Gondoskodunk az adataid védelméről

A sütik és a kapcsolódó technológiák (pl. képpontok, SDK) használatával, valamint a személyes adataid (például az egyedi azonosítók, a böngészőadatok) feldolgozásával a megjelenített tartalmat jobban az igényeidhez tudjuk igazítani.Azzal, hogy hozzájárulsz az adatok tárolásához az általad használt eszközön, valamint az adatok eléréséhez és kezeléséhez, beleértve a profilalkotást, ill. a piaci és statisztikai elemzést, könnyebben találhatod meg az Allegro felületén pontosan azt, amit keresel és amire szükséged van.Az adataid kezelője az Allegro, illetve bizonyos esetekben partnereink (16 partner), köztük „IAB Trusted Partners” minősítésű partnerek (9 partner). A személyes adatok partnereink által végzett kezelésének céljairól partnereink adatvédelmi szabályzatában találsz további információkat.

Mi és partnereink a következő célokból kezelhetjük a személyes adatokat:

Információk tárolása és/vagy elérése egy eszközön. Személyre szabott hirdetés és tartalom, hirdetés- és tartalommérés, közönségkutatás és szolgáltatásfejlesztés. Biztonság, visszaélések megakadályozása és észlelése, hibajavítás. Hirdetés és tartalom megjelenítése és bemutatása. Adatvédelmi lehetőségek mentése és kommunikációja. Más adatforrásokból származó adatok párosítása és kombinálása. Különböző eszközök összekapcsolása. Eszközök azonosítása automatikusan továbbított információk alapján.
Személyes adataidat weboldalaink használatának megkönnyítése céljából is kezeljükAz adatkezelés céljait részletesen ismertetjük a „HOZZÁJÁRULÁSAIM MÓDOSÍTÁSA” gomb alatti beállításokban és a Sütiszabályzatban.A hozzájárulás önkéntes és 12 hónapig érvényes. Bármikor visszavonhatod vagy megújíthatod a főoldalon található Sütibeállítások lapon. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

SütiszabályzatAdatvédelmi szabályzat
hol?

29 január 2025 11:23

Olvasás időtartama: 34 perc

A bejegyzést több mint egy éve tettük közzé – 29 január 2025. Lehetséges, hogy elavult. Nézd meg a legfrissebb híreket.

Eladókat érintő változások a következő hónapokban

Módosulnak az Általános Szerződési Feltételeink. Nézd meg, mit jelent ez számodra.

Értékesítés nélkül nem kell semmilyen kötelező díjat fizetni. A díjegyszerűsítés útját további jelentős változások bevezetésével folytatjuk: március 3-tól már csak egy kötelező díjunk marad. Néhány hónapja tart már együttműködésünk veled, hogy felépíthessük a legnépszerűbb vásárlási felületet.

Március 3-án teljesen eltávolítjuk az egyes kategóriákban érvényes közzétételi díjakat, valamint a tranzakciós egységárat. Az Allegrón csak egy kötelező díj lesz – a jutalék. Ennek új arányai lesznek, amelyek a kiválasztott kategóriákban magasabbak lesznek, mint korábban. Az összes részletet megtalálhatod az alábbi összefoglalóban.

Folyamatosan növeljük az Allegro Smart! vonzerejét, nemcsak a vevők, hanem nektek, eladóink számára is. Ingyenes kiszállítást és visszaküldést élveznek, míg a Smart! címke 2,5-szeresére növeli az ajánlatok szerinti értékesítéseket. A növekvő szállítási díjak azonban megkövetelik a Smart! társfinanszírozás módosítását, ezért március 3-án megemeljük a Smart! opción belüli küldemények díját. A küldemény szállítási költségeinek nagy részét azonban továbbra is mi álljuk. Elkezdjük visszatéríteni a Smart! társfinanszírozásod értékét is, méghozzá fogyasztói visszaküldés és át nem vett, a feladónak visszaküldött csomagok esetén. Ez azt jelenti, hogy nem kell szállítási díjat fizetned, ha az értékesítés nem kerül véglegesítésre.

Folyamatosan fektetünk be olyan termékekbe és szolgáltatásokba, amelyek lehetővé teszik számodra az eladások növelését. 25 éve építjük a legnépszerűbb vásárlási felületet, amely több mint 20,5 millió aktív vevővel köti össze az eladókat szerte a régióban. Néhány hét múlva az összeköttetés még könnyebb lesz számodra.

Az alábbiakban megtalálhatod a változások részleteit és az összes új funkciót, amelyeket a következő hónapokban vezetünk be.

2025 február 18-tól

2025 március 3-tól:

2025 március 31-től:

Allegro Express One az allegro.hu oldalon — csökkentjük a maximális csomagméretet és súlyt

Ezeket az Általános Szerződési Feltételeinkben frissítjük.

A csomag jelenlegi maximális mérete és súlya:

Allegro Express One átvételi pont

  • egy csomag maximális súlya: 20 kg
  • maximális méretek: 60 x 60 x 60 cm.

Allegro Express One csomagautomata

  • egy csomag maximális súlya: 20 kg
  • maximális méretek: 40 x 65 x 55 cm.

A csomag maximális mérete és súlya február 18-tól:

Allegro Express One átvételi pont

  • egy csomag maximális súlya: 15 kg
  • maximális méretek: 60 x 50 x 40 cm.

Allegro Express One csomagautomata

  • egy csomag maximális súlya: 10 kg
  • maximális méretek: 41 x 42 x 55 cm.

A változás érinti az Allegro Express One átvételi ponttal és az Allegro Express One csomagautomatával feladott, nem szabványos csomagok paramétereit is.

