We care about your privacy
By using cookies and related technologies, as well as by processing your data, we can better adapt the displayed content to your needs.By giving your consent to the storage of information on your terminal equipment or to the access to information and the processing of data, including in the sphere of profiling, market, and statistical analysis, you will be able to even more easily find on Allegro exactly what you are searching for and what you need.The controllers of your data will be Allegro, as well as some partners we cooperate with.
Easier use of our sites, presenting and measuring personalized content and ads, creating statistics, and functionality improvement.The consent is voluntary. You can withdraw it at any time or renew it in Cookie settings on the home page. Withdrawal of your consent does not affect the lawfulness of processing performed before the withdrawal.
Cookie PolicyPrivacy Protection PolicyZa pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz) lub Słowację (allegro.sk). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Jak wystawiać oferty
Jak wystawić przedmiot na sprzedaż
Jeśli chcesz sprzedawać, potrzebujesz aktywnego konta na Allegro. Jeśli już je masz, wystaw ofertę na sprzedaż, korzystając z formularza wystawiania.
Jeśli chcesz sprzedawać na Allegro, potrzebujesz aktywnego konta. Jeśli jeszcze go nie masz, zarejestruj się, podaj niezbędne dane, a następnie w pełni aktywuj konto.
Ofertę możesz wystawić na trzy sposoby:
- pojedynczą ofertę przez formularz wystawiania
- wiele ofert naraz z pliku (nawet do 10 000 jednocześnie)
- poprzez API.
W tym artykule opisujemy ten pierwszy sposób.
Jak wystawić przedmiot, jeśli masz konto firmowe
- Zaloguj się do konta i wybierz Wystaw przez formularz. Przeniesiemy Cię do formularza wystawiania.
Ten sam link znajdziesz też w zakładce Mój asortyment. Gdy klikniesz [dodaj nową ofertę], przejdziesz do formularza wystawiania.
Formularz wystawiania oferty jest dostępny w dwóch językach – polskim i angielskim
Formularz wyświetlamy w języku skonfigurowanym w Ustawieniach lokalizacji. Oznacza to, że:
- jeśli jako język konta ustawisz język polski, wyświetlimy Ci formularz wystawiania w języku polskim
- jeśli jako język konta ustawisz język angielski, wyświetlimy Ci formularz wystawiania w języku angielskim.
Sprawdź tutaj, jak zmienić ustawienia języka.
- Podaj kod GTIN (EAN) produktu w wyszukiwarce – możesz wpisać go ręcznie lub skorzystać z czytnika kodów kreskowych.
Jeśli masz czytnik kodów kreskowych, możesz z niego skorzystać, aby zeskanować kod produktu i szybciej go wyszukać. Aby to zrobić, podłącz go do komputera zgodnie z instrukcją użytkowania danego urządzenia. Następnie:
- w formularzu wystawiania kliknij w rubrykę, gdzie prosimy o numer GTIN
- zeskanuj kod kreskowy z produktu, który chcesz sprzedać.
Następnie kliknij [szukaj] i wybierz odpowiedni produkt z listy wyszukiwania.
- Jeśli produkt jest w naszej bazie produktów – zobaczysz zestawienie proponowanych produktów.
Sprawdź, co zrobić, jeśli produktu nie ma w naszej bazie.
- Wybierz produkt, który odpowiada przedmiotowi, jaki chcesz sprzedać, i kliknij [wybierz].
Jeśli chcesz, na tym etapie wystawiania możesz dobrać łącznie do 10 różnych produktów i stworzyć zestaw produktów.
W sekcji Dostępność oferty zaznaczymy, że oferta pojawi się na Twoim rynku rejestracji, czyli allegro.pl. O tym, jak udostępnić ją na inne rynki, przeczytasz tutaj.
- Dodaj zdjęcia oraz opis przedmiotu. Dowiedz się więcej o tworzeniu opisu. Jeśli chcesz, w sekcji Zdjęcia i opis przedmiotu kliknij [dodaj zdjęcia i opis z Katalogu]. Jak wynika z naszych badań, dzięki temu skracasz czas wystawiania nawet o połowę.
