Záleží nám na vašom súkromí
Pomocou súborov cookie a súvisiacich technológií (napr. pixely, SDK), ako aj spracovaním vašich osobných údajov (vrátane jedinečných identifikátorov, údajov prehliadača), môžeme lepšie prispôsobiť zobrazovaný obsah vašim potrebám.Ak udelíte súhlas s ukladaním informácií na vašom koncovom zariadení a prístupom k údajom a ich spracovaním, a to aj na účely profilovania, ako aj trhovej a štatistickej analýzy, nájdete na portáli Allegro ľahšie presne to, čo hľadáte a potrebujete.Prevádzkovateľom vašich osobných údajov bude spoločnosť Allegro a v niektorých prípadoch naši partneri (17 partnerov), medzi ktorých patria aj tzv. „Dôveryhodní partneri Europe IAB“ (9 partnerov). Informácie o účeloch spracovania osobných údajov našimi partnermi nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov.
My a naši partneri môžeme spracúvať osobné údaje na tieto účely:
Uchovávanie alebo prístup k informáciám na zariadení. Personalizovaná reklama a obsah, meranie reklamy a obsahu, prieskum cieľových skupín a vývoj služieb. Zaručenie bezpečnosti, predchádzanie a odhaľovanie podvodov a oprava porúch. Poskytovanie a prezentovanie reklamy a obsahu. Uloženie volieb ochrany osobných údajov a ich komunikácia. Porovnávať a spájať údaje z iných zdrojov údajov. Prepojenie rôznych zariadení. Identifikácia zariadení na základe informácií prenášaných automaticky.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú aj preto, aby sme vám uľahčili používanie našich webových stránok.Účely spracovania sú podrobne opísané v nastaveniach, ktoré sa zobrazia po kliknutí na možnosť ZMENIŤ SÚHLASY a v Zásadách používania súborov cookie.Váš súhlas je dobrovoľný a platí 12 mesiacov. Môžete ho kedykoľvek odvolať alebo obnoviť v záložke Nastavenia súborov cookie na hlavnej stránke. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním.
Novinky a zmeny pre predajcov na nasledujúce mesiace
Prečítajte si o nadchádzajúcich zmenách v našich Podmienkach.
Allegro neustále rozvíjame, aby bolo čo najlepším miestom pre rast vášho podnikania. Ďakujeme, že nám pomáhate s budovaním nákupnej platformy pre viac ako 22 miliónov zákazníkov.
Chceme, aby vaše podnikanie na Allegro neustále rástlo, a preto sadzby provízií z predaja nezmeníme. Navyše, v niekoľkých podkategóriách zavedieme maximálnu sadzbu (limit) provízie z predaja. V praxi to znamená, že bez ohľadu na to, aký drahý je produkt, ktorý predávate, provízia z predaja nepresiahne stanovenú sumu – bude to platiť pre podkategórie ako Zimné športy alebo Tlakové umývačky. Budeme taktiež naďalej investovať do nástrojov a programov, ktoré podporujú váš predaj.
Allegro Smart! je kľúčovou podporou predaja. Vzhľadom na rastúce logistické náklady a infláciu sa poplatky za balíky v rámci tohto programu zmenia. Allegro pokryje väčšinu týchto nárastov cien a priemerný nárast nákladov pre našich partnerov bude nižší ako miera inflácie. Budeme naďalej pracovať na tom, aby tento program bol pre 8 miliónov lokálnych používateľov Smart! čo najatraktívnejší a čo najvýhodnejší pre vás.
Chceme, aby ste jednoducho zistili, ako zmeny, ktoré zavedieme, ovplyvnia vaše podnikanie a poplatky. Preto sme pre vás na stránke Zmena poplatkov vo februári a v marci 2026 pripravili individuálny prehľad.
Zmeny zavedieme v najbližších mesiacoch. Kliknite na vybranú zmenu a zistite jej podrobnosti, ako aj dátum zavedenia.
Aké sú najdôležitejšie zmeny? Prečítajte si o týchto zmenách, nakoľko môžu ovplyvniť váš predaj alebo vyžadovať, aby ste podnikli konkrétne kroky
- Rozšírime a objasníme pravidlá pre odosielanie upozornení po nákupe, aby ste mohli jednoduchšie spravovať zákaznícky servis
- Zmeníme poplatky za zásielky Allegro Smart!
- Zmeníme poplatky za doručenie mimo Smart!, ako aj poplatky za niektoré doplnkové služby
- Allegro Ads: na allegro.pl zvýšime minimálne sadzby CPC pre sponzorované ponuky zobrazované vo výsledkoch vyhľadávania
- Znížime poplatky v niektorých kategóriách pridaním maximálnych sadzieb provízií z predaja. Zmeníme taktiež hierarchiu kategórií
- Rozšírime zoznam chránených značiek
- Zaktualizujeme pravidlá predaja prípravkov na ochranu rastlín
- Do zoznamu zakázaných a podmienečne povolených tovarov pridáme nové produkty.
Aké ďalšie zmeny ešte zavedieme? Tieto zmeny nebudú vyžadovať, aby ste podnikli konkrétne kroky.
- Rozšírime zoznam kategórií, v ktorých nie je potrebné biele pozadie v miniatúre
- Na overenie kvality ponuky budeme môcť použiť umelú inteligenciu
- Objasníme ustanovenie o zoraďovaní výsledkov vyhľadávania podľa hodnotenia produktu
- Zaktualizujeme Zásady ochrany osobných údajov spoločností Allegro a Allegro Finance
- Allegro Ceny: objasníme pravidlá pre vyúčtovanie provízie z predaja, keď poskytnete zľavu
- Upresníme pravidlá pre poskytovanie transakčných zliav
- Zmeníme pravidlá pre riešenie neopodstatnených hlásení a reklamácií
- Allegro Smart!: rozšírime zoznam krajín, do ktorých umožníme vrátiť tovar
- Objasníme pravidlá týkajúce sa výmeny mien pri vyplácaní finančných prostriedkov z predaja.
