We care about your privacy
By using cookies and related technologies (e.g. pixels, SDK), as well as by processing your personal data (including unique identifiers, browser data), we can better adapt the displayed content to your needs.By giving your consent to the storage of information on your terminal equipment, and to the access and processing of data, including in the sphere of profiling as well as market and statistical analysis, you will easily find exactly what you are searching for and what you need on Allegro. The controller of your personal data will be Allegro or, in certain cases, our partners (10 partners), including "IAB Europe Trusted Partners" (2 partners). Information about the purposes of personal data processing by our partners can be found in their privacy policies.
Store and/or access information on a device. Personalised advertising and content, advertising and content measurement, audience research and services development
. Ensure security, prevent and detect fraud, and fix errors
. Deliver and present advertising and content. Save and communicate privacy choices. Match and combine data from other data sources. Link different devices. Identify devices based on information transmitted automatically.
Your personal data are also processed to make it easier for you to use our web pagesThe purposes of processing are described in detail in the settings under "CHANGE MY CONSENTS" and in the Cookie Policy.Your consent is voluntary and is valid for 12 months. You may withdraw it at any time or renew it in the Cookie settings on the home page. Withdrawal of your consent does not affect the lawfulness of processing performed before the withdrawal.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Informacje w ofertach
Czym jest parametr Stan
Odnosi się on do stanu wystawionego przedmiotu. Wartości parametru mogą być różne, w zależności od kategorii, w której wystawiasz przedmiot. Najczęstsze wartości parametru Stan to: nowy i używany, ale są i inne.
Przy wystawianiu oferty, możesz wybrać jeden z kilku wartości parametru Stan. Odnosi się on do stanu przedmiotu, który wystawiasz i daje znać kupującemu, w jakiej kondycji jest interesujący go towar.
Dostępne wartości parametru Stan
Poniżej znajdziesz uproszczone definicje. Pełną ich treść przeczytasz w regulaminie.
Nowy – ta wartość określa produkt całkowicie nowy, czyli nieużywany, nieotwarty, nieprzepakowany i nieuszkodzony. Musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu i mieć nieuszkodzone oznaczenia producenta – na przykład metki przy ubraniach. Produkt ten nie może mieć śladów użytkowania.
Nowy z defektem – ta wartość określa produkt całkowicie nowy, nieużywany, nieotwarty i nieprzepakowany, ale uszkodzony. Uszkodzenie to nie wpływa jednak na użytkowanie produktu. Produkt określony jako Nowy z defektem powinien znajdować się w oryginalnym opakowaniu i mieć nieuszkodzone oznaczenia producenta – na przykład metki przy ubraniach.
Używany – ta wartość określa produkt, który był wcześniej używany. Może mieć ślady użytkowania, ale jest w pełni sprawny i działa zgodnie z przeznaczeniem. Produkt określony jako Używany może nie mieć niektórych części lub akcesoriów – na przykład śrub (w przypadku mebli).
Bieżnikowany – wartość, która określa wyłącznie stan opon. Dotyczy tych opon, które zostały zregenerowane – mają nową warstwę bieżnika. Opony te nie są uszkodzone i nie mają więcej niż 5 lat. Muszą być sprawdzone przy pomocy prób ciśnieniowych.
Odnowiony przez producenta – ta wartość określa produkt, który ma minimalne ślady użytkowania lub nie ma ich wcale. Produkt ten został profesjonalnie sprawdzony, wyczyszczony i odnowiony przez producenta lub dystrybutora i spełnia wymagania opisane w specyfikacji. Produkt jest w nowym lub zastępczym opakowaniu. Ma oryginalne lub nowe akcesoria.
Odnowiony przez sprzedawcę, Regenerowany lub Po renowacji – każda z tych wartości określa produkt, który został przywrócony do stanu użytkowego. Jest to produkt sprawdzony, wyczyszczony, naprawiony i w pełni sprawny. Ma minimalne ślady użytkowania lub nie ma ich wcale. Może (ale nie musi) być sprzedawany w oryginalnym opakowaniu. Ma oryginalne lub nowe akcesoria.
Powystawowy – ta wartość określa produkt, który może nie mieć oryginalnego opakowania lub opakowania ochronnego. Może być w opakowaniu zastępczym lub opakowaniu oryginalnym, które nie jest zapieczętowane. Produkt określony jako Powystawowy może mieć niewielkie ślady użytkowania, ale jest w pełni sprawny i działa zgodnie z przeznaczeniem. Ma oryginalne lub nowe akcesoria.