Możesz również dodać tłumaczenie oferty w kilku dostępnych językach. Jeśli tego nie zrobisz i mimo to wybierzesz cennik z metodami dostawy za granicę, automatycznie przetłumaczymy Twoją ofertę na potrzebne języki. Dowiedz się więcej.
- W kolejnej części możesz dodać załączniki w formacie pdf – do 20 MB każdy. Może być ich maksymalnie 9, po jednym z każdego rodzaju: poradnik, regulamin promocji, regulamin konkursu, fragment książki, instrukcja obsługi, instrukcja montażu, instrukcja gry, karta produktu, etykieta energetyczna, instrukcja z informacjami o bezpieczeństwie.
- Następnie wybierz format sprzedaży. Podaj też cenę, liczbę oferowanych sztuk i czas trwania oferty. Określ, czy wystawiasz faktury, oraz jakiego typu.
- W części Dostawa i płatność wybierz cennik dostawy, czas wysyłki i formę płatności oraz podaj lokalizację, z jakiej wysyłasz przedmiot.
- Jeśli masz konto firmowe, obowiązkowo uzupełnij Warunki oferty, takie jak warunki zwrotów i gwarancji. Możesz też dodać informacje o reklamacjach i zaoferować usługi dodatkowe.
- Wybierz opcje promowania.
- W sekcji Opcje wystawienia zadecyduj, czy wystawiasz przedmiot od razu, czy chcesz, aby pojawił się na Allegro później – w wybranym przez Ciebie czasie.
- Sprawdź podsumowanie opłat i podgląd oferty – kliknij [zobacz podgląd oferty]. Jeśli chcesz coś poprawić, wybierz [wróć do wystawiania]. Jeśli wszystko się zgadza, kliknij [wystaw przedmiot]. Gotowe!
Informacje o wystawionej ofercie znajdziesz w zakładce Mój asortyment.
Jak wystawić ofertę, jeśli produktu nie ma w naszej bazie
- Jeśli chcesz wystawić ofertę i Twojego produktu nie ma w naszej bazie – wybierz Kontynuuj bez wybierania produktu.
- Wskaż jedną z zaproponowanych przez nas kategorii, wybierz kategorię ręcznie lub podaj jej numer.
- Gdy wybierzesz kategorię, przeniesiemy Cię do formularza wystawiania. Podaj tytuł oferty, uzupełnij cechy produktu i wszystkie wymagane parametry.
Jak zarządzać wystawioną ofertą
Jeśli ktoś kupi wystawiony przez Ciebie przedmiot, dowiesz się o tym z wiadomości wysłanej na podany przez Ciebie adres mejlowy. Wiadomość zawierać będzie również dane kupującego. Dostaniesz też powiadomienie mejlowe, gdy kupujący wybierze sposób dostawy i zapłaty.
Jeśli nikt nie kupił Twojego przedmiotu, możesz go ponownie wystawić. W zakładce Mój asortyment zaznacz odpowiednią ofertę. Następnie wybierz poniżej opcję:
- [wznów] – dla ofert kup teraz oraz ogłoszeń
- [wystaw ponownie] – dla licytacji.
Możesz też kliknąć po prawej stronie oferty opcję [akcje], a następnie [wznów], jeśli dodatkowo chcesz wprowadzić zmiany w ofercie przed ponownym wystawieniem.
Jak wystawić przedmiot, jeśli masz konto zwykłe
Jeśli masz zwykłe konto lub niezweryfikowane konto firmowe, przekierujemy Cię do wystawiania na Allegro Lokalnie. Aby jednak wystawić przedmiot na Allegro, wybierz opcję Możesz też wystawić przez dotychczasowy formularz.
Jak możesz udostępnić ofertę na rynku zagranicznym w formularzu wystawiania
Gdy wystawiasz lub edytujesz pojedynczą ofertę, w formularzu wystawiania przejdź do sekcji Dostępność oferty. Zaznacz pole z nazwą kraju i rynku, na którym chcesz udostępnić tę ofertę. Sprawdź, jak to zrobić krok po kroku.
W jaki sposób sprawdzamy oferty, które wystawiasz lub wznawiasz
Dowiedz się, co sprawdzamy w ofertach i jak to wpływa na czas ich publikacji.
