Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (10 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (2 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.
My i nasi partnerzy możemy przetwarzać dane personalne w celach:
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Naliczanie opłat za sprzedaż
Cykliczne naliczanie opłat – najczęściej zadawane pytania
Dzięki cyklicznemu naliczaniu opłat co 10 dni możesz łatwiej zarządzać promowaniem w trwających ofertach. Cykl 10-dniowy nie dotyczy Pakietu Promo.
1. Czym jest cykliczne naliczanie opłat?
Cykliczne naliczanie opłat co 10 dni pozwala Ci łatwiej zarządzać promowaniem w trwających ofertach, szczególnie w opcji do wyczerpania przedmiotów. Cykl 10-dniowy nie dotyczy Pakietu Promo i Wyróżnienia Elastycznego.
Dzięki temu możesz w dowolnym momencie włączyć lub wyłączyć opcje promowania, a rozliczenie nastąpi w niezależnych od siebie cyklach 10-dniowych.
2. Co oznacza, że opłaty naliczacie cyklicznie?
Jeden cykl opłat to 10 dni. Gdy promujesz ofertę, naliczymy opłaty z góry za pierwszy cykl. Jeśli po 10 dniach będziesz nadal promować ofertę, naliczymy opłaty za kolejny cykl 10 dni.
3. Co się stanie, jeśli włączę opcję promowania w czasie trwania oferty?
Jeśli w trwającej ofercie dodasz opcję promowania, utworzymy dla niej odrębny cykl naliczania opłat. Sprawdzisz to w zakładce Rozliczenia z Allegro, w części Historia operacji.
4. Czy po wyłączeniu opcji promowania zwrócicie za nią opłatę?
Nie. W trakcie jednego cyklu możesz w dowolnym momencie wyłączyć promowanie. Nie wpłynie to jednak na wysokość opłaty naliczonej na początku cyklu.
5. W ciągu 12 godzin od wystawienia rezygnuję z płatnej opcji. Czy otrzymam zwrot kosztów?
Nie. Opłaty naliczamy z góry i są one bezzwrotne.
6. Co zrobić, aby opłata za promowanie nie naliczyła się w kolejnym cyklu?
Wyłącz promowanie w ofercie. Możesz to zrobić natychmiast lub zaplanować jego wyłączenie z końcem bieżącego cyklu naliczania opłat. Zrobisz to poprzez edycję oferty lub bezpośrednio w zakładce Mój asortyment.
Czekające Cię opłaty za wyróżnienia w ofertach sprawdzisz w zakładce Nadchodzące opłaty.
7. Jak mam sprawdzić kiedy kończy mi się cykl promowania?
Sprawdzisz to w zakładce Rozliczenia z Allegro, w części Historia operacji. Cykl trwa 10 dni od momentu, gdy naliczyliśmy opłaty.
Możesz również sprawdzić przyszłe opłaty w ofertach. W tym celu skorzystaj z zakładki Nadchodzące opłaty.
8. Jakie czasy trwania moge ustawić dla ofert i licytacji?
Oferty: 3, 5, 7, 10, 20, 30 dni i do wyczerpania przedmiotów.
Licytacje: 3, 5, 7, 10 dni.
Jak obliczamy prowizję od sprzedaży
Wysokość prowizji od sprzedaży zależy od kilku czynników – między innymi od ceny przedmiotu i kategorii, w której został wystawiony.
Od czego zależy wysokość prowizji
Wysokość prowizji od sprzedaży nie jest jednakowa dla wszystkich ofert. Zależy od:
- ceny końcowej, za którą sprzedasz przedmiot – czyli najwyższej oferty w licytacji lub ceny kup teraz
- kategorii, w której wystawisz przedmiot
- liczby sprzedanych przedmiotów w danej ofercie – w ofertach wieloprzedmiotowych naliczoną prowizję za 1 sztukę pomnóż przez liczbę sprzedanych sztuk
- tego, czy kupujący pokryje koszt przesyłki, czy nie.
Przy naliczaniu prowizji, oprócz kosztu sprzedanego przedmiotu, weźmiemy pod uwagę również koszt jego dostawy. Jeśli kupujący nie zapłaci za dostawę – ponieważ będzie ona za 0 zł lub w ramach Allegro Smart! – nie doliczymy jej do prowizji.
W przypadku, gdy kupujący zrobi zakupy w ramach Allegro Smart! i wybierze opcję płatności przy odbiorze, zapłaci 4,99 zł – za każdą przesyłkę z zamówienia. Kwotę tę uwzględnimy przy naliczaniu prowizji.
