Dbáme na vaše soukromí
Pomocí souborů cookie a souvisejících technologií (např. pixely, SDK) a zpracováním vašich údajů (včetně jedinečných identifikátorů, údajů o prohlížeči) můžeme lépe přizpůsobit zobrazovaný obsah vašim potřebám.Pokud udělíte souhlas s ukládáním informací na vašem koncovém zařízení, s poskytnutím přístupu k údajům a s jejich zpracováním, včetně oblasti profilování, trhu a statistické analýzy, bude pro vás vyhledávání na Allegru snazší.Správcem vašich osobních údajů je společnost Allegro nebo v některých případech naši partneři 17 partneři), mezi něž patří „IAB Europe Trusted Partners“ (9 partneři). Informace o účelech zpracování osobních údajů našimi partnery naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů.
My a naši partneři můžeme zpracovávat osobní údaje pro následující účely:
Ukládání a/nebo přístup k informacím v zařízení. Personalizovaná reklama a obsah, měření reklam a obsahu, průzkum publika a rozvoj služeb. Zajištění bezpečnosti, předcházení a zjišťování podvodů a odstraňování chyb. Poskytování a zobrazování reklamy a obsahu. Ukládání a sdělování voleb ochrany osobních údajů. Přiřazování a kombinování údajů z jiných zdrojů údajů. Propojení různých zařízení. Identifikace zařízení na základě automaticky přenášených informací.
Zpracováváme vaše osobní údaje také proto, abyste mohli procházet naše webové stránky snadněji.Účely zpracování jsou podrobně popsány v okně nastavení, které se zobrazí po stisknutí tlačítka „UPRAVIT SOUHLASY“, a v Zásadách používání souborů cookie.Souhlas je dobrovolný a platí po dobu 12 měsíců. Můžete jej kdykoli odvolat nebo obnovit v záložce Nastavení souborů cookie. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.
Možnosti propagace
Co jsou zvýraznění (možnosti propagace)
Využijte možnosti propagace ke zvýšení svých šancí na prodej. Níže najdete kompletního průvodce různými způsoby, jak můžete prezentovat své nabídky na Allegru.
Typy propagace
Můžete si vybrat možnost, která nejlépe odpovídá vaší strategii prodeje. Můžete si vybrat:
- zvýraznění
- flexibilní zvýraznění
- propagaci na stránce kategorie – dostupná pouze na allegro.pl.
Zvýraznění nebo flexibilní zvýraznění
Když vyberete jednu z těchto možností, vaše nabídka se bude často zobrazovat ve výsledcích vyhledávání v sekcích Propagované produkty nebo Propagované nabídky – nad nabídkami prodejců, kteří propagaci nevyužívají. Bude také viditelná v seznamu propagovaných produktů v dané kategorii (pokud se jedná o Top nabídku).
Ve výsledcích vyhledávání:
- tyto sekce nezobrazujeme při třídění podle relevance. Propagované produkty odpovídající dotazu kupujícího však mají vyšší šanci na umístění oproti nepropagovaným produktům.
- u ostatních způsobů třízení zobrazujeme zvýrazněné nabídky v sekcích Propagované produkty nebo Propagované nabídky – jsou viditelné nad produkty, které prodejci nepropagují.
Rozdíly mezi zvýrazněním a flexibilním zvýrazněním
Obě možnosti fungují podobně – liší se však délkou cyklu propagace a způsobem vyúčtování. Pokud experimentujete a chcete zjistit, co pro vaši nabídku funguje nejlépe, zvolte flexibilní zvýraznění. Vaši nabídku budeme propagovat v jednodenních cyklech, které obnovujeme každých 24 hodin. Pokud už víte, jak chcete propagovat své nabídky a preferujete nižší počáteční poplatek – vyberte si zvýraznění. Vaši nabídku budeme propagovat v 10denních cyklech. To znamená, že fixní poplatek za aktivaci zvýraznění se účtuje jednou za 10 dní.
Pokud chcete využít tento způsob propagace, je dostupný pouze v nabídkách, které sdílíte na allegro.pl.
Pokud tuto možnost zapnete, můžeme vaši nabídku zobrazit v konkrétní sekci na stránce kategorie.
Vaši nabídku budeme propagovat v 10denních cyklech.
Kupující uvidí miniaturu, cenu a název vaší nabídky. Odtud se mohou prokliknout na stránku s nabídkou.
V karuzelu zobrazujeme až 30 nabídek.
- První 3 nabídky jsou vybrány na základě našeho systému doporučení, který vybírá nabídky podle chování kupujících.
- Zbytek nabídek bude vybrán náhodně.
Kdo a v jakých nabídkách může zapnout propagaci
Než aktivujete propagaci, ujistěte se, že váš účet a nabídky splňují požadavky. Nabídky můžete propagovat na českém, polském, slovenském a maďarském trhu.
Možnosti propagace můžete využít, pokud:
- máte firemní účet
- vaše úroveň kvality prodeje je alespoň Neutrální
Jaké jsou požadavky týkající se nabídek
Možnosti propagace můžete zapnout, pokud splňujete všechny následující požadavky:
- prodáváte s možností koupit teď
- vystavujete produkty s následující hodnotou parametru Stav: Nový, Digitální produkt, Sběratelský produkt nebo Investiční produkt
- vaše nabídka není sada různých produktů (například šampon a kondicionér).
- vaše nabídka může být multipack – tedy více kusů stejného produktu (například balení šesti nápojů).
Co můžete díky propagací získat
- Zvyšujete své šance, že se vaše nabídky umístí výše ve výsledcích vyhledávání. Napříč všemi možnostmi třízení je propagace jedním z faktorů, které zohledňujeme při určování pořadí zobrazení.
- Vaše nabídka má šanci reprezentovat daný produkt. Každý produkt z katalogu produktů Allegro má svého zástupce – Top nabídku.
