádzajúce spojenie s produktom
- EAN kód doplníme v súlade s informáciami o produkte v Katalógu
- vybrané parametre doplníme údajmi z produktu
- zvyšné požadované parametre pridáte sami.
Ako pridať nové kategórie do súborov
Ak kategória, v ktorej chcete vystaviť produkt súvisiaci s iným produktom, nie je v zozname, napíšte nám. Naši odborníci overia, či môžeme pridať váš návrh.
Čo robiť, ak váš návrh zamietneme
Ak sa ukáže, že na základe vášho návrhu nemôžeme vytvoriť súbor, spojíte vašu ponuku s vybraným produktom v Katalógu až vtedy, keď:
- zmeníte kategóriu svojej ponuky na takú, ktorá je v jednom súbore s kategóriou daného produktu alebo
- zmeníme kategóriu tohto produktu.
Ak chcete nahlásiť zmenu, kontaktujte nás.
Ako katalogizovať svoju ponuku
Pomocou Katalógu produktov Allegro môžete skrátiť čas potrebný na vystavenie ponuky a získať viac času na realizovanie predaja. S produktom môžete prepojiť nové, ako aj už aktívne ponuky.
Ako prepojiť ponuku s produktom
- Prejdite na formulár na vystavenie. Zadajte kód GTIN (EAN) do vyhľadávača a potom kliknite na [hľadať]. Na základe toho vyhľadáme v katalógu produktov Allegro, či už máme v databáze zodpovedajúce produkty.
- Ak nájdeme zodpovedajúce produkty, zobrazíme vám ich zoznam. Môžete ho filtrovať podľa kategórií a parametrov. Po kliknutí na akýkoľvek produkt sa vám zobrazia jeho podrobnosti.
- Skontrolujte, či je medzi zobrazenými produktmi aj ten, ktorý chcete predávať. Ak nie je - môžete pokračovať vo vystavovaní ponuky. Pokúsime sa vytvoriť nový produkt na základe informácií, ktoré ste uviedli vo formulári. Skontrolovať podrobnosti.
Kladieme si za cieľ zabezpečiť, aby produkty dostupné v katalógu boli v najvyššej kvalite. Ak si všimnete chybu v údajoch o produkte – neopravte ju len vo formulári, ale nahláste ju. Kliknite na [nahlásiť chybu produktu] na karte produktu.
- Podarilo sa vám nájsť ten správny produkt? Výborne. Kliknite naň a potom kliknite na [vybrať].
- Ak sa vám podarilo vybrať produkt zo zoznamu, uvidíte, že sme automaticky vyplnili kategóriu a niektoré parametre v ponuke. To vám uľahčí a urýchli jej vystavenie.
- Ak chcete zmeniť základné parametre, použite formulár na hlásenie chýb produktu. Pozrite sa, ako postupovať. Ostatné parametre môžete zmeniť sami vo formulári – ich úprava neovplyvní prepojenie s týmto produktom.
- Ak chcete zmeniť kategóriu, ktorú navrhujeme, kliknite na [zmeniť] a vyberte si zo skupiny podobných kategórií tú, ktorá vám vyhovuje. Ak vyberiete kategóriu mimo zoznamu, môžete odstrániť prepojenie medzi ponukou a predchádzajúcim vybraným produktom.
- Ak chcete použiť opisy alebo obrázky z Katalógu, v sekcii Obrázky a popis produktu kliknite na [pridať obrázky a popis z katalógu].
- Kliknite na [vystaviť ponuku] v inzertnom formulári. Vašu ponuku sa pokúsime prepojiť so správnym produktom. Ak ste si už vybrali produkt zo zoznamu, v tomto okamihu len skontrolujeme, či sa parametre, ktoré sme pre vás vyplnili, nezmenili.
Čo sa stane, keď upravíte ponuku
Vždy kontrolujeme, či je ponuka po úprave aj naďalej správne prepojená s produktom. Ak nie je - môžeme ju automaticky odpojiť alebo zmeniť produkt. Do 24 hodín vás budeme informovať e-mailom - poskytneme vám zoznam vašich ponúk odpojených od produktu. Skontrolovať podrobnosti.