Otwarte opakowanie, Przepakowany lub Nowy bez metki – każda z tych wartości określa produkt, który może nie mieć oryginalnego opakowania lub opakowania ochronnego. Może być w opakowaniu zastępczym lub opakowaniu oryginalnym, które nie jest zapieczętowane. Produkt jest w dobrym stanie i ma oryginalne akcesoria. Nie jest zużyty, a ewentualne ślady użytkowania mają związek wyłącznie z jego przepakowaniem.
Po zwrocie – ta wartość określa produkt, który może nie mieć oryginalnego opakowania lub opakowania ochronnego. Może być w opakowaniu zastępczym lub opakowaniu oryginalnym, które nie jest zapieczętowane. Produkt jest w dobrym stanie i ma oryginalne akcesoria. Nie jest zużyty, a ewentualne ślady użytkowania wynikają z krótkiego czasu używania lub przepakowania.
Uszkodzony lub na części – ta wartość określa produkt lub jego element, który może nie działać zgodnie z przeznaczeniem i nie jest w pełni sprawny. Ta wartość dotyczy produktów, które są wadliwe, wymagają naprawy lub brakuje w nich podstawowych części.
Niekompletny, Niepełny komplet lub Niepełny zestaw – każda z tych wartości określa produkt, który ma minimalne ślady użytkowania lub nie ma ich wcale. Może nie być w oryginalnym opakowaniu i nie mieć elementów wchodzących w skład oryginalnego zestawu.
Z demontażu lub Po demontażu – ta wartość określa produkt zdemontowany, który ma minimalne ślady użytkowania związane między innymi z montażem, transportem czy przygotowaniem do sprzedaży. Może nie mieć oryginalnego opakowania lub opakowania ochronnego. Może być w opakowaniu zastępczym lub opakowaniu oryginalnym, które nie jest zapieczętowane.
Do renowacji – ta wartość określa produkt vintage o widocznych śladach użytkowania lub niszczenia tworzywa, które można usunąć lub naprawić. Wygląd produktu nie wpływa na jego użytkowanie. Produkt określony jako Do renowacji nie musi mieć oryginalnego opakowania.
Niewymagający renowacji – ta wartość określa produkt vintage, który nie ma bardzo widocznych oznak użytkowania lub niszczenia tworzywa. Produkt ten nie został poddany renowacji i jej nie wymaga – jego wygląd nie różni się znacząco od stanu pierwotnego. Produkt działa i można go używać zgodnie z przeznaczeniem. Nie musi mieć oryginalnego opakowania.
Jakie obowiązki nakłada na Ciebie rozporządzenie GPSR
Dowiedz się więcej o rozporządzeniu GPSR i sprawdź najczęściej zadawane pytania o nowe unijne prawo.
Czym jest GPSR
Unijne Rozporządzenie o ogólnym bezpieczeństwie produktów (General Product Safety Regulation, GPSR) weszło w życie 13 grudnia 2024 roku. Rozporządzenie wprowadzi zmiany, które dotyczą także sprzedaży online za pośrednictwem platform, takich jak Allegro. Sprawdź, jakie obowiązki w zakresie sprzedaży na odległość nałoży na Ciebie nowe prawo.
Ta zmiana w prawie będzie Cię dotyczyć, jeśli wystawiasz produkty w określonych kategoriach. Jeśli wystawiasz oferty w kategoriach wykluczonych z GPSR, nie musisz nic zmieniać.
Rozporządzenie GPSR ma zastosowanie do produktów nowych, używanych, naprawionych lub odnowionych. Rozporządzenie obowiązuje w całej Unii Europejskiej, czyli obejmie Cię, jeśli sprzedajesz na allegro.pl, allegro.cz, allegro.sk oraz allegro.hu. Dotyczy produktów wprowadzonych obrotu na terenie Unii Europejskiej po 13.12.
Jeśli produkt, który masz w swojej ofercie, został wprowadzony do obrotu przed 13 grudnia 2024, możesz zaznaczyć parametr Produkt wprowadzony do obrotu na terenie UE przed 13.12.2024. Zrobisz to w pojedynczej ofercie lub w wielu ofertach jednocześnie.