Rozšírime a objasníme pravidlá pre odosielanie upozornení po nákupe, aby ste mohli jednoduchšie spravovať zákaznícky servis
Od: 2. marca 2026
Nadmerný počet podobných oznámení znižuje ich účinnosť. Preto pripravujeme upozornenia po nákupe na Allegro takým spôsobom, aby:
- sa kľúčové informácie odoslali iba raz a konzistentným spôsobom
- ich kupujúci v prípade potreby ľahko našiel.
Čo zmeníme
Na informovanie svojich zákazníkov o stave ich objednávok by ste mali používať Sales Center alebo API. Vďaka tomu je proces komunikácie jednoduchši a eliminuje sa tým potreba odosielania opakujúcich sa emailov alebo upozornení prostredníctvom Centra správ. Týka sa to upozornení, ktoré obsahujú:
- žiadosti o ohodnotenie produktu
- súbory PDF alebo odkazmi obsahujúcimi dokumenty o predaji:
- faktúry s DPH
- štruktúrované faktúry
- potvrdenky.
Keď zaznamenáme upozornenie s daňovým dokladom, zachytíme ho z prílohy a umiestnime ho do záložky História nákupov pod konkrétnou objednávkou. Zároveň toto upozornenie zablokujeme, pretože už nebude potrebné.
Taktiež nebudeme doručovať upozornenia, ktoré obsahujú duplicitné informácie, ako napríklad:
- že platba k vám dorazila
- že objednávka sa spracováva alebo bola odoslaná
- že sa stav zásielky zmenil (týka sa to dopravcov integrovaných s Allegro)
- ak požiadate o hodnotenie transakcie.
O každom zablokovanom upozornení vás budeme informovať e-mailom.
Ako postupovať
Dokumenty o predaji môžete už teraz kupujúcim poskytnúť cez:
Sales Center – prostredníctvom možnosti Pridať doklad o kúpe k dispozícii v záložke Objednávky. Tam môžete pridať iba fiškálne doklady vo formáte PDF alebo odkaz na doklad.
API – k objednávke môžete pridať faktúru pomocou príslušných zdrojov.
Papierové faktúry a potvrdenky budete môcť naďalej vkladať do balíkov.
Uistite sa, že v odosielaných upozorneniach nezahŕňate zbytočné informácie. Takéto upozornenia vypnite.
Aký prínos vám prinesú tieto zmeny
V objednávkach, pre ktoré pridáte predajný doklad v príslušnej záložke namiesto jeho odoslania e-mailom, prevezmeme spracovanie otázok zákazníkov. (napríklad: Kde nájdem svoju faktúru? Nedostal(a) som faktúru za svoj nákup). Ušetríme vám tým čas a úsilie.
Právny základ: zlepšenie fungovania webovej stránky a služieb pre predajcov a kupujúcich (pododsek 14.1 (d) Podmienok používania portálu Allegro).
Zmeníme poplatky za zásielky Allegro Smart!
Od: 2. marca 2026
Zmeníme poplatky za zásielky Allegro Smart! na všetkých trhoch.
Kliknutím zobrazíte, koľko od 2. marca na allegro.sk zaplatíte za doručenie do výdajných boxov, výdajné miesta a doručenie kuriérom
Poplatok závisí od hodnoty objednávky:
| Spôsob doručenia | od 6,90 EUR do 10,39 EUR | od 10,40 EUR do 14,99 EUR | od 15 EUR do 22,99 EUR | od 23 EUR do 34,49 EUR | od 34,50 EUR |
|---|---|---|---|---|---|
| Allegro Výdajné boxy Packeta | od 6,90 EUR do 10,39 EUR 0,29 EUR |
od 10,40 EUR do 14,99 EUR 0,49 EUR |
od 15 EUR do 22,99 EUR 0,79 EUR |
od 23 EUR do 34,49 EUR 1,19 EUR |
od 34,50 EUR 1,39 EUR |
| Allegro Výdajné boxy DPD | od 6,90 EUR do 10,39 EUR 0,29 EUR |
od 10,40 EUR do 14,99 EUR 0,49 EUR |
od 15 EUR do 22,99 EUR 0,79 EUR |
od 23 EUR do 34,49 EUR 1,19 EUR |
od 34,50 EUR 1,39 EUR |
| Allegro Výdajné miesto Packeta | od 6,90 EUR do 10,39 EUR 0,29 EUR |
od 10,40 EUR do 14,99 EUR 0,49 EUR |
od 15 EUR do 22,99 EUR 0,79 EUR |
od 23 EUR do 34,49 EUR 1,19 EUR |
od 34,50 EUR 1,39 EUR |
| Allegro Výdajné miesto DPD | od 6,90 EUR do 10,39 EUR 0,29 EUR |
od 10,40 EUR do 14,99 EUR 0,49 EUR |
od 15 EUR do 22,99 EUR 0,79 EUR |
od 23 EUR do 34,49 EUR 1,19 EUR |
od 34,50 EUR 1,39 EUR |
| Allegro Kuriér DPD | od 6,90 EUR do 10,39 EUR 0,29 EUR |
od 10,40 EUR do 14,99 EUR 0,59 EUR |
od 15 EUR do 22,99 EUR 0,89 EUR |
od 23 EUR do 34,49 EUR 1,39 EUR |
od 34,50 EUR 1,69 EUR |
Ak si kupujúci zvolí platbu na dobierku, k sume z tabuľky pripočítame 0,99 EUR za túto službu. Okrem platby za produkt dostanete od kupujúceho aj 0,99 EUR za tento spôsob doručenia.
Za prvý balík v objednávke v hodnote 34,50 EUR alebo viac zaplatíte poplatok uvedený v tabuľke pre objednávky v tejto hodnote. Za každý ďalší balík z tejto objednávky zaplatíte sumu uvedenú v tabuľke pre objednávky od 23 EUR do 34,49 EUR. Na druhej strane zaplatíte rovnakú sumu za každý balík z objednávok zo všetkých rozpätí až do 34,49 EUR.