- Při výběru Top nabídky bere náš algoritmus v úvahu mnoho faktorů – především propagaci.
- Pouze na allegro.pl: pokud se vaše nabídka nestane Top nabídkou, bude k dispozici pod tlačítkem [Zobrazit X nabídek], kde jsou výše viditelné i propagované nabídky.
- Vaše nabídky se mohou zobrazit na Googlu. Zvýraznění vám umožňují zvýšit viditelnost vašich nabídek i mimo Allegro. Propagované nabídky jsou zahrnuty v souboru nabídek, které se mohou zobrazovat na Googlu v rámci naší placené reklamy.
Jak spravovat možnosti propagace
Máte plnou kontrolu nad tím, kdy a jak dlouho budete své nabídky propagovat. Propagace můžete spravovat pomocí různých nástrojů.
Formulář vystavení nabídky
Jednotlivá zvýraznění a propagaci na stránce kategorie můžete zapnout a vypnout ve formuláři.
Abyste zapnuli propagaci:
- Přejděte na formulář vystavení.
- Uveďte informace o produktu, který prodáváte.
- Přejděte do sekce Možnosti propagace a vyberte možnost, která vám nejlépe vyhovuje: zvýraznění, flexibilní zvýraznění nebo propagace na stránce kategorie
Možnosti propagace můžete změnit nebo vypnout ve formuláři vystavení – pokud nabídku upravujete.
Záložka Můj sortiment
Na záložce Můj sortiment můžete:
- zapnout nebo vypnout zvýraznění a flexibilní zvýraznění:
- u vybrané nabídky
- u více nabídek současně – vyberte nabídky a klikněte na [propagace] v dolní liště
- zkontrolovat, jaké nabídky aktuálně propagujete – zobrazíme vedle nich speciální odznak a po kliknutí na [podrobnosti] uvidíte další informace o dané možnosti a plánovaných změnách v propagaci nabídky.
- změnit typ propagace ve svých nabídkách: například z flexibilního zvýraznění na zvýraznění.
- vypnout možnosti propagace v nabídkách, kterým vypršela platnost – po znovuvystavení se můžete rozhodnout, zda je chcete dále propagovat.
Centrum slev
V Centru slev můžete zapnout propagaci v nabídkách, na které máte slevy
V Centru slev můžete aktivovat slevy na propagaci produktů. Můžete to udělat v rámci plánovaných propagačních kampaní. Typy slev závisí na konkrétní kampani.
Připravíme pro vás seznam nabídek, ve kterých můžete slevu aktivovat. Vyberte si ty, které chcete propagovat. Můžete si být jisti, že se na ně vztahuje sleva – nemusíte sami vyhledávat nabídky, které se na slevu kvalifikují. To vám umožní rychleji spravovat možnosti propagace. V některých případech můžete také sami označit nabídky, u kterých chcete slevy uplatnit.
Allegro API – informace dostupné v angličtině nebo polštině
- Před integrací zaregistrujte svou aplikaci na vývojářském panelu, abyste získali identifikační údaje. Pokyny, jak to provést, najdete na vývojářském panelu Allegro.
- Podívejte se, jaké propagované balíčky jsou pro danou nabídku veřejně k dispozici.
- Zapněte vybraný balíček propagace nebo změňte aktuální nastavení pro danou nabídku.
- Aktuální stav propagační nabídky a informace o aktivních balíčcích si můžete kdykoli zkontrolovat.
Jak účtujeme poplatky za propagaci
- V případě zvýraznění zaplatíte, když je zapnete. Za každý prodej účtujeme dodatečnou provizi z prodeje ve zvýrazněné nabídce. Je to 0,75 ze základní provize z prodeje a účtujeme ji samostatně.
- Pokud použijete Propagaci na stránce kategorie, účtujeme si pouze fixní poplatek bez další provize.
- Poplatky za propagaci se mohou lišit, pokud dostnete bezplatný balíček zvýraznění.
Pro odhad skutečných nákladů na propagaci nabídky použijte kalkulačku poplatků.
1denní flexibilní zvýraznění
- Poplatek za 1 den: 17,00 Kč brutto (13,82 Kč netto)
- Dodatečná provize z každého prodeje: 0,75 z hodnoty provize z prodeje platné v dané kategorii.
10denní zvýraznění
Sazba pro většinu kategorií, s výjimkou níže uvedených.
- Poplatek za 10 dnů:
- v kategorii Kultura a zábava — 17 Kč brutto (13,82 Kč netto)
- v podkategoriích: Dámské šperky, Pánské šperky, Dětské šperky, Svatební šperky, Piercing, Oděvy, Obuv, Doplňky, Oděvy a obuv v kategorii Děti a také v kategorii Erotické prádlo a oblečení v kategorii Zdraví — 34 Kč brutto (27,64 Kč netto).
- v ostatních podkategoriích — 115 Kč brutto (93,50 Kč netto).
- Dodatečná provize z každého prodeje: 0,75 z hodnoty provize z prodeje platné v dané kategorii.
Propagace na stránce kategorie (dostupná pouze na allegro.pl)
- Poplatek za 10 dní: 29,90 PLN brutto
- Dodatečná provize z každého prodeje: není účtována.
Podrobné sazby najdete v příloze č. 4 Podmínek používání portálu Allegro. Celkové náklady si můžete ověřit v souhrnu při vystavování nebo úpravě nabídky.
Kde zkontrolovat poplatky za propagaci nabídky
- Přejděte na záložku Vyúčtování se společností Allegro.
- Vyberte filtr druhy transakcí. Uvidíte náklady na propagační akce, které jsme vám už naúčtovali.
Prognózu nákladů, které budou brzy připočteny k vašemu vyúčtování – včetně opakovaných poplatků a provizí z prodeje ve zvýrazněných nabídkách – si můžete ověřit na záložce Blížící se automaticky strhávané poplatky.