Az ilyen szállítási lehetőségekkel feladott csomagok 2025. február 18-tól nem szabványosnak minősülnek, ha meghaladják a fent említett új méreteket és súlyt.

Tudjon meg többet az Allegro Express One szállítási lehetőségeiről.

Korlátozzuk az EGT-n, Svájcon, Ukrajnán vagy az Egyesült Királyságon kívül regisztrált eladók ajánlatainak és fiókjainak számát

Ettől: 2025. február 18.

Hogy működik most

Az újonnan létrehozott fiókkal rendelkező eladónak egyszerre legfeljebb 20 000 ajánlata lehet. 30 nap elteltével ezt a korlátot 200 000 ajánlatra növeljük – feltéve, hogy az eladó:

Az eladók több Allegro-fiókot is regisztrálhatnak egyetlen adószámmal.

Amin változtatunk

500 ajánlatot tehet csak közzé egyetlen fiók, amennyiben:

  • az eladó az Európai Gazdasági Térségen, Svájcon, Ukrajnán vagy az Egyesült Királyságon kívül kiadott adószámmal rendelkezik vagy
  • az eladók székhelye, bejegyzett vállalkozása vagy tényleges tevékenységének helye a fent meghatározott területeken kívül van bejegyezve.

Az 500 darab ajánlat limitje határidő nélkül érvényes.

A fent meghatározott területen kívülről érkező eladók egyetlen adószámmal csak egy fiókot regisztrálhatnak.

Alap: a visszaélések megelőzése (az Allegro Általános Szerződési Feltételek 14.1 (g) albekezdése).

Bővítjük a védett márkák listáját

Ettől: 2025. február 18.

Hogy működik most

Az Allegrón közzétehetsz védett márkájú termékeket tartalmazó ajánlatokat, ha rendelkezel céges fiókkal; megerősíted, hogy ismered a márkavédelmi feltételeket, és azok szerint jársz el.

Amin változtatunk

Új márkákat fogunk felvenni a listára – ezeket ebben a PDF-ben nézheted meg.

Tekintsd meg, hogyan gondoskodunk a márkavédelemről az Allegrón.

Alap: a visszaélések megelőzése (Allegro Általános Szerződési Feltételek 14.1 (g) albekezdése).

Allegro Ads: 30 napig letiltjuk a tiltott termékek értékesítésére vonatkozó ajánlatok reklámozását

Ettől: 2025. február 18.

Tilos az Allegrón törvényt sértő termékeket eladni. Ha az eladók ismételten meghirdetik az ilyen termékeket tartalmazó ajánlatokat, akkor:

Amin változtatunk

Február 18-tól azon eladókat, akik ismételten tiltott termékeket kínálnak, eltiltjuk az Allegro Ads kampányoktól.

Mit jelent ez számodra

  • Folyamatosan figyelemmel kísérjük az Allegrón felsorolt ajánlatokat és az illegális termékekkel kapcsolatos jelentéseket. Ha illegális vagy tiltott terméket tartalmazó ajánlatot találunk, azt eltávolítjuk és értesítjük az eladót.
  • Ha felfedezzük, hogy az elmúlt 30 napon belül legalább 3 napon belül ilyen jogsértések történtek fiókodban, akkor letiltjuk az Allegro Ads szolgáltatással való hirdetést.
  • Ez a tiltás további 30 napig marad érvényben. Ebben az időszakban:
    • minden ajánlatodat kizárjuk a folyamatban lévő Allegro Ads-kampányokból,
    • blokkolunk téged abban, hogy új ajánlatokat nyújts be Allegro Ads kampányokhoz.

A letiltásról e-mailben értesítünk. Erről az Allegro-fiókodban is találsz majd értesítést. Fiókod zárolása után újra elkezdjük számolni a szabálysértéseket. Minden három (30 napon belül elkövetett) új szabálysértés esetén további 30 nappal meghosszabbítjuk a zárolást.

Melyek az Allegrón nem, vagy csak bizonyos feltételekkel közzétehető termékek.

Két területet eltávolítunk, melyekben csillagozással lehetett értékelni: a leírásnak való megfelelést és az ügyfélszolgálatot az eladó értékeléséből

Ettől: 2025. február 18.

Jelenleg, amikor a vevők értékelnek téged:

  • kijelentik, hogy ajánlják-e az áruházadban történő vásárlást – a felfelé vagy lefelé mutató hüvelykujjra kattintva,
  • a leírásnak és az ügyfélszolgálatnak való megfelelést értékelik – attól függően, hogy mennyire elégedettek, 1-től 5 csillagig jutalmazhatnak,
  • megjegyzést fűznek hozzá, vagy megindokolják értékelésüket – ajánlott vásárlásoknál ez nem kötelező.

Amin változtatunk

Február 18-án eltávolítjuk a csillagokat az eladó értékeléséből.

Mit jelent ez számodra

  • A vevők a továbbiakban nem értékelik a leírásnak való megfelelést és az ügyfélszolgálatot – melyeket jelenleg csillaggal értékelnek. Ennek ellenére továbbra is ajánlhatják a tőled való vásárlást, megjegyzéseket írhatnak, és megindokolhatják értékeléseiket.
  • A továbbiakban nem jelenítünk meg információkat a csillagokról a Kapott értékelések lapon és az Eladóról szekcióban.

2024 novemberétől már nem vettük figyelembe a csillagokat az Értékesítői minősítés terén. Azóta ezek semmilyen hatással nem voltak a statisztikáidra. Ezeket csak tájékoztatás céljából jelenítjük meg a Kapott értékelések lapon és az Eladóról szekcióban.