Kliknutím zobrazíte, koľko od 2. marca na allegro.pl zaplatíte za doručenie na výdajné miesta a doručenie kuriérom
Poplatok závisí od hodnoty objednávky:
| Spôsob doručenia | od 30 do 44,99 PLN | od 45 do 64,99 PLN | od 65 do 99,99 PLN | od 100 do 149,99 PLN | od 150 PLN |
|---|---|---|---|---|---|
| Allegro Výdajné miesto DPD Poľsko | od 30 do 44,99 PLN 1,59 PLN |
od 45 do 64,99 PLN 3,19 PLN |
od 65 do 99,99 PLN 5,19 PLN |
od 100 do 149,99 PLN 7,89 PLN |
od 150 PLN 9,99 PLN |
| Allegro Kuriér DPD Poľsko | od 30 do 44,99 PLN 1,99 PLN |
od 45 do 64,99 PLN 3,99 PLN |
od 65 do 99,99 PLN 6,09 PLN |
od 100 do 149,99 PLN 9,49 PLN |
od 150 PLN 11,89 PLN |
Ak si kupujúci zvolí platbu na dobierku, k sume z tabuľky pripočítame 4,99 PLN za túto službu. Okrem platby za produkt dostanete od kupujúceho aj 4,99 PLN za tento spôsob doručenia.
Za prvý balík v objednávke v hodnote 150 PLN alebo viac zaplatíte poplatok uvedený v tabuľke pre objednávky v tejto hodnote. Za každý ďalší balík z tejto objednávky zaplatíte sumu uvedenú v tabuľke pre objednávky od 100 do 149,99 PLN. Na druhej strane zaplatíte rovnakú sumu za každý balík z objednávok zo všetkých rozpätí až do 149,99 PLN.
Kliknutím zobrazíte, koľko od 2. marca na allegro.cz zaplatíte za doručenie do výdajných boxov, výdajné miesta a doručenie kuriérom
Poplatok závisí od hodnoty objednávky:
| Spôsob doručenia | od 179 do 268,99 CZK | od 269 do 378,99 CZK | od 379 do 588,99 CZK | od 589 do 878,99 CZK | od 879 CZK |
|---|---|---|---|---|---|
| Allegro Odoslanie zo Slovenska do Česka – Výdajné boxy Packeta | od 179 do 268,99 CZK 9,29 CZK |
od 269 do 378,99 CZK 18,49 CZK |
od 379 do 588,99 CZK 30,09 CZK |
od 589 do 878,99 CZK 45,69 CZK |
od 879 CZK 57,79 CZK |
| Allegro Výdajné boxy DPD Česko | od 179 do 268,99 CZK 9,29 CZK |
od 269 do 378,99 CZK 18,49 CZK |
od 379 do 588,99 CZK 30,09 CZK |
od 589 do 878,99 CZK 45,69 CZK |
od 879 CZK 57,79 CZK |
| Allegro Odoslanie zo Slovenska do Česka – Výdajné miesto Packeta | od 179 do 268,99 CZK 9,29 CZK |
od 269 do 378,99 CZK 18,49 CZK |
od 379 do 588,99 CZK 30,09 CZK |
od 589 do 878,99 CZK 45,69 CZK |
od 879 CZK 57,79 CZK |
| Allegro Výdajné miesto DPD Česko | od 179 do 268,99 CZK 9,29 CZK |
od 269 do 378,99 CZK 18,49 CZK |
od 379 do 588,99 CZK 30,09 CZK |
od 589 do 878,99 CZK 45,69 CZK |
od 879 CZK 57,79 CZK |
| Allegro Kuriér DPD Česko | od 179 do 268,99 CZK 11,59 CZK |
od 269 do 378,99 CZK 23,19 CZK |
od 379 do 588,99 CZK 35,29 CZK |
od 589 do 878,99 CZK 54,99 CZK |
od 879 CZK 68,79 CZK |
Ak si kupujúci zvolí platbu na dobierku, k sume z tabuľky pripočítame 29 alebo 39 CZK za túto službu. Okrem platby za produkt dostanete od kupujúceho aj 29 alebo 39 CZK za tento spôsob doručenia.
Za prvý balík v objednávke v hodnote 879 CZK alebo viac zaplatíte poplatok uvedený v tabuľke pre objednávky v tejto hodnote. Za každý ďalší balík z tejto objednávky zaplatíte sumu uvedenú v tabuľke pre objednávky od 589 do 878,99 CZK. Na druhej strane zaplatíte rovnakú sumu za každý balík z objednávok zo všetkých rozpätí až do 878,99 CZK.
Kliknutím zobrazíte, koľko od 2. marca na allegro.hu zaplatíte za doručenie do výdajných boxov, výdajné miesta a doručenie kuriérom
Poplatok závisí od hodnoty objednávky:
| Spôsob doručenia | od 2800 do 4199 HUF | od 4200 do 5999 HUF | od 6000 do 9199 HUF | od 9200 do 13899 HUF | od 13900 HUF |
|---|---|---|---|---|---|
| Allegro Odoslanie zo Slovenska do Maďarska – Výdajné boxy Packeta | od 2800 do 4199 HUF 160 HUF |
od 4200 do 5999 HUF 310 HUF |
od 6000 do 9199 HUF 500 HUF |
od 9200 do 13899 HUF 760 HUF |
od 13900 HUF 960 HUF |
| Allegro Výdajné boxy DPD Maďarsko | od 2800 do 4199 HUF 160 HUF |
od 4200 do 5999 HUF 310 HUF |
od 6000 do 9199 HUF 500 HUF |
od 9200 do 13899 HUF 760 HUF |
od 13900 HUF 960 HUF |
| Allegro Odoslanie zo Slovenska do Maďarska – Výdajné miesto Packeta | od 2800 do 4199 HUF 160 HUF |
od 4200 do 5999 HUF 310 HUF |
od 6000 do 9199 HUF 500 HUF |
od 9200 do 13899 HUF 760 HUF |
od 13900 HUF 960 HUF |
| Allegro Výdajné miesto DPD Maďarsko | od 2800 do 4199 HUF 160 HUF |
od 4200 do 5999 HUF 310 HUF |
od 6000 do 9199 HUF 500 HUF |
od 9200 do 13899 HUF 760 HUF |
od 13900 HUF 960 HUF |
| Allegro Kuriér DPD Maďarsko | od 2800 do 4199 HUF 200 HUF |
od 4200 do 5999 HUF 390 HUF |
od 6000 do 9199 HUF 590 HUF |
od 9200 do 13899 HUF 910 HUF |
od 13900 HUF 1140 HUF |
Ak si kupujúci zvolí platbu na dobierku, k sume z tabuľky pripočítame 490 HUF za túto službu. Okrem platby za produkt dostanete od kupujúceho aj 490 HUF za tento spôsob doručenia.