Jak vytvářet flexibilní sady nabídek
Díky flexibilním sadám můžete upozornit zákazníky na produkty, které se obvykle prodávají společně.
V rámci flexibilní sady můžete zákazníkům nabídnout všechny varianty produktů, které prodáváte. To znamená, že kupující uvidí jednu nabídkovou sadu s výběrem variant, nikoli více než tucet velmi podobných sad. Když si koupí sadu:
- mají na výběr z kompletního výběru variant – místo vyhledávání samostatných nabídek si mohou z vašeho sortimentu snadno vybrat variantu, která jim nejlepší vyhovuje
- mohou si koupit pouze ty nabídky ze sady, o které mají zájem.
Jaký je rozdíl mezi flexibilními sadami a multipacky (sadami produktů)
Flexibilní sada se skládá z různých nabídek. Zákazník si může koupit celou nabídkovou sadu nebo si vybrat produkt a různé nabídky ze stejné kategorie.
V rámci multipacků můžete v rámci jedné nabídky prodávat pouze více kusů stejného produktu. Zákazník si může koupit pouze celý multipack (sadu produktů). Více informací o multipackách (sadách produktů) najdete v tomto článku.
Jak vytvořit flexibilní sadu
- Přejděte na záložku Nabídkové sady.
- Klikněte na [přidat novou].
- Klikněte na [přidat nabídky] a vyberte nabídky, ze kterých se bude sada skládat. Jedna sada se může skládat maximálně ze 6 položek – skupin nabídek ze stejné kategorie.
- Klikněte na [uložit]. Pokud chcete, můžete k nabídkové sadě nebo vybraným nabídkám přidat slevu.
- Rozhodněte se, na které stránce s nabídkou chcete nabídkovou sadu zobrazit – zaškrtněte možnost zobrazovat sadu v této nabídce nebo zaškrtnutí zrušte. Například chcete na stránce iPhonu zobrazit pouze následující nabídkovou sadu – iPhone + pouzdro na telefon + nabíječka – protože zákazník by si k němu mohl chtít koupit levnější příslušenství.
- Zkontrolujte souhrn a pokud je vše v pořádku, klikněte na [uložit sadu]. Hotovo!
Nabídky seskupujeme do po sobě jdoucích položek na základě jejich kategorie. Pokud k vybrané položce přidáte více než jednu nabídku, zákazník si bude moci sadu přizpůsobit a při nákupu vybrat jinou nabídku.
Pořadí můžete změnit pomocí šipek a nabídky mezi položkami přesouvat, abyste svou sadu prezentovali co nejlépe.
Jak zobrazujeme nabídkové sady na jiných trzích
Vaši nabídkovou sadu zobrazíme kupujícím z allegro.pl, allegro.sk nebo allegro.hu, pokud z dané sady alespoň 2 nabídky vystavíte na zahraničních trzích.
Pokud ze sady vystavíte na zahraničním trhu pouze jednu nabídku, vaše sada nebude pro kupující z allegro.pl, allegro.sk nebo allegro.hu viditelná.
Pokud nabídka z vaší nabídkové sady skončí, přestaneme ji v sadě zobrazovat jako k dispozici ke koupi. Znovu ji zobrazíme, pouze pokud ji obnovíte. Pokud je aktivní pouze jedna nabídka, přestaneme takovou sadu zákazníkům zobrazovat. Znovu ji zobrazíme, pokud obnovíte ukončené nabídky.
Stav nabídky si můžete zkontrolovat na záložce Sortiment. Pokud si chcete zkontrolovat, která nabídka je ve flexibilní sadě na vybraném trhu k dispozici k nákupu, přejděte do sekce Flexibilní sady a na stránku, kde můžete flexibilní sadu upravit. Dostupnost nabídky k nákupu v sadě označimme vlaječkou – například u sady, která je k dispozici na allegro.pl and allegro.cz, zobrazíme polskou a českou vlajku.
Pokud nabídka k nákupu na daném trhu není k dispozici – vlajka bude šedá a vedle ní se zobrazí zpráva.
Jak nastavit slevu v existující nabídkové sadě
- Přejdete do sekce Flexibilní sady na záložce Nabídkové sady.
- Klikněte na ikonu tužky vedle vybrané nabídkové sady.
- Vyberte možnost přidat slevu.
- Můžete to udělat dvěma způsoby:
- za celou nabídkovou sadu – podívejte se, jak
- za vybrané položky – podívejte se, jak
- Klikněte na [uložit]. Hotovo!
Jak nastavit slevu pro celou nabídkovou sadu
- Přidejte procentuální slevu pro celou sadu. Můžete to udělat samostatně pro každý trh nebo ji zkopírovat na další trhy.
- Vyberte počet různých produktů v sadě, které musí zákazník zakoupit, aby se sleva uplatnila.
- Klikněte na [uložit]. Odečteme uvedené procento od ceny každé nabídky. Sleva na celou nabídkovou sadu bude činit součet odečtené částky.
Příklad
Přidáte 10% slevu k flexibilní sadě: iPhone (10 000 Kč) + pouzdro na telefon (500 Kč) + nabíječka (400 Kč). Vyberete možnost, že sleva bude k dispozici, pokud si zákazník zakoupí alespoň dva různé produkty ze sady. Zákazník si vybere iPhone + pouzdro na telefon. Cena celé sady s uplatněnou slevou je: 9 000 Kč + 450 Kč = 9 450 Kč.
Jak hromadně upravit slevu v sadě
- Přejdete do sekce Flexibilní sady na záložce Nabídkové sady.
- Vyberte nabídkové sady, pro které chcete slevu upravit.
- Klikněte na [Úprava slev].
- Po provedení změn klikněte na [uložit].
Pokud chcete slevu ze sady odstranit, přejdete na stránku pro úpravu a klikněte na ikonu koše.