Tudj meg többet az értékesítői minősítésről.

Alap: a honlap működésének és a vevők, eladók élményének a javítása (az Allegro Általános Szerződési Feltételek 14.1 (d) albekezdése).

Elkezdjük a vásárlóktól származó ajánlások elszámolását a statisztikáidban

Az allegro.hu elindítását követő első hetekben nem vettük fel a statisztikáidba az eladási értékeléseket és a vevők ajánlásait. Ez lehetővé tette számodra az allegro.hu oldalon történő értékesítést anélkül, hogy aggódnod kellett volna az ügyfelek negatív véleménye miatt.

Amin változtatunk

Február 18-tól megkezdjük a vevők ajánlásainak elszámolását:

Összefoglaljuk az ajánlásokat – az összes piacra vonatkozó értékesítési statisztikákat láthatod az Értékesítői minősítésem vezérlőpulton és a Kapott értékelések lapon.

Mit tehetsz a pontszámod javítása érdekében

Győződj meg arról, hogy a vevők elégedettek a tőled történő vásárlással. Ehhez:

  • olvasd el cikkünket, és tudd meg, hogyan növelheted annak esélyét, hogy pozitív értékeléseket kapj a vásárlóktól,
  • kövesd az Asszisztens tippjeit – a Sales Centerben találod meg őket, ha rákattintasz a jobb felső sarokban lévő izzó ikonra.

További információ a vevők ajánlásairól.

Mostantól automatikusan megadjuk az Akciójelvényt – hamarosan a jelenlegi módon leállítjuk a beküldések elfogadását

Nem kell ajánlatokat küldened az Akciójelvényhez. Minden piactéren automatikusan megadjuk.

Az Akciójelvényt az allegro.cz oldalon már korábban is automatikusan megadtuk. Ezt most minden piactéren megtesszük – beleértve az allegro.hu-t is. Hozzáadtuk azt a maximális kedvezmény értéket is, amelyre automatikusan megjelenítjük a jelvényt.

Az Akciójelvényt azok az ajánlatok kapják, amelyekben legalább 5%-kal csökkentetted az árat az elmúlt 30 nap legalacsonyabb árához képest. Korábban ezt a jelvényt csak a Kampányok és programok lapon beküldött ajánlatokban jelenítettük meg.

Amin változtattunk

Mostantól az Akciójelvényt is automatikusan megjelenítjük. Minden olyan ajánlathoz hozzáadjuk, amely megfelel a jelvény követelményeinek – de csak akkor, ha az árcsökkenés nem haladja meg a 60%-ot.

Február 16-ig adhatod be te magad az ajánlatokat.

Az Akciójelvényre benyújtott ajánlatokat február 16-ig fogadjuk el. A jelvény az ilyen ajánlatokban legfeljebb 30 napig lesz látható – legkésőbb március 18-ig.

Az Akciójelvény minden piactéren ingyenes marad.

Mely ajánlatok kapják meg automatikusan Akciójelvényt

Automatikusan megadjuk az Akciójelvényt azokra az ajánlatokra, amelyek:

  • legalább Semleges értékesítői minősítésű eladó tett közzé,
  • olyan kategóriákban tettek közzé, amelyekben szerezhető Akciójelvény,
  • új termékeket tartalmaznak,
  • legalább 5%-kal, de legfeljebb 60%-kal csökkentették a termék árát az ajánlatban az elmúlt 30 nap legalacsonyabb árához képest.

Az adott piactéren az ajánlatok reklámozására vonatkozó egyéb korlátozások továbbra is érvényesek. Ez azt jelenti, hogy a jelvény nem lesz elérhető többek között olyan eladók ajánlataiban, akiket eltiltottak a kampányokban való részvételtől.

Frissítjük az Allegro adatvédelmi szabályzatát

Ettől: 2025. február 18.

Az Allegro Általános Szerződési Feltételek 5. számú függelékében tájékoztatunk, hogy:

  • a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása elleni szabályozásnak megfelelően a szankciós listákon szereplő személyeknek csomagokat nem tudunk kézbesíteni,
  • ha jogos aggályaink vannak fiókod vagy tranzakcióid biztonságával kapcsolatban, kérhetjük, hogy harmadik fél hitelesítési szolgáltatásait használd személyazonosságod megerősítésére,
  • a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása elleni küzdelem érdekében a londoni székhelyű Regulatory DataCorp Limited által nyújtott analitikai szolgáltatásokat fogjuk igénybe venni.

Szerkesztési változtatásokat is végzünk.

Alap: bizonyos kötelezettségek előírása az állami hatóságok által, a honlap működésének és a vevők, eladók élményének a javítása, biztonsági megfontolások és szerkesztési módosítások (14.1. b), d), h) és k) albekezdések az Allegro Általános Szerződési Feltételek).

Tisztázni fogjuk, hogyan rendezzük a termékértékeléseket

A termékértékelések olyan vélemények a termékekről, amelyeket az azokat vásárló vásárlók tettek közzé.

Az ÁSZF-ben tisztázni fogjuk, hogyan rendezzük a termékértékeléseket, ha a hasznos szűrőt használod. Amikor ezt megteszed, az értékeléseket a több tényezőt figyelembe vevő pontossági algoritmus szerint jelenítjük meg. Az algoritmusnak köszönhetően a fontos termékinformációkat tartalmazó értékelések feljebb jelennek meg a listán. Az ilyen értékelések segítenek a vevőknek eldönteni, hogy megvásároljanak-e egy adott terméket.

