Záleží nám na vašom súkromí
Pomocou súborov cookie a súvisiacich technológií (napr. pixely, SDK), ako aj spracovaním vašich osobných údajov (vrátane jedinečných identifikátorov, údajov prehliadača), môžeme lepšie prispôsobiť zobrazovaný obsah vašim potrebám.Ak udelíte súhlas s ukladaním informácií na vašom koncovom zariadení a prístupom k údajom a ich spracovaním, a to aj na účely profilovania, ako aj trhovej a štatistickej analýzy, nájdete na portáli Allegro ľahšie presne to, čo hľadáte a potrebujete.Prevádzkovateľom vašich osobných údajov bude spoločnosť Allegro a v niektorých prípadoch naši partneri (17 partnerov), medzi ktorých patria aj tzv. „Dôveryhodní partneri Europe IAB“ (9 partnerov). Informácie o účeloch spracovania osobných údajov našimi partnermi nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov.
My a naši partneri môžeme spracúvať osobné údaje na tieto účely:
Uchovávanie alebo prístup k informáciám na zariadení. Personalizovaná reklama a obsah, meranie reklamy a obsahu, prieskum cieľových skupín a vývoj služieb. Zaručenie bezpečnosti, predchádzanie a odhaľovanie podvodov a oprava porúch. Poskytovanie a prezentovanie reklamy a obsahu. Uloženie volieb ochrany osobných údajov a ich komunikácia. Porovnávať a spájať údaje z iných zdrojov údajov. Prepojenie rôznych zariadení. Identifikácia zariadení na základe informácií prenášaných automaticky.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú aj preto, aby sme vám uľahčili používanie našich webových stránok.Účely spracovania sú podrobne opísané v nastaveniach, ktoré sa zobrazia po kliknutí na možnosť ZMENIŤ SÚHLASY a v Zásadách používania súborov cookie.Váš súhlas je dobrovoľný a platí 12 mesiacov. Môžete ho kedykoľvek odvolať alebo obnoviť v záložke Nastavenia súborov cookie na hlavnej stránke. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním.
Ako nahlásiť zmeny vo variantoch produktov
Pripravili sme nový nástroj, ktorý vám umožní jednoduchšie spravovať varianty produktov. Zistite, ako ho používať a aké zmeny môžete nahlásiť.
V záložke Môj sortiment si môžete pozrieť varianty produktov dostupné v každej ponuke a navrhnúť ich zmeny. Umožní vám to zlepšiť kvalitu variantov produktov a celého katalógu produktov Allegro.
Zmeny môžete navrhnúť, ak chcete:
- rozšíriť skupinu variantov o ďalšie produkty, ktoré ponúkate
- poukázať na duplicitné varianty v skupine
- nahlásiť nesprávne varianty v skupine.
Ako to funguje
- Prejdite do záložky Môj sortiment.
- Vyberte ponuku a kliknutím na [viac] zobrazte jej podrobnosti.
- Prejdite do sekcie Varianty produktu a kliknite na [zobraziť].
- Následne zobrazíme sekciu Varianty produktov v Katalógu, kde si môžete pozrieť, ako prezentujeme tieto varianty kupujúcim v danej ponuke.
Ak sú niektoré varianty sivé, znamená to, že ich nemáte vo svojom sortimente. Ak kupujúci klikne na takýto variant vo vašej ponuke, zobrazí sa mu ponuka od iného predajcu.
- Ak si všimnete nejaké chyby, kliknite na [navrhnite zmenu]. Presmerujeme vás na stránku s názvom Odošlite návrhy na zmeny vo variantoch. Môžete navrhnúť:
- pridanie produktov do existujúcej skupiny variantov – kliknutím na tlačidlo [pridajte produkty]. V novom okne zadajte do vyhľadávacieho poľa čísla vašich ponúk alebo časť názvu ponuky. Zaškrtnite vybrané ponuky a kliknite na tlačidlo [uložiť]. Ak chcete do skupiny pridať ďalšie produkty, vyhľadávanie môžete zopakovať.
Môžeme zobraziť aj ďalšie správy – zistite viac.