Automatické kombinování nabídek do flexibilních sad
Vybrané nabídky můžeme automaticky zkombinovat do nabídkové sady. Zda se k sobě nabídky hodí, ověřujeme mimo jiné na základě vybraných parametrů produktů, se kterými jsou propojeny. Zohledňujeme také slevy v dané nabídce a oblíbenost produktu. Nabídkové sady budou pro kupující viditelné okamžitě.
Příklad
Máte 4 nabídky: šampon pro kudrnaté vlasy + kondicionér pro kudrnaté vlasy od značky X + kondicionér pro kudrnaté vlasy od značky Y + maska pro kudrnaté vlasy. U všech nabídek vyplníte parametr Typ vlasů jako kudrnaté. Automaticky z nich vytvoříme flexibilní sadu a oba kondicionéry seskupíme pod příslušný prvek.
Flexibilní sady, které jsme automaticky vytvořili, slevu neobdrží. Sami se rozhodnete, zda ji přidáte.
Jak spravovat flexibilní sady
Přejdete do sekce Flexibilní sady na záložce Nabídkové sady. Můžete spravovat své vlastní nabídkové sady i ty, které jsme vytvořili automaticky. Abyste je našli, vyberte filtr vytvořené automaticky.
V sekci Flexibilní sady můžete:
- vytvářet a upravovat vlastní sady – sami se rozhodujete, které skupiny produktů vytvoří pro vaše zákazníky dokonale přizpůsobenou a kompletní objednávku
- přiřazovat a měnit procentuální slevy – přidat novou slevu nebo upravit stávající
- odstranit vybranou sadu – pokud se rozhodnete, že některá nabídková sada (včetně těch, které jsme automaticky vytvořili) neodpovídá vaší prodejní strategii, můžete ji kdykoli odstranit. V takovém případě takovou nabídkovou sadu nikdy automaticky znovu nevytvoříme. Pokud si to později rozmyslíte, můžete si stejné nabídky kdykoli seskupit do nabídkové sady sami.
Zde také najdete své statistiky prodeje. Můžete si zkontrolovat, kolik flexibilních sad jste prodali za posledních 30 dní.
Jak hromadně odstranit vybrané nabídkové sady
- Přejdete do sekce Flexibilní sady na záložce Nabídkové sady.
- Zaškrtněte vybrané nabídkové sady.
- V dolní nabídce klikněte na [odstranit nabídkové sady]. Hotovo!
Flexibilní sady a další akce a programy
Jak fungují nabídkové sady se slevou, když se nabídka účastní kampaně
Pokud se nabídka, která patří do flexibilní sady, účastní kampaně, která snižuje její cenu, lze takovou nabídku stále zakoupit v sadě – sleva na sadu se však na ni neuplatní. Její cena bude aktualizována tak, aby odpovídala cenám kampaně.
Jak fungují sady s limitem nákupu
Pokud se nabídka účastní kampaně s limitem na kupujícího nebo limitem počtu kusů a limit je nižší nebo roven počtu kusů nabídky nastavenému v nabídkové sadě – pak se nabídka v nabídkové sadě nezobrazí, když se limit uplatní. Nabídková sada bude pro kupujícího viditelná, pokud se skládá z dalších nabídek.
Příklad
Nabídková sada se skládá z následujících nabídek: lampa + LED žárovky (4 kusy) + běžné žárovky (4 kusy).
- Nabídka s LED žárovkami se účastní kampaně. Limit je 2 kusy. Zobrazujeme následující nabídkovou sadu: lampa + běžné žárovky (4 kusy).
- Nabídka s LED žárovkami se účastní kampaně. Limit je 10 kusů. Zobrazujeme následující nabídkovou sadu: lampa + LED žárovky (4 kusy) nebo běžné žárovky (4 kusy) na výběr.
Jak nahlásit změny ve variantách produktů
Připravili jsme nový nástroj, který vám umožní snadněji spravovat varianty produktů. Podívejte se, jak ho používat a jaké změny v něm můžete navrhnout.
Na záložce Můj sortiment si můžete prohlédnout dostupné varianty produktů k dispozici v každé nabídce a navrhnout jejich změny. To vám dává možnost zlepšit kvalitu variant produktů a celého katalogu produktů Allegro.
Změny můžete navrhnout, když chcete:
- rozšířit skupinu variant o další produkty, které nabízíte
- označit duplicitní varianty ve skupině
- nahlásit nesprávné varianty ve skupině.
Jak to funguje
- Přejděte na záložku Můj sortiment.
- Vyberte nabídku a kliknutím na [více] zobrazte její podrobnosti.
- Přejděte do sekce Varianty produktů a klikněte na [zobrazit].
- Zobrazíme vám Varianty produktů v Katalogu, kde si můžete prohlédnout, jak varianty prezentujeme kupujícím v dané nabídce. Pokud jsou některé varianty šedé, znamená to, že je nemáte ve svém sortimentu. Pokud kupující klikne na takovou variantu ve vaší nabídce, zobrazí se mu nabídka od jiného prodejce.
Pokud si všimnete chyb, klikněte na [navrhnout změnu]. Přesměrujeme vás na stránku s názvem Odeslat návrhy na změny ve variantách. V rámci návrhu můžete:
- přidat produkty do existující skupiny variant – klikněte na [přidejte produkty]. V novém okně zadejte do vyhledávacího pole čísla vašich nabídek nebo část názvu nabídky. Zaškrtněte vybrané nabídky a klikněte na [uložit]. Vyhledávání můžete zopakovat, pokud chcete do skupiny přidat další produkty. Můžeme také zobrazit další zprávy – zjistěte více.
- odstranit neshodné varianty – pokud chcete produkt ze skupiny odstranit (například se jedná o jiný model než ostatní), vyberte ho a klikněte na [odebrat neshodující se] v dolním zeleném pruhu.
