Wprowadziliśmy zmiany dla sprzedających zapowiedziane na 18 sierpnia

Skorzystasz z promowania na zagranicznych rynkach, jeśli wyróżniasz oferty na allegro.pl – przez pierwsze 30 dni nic nie zapłacisz, a od 17 września zaczniemy pobierać dodatkową prowizję od sprzedaży w ofercie wyróżnionej

Jak było

Wyróżnienie i Wyróżnienie elastyczne udostępnialiśmy tylko w ofertach na allegro.pl.

Co zmieniliśmy

Z promowania ofert możesz skorzystać także na zagranicznych rynkach.

18 sierpnia włączyliśmy promowanie automatycznie we wszystkich Twoich ofertach na allegro.cz, allegro.sk i allegro.hu, które tego dnia miały włączone Wyróżnienie lub Wyróżnienie elastyczne na allegro.pl.

Jeśli nie korzystasz z Wyróżnienia lub Wyróżnienia elastycznego na swoim rynku bazowym (allegro.pl) – nie włączyliśmy Ci tych opcji w ofertach, które udostępniasz na zagranicznych rynkach.

Jak zarządzać promowaniem na różnych rynkach

Promowanie ofert możesz w każdej chwili dostosować do swoich potrzeb.

• Wyłączenie na rynkach zagranicznych: możesz wyłączyć promowanie na wszystkich lub wybranych rynkach zagranicznych – i zostawić je tylko na rynku swoim rynku bazowym, czyli allegro.pl.
• Wyłączenie na allegro.pl: Jeśli wyłączysz promowanie na allegro.pl, wyłączymy je automatycznie również na pozostałych rynkach.

Ile kosztuje Wyróżnienie i Wyróżnienie elastyczne na allegro.pl, a ile na zagranicznych rynkach

Na allegro.pl nic nie zmieniliśmy. Pobieramy:

• cykliczną opłatę

• co 10 dni za Wyróżnienie
• co 1 dzień za Wyróżnienie elastyczne

• dodatkową prowizję od sprzedaży w wyróżnionej ofercie – wynosi ona 0,75 wartości prowizji od sprzedaży, która obowiązuje w danej kategorii.

Na zagranicznych rynkach:

• będziemy pobierać dodatkową prowizję od sprzedaży w ofercie wyróżnionej, ale dopiero od 17 września
• nie pobieramy cyklicznej opłaty za Wyróżnienie i Wyróżnienie elastyczne – będziemy to robić tylko na allegro.pl, tak jak dotychczas.

Zobacz to w tabeli:

Jak na tym korzystasz na zagranicznych rynkach

• Zwiększasz szanse na sprzedaż.
• Twoje oferty mają większą szansę zostać Top ofertą.
• Korzystasz z prostego modelu opłat za promowanie na różnych rynkach.

Dowiedz się więcej o opcjach promowania.

Tę zmianę wprowadziliśmy na podstawie artykułu 14.1 Regulaminu Allegro, litera j: zmiany w zakresie świadczonych usług, w tym wprowadzanie nowych.

Dodaliśmy flakony po kosmetykach, perfumach i wodach toaletowych do listy przedmiotów, których nie można wystawiać

Dlaczego to zrobiliśmy

Puste flakony po perfumach mogą być wykorzystywane do produkcji podróbek. Oszuści napełniają takie flakony płynami, które udają oryginały, i sprzedają je jako pełnowartościowe produkty. Nie chcemy, aby oferty na Allegro ułatwiały takie działania. Dzięki temu chronimy sprzedających, którzy wystawiają oryginalne produkty oraz ich klientów.

Co to dla Ciebie oznacza

18 sierpnia automatycznie usunęliśmy oferty z pustymi flakonami.

Co już zrobiliśmy, żeby przeciwdziałać podobnym oszustwom

Zakaz sprzedaży pustych flakonów to kolejne z wielu naszych działań, które chroni kupujących i sprzedających i przeciwdziała tego typu oszustwom.

• Wprowadziliśmy całkowity zakaz sprzedaży używanych i otwartych kosmetyków oraz perfum, a także zakaz sprzedaży testerów i próbek.
• Przed wystawieniem oferty sprawdzamy między innymi, czy jest zgodna z regulaminem. Dzięki temu zablokowaliśmy publikację aż 500 tysięcy podejrzanych ofert, zanim w ogóle zdążyły trafić do klientów. Usuwamy też oferty, których opisy wprowadzają w błąd.
• Uniemożliwiamy wystawianie ofert, które wykorzystują renomę znanych marek i które mogą wprowadzać w błąd kupujących co do producenta zapachu.
• Na bieżąco sprawdzamy rzetelność sprzedawców i ich oferty.
• Wdrożyliśmy tzw. blokadę danych dla producentów, żeby chronić oficjalne informacje o produktach.
• W Programie Współpraca w Ochronie Praw współpracujemy z producentami i markami, aby wyprzedzać działania nieuczciwych sprzedających.