Ako prepojiť aktívne ponuky s vaším produktom
Môžete to urobiť sami alebo s našou pomocou.
samostatne
Ak chcete prepojiť jednu ponuku s produktom:
- Vyhľadajte ponuku na karte Môj sortiment. Môžete použiť filter, neprepojené s Katalógom Allegro.
- Kliknite na ikonu troch bodiek vpravo a potom vyberte Upraviť.
- V sekcii Produkty v ponuke kliknite na položku Vybrať produkt v Katalógu. Presmerujeme vás na vyhľadávač, aby ste našli produkt, ktorý sa zhoduje s produktom z vašej ponuky.
- Keď nájdete ponuku, ktorá má rovnaké parametre ako váš produkt, pridajte ju do ponuky a potom uložte zmeny.
Ak chcete s produktom prepojiť niekoľko ponúk súčasne:
- Prejdite na kartu Môj sortiment a vo filtri prepojenie s Katalógom produktov Allegro vyberte možnosť neprepojené.
- Vyberte ponuky, ktoré chcete katalogizovať, a potom na lište kliknite na [prepojiť s produktom] . Pridajte parametre, ktoré vám poskytneme.
s našou pomocou
Pravidelne kontrolujeme ponuky na Allegro, aby sme sa uistili, že sa zhodujú s produktom z Katalógu alebo že ho môžeme vytvoriť. Väčšinou vychádzame z rovnakých údajov ako pri vystavovaní alebo úprave – teda základné parametre, ktoré popisujú produkt. Ak sú rovnaké ako výrobok v Katalógu a jednoznačne ho identifikujú – automaticky s ním danú ponuku prepojíme. Do 24 hodín vás budeme informovať e-mailom – poskytneme vám zoznam vašich ponúk prepojených s produktom.
Koľko ponúk môžete prepojiť s tým istým produktom
Ak vystavujete ponuky v konkrétnych kategóriách, s jedným produktom z Katalógu prepojíte maximálne 5 ponúk v stave Nový. Tým sa zabezpečí, že ponuky budú správne prepojené s produktom. Taktiež obmedzíme možnosť vystavovania veľkého počtu rovnakých ponúk prepojených s tým istým produktom.
Obmedzenie sa nevzťahuje na ponuky:
- v ktorých zadávate iné hodnoty parametra Stav alebo
- ktoré spájate do balíkov produktov.
Ako to funguje
Ak prekročíte limit 5 ponúk, zobrazíme príslušnú správu.
Uvidíte ju, keď:
- vystavíte novú ponuku
- upravíte aktuálnu ponuku.
Ak chcete v uvedených kategóriách vystaviť ďalšiu ponuku so stavom Nový, vyberte si iný kompatibilný produkt z nášho Katalógu.
Môžem prepojiť ponuku s produktom cez Allegro API?
V Allegro API sme sprístupnili zdroje, vďaka ktorým môžete prepojiť ponuku s produktom a pridať nový produkt. Ak na vystavovanie svojich ponúk používate externý softvér, informujte sa u jeho výrobcu, či podporuje naše zdroje na prepojenie ponúk s Katalógom produktov Allegro.
Ako môžem vystaviť ponuku, v ktorej predávam produkt s darčekom (napríklad telefón a kryt)?
Keď vystavíte takúto ponuku, prepojte ju s vaším hlavným produktom – napríklad s mobilom. V podrobnostiach ponuky napíšte, že kupujúci dostane nielen telefón, ale aj kryt.
Taktiež sa oplatí použiť možnosť, ktorá vám umožní vytvoriť balík produktov. Viac podrobností nájdete v tomto článku.
Vyhľadávač produktov – čo to je a ako funguje
Vo formulári na vystavenie môžete použiť vyhľadávač produktov. Vďaka vyhľadávaču môžete nájsť konkrétny produkt v Katalógu a použiť ho ako základ pre vašu novú ponuku na platforme. Viac o sortimente sa dozviete aj na portáli Allegro.
Ako používať vyhľadávač produktov
- Prejdite na formulár na vystavenie. Do vyhľadávacieho panela zadajte kód GTIN (EAN) a kliknite na tlačidlo [hľadať]. Na základe toho naskenujeme katalóg produktov Allegro, aby sme našli zodpovedajúce produkty.
