Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (10 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (2 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.
My i nasi partnerzy możemy przetwarzać dane personalne w celach:
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Jakość sprzedaży: wprowadziliśmy zmiany w mierze Szybka wysyłka
Od 4 czerwca w wyniku błędu technicznego punkty w miarach Wysyłka w terminie i Szybka wysyłka przeliczaliśmy inaczej, niż zapowiedzieliśmy. Dziś naprawiliśmy ten błąd. Przeczytaj poniżej, jak od 21 lipca liczymy punkty w obu tych miarach jakości sprzedaży.
Jak liczymy punkty w mierze Wysyłka w terminie
W mierze Wysyłka w terminie liczymy punkty tak, jak zapowiedzieliśmy 4 czerwca. To oznacza, że sprawdzamy liczbę zamówień, które zostały:
- wysłane w terminie zadeklarowanym w ofercie lub
- dostarczone nie później niż w przewidywanym dniu dostawy, który klient widział w ofercie w momencie zakupu.
Więcej informacji na temat miary Wysyłka w terminie znajdziesz w naszym artykule.
Jak liczymy punkty w mierze Szybka wysyłka
W mierze Szybka wysyłka zmieniliśmy sposób liczenia punktów. Od dziś sprawdzamy liczbę zamówień, które kupujący złożyli w ofertach z deklaracją wysyłki natychmiast lub 1 dzień i zostały:
- wysłane w dniu złożenia i opłacenia zamówienia lub
- dostarczone nie później niż wskazuje na to najdłuższy czas przewozu dla wybranej przy zakupie metody dostawy liczony od momentu opłacenia zamówienia.
Tę liczbę zamówień dzielimy przez liczbę wszystkich Twoich zamówień (niezależnie od deklaracji wysyłki) i mnożymy razy 100%. W ten sposób uzyskujemy procent zamówień z szybką wysyłką.
W mierze Szybka wysyłka uwzględniamy zamówienia, dla których w ciągu ostatnich 28 dni upłynął czas wysyłki lub przewidywany czas dostawy wyświetlany w ofercie w momencie zakupu – bierzemy pod uwagę tę datę, która jest późniejsza.
Zarówno w mierze Wysyłka w terminie, jak i Szybka wysyłka liczba punktów oraz progi punktowe pozostały bez zmian. Znajdziesz je w tym artykule.
Jak te zmiany wpływają na Twoją jakość sprzedaży
Opisanymi wyżej sposobami liczenia punktów obejmiemy nie tylko zamówienia złożone od 21 lipca. Zgodnie z nimi przeliczyliśmy również Twoje punkty za wszystkie wcześniejsze zamówienia, dla których nie minęło jeszcze 28 dni od deklaracji wysyłki lub przewidywanej daty dostawy. Mogło to spowodować, że zmieniła się Twoja punktacja w miarach Wysyłka w terminie i Szybka wysyłka.
Kliknij przycisk poniżej, aby przejść do zakładki Jakość mojej sprzedaży i sprawdzić swoje wyniki.
Co zmieniliśmy w raporcie skuteczności wysyłki
Aby ułatwić Ci sprawdzanie statystyk, wprowadziliśmy też zmiany w raporcie skuteczności wysyłki.
- Nazwę kolumny Przewidywany czas dostawy zmieniliśmy na Ostateczny termin dostawy (Wysyłka w terminie). Sprawdzisz w niej datę, do której przesyłka musi zostać dostarczona, abyśmy mogli za nią przyznać punkty w mierze Wysyłka w terminie. To jednocześnie przewidywana data dostawy, którą kupujący widział w ofercie w momencie zakupu. Jeśli zamówienie składa się z kilku ofert, zobaczysz tutaj najpóźniejszą przewidywaną datę dostawy dla jednej z tych ofert.
- Dodaliśmy do raportu nową kolumnę Ostateczny termin dostawy (Szybka wysyłka). Sprawdzisz w niej datę, do której przesyłka musi zostać dostarczona, abyśmy mogli za nią przyznać punkty w mierze Szybka wysyłka. To jednocześnie data, która uwzględnia najdłuższy czas przewozu dla wybranej przy zakupie metody dostawy liczony od momentu opłacenia zamówienia.
Raport skuteczności wysyłki możesz pobrać z:
- zakładki Skuteczność wysyłki. Wystarczy, że w sekcji Statystyki miar Jakości Sprzedaży klikniesz [pobierz raport].
- zakładki Jakość mojej sprzedaży. Wystarczy, że przy mierze Szybka wysyłka lub Wysyłka w terminie wybierzesz szczegóły, a następnie [pobierz raport].
Zapisz się na webinar
Więcej o zmianach w miarach Wysyłka w terminie i Szybka wysyłka opowiemy w trakcie bezpłatnego szkolenia online – już 30 lipca o 11:00. Kliknij tutaj, aby zapisać się na webinar.
wygląd: motyw urządzenia