Tę zmianę wprowadziliśmy na podstawie artykułu 14.1 Regulaminu Allegro, litera g: zapobieganie nadużyciom.

Wprowadziliśmy maksymalne ceny za dostawę do automatów paczkowych i punktów odbioru w Polsce – poza Smart!

Co zmieniliśmy

Wprowadziliśmy maksymalne stawki dla krajowych metod dostawy – do automatów paczkowych i punktów odbioru.

Jakich metod dostawy dotyczy ta zmiana

Maksymalne stawki dotyczą metod dostawy, z których korzystasz na własnej umowie z przewoźnikami (poza Allegro Smart!).

Co to dla Ciebie oznacza

Jeśli oferujesz dostawy do automatów paczkowych i punktów odbioru, sprawdź swoje cenniki dostawy. Dostosuj ceny, jeśli przekraczają nowe limity.

Od 18 sierpnia nie wystawisz oferty z wyższymi cenami niż te, które podajemy w tabeli poniżej.

Powiadomimy Cię o trwających ofertach, w których ceny dostawy przekraczają nowe limity. Z czasem usuniemy te oferty.

Dlaczego to zrobiliśmy

Dbamy o to, aby koszty dostaw na Allegro były atrakcyjne dla kupujących. Dzięki temu chętniej wybiorą Twoje oferty, co pomoże Ci zwiększyć sprzedaż.

Te zmiany wprowadziliśmy na podstawie artykułu 14.1 Regulaminu Allegro, litera j: zmiany w zakresie świadczonych usług.

Allegro Ads: skorzystasz z przełącznika widoku kwot netto i brutto

Jak było

W Allegro Ads wszystkie kwoty podawaliśmy w wersji brutto. Dotyczyło to na przykład Twoich stawek, budżetów oraz kosztów reklam.

Co zmieniliśmy

Dodaliśmy przełącznik widoku netto. Dzięki temu sprawdzisz kwoty i dane także bez podatku VAT. Kampanie stworzysz i edytujesz zarówno w widoku netto, jak i brutto. Widok zmienisz w każdej chwili jednym kliknięciem w zakładce Kampanie w Panelu Allegro Ads.

Za pomocą przełącznika zmienisz widok dla:

• stawek CPC i CPM
• budżetu dziennego i całkowitego
• rekomendacji stawek i budżetów
• kosztów reklamy oraz ROAS
• danych w Planerze Kampanii
• informacji w Ads Express.

W samej zakładce Ads Express przełącznik widoku stawek netto nie będzie dostępny.

Co to dla Ciebie oznacza

Nie musisz nic robić. Zmiana nie wpływa na Twoje reklamy.

Domyślny widok ustawiamy na podstawie siedziby Twojej firmy. Jeśli masz siedzibę:

• w Polsce – widzisz widok brutto. Tak jak do tej pory koszty reklam wyliczamy w kwotach brutto i w takiej wersji widzisz je w zakładce Rozliczenia z Allegro.
• W innym kraju – widzisz widok netto. Koszty reklamy Allegro Ads nadal wyliczamy w kwotach brutto, ale w zakładce Rozliczenia z Allegro widzisz je w kwocie netto.

Dlaczego to zrobiliśmy

Chcemy ułatwić Ci kontrolę nad budżetem. Dzięki nowej opcji:

• szybciej ocenisz realne koszty reklam, bo nie będziesz już samodzielnie odliczać podatku VAT
• łatwiej porównasz stawki z cenami netto w innych serwisach reklamowych – na przykład w Google Ads.

Dowiedz się więcej o Allegro Ads.

Kończymy możliwość wysyłki do Wielkiej Brytanii oraz sprzedaży na kontach zwykłych, zarejestrowanych na adresy w tym kraju

W związku z przepisami w Wielkiej Brytanii, które dotyczą sprzedaży na platformach takich jak Allegro, usuwamy możliwość:

• wysyłki do tego kraju
• sprzedaży z kont zwykłych, które są zarejestrowane na dane adresowe z Wielkiej Brytanii.

