Poznaj Allegro Ceny – program wsparcia konkurencyjności dla sprzedających

Co zyskujesz dzięki Allegro Ceny

Jeśli Twoje oferty zakwalifikują się do programu Allegro Ceny, możesz zyskać:

• bardziej atrakcyjne ceny produktów, które sprzedajesz
• lepszą pozycję w wynikach wyszukiwania – gdy kupujący sortują po najniższej cenie
• wyższą sprzedaż, ponieważ niska cena jest jednym z głównych czynników wyboru oferty
• większą szansę na oznaczenie Gwarancja najniższej ceny i status Top oferty.

Na czym polega program

Każdego dnia za pomocą algorytmu programu Allegro Ceny wybieramy produkty, dla których warto wprowadzić obniżkę. To produkty, których sprzedaż może się zwiększyć, jeśli odpowiednio obniżymy ich cenę – będą wtedy dużo atrakcyjniejsze dla kupujących.

Dla każdego z tych produktów wybieramy najlepszą ofertę – i właśnie w niej automatycznie obniżamy cenę.

Jeśli wśród wybranych do obniżki ofert znajdzie się Twoja, a kupujący skorzysta z niższej ceny i zamówi u Ciebie – dostaniesz od nas wyrównanie o wartości obniżki. Zwrócimy Ci różnicę między Twoją ceną a obniżoną ceną w formie rabatu na nasze usługi. Zobaczysz go na swoim koncie po kilku minutach od sprzedaży:

• w zakładce Rozliczenia z Allegro
• w zakładce Środki i historia operacji – pod nazwą: wyrównanie w programie Allegro Ceny.

Ofertę, w której automatycznie obniżymy cenę, wybieramy na podstawie określonych kryteriów. Jeśli chcesz zwiększyć szanse na to, że wybierzemy właśnie Twoją – możesz zadeklarować, że Ty też pokryjesz część kosztów obniżki od ceny bazowej. Jeżeli nasz algorytm wybierze taką ofertę, to koszt obniżki pokryjemy wspólnie w proporcjach co najmniej 1:2. To znaczy, że nasz wkład zawsze będzie co najmniej dwa razy większy niż Twój koszt. Za każdą złotówkę, o którą Ty obniżysz cenę dla kupującego, my obniżymy ją o dodatkowe co najmniej 2 zł na nasz koszt.

Deklaracja jest dobrowolna i nie wpływa na Twój udział w programie. Oferty bez deklaracji nadal mogą zostać wybrane do automatycznej obniżki. W takiej sytuacji to my zawsze pokryjemy wysokość obniżki, tak jak w przykładzie 1 powyżej.

Kto może skorzystać z programu

Automatycznie włączymy Cię do programu Allegro Ceny, jeśli masz:

• aktywne konto firmowe
• jakość sprzedaży na poziomie co najmniej neutralnym
• konkurencyjne względem rynku ceny ofert na wszystkich kontach.

Jeśli nie chcesz uczestniczyć w programie, możesz samodzielnie wykluczyć z niego swoje konto lub poszczególne oferty. Zobacz, jak to zrobić.

W jaki sposób badamy konkurencyjność cen

Nasz algorytm porównuje i ocenia ceny Twoich ofert względem rynku. Jeżeli oferta będzie miała taką samą lub niższą cenę – to znaczy, że jest konkurencyjna. Konkurencyjność cen oceniamy dla tych produktów i ofert, które w danym momencie interesują kupujących.

Jeżeli Twoje ceny w tym porównaniu będą wyższe, możemy wykluczyć Cię z programu. Stanie się tak, gdy dotyczyć to będzie ponad 20% produktów na wszystkich Twoich kontach. Gdy zniwelujesz różnice w cenach, znów włączymy Twoje oferty do programu.

Dowiedz się więcej o konkurencyjnych cenach.