Za prvý balík v objednávke v hodnote 13 900 HUF alebo viac zaplatíte poplatok uvedený v tabuľke pre objednávky v tejto hodnote. Za každý ďalší balík z tejto objednávky zaplatíte sumu uvedenú v tabuľke pre objednávky od 9 200 do 13 899 HUF. Na druhej strane zaplatíte rovnakú sumu za každý balík z objednávok zo všetkých rozpätí až do 13 899 HUF.
Zistite viac o vyúčtovaniach Allegro Smart!:
Právny základ: zmeny cenníka (pododsek 14.1 (c) Podmienok používania portálu Allegro).
Zmeníme poplatky za doručenie mimo Smart!, ako aj poplatky za niektoré doplnkové služby
Zmeníme cenu za doručenie mimo Smart! – podrobnosti nájdete v tabuľkách nižšie.
V predpripravených cenníkoch dopravy tieto poplatky zaktualizujeme automaticky. V starých cenníkoch dopravy budete musieť tieto poplatky zmeniť sami. Umožníme vám to od 16 februára.
Kliknutím zobrazíte zmeny v cenách za doručenie mimo Smart! na allegro.sk
| Spôsob doručenia | Poplatok do 1. marca 2026 | Poplatok od 2. marca 2026 |
|---|---|---|
| Allegro Kuriér DPD | Poplatok do 1. marca 2026 3,49 EUR |
Poplatok od 2. marca 2026 3,99 EUR |
| Allegro Výdajný box DPD | Poplatok do 1. marca 2026 2,39 EUR |
Poplatok od 2. marca 2026 2,59 EUR |
| Allegro Výdajné miesto DPD | Poplatok do 1. marca 2026 2,39 EUR |
Poplatok od 2. marca 2026 2,59 EUR |
| Allegro Výdajné boxy Packeta | Poplatok do 1. marca 2026 2,39 EUR |
Poplatok od 2. marca 2026 2,59 EUR |
| Allegro Výdajné miesto Packeta | Poplatok do 1. marca 2026 2,39 EUR |
Poplatok od 2. marca 2026 2,59 EUR |
Kliknutím zobrazíte zmeny v cenách za doručenie mimo Smart! na allegro.cz
| Spôsob doručenia | Poplatok do 1. marca 2026 | Poplatok od 2. marca 2026 |
|---|---|---|
| Allegro Kuriér DPD Česko | Poplatok do 1. marca 2026 99 CZK |
Poplatok od 2. marca 2026 115 CZK |
| Allegro Výdajný box DPD Česko | Poplatok do 1. marca 2026 59 CZK |
Poplatok od 2. marca 2026 65 CZK |
| Allegro Výdajné miesto DPD Česko | Poplatok do 1. marca 2026 59 CZK |
Poplatok od 2. marca 2026 65 CZK |
| Allegro Odoslanie zo Slovenska do Česka – Výdajné boxy Packeta | Poplatok do 1. marca 2026 59 CZK |
Poplatok od 2. marca 2026 65 CZK |
| Allegro Odoslanie zo Slovenska do Česka – Výdajné miesto Packeta | Poplatok do 1. marca 2026 59 CZK |
Poplatok od 2. marca 2026 65 CZK |
Kliknutím zobrazíte zmeny v cenách za doručenie mimo Smart! na allegro.hu
| Spôsobov doručenia | Poplatok do 1. marca 2026 | Poplatok od 2. marca 2026 |
|---|---|---|
| Allegro Kuriér DPD Maďarsko | Poplatok do 1. marca 2026 1390 HUF |
Poplatok od 2. marca 2026 1490 HUF |
| Allegro Výdajný box DPD Maďarsko | Poplatok do 1. marca 2026 690 HUF |
Poplatok od 2. marca 2026 790 HUF |
| Allegro Výdajné miesto DPD Maďarsko | Poplatok do 1. marca 2026 690 HUF |
Poplatok od 2. marca 2026 790 HUF |
| Allegro Odoslanie zo Slovenska do Maďarska – Výdajné boxy Packeta | Poplatok do 1. marca 2026 690 HUF |
Poplatok od 2. marca 2026 790 HUF |
| Allegro Odoslanie zo Slovenska do Maďarska – Výdajné miesto Packeta | Poplatok do 1. marca 2026 690 HUF |
Poplatok od 2. marca 2026 790 HUF |
Allegro Ads: na allegro.pl zvýšime minimálne sadzby CPC pre sponzorované ponuky zobrazované vo výsledkoch vyhľadávania
Od: 16. februára 2026
Na allegro.pl zvýšime minimálne sadzby ceny za kliknutie (CPC) pre sponzorované ponuky, ktoré sa zobrazujú vo výsledkoch vyhľadávania.
Zároveň oddelíme minimálne sadzby CPC podľa miesta zobrazenia. Minimálne sadzby pre sponzorované ponuky, ktoré zobrazujeme na iných miestach (napríklad na stránke produktu), zostanú rovnaké.
Zmenu zavedieme automaticky – nemusíte podniknúť žiadne kroky. Ak chcete ukončiť prebiehajúce kampane, môžete tak urobiť na základe aktuálnych pravidiel.