Przykład – sprzedaż kilku przedmiotów w ramach jednej transakcji
Sprzedajesz przedmiot o wartości 100 zł, z kategorii objętej prowizją w wysokości 6%, wraz z przedmiotem o wartości 50 zł, z kategorii objętej prowizją w wysokości 8%. Twój klient wybiera dostawę tych dwóch przedmiotów o wartości 18 zł. Koszt dostawy rozłoży się na zakupione przedmioty po 9 zł. Prowizja 6% od kwoty 109 zł wyniesie 6,54 zł. Prowizja 8% od kwoty 59 zł wyniesie 4,72 zł.
Kiedy naliczamy prowizję
Prowizję od sprzedaży naliczamy w chwili, gdy klient kupi w Twojej ofercie – czyli w chwili, gdy wygra licytację lub skorzysta z opcji kup teraz. Prowizję zaokrąglamy w górę do pełnych groszy.
Prowizja od sprzedaży w wyróżnionych ofertach
Jeśli sprzedajesz coś w ofercie z aktywną opcją Wyróżnienie, Wyróżnienie Elastyczne lub Pakiet Promo, naliczymy dodatkową prowizję. Sprawdź szczegóły.
Kategorie ogłoszeniowe
Prowizji od sprzedaży nie naliczamy w kategoriach ogłoszeniowych (Samochody, Motocykle i quady, Inne pojazdy i łodzie, Przyczepy, naczepy, Maszyny rolnicze, Maszyny budowlane, Nieruchomości, Usługi, Wakacje i Żywe zwierzęta). Oznacza to, że zapłacisz w nich tylko za wystawienie ogłoszenia.
Kalkulator opłat i prowizji
Aby szybko i łatwo sprawdzić dokładną wysokość prowizji w wybranej kategorii, skorzystaj z kalkulatora opłat i prowizji. Jeśli korzystasz z zewnętrznych narzędzi do zarządzania sprzedażą, opłaty sprawdzisz również przez API.
Jaki rabat transakcyjny (zwrot prowizji) otrzymasz, jeśli kupujący zwróci część zamówienia
Jeśli kupujący zwróci część zamówienia i spełnisz warunki, to przyznamy Ci rabat transakcyjny za zwracane przedmioty i odpowiednią część kosztów dostawy.
Przykład
Sprzedajesz przedmiot o wartości 100 zł, z kategorii objętej prowizją w wysokości 6%, wraz z przedmiotem o wartości 50 zł, z kategorii objętej prowizją w wysokości 8%. Twój klient wybiera dostawę tych dwóch przedmiotów o wartości 18 zł. Koszt dostawy rozkłada się na zakupione przedmioty po 9 zł. Prowizja 6% od kwoty 109 zł wynosi 6,54 zł. Prowizja 8% od kwoty 59 zł wynosi 4,72 zł. Kupujący zwraca jednak pierwszy przedmiot, a więc przyznajemy Ci rabat transakcyjny w wysokości 6,54 zł.
W jaki sposób zwrócicie mi prowizję od kosztów dostawy i czy mogę wystąpić o zwrot jedynie tej prowizji?
Ponieważ naliczamy jedną prowizję – nie rozdzielamy jej na część od wartości przedmiotu i część od kosztów dostawy. Dlatego, jeśli wystąpisz o rabat transakcyjny (zwrot prowizji), dotyczyć on będzie całej prowizji za daną transakcję, a nie części kosztów. O rabat transakcyjny (zwrot prowizji) wystąpisz na dotychczasowych zasadach.
Jak obliczacie prowizję za sprzedaż w ofercie z promowaniem?
Do ostatecznej kwoty prowizji (uwzględniającej koszt dostawy) doliczymy prowizję za promowanie oferty. Zobacz, jak obliczamy tę prowizję.
Jak naliczacie prowizję, gdy klient nie wybrał metody dostawy z dostępnych w formularzu, tylko wpisał ręcznie koszt przesyłki?
Jeżeli klient – zamiast wybrać dostawę z dostępnych w ofercie i na formularzu opcji dostawy i płatności – wybrał inny sposób dostawy i ręcznie wpisał koszt przesyłki, prowizję naliczamy od kwoty zakupu wraz z tym kosztem dostawy. Jeśli potem klient zmieni sposób dostawy, nie naliczymy prowizji od nowa.
Gdzie znajdę informację o naliczonej prowizji za sprzedane przedmioty?
