Záleží nám na vašom súkromí
Pomocou súborov cookie a súvisiacich technológií (napr. pixely, SDK), ako aj spracovaním vašich osobných údajov (vrátane jedinečných identifikátorov, údajov prehliadača), môžeme lepšie prispôsobiť zobrazovaný obsah vašim potrebám.Ak udelíte súhlas s ukladaním informácií na vašom koncovom zariadení a prístupom k údajom a ich spracovaním, a to aj na účely profilovania, ako aj trhovej a štatistickej analýzy, nájdete na portáli Allegro ľahšie presne to, čo hľadáte a potrebujete.Prevádzkovateľom vašich osobných údajov bude spoločnosť Allegro a v niektorých prípadoch naši partneri (17 partnerov), medzi ktorých patria aj tzv. „Dôveryhodní partneri Europe IAB“ (9 partnerov). Informácie o účeloch spracovania osobných údajov našimi partnermi nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov.
My a naši partneri môžeme spracúvať osobné údaje na tieto účely:
Uchovávanie alebo prístup k informáciám na zariadení. Personalizovaná reklama a obsah, meranie reklamy a obsahu, prieskum cieľových skupín a vývoj služieb. Zaručenie bezpečnosti, predchádzanie a odhaľovanie podvodov a oprava porúch. Poskytovanie a prezentovanie reklamy a obsahu. Uloženie volieb ochrany osobných údajov a ich komunikácia. Porovnávať a spájať údaje z iných zdrojov údajov. Prepojenie rôznych zariadení. Identifikácia zariadení na základe informácií prenášaných automaticky.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú aj preto, aby sme vám uľahčili používanie našich webových stránok.Účely spracovania sú podrobne opísané v nastaveniach, ktoré sa zobrazia po kliknutí na možnosť ZMENIŤ SÚHLASY a v Zásadách používania súborov cookie.Váš súhlas je dobrovoľný a platí 12 mesiacov. Môžete ho kedykoľvek odvolať alebo obnoviť v záložke Nastavenia súborov cookie na hlavnej stránke. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním.
Ako zobrazujeme produkty a ponuky kupujúcim
Ako spájame kategórie, v ktorých vystavujete ponuky
Ak spájame kategórie s rovnakým sortimentom, vytvárame tak jednu kategóriu, v ktorej môžete vystaviť svoj produkt. Vaša ponuka je stále viditeľná pre kupujúcich vo viacerých kategóriách.
Vo formulári na vystavenie máte na výber niekoľko desiatok kategórií, v ktorých môžete vystaviť svoj sortiment.
Chceme, aby rozloženie kategórií bolo intuitívne, prehľadné a pohodlné – aby sa v ňom kupujúci mohli jednoducho orientovať a predajcovia rýchlo nájsť kategóriu, ktorá najlepšie vyhovuje vystavovanému produktu. Preto sme spojili kategórie s rovnakým sortimentom.
Ako to funguje
Vo formulári na vystavenie ponuky zobrazujeme kategóriu, ktorá vznikla spojením viacerých kategórií s rovnakým sortimentom. Pre kupujúcich sa nič nemení – na našej stránke vidia všetky kategórie.
To znamená, že:
- keď vystavujete ponuku, vyberáte si jednu kategóriu
- kupujúci uvidia vašu ponuku v niekoľkých kategóriách.
Ako vyberáme Top ponuku, teda zástupcu produktu
Pozrite si faktory, ktoré zohľadňujeme pri výbere Top ponuky produktu.
Top ponuku zobrazujeme v zozname produktov - kupujúci na ňu môže kliknúť a okamžite prejsť na stránku produktu s touto ponukou. Vďaka tomu môžete počítať so zvýšeným predajom vo svojich ponukách, ktoré sú Top ponukami.
Kde zobrazujeme Top ponuku produktu
Top ponuku produktu si kupujúci môžu pozrieť:
- v zozname produktov – keď kupujúci klikne na [porovnať X ponúk], zobrazia sa mu ďalšie ponuky tohto produktu
- na stránke produktu.
Čo berieme do úvahy pri výbere Top ponuky pre daný produkt
V prvom rade treba ponuku prepojiť s produktom z Katalógu. Pozrite si, ako katalogizovať ponuku.
Okrem toho berieme do úvahy:
- cenu produktu a náklady na doručenie
- kvalitu predajcu
- pridané povinné parametre
- či prvý obrázok v ponuke spĺňa naše požiadavky
- to, či ponuka zahŕňa doručenie Smart! alebo doručenie zadarmo - túto podmienku dočasne nezohľadňujeme
- čas doručenia
- stav produktu
Dôležité je aj to, ako sa postupom času mení záujem o danú ponuku.