Milyen tényezőket veszünk figyelembe, amikor az értékeléseket a leghasznosabbak közül választjuk ki:

  • amikor adott értékelést adtak hozzá,
  • milyen hosszú az értékelés,
  • az értékelése tartalmaz-e képet a termékről,
  • a vevő felsorolta-e a termék előnyeit és/vagy hátrányait,
  • hány eladó találta hasznosnak az értékelést egy like-al,
  • a csillagok száma megközelíti-e a termék átlagos értékelését,
  • annak az eladónak az ajánlási aránya, akitől megvásárolták a termékek,
  • az értékelés nyelve: például az allegro.pl oldalon a lengyelül írt vélemények magasabban, míg az allegro.cz-en a cseh nyelven írottak magasabban jelennek meg.

Alap: a honlap működésének és a vevők, eladók élményének a javítása (az Allegro Általános Szerződési Feltételek 14.1 (d) albekezdése).

Frissíteni fogjuk az egyes termékek értékesítésére vonatkozó szabályokat, valamint kisebb pontosításokat és szerkesztési változtatásokat vezetünk be

Bővítjük azon kategóriák listáját, melyekben csak új termékeket hirdethetsz

Bővíteni fogjuk azon kategóriák listáját, amelyekbe egészségvédelmi vagy higiéniai okokból csak új termékeket lehet feltüntetni. Az új kategóriák listáját ebben a fájlban láthatod.

Alap: biztonsági megfontolások (az Allegro Általános Szerződési Feltételek 14.1 (h) albekezdése).

A kábítószer-prekurzorokat felvesszük a tiltott áruk listájára

A tiltott áruk listáját a kábítószer-prekurzorokról szóló, 2004. február 11-i 273/2004/EK európai parlamenti és tanácsi rendelet I. mellékletében meghatározott 1. és 2. kategóriájú, tiszta formában szereplő anyagokkal egészítjük ki. Ilyenek például az efedrin, a pszeudoefedrin, a vörös foszfor, a piperidin, a kálium-permanganát és még sokan mások.

Alap: biztonsági megfontolások (az Allegro Általános Szerződési Feltételek 14.1 (h) albekezdése).

Ha légpuskát árulsz, a szükséges nyilatkozatokat kötelező paraméterekkel fogjuk helyettesíteni

Ahelyett, hogy a légfegyverekkel kapcsolatos ajánlatok leírásában külön nyilatkozatokat követelnénk meg, egy megfelelő kötelező paraméter kitöltését fogjuk megkövetelni.

További információkra lesz szükségünk a veszélyes anyagokat tartalmazó ajánlatok tartalmában

Az ilyen jellegű termékekre (pl. háztartási tisztítószerek, növényvédő szerek, festékek, oldószerek stb.) vonatkozó ajánlatok leírásában termék címkéjén is feltüntetett tájékoztatást kell szerepeltetni.

Ezen információkon kívül az ajánlatban a következő megjegyzést is megköveteljük: Minden esetben kövesse a termék címkéjén található információkat.

Alap: jogszabályi változások közvetlen hatással vannak az Általános Szerződési Feltételek tartalmára és biztonsági megfontolásokra (az Allegro Szabályzat 14.1 (a) és (h) albekezdése).

Tisztázzuk a termékoldalon és az ajánlatok listáján található reklámszalagokra vonatkozó szabályokat

Tisztázzuk, hogy a termékoldalon és az Ajánlatok listáján elhelyezett reklámszalagok csak a következőket tartalmazhatják:

  • információ az eladóról és a kínált termékekről,
  • a márka, a gyártó vagy az eladó logója.

Módosítjuk az értékesítési díjakat és egyszerűsítjük az árlistát

Ettől: 2025. március 3.

Módosítjuk a jutalék mértékét és egyszerűsítjük az árlistát (lásd: Allegro Általános Szerződési Feltételek 4. sz. függeléke). Ha nem vagy vállalkozó (nem rendelkezel céges fiókkal), akkor az aktuális ajánlataidban szereplő díjak és jutalékok mértékét nem változtatjuk, kivéve, ha az ajánlat közzététele előtt tájékoztatunk a változásról.

A díjak egy részét eltávolítjuk

A továbbiakban nem számítunk fel:

Módosítjuk a jutalékok mértékét

Kattints az alábbi kategória nevére, és ellenőrizd a jutalék változásait a kiválasztott alkategóriákban.

Az alábbiakban csak bizonyos alkategóriákban mutatjuk be a jutalék változásait. A jutalék változásainak részletes listája ebben a PDF-ben érhető el.

  • A jutalékot a Lámpák, valamint a Karácsonyi dekorációk alkategóriákban nettó 10,5%-ról (12,92% bruttó) nettó 11%-ra (bruttó 13,53%) módosítjuk.
  • Az Alkatrészek elektromos szerszámgépekhez alkategória jutalékát nettó 8,5%-ról, de legfeljebb nettó 11 000 Ft (10,46%, de legfeljebb bruttó 13 530 Ft) 9%-ra, de legfeljebb nettó 12 000 Ft-ra módosítjuk (11,07%, de nem több, mint bruttó 14 760 Ft).

Az alábbiakban csak bizonyos alkategóriákban mutatjuk be a jutalék változásait. A jutalék változásainak részletes listája ebben a PDF-ben érhető el.

  • A LEGO alkategóriában a jutalékot nettó 6,5%-ról (8% bruttó) 5%-ra (bruttó 6,15%) módosítjuk.
  • A Babák és kellékek alkategória jutalékát nettó 10,5%-ról (12,92% bruttó) nettó 9%-ra (11,07% bruttó) módosítjuk.
  • A jutalékot az Alkalmak, bulik alkategóriában nettó 10,5%-ról (12,92% bruttó) 11,50%-ra (bruttó 14,15%) módosítjuk.