Pozrite si aktuálne a nové sadzby CPC pre sponzorované ponuky
| Kategória | Vo výsledkoch vyhľadávania – do 16. februára 2026 | Vo výsledkoch vyhľadávania – od 16. februára 2026 | Ostatné miesta zobrazenia (bez zmien) |
|---|---|---|---|
| Supermarket | Vo výsledkoch vyhľadávania – do 16. februára 2026 0,65 PLN |
Vo výsledkoch vyhľadávania – od 16. februára 2026 0,75 PLN |
Ostatné miesta zobrazenia (bez zmien) 0,65 PLN |
| Zdravie | Vo výsledkoch vyhľadávania – do 16. februára 2026 0,65 PLN |
Vo výsledkoch vyhľadávania – od 16. februára 2026 0,80 PLN |
Ostatné miesta zobrazenia (bez zmien) 0,65 PLN |
| Dom a záhrada | Vo výsledkoch vyhľadávania – do 16. februára 2026 0,65 PLN |
Vo výsledkoch vyhľadávania – od 16. februára 2026 0,75 PLN |
Ostatné miesta zobrazenia (bez zmien) 0,65 PLN |
| Elektronika | Vo výsledkoch vyhľadávania – do 16. februára 2026 0,65 PLN |
Vo výsledkoch vyhľadávania – od 16. februára 2026 0,75 PLN |
Ostatné miesta zobrazenia (bez zmien) 0,65 PLN |
| Kozmetika | Vo výsledkoch vyhľadávania – do 16. februára 2026 0,55 PLN |
Vo výsledkoch vyhľadávania – od 16. februára 2026 0,70 PLN |
Ostatné miesta zobrazenia (bez zmien) 0,55 PLN |
| Auto-moto | Vo výsledkoch vyhľadávania – do 16. februára 2026 0,50 PLN |
Vo výsledkoch vyhľadávania – od 16. februára 2026 0,60 PLN |
Ostatné miesta zobrazenia (bez zmien) 0,50 PLN |
| Šport a cestovanie | Vo výsledkoch vyhľadávania – do 16. februára 2026 0,60 PLN |
Vo výsledkoch vyhľadávania – od 16. februára 2026 0,70 PLN |
Ostatné miesta zobrazenia (bez zmien) 0,60 PLN |
| Móda | Vo výsledkoch vyhľadávania – do 16. februára 2026 0,55 PLN |
Vo výsledkoch vyhľadávania – od 16. februára 2026 0,65 PLN |
Ostatné miesta zobrazenia (bez zmien) 0,55 PLN |
| Obchod a služby | Vo výsledkoch vyhľadávania – do 16. februára 2026 0,65 PLN |
Vo výsledkoch vyhľadávania – od 16. februára 2026 0,80 PLN |
Ostatné miesta zobrazenia (bez zmien) 0,65 PLN |
| Zbierky a umenie | Vo výsledkoch vyhľadávania – do 16. februára 2026 0,40 PLN |
Vo výsledkoch vyhľadávania – od 16. februára 2026 0,50 PLN |
Ostatné miesta zobrazenia (bez zmien) 0,40 PLN |
| Kultúra a zábava | Vo výsledkoch vyhľadávania – do 16. februára 2026 0,30 PLN |
Vo výsledkoch vyhľadávania – od 16. februára 2026 0,40 PLN |
Ostatné miesta zobrazenia (bez zmien) 0,30 PLN |
| Deti (bez zmien) | Vo výsledkoch vyhľadávania – do 16. februára 2026 0,60 PLN |
Vo výsledkoch vyhľadávania – od 16. februára 2026 0,60 PLN |
Ostatné miesta zobrazenia (bez zmien) 0,60 PLN |
| Nehnuteľnosti (bez zmien) | Vo výsledkoch vyhľadávania – do 16. februára 2026 0,10 PLN |
Vo výsledkoch vyhľadávania – od 16. februára 2026 0,10 PLN |
Ostatné miesta zobrazenia (bez zmien) 0,10 PLN |
Čo to pre vás znamená
- Minimálne sadzby kliknutí sa budú líšiť v závislosti od toho, kde sa sponzorovaná ponuka zobrazuje. Zvýšenie sadzby sa bude vzťahovať iba na zoznam výsledkov vyhľadávania.
- Od 16. februára nebudete môcť nastaviť sadzby CPC pre zoznam výsledkov vyhľadávania nižšie, ako sú tie uvedené v tabuľke. Pre reklamné skupiny, ktoré používajú stratégiu dynamickej CPC, musí byť priemerná cieľová CPC aspoň o 25 % vyššia ako minimálna CPC.
- Ak máte reklamnú skupinu, pre ktorú je aktuálna sadzba nižšia ako nová minimálna sadzba, pre túto skupinu automaticky nastavíme sadzby na novú minimálnu úroveň.
Pozrite si príklady
Máte reklamnú skupinu v kategórii Elektronika, pre ktorú ste vybrali miesta zobrazenia:
- do 15. februára môžete pre túto reklamnú skupinu nastaviť minimálne 0,65 PLN za kliknutie
- od 16. februára budete môcť nastaviť minimálne 0,75 PLN za kliknutie.
Máte reklamnú skupinu, pre ktorú používate stratégiu dynamickej CPC. Nachádza sa v kategórii Zdravie a miestom zobrazenia sú výsledky vyhľadávania:
- do 15. februára môžete ako priemernú cieľovú CPC nastaviť minimálne 0,81 PLN – je to o 25 % viac ako minimálna CPC pre kategóriu Zdravie
- od 16. februára budete môcť pre túto kategóriu nastaviť minimálne 1,00 PLN.
Máte reklamnú skupinu v kategórii Elektronika s vybranými miestami zobrazenia: stránka produktu, ľavý stĺpec a ostatné miesta zobrazenia, teda bez zoznamu výsledkov vyhľadávania:
- do 15. februára môžete pre túto reklamnú skupinu nastaviť minimálne 0,65 PLN za kliknutie
- od 16. februára 2026 budete stále môcť nastaviť minimálne 0,65 PLN za kliknutie, pretože miesta zobrazenia pre túto reklamnú skupinu nezahŕňajú zoznam výsledkov vyhľadávania.
Zistite viac o sponzorovaných ponukách.
Čo ešte zmeníme
Zaktualizujeme Podmienky používania služby Allegro Ads:
- objasníme spôsob vyúčtovania reklám: ak spolupracujete s agentúrou partnerského programu Allegro Ads, vždy budete platiteľom za služby Allegro Ads. V súčasnosti si agentúra môže vybrať platiteľa (môže to byť agentúra alebo predajca). Pomôže vám to spravovať vaše poplatky za Allegro Ads – môžete si ich skontrolovať v záložke Vyúčtovania so spoločnosťou Allegro
- budeme mať právo pozastaviť reklamy, ktoré možno považovať za politické.