- sloučit duplikáty – pokud chcete sloučit několik obrázků jednoho produktu (například pokud je stejný model na dvou různých obrázcích), zaškrtněte všechny miniatury se stejným produktem a v dolním zeleném pruhu vyberte Sloučit duplikáty. Můžete to provést vícekrát a pro různé produkty. Po prozkoumání návrhu se rozhodneme, kterou miniaturu použijeme.
Všechny vaše změny zobrazíme na stránce Odeslat návrhy na změny ve variantách. Na levé straně uvidíte, jak bude skupina vypadat, pokud váš návrh přijmeme. Na pravé straně, v sekci Shrnutí, zobrazíte seznam provedených změn. Můžete si také prohlédnout dodatečné informace:
- ikona oka – kliknutím na ni zobrazíte podrobnosti o vašem produktu propojené s produkty v dané skupině variant
- žlutá ikona s vykřičníkem – chyba. K chybám může dojít, pokud je nabídka nesprávně propojena s produktem nebo pokud chybí parametry produktu. Pokud chcete zobrazit podrobnosti o chybě, klikněte na ikonu oka.
- Pokud je Shrnutí správné, klikněte na [navrhněte změnu]. Návrhy ověříme a e-mailem vás budeme informovat, zda vaše změny přijímáme.
Co dalšího můžete v novém nástroji dělat
Když na stránce Odeslat návrhy na změny ve variantách ve variantách přidáte produkty do existující skupiny variant, můžeme zobrazit další zprávy.
- Vedle produktu se zobrazí zpráva „produkt je propojen jinou skupinou“. Kliknutím na [zobrazit skupinu] zkontrolujete, z čeho se daná skupina skládá. Pokud daný produkt zaškrtnete, navrhnete propojení obou skupin – té, kterou opravujete, a té, ve které se produkt aktuálně nachází. Po uložení změn si můžete skupinu po propojení zobrazit ve Shrnutí.
- Některé produkty, které vyhledáváte, nelze vybrat – to znamená, že je nelze do skupiny přidat.
Do skupiny variant nelze přidat následující produkty:
- produkty, které jsou v jiné kategorii, než jsou aktuální kategorie produktů ve skupině. Pokud si myslíte, že by takové produkty měly být součástí skupiny, kterou opravujete, nahlaste nesprávnou informaci o produktu prostřednictvím odkazu, který se vám zobrazí ve zprávě.
- produkty značky odlišné od značky ostatních produktů ve skupině, kterou opravujete. Jedna skupina může obsahovat pouze produkty stejné značky. Pokud si myslíte, že produkty, které přidáváte, by měly být stejné značky jako ostatní, nahlaste nesprávné informace o produktu prostřednictvím odkazu, který se vám zobrazí ve zprávě.
- sady produktu.
Jak zkontrolovat, co se děje s vaší žádostí o změnu
Vaší žádostí se budeme zabývat co nejdříve. Její stav si můžete zkontrolovat na záložce Moje žádosti o změnu varianty v sekci Varianty.
Vaše žádosti mohou mít následující stavy:
- Schválené
- Ověřuje se
- Zamítnuté.
Kdy můžeme vaši žádost zamítnout
- Pokud propojíte produkty, které nejsou variantou, do jedné skupiny – například různé modely bot.
- Pokud propojíte obrázky, které zobrazují různé produkty – například trička v různých barevných odstínech.
- Pokud chcete smazat produkt, který je variantou a odpovídá skupině – jiní prodejci mohou mít ve svém sortimentu například další barvy šatů, které budou ve skupině s vaší.
Co je označení Akce
Akce je speciální označení udělené nabídce, ve které snížíte cenu alespoň o 5 % ve vztahu k nejnižší ceně v dané nabídce za posledních 30 dní.
Akce je speciální označení udělené nabídce, ve které snížíte cenu alespoň o 5 % a až o 60 % ve vztahu k nejnižší ceně v dané nabídce za posledních 30 dní.
Označené nabídky zobrazujeme na různých místech na Allegru – například na hlavní stránce nebo na jiných místech s informacemi o akcích.
Kupující toto označení vidí jako odznak s procentuální hodnotou slevy. Vedle odznaku zobrazujeme přeškrtnutou cenu před slevou – tedy nejnižší cenu v dané nabídce za posledních 30 dní.
Pokud sdílíte své nabídky na zahraničních trzích, bude nejnižší cena za posledních 30 dnů odlišná pro každý trh, na kterém nabídku sdílíte.
Jakým nabídkám udělujeme označení Akce
Označení Akce udělujeme nabídkám, které:
- byly vystaveny prodejcem, který má účet s minimálně Neutrální úrovní kvality prodeje
- obsahují produkty s parametrem stavu Nový – produktům, u kterých není parametr Stav dostupný, neudělujeme označení Akce
- mají sníženou cenu produktu alespoň o 5 %, ale ne více než o 60 % z nejnižší ceny dané nabídky za posledních 30 dní na daném trhu
- jsou na Allegru aktivní alespoň 24 hodin – po uplynutí 24 hodin můžeme určit nejnižší cenu nabídky za posledních 30 dní
- nejsou vystaveny v kategoriích, ve kterých neudělujeme označení Akce
- nebyly vyloučeny z kampaně, protože jsme je považovali za neatraktivní – abychom to zjistili, většinou bereme v úvahu cenu a prodej.
Jak určíme nejnižší cenu
Na základě posledních 3 dnů kontrolujeme nejnižší ceny jak na Allegru, tak na trhu daného produktu. Na základě těchto údajů vypočítáme medián. Pokud chcete získat označení, vaše cena musí být stejná nebo nižší než medián nejnižších cen za poslední tři dny. Ceny aktualizujeme jednou denně.
Když přidáte nový produkt do katalogu produktů Allegro nebo s ním propojíte nabídku, můžeme potřebovat více času, abychom zkontrolovali jeho nejnižší cenu na Allegru a na trhu.