Ile kosztuje udział w programie Allegro Ceny

Domyślnie udział w programie Allegro Ceny jest bezpłatny. Ewentualny koszt po Twojej stronie może się pojawić tylko wtedy, gdy dla jednej oferty spełnią się trzy warunki:

• zadeklarujesz w tej ofercie dodatkową obniżkę od siebie
• nasz algorytm wybierze tę ofertę i automatycznie obniżymy w niej cenę dla kupującego
• kupujący zamówi od Ciebie w tej ofercie.

Realny koszt po Twojej stronie pojawia się dopiero w chwili sprzedaży. Jeśli w ofercie z Twoją deklaracją i automatyczną obniżką nie będzie zamówień – nie ponosisz żadnych kosztów.

W tej sytuacji to Ty decydujesz, ile jesteś w stanie dopłacić ze swojej strony. Samodzielnie ustawiasz maksymalny procent obniżki, który możesz zaoferować. Jeśli nasz algorytm wybierze Twoją ofertę, to Twój udział w kosztach nigdy nie przekroczy tego, co zadeklarujesz. Może być nawet mniejszy – jeśli po analizie cen potwierdzimy, że mniejsza obniżka będzie wystarczająca. Jeżeli zdecydujemy się na dużą obniżkę ceny w Twojej ofercie – na przykład nie o 2%, ale o 25% – to Twój udział wyniesie zadeklarowane 2%, a my sfinansujemy całą resztę.

Jak zadeklarować maksymalną obniżkę od Ciebie

1. Przejdź do zakładki Allegro Ceny. Zobaczysz listę wszystkich ofert, którymi możesz zarządzać w programie. Przy każdej ofercie w kolumnie Maks. deklarowany % obniżki od Ciebie wyświetlimy aktualne ustawienie dla tej oferty. Domyślnie będzie to 0%.

3. Zadeklaruj obniżkę dla oferty. Kliknij ikonę ołówka obok procenta obniżki, który chcesz zmienić.
4. Wpisz maksymalny procent obniżki od siebie, jaki chcesz zadeklarować w tej ofercie. Możesz podać liczbę od 0 do 100. Aby ustawić liczbę dziesiętną, zapisz ją z kropką – na przykład 3.5, aby ustawić 3,5%.
5. Kliknij [wprowadź], aby potwierdzić.
6. Gotowe! W kolumnie Maks. deklarowany % obniżki od Ciebie zobaczysz zaktualizowaną wartość procentową, a w kolumnie Maks. deklarowana obniżka od Ciebie przeliczymy ją na realną kwotę obniżki na podstawie obecnej ceny w ofercie.

Deklarację obniżki możesz zmienić w każdej chwili. Możesz też wprowadzić te zmiany w wielu ofertach jednocześnie. Aby to zrobić, zaznacz wybrane oferty na liście i kliknij [zadeklaruj obniżkę].

Jak zmienić swoją zadeklarowaną maksymalną obniżkę

W zakładce Allegro Ceny wszystkie oferty, w których masz zadeklarowaną obniżkę większą niż 0%, wyświetlamy w widoku [z deklarowaną obniżką]. Możesz tam w każdej chwili zmienić zadeklarowany procent obniżki, na przykład zwiększyć go lub ustawić na 0%. Zrobisz to tak samo, jak podczas ustawiania obniżki po raz pierwszy.

Jakie oferty mogą uzyskać obniżkę w programie Allegro Ceny

W programie Allegro Ceny automatyczną obniżkę mogą uzyskać tylko te oferty, które:

• mają konkurencyjną cenę
• są połączone z produktem lub mają uzupełniony numer GTIN (kod EAN) produktu w formularzu wystawiania
• zawierają informację, że wystawiasz faktury VAT.

Spośród ofert, które spełniają powyższe warunki, nasz algorytm co najmniej raz dziennie wybiera te do automatycznej obniżki. Jeśli chcesz zwiększyć szanse na to, że to właśnie Twoje oferty zostaną wybrane:

• zadeklaruj w nich swój maksymalny procent obniżki
• dodaj w ofertach wybraną opcję promowania
• ustaw atrakcyjną cenę dostawy
• zaoferuj darmową dostawę z Allegro Smart!
• zadeklaruj krótszy czas wysyłki
• dbaj o wysoki poziom jakości sprzedaży
• zanotuj wysoką wartość obrotu za ostatnie 30 dni.