- odstránenie nezhodných variantov – ak chcete produkt zo skupiny odstrániť (napríklad ide o iný model), vyberte ho a na dolnom zelenom paneli kliknite na tlačidlo [odstrániť nezhodné položky].
- zlúčenie duplikátov – ak chcete zlúčiť niekoľko obrázkov jedného produktu (napríklad, ak je rovnaký model na dvoch rôznych obrázkoch), zaškrtnite všetky miniatúry s rovnakým produktom a na dolnom zelenom paneli kliknite na tlačidlo [zlúčiť duplikáty]. Môžete to urobiť viackrát a pre rôzne produkty. Po preskúmaní návrhu sa rozhodneme, ktorú miniatúru použijeme.
- Všetky vaše zmeny zobrazíme na stránke Odošlite návrhy na zmeny vo variantoch. Na ľavej strane uvidíte, ako bude skupina vyzerať po prijatí vášho návrhu. Na pravej strane v sekcii Zhrnutie nájdete zoznam vykonaných zmien. Môžete si tiež pozrieť doplňujúce informácie:
- ikona oka – kliknutím na ňu zobrazíte podrobnosti o vašom produkte, ktorý je prepojený s produktami v danej skupine variantov
- žltá ikona s výkričníkom – chyba. Chyby sa môžu vyskytnúť, keď je ponuka nesprávne prepojená s produktom alebo keď chýbajú parametre produktu. Ak chcete zobraziť podrobnosti o chybe, kliknite na ikonu oka.
- Ak je Zhrnutie správne, kliknite na [navrhnite zmenu]. Návrhy overíme a e-mailom vás budeme informovať, či vaše zmeny akceptujeme.
Čo ešte môžete robiť v novom nástroji
Keď pridáte produkty do existujúcej skupiny variantov na stránke Odošlite návrhy na zmeny vo variantoch, môžeme zobraziť dodatočné správy.
- Vedľa produktu sa môže zobraziť nasledujúca správa: Produkt je prepojený s inou skupinou. Kliknite na [zobraziť skupinu] a skontrolujte, čo táto skupina obsahuje. Ak daný produkt vyberiete, navrhnete prepojenie oboch skupín – tej, ktorú opravujete a tej, v ktorej sa produkt aktuálne nachádza. Po uložení zmien si môžete v Zhrnutí zobraziť náhľad skupiny po prepojení.
- Niektoré produkty, ktoré vyhľadávate, nemôžete vybrať – to znamená, že ich nemôžete pridať do skupiny.
Do skupiny variantov nemôžete pridať nasledujúce produkty:
- produkty, ktoré patria do inej kategórie, ako sú aktuálne kategórie produktov v rámci danej skupiny. Ak si myslíte, že takéto produkty by mali byť súčasťou skupiny, ktorú opravujete, nahláste nesprávnu informáciu o produkte prostredníctvom odkazu, ktorý je k dispozícii v zobrazenej správe.
- produkty inej značky ako produktov v skupine, ktorú opravujete. Jedna skupina môže pozostávať iba z produktov rovnakej značky. Ak si myslíte, že produkty, ktoré pridávate, by mali byť rovnakej značky ako ostatné, nahláste nesprávne informácie o produkte prostredníctvom odkazu k dispozícii v zobrazenej správe.
- sady produktov.
Ako zistíte, čo sa deje s vašim návrhom o zmenu
Vašu žiadosť spracujeme čo najskôr. Jej stav si môžete skontrolovať v záložke Moje žiadosti o zmenu variantu v sekcii Varianty.
Vaše žiadosti môžu mať nasledujúce stavy:
- Prijatá
- Prebieha overenie
- Zamietnutá.
Kedy môžeme vašu žiadosť zamietnuť
- Ak prepojíte produkty, ktoré nie sú variantom, do jednej skupiny – napríklad rôzne modely topánok.
- Ak prepojíte obrázky, ktoré zobrazujú rôzne produkty – napríklad tričká v rôznych farebných odtieňoch.
- Ak chcete odstrániť produkt, ktorý je variantom a zodpovedá skupine – iní predajcovia môžu mať vo svojom sortimente napríklad ďalšie farby šiat, ktoré budú v skupine s vašou.
vzhľad: svetlý motív
