Aby sprzedawać na rynkach zagranicznych, nie musisz wystawiać swoich ofert po raz drugi. Jeśli masz już oferty na allegro.pl, dodaj do nich metody dostawy za granicę oraz dostosuj niezbędne szczegóły. Dzięki temu w jednej ofercie będą mogli kupować klienci ze wszystkich rynków, które wybierzesz.

Na czym polega udostępnianie ofert

Kierujemy się zasadą: wystawiaj raz – sprzedawaj wszędzie. Nie musisz wystawiać osobnej oferty na każdym rynku, na którym sprzedajesz. Mimo to kupujący z rynku zagranicznego zobaczą tę ofertę w lokalnym języku i walucie. Sprawdź, jak to działa.

1. Wystawiasz ofertę na rynku, na którym masz zarejestrowane konto – czyli na allegro.pl.

2. Dodajesz w niej przynajmniej jedną metodę dostawy do kraju, w którym chcesz sprzedawać – wtedy automatycznie potraktujemy taką ofertę jako już zgłoszoną do udostępnienia na rynku zagranicznym i włączymy w niej domyślną regułę cenową Przelicznik cen.

3. Sprawdzamy, czy dana oferta spełnia wszystkie warunki sprzedaży na tym rynku.

   • Jeśli nie – dajemy Ci znać, co konkretnie trzeba w niej dodać lub poprawić.
   • Jeśli tak (lub gdy poprawisz wymagane elementy) – gotowe! Od teraz w Twojej ofercie mogą kupować także zagraniczni klienci z wybranego rynku.

Dowiedz się więcej o rynkach zagranicznych na Allegro.

Jakie warunki muszą spełnić oferty na rynkach zagranicznych

Zasady sprzedaży w każdym kraju nieco się różnią. Dodatkowo, niektóre funkcje i kategorie, które znasz ze swojego rynku rejestracji, mogą być niedostępne na zagranicznych rynkach. Z kolei na rynkach zagranicznych mogą być dostępne funkcje i kategorie, które są niedostępne na Twoim rynku rejestracji.

Dlatego każda oferta, do której dodasz metody dostawy do kraju, w którym chcesz sprzedawać, trafi najpierw do naszej weryfikacji. Sprawdzimy i damy Ci znać, czy spełnia ona wszystkie warunki sprzedaży na wybranym przez Ciebie rynku. Weryfikacja zazwyczaj trwa kilka chwil. Jeśli zmienisz cennik dostawy w wielu ofertach jednocześnie, możemy potrzebować na to więcej czasu.

Na każdym z rynków zagranicznych Allegro możesz udostępniać tylko oferty, które:

• są wystawione z konta, na którym masz:

  • Neutralny lub wyższy poziom jakości sprzedaży – jeśli sprzedajesz z Europejskiego Obszaru Gospodarczego oraz Szwajcarii, Wielkiej Brytanii lub Ukrainy
  • Dobry lub wyższy poziom jakości sprzedaży – jeśli sprzedajesz z pozostałych regionów (wyjątek: Neutralny lub wyższy poziom – jeśli sprzedajesz na allegro.cz z regionu Azja i Pacyfik i korzystasz z One Fulfillment)

• nie zawierają produktów niedopuszczonych do sprzedaży w tym kraju

• są wystawione na Twoim rynku w kategorii, która jest dostępna także na tym rynku zagranicznym – pobierz listę kategorii, których nie ma:

• na allegro.cz
• na allegro.sk
• na allegro hu

• mają format kup teraz (nie udostępnisz licytacji ani ogłoszeń)
• są połączone z Katalogiem produktów Allegro
• nie są charytatywne
• nie mają oznaczenia tylko dla biznesu
• sprawdziliśmy i opublikowaliśmy na allegro.pl.

Ponadto musisz dostosować niektóre elementy udostępnianej oferty do lokalnych zasad. W tym celu, poza metodą dostawy do kraju, w którym chcesz sprzedawać, dodaj do tej oferty także:

• tłumaczenie na język wybranego rynku (ręczne lub automatyczne), chyba że oferta jest wystawiona w kategoriach, w których tego nie wymagamy – pobierz listę takich kategorii

• cenę w walucie tego rynku – domyślnie ustawimy w Twoich ofertach regułę cenową Przelicznik cen.

Kiedy sprawdzamy, czy Twoja oferta spełnia warunki

Robimy to za każdym razem, gdy:

• dodasz do swoich cenników przynajmniej jedną metodę dostawy do kraju, w którym chcesz sprzedawać
• zmienisz cennik dostawy z metodą dostawy do kraju, w którym chcesz sprzedawać
• oferta, którą już udostępniasz, zostanie wznowiona – automatycznie lub ręcznie
• w ofercie, którą już udostępniasz, zmienisz:

  • produkt
  • kategorię
  • tytuł – w języku rynku, na którym oferta jest wystawiona
  • opis – w języku rynku, na którym oferta jest wystawiona
  • cennik – gdy usuniesz z niego metodę dostawy na jeden z rynków zagranicznych.