Proto doporučujeme, abyste snížili cenu alespoň 3 dny poté, co vytvoříte produkt a nabídku.
Vylučujeme nabídky, jejichž cena po slevě je vyšší než medián nejnižší ceny daného produktu za poslední 3 dny. Medián ceny produktu určujeme jednou denně. Dále kontrolujeme prodejní výsledky nabídky, oblíbenost a zájem kupujících. Některé nabídky vylučujeme, protože chceme nabízet atraktivní produkty za rozumné ceny a zajistit vysokou kvalitu označení Akce.
Když u vás nakupují i podnikatelé
U daného produktu bereme v úvahu cenový medián z nabídek pro podnikatele i zákazníky s běžným účtem. To znamená, že i když je vaše zlevněná nabídka jedinou nebo nejlevnější nabídkou daného produktu pro podnikatele, nemusíme jí udělit označení Akce, pokud se její cena výrazně liší od cen stejného produktu pro zákazníky s běžným účtem.
Tyto podmínky kontrolujeme automaticky u všech nabídek dostupných na allegro.cz, takže své nabídky nemusíte nikam přihlašovat, aby získaly označení Akce.
Ostatní omezení propagace nabídek na daném trhu stále platí. Znamená to, že označení nebude dostupné mimo jiné v nabídkách prodejců, kterým byla zakázána účast v kampaních, nebo v nabídkách se zdravotnickými prostředky na allegro.pl, pro které prodejci nevyplnili požadované souhlasy.
Jak dlouho zobrazujeme označení Akce
Označení Akce ve vašich nabídkách zobrazujeme maximálně 30 dní. Pokud nabídka přestane splňovat podmínky pro udělení označení, protože se v tomto období změnily její parametry, přestaneme označení zobrazovat.
Nabídky s označením Akce můžeme také zobrazit v sekcích propagačních kampaní, jako například na hlavní stránce Allegro nebo na stránkách kategorií. Uvidíte je tam od momentu, kdy:
- skončí kampaň nebo
- vyprší označení (v souladu s pravidly popsanými výše)
– v závislosti na tom, co nastane dříve.
Příklad
- Aktualizujete cenu své nabídky na 100 CZK. Nejnižší cena této nabídky za posledních 30 dní je 110 CZK, takže sleva je 10 %.
- Dne 5. dubna této nabídce automaticky udělíme označení Akce na 30 dní – do 5. května.
- 15. dubna aktualizujete cenu této nabídky na 98 CZK. Aktuální nejnižší cena této nabídky za posledních 30 dní je 100 CZK, sleva je tedy 2 %.
- Vaše nabídka už nesplňuje podmínky pro získání označení Akce, proto ho přestáváme zobrazovat, i když ještě neuplynulo 30 dní.
Co můžete získat díky označení Akce
Kupující ve vaší nabídce uvidí odznak s hodnotou slevy:
- v seznamu nabídek
- na stránce s nabídkou
- na seznamu produktů, pokud je nabídka Top nabídkou.
Kromě toho, když kupující procházejí výsledky vyhledávání, mohou vybrat filtr Akce a zobrazit nejlepší nabídky. Tam také zobrazíme nabídky, kterým jsme označení udělili.
Za udělení označení vám neúčtujeme žádné poplatky.
Označení Akce můžete také deaktivovat sami. Pokud to chcete udělat, kontaktujte nás.
Kategorie, ve kterých neudělujeme označení Akce
Seznam kategorií, ve kterých neudělujeme označení Akce je jiná pro každý prodejní trh. Klikněte na vybraný nadpis a zobrazí se vám seznam vyloučených kategorií pro každý trh.
allegro.cz a business.allegro.cz
- Děti - Krmení - Dětská výživa - Kojenecká mléka - Počáteční mléka (256973)
- Elektronika - Audio, video a domácí spotřebiče - Elektronické předměty - Příslušenství pro ohřívače tabáku (321903)
- Zdraví - Alternativní medicína - Vaporizéry (321959)
- Sbírky a umění - Sbírky - Tabákové příslušenství - Ostatní (47957)
- Sbírky a umění - Sbírky - Tabákové příslušenství - Příslušenství (78995)
allegro.sk
- Sbírky a umění – Sbírky – Tabákové příslušenství (47937)
- Sbírky a umění – Sbírky – Vojenské – Zbraně (3690)
- Sbírky a umění – Sbírky – Vojenské – Rytířství – Rytíři – Zbraně (93543)
- Sbírky a umění – Sbírky – Vojenské – Literatura (3724) – pouze produkty s následujícími parametry:
- Druh: Knihy
- Téma: Armádní technika
- Rok vydání: od 1945
- Sbírky a umění – Sbírky – Modelářství – Plány – Armádní technika (3612)
- Elektronika – Audio, video a domácí spotřebiče – Elektronické předměty – Příslušenství pro ohřívače tabáku (321903)
- Zdraví – Alternativní medicína – Vaporizéry (321959)
- Sport a cestování – Vojenské vybavení – ASG (253882)
- Sport a cestování — Vojenské vybavení – Vzduchovky (253883)
- Sport a cestování – Vojenské vybavení – Sebeobrana – Kubotany (253967)
- Sport a cestování – Vojenské vybavení – Paintball (253955)
- Sport a cestování – Vojenské vybavení – Ostatní (253063)
- Dům a zahrada – Vybavení – Sezónní a sváteční dekorace – Ohňostroje (300733)
allegro.pl a business.allegro.pl
- Nemovitosti (20782)
- Auto-moto – Automobily (149)
- Auto-moto – Motocykly a čtyřkolky (300685)
- Auto-moto – Ostatní vozidla a lodě (4079)
- Zdraví – Lékárna – Léky volně prodejné (122432)
- Dům a zahrada – Vybavení – Vtipné předměty (121237)
- Dům a zahrada – Vybavení – Sezónní a sváteční dekorace – Ohňostroje (300733)