Čo je to Top ponuka
Top ponuka je ponuka so špeciálnym označením v zozname produktov. Vďaka tomuto označeniu si ju môže všimnúť viac zákazníkov. Prečítajte si o tom, čo môžete urobiť, aby vaša ponuka reprezentovala daný produkt. Zistite, v akom poradí zobrazujeme produkty a ponuky v zoznamoch produktov.
Ako vyberáme Top ponuku
Každý produkt z katalógu produktov Allegro má svojho zástupcu – Top ponuku vybranú naším algoritmom. Takáto ponuka je pre väčšinu kupujúcich atraktívna a v zozname produktov ju zvýrazníme špeciálnym označením Top ponuka. To znamená, že ak vaša ponuka reprezentuje daný produkt, predaj v nej sa môže zvýšiť.
Pri výbere Top ponuky zohľadňujeme viacero faktorov rozdelených do niekoľkých zodpovedajúcich skupín – ako napríklad:
- cena a náklady na doručenie – čím nižšie, tým lepšie. Označenie Záruka najnižšej ceny navyše zvyšuje šance na Top ponuku.
- propagácia ponuky – propagované ponuky majú pri výbere Top ponuky prednosť
- kvalita ponuky:
- stav produktu – ponuky s novými produktami majú vyššiu šancu stať sa Top ponukou
- formát predaja – ponuky s možnosťou Kúpiť teraz majú vyššiu šancu stať sa Top ponukou
- či miniatúra spĺňa naše požiadavky
- či sú vyplnené povinné parametre ponuky
- kvalita predaja
- odhadovaný čas doručenia – ponuky s rýchlejším odhadovaným časom doručenia majú vyššiu šancu stať sa Top ponukou.
Top ponuka v Allegro Analytics
Ak máte aktívne predplatné, v Allegro Analytics uvidíte nový prehľad – Faktory ovplyvňujúce výber Top ponuky. Obsahuje rôzne informácie vrátane:
- počtu vašich ponúk so šancou získania označenia Top ponuka
- vášho celkového predaja a vášho predaja v ponukách so šancou na získanie označenia Top ponuka
- porovnania vašich ponúk s Top ponukami daných produktov.
Ak sú konkrétne faktory vašej ponuky rovnako dobré alebo lepšie ako Top ponuka produktu, označíme ich zelenou ikonou primerané. Ak konkrétny faktor dosahuje horšie výsledky, označíme ho žltou ikonou vyžaduje zlepšenie. Tento prehľad vám ukáže, ktoré prvky vašej ponuky sú lepšie ako u konkurencie a čo by ste mohli zlepšiť. Údaje v prehľade aktualizujeme niekoľkokrát denne.
Ak svoju ponuku v prehľade nevidíte, znamená to, že momentálne neexistujú žiadne iné ponuky, s ktorými by sme vašu ponuku mohli porovnať.
Často kladené otázky o Top ponuke
Ako si udržať konkurencieschopné ceny, aby som zvýšil svoje šance na Top ponuku?
Môžete použiť nástroj Automatické určovanie cien na nastavenie cenových pravidiel. Umožní vám to automaticky spravovať cenu ponuky na všetkých trhoviskách. Cenové pravidlo Top ponuka vám pomôže upraviť vašu cenu podľa ceny Top ponuky daného produktu. Pravidlo môžete pridať do svojich ponúk, ak máte firemný účet. Zvýšite tak šancu vašej ponuky stať sa zástupcom daného produktu. Zistite, ako to funguje.
Moja ponuka je najlacnejšia, no stále nie je Top ponukou. Prečo?
Cena nie je jediným faktorom. Náš algoritmus zohľadňuje množstvo faktorov, ako napríklad: kvalitu predaja, čas doručenia, kvalitu ponuky (obrázky a parametre) alebo propagáciu. To, či sa vaša ponuka stane zástupcom produktu, závisí od nájdenia optimálnej rovnováhy medzi týmito faktormi.
Napríklad, ak má iná ponuka výrazne kratší čas doručenia a vyššiu kvalitu, môže byť pre kupujúcich považovaná za atraktívnejšiu, aj keď je jej cena o niečo vyššia. V prehľade Faktory ovplyvňujúce výber Top ponuky si môžete skontrolovať, ktoré z vašich faktorov (napríklad čas doručenia alebo kvalita obrázka) sú označené ako vyžaduje zlepšenie.
Uprednostňuje Top ponuka iba najväčších predajcov?