Jeśli sprawdzimy Twoją ofertę w którymś z powyższych przypadków i okaże się, że przestała spełniać warunki danego rynku zagranicznego – przestaniemy ją na nim wyświetlać.

Jak możesz udostępnić ofertę na rynku zagranicznym

Wystarczy, że dodasz do swoich cenników przynajmniej jedną metodę dostawy do kraju, w którym chcesz sprzedawać i połączysz ten cennik z ofertami. Wtedy automatycznie potraktujemy takie oferty jako już zgłoszone do udostępnienia na rynkach zagranicznych i domyślnie ustawimy w nich regułę cenową Przelicznik cen.

Jeśli chcesz udostępnić na rynki zagraniczne wiele ofert jednocześnie, możesz skorzystać z opcji Wystaw z pliku. Pobierz plik i przy wybranym rynku uzupełnij kolumny Reguła Cenowa oraz Cena. Sprawdź, jak to działa krok po kroku.

Jak udostępnić ofertę w Cennikach dostaw

1. Przejdź do zakładki Ustawienia dostawy.
2. W części Cenniki dostaw kliknij [dodaj nowy cennik]. Nazwij swój cennik – dzięki temu w przyszłości łatwo go zidentyfikujesz.
3. Zaznacz metody dostawy za granicę — w zależności od rynku, na którym chcesz sprzedawać.

Zanim zapiszesz cennik, w Podsumowaniu ustawień cennika zobaczysz:

• informacje o rynkach, na których udostępnimy oferty z tym cennikiem — jeśli pozytywnie przejdą weryfikację
• metody dostaw, które zaznaczysz – z podziałem na rynki
• dodatkową część Ceny ofert na rynkach – gdy będziesz edytować cennik, który jest już podpięty do ofert.

4. Kliknij [zapisz].

Jeśli edytujesz cennik, który jest już podpięty do ofert, sprawdzisz też ceny swoich ofert na wszystkich rynkach.

Gdy zapiszesz cennik, przeniesiemy Cię z powrotem do zakładki Ustawienia dostawy i wyświetlimy informacje, że zleciliśmy udostępnianie ofert na dodatkowym rynku – jeśli edytowany był cennik, który jest podpięty do ofert.

Jak grupowo udostępnić oferty przez zmianę cennika dostawy

1. Zaznacz wybrane oferty.
2. Na zielonej belce rozwiń opcję Edytuj, a następnie kliknij Cennik dostaw.
3. W oknie, które Ci się wyświetli, wybierz cennik z metodami dostawy na rynek zagraniczny i kliknij [dalej].

Wyświetlimy wtedy informacje o liczbie ofert, w których zmieniasz cennik dostaw. Część ofert lub wszystkie jednocześnie udostępnimy na dodatkowych rynkach. Jeżeli wcześniej nie wpiszesz ceny produktu w walucie rynku – domyślnie ustawimy w tych ofertach regułę cenową Przelicznik cen.

Po kliknięciu [Sprawdź ceny ofert na rynkach], wyświetlimy Ci informacje o cenach w wielu walutach.

Jeżeli cena jest wygaszona oznacza to, że masz już cenę w tej walucie i nie zmienimy jej, czyli nie włączymy w niej reguły cenowej Przelicznik cen.

Jeżeli zamiast ceny wyświetlamy x oznacza to, że Twoje oferty są trwale wycofane z rynku, czyli zmiana cennika nie spowoduje zgłoszenia oferty do udostępnienia na tym rynku. Nadal możesz zgłosić ofertę do udostępnienia samodzielnie w zakładce Mój asortyment.

4. Kliknij [zapisz i udostępnij oferty].

Swoimi udostępnionymi ofertami możesz zarządzać:

• w formularzu wystawiania
• w zakładce Mój asortyment
• przez API.

Jak zarządzać udostępnionymi ofertami

W formularzu wystawiania

1. Gdy udostępniasz przynajmniej jedną metodę dostawy do kraju, w którym chcesz sprzedawać w formularzu wystawiania przejdź do sekcji Dostawa i płatność.

Sprawdzisz tutaj, na których rynkach pokażemy Twoją ofertę po dodaniu do niej tego cennika.

2. W sekcji Cena możesz edytować ceny ofert w innej walucie. Będzie ona dotyczyć tylko kupujących na rynku, na którym obowiązuje ta waluta.

Aby edytować tę część, najpierw ustaw cenę w walucie swojego rynku rejestracji.

Dla rynków zagranicznych domyślnie ustawimy regułę cenową Przelicznik cen. Jeśli dla danego rynku chcesz:

• zrezygnować z ustawiania reguły cenowej – odznacz pole przy nazwie reguły. Odblokujemy wtedy pole, w którym wpiszesz cenę ręcznie.
• zmienić domyślne ustawienia – kliknij [zmień regułę]. Wybierzesz wtedy jedną z zapisanych reguł lub przejdziesz do tworzenia nowej.

Podczas przeliczania cen zaokrąglamy otrzymane kwoty – tak, aby były zgodne ze standardem rynkowym i nominałami, które są dostępne dla danej waluty. Sprawdź, jak zaokrąglamy ceny podczas przeliczania.