Znížime poplatky v niektorých kategóriách pridaním maximálnych sadzieb provízií z predaja. Zmeníme taktiež hierarchiu kategórií
Od: 2. marca 2026
Vykonáme niekoľko zmien v cenníku a hierarchii kategórií.
V určitých Kategóriách zavedieme maximálne sadzby provízií z predaja – za drahšie produkty zaplatíte nižšiu (nastavené na dobu neurčitú) províziu z predaja.
Zjednodušíme hierarchiu niektorých kategórií, čo môže mať za následok presunutie ponúk z určitých kategórií do iných. Táto zmena môže ovplyvniť sadzbu provízie z predaja. Podrobné informácie nájdete v tomto súbore (pdf, 125 KB). Touto zmenou prispôsobíme rozloženie kategórií aktuálnym štandardom trhu. Vaše ponuky zobrazíme vo vhodnejších kategóriách. Ak vystavíte svoje ponuky v určitých kategóriách, od 2. marca ich začneme presúvať do nových. Kupujúci tak budú môcť rýchlejšie a jednoduchšie nájsť to, čo hľadajú – napríklad pomocou filtrov. Zvýši sa tým ich šanca, že u vás nakúpia.
Zavedieme redakčné zmeny – cenník bude kratší a prehľadnejší.
Pozrite si príklady kategórií, v ktorých zavedieme maximálne sadzby provízie z predaja
Príklad zmien v kategórii Obchod a služby
Zmeníme sadzbu provízie z predaja v kategóriách Profesionálne umývačky riadu a Profesionálne čistiace zariadenia:
- zo 4,5 % netto (5,54 % brutto)
- na 4,5 %, ale nie viac ako 54 EUR netto (5,54 %, ale nie viac ako 66,42 EUR brutto).
Zmeníme sadzbu provízie z predaja v kategóriách Nábytok z nehrdzavejúcej ocele a Zváranie:
- z 10,5 % netto (12,92 % brutto)
- na 10,5 %, ale nie viac ako 115 EUR netto (12,92 %, ale nie viac ako 141,45 EUR brutto).
Zoznam všetkých kategórií, v ktorých zavedieme maximálne sadzby provízie z predaja, nájdete v tomto súbore (pdf, 388 KB).
Pozrite si aktuálne informácie o provízii z predaja na Allegre.
Právny základ: zmeny cenníka a redakčné zmeny (pododsek 14.1 (c, k) Podmienok používania portálu Allegro).
Rozšírime zoznam chránených značiek
Od: 16. februára 2026
Na Allegre môžete vystavovať ponuky s produktami chránených značiek, ak potvrdíte, že ste oboznámení s Podmienkami ochrany značiek a budete sa nimi riadiť.
Čo zmeníme a čo to pre vás znamená
Do zoznamu pridáme nové značky, ktoré sú k dispozícii v tomto súbore (PDF, 65 KB).
Ak predávate takéto produkty, potvrďte, že ste oboznámení s Podmienkami ochrany značiek – môžete to urobiť v záložke Ochrana značiek.
Čo sú Podmienky ochrany značiek a prečo by ste sa s nimi mali oboznámiť.
Právny základ: prevencia podvodov (pododsek 14.1 (g) Podmienok používania portálu Allegro).
Zaktualizujeme pravidlá predaja prípravkov na ochranu rastlín
Od: 6. marca 2026
V súlade s novými nariadeniami pridáme do zoznamu zakázaného tovaru prípravky na ochranu rastlín a biocídne výrobky na fumigáciu.
Ak vystavujete prípravky na ochranu rastlín
- Od 6. marca začneme odstraňovať ponuky obsahujúce tieto zakázané výrobky.
Základ: zmeny právnych predpisov, ktoré majú priamy vplyv na obsah Podmienok (pododsek 14.1 (a) Podmienok používania portálu Allegro).
Do zoznamu zakázaných a podmienečne povolených tovarov pridáme nové produkty
Od: 16. februára 2026
Do Prílohy č. 1 (Zakázaný a obmedzený tovar) pridáme:
- psychomodulačné látky – s úplným zákazom predaja
- zdravotnícke pomôcky určené len na profesionálne použitie – s úplným zákazom predaja
- kozmetické a parfumové vzorky označené ako nepredajné – povolíme ich výlučne ako darček zadarmo k nákupu iných produktov.
Ak do 16. februára neukončíte ponuky s týmito produktami, budeme ich môcť ukončiť my.
Právny základ: zmeny právnych predpisov, ktoré majú priamy vplyv na obsah Podmienok, bezpečnostné aspekty (pododseky 14.1 (a), (h) Podmienok používania portálu Allegro).
Rozšírime zoznam kategórií, v ktorých nie je potrebné biele pozadie v miniatúre
Od: 16. februára 2026
Ako je to teraz
Miniatúra (obrázok, ktorý nastavíte ako prvý vo formulári na vystavenie) zobrazuje produkt na bielom pozadí. V niektorých podkategóriách môžete vybrať aj svetlosivé a jednotné pozadie.
Čo zmeníme
Zoznam podkategórií, v ktorých môžete použiť miniatúry so svetlosivým pozadím, sa rozšíri o:
- Móda – Šperky a hodinky
- Móda – Galantéria a doplnky
- Móda – Batohy
- Šport a cestovanie – Batohy.
Čo to pre vás znamená
- Uľahčíme vám vystavovanie ponúk – budete mať viac možností pridávania dostupných obrázkov bez potreby ich upraviť.
- Naše pravidlá kombinujeme so štandardmi, ktoré poznáte z odevného priemyslu.
Zistite, ako pridať miniatúry, aby boli v súlade s našimi pravidlami.
Na overenie kvality ponuky budeme môcť použiť umelú inteligenciu
Od: 16. februára 2026
Dobrá kvalita ponúk na Allegre je našou najvyššou prioritou – overujeme ich pravdivosť, estetiku a prehľadnosť. Pridáme ustanovenie, ktoré uvádza, že na overenie kvality ponuky môžeme použiť nástroje založené na umelej inteligencii.