Jak dodać parametr w jednej ofercie:
- Przejdź do formularza wystawiania.
- W sekcji Produkty w ofercie zaznacz oświadczenie, że produkt z Twojej oferty został wprowadzony na rynek przed tą datą.
Jak dodać parametr w wielu ofertach:
- Przejdź do zakładki Mój asortyment.
- Wybierz oferty, dla których zaznaczysz grupowo oświadczenie.
- Kliknij opcję Produkt i dodaj oświadczenie, że produkty z Twojej oferty zostały wprowadzone na rynek przed tą datą.
Oświadczenie złożysz też przez API Allegro oraz za pomocą pliku.
Zgodnie z nowymi przepisami od 13 grudnia 2024 roku musisz podać w ofertach:
- dane producenta
- dane osoby odpowiedzialnej za wprowadzenie produktu na rynek Unii Europejskiej – podajesz je tylko, jeśli producent nie ma siedziby w Unii Europejskiej
- informacje o bezpieczeństwie.
Ten obowiązek wynika z wymogów Unii Europejskiej. Jako Allegro wychodzimy naprzeciw tym wymaganiom i pomagamy Ci prowadzić biznes zgodnie z unijnym prawem.
Jak uzupełnisz obowiązkowe dane
1. Dane producentów:
- imię i nazwisko, zarejestrowaną nazwę handlową lub zarejestrowany znak towarowy
- adres pocztowy
- adres mejlowy i opcjonalnie numer telefonu.
Dane producentów dodasz w sekcji Dane producentów w zakładce Ustawienia Sprzedaży.
Jak uzupełnić dane producenta pojedynczo
Dane dodaj w formularzu wystawiania w sekcji Produkty w ofercie. Zrobisz to dla każdego produktu osobno. Jeśli w ramach jednej oferty sprzedajesz zestaw produktów, możesz dla nich wybrać innych producentów.
Jak uzupełnić dane producenta w wielu ofertach jednocześnie
- Przejdź do zakładki Mój asortyment.
- Zaznacz wybrane oferty.
- Na dolnym pasku edycji grupowej wybierz Produkt, a następnie Dane producenta.
- Wybierz odpowiednie Dane producenta i kliknij [zapisz].
Dane producenta w ofertach możesz dodać: pojedynczo, grupowo, przez API Allegro i za pomocą pliku.
W ramach Katalogu Allegro dla wybranych produktów podpowiadamy dane producenta, które możesz dodać do swoich ofert. Gdy wystawiasz lub edytujesz ofertę, wybierz wartość dla parametru Marka. Na jej podstawie wyświetlimy Ci sugestie z danymi producenta. Gdy wybierzesz jedną z nich, uzupełnimy ofertę danymi przypisanymi do tego producenta.
2. Dane osoby odpowiedzialnej za wprowadzenie produktu na rynek europejski – podajesz je tylko, jeśli producent nie ma siedziby w Unii Europejskiej:
- imię i nazwisko, zarejestrowaną nazwę handlową lub zarejestrowany znak towarowy
- adres pocztowy
- adres mejlowy.
Dane osoby odpowiedzialnej dodasz w sekcji Osoby odpowiedzialne w zakładce Ustawienia sprzedaży.
Podaj dane osoby odpowiedzialnej za wprowadzenie produktu na rynek europejski zgodnie z art. 16 ust. 1 rozporządzenia GPSR lub art. 4 ust. 1 rozporządzenia UE 2019/1020.
Jak uzupełnić dane osoby odpowiedzialnej pojedynczo
Dane dodaj w formularzu wystawiania w sekcji Produkty w ofercie. Zrobisz to dla każdego produktu osobno. Jeśli w ramach jednej oferty sprzedajesz zestaw produktów, możesz dla nich wybrać inne osoby odpowiedzialne.
Jak uzupełnić dane osoby odpowiedzialnej w wielu ofertach jednocześnie
- Przejdź do zakładki Mój asortyment.
- Zaznacz wybrane oferty.
- Na dolnym pasku edycji grupowej wybierz Produkt, a następnie Osoba odpowiedzialna.
- Wybierz odpowiednią Osobę odpowiedzialną za produkt na terenie UE i kliknij [zapisz].
Dane osoby odpowiedzialnej uzupełnisz grupowo również przez API Allegro i za pomocą pliku.
