Záleží nám na vašom súkromí
Pomocou súborov cookie a súvisiacich technológií (napr. pixely, SDK), ako aj spracovaním vašich osobných údajov (vrátane jedinečných identifikátorov, údajov prehliadača), môžeme lepšie prispôsobiť zobrazovaný obsah vašim potrebám.Ak udelíte súhlas s ukladaním informácií na vašom koncovom zariadení a prístupom k údajom a ich spracovaním, a to aj na účely profilovania, ako aj trhovej a štatistickej analýzy, nájdete na portáli Allegro ľahšie presne to, čo hľadáte a potrebujete.Prevádzkovateľom vašich osobných údajov bude spoločnosť Allegro a v niektorých prípadoch naši partneri (16 partnerov), medzi ktorých patria aj tzv. „Dôveryhodní partneri Europe IAB“ (9 partnerov). Informácie o účeloch spracovania osobných údajov našimi partnermi nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov.
My a naši partneri môžeme spracúvať osobné údaje na tieto účely:
Uchovávanie alebo prístup k informáciám na zariadení. Personalizovaná reklama a obsah, meranie reklamy a obsahu, prieskum cieľových skupín a vývoj služieb. Zaručenie bezpečnosti, predchádzanie a odhaľovanie podvodov a oprava porúch. Poskytovanie a prezentovanie reklamy a obsahu. Uloženie volieb ochrany osobných údajov a ich komunikácia. Porovnávať a spájať údaje z iných zdrojov údajov. Prepojenie rôznych zariadení. Identifikácia zariadení na základe informácií prenášaných automaticky.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú aj preto, aby sme vám uľahčili používanie našich webových stránok.Účely spracovania sú podrobne opísané v nastaveniach, ktoré sa zobrazia po kliknutí na možnosť ZMENIŤ SÚHLASY a v Zásadách používania súborov cookie.Váš súhlas je dobrovoľný a platí 12 mesiacov. Môžete ho kedykoľvek odvolať alebo obnoviť v záložke Nastavenia súborov cookie na hlavnej stránke. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním.
Pomocou tejto možnosti môžete vybrať trh – Poľsko (allegro.pl), Česko (allegro.cz), Slovensko (allegro.sk) alebo Maďarsko (allegro.hu). Vďaka tomu si môžete prečítať článok vo vašom jazyku o pravidlách, ktoré platia na zahraničnom trhu. Ak si chcete prezerať články v inom jazyku, kliknite sem.
Cenníky doručenia — nastavenia
Cenník dopravy – vytvorenie, úprava, výmena
Cenníky dopravy uľahčujú predaj a nakupovanie. Pozrite sa, ako vo svojich ponukách vytvárať, upravovať a meniť cenníky doručenia.
Cenníky dopravy môžete vytvárať novým, zjednodušeným spôsobom – predpripravenými cenníkmi. V niekoľkých krokoch vytvoríte cenník dopravy, ktorý bude vždy aktuálny. Stačí, že zadáte krajinu odoslania a predaja a vyberiete si šablónu. Automaticky doplníme ostatné informácie. Zistite viac o predpripravených cenníkoch a o tom, ako fungujú.
Naďalej však môžete používať existujúce cenníky. Nezmeníme rozloženie vašich cenníkov ani spôsobov doručenia, ktoré ste už vo svojich ponukách aktivovali.
Cenníky dopravy uľahčujú správu cien vašich tovarov. S cenníkmi dopravy nie je potrebné dopĺňať ceny zakaždým, keď vystavíte ponuku. Stačí si vytvoriť cenník a pridať šablónu do svojich ponúk.
Cenníky dopravy tiež uľahčujú správu možností dopravy. Môžete vytvárať rôzne šablóny, napr. v závislosti od typu tovarov, ktoré vystavujete. Môžete si uložiť až 250 rôznych cenníkov, každý s iným názvom, aby ste si uľahčili výber toho správneho.
Dbajte na to, aby ste ku každej ponuke priradili cenník dopravy a stanovili pravidlo kombinovania nákladov na dopravu v rôznych cenníkoch. Výsledkom je, že váš zákazník uvidí správne náklady pri každom nákupe.
V cenníku môžete zobraziť:
- aké možnosti dopravy ponúkate
- aké sú ich náklady
- aký je čas prepravy – platí pre kuriérske zásielky účtované priamo s dopravcom na základe vlastných zmlúv
- koľko tovarov sa zmestí do jednej zásielky
- ak odosielate do zahraničia.
V cenníku si môžete stanoviť aj maximálnu hmotnosť zásielky. Môže to byť kdekoľvek medzi 5 a 700 kg.
Ako vytvoriť šablónu cenníka dopravy
- Prejdite do záložky Nastavenia doručení.