- Skontrolujte, či sa produkt, ktorý chcete predať, nachádza v zozname. Ak nie – môžete pokračovať vo vystavovaní ponuky. Na základe informácií, ktoré uvediete vo formulári na vystavenie, sa pokúsime vytvoriť nový produkt. Viac informácií.
- Po výbere produktu naň kliknite. Zobrazia sa podrobnosti — súbor parametrov, ako je napríklad farba — ktoré popisujú vybraný produkt. Parametre vám pomôžu rozhodnúť sa, či ste našli ten správny produkt.
Chceme, aby produkty dostupné v Katalógu boli najvyššej kvality. Ak nájdete chybu v podrobnostiach produktu – nahláste ju namiesto toho, aby ste ju opravili iba vo formulári na vystavenie. Kliknite na tlačidlo [nahlásiť nesprávne informácie o produkte] na produktovej karte.
- Ak sú parametre produktu správne a chcete na základe nich vystaviť ponuku, kliknite na tlačidlo [vybrať].
Ak ste nenašli správny produkt – kliknite na tlačidlo [pokračovať bez výberu produktu]. Ak správne vyplníte parametre a pridáte obrázky a popis, nový produkt automaticky zaradíme do Katalógu. Pozrite si podrobnosti.
Čo ak chcete použiť iba vyhľadávač bez vystavenie akýchkoľvek ponúk? V takom prípade kliknite na tento odkaz.
Často kladené otázky
Nemôžem nájsť konkrétny produkt, aj keď vidím ponuky na portáli Allegro, ktoré sú s ním spojené.
Produkt v tejto ponuke môže byť neúplný – nemusí obsahovať všetky podrobnosti požadované pre daný typ sortimentu. V tom prípade nás kontaktujte pomocou formulára.
Myslím si, že parametre produktu sú nesprávne a chcem ich zmeniť.
Najprv skontrolujte, či ste hľadali správny variant produktu. Ak napríklad hľadáte iPhone 11, existuje už niekoľko verzií modelu. V takom prípade najskôr vyberte správny variant.
Ak ste si istí, že parametre sú nesprávne, kliknite na tlačidlo [nahlásiť nesprávne informácie o produkte]. Viac informácií.
Našiel som správny produkt, ale neviem vystaviť ponuku v kategórii, ktorá mi najviac vyhovuje.
Pamätajte, že kategória, v ktorej chcete vystaviť svoju katalogizovanú ponuku, a produktový rad sa musia zhodovať. Ak chcete túto kategóriu zmeniť, môžete si vybrať inú – zo skupiny podobných kategórií. Pozrite sa, ako to funguje.
Ak si myslíte, že produktový rad je nesprávny, môžete navrhnúť jeho zmenu.
Ako nahlásiť ponuku nesprávne prepojenú s katalógom
Ak si všimnete, že ponuka je nesprávne prepojená s produktom z nášho katalógu – nahláste nám to. Zistite, ako to urobiť.
Ak chcete nahlásiť ponuky, ktoré boli nesprávne prepojené s katalógom produktov Allegro, použite jednu z nasledujúcich možností:
formulár na nahlásenie – ako dôvod nahlásenia vyberte Nahlásiť ponuku nesprávne prepojenú s produktom a uveďte odôvodnenie.
možnosť Nahláste ponuku nesprávne prepojenú s produktom – nájdete ju pod každou aktívnou ponukou v dolnej časti stránky ponuky.
možnosť v zozname ponúk s daným produktom, ktorá sa zobrazí po presunutí kurzora myši nad fotografiu. Následne zobrazíme novú vrstvu s odkazom na nahlásenie.
Každé nahlásenie, ktoré dostaneme, starostlivo overujeme. Ak potvrdíme, že je ponuka nesprávne prepojená s produktom, odpojíme ju a automaticky ukončíme. V niektorých prípadoch môžeme tiež zablokovať možnosť opätovného prepojenia danej ponuky s rovnakým produktom.
Stav svojich hlásení môžete skontrolovať v záložke Sortiment v sekcii Hlásenia v Sales Center. Nájdete tu nasledujúce stavy:
- Čakajúce
- Overené.
Ukážeme vám:
- predmet hlásenia
- číslo ponuky
- dátum nahlásenia a vyriešenia.
vzhľad: svetlý motív