- Sport a cestování – Vojenské vybavení – Sebeobrana (253956)
- Supermarket – Potraviny – Bez alkoholu (261477)
- Supermarket – Chovatelské potřeby – Volně prodejné veterinární přípravky (321823)
- Sbírky a umění – Sbírky – Vojenské – Zbraně (3690)
- Sbírky a umění – Sbírky – Tabákové příslušenství (47937) kromě Zapalovačů (47956)
- Kultura a zábava – Hry – Deskové – Dospělí (https://allegro.pl/kategoria/planszowe-dla-doroslych-256617256617)
- Děti – Krmení – Dětská výživa – Kojenecká mléka – Počáteční (256973)
allegro.hu
- Sbírky a umění – Sbírky – Vojenské – Rytířství – Rytíři – Zbraně (93543)
- Sbírky a umění – Sbírky – Modelářství – Plány – Armádní technika (3612)
- Elektronika – Audio, video a domácí spotřebiče – Elektronické předměty – Příslušenství pro ohřívače tabáku (321903)
- Zdraví – Alternativní medicína – Vaporizéry (321959)
- Sport a cestování – Vojenské vybavení – Lukostřelba (253927)
- Sport a cestování – Vojenské vybavení – Sebeobrana – Pouta (253971)
- Sbírky a umění – Kolekce – Tabákové příslušenství – Příslušenství (78995)
- Sbírky a umění – Sbírky – Tabákové příslušenství – Klasické dýmky (126044)
- Sbírky a umění – Sbírky – Tabákové příslušenství – Vodní dýmky (126045)
- Sbírky a umění – Sbírky – Tabákové příslušenství – Ostatní (47957)
- Děti – Krmení – Dětská výživa – Kojenecká mléka – Počáteční (256973)
Co jsou varianty produktu
Varianty produktu jsou různé verze stejného produktu. Obvykle se liší barvou, velikostí nebo hmotností. Vytváříme je automaticky na základě katalogu produktů Allegro. Díky tomu kombinujeme všechny varianty daného produktu dostupné na portálu Allegro a zobrazujeme je v nabídkách.
Varianty produktu jsou různé verze stejného produktu. Obvykle se liší barvou, velikostí nebo hmotností. Vytváříme je automaticky na základě katalogu produktů Allegro. Díky tomu kombinujeme všechny varianty daného produktu dostupné na portálu Allegro a zobrazujeme je v nabídkách. Mohou se lišit v závislosti na kategorii, protože je vytváříme na základě konkrétních parametrů, které popisují sortiment, který se v dané kategorii prodává.
Toto nejsou varianty produktů
- produkty, které se používají dohromady, včetně příslušenství, které pasuje ke konkrétnímu produktu – například vysavače a sáčky do vysavačů nebo telefon a pouzdro na telefon
- levnější a dražší verze produktů – například model počítače pro každodenní použití a počítač pro profesionální hráče
- starší a novější verze produktu – například různé modely telefonu
- produkty s jiným střihem, designem nebo z jiné produktové řady, a to ani pokud patří do stejné kategorie a mají stejný vzor – například trička se stejným potiskem ale jiným střihem.
Co když vystavíte nabídku, ve které zobrazujeme varianty produktů
- Pokud mají jiní prodejci variantu produktu, kterou vy nemáte, můžeme ji zobrazit ve vaší nabídce.
- Pokud prodáváte variantu produktu, kterou jiní prodejci nemají, můžeme ji zobrazit v jejich nabídkách. Čím více variant daného produktu máte, tím pravděpodobněji je zobrazíme v nabídkách jiných prodejců.
- Zvýrazňování nabídek bude fungovat obvyklým způsobem – vaše zvýrazněná nabídka bude v seznamu nabídek nahoře. Pokud ji kupující otevřou, uvidí také varianty produktu ostatních prodejců – pokud tito prodejci nabízí variantu produktu, kterou neprodáváte.
Jak varianty produktu vidí kupující
- Kupující vidí všechny dostupné varianty produktu na vaší stránce s nabídkou. Pokud je nemáte ve svém sortimentu, zobrazíme ve vaší nabídce varianty jiných prodejců.
- Když kupující přejde z vaší nabídky na variantu produktu nabízenou jiným prodejcem, zobrazíme následující zprávu: U vybrané varianty se změnil prodejce a podmínky nabídky .
- Kupující se mohou rozhodnout, zda chtějí ve vašich nabídkách vidět varianty produktu od jiných prodejců. Nad variantami produktů v nabídce zobrazíme možnost Zobrazit varianty od jiných prodejců. Jakmile ji deaktivují, uvidí pouze vaše produkty.
Jak kombinujeme varianty
Pokud je daný produkt k dispozici ve více velikostních variantách, zobrazíme v seznamu produktů jednu variantu od každé barvy. Ta obsahuje všechny dostupné velikosti tohoto produktu. Nezobrazujeme jednu hodnotu parametru Velikost, ale rozsah velikostí. Když kupující klikne na [porovnejte X nabídek], zobrazíme všechny dostupné varianty produktu. Poté zobrazíme seznam všech nabídek souvisejících s tímto produktem ve všech velikostech.
Příklad
Prodáváte boty populární značky v několika velikostech a barvách: černé, bílé a červené. V seznamu produktů zobrazíme zvlášť barevné varianty tohoto produktu – černou, bílou a červenou. Uvedeme rozsah velikostí: 36–41. Kupující klikne na [porovnat 31 nabídek] vedle vybrané barevné varianty a uvidí všechny nabídky s botami dostupnými ve velikostech v tomto rozsahu.