- V sekcii Cenníky dopravy kliknite na tlačidlo [pridať nový cenník].
- Pomenujte svoj cenník dopravy – pomôže vám to v budúcnosti ľahšie ho identifikovať. Zadajte názov do poľa Názov cenníka dopravy. Bude to viditeľné iba pre vás.
- Uveďte, odkiaľ chcete odosielať objednávky. V sekcii Odoslať z: vyberte:
- [Slovensko], [Česko] alebo [Poľsko] – ak hľadáte spôsoby doručenia na odoslanie zásielok z jednej z týchto krajín
- [Iná krajina] – ak chcete odosielať zásielky z inej krajiny ako z Poľska, Česka alebo Slovenska
- Elektronická zásielka – ak hľadáte spôsoby doručenia na odosielanie digitálnych produktov do rôznych krajín.
- Uveďte, kam chcete odoslať svoje objednávky. V závislosti od krajiny odoslania, ktorú ste vybrali v predchádzajúcom kroku, vyberte príslušnú možnosť:
- Ak vyberiete možnosť Odoslať z: [Slovensko], zobrazí sa možnosť [na Slovensko]. Nájdete tam všetky spôsoby vnútroštátneho doručenia, ktoré vám umožňujú odosielať zásielky v rámci Slovenska.
- Ak vyberiete možnosť Odoslať z: [Poľsko], zobrazia sa vám dve možnosti, z ktorých si môžete vybrať:
- [do Poľska] – tam nájdete spôsoby vnútroštátneho doručenia, ktoré vám umožňujú odosielať zásielky v rámci Poľska
- [do Česka alebo iných krajín] – tam nájdete spôsoby doručenia z Poľska do zahraničia.
- Ak vyberiete možnosť Odoslať z: [Iná krajina], zobrazia sa spôsoby doručenia do zahraničia s odoslaním z iných krajín ako Slovensko, Česko a Poľsko.
- Ak vyberiete Elektronická zásielka, zobrazia sa spôsoby elektronického doručovania.
- Vyplňte polia Prvý tovar a Maximálne množstvo.
- Nakoniec kliknite na tlačidlo [uložiť]. Cenník dopravy bol vytvorený a teraz ho môžete pridať do svojich ponúk.
Cenník dopravy si môžete vytvoriť aj cez API. Niektoré spôsoby doručenia môžu mať na každom trhu rovnaký názov – napríklad Allegro Kurier DPD. Preto pri integrácii cez API venujte pozornosť poľu Číslo metódy.
Ako skontrolovať ukážku cenníka dopravy
Pred uložením zmien si môžete pozrieť ukážku svojich cenníkov dopravy počas ich úpravy. Ak to chcete urobiť, kliknite na tlačidlo [ukážka] umiestnené vedľa tlačidla [uložiť].
Ako skontrolovať ukážku cenníka dopravy Pred uložením zmien si môžete pozrieť ukážku svojich cenníkov dopravy počas ich úpravy. Ak to chcete urobiť, kliknite na tlačidlo [ukážka] umiestnené vedľa tlačidla [uložiť].
Čo môžete vidieť v ukážke vašich cenníkov dopravy
Ak kliknete na tlačidlo [ukážka] vedľa daného cenníka dopravy, zobrazí sa vám jeho zjednodušené zobrazenie. Ak máte nejaké zmeny, ktoré ste ešte neuložili, uvidíte ich aj v ukážke.
Tu nájdete základné informácie o vybraných spôsoboch doručenia a cene zásielky.
Ak kliknete na [viac], zobrazia sa ďalšie stĺpce, ktoré sú predvolene skryté v ukážke:
- Limity zásielok – množstvo
- Limity zásielok – maximálna hmotnosť
- Ďalší kus v zásielke.
Môžete sa vrátiť do predchádzajúceho zobrazenia a skryť ďalšie stĺpce. Všetko, čo stačí spraviť, je kliknúť na tlačidlo [menej].
Z ukážky sa môžete vrátiť späť a znova upraviť cenník dopravy a uložiť vykonané zmeny. Stačí kliknúť na tlačidlo [upraviť] umiestnené vedľa tlačidla [uložiť].
Ako vymazať cenník dopravy
Cenník nemôžete vymazať. Ak ste si už uložili 250 cenníkov a potrebujete nový — upravte cenník, ktorý už nepoužívate.
- Prejdite do záložky Nastavenia doručení a v zozname nájdite cenník, ktorý chcete odstrániť.
- V sekcii Cenníky doručenia kliknite na tri bodky na pravej strane vedľa cenníka a vyberte [odstrániť cenník].
- Kliknutím na [odstrániť] potvrdíte svoje rozhodnutie. Hotovo!