Az alábbiakban csak bizonyos alkategóriákban mutatjuk be a jutalék változásait. A jutalék változásainak részletes listája ebben a PDF-ben érhető el.

  • A Számítógépes monitorok alkategóriában a Monitorok és a Konzolok alkategória jutalékát nettó 4,5%-ról (5,54% bruttó) nettó 2,5%-ra (bruttó 3,08%) módosítjuk.
  • A Laptopok és Asztali számítógépek alkategóriákban a jutalékot nettó 2%-ról (2,46% bruttó) nettó 2,50%-ra (bruttó 3,08%) módosítjuk.

Az alábbiakban csak bizonyos alkategóriákban mutatjuk be a jutalék változásait. A jutalék változásainak részletes listája ebben a PDF-ben érhető el.

  • Az Iroda és reklám alkategória jutalékát nettó 10%-ról (12,30% bruttó) 10,50%-ra (bruttó 12,92%) módosítjuk.

Az alábbiakban csak bizonyos alkategóriákban mutatjuk be a jutalék változásait. A jutalék változásainak részletes listája ebben a PDF-ben érhető el.

  • A jutalékot a Kézműves termékek alkategóriában (kivéve a Kézműves termékeket) nettó 13%-ról (15,99% bruttó) nettó 14%-ra (bruttó 17,22%) módosítjuk.
  • A Design és Antikvitás alkategória jutalékát 10%-ról, de legfeljebb nettó 18 200 Ft-ról (12,3%, de legfeljebb bruttó 22 386 Ft-ról) 11%-ra, de legfeljebb nettó 19 000 Ft-ra módositjuk (13,53%, de legfeljebb bruttó 23 370 Ft).

Az alábbiakban csak bizonyos alkategóriákban mutatjuk be a jutalék változásait. A jutalék változásainak részletes listája ebben a PDF-ben érhető el.

  • A Hangszerek alkategória jutalékát 6,5%-ról, de legfeljebb nettó 9100 Ft-ról (8%, de legfeljebb bruttó 11 193 Ft) 7,5%-ra, de legfeljebb nettó 9100 Ft-ra (9,23%, nem több, mint bruttó 11 193 Ft) módosítjuk.
  • A Játékok alkategóriájában a Kódok és Feltöltések értékesítési jutalékát nettó 4,5%-ról (5,54% bruttó) 5%-ra (bruttó 6,15%) módosítjuk.

Az alábbiakban csak bizonyos alkategóriákban mutatjuk be a jutalék változásait. A jutalék változásainak részletes listája ebben a PDF-ben érhető el.

  • A Divat kategóriában a jutalék jelenleg a termék végső árától függ és értékelése:
    • termékekre 10 400 Ft-ig: nettó 11% (13,53% bruttó),
    • 10 400 Ft feletti termékek esetén: nettó 1 144 Ft (bruttó 1407 Ft) + nettó 6% (bruttó 7,38%),
  • A jutalék a következőképpen alakul:
    • 9700 Ft-ig terjedő termékek esetén: nettó 11,5% (bruttó 14,15%)

9700 Ft feletti termékek esetén: nettó 1115,5 Ft (bruttó 1372,55 Ft) + nettó 7,5% (bruttó 9,23%) a 9700 Ft feletti többletre.

Az alábbiakban csak bizonyos alkategóriákban mutatjuk be a jutalék változásait. A jutalék változásainak részletes listája ebben a PDF-ben érhető el.

  • Az aktuális jutalék a Szerszámok és műhelyfelszerelések alkategóriában:
    • 8,5%, de legfeljebb nettó 11 000 Ft (10,46%, de legfeljebb bruttó 13 530 Ft) — minden olyan ajánlatnál, ahol az Állapot paramétere: Új
    • 12%, de legfeljebb nettó 11 000 Ft (14,76%, de legfeljebb bruttó 13 530 Ft) – minden olyan ajánlatnál, ahol az Állapot paramétere eltér az Újtól.
  • A jutalék a következőképpen alakul:
    • 9%, de legfeljebb nettó 12 000 Ft (11,07%, de legfeljebb bruttó 14 760 Ft) — minden olyan ajánlatnál, ahol az Állapot paramétere: Új
    • 16%, de legfeljebb nettó 12 000 Ft (19,68%, de legfeljebb bruttó 14 760 Ft) – minden olyan ajánlatnál, ahol az Állapot paramétere eltér az Újtól.

Az alábbiakban csak bizonyos alkategóriákban mutatjuk be a jutalék változásait. A jutalék változásainak részletes listája ebben a PDF-ben érhető el.

  • A Kerékpár görgők alkategóriában a jutalékot nettó 11%-ról (13,53% bruttó) 8%-ra módosítjuk, de legfeljebb nettó 11 000 Ft (9,84%, de legfeljebb bruttó 13 530 Ft).
  • Nettó 8%-ról (9,84% bruttó) nettó 8,5%-ra (10,46% bruttó) változtatjuk a jutalékot az Elektronika, Optika, Táplálékkiegészitők, valamint a Téli sportok alkategóriákban.

Az alábbiakban csak bizonyos alkategóriákban mutatjuk be a jutalék változásait. A jutalék változásainak részletes listája ebben a PDF-ben érhető el.

  • A Tisztítószerek alkategóriában a jutalékot nettó 10%-ról (12,3% bruttó) 10,5%-ra (bruttó 12,92%) módosítjuk.

Az alábbiakban csak bizonyos alkategóriákban mutatjuk be a jutalék változásait. A jutalék változásainak részletes listája ebben a PDF-ben érhető el.

