A Pénzeszközök és műveletek előzményei lap

Kifizetéseid kezelése és a fiókoddal kapcsolatos műveletek elvégzése történhet az Allegro API-n keresztül is.

Az Pénzeszközök és műveletek előzményei lap 3 részre tagolódik:

• Felhasználható,
• Függőben,
• Visszatartva.

Mi található a Felhasználható, a Függőben és a Visszatartva részben

A Felhasználható részben például a következők találhatók:

• kifizetésre rendelkezésre álló pénzeszközök teljes összege – becsült értékben, a regisztrált piactér pénznemében megadva,
• pénzeszközök összege, azon piacterek pénznemében, ahol a termékeid értékesíted,
• kifizetési beállítások,
• pénzeszközök megoszlása a fizetési szolgáltatók között, valamint fedezeti tartalék (ha tartozik ilyen a céges fiókodhoz).

Külföldi piactereken a megrendeléseket és a szállításokat a vevők az adott piactér pénznemében fizetik ki. Az első fizetés megérkezésekor, automatikusan létrehozunk egy valutapénztárcát a Pénzeszközök és műveletek előzményei lapon. A Felhasználható részben látni fogod a vevőktől érkező fizetéseket külön-külön az egyes piacterekre vonatkozóan.

Mindegyik valutapénztárca támogatja a rendelkezésre álló szolgáltatókkal történő tranzakciókat.

A díjakat és a jutalékokat az értékesítésből származó összegből vonjuk le, amely a Felhasználható részben látható. További információk a díjak és jutalékok automatikus beszedéséről.

A Függőben rész csak az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli partnerek számára áll rendelkezésre, és azok számára, akikre a halasztott kifizetés vonatkozik.

Ebben a részben a kifizetésre váró összegek láthatók. A Felszabadítás dátuma oszlopban az a dátum látható, amikor a függőben lévő összeg felszabadul. Ezt követően az összeget áthelyezzük a Felhasználható részbe. Az összeg kifizetése a fiókbeállításnak megfelelően történik. A felhasználható összeg felvétele lehetőséget bármikor lehet használni.

Bár a függőben lévő összegeket nem lehet a bankszámládra utalni, de vevőknek fizetendő visszatérítésekhez fel lehet használni. Visszatérítést a Megrendelések vagy a Visszaküldések lapon lehet kezdeményezni – nézd meg, hogyan.

A Visszatartva részben a vevőknek fizetendő visszatérítésekre elkülönített összeg látható, a fizetési szolgáltató adataival együtt – amennyiben igénybe veszed az Automatikus visszatérítés vevőknek lehetőséget.

Mit található a Műveleti előzmények részben

A lapnak ezen a részén:

• megnézheted műveleti előzményeket,
• rákereshetsz egy konkrét fizetésre, kifizetésre vagy az Allegrónak járó tartozásra,
• igényed szerint hozhatsz létre jelentést.

A keresőmotorral konkrét műveletekre – például vásárlói befizetésekre – lehet rákeresni a felhasználónév (bejelentkezés) vagy a tranzakció összege alapján. Ha a vásárlóktól egy adott pénznemben beérkezett összegek érdekelnek, használd a kereséshez a Pénznem szűrőt.

Például ha a kifizetéshez kapcsolódó műveletekre vagy kíváncsi, válaszd a Kifizetések gombot, majd a Művelet szűrőnél válaszd ki az időszakot, végül a Szolgáltató szűrőnél kattints a PayU, a Przelewy24 vagy az Allegro Finance (ha már hitelesítetted adataidat vele) szolgáltatóra. A műveletek időrendi sorrendben jelennek meg, a legrégebbitől a legújabbig.

Hogyan hozhatok létre jelentést

A Műveleti előzmények rész [Jelentés létrehozása] gombjára kattintva letöltheted a különböző műveletekre vonatkozó keresési eredményeket. A Műveleti előzményeknél elérhető szűrőkkel pontosíthatod a keresett művelet típusát és idejét.