Nie musisz nic robić w związku z tą zmianą.

Usuwanie metod dostawy do Wielkiej Brytanii podzieliliśmy na dwa etapy.

1. Od 18 sierpnia do 20 sierpnia – blokujemy możliwość dodawania metod dostawy do Wielkiej Brytanii do nowych cenników. Jeśli w tym okresie zechcesz edytować cennik dostawy, w którym jest jakaś metoda dostawy do Wielkiej Brytanii – nie zapiszesz zmian, dopóki nie usuniesz tej metody.
2. Od 20 sierpnia do 22 sierpnia – stopniowo usuwamy metody dostawy do Wielkiej Brytanii z cenników dostawy i ofert wszystkich sprzedających.

Co to oznacza dla Twoich klientów

• Dopóki nie usuniemy z Twoich ofert metod dostawy do Wielkiej Brytanii – Twoi klienci będą mogli zamawiać zakupy do tego kraju.
• Gdy usuniemy z Twoich ofert dostawę do Wielkiej Brytanii, kupujący nie wybierze dostawy do tego kraju – nie złoży więc zamówienia.

Te zmiany wprowadziliśmy na podstawie artykułu 14.1 Regulaminu Allegro, litera j: zmiany w zakresie świadczonych usług.

Przywrócimy dostawę cięższych paczek metodą Allegro Kurier Pocztex (powyżej 20 kg)

Dopłaty za dostawę przesyłek powyżej 20 kg metodą Allegro Kurier Pocztex wynoszą tyle samo, co dopłaty do takich przesyłek metodami Allegro Kurier DPD i Allegro Kurier DHL.

Tę zmianę wprowadzimy na podstawie artykułu 14.1 Regulaminu Allegro, litera j: zmiany w zakresie świadczonych usług.

One Fulfillment by Allegro: korzystasz z większej liczby naszych magazynów

One Fulfillment by Allegro to nasza kompleksowa usługa logistyczna.

Co zmieniliśmy

Dodaliśmy nową lokalizację do naszej sieci magazynowej One Fulfillment by Allegro. Dokładnie opisaliśmy to w regulaminie usługi. Określiliśmy tam:

• jak będziesz zarządzać zapasami w kilku magazynach
• jak dostarczyć produkty do wskazanych miejsc
• jak będziemy obsługiwać zamówienia oraz zwroty od kupujących.

Co to dla Ciebie oznacza

Dostawy wysyłasz do konkretnego magazynu w ramach naszej rozbudowanej sieci. Obsługą Twoich zamówień i zwrotów zajmujemy się bezpośrednio w sieci logistycznej Allegro. Jeśli korzystasz z One Fulfillment by Allegro – wkrótce przekażemy Ci więcej szczegółów.

Co na tym zyskujesz

Nowy magazyn pozwala nam obsłużyć więcej przesyłek/produktów w ramach naszej sieci logistycznej. Dzięki temu usprawniamy też obsługę Twoich zamówień i zwrotów.

Dowiedz się więcej o One Fulfillment by Allegro.

Allegro Ceny: zmieniliśmy sposób obliczania wyniku finansowego

Jak działa program Allegro Ceny

W programie Allegro Ceny automatycznie obniżamy ceny wybranych produktów. Dzięki temu kupujący płaci u Ciebie mniej, a Ty nic nie tracisz. Kwotę, o którą obniżymy cenę, odzyskasz jako rabat na nasze usługi.

Sprawdź, co zmieniliśmy od 18 sierpnia.

Zmieniliśmy sposób obliczania wyniku finansowego

Nasz algorytm wybiera oferty do programu na podstawie:

• deklarowanego czasu wysyłki
• wyniku finansowego, który osiągniemy jako Allegro po obniżeniu ceny produktu.

Ten wynik to różnica między prowizją od sprzedaży a wartością przyznanego rabatu. Od 18 sierpnia odejmujemy od niego koszty dostawy za granicę, które ponosimy. Koszty te wynikają z naszych dopłat do przesyłek metodami Allegro.

Zmiana ta wpływa tylko na wynik finansowy, który liczymy dla każdej oferty. Wynik ten jest częścią algorytmu, za pomocą którego wybieramy oferty do obniżenia ceny.

Zmiana ta nie wpływa na wysokość kwoty, o którą obniżamy cenę oferty w ramach programu. Kwotę tę odzyskujesz w formie rabatu transakcyjnego na nasze usługi.