Wysokość naliczonej prowizji zawsze znajdziesz w zakładce Rozliczenia z Allegro na swoim koncie – w części Historia operacji.
Czy kalkulator obliczy prowizję razem z kosztami dostawy?
Z pomocą kalkulatora opłat i prowizji obliczysz opłaty za wystawienie i prowizję od sprzedaży. Wycena będzie dotyczyć zamówień z darmową dostawą.
Jak mogę sprawdzić opłaty w API?
Dzięki odpowiednim zasobom w API, obliczysz opłaty dla konkretnej oferty. Dowiedz się więcej.
Kalkulator opłat i prowizji
Możesz skorzystać z kalkulatora, który obliczy dla Ciebie przewidywane opłaty według naszego aktualnego cennika. Dzięki temu szybko poznasz koszty Twojej sprzedaży na Allegro.
Kalkulator znajdziesz:
- po zalogowaniu – w zakładce Kalkulator opłat i prowizji w Sales Center
- bez logowania – na tej stronie.
Jeśli po zalogowaniu wejdziesz na stronę kalkulatora dla niezalogowanych – przekierujemy Cię automatycznie do zakładki Kalkulator opłat i prowizji.
Jak korzystać z kalkulatora opłat i prowizji
- Przejdź do kalkulatora:
- zaloguj się do Sales Center i przejdź do zakładki Kalkulator opłat i prowizji
- jeśli nie chcesz się logować – przejdź na tę stronę.
- Upewnij się, że masz zaznaczony rynek, dla którego chcesz obliczyć koszty. Zobaczysz to na górze strony. Domyślnie zaznaczymy tu Twój rynek rejestracji.
- Podaj kategorię oferty, dla której chcesz obliczyć koszty. Możesz:
- znaleźć kategorię po nazwie oferty lub
- wybrać kategorię z listy.
Jeśli chcesz zmienić wybraną kategorię, wpisz nazwę oferty jeszcze raz lub użyj listy kategorii.
- Uzupełnij sekcję Parametry. Podaj w niej:
- cenę produktu w ofercie
- koszt dostawy – uwzględniamy go w prowizji od sprzedaży
- stan produktu – domyślna wartość to Nowy. Jeśli chcesz, możesz ją zmienić.
- Zaznacz pole przy logo Allegro Smart!, jeśli korzystasz z tego programu i chcesz uwzględnić te koszty w obliczeniach. Gdy to zrobisz, wyszarzymy wpisany przez Ciebie koszt dostawy – nie będziemy go uwzględniać.
- W części Opcje dodatkowe zaznacz, z jakich opcji promowania korzystasz. Możesz tu wpisać także planowany budżet Allegro Ads oraz liczbę Smart! Monet, które chcesz dodać do oferty.
- Gotowe! W Podsumowaniu zobaczysz, jakie opłaty naliczymy.
Co obliczysz za pomocą kalkulatora
W sekcji Podsumowanie pokażemy Ci przewidywane koszty dla oferty, której parametry podasz w kalkulatorze. Obliczymy je dla 1 sprzedanej sztuki danego produktu. Koszty wyświetlimy w dwóch sekcjach.
Opłaty i prowizje dla 1 sprzedanej sztuki
Te opłaty naliczamy, gdy kupujący zamówi w Twojej ofercie. W zależności od tego, co wybierzesz w kalkulatorze, możesz zobaczyć w tej sekcji:
- prowizję od sprzedaży – liczymy ją od ceny z kosztem dostawy
- prowizję od sprzedaży oferty wyróżnionej
- opłatę za Monety
- minimalny i maksymalny koszt Allegro Smart! – podamy go dla przykładowej przesyłki z dostawą w Polsce, którą rozliczysz sposobem Allegro Standard.
Przy każdej opłacie w tej sekcji zobaczysz kwotę brutto i informację o tym, ile to procent wartości sprzedanego produktu.
Opłaty cykliczne
Te opłaty dotyczą opcji promowania i naliczamy je co określony czas, za każdy rozpoczęty cykl promowania. W zależności od tego, co wybierzesz w kalkulatorze, możesz zobaczyć w tej sekcji:
- opłatę za Wyróżnienie, Wyróżnienie Elastyczne lub Pakiet Promo
- opłatę za kampanię Allegro Ads
- opłatę za promowanie na stronie działu.
Jeśli w kalkulatorze nie wybierzesz żadnej opcji promowania – nie wyświetlimy tej sekcji w Podsumowaniu.
wygląd: motyw urządzenia