A jelentést letöltheted PDF-, CSV- vagy XLSX-fájlként. A CSV fájl UTF-8 karakterkódolási formátumban készült, és mezőelválasztóként vesszőt tartalmaz. Legfeljebb 24 hónapos időszakról hozhatsz létre jelentést.

Kattints a [Jelentés létrehozása] lehetőségre, és válaszd ki a formátumot a fájl PDF-, CSV- vagy XLSX-formátumban történő elmentéséhez. Válaszd ki a kívánt formátumot, és kattints a [Jelentés küldése] lehetőségre. Ekkor a jelentést elküldjük az Allegro-fiókodhoz kapcsolt e-mail-címre.

Mindegyik kifizetési értesítő mellékleteként a műveletek összegzését is megküldjük. A fájl listába szedve tartalmazza az összes olyan műveletet, amely érintette a kifizetett összeget.

A CSV-formátumú jelentés az alábbi információkat tartalmazza:

• dátum – a művelet dátuma,
• könyvelés napja – csak a kifizetésig visszatartott műveletek esetében látható; a visszatartott összeg beérkezésének napja,
• azonosító – a művelet azonosítója,
• művelet – a művelet típusa,
• szolgáltató – a PayU, Przelewy24 vagy az Allegro Finance (ha már hitelesítetted adataidat vele) szolgáltatóra vonatkozó információ,
• felhasználónév – a vevőre vonatkozó adat,
• ajánlat – az ajánlatra vonatkozó adat,
• szállítás – a szállítási díj,
• összeg – fizetés, kifizetés összege,
• egyenleg – a PayU, Przelewy24 vagy az Allegro Finance (ha már hitelesítetted adataidat vele) szolgáltatók keretében elérhető összeg a műveletet követően.

A PDF-formátumú jelentés az alábbi információkat tartalmazza:

• dátum – a művelet dátuma,
• művelet – a művelet típusa,
• felhasználónév – a vevőre vonatkozó adat,
• részletek – például a kifizetésnél alkalmazott átváltási árfolyam vagy a termékek, amelyekhez a fizetés kapcsolódik,
• összeg – fizetés, kifizetés összege,
• egyenleg – a PayU, Przelewy24 vagy az Allegro Finance (ha már hitelesítetted adataidat vele) szolgáltatók keretében elérhető összeg a műveletet követően.

Ha a Kifizetési beállításoknál kértél kifizetési értesítést, e-mailt kapsz egy fájlmelléklettel. A fájlban az adott fizetésre vonatkozó adatokat és a kapcsolódó műveletek listáját találod – mint a fenti képen.

Hogyan engedélyezhetem a kifizetési értesítéseket

1. Menj a Kifizetési beállítások lapra.
2. Az Értesítések részben kattints az [Értesítések szerkesztése] lehetőségre.
3. Az előugró ablakban válaszd ki, milyen értesítéseket küldjünk neked. A választás megerősítéséhez kattints a [Beállítások mentése] lehetőségre.

Tájékoztatás Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli partnereknek

Ha a céged az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül van bejegyezve, biztonsági okból 7 napig automatikusan visszatartjuk a neked járó összegek kifizetését. A visszatartás ideje akkor kezdődik, amikor a csomag státusza „Kézbesített”-re módsul. Ha nem tudjuk ellenőrizni a csomag státuszát, az értékesítésből származó összeg kifizetését 45 nappal a szolgáltatóval történő elszámolása után kérheted.

A neked járó, függőben lévő összegekről az Pénzeszközök és műveletek előzményei lap Függőben részében tájékozódhatsz részletesebben.

Szolgáltatási díjaink automatikus beszedése az értékesítésből származó összegekből

Szolgáltatásaink díját az összes céges fiók esetében automatikusan szedjük be. Az Allegróval történő elszámolások esetében minden piactéren ezt a díjfizetési formát alkalmazzuk.

A beszedett összegeket az Összegek és műveletek előzményei lapon ellenőrizheted. További információk.