3. Ostrzeżenia oraz informacje dotyczące bezpieczeństwa – czyli jak bezpiecznie korzystać z produktu, na przykład:
- instrukcja obsługi produktu – dodawaj załączniki w języku urzędowym kraju, w którym sprzedajesz produkt. Jeśli sprzedajesz na wszystkich rynkach Allegro, instrukcja powinna być w polskiej, czeskiej, słowackiej i węgierskiej wersji językowej
- zdjęcia oznaczeń na opakowaniu produktu
- tekst z ostrzeżeniami o produkcie.
Możesz dołączyć te dane w formie plików pdf, jpg, png lub tekstu.
Jak uzupełnić informacje o bezpieczeństwie pojedynczo
Informacje dodaj w formularzu wystawiania w sekcji Produkty w ofercie. Zrobisz to dla każdego produktu osobno. Jeśli w ramach jednej oferty sprzedajesz zestaw produktów, możesz dla nich wybrać inne informacje o bezpieczeństwie.
Jak uzupełnić informacje o bezpieczeństwie w wielu ofertach jednocześnie
- Przejdź do zakładki Mój asortyment.
- Zaznacz wybrane oferty.
- Na dolnym pasku edycji grupowej wybierz Produkt, a następnie Informacje o bezpieczeństwie.
- Dodaj informacje o bezpieczeństwie i kliknij [zapisz].
Informacje o bezpieczeństwie uzupełnisz grupowo również przez API Allegro i za pomocą pliku.
Aby wyszukać oferty, w których nie podajesz informacji o producencie, osobie odpowiedzialnej lub informacji o bezpieczeństwie, skorzystaj z filtru niepełne dane produktu w zakładce Mój asortyment.
Parametry identyfikujące produkt, które oznaczymy jako obowiązkowe w związku z GPSR, to między innymi:
- marka
- kod producenta
- kod GTIN (EAN)
- numer produktu
- seria
- typ
- rodzaj.
Szczegółową listę parametrów i kategorii, w których oznaczymy je jako wymagane, znajdziesz w tym pliku.
W zakładce Mój asortyment możesz wyszukiwać oferty według parametru typu Marka. W zależności od kategorii, w której sprzedajesz, parametr ten może nazywać się:
- Marka
- Wydawnictwo
- Wytwórnia
- Producent.
Skorzystaj z tego filtra, by łatwiej wyszukać oferty z produktami tej samej marki i grupowo nimi zarządzać. Pomoże Ci to szybciej uzupełnić wymagane informacje.
Jak zadeklarować, że sprzedajesz produkty zgodne z rozporządzeniem
Udostępniliśmy formularz, za pomocą którego zadeklarujesz, że sprzedajesz produkty zgodne z GPSR. Gdy go złożysz, dodamy tę informację w sekcji O sprzedającym na stronie produktu.
Złożysz oświadczenie, gdy klikniesz [prześlij oświadczenie].
Link do formularza z oświadczeniem znajdziesz w mejlu potwierdzającym rejestrację konta i rozpoczęcie sprzedaży na Allegro oraz w Sales Center.
Najczęściej zadawane pytania
W tym pliku znajdziesz listę kategorii, których nie dotyczy nowe rozporządzenie.
Producent – oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która wytwarza produkt lub która zleca zaprojektowanie lub wytworzenie produktu i sprzedaje ten produkt pod własną nazwą lub znakiem towarowym. Dystrybutor – oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która udostępnia produkt na rynku, lecz nie jest producentem ani importerem. Osoba odpowiedzialna – odpowiada za zgodność produktu z prawem Unii Europejskiej. Według aktu prawnego DSA (Digital Services Act, Akt o Usługach Cyfrowych) to: producent, upoważniony przedstawiciel, importer, dystrybutor, dostawca usług realizacji zamówień lub każda inna osoba fizyczna lub prawna podlegająca obowiązkom związanym z wytwarzaniem produktów, udostępnianiem ich na rynku lub oddawaniem do użytku zgodnie z odpowiednim unijnym prawodawstwem.
Zgodnie z wymogami rozporządzenia GPSR, jeśli produkt wymaga podania informacji o bezpieczeństwie (takich jak certyfikaty, ostrzeżenia dotyczące użytkowania), sprzedający jest zobowiązany do ich udostępnienia konsumentom. Jeżeli te informacje znajdują się w instrukcji obsługi, możesz ją załączyć. Informacje o bezpieczeństwie powinny być jasne, zrozumiałe i dostępne w języku kraju, w którym produkt jest sprzedawany.