Náš algoritmus vyhodnocuje atraktivitu konkrétnej ponuky pre kupujúceho v danom okamihu, nie obrat predajcu. Každý predajca, aj s malou firmou, má šancu na získanie označenia Top ponuka, ak sa zameria na nasledujúce faktory: vysoká kvalita služieb, presné parametre produktu a konkurencieschopné podmienky doručenia.
Ako presne zistím, čo musím zlepšiť, aby sa moja ponuka stala zástupcom daného produktu?
Nemusíte hádať. Najpresnejším zdrojom informácií je prehľad v Allegro Analytics: Predaj ponúk s označením Top ponuka. Nájdete tam podrobnú analýzu vašej ponuky. Napríklad, ak je vaša cena príliš vysoká alebo je čas doručenia príliš dlhý v porovnaní so súčasným zástupcom produktu, môžete si jednoducho skontrolovať, čo je potrebné zlepšiť, aby ste zvýšili svoje šance.
Prečo moja ponuka prestala po niekoľkých hodinách reprezentovať daný produkt?
Označenie Top ponuka nie je udeľované natrvalo. Údaje sa analyzujú v reálnom čase, aby sa zabezpečilo, že vždy odrážajú aktuálny stav trhu a zmeny v ponukách konkurentov. Akákoľvek zmena ceny, času doručenia alebo nové hodnotenia – ktoré ste získali vy alebo iní predajcovia – môže ovplyvniť, kto v danom okamihu ponúka zákazníkovi najlepšiu ponuku.
Relevantnosť produktu
Relevantnosť produktu je predvolené zoradenie zoznamov produktov.
Pri zoradení podľa relevantnosti berieme do úvahy nasledujúce informácie o produkte:
- ako dobre sa produkt zhoduje frázou, ktorú kupujúci zadal do vyhľadávača – kontrolujeme to dvoma spôsobmi:
- kontrolujeme, či sa názvy ponúk s daným produktom zhodujú s frázou, ktorú kupujúci zadal do vyhľadávača. Napríklad, ak kupujúci zadal do vyhľadávača slovo šaty, zobrazíme produkty, ktorých názov obsahuje slovo šaty.
- kontrolujeme nielen to, či sa slová, ktoré kupujúci zadal do vyhľadávača, zobrazujú v názve produktu, ale kontrolujeme aj ich význam. Napríklad, ak kupujúci zadá do vyhľadávača frázu domáce papuče, zobrazíme aj šľapky.
- hodnotenia produktov a ich počet
- koľkokrát sme daný produkt zobrazili kupujúcim
- koľkokrát kupujúci klikli na daný produkt
- koľkokrát bol daný produkt pridaný do košíka v rôznych obdobiach
- koľkokrát bol pridaný do Obľúbených
- ako často si zákazníci daný produkt kúpili
- priemerná cena produktu
- či je Top ponuka daného produktu propagovaná.
Pri zoradení podľa relevantnosti produktu zohľadňujeme rovnaké kritériá, aké používame pri výbere Top ponuky.
Zoznam produktov (okrem zoznamu zoradeného podľa relevantnosti) delíme na dve sekcie:
- produkty, ktorých Top ponuky sú propagované
- produkty, ktorých Top ponuky nie sú propagované.
Každú z týchto sekcií triedime samostatne.
V zozname produktov zobrazujeme aj sponzorované ponuky Allegro Ads. Ich presný počet a umiestnenie sú dynamické a závisia od počtu sponzorovaných ponúk k dispozícii a ich kvality.
Relevantnosť ponuky
Okrem zoznamov produktov môžu kupujúci na Allegro nájsť aj zoznamy s ponukami od konkrétnych predajcov, napríklad zoznam všetkých ponúk s daným produktom.
V takýchto zoznamoch ponuky zobrazujeme a triedime. Relevantnosť ponuky je predvolené zoradenie pre zoznamy ponúk.
Pri triedení ponúk podľa relevantnosti berieme do úvahy rovnaké faktory ako pri výbere Top ponuky. To znamená, že čím vyššie sa vaša ponuka zobrazuje v zozname, tým vyššia je jej šanca stať sa Top ponukou.
Pri triedení podľa relevantnosti berieme do úvahy, či je produkt propagovaný. Propagované produkty však nezobrazujeme v samostatnej sekcii.
Čo sú varianty produktu
Varianty produktu sú rôzne verzie toho istého produktu. Zvyčajne sa líšia farbou, veľkosťou alebo hmotnosťou.
Vytvárame ich automaticky na základe katalógu produktov Allegro. S tým spájame všetky varianty daného produktu dostupné na portáli Allegro a zobrazujeme ich v ponukách. Môžu sa líšiť kategóriou, pretože ich vytvárame na základe konkrétnych parametrov, ktoré opsisujú sortiment, ktorý predajcovia v danej kategórii predávajú.