Gdy wybieramy oferty do udziału w programie, bierzemy pod uwagę ich ceny rynkowe oraz zainteresowanie kupujących. Dodatkowo na każdym rynku nieco większe szanse na udział w programie mają oferty z wysyłką z tego kraju. Na przykład: większą szansę na udział w Allegro Ceny na allegro.cz mają oferty z wysyłką z Czech.

Jeśli udostępniasz oferty na innych rynkach

Możesz zdecydować, na którym rynku chcesz wykluczyć ofertę z Allegro Ceny lub dołączyć ją do programu. To oznacza, że Twoja oferta może być objęta programem na przykład na allegro.pl – i jednocześnie wykluczona z programu na rynkach zagranicznych. Możesz zarządzać ofertami pojedynczo lub grupowo.

Jeśli udostępniasz oferty na Allegro Business

Zawsze sprawdzamy, czy Twoja oferta, której cenę chcemy obniżyć, występuje również na business.allegro.pl i business.allegro.cz. Jeżeli tak, to zawsze obniżymy cenę w obu miejscach. W ten sposób nasz system dba o spójność i transparentność cen.

Jak grupowo zarządzać ofertami w Allegro Ceny

1. Przejdź do zakładki Allegro Ceny.
2. Wybierz kartę z odpowiednim widokiem, aby przeglądać:

• wszystkie oferty
• oferty, w których masz zadeklarowaną obniżkę od Ciebie
• oferty, w których aktualnie obniżyliśmy ceny w ramach tego programu
• oferty, które zostały przez Ciebie wykluczone z programu.

3. Upewnij się, że w filtrze rynek masz zaznaczony ten, na którym chcesz wprowadzić zmiany. Jeśli nie – wybierz właściwy rynek z rozwijanej listy.
4. Zaznacz wybrane oferty na liście.
5. Na dolnym pasku kliknij nazwę zmiany, którą chcesz wprowadzić. Gotowe! W przypadku niektórych zmian po kliknięciu zobaczysz jeszcze dodatkowe okno, w którym uzupełnisz niezbędne szczegóły.

Jak dowiesz się o tym, że Twoja oferta jest objęta obniżką ceny

Wszystkie oferty, w których obniżyliśmy cenę w ramach programu, zobaczysz w zakładce Allegro Ceny – w widoku [wybrane do obniżki].

Jak możesz zrezygnować z programu

Jeżeli nie chcesz brać udziału w programie Allegro Ceny, możesz wykluczyć z niego swoje konto lub poszczególne oferty.

• Wykluczenie ofert

Jeżeli nie chcesz, żeby Twoja oferta była objęta programem Allegro Ceny, możesz ją wykluczyć w zakładce Allegro Ceny. Użyj menu kontekstowego – kliknij trzy kropki z prawej strony oferty na liście i wybierz opcję Wyklucz z programu. Usuniemy ją maksymalnie w ciągu 24 godzin. Możesz też wykluczyć grupowo kilka ofert lub edytować je przez API.

• Wykluczenie konta

Aby wykluczyć swoje konto i wszystkie oferty z programu Allegro Ceny, kliknij [zarządzaj udziałem] w zakładce Allegro Ceny.

O udziale w programie możesz zadecydować osobno dla każdego rynku, na którym sprzedajesz. W otwartym oknie odznacz rynki, na których nie chcesz już brać udziału w programie Allegro Ceny. Gdy to zrobisz – po prostu kliknij [zapisz], aby potwierdzić swoją decyzję.

Jeśli zechcesz ponownie dołączyć do programu Allegro Ceny na wybranym rynku, wystarczy, że jeszcze raz klikniesz [zarządzaj udziałem], zaznaczysz ten rynek i zapiszesz zmiany.

Najczęściej zadawane pytania