  • Módosítjuk a jutalékot a Házi gyógyszertár, Szájhigiénia és Személyi higiénia alkategóriákban nettó 10%-ról (12,3% bruttó) 10,5%-ra (12,92% bruttó).
  • Jelenleg nem számítunk fel jutalékot a Vény nélkül kapható gyógyszerek alkategóriában, azonban az ajánlatok meghirdetéséért díjat kell fizetni. Az ütemezett változtatások érvénybe lépése után az ajánlatok meghirdetéséért nem kell díjat fizetni – ehelyett 1% nettó (1,23% bruttó) jutalék lesz.

Az árlistában további változtatásokat vezetünk be

  • Eltávolítunk néhány kategóriát, és áthelyezzük a bennük felsorolt ajánlatokat más kategóriákba. Ez a változás a jutalékot is érinteni fogja. Részletes információ a PDF-ben érhető el. Ezzel a változtatással leegyszerűsítjük az alkategória-elrendezést, és a jelenlegi piaci szabványokhoz igazítjuk.
  • Létrehozunk egy új alkategóriát: Ipar – Hegesztés. Más kategóriák ajánlatait ide fogjuk áthelyezni. Ez a változás a jutalékot is érinteni fogja. Részletes információ ebben a PDF-ben.

A vásárlók mindkét kategóriában láthatják majd az ajánlatod.

  • Egyes kiegészítőket tartalmazó alkategóriák nevét Kiegészítőkre változtatjuk – ez a változás a díjakat nem érinti. Például a jelenlegi Játékvezetői kellékek alkategória rövidebb nevet kap – Tartozékok.

Tekintsd meg az Allegro díjakról szóló aktuális információkat.

Alap: árlista-változások és szerkesztési változtatások (az Allegro Általános Szerződési Feltételek 14.1 (c,k) albekezdése), valamint új árlista bevezetése az Egyéni fiókok (nem céges) új ajánlataihoz.

A Smart! csomagok díjait megváltoztatjuk, ezeket visszatérítjük, ha a vásárló visszaküldi a terméket, vagy nem veszi azt át

Ettől: 2025. március 3.

Amin változtatunk

  • Csökkentjük a Smart! rendelések árküszöbeinek számát. Az allegro.hu, allegro.cz és allegro.sk oldalakon 6, míg az allegro.pl oldalon 7 árküszöb van. Március 3-tól minden piactéren 5 megrendelési árküszöböt veszünk figyelembe.
  • Módosítjuk az Allegro Smart! csomagok díjait minden piactéren.
  • Újdonság: ha az ügyfél visszaküldi a Smart! funkción belül megvásárolt terméket, vagy nem veszi át a csomagot – visszatérítjük a Smart! csomagküldési díjat.

Eddig: 2025. március 3.

Eladások az allegro.hu oldalon
3500-tól 4499 Ft-ig
4500-tól 5499 Ft-ig
5500-tól 7499 Ft-ig
7500-tól 10999 Ft-ig
11 000-től 17 999 Ft-ig
18 000 Ft vagy annál nagyobb megrendelés

Ettől: 2025. március 3.

Eladások az allegro.hu oldalon
2800-tól 4199 Ft-ig
4200-tól 5999 Ft-ig
6000-tól 9199 Ft-ig
9200-tól 13899 Ft-ig
13 899 Ft vagy annál nagyobb megrendelés

Megváltoznak a Smart! csomagok díjai

A díj a megrendelés értékétől függ.

kézbesítési mód 2800-tól 4199 Ft-ig 4200-tól 5999 Ft-ig 6000-től 9199 Ft-ig 9.200-tól 13.899 Ft-ig 13 900 Ft vagy annál nagyobb megrendelés
Allegro Express One csomagautomata
2800-tól 4199 Ft-ig
150,00 Ft
4200-tól 5999 Ft-ig
290,00 Ft
6000-től 9199 Ft-ig
460,00 Ft
9.200-tól 13.899 Ft-ig
700,00 Ft
13 900 Ft vagy annál nagyobb megrendelés
920,00 Ft
Allegro Express One átvételi pont
2800-tól 4199 Ft-ig
150,00 Ft
4200-tól 5999 Ft-ig
290,00 Ft
6000-től 9199 Ft-ig
460,00 Ft
9.200-tól 13.899 Ft-ig
700,00 Ft
13 900 Ft vagy annál nagyobb megrendelés
920,00 Ft
Allegro Express One Courier
2800-tól 4199 Ft-ig
180,00 Ft
4200-tól 5999 Ft-ig
370,00 Ft
6000-től 9199 Ft-ig
540,00 Ft
9.200-tól 13.899 Ft-ig
840,00 Ft
13 900 Ft vagy annál nagyobb megrendelés
1060,00 Ft

Ha a vevő az utánvétes fizetést választja, akkor a táblázatban szereplő összeghez 490 Ft-ot adunk hozzá a további utánvétes fizetés szolgáltatásért. A termék kifizetésén kívül a vevőtől 490 Ft-ot is kapsz ezért a lehetőségért.

A 13 900 Ft vagy annál nagyobb értékű rendelés első csomagja után a táblázatban meghatározott díjat fizeted az ilyen értékű rendeléseknél. Az adott megrendelésből minden további csomag után a 9 200 és 13 899 Ft közötti megrendelésekre vonatkozó táblázatban meghatározott összeget fizetsz. Másrészt, 13 899 Ft-ig minden értékhatár alatti megrendelésből származó minden egyes csomag után ugyanazt az összeget kell fizetned.