Ak sú k cenníku, ktorý chcete odstrániť, pripojené ponuky – musíte vybrať iný, aby nahradil ten odstránený. Prepojenie ponúk s iným cenníkom môže trvať aj niekoľko hodín.
Ak chcete odstrániť cenník, ku ktorému je pripojených viac ako 1000 ponúk:
- Prejdite dozáložky Môj sortiment a pripojte ponuky k inému cenníku.
- Následne sa vráťte do Nastavenia doručení a pri cenníku, ktorý chcete odstrániť vyberte znovu možnosť [odstrániť cenník].
Čo je to Smart! sprievodca cenníkom
Tento sprievodca vám umožní ľahko, rýchlo a pohodlne vytvoriť vlastný cenník, ktorý spĺňa podmienky Allegro Smart!
Do sprievodcu cenníkom môžete prejsť, ak v záložke Nastavenia doručení:
- vytvoríte alebo upravíte nový cenník. Stačí kliknúť na [upraviť cenník] v okne správy v hornej časti obrazovky.
- v cenníku prejdite myšou na cenník, ktorý nespĺňa Allegro Smart! podmienky. Stačí kliknúť na [upraviť cenník dopravy] v okne správy, ktoré uvidíte vedľa cenníka.
Sprievodca vám umožňuje vytvoriť cenník dopravy, ktorý spĺňa podmienky Allegro Smart! v niekoľkých jednoduchých krokoch:
- Vyberte produkty, ktoré chcete predávať v ponukách s daným cenníkom dopravy. Podmienky Allegro Smart! sa líšia v závislosti od vašej voľby.
Pre zásielky so štandardnými rozmermi povoľte program Allegro Delivery, prispôsobte si ho vašim potrebám a kliknite na [uložiť].
Pre zásielky s neštandardnými rozmermi vyberte aspoň jeden spôsob doručenia kuriérom s platbou na dobierku a kliknite na [uložiť].
Hotovo! Váš cenník dopravy spĺňa podmienky Allegro Smart!. V zhrnutí uvidíte, ktoré spôsoby doručenia ste v ňom povolili.
Ako upraviť čas prepravy pre konkrétne možnosti prepravy
V ponukách zobrazujeme priemerný čas doručenia zásielky pre jednotlivé možnosti prepravy. Ak však viete, že čas sa môže líšiť pre možnosti, ktoré ponúkate, môžete čas upraviť manuálne počas nastavovania alebo úpravy cenníka.
Predvolený čas doručenia pre kuriérske zásielky vyúčtované priamo s dopravcom môžete zmeniť na základe vlastných zmlúv.
Ak to chcete urobiť, kliknite na čas prepravy zobrazený vedľa danej možnosti, zadajte svoj vlastný čas a kliknite na [uložiť].
Ako pridať cenník do čerstvo vystavenej ponuky
Vo formulári na vystavenie nájdete sekciu Doručenie a platba a pole Cenník dopravy. Kliknite na rozbaľovací zoznam a vyberte jeden z cenníkov.
Ako nahradiť cenník v prebiehajúcich ponukách
- Prejdite do záložky Môj sortiment a vyberte ponuky, v ktorých sa má cenník nahradiť.
- Kliknite na [upraviť] na zelenom pruhu a potom kliknite na [cenník dopravy].
- Vyberte cenník, ktorý chcete priradiť k vybraným ponukám a kliknite na tlačidlo [uložiť].
Rovnakým spôsobom môžete nahradiť cenník iba v jednej ponuke. Stačí si ho vybrať a postupovať podľa vyššie uvedených pokynov.
Časy prepravy v cenníkoch dopravy – informácie pre predajcov
Čas prepravy je časom transportu vašich zásielok. Počítame ho od momentu jej naskenovania kuriérom až po prvý pokus o doručenie kupujúcemu alebo do momentu, kedy je doručená do výdajného boxu / na výdajné miesto.
Čas prepravy je jedným z faktorov, ktorý používame na výpočet odhadovaného času doručenia, ktorý zobrazujeme pri vašich ponukách.
Pre väčšinu spôsobov doručenia automaticky doplníme časy prepravy v cenníkoch dopravy a pravidelne ich zaktualizujeme. Odhady, ktoré ponúkame sú založené na našich analýzach a deklaráciách dopravcov.
Odhady uvidíte vo vašich cenníkoch dopravy, vedľa každého spôsobu dopravy, ktorý vyberiete:
- na karte Nastavenia doručení
- vo formulári vystavenia ponuky, ak spôsoby doručenia vyplníte ručne.
Pozrite si aktuálne časy prepravy
Aktuálne časy prepravy pre jednotlivé spôsoby doručenia si môžete pozrieť v tejto tabuľke.
Pri niektorých spôsoboch doručenia môžete upraviť čas prepravy.