Nasledujúce príklady nie sú variantmi produktu:
- produkty používané spolu, vrátane príslušenstva, ktoré je určené pre konkrétny produkt – napríklad vysávače a vrecká do vysývačov alebo telefón a kryt na telefón
- lacnejšie alebo drahšie verzie produktov – napríklad model notebooku určený na každodenné použitie a model pre profesionálnych hráčov
- staršie alebo novšie verzie produktu –napríklad rôzne modely telefónov
- produkty s rôznymi veľkosťami, dizajnom alebo produktovou radou aj v prípade, že sú z rovnakej kategórie a majú rovnaký vzor – napríklad tričká s rovnakou potlačou ale rôznymi veľkosťami
Čo ak vystavíte ponuku, v ktorej zobrazujeme varianty produktu
- Ak majú iní predajcovia variant produktu, ktorý vám chýba – môžeme ho zobraziť vo vašej ponuke.
- Ak predávate variant produktu, ktorý chýba iným predajcom – môžeme ho zobraziť v ich ponukách. Čím viac variantov daného produktu máte, tým je pravdepodobnejšie, že ich zobrazíme v ponukách iných predajcov.
Ako kupujúci vidia varianty produktu
- Kupujúcim sa na vašej stránke ponuky zobrazia všetky dostupné varianty produktu. Ak ich nemáte v sortimente, zobrazujeme vo vašej ponuke varianty iných predajcov.
- Keď kupujúci prejde z vašej ponuky na variant produktu ponúkaný iným predajcom, zobrazí sa mu nasledujúca správa: Pre vybraný variant sa zmenil predajca a podmienky ponuky.
- Kupujúci sa môžu rozhodnúť, či chcú vo vašich ponukách vidieť varianty produktov iných predajcov. Vo vašich ponukách sa im nad variantmi produktov zobrazí možnosť Zobraziť varianty od ostatných predajcov. Ak to zakážu, uvidia iba vaše produkty.
Ako kombinujeme varianty
Ak je daný produkt k dispozícii vo viacerých veľkostných variantoch, zobrazujeme jeden variant z každej farby vo vybraných kategóriách v zozname produktov. Zahŕňa to všetky dostupné veľkosti tohto produktu. Nezobrazujeme jednu hodnotu parametra Veľkosti, ale rozsah veľkostí.
Keď kupujúci klikne na tlačidlo [porovnať X ponúk], zobrazíme všetky dostupné varianty produktu. Potom zobrazíme zoznam všetkých ponúk s týmto produktom vo všetkých veľkostiach.
Príklad
Predávate topánky obľúbenej značky v niekoľkých veľkostiach a farbách: čierna, biela a červená. V zozname produktov zobrazujeme oddelene farebné varianty tohto produktu: čierna, biela a červená. Ponúkame rozsah veľkostí: 36-41. Kupujúci klikne na [porovnať 31 ponúk] vedľa zvoleného farebného variantu a zobrazia sa mu všetky ponuky s topánkami dostupnými vo veľkostiach z tohto sortimentu.
Informácie o variantoch – teda rôznych verziách toho istého produktu – zobrazujeme v zozname ponúk s vybraným produktom.
Kupujúci uvidí:
- parametre špecifické pre daný produkt – napríklad Značka alebo Farba
- obrázky variantov produktov z Katalógu produktov Allegro.
Kupujúci môže použiť filtre nad zoznamom ponúk a vybrať si napríklad veľkosť, ktorú hľadá. Ak je pole zašednuté, tento variant nemá momentálne v sortimente žiadny predajca.
Keď zobrazujeme varianty produktu v zozname ponúk s daným produktom
Zobrazíme sekciu s dostupnými variantmi produktu za predpokladu, že tieto varianty máme v Katalógu produktov Allegro.
Ako môžete vylepšiť svoje varianty produktov
V záložke Môj sortiment si môžete skontrolovať varianty produktov pre každú ponuku a navrhnúť v nich zmeny. Zlepšíte tak kvalitu variantov produktu ako aj celého katalógu produktov Allegro.
Zmeny môžete navrhnúť, ak chcete:
- pridať ďalšie ponuky z vášho sortimentu do skupiny
- poukázať na duplicitné varianty
- nahlásiť nesprávne varianty v skupine.
Ak ponuka neobsahuje žiadne varianty produktu, môžete nám ich navrhnúť.
Podrobné informácie o nástroji, ktorý slúži na navrhovanie variantov produktov nájdete v tomto článku.
vzhľad: svetlý motív