Vďaka týmto nástrojom budeme schopní identifikovať chyby v obsahu vašej ponuky a navrhnúť, čo je potrebné opraviť. Znížime tým riziko, že kupujúci odstúpia od nákupu. Ak však daná ponuka nespĺňa naše požiadavky na kvalitu, nemusíme ju vystaviť.
Právny základ: zlepšenie fungovania webovej stránky a služieb pre predajcov a kupujúcich (pododsek 14.1 (d) Podmienok používania portálu Allegro).
Objasníme ustanovenie o zoraďovaní výsledkov vyhľadávania podľa hodnotenia produktu
Od: 16. februára 2026
Kupujúci si môžu v zozname produktov vybrať z niekoľkých možností zoradenia. Jednou z nich je hodnotenie produktu: najvyššie.
Čo zmeníme
Zaktualizujeme opis tejto možnosti a objasníme, že okrem najvyššieho hodnotenia daného produktu zohľadňujeme aj počet a typ hodnotení (pomer medzi pozitívnymi a negatívnymi) a ich aktuálnosť.
Umožní nám to prezentovať lepšie výsledky v zozname produktov a podporiť predajcov, ktorí ponúkajú kvalitný sortiment.
Čo to pre vás znamená
- Pozitívne hodnotené produkty získajú stabilnejšie a vyššie umiestnenie v zozname.
- Keďže berieme do úvahy počet hodnotení a ich aktuálnosť, jedno negatívne hodnotenie neovplyvní pozíciu vášho produktu v zozname tak výrazne ako doteraz.
Právny základ: zlepšenie fungovania webovej stránky a služieb pre predajcov a kupujúcich (pododsek 14.1 (d) Podmienok používania portálu Allegro).
Zaktualizujeme Zásady ochrany osobných údajov spoločností Allegro a Allegro Finance
Od: 16. februára 2026
Čo zmeníme v Zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Allegro
V Prílohe č. 5 Podmienok používania portálu Allegro pridáme informácie o tom, že:
- vám na základe údajov, ktoré ste poskytli (ako je e-mailová adresa alebo telefónne číslo), môžeme zobraziť reklamy objednané inzerentmi, ktorí s nami spolupracujú
- môžeme zobrazovať reklamy v reklamných priestoroch spoločnosti Microsoft Ireland Operations Limited – na základe osobných údajov, ktoré ste poskytli
- môžeme na spracovanie vašich osobných údajov používať funkcie založené na systémoch alebo modeloch umelej inteligencie
- môžeme tiež získavať a spracovávať údaje týkajúce sa občianstva – je to potrebné pre niektoré finančné služby, ktoré ponúkame
- začneme používať systém ThreatMetrix od spoločnosti Lexisnexis Risk Solutions (EUROPE) Limited na zvýšenie bezpečnosti v systéme Allegro.
Zavedieme aj štylistické a redakčné zmeny.
Právny základ: zvýšiť súkromie Používateľov, zlepšenie fungovania webovej stránky a služieb pre kupujúcich a predajcov, prevencia podvodov a redakčné zmeny (pododseky 14.1 (e, d, g, k) Podmienok používania portálu Allegro).
Čo zmeníme v Zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Allegro Finance
- Pridáme ustanovenia týkajúce sa používania funkcií založených na systémoch alebo modeloch umelej inteligencie.
- Začneme používať systém ThreatMetrix od spoločnosti Lexisnexis Risk Solutions (EUROPE) Limited na zvýšenie bezpečnosti v systéme Allegro.
Právny základ: rozšírenie rozsahu Služby o nové funkcie (pododsek 7.1 (e) Podmienok Allegro Finance).
Allegro Ceny: objasníme pravidlá pre vyúčtovanie provízie z predaja, keď poskytnete zľavu
Od: 16. februára 2026
O čom je program Allegro Ceny
Ak sa zúčastníte tohto programu, niektoré z vašich ponúk môžu získať nárok na dočasné automatické zníženie ceny. Na oplátku vám poskytneme kompenzáciu rovnú hodnote zľavy.
Čo zmeníme
V Podmienkach používania portálu uvedieme, že z vami financovanej zľavy nebudeme účtovať províziu z predaja.
Príklad: Cena vašej ponuky je 10 EUR. Deklarujete 5 % zľavu, takže cena sa zníži o 0,5 EUR a my ju znížime o ďalšie 1 EUR. Cena po zľave bude 8,5 EUR. Ako kompenzáciu vám poskytneme zľavu z provízie z predaja vo výške 1 EUR. Províziu z predaja účtujeme z 9,5 EUR (10 EUR - 0,5 EUR z vašej zľavy) a nie z pôvodných 10 EUR.
Čo to pre vás znamená
Ak sa rozhodnete znížiť cenu, provízia z predaja sa zníži úmerne k vašej zľave.
Zistite viac o programe podpory pre predajcov Allegro Ceny.
Právny základ: zmeny v rozsahu poskytovaných služieb vrátane zavedenia nových služieb (pododsek 14.1 (j) Podmienok používania portálu Allegro).
Upresníme pravidlá pre poskytovanie transakčných zliav
Od: 16. februára 2026
Ak predáte produkt, ale transakcia nie je dokončená, môžete požiadať o vrátenie provízie z predaja, teda o transakčnú zľavu. Poskytujeme ju v určitých prípadoch.
Po zmene, ktorá oddelila proces reklamácie od Diskusií, nedostanete vrátenie naúčtovanej provízie z predaja, ak váš zákazník podá reklamáciu z dôvodu nesúladu tovaru so zmluvou a/alebo v rámci záruky (napríklad z dôvodu chýbajúcej súčasti alebo poškodeného produktu) a vaše hodnotenie kvality predaja je nižšie ako Neutrálne.
Čo zmeníme
Zaktualizujeme Podmienky používania portálu tak, aby zahŕňali túto zmenu. Podmienky používania portálu budú presnejšie a zistíte tak, v akých prípadoch dostanete transakčnú zľavu. Prečítajte si, ako na to.
Právny základ: zlepšenie fungovania webovej stránky a služieb pre predajcov a kupujúcich (pododsek 14.1 (d) Podmienok používania portálu Allegro).