Zobrazujeme také informace o variantách — různých verzích stejného produktu — v seznamu nabídek spojených s vybraným produktem. Kupující uvidí:
- parametry specifické pro daný produkt – například parametr Značka nebo Barva
- obrázky variant produktu z katalogu produktů Allegro
Kupující může použít filtry nad seznamem nabídek a vybrat si například velikost, kterou hledá. Pokud je některé pole zabarvené šedě, nemá tuto variantu v současné době ve svém sortimentu žádný prodejce.
Kdy zobrazíme varianty produktu v seznamu nabídek s daným produktem
Sekci s dostupnými variantami produktů zobrazujeme za podmínky, že tyto varianty máme v katalogu produktů Allegro.
Jak můžete varianty produktů vylepšit
Na záložce Můj sortiment si můžete u každé nabídky zkontrolovat varianty produktů a navrhnout jejich změny. Takto můžete zlepšit kvalitu variant produktů a celého katalogu produktů Allegro..
Změny můžete navrhnout, když chcete:
- rozšířit skupinu variant o další produkty, které nabízíte
- označit duplicitní varianty ve skupině
- nahlásit nesprávné varianty ve skupině.
Pokud vaše nabídka neobsahuje žádné varianty produktů, můžete nám je navrhnout.
Podrobné informace o nástroji, který slouží k navrhovaní variant produktů, najdete ve specializovaném článku.
Často kladené otázky
Proč v mé nabídce zobrazujete nabídky jiných prodejců?
Na stránce produktu zobrazujeme všechny varianty daného produktu – i ty, které nabízejí jiní prodejci. Chceme, aby kupující na Allegru našli přesně to, co hledají, a to ve všech dostupných verzích.
Pokud nabízíte všechny varianty daného produktu, nebudeme ve vaší nabídce zobrazovat nabídky jiných prodejců – zobrazíme pouze vaše varianty. Nabídky jiných prodejců můžeme zobrazit pouze v případě, že vám daná varianta produktu chybí – v takovém případě zobrazíme chybějící variantu od jiného prodejce.
Moje nabídka je varianta produktu, ale není propojena s jinými nabídkami daného produktu. Jak ji mohu propojit?
Na záložce Můj sortiment můžete navrhnout propojení takové nabídky se skupinou variant. Podívejte se, jak navrhnout změny variant produktů.
Pokud chcete, abychom vaše nabídky správně ukazovali jako varianty produktů, musíte:
- propojit své nabídky s katalogem produktů Allegro
- se ujistit, že produkty ve vašem sortimentu zůstanou k dispozici.
Na svém druhém účtu mám vystavené varianty stejného produktu. Můžu zobrazit varianty z mého druhého účtu místo variant od jiného prodejce?
Ne, varianty produktů se týkají konkrétních produktů – vytváříme je automaticky na základě katalogu produktů Allegro. Pokud prodáváte všechny varianty daného produktu, zobrazíme je, pokud je vystavíte ze stejného účtu. V opačném případě vybereme nabídku reprezentující daný produkt na základě kritérií, o kterých si můžete přečíst zde. Proto můžeme vybrat vaši nabídku z jiného účtu.
Jak vyberete nabídku jiného prodejce, která se zobrazí ve variantách produktů?
Nabídku reprezentující daný produkt vybereme na základě kritérií, o kterých si můžete přečíst zde.
Pokud má prodejce A 1 variantu a prodejce B má všechny a vy zobrazíte variantu od prodejce B v nabídce prodejce A – neobjeví se v nabídce prodejce B žádná varianta od prodejce A? Propojíte ji s variantou od prodejce, který také nemá všechny varianty?
Pokud kupující nejprve zobrazí nabídku prodejce A a poté přejde k prodejci B kliknutím na dlaždice variant – stále uvidí původní uspořádání variant, jaké bylo v nabídce prodejce A. Zobrazíme také variantu od prodejce A – aby se k ní kupující mohl vrátit.
Navíc, když si kupující zkontroluje dlaždice variant, nabídky v dlaždicích se nezmění. Podívejte se na příklad kupujícího, který zobrazí nabídku prodejce A – bílý iPhone. Tento prodejce nemá žádné další varianty. Poté kupující klikne na dlaždici s černým iPhonem a my zobrazíme nabídku od prodejce B. V dlaždicích variant stále zobrazujeme bílý iPhone od prodejce A, aby se k němu kupující mohl vrátit (původní uspořádání dlaždic neměníme).
Jaké parametry berete v úvahu při rozhodování, zda by daný produkt měl být propojen s variantou?
To záleží na kategorii. Definici skupiny variant vytváříme na základě parametrů/obrázků ve vybrané kategorii. Tyto parametry se mohou lišit od identifikačních (mohou se shodovat 100%, částečně nebo vůbec).
Pokud chcete, abychom vaše nabídky ukazovali jako správné varianty produktů, je také nutné:
- propojit vaše nabídky se správnými produkty z katalogu produktů Allegro
- ujistit se, že produkty ve vašem sortimentu zůstanou k dispozici.
V mé nabídce s černým produktem zobrazujete červenou variantu od jiného prodejce. Tento produkt nabízím také v červené, tak proč prezentujete nabídku jiného prodejce?
Může existovat několik důvodů, proč vaši nabídku nezobrazujeme:
- vaše nabídka s červenou variantou produktu je propojena s nesprávným produktem z katalogu produktů Allegro – ověřte, jestli jsou nabídky správně propojené. Každá nabídka, ve které prodáváte produkty, které se liší, by měla být propojena s jedinečným produktem
- vaše nabídka je propojena se správným produktem z katalogu, ale nemá vyplněné povinné parametry – ověřte parametry produktu a v případě potřeby navrhněte změny produktu
- produkt v červené barvě jste vystavili na jiném účtu, než na tom s černým produktem. Přednost mají nabídky od stejného prodejce, pokud pocházejí ze stejného účtu.
vzhled: světlý motiv
