Záleží nám na vašom súkromí
Pomocou súborov cookie a súvisiacich technológií (napr. pixely, SDK), ako aj spracovaním vašich osobných údajov (vrátane jedinečných identifikátorov, údajov prehliadača), môžeme lepšie prispôsobiť zobrazovaný obsah vašim potrebám.Ak udelíte súhlas s ukladaním informácií na vašom koncovom zariadení a prístupom k údajom a ich spracovaním, a to aj na účely profilovania, ako aj trhovej a štatistickej analýzy, nájdete na portáli Allegro ľahšie presne to, čo hľadáte a potrebujete.Prevádzkovateľom vašich osobných údajov bude spoločnosť Allegro a v niektorých prípadoch naši partneri (17 partnerov), medzi ktorých patria aj tzv. „Dôveryhodní partneri Europe IAB“ (9 partnerov). Informácie o účeloch spracovania osobných údajov našimi partnermi nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov.
My a naši partneri môžeme spracúvať osobné údaje na tieto účely:
Uchovávanie alebo prístup k informáciám na zariadení. Personalizovaná reklama a obsah, meranie reklamy a obsahu, prieskum cieľových skupín a vývoj služieb. Zaručenie bezpečnosti, predchádzanie a odhaľovanie podvodov a oprava porúch. Poskytovanie a prezentovanie reklamy a obsahu. Uloženie volieb ochrany osobných údajov a ich komunikácia. Porovnávať a spájať údaje z iných zdrojov údajov. Prepojenie rôznych zariadení. Identifikácia zariadení na základe informácií prenášaných automaticky.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú aj preto, aby sme vám uľahčili používanie našich webových stránok.Účely spracovania sú podrobne opísané v nastaveniach, ktoré sa zobrazia po kliknutí na možnosť ZMENIŤ SÚHLASY a v Zásadách používania súborov cookie.Váš súhlas je dobrovoľný a platí 12 mesiacov. Môžete ho kedykoľvek odvolať alebo obnoviť v záložke Nastavenia súborov cookie na hlavnej stránke. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním.
Pravidlá predaja na portáli Allegro
Produkt, ktorý predávam, bol zaradený do zoznamu nebezpečných produktov Safety Gate – čo mám robiť?
Systém Safety Gate umožňuje výmenu informácií medzi členskými štátmi a Európskou komisiou o produktoch predstavujúcich riziko.
Ak je produkt, ktorý predávate, zaradený na zoznam nebezpečných nepotravinárskych produktov v rámci systému EU Safety Gate, obráťte sa na výrobcu, distribútora alebo iný subjekt uvedený na webovej stránke Safety Gate alebo v Slovenskej obchodnej inšpekcii. Na webovej stránke Safety Gate nájdete varovania aktualizované každý deň členskými štátmi.
Ako zistím, či mám nebezpečný produkt?
To, že bol produkt zapísaný do zoznamu nebezpečných produktov, môžete zistiť z rôznych zdrojov:
- od nás (e-mailom)
- z médií
- sami – napríklad zo stránky Safety Gate alebo Slovenskej obchodnej inšpekcie.
Čo to znamená, že produkt je nebezpečný
Zahrnutie produktu do zoznamu môže znamenať, že:
- predstavuje hrozbu pre svojich používateľov a iné osoby – vrátane ohrozenia zdravia, života alebo bezpečnosti
- nespĺňa zákonné požiadavky.
Čo robiť, ak mám nebezpečný produkt?
Najdôležitejšie: nevystavujte ponuky s týmto produktom.
- Skontrolujte si podrobnosti o produkte v systéme Safety Gate a v prípade potreby kontaktujte subjekt, ktorý sa rozhodol produkt pridať do zoznamu alebo ktorému boli uložené povinnosti týkajúce sa tohto produktu.
- Ak predávate ako podnikateľ, máte povinnosť kontaktovať zákazníkov, ktorí si od vás nebezpečný produkt už kúpili. Dajte im vedieť, aby ho okamžite prestali používať, a prediskutujte s nimi ďalšie kroky.
- Ak ste v procese spracovania objednávok – neposielajte ich zákazníkom a kontaktujte ich.
- Ak vám zákazník vráti nebezpečný produkt v súlade s vašou požiadavkou, ste povinný vrátiť mu peniaze – a to aj v prípade, že od prijatia objednávky kupujúcim uplynulo 14 dní.