Od 11 kwietnia będziemy sprawdzać dokładniej oferty, które wystawiasz z pliku. Od 22 kwietnia zaczniemy stopniowo sprawdzać w ten sposób oferty, które wystawiasz przez formularz lub API. W połowie maja będziemy sprawdzać dokładniej już wszystkie oferty.
Gdy wystawiasz lub wznawiasz ofertę, sprawdzamy, czy jej najważniejsze elementy są zgodne z naszym regulaminem i czy jest poprawnie połączona z Katalogiem produktów Allegro.
Kiedy i jak sprawdzamy oferty
Oferty sprawdzamy, zanim je opublikujemy oraz już po publikacji. Robimy to zarówno automatycznie, jak i ręcznie.
Co sprawdzamy w ofertach
W ramach Katalogu produktów Allegro
- Sprawdzamy, czy oferta jest poprawnie połączona z Katalogiem, czyli:
- czy nazwa produktu jest podobna do tytułu oferty
- czy dane w parametrach podstawowych (które identyfikują produkt) są zgodne z informacjami z Katalogu
- czy zgadzają się numery GTIN (między innymi EAN, ISBN)
- czy zdjęcie przedmiotu w ofercie jest podobne do zdjęcia produktu z Katalogu
- czy kategoria produktu i kategoria oferty są w zbiorze kategorii podobnych.
- Sprawdzamy, czy numer GTIN jest w oficjalnej bazie GS1.
- Sprawdzamy, ile ofert masz połączonych z produktem z Katalogu. Liczmy również te, które właśnie sprawdzamy. Możesz połączyć maksymalnie 5 ofert z tym samym produktem.
- Gdy stworzysz nowy produkt – sprawdzamy, czy jest zgodny z Katalogiem produktów Allegro. W tym czasie taki produkt jest produktem niezweryfikowanym.
- Jeśli połączysz szkic oferty z błędnym produktem – nie opublikujemy jej.
- Jeśli połączysz szkic oferty z duplikatem innego produktu – scalimy je i połączymy z tym prawidłowym.
W ramach zgodności z regulaminem Allegro Automatycznie sprawdzamy, czy najważniejsze elementy Twojej oferty są zgodne z regulaminem. Bierzemy pod uwagę wersję regulaminu, która obowiązuje w dniu wystawienia oferty. Gdy zmienimy regulamin – możemy ponownie sprawdzić Twoją ofertę.
Oferty, które opublikujemy, mogą nadal zawierać błędy. Jeśli stwierdzimy już po publikacji, że oferta nie jest zgodna z naszymi zasadami – zakończymy ją.
Dlaczego sprawdzamy oferty
- Zamykamy mniej opublikowanych już ofert z powodu błędów takich jak niezgodność z regulaminem czy niepoprawne połączenie z Katalogiem produktów Allegro.
- Zwiększamy liczbę ofert i produktów o wysokiej jakości. Na podstawie naszych wskazówek możesz poprawić błędy w ofercie, zanim wyświetlimy ją kupującym.
- Ograniczamy liczbę duplikatów produktów w Katalogu produktów Allegro.
Ile trwa sprawdzanie ofert i jak możesz je przyspieszyć
W większości przypadków zajmie nam to kilka minut. Nieco dłużej – ponad pół godziny – może zająć nam publikacja ofert, w których tworzysz nowy produkt w Katalogu produktów Allegro. Sprawdzamy, czy ma on poprawne dane i czy mamy już go w naszym Katalogu.
Oferty opublikujemy po maksymalnie dwóch godzinach, nawet jeśli nie skończymy ich sprawdzać. Będziemy dalej je sprawdzać już po publikacji. Jeśli stwierdzimy, że nie są zgodne z naszymi zasadami – zakończymy je, tak jak robiliśmy to do tej pory.
Jeśli wystawiasz oferty z pliku, publikacja ofert może potrwać do 3 godzin, bo potrzebujemy dodatkowego czasu, aby przetworzyć plik.