Hogyan térítjük vissza a Smart! csomagok díjait

Jelenleg nem térítjük vissza az eladóknak a visszaküldött vagy át nem vett Smart! megrendelések kézbesítési díját (a Smart! megrendelés értékétől függő díjakat), mivel a vevőnek a termék visszaküldésére vonatkozó döntése ellenére a szállítást sikeresen végrehajtották. Ennek ellenére nem szeretnénk, ha eladóinkat terhelnék a Smart! szállítással kapcsolatos költségek, ha a vásárló lemond a vásárlásról.

Ezért március 3-tól, ha az ügyfél:

  • visszaküldi a vásárlást a szerződéstől való elállás okán (a Vásárlási előzmények lapon található visszaküldési űrlapon kiválasztja az Allegro Smart! keretén belül elérhető visszaszállítás módját) vagy
  • nem veszi át a csomagot,

akkor automatikusan visszatérítjük az eladónak a Smart! csomag kiszállítási díját (teljesen vagy részben, azon szabályok alapján, melyeket az Allegro Általános Szerződési Feltételek 4. számú függelékéhez adunk hozzá). Csak az alapdíjat térítjük vissza, a kiegészítő szolgáltatások díját nem. Ezt neked nem kell külön jelezned, a visszatérítést az Elszámolások az Allegróval lapon láthatod.

A díjat akkor térítjük vissza, amikor az ügyfél az Allegro Smart! által rendelkezésre álló szállítási lehetőségek valamelyikével visszaküldi a csomagot, állapota pedig azt mutatja, hogy az eladó átvette.

Példa

Ügyfeled március 3-án a szerződéstől való elállás keretében egy 13 900 Ft értékű, Allegro Express One Futárral kiszállított Smart! megrendelést küld vissza az ingyenes Smart! lehetőséggel. Átveszed a visszaküldendő csomagot, és 1060 Ft-ot térítünk vissza (a díj március 3-tól).

Mennyi visszatérítést kapsz, ha a vevő visszaküldi a Smart! rendelés egy részét

Részleges visszaküldés esetén újraszámoljuk a megrendelés értékét és figyelembe vesszük a visszaküldött termékeket. Ha a megrendelés értéke a visszaküldött termék árának levonása után az alsó küszöbbe esik, akkor a különbözetet visszatérítjük. Íme egy példa az Allegro Express One Futár szolgáltatással feladott megrendelés esetén

Megrendlés értéke 2800-tól 4199 Ft-ig 4200-tól 5999 Ft-ig 6000-től 9199 Ft-ig 9200-tól 13 899 Ft-ig 13 900 Ft-nál nagyobb megrendelés
Csomagdíj
2800-tól 4199 Ft-ig
180 Ft
4200-tól 5999 Ft-ig
370 Ft
6000-től 9199 Ft-ig
540 Ft
9200-tól 13 899 Ft-ig
840 Ft
13 900 Ft-nál nagyobb megrendelés
1060 Ft

Egy vevő egy 11 000 Ft értékű megrendelést ad le. Felszámítunk 840 Ft-ot, amely a Smart! csomag díja. Ezt követően a vevő visszaküldi az egyik 2000 Ft értékű terméket. A megrendelés értéke visszaküldés után 9000 Ft, így a Smart! csomagdíj 540 Ft. Az árkülönbözetet visszatérítjük: 840 Ft - 540 Ft = 300 Ft.

Tudj meg többet az Allegro Smart! elszámolásokról:

Alap: árlista változások (az Allegro Általános Szerződési Feltételek 14.1 (c) albekezdése).

Automatizáljuk a visszatérítést a megrendelés törlése és a szerződéstől való elállás után

Ettől: 2025. március 31.

Olyan változásokat vezetünk be, amelyeknek köszönhetően nem kell manuálisan visszatérítened az ügyfelek pénzét. Az automatizálás bevezetésével kezdjük, amely automatikus visszatérítést vezet be a megrendelés törlése után (ezt az összes platformon bevezetjük), a szerződéstől való elállás esetén pedig az allegro.hu, allegro.cz és allegro.sk piactereken vezetjük be. A változás miatt visszatérítéseket csak az Allegro Finance-en keresztül kell kiadnunk.

Hogy működik most

Ha egy vásárló

  • törli a vásárlását, vagy
  • eláll a szerződéstől

visszatéríted neki a vételárat az Allegro Finance szolgáltatáson keresztül, vagy közvetlenül az ügyfél bankszámlájukra.

Mi változik 2025. március 31-től

A vevő törli a vásárlást

Ha ez idő alatt nem áll rendelkezésre elegendő pénz a visszatérítéshez:

  • Az allegro.hu, allegro.cz és allegro.sk oldalakon: a regisztrált ügyfél nevében automatikusan Allegro Vásárlóvédelem kártérítési kérelmet készítünk és a program keretében kifizetjük a pénzt. Ezt az összeget aztán hozzáadjuk az egyéb Allegro-díjaidhoz – ezt az Elszámolások az Allegróval alatt találod.
  • Az allegro.pl oldalon: úgy, mint korábban, a vevőnek lehetősége lesz arra, hogy vitát kezdeményezzen veled, és ha nem juttok megállapodásra, kártérítést igényelhet az Allegro Vásárlóvédelemről.

Elállás a szerződéstől

  • Az allegro.hu, allegro.cz és allegro.sk oldalakon: Ha a vevő visszaküld neked egy terméket, és te a termék kézbesítésétől számított 7 naptári napon belül nem hozol döntést a visszatérítésről (pénz visszafizetése vagy visszautasítás), megpróbálunk automatikus visszatérítést végrehajtani. Ezt abból a pénzből fogjuk megtenni, amelyet a Pénzeszközök és műveletek előzményei menüpontban látsz. Ha az ezen a lapon látható egyenlegeden nincs elég pénz az automatikus visszatérítéshez, akkor a következő 24 órában újra megpróbáljuk lehívni a pénzt.