Umożliwiliśmy sprzedającym podanie informacji, których wymaga prawo i zadbaliśmy o to, aby kupujący widzieli je w ofertach. Nie możemy jednak przejąć na siebie obowiązków, jakie spoczywają na Tobie, jako sprzedającym, a które wynikają z nowego rozporządzenia.
Ty, jako przedsiębiorca, jesteś administratorem danych osobowych, które podajesz jako dane osób odpowiedzialnych. Jako sprzedający masz obowiązek przetwarzania danych osobowych zgodnie z prawem. Gdy sprzedajesz na Allegro, powierzasz nam przetwarzanie takich danych osobowych zgodnie z regulaminem. Kupujący i sprzedający na Allegro muszą podawać aktualne oraz prawdziwe dane, w tym dane osobowe.
Czym jest cena za jednostkę i jak to działa
Cenę w przeliczeniu na odpowiednią jednostkę miary znajdziesz w wybranych kategoriach.
Na liście ofert, liście produktów oraz na stronie produktu w wybranych kategoriach, pod ceną przedmiotu, pokazujemy cenę w przeliczeniu na odpowiednią jednostkę miary (na przykład litr, kilogram czy metr).
Czym jest cena za jednostkę
Cena za jednostkę, czyli cena jednostkowa to cena pojedynczego towaru lub usługi, którego ilość lub liczba jest wyrażona w jednostkach miar. Cena za jednostkę jest ceną końcową, włącznie z podatkiem VAT i wszystkimi pozostałymi podatkami.
Zgodnie z art.4. ustawy o informowaniu o cenach towarów i usług, w miejscu sprzedaży detalicznej cena za jednostkę towaru (usługi) powinna być widoczna dla klienta i powinna umożliwić mu w łatwy sposób porównywanie cen.
Jak to działa
- Cenę za jednostkę wyświetlamy na listach ofert, listach produktów i na stronie produktu w wybranych kategoriach.
- Cenę za jednostkę przeliczymy automatycznie w tych kategoriach, w których obowiązkowo uzupełniasz parametry związane z jednostkami miary i ilością sprzedawanego towaru. Nie musisz podejmować żadnych dodatkowych działań!
- Jeśli nie uzupełnisz parametrów związanych z jednostkami miary i ilością sprzedawanego towaru w tych kategoriach, w których tego nie wymagamy – nie pokażemy ceny za jednostkę.
- Cenę za jednostkę pokazujemy wyłącznie w ofertach z Kup Teraz.
- W części wybranych kategorii zobaczysz opcję sortowania na listach ofert: cena za jednostkę: od najniższej.
- W zestawach produktów, które zawierają kilka sztuk tego samego produktu, cenę za jednostkę wyliczamy na podstawie liczby sztuk produktów w zestawie. Dlatego jeśli sprzedajesz takie zestawy, w ofertach z nimi podaj parametry – takie jak na przykład waga, pojemność czy długość – dla jednej sztuki produktu. Dzięki temu będziemy mogli wyświetlić poprawną cenę za jednostkę w Twoich ofertach.
- W zestawach produktów, które zawierają różne produkty, nie wyświetlamy ceny za jednostkę.
Kategorie, w których wyświetlamy teraz cenę za jednostkę
Kliknij tutaj, aby pobrać listę kategorii, w których wyświetlamy cenę za jednostkę.
Co zyskasz
Twoje oferty będą jeszcze atrakcyjniejsze dla klientów.
Możesz zadbać o to, aby uzupełnić parametry związane z jednostkami miary i ilością sprzedawanego towaru w kategoriach, w których tego nie wymagamy. Dzięki temu klienci zobaczą cenę za jednostkę w Twoich ofertach na liście wyszukiwań i stronie produktu.
Cena jednostkowa przyciąga klientów, ponieważ:
- w łatwy sposób mogą porównać ceny produktów,
- szybciej podejmują decyzję o zakupie.
Najczęściej zadawane pytania
Cenę za jednostkę pokazujemy na liście ofert, liście produktów i stronie oferty w wybranych kategoriach.
Cenę za jednostkę zobaczysz również na liście swoich ofert w zakładce Moje oferty.