Co się stanie, jeśli odrzucimy ofertę
Takiej oferty nie wyświetlimy kupującym. Nowe oferty pozostaną szkicami, a zakończonych nie wznowimy. Możesz je poprawić i wystawić jeszcze raz – a my sprawdzimy je ponownie.
Oferty, które odrzuciliśmy, znajdziesz w zakładce Mój asortyment, gdy zaznaczysz filtr Oferty odrzucone.
Powody, dla których odrzuciliśmy ofertę i wskazówki, jak ją poprawić zobaczysz w kilku różnych miejscach:
- w formularzu wystawiania w postaci komunikatów w lewym dolnym rogu
- gdy w Moim asortymencie klikniesz [popraw błędy] przy danej ofercie
- w powiadomieniach mejlowych o wystawieniu oferty.
Sprawdź w zakładce Zgody na powiadomienia w sekcji Dla sprzedającego, czy masz zaznaczoną zgodę na powiadomienia o wystawieniu oferty. Dzięki temu na bieżąco będziesz dostawać informację o tym, czy opublikowaliśmy Twoją ofertę.
Jeśli wystawiasz oferty z pliku, dostaniesz raport, dopiero gdy skończymy sprawdzać wszystkie oferty.
Najczęściej zadawane pytania
Oferty, które właśnie sprawdzamy, znajdziesz w zakładce Mój asortyment, gdy zaznaczysz filtr Oferty sprawdzane.
Dzięki temu, że sprawdzamy oferty automatycznie przed publikacją – zamykamy mniej już opublikowanych ofert z powodu błędów takich jak niezgodność z regulaminem czy niepoprawne powiązanie z Katalogiem produktów Allegro. Może to wpłynąć na liczbę punktów, które odejmujemy za usunięte oferty w mierze Regulamin i zasady.
Ofertę najpierw sprawdzamy na rynku Twojej rejestracji. Dopiero gdy ją zatwierdzimy i opublikujemy, możemy udostępnić ją też na innych rynkach.
Jak dodać w ofercie informację o fakturze i stawce VAT
Jeśli wystawiasz faktury VAT, możesz poinformować o tym klientów, wybierając odpowiednią opcję w formularzu wystawiania ofert. Możesz również wybrać różne stawki VAT – sprawdź, jak to zrobić.
W formularzu wystawiania ofert możesz uzupełnić informacje o rodzaju oferty, cenie przedmiotu, a także zaznaczyć, że wystawiasz faktury.
Informację o fakturze dodasz:
- podczas wystawiania ofert
- w trwających ofertach.
Dostępne opcje faktury
W Opcjach faktury możesz wybrać:
- nie wystawiam faktur
- faktura VAT
- faktura VAT-marża – dowiedz się więcej
- faktura bez VAT.
Jeśli wybierzesz opcję Faktura VAT lub Twoje oferty są objęte pakietem eCommerce VAT – uzupełnij również stawki VAT dla wybranych krajów.
Zadeklaruj stawkę VAT dla Polski, a automatycznie wyliczymy wartość netto towaru. Dzięki temu zobaczysz, jak podana stawka wpływa na cenę netto. Cenę netto wyświetlimy kupującym przedsiębiorcom w ramach Allegro Business.
Jeśli Twoje dostawy do Polski i/lub Czech będą podlegać pod pakiet eCommerce VAT, to wyliczymy ten podatek na podstawie zadeklarowanych przez Ciebie stawek VAT dla tych krajów.
Jak dodać informację o fakturze i stawce VAT podczas wystawiania oferty
W nowo wystawianej ofercie informację o fakturze dodasz w formularzu wystawiania, w części Ustawienia faktur i VAT.
- W polu Opcje faktury wybierz faktura VAT – jeśli wystawiasz fakturę VAT.
- W polach Stawka VAT dodaj stawki podatku VAT sprzedawanego przedmiotu.
- Jeśli korzystasz z wyłączenia z VAT, wybierz podstawę do tego w polu Podstawa wyłączenia z VAT.
- W polu Przedmiot oferty wybierz, czy oferujesz towar, czy usługę.