Ha a visszatérítés sikertelen, automatikus kártérítési igényt hozunk létre a regisztrált ügyfél nevében az Allegro Vásárlóvédelem segítségével. Miután a visszatérítés ellenértékét a program keretében kifizettük, ezt az összeget hozzáadjuk az egyéb Allegro-díjaidhoz – ezt az Elszámolások az Allegróval lapon találod.

Mi változik még 2025 március 31-én

Előírjuk, hogy a vevőknek járó visszatérítéseket az Allegro Finance-en keresztül kell feldolgozni, nem pedig közvetlenül a vevő számlájára (az Allegrón kívül). Ez biztosítja, hogy te gyorsabban megkapd a tranzakciós kedvezményt (jutalék visszatérítését). Ez a következőkre vonatkozik:

  • az összes piacra – törölt vásárlás esetén,
  • allegro.cz, allegro.sk és allegro.hu – a szerződéstől való elállás esetén.

Mi marad változatlan

  • A visszaküldésre rendelkezésre álló meghatározott idő, amely a visszaküldési szabályzatunk szerint:
    • 2 munkanap – a vásárlás lemondásától számítva.
    • 7 naptári nap attól a naptól számítva, amikor a terméket leszállították hozzád – a szerződéstől való elállás keretében történő visszaküldés esetén.
  • A vevő választhatja az automatikus visszatérítés lehetőségét a vásárlás lemondását és a termék visszaküldését követően.
  • A visszatérítés módja, amikor az allegro.pl-ről származó ügyfeled eláll a szerződéstől.
  • Az Allegro Vásárlóvédelemtől származó kártérítés hozzáadásának módja az Allegro egyéb díjaidhoz - annak a piactérnek a pénznemében adjuk hozzá, amelyre a kompenzáció vonatkozik.
  • A mód, ahogyan automatikus tranzakciós kedvezményeket (jutalék-visszatérítéseket) nyújtjuk.

Alap: a honlap működésének és a vevők, eladók élményének a javítása, valamint biztonsági megfontolások (az Allegro Általános Szerződési Feltételek 14.1 (d) és (h) albekezdése).

Frissítjük a pénzforgalmi szolgáltatókat érintő rendelkezéseket

Ettől: 2025. március 31

Amit a 7A számú függelékben módosítunk, amely a PayU szolgáltatás feltételeit alkotja

45 napról 75 napra hosszabbítjuk azt az időszakot, ameddig lehetséges az értékesítési összegek kifizetésének visszatartása. Több esetben késleltethetjük a kifizetést – például ha hosszú a szállítási idő, befektetési termékeket és gyűjthető aranyérméket adsz el, vagy az EGT-n kívülről értékesítesz. További információk.

Amit módosítunk a Przelewy24 szolgáltatás Általános Szerződési Feltételeit alkotó 7B számú függelékben

Frissíteni fogjuk a PayPro SA (amely a Przelewy24 szolgáltatás nyújtja) részvénytőkéjének összegét, amely 5 476 300,00 PLN-ről 4 737 100,00 PLN-re változik.

Mit változtatunk meg a 7C számú függelékben, amely az Allegro Finance Általános Szerződési Feltételeit tartalmazza
  • 45 napról 75 napra hosszabbítjuk azt az időszakot, ameddig lehetséges az értékesítési összegek kifizetésének visszatartása.
  • Leírjuk, hogyan működik ez a szolgáltatás a vevőknek.
  • Frissítjük az Allegro Finance Sp. z. o.o. (amely az Allegro Finance szolgáltatást nyújtja) alaptőkéjének összegét 1 550 000,00 PLN-ről 2 750 000 PLN-re.
Mit változtatunk az Allegro Finance sp. z o.o. Adatvédelmi szabályzata tekintetében
  • Olyan rendelkezésekkel egészítjük ki, amelyek kimondják, hogy – pénzügyi biztonsági intézkedések alkalmazása miatt – olyan adatokat kezelhetünk, amelyek politikai tisztség betöltésére vagy az ilyen tisztségekkel való kapcsolatra vonatkoznak.
  • Bővítjük az általunk kezelt személyes adatok körét.
  • Kiegészítjük azzal a tájékoztatással, hogy ha a tranzakciót EGT-n kívüli jogalanynak vagy EGT-n kívüli pénzintézet bankszámlájára bonyolítják le, a személyes adatokat egyszeri alkalommal továbbíthatjuk az EGT-n kívülre. (a tranzakció feldolgozásához).

Alap: szerkesztési változtatás (az Allegro Általános Szerződési Feltételek 14.1 (k) albekezdése).

Tekintsd meg az Allegro Általános Szerződési Feltételek változásait

A változásokat az alábbi PDF-dokumentumokban találod. Az új részeket kékkel jelöltük, az eltávolítandó részeket pedig áthúztuk:

Tekintsd meg az allegro.cz oldalt érintő változásokat:

A fent felsorolt fájlokat tartós adathordozóra töltöttük fel. Ez a megoldás garantálja, hogy a fájlok 10 évig változatlanok maradnak. A fájlokat a szolgáltató weboldalán ellenőrizheted.

Hogyan értékeled ezeket a módosításokat/új funkciókat?
0 - Szörnyű10 - Nagyszerű

Segítségre van szükséged?

Ez az oldal más nyelveken is elérhető.
megjelenítés: világos mód
Allegro

Customize display settings

a beállítások csak erre a böngészőre vonatkoznak