Za predaj produktov zaradených do zoznamu nebezpečných produktov a nesplnenie ďalších zákonných povinností vám môže Slovenská obchodná inšpekcia uložiť pokutu.
Výber produktu zo zoznamu
K výberu produktu zo zoznamu dochádza vtedy, keď predávate rôzne produkty v rámci jednej ponuky.
Ponúkanie možnosti vybrať si tovar zo zoznamu nie je na portáli Allegro povolené, pretože umožňuje vyhnúť sa poplatkom spojeným s vystavením a predajom produktov v samostatných ponukách. A taktiež spôsobuje komplikácie kupujúcim.
Predovšetkým je zakázané vyberať veľkosť, model, značku, tvar produktu, ako aj názvy kníh, filmov a podobne. V prípade živých zvierat nie je dovolené vyberať zviera so špecifickými vlastnosťami s osobitným dôrazom na druh, plemeno a pohlavie.
Výnimkou z tohto pravidla sú ponuky, ktoré sa týkajú:
- personalizovaných produktov, vyrobených na individuálnu objednávku kupujúceho. V takýchto ponukách je možné vybrať si taký parameter, ktorý závisí od preferencií alebo potrieb zákazníka. Výber sa nemôže týkať iných vlastností produktu ani ovplyvniť jeho cenu.
Neoprávnená reklama a promo akcia mimo Allegro
Nedovolené využívanie informácií o kupujúcich alebo predajcoch (získaných v súvislosti s používaním portálu) na komerčné účely zahŕňajúce promo akciu akejkoľvek formy podnikania mimo spoločnosti Allegro nie je prípustné.
Konkrétne je zakázané:
- predkladanie ponúk na kúpu alebo predaj tovaru mimo Allegro (toto sa nevzťahuje na ponuky uvedené v článku 3.3 Podmienok používania portálu Allegro)
- zriadenie účtov v internetovom obchode zákazníkom, ktorých údaje boli získané prostredníctvom nákupu na Allegro.
Súťaže a akcie
Nemôžete organizovať súťaže alebo akcie, v ktorých je víťaz vybraný žrebom alebo dosiahnutím určitej hodnoty nákupu.
Aby sa predišlo zneužitiu a v súvislosti s platnými zákonmi, na Allegre nemôžete organizovať súťaže alebo akcie pre zákazníkov, v ktorých je víťaz vybraný žrebom alebo dosiahnutím primeranej úrovne hodnoty nákupu.
V mnohých prípadoch si vedenie akciových lotérií, pri ktorých ponúkate určité ceny v naturáliách alebo v hotovosti, vyžaduje povolenie od príslušných orgánov, ako aj vytvorenie podrobných podmienok, ktoré musia byť tiež schválené príslušnými orgánmi.
Okrem toho si kupujúci môžu vo všeobecnosti uplatniť nároky na priebeh danej súťaže (hazardná hra, propagačná lotéria) len vtedy, ak bola vykonaná na základe povolenia v súlade s vyššie popísanými pravidlami.
V súčasnosti prevažná väčšina súťaží vo forme hazardných hier alebo akciových lotérií organizovaných predajcami tieto požiadavky nespĺňa. Nemáme tiež možnosť spoľahlivo overiť udelené povolenia a skontrolovať, či je obsah podmienok akceptovaný, a preto sme sa rozhodli úplne zakázať takéto formy akcie.
Príklady zakázaných foriem súťaží a akcií
- žrebovanie cien zo zoznamu všetkých kupujúcich alebo dražiteľov za posledný mesiac
- prísľub prevodu výhry na kupujúceho, ktorý v danom období nakúpi za konkrétnu alebo najvyššiu sumu
- ponúkanie kupónov, ktoré oprávňujú kupujúcich zúčastniť sa súťaže alebo žrebovania organizovaného predajcom
- oceňovanie najlepších komentárov alebo recenzií
Príklady povolených foriem akcie
- ponuka pokrytia prepravných nákladov pri splnení určitých podmienok (napríklad pri použití možnosti [kúpiť teraz])
- ponuka percentuálnej alebo čiastkovej zľavy pri splnení určitých podmienok (napríklad jednorazový nákup za konkrétnu sumu)
Pre každú povolenú propagáciu musíte podrobne špecifikovať jej podmienky. Mali by ste tiež zodpovedať každú otázku zákazníka týkajúcu sa danej akcie.
vzhľad: svetlý motív