Powyższe pola (oprócz Opcji faktury) domyślnie są nieobowiązkowe. Jednakże jeżeli w polach Stawka VAT wybierzesz poza VAT / NP – musisz uzupełnić pole Podstawa wyłączenia z VAT.
Stawka VAT a Pakiet eCommerce VAT
W przypadku transakcji objętych regulacjami Pakietu e-Commerce VAT, brak deklaracji stawki VAT, podstawy wyłączenia z VAT oraz przedmiotu oferty spowoduje, że domyślnie przypiszemy następujące ustawienia:
- stawka VAT – podstawowa stawka VAT w Polsce i/lub Czechach
- podstawa wyłączenia z VAT – brak podstaw do wyłączeń
- przedmiot oferty – towar.
Informację o wystawianiu faktur VAT dodasz również za pomocą API Allegro.
Jak grupowo ustawić różne stawki VAT dla każdego kraju
- Przejdź do zakładki Mój asortyment.
- Zaznacz wybrane oferty.
- Na dolnym pasku edycji grupowej wybierz Edytuj, a następnie Opcje faktury i stawka VAT.
- Wybierz opcję faktury – jest ona wspólna dla wszystkich krajów.
- Wybierz stawkę VAT dla każdego kraju i kliknij [zapisz].
Jak uzupełnić informację o fakturze i stawce VAT w trwających ofertach
W przypadku polskich stawek VAT możesz to zrobić dzięki grupowej edycji w zakładce Mój asortyment
- Przejdź do zakładki i zaznacz wszystkie oferty.
- Rozwiń Edytuj na zielonej belce opcji grupowego zarządzenia i z listy wybierz Opcje faktury i stawka VAT.
- Następnie w wyświetlonym okienku zaznacz opcję Faktura VAT i z rozwijalnej listy, wybierz właściwą opcję:
- nie podaję stawki VAT
- ZW – czyli zwolnienie z podatku
- 5%
- 8%
- 23%.
- Na koniec, kliknij [zapisz]. I gotowe!
Stawkę VAT uzupełnisz również za pomocą metody API.
Czeskie stawki VAT możesz dodać lub edytować w każdej ofercie osobno.
Filtrowanie ofert po stawce VAT
W zakładce Mój asortyment dodaliśmy filtr stawka VAT (dotyczący polskich stawek). Dzięki niemu wyświetlisz oferty, w których:
- brak uzupełnionej stawki VAT
- uzupełniona stawka VAT
- ZW – czyli zwolnienie z podatku
- 5%
- 8%
- 23%.
Jak wybrać odpowiednią kategorię dla sprzedawanego przedmiotu
Sprawdź, jak wybrać właściwą kategorię, jak ją zmienić oraz kiedy nie będzie to możliwe.
Nazwy kategorii wskazują, jakie produkty można w nich znaleźć. Dzięki temu kupujący łatwiej docierają do interesujących ich ofert. Gdy wystawiasz produkt na sprzedaż, zadbaj o dobór odpowiedniej kategorii.
Odpowiednią kategorię podpowiemy Ci na podstawie nazwy lub kodu produktu
W formularzu wystawiania wpisz nazwę lub kod produktu i wybierz jeden z proponowanych produktów – przypiszemy go automatycznie do odpowiedniej kategorii. Jeżeli chcesz zmienić kategorię, kliknij [zmień].
Jeśli przedmiotu, który wystawiasz, nie ma w naszym Katalogu, kliknij [kontynuuj bez wybierania produktu] na dole strony. Następnie wybierz jedną z naszych propozycji lub wybierz kategorię ręcznie.
Przykłady kategorii
Obudowa do telefonu Nokia 3310
- Odpowiednia: Elektronika > Telefony i akcesoria > Akcesoria GSM > Obudowy, panele > Nokia > 3310
- Nieodpowiednia: Elektronika > Telefony i akcesoria > Telefony komórkowe > Nokia > 3310 (tutaj można wystawiać tylko telefony – model Nokia 3310)
Kierownica do komputera
- Odpowiednia: Elektronika > Komputery > Urządzenia wskazujące > Kierownice
- Nieodpowiednia: Kultura i rozrywka > Gry > Komputerowe > PC > Wyścigi (tutaj można wystawiać tylko gry komputerowe)
Jeśli po wystawieniu oferty uznasz, że wybrana przez Ciebie kategoria jest nieodpowiednia, możesz ją zmienić.