Dowiedz się więcej o programie Allegro Ceny.

Te zmiany wprowadziliśmy na podstawie artykułu 14.1 Regulaminu Allegro, litera j: zmiany w zakresie świadczonych usług.

Wyświetlamy dane Twojej firmy w nowej zakładce w Sales Center

Jak było

Dane Twojej firmy, takie jak nazwa, adres czy NIP, wyświetlaliśmy w zakładce Dane konta.

Co zmieniliśmy

Danymi swojej firmy zarządzasz w nowej zakładce Szczegóły firmy w Sales Center. Przejdziesz do niej, gdy rozwiniesz menu przy swoim loginie.

Jednocześnie usunęliśmy z Sales Center zakładkę Powiązane konta. Listę swoich kont z tym samym NIP-em znajdziesz w zakładce Szczegóły firmy.

Co to dla Ciebie oznacza

Gdy zaktualizujesz dane firmy w zakładce, automatycznie uwzględnimy te zmiany na wszystkich Twoich pozostałych zweryfikowanych kontach firmowych z tym samym NIP-em.

Dlaczego to zrobiliśmy

Dzięki temu wyraźnie oddzielamy dane konta, takie jak login czy hasło, od danych Twojej firmy. Wszystkie informacje o swojej firmie masz w jednym miejscu i możesz łatwiej nimi zarządzać. Gdy dane Twojej firmy się zmienią, zaktualizujesz je na wszystkich kontach jednocześnie – bez konieczności ponownej weryfikacji.

Tę zmianę wprowadziliśmy na podstawie artykułu 14.1 Regulaminu Allegro, litera d: usprawnienie działania serwisu i obsługi sprzedających i kupujących.

Umożliwiliśmy Ci korzystanie z infografik w ofertach

Jak było

Sprzedający nie mogli dodawać infografik (czyli zdjęć lub grafik z napisami) do swoich ofert.

Co zmieniliśmy

Od 18 sierpnia możesz dodać do oferty infografiki, które pobierzesz bezpośrednio z Katalogu produktów Allegro.

Opcję dodania grafiki do Katalogu produktów Allegro zobaczysz w zakładce Brand Hub w Sales Center, jeśli jesteś:

• właścicielem danej marki lub
• partnerem, który zarządza danymi produktowymi marki.

Napisy na infografice mogą dotyczyć tylko tych cech produktu, które znajdują się już w:

• parametrach oferty
• tytule oferty
• opisie oferty.

Co możesz zyskać dzięki tej zmianie

• Pewne i rzetelne materiały. Infografiki dostaniemy bezpośrednio od marek i producentów. Masz więc pewność, że korzystasz z profesjonalnych i poprawnych treści, które pokazują oficjalny wygląd produktu.
• Szybsze decyzje kupujących. Klienci poznają najważniejsze cechy produktu w kilka sekund. Jasno opisany produkt zachęca do zakupu.
• Mniej pytań i zwrotów. Obrazki i infografiki jasno wyjaśniają, jak działa produkt. Dzięki temu kupujący nie mają wątpliwości i rzadziej mylą się przy zakupach.

Te zmiany wprowadziliśmy na podstawie artykułu 14.1 Regulaminu Allegro, litera j: zmiany w zakresie świadczonych usług.

Wprowadziliśmy dodatkową opcję zarządzania zbiórkami na Allegro Charytatywni

Jak było

Każdy mógł wystawić ofertę charytatywną, aby wesprzeć wybrany cel zbiórki.

Co zmieniliśmy

Jeśli reprezentujesz organizację charytatywną, zdecydujesz, kto może dodać oferty charytatywne w ramach Twoich zbiórek. Do wyboru masz dwie opcje:

• każdy może wystawić swoją ofertę, aby wesprzeć cel zbiórki
• tylko organizacja, która założyła zbiórkę, może wystawiać w niej oferty.

Dlaczego to zrobiliśmy

Dzięki tej zmianie organizacje zyskały większy wpływ na swoje zbiórki. Będą mogły jeszcze lepiej zadbać o jakość ofert i skuteczniej wzmacniać zaufanie kupujących.

Co to dla Ciebie oznacza

Wesprzesz cel zbiórki i wystawisz w niej ofertę charytatywną tylko wtedy, gdy organizacja wybierze taką opcję.

Tę zmianę wprowadziliśmy na podstawie artykułu 14.1 Regulaminu Allegro, litera d: usprawnienie działania serwisu i obsługi sprzedających i kupujących.