Zmeníme pravidlá pre riešenie neopodstatnených hlásení a reklamácií
Od: 16. februára 2026
Zaviazali sme sa poskytovať najvyšší štandard služieb kupujúcim aj predajcom. Preto zavádzame transparentné pravidlá týkajúce sa neopodstatnených hlásení a reklamácií. Tieto pravidlá vychádzajú zo aktu o digitálnych službách.
Nájdete ich v Podmienkach používania portálu ako novú prílohu – Príloha č. 23 (Postup týkajúci sa Pozastavenia Posudzovania Neopodstatnených Oznámení a Sťažností prostredníctvom Platformy Allegro).
Čo zmeníme
Nový postup sa bude vzťahovať výlučne na situácie zahŕňajúce časté podávanie zjavne neopodstatnených hlásení a reklámácií – konkrétne takých, ktoré:
- sú neopodstatnené
- sú podávané príliš často (napríklad automaticky alebo botmi)
- úmyselne poškodzujú iných kupujúcich alebo predajcov.
Takéto hlásenia budeme riešiť v troch fázach.
- Naši zamestnanci overia hlásenia a reklamácie.
- Osobám, ktoré mesačne nahlásia minimálne 100 neopodstatnených hlásení, pošleme upozornenia (v určitých prípadoch môžeme poslať upozornenie osobe, ktorá nahlási menej takýchto hlásení).
- Ak upozornenie neprinesie žiadny účinok, môžeme pozastaviť spracovanie takýchto hlásení až na 6 mesiacov.
Upozornenie a informácie týkajúce sa dočasného pozastavenia spracovania hlásení vám pošleme e-mailom alebo ako upozornenie Allegro.
Čo to pre vás znamená
- Budeme vám vedieť pomôcť rýchlejšie – zníženie počtu neopodstatnených hlásení nám poskytne väčšiu kapacitu na spracovanie vašich otázok.
- Účinnejšie predídeme zneužívaniu – obmedzením aktivity osôb a botov, ktoré konajú tak, aby úmyselne poškodzovali kupujúcich a predajcov.
- Zabezpečíme ešte väčšiu objektivitu a spoľahlivosť – dôkladne analyzujeme každé rozhodnutie týkajúce sa potenciálneho pozastavenia; najprv vydáme upozornenia.
Právny základ: zlepšenie fungovania webovej stránky a služieb pre predajcov a kupujúcich, prevencia podvodov, bezpečnostné aspekty (pododseky 14.1 (d), (g) a (h) Podmienok používania portálu Allegro).
Allegro Smart!: rozšírime zoznam krajín, do ktorých umožníme vrátiť tovar
Od: 16. februára 2026
Rozšírime zoznam krajín, do ktorých v rámci služby Smart! umožňujeme vrátenie tovaru .
Ak prijímate vrátené tovary v inej krajine, než z ktorej ich odosielate – vaša ponuka bude mať šancu získať označenie Smart!. Týka sa to Slovenska, Česka, Poľska a Maďarska (napríklad: odosielate produkty zo Slovenska, ale vrátené tovary prijímate v Česku).
Čo to pre vás znamená
Vďaka tejto zmene bude pre vás jednoduchšie pripojiť sa k Allegro Smart!. Zistite viac o požiadavkách na získanie tohto označenia.
Právny základ: zlepšenie fungovania webovej stránky a služieb pre predajcov a kupujúcich (pododsek 14.1 (d) Podmienok používania portálu Allegro).
Objasníme pravidlá týkajúce sa výmeny mien pri vyplácaní finančných prostriedkov z predaja
Od: 31. marca 2026
Zabezpečujeme, aby pravidlá prepočtu mien boli jasné a ľahko zrozumiteľné. Preto v Podmienkach Allegro Finance objasníme, že pri výplatách:
- na konverziu vašich finančných prostriedkov do inej meny používame základný kurz Európskej centrálnej banky plus maržu Allegro Finance a náklady vzniknuté externým poskytovateľom platobných služieb
- konverzný kurz, ktorý vidíte, už zahŕňa našu maržu
- si môžete po každej transakcii v histórii transakcií skontrolovať konverzný kurz, ktorý sme použili.
Dodatočne zaktualizujeme prehľad frekvencií výplat pre nasledujúce virtuálne bankové účty: PingPong, LianLian Global, World First a Payoneer.
Čo to pre vás znamená
- Dostanete transparentný rozpis toho, ako je výmenný kurz nastavený – bez skrytých poplatkov ani dodatočných provízii za konverziu, ktoré by vás mohli prekvapiť.
- Budete presne vedieť, koľko peňazí dostanete – konverzný kurz uvedený v momente objednania výplaty je konečný. Nebudete musieť pridať ďalšie poplatky ani odhadovať sumu peňazí, ktorá bude vyplatená na váš účet.
- Budete mať väčšiu kontrolu a prístup k starším údajom: v Sales Center budete môcť porovnať náš výmenný kurz so základným výmenným kurzom, ako aj skontrolovať našu maržu z konkrétneho dňa.
Zistite viac o výbere peňazí z predaja.
Právny základ: zlepšenie fungovania webovej stránky a služieb pre predajcov a kupujúcich (pododsek 14.1 (d) Podmienok používania portálu Allegro).
Pozrite si zmeny Podmienok používania portálu Allegro
Zmeny nájdete v nižšie uvedených súboroch PDF. Nové časti sme označili modrou farbou a časti, ktoré sa majú odstrániť, sú prečiarknuté:
- 16․ február 2026 – zmeny Podmienok používania portálu Allegro
- 16․ február 2026 – zmeny Podmienok používania služby Allegro Ads
- 16․ február 2026 – zmeny v politike ochrany osobných údajov Allegro Finance sp. z o.o.
- 2․ marec 2026 – zmeny Podmienok používania portálu Allegro
- 6․ marec 2026 – zmeny Podmienok používania portálu Allegro
- 31․ marec 2026 – zmeny Podmienok používania portálu Allegro.
Vyššie uvedené súbory sme nahrali na trvalé médium. Toto riešenie zaručuje, že súbory zostanú nezmenené po dobu 10 rokov. Súbory si môžete pozrieť na webovej stránke poskytovateľa služieb (k dispozícii v angličtine).
vzhľad: svetlý motív