Kategorię przedmiotu możesz zmienić
- jeśli od momentu wystawienia oferty nie minęło więcej niż 12 godzin
- jeśli nie została jeszcze złożona oferta kupna.
Jak zmienić kategorię wystawionej oferty
- Znajdź ofertę w zakładce Mój asortyment.
- Przy wybranej ofercie najedź na [akcje] i kliknij [edytuj].
- Przy kategorii kliknij [zmień], wybierz nową kategorię i kliknij [zapisz] na dole strony.
Jak stworzyć opis przedmiotu
W formularzu wystawiania dodasz zdjęcia przedmiotu i utworzysz opis, który wyświetli się czytelnie na każdym urządzeniu. Możesz też edytować układ wierszy i formatować tekst.
W edytorze stworzysz czytelne opisy przedmiotów, które poprawnie wyświetlą się na wszystkich urządzeniach - również mobilnych. Edytor jest prosty w obsłudze i pozwala na zamieszczanie tekstów oraz zdjęć w 5 różnych układach.
Zdjęcia i opis z Katalogu
Aby skorzystać z gotowych zdjęć i opisu z Katalogu Produktów Allegro, w sekcji Zdjęcia i opis kliknij [dodaj zdjęcia i opis z katalogu].
Opisy i zdjcia, które pobierzesz z Katalogu, możesz dowolnie edytować.
Własne zdjęcia
Zdjęcia do opisu oferty dodasz w formularzu wystawiania, w części Zdjęcia przedmiotu, nad edytorem opisu. Do galerii dodasz wyłącznie zdjęcia z komputera. Nie ma możliwości dodawania zdjęć ze stron zewnętrznych. Dodane do galerii zdjęcia powinny być zgodne ze standardami.
Jeśli korzystasz z konta firmowego, możesz dodać maksymalnie 16 zdjęć. Jeśli masz konto zwykłe, do galerii dodasz 10 zdjęć.
Własny opis w edytorze
Ty decydujesz o wyglądzie i długości opisu. Opis stworzysz poprzez dodawanie kolejnych wierszy, które możesz zamieszczać w różnym układzie.
Układy opisu
Użyj jednej z ikon w edytorze i wybierz interesujący Cię układ dla danego wiersza:
- tylko tekst
- tylko zdjęcie
- tekst i zdjęcie - tekst po prawej, zdjęcie po lewej stronie
- tekst i zdjęcie - tekst po lewej, zdjęcie po prawej stronie
- dwa zdjęcia.
Więcej wierszy
Aby dodać kolejny wiersz, kliknij [dodaj kolejny wiersz]. Możesz również powtórzyć wiersz, w tym celu kliknij [duplikuj wiersz]. W zduplikowanym wierszu nadal możesz zmienić jego układ i zawartość.
Pozycja wierszy
- usuń wiersz
- zduplikuj wiersz
- przenieś wiersz wyżej - jednym kliknięciem przeniesiesz wyżej w opisie cały wiersz (blok) tekstu i/lub zdjęcia
- przenieś wiersz niżej - jednym kliknięciem przeniesiesz niżej w opisie cały wiersz (blok) tekstu i/lub zdjęcia.
Formatowanie tekstu
W formatowaniu tekstu pomogą Ci opcje:
- styl tekstu (podstawowy tekst, nagłówek 1, nagłówek 2)
- pogrubienie
- lista wypunktowana
- lista numerowana
- cofnij
- ponów.
Tłumaczenia
Każdy opis oferty możesz przetłumaczyć na język:
- angielski
- czeski
- ukraiński
- słowacki.
Sprawdź jak dodać automatyczne lub własne tłumaczenia.
Rozwijaj swój biznes z Akademią Allegro
Mamy dla Ciebie kurs o tworzeniu opisów ofert. Dowiedz się, dlaczego dobry opis produktu w ofercie jest taki ważny oraz jak stworzyć opis, który zachęci klienta do zakupu właśnie u Ciebie. Przejdź do kursu.