Ako upraviť čas prepravy
Na karte Nastavenia doručení prejdite do príslušného cenníku dopravy, aby ste mohli upraviť čas prepravy. Jednoducho kliknite na časový rámec vedľa vybraného spôsobu doručenia a uveďte svoj vlastný časový rámec.
Doplňujúce informácie
Ak upravíte čas prepravy na kratší ako nami predpokladaný, zmenu v cenníku uložíme, ale čas doručenia viditeľný vo vašich ponukách vypočítame na základe našich údajov. Urobíme to, pretože chceme, aby čas doručenia bol reálny a dosiahnuteľný.
- Ak odosielate zásielky mimo územia Poľska, zvoľte si spôsoby doručenia, v ktorých si môžete nastaviť a upraviť čas prepravy sami. V tabuľke nižšie si pozrite časové rámce pre doručenia kuriérom a uveďte správny čas prepravy pre vašu krajinu odoslania.
| Krajina odoslania | Odhadovaný čas prepravy | Sledovanie zásielky |
|---|---|---|
| Európa | Odhadovaný čas prepravy 1-8 dní |
Sledovanie zásielky áno |
| mimo Európy | Odhadovaný čas prepravy 1-15 dní |
Sledovanie zásielky áno |
Ako nastaviť vhodný spôsob kombinácie nákladov na doručenie pri ponukách s rôznymi cenníkmi
Vo svojich ponukách môžete uviesť rôzne cenníky dopravy. Keď tak urobíte, nastavte spôsob ich prepojenia. Vďaka tomu vám automaticky vypočítame náklady na doručenie.
Ako vypočítame náklady na doručenie pre rôzne cenníky
Ak kupujúci nakúpi z viacerých vašich ponúk, v ktorých máte:
- rovnaký cenník alebo rôzne cenníky s rovnakými spôsobmi doručenia – spočítame množstvo produktov zo všetkých ponúk. Náklady na doručenie vypočítame tak, ako keby sa nákup týkal jednej ponuky.
- cenníky so spoločným spôsobom doručenia, ale odlišným nastavením – náklady na doručenie vypočítame podľa vami zvoleného spôsobu kombinácie cenníkov
- bez spoločného spôsobu doručenia – kupujúci bude môcť zadať náklady na doručenie manuálne. V takom prípade by si mal tieto náklady dohodnúť vopred s vami.
Ako nastaviť spôsob prepojenia cenníkov dopravy
- Prejdite na kartu Nastavenia doručení.
- V sekcii Náklady na doručenie pre kupujúceho kliknite na [upraviť].
- Vyberte si jeden z dostupných spôsobov prepojenia nákladov na doručenie. Môžete si vybrať:
- najdrahšie doručenie – kupujúci zaplatí najvyššiu sumu za doručenie, ktorú uvádzate vo svojich ponukách
- najlacnejšie doručenie – kupujúci zaplatí najnižšiu sumu za doručenie, ktorú uvádzate vo svojich ponukách
- súčet doručení – objednávky z jednotlivých ponúk zašleme v samostatných zásielkach a kupujúci zaplatí za každú z nich.
Bez ohľadu na spôsob, ktorý si zvolíte, môžete kupujúcemu poskytnúť aj možnosť zadať cenu dopravy – po predchádzajúcej dohode s vami. Kupujúci ju bude môcť zadať pri nákupe – vo formulári doručenia a platby.
Ak chcete, môžete do svojich ponúk zahrnúť aj doručenie zadarmo. Viac informácií.
- Kliknite na [uložiť]. Hotovo!
Ak predávate aj na iných trhoch – nastavte spôsob výpočtu nákladov na doručenie pre daný trh. Sumy za doručenie zadarmo zadáte v mene daného predajného trhu.
Doplňujúce informácie
- Ak použijete rovnaký cenník pre všetky ponuky, nemusíte uvádzať spôsob kombinácie nákladov na doručenie.
- Ak si nenastavíte spôsob prepojenia nákladov na doručenie, pri kúpe viacerých vašich ponúk s rôznymi cenníkmi kupujúci po výbere spôsobu doručenia štandardne zaplatí najdrahšie doručenie.
- Ak je vo vašich cenníkoch jediným spoločným spôsobom doručenia vyzdvihnutie u predajcu, kupujúci bude môcť manuálne zadať náklady na doručenie, na ktorých sa s vami dohodol, a to bez ohľadu na nastavenia vo vašich cenníkoch.
Aktuálne časy prepravy pre konkrétne spôsoby doručení
Nižšie nájdete aktuálne časy prepravy a možnosť ich úpravy, ktoré zodpovedajú konkrétnym spôsobom doručení.
Navštívte túto stránku a skontrolujte časy prepravy pre každý spôsob doručenia.
vzhľad: svetlý motív
