We care about your privacy
By using cookies and related technologies, as well as by processing your data, we can better adapt the displayed content to your needs.By giving your consent to the storage of information on your terminal equipment or to the access to information and the processing of data, including in the sphere of profiling, market, and statistical analysis, you will be able to even more easily find on Allegro exactly what you are searching for and what you need.The controllers of your data will be Allegro, as well as some partners we cooperate with.
Easier use of our sites, presenting and measuring personalized content and ads, creating statistics, and functionality improvement.The consent is voluntary. You can withdraw it at any time or renew it in Cookie settings on the home page. Withdrawal of your consent does not affect the lawfulness of processing performed before the withdrawal.
Cookie PolicyPrivacy Protection PolicyZa pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz) lub Słowację (allegro.sk). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Dlaczego warto udostępnić klientom numer przesyłki i jak to zrobić
Kupujący lubią wiedzieć, gdzie w danym momencie jest zamówiona paczka. Udostępniaj numery przesyłek, aby im to umożliwić.
Kupujący lubią śledzić swoje zamówienia. 89% z nich deklaruje, że powiadomienie o statusie przesyłki jest dla nich bardzo istotne.
Jeśli udostępnisz numer przesyłki
- Twój klient dostanie mejla z linkiem do śledzenia paczki, a w zakładce Moje zakupy (w Szczegółach zakupu) zobaczy informację o przewidywanym czasie dostawy
- w przypadku kłopotów z przesyłką, kupujący łatwo znajdzie jej numer w zakładce Moje zakupy
- w przypadku dostawy za pośrednictwem DPD, UPS, DHL, FedEx, Zadbano, Poczty Polskiej, InPost, Allegro One, Kuriera PickPack, Kuriera Geis i ORLEN w zakładce Moje zakupy automatycznie wyświetli się status przesyłki.
Jak udostępnić klientowi numer przesyłki przez zakładkę Zamówienia
Znajdź właściwe zamówienie w zakładce, kliknij [akcje] i [numery przesyłek].
Następnie wybierz, czy wysyłka jest z Polski, czy z zagranicy. Zaznacz odpowiedniego przewoźnika z listy, wklej numer przesyłki i kliknij [zapisz].
Jak udostępnić klientowi numer przesyłki przez API Allegro
Skorzystaj z zasobu POST order/checkout-forms/{checkoutForm.id}/shipments.
Do kiedy należy udostępnić klientowi numer przesyłki
Numery listów przewozowych przekazuj w terminie, czyli w zadeklarowanym przez Ciebie czasie wysyłki.
Jeśli na zamówienie kupującego składa się kilka ofert, w których deklarujesz różne czasy wysyłki – przyjmujemy najdłuższy czas wysyłki. Dzięki temu możesz skompletować całe zamówienie, a także wysłać przesyłkę i wprowadzić numer listu przewozowego zgodnie z najdłuższą deklaracją czasu wysyłki.