3. W sekcji z podsumowaniem opłat zobaczysz:

   • tabelę z podsumowaniem kosztów z podziałem na rynki sprzedaży – osobno dla każdego rynku i w walucie, która na nim obowiązuje
   • zsumowane wartości opłat i prowizji – kliknij [szczegóły], aby przejrzeć dokładne kwoty opłat i prowizji dla wybranego rynku
   • przypomnienie, że za sprzedaż na każdym rynku rozliczysz się w obowiązującej na nim walucie. Oznacza to, że za sprzedaż na rynku zagranicznym naliczymy prowizje i opłaty w jego walucie – w tej samej, w której zapłacą Ci kupujący na tym rynku.

W zakładce Mój asortyment

Możesz tutaj:

• zmienić szczegóły zakwalifikowanych ofert – na przykład edytować cenę w innej walucie lub tłumaczenie opisu
• udostępnić lub wycofać ofertę przez grupową edycję ofert i zmianę cennika dostawy
• trwale wycofać oferty z wybranych rynków – wówczas takich ofert nie zgłosimy automatycznie do udostępniania, nawet jeżeli dodasz w nich cennik z metodą dostawy do kraju odpowiedniego dla rynku zagranicznego.

Poznaj wszystkie funkcje dostępne w tej zakładce i dowiedz się, jak skutecznie zarządzać udostępnionymi ofertami.

Jak trwale wycofać wybrane oferty z rynków

Aby wycofać kilka ofert z rynku:

1. Zaznacz oferty i wybierz Rynki, a następnie Wycofaj oferty z rynków.

2. W oknie, które Ci wyświetlimy, wybierz rynek, z którego chcesz wycofać oferty i kliknij [zapisz].

Jak możesz udostępnić ofertę na rynku zagranicznym po trwałym wycofaniu

W zakładce Oferty

1. Aby wyświetlić listę ofert do udostępnienia, wykorzystaj jeden z dwóch sposobów:

• w filtrze rynek wybierz swój rynek rejestracji – zobaczysz wtedy wszystkie swoje oferty wystawione na tym rynku
• w filtrze rynek wybierz rynek zagraniczny, na którym chcesz udostępnić oferty, a następnie zaznacz dodatkowy filtr Oferty do udostępnienia – zobaczysz wtedy tylko te oferty, które możesz jeszcze udostępnić na wybranym rynku.

2. Przy wybranej ofercie kliknij trzy kropki po prawej stronie, aby rozwinąć menu.

3. Wybierz opcję [Udostępnij na dodatkowym rynku].

4. W oknie, które otworzy się po kliknięciu, wybierz rynek, na którym chcesz sprzedawać, i ustaw cenę w obowiązującej na nim walucie. Możesz tutaj:

   • wpisać cenę ręcznie
   • wybrać regułę cenową, zgodnie z którą cena na tym rynku ma się aktualizować.

5. Kliknij [zapisz zmiany].

W tym momencie oferta jest zgłoszona do udostępnienia. Zanim pojawi się na wybranym przez Ciebie rynku sprawdzimy jeszcze, czy spełnia wszystkie warunki. Dlatego upewnij się na przykład, czy w cenniku dostaw dodanym do tej oferty masz metody dostawy do krajów, w których chcesz sprzedawać.

Aby sprawdzić status weryfikacji, w filtrze rynek wybierz nazwę tego rynku zagranicznego.

Jeśli status weryfikacji oferty to odrzucona, tuż pod nim zobaczysz komunikat uzupełnij braki. Kliknij go i sprawdź szczegółowe wskazówki, co możesz poprawić.

W zakładce Rynki

1. Przy wybranej ofercie kliknij puste pole wyboru w kolumnie z nazwą rynku, na którym chcesz ją udostępnić.

Jeśli to pole jest zaznaczone, to dana oferta jest już zgłoszona do udostępnienia na tym rynku – sprawdź, jak nią zarządzać.

2. W oknie, które otworzy się po kliknięciu, ustaw cenę w walucie tego rynku. Możesz tutaj:

   • wpisać cenę ręcznie
   • wybrać regułę cenową, zgodnie z którą cena na tym rynku ma się aktualizować.

3. Kliknij [zapisz zmiany].

4. W polu wyboru zobaczysz szare zaznaczenie – to znaczy, że Twoja oferta jest zgłoszona i sprawdzamy właśnie, czy spełnia warunki sprzedaży na tym rynku.
5. Jeśli po weryfikacji Twoja oferta:

   • spełni warunki – zaznaczenie zmieni kolor na pomarańczowy
   • nie spełni warunków – zaznaczenie pozostanie szare, a pod nim zobaczysz wskazówkę uzupełnij braki. Aby dowiedzieć się, co dokładnie poprawić w ofercie, kliknij wskazówkę.

6. Jeśli chcesz zrezygnować z udostępnienia wybranej oferty – wystarczy, że odznaczysz pole i potwierdzisz swój wybór w wyskakującym oknie.

Aby ponownie udostępnić ofertę w zakładce Rynki, możesz też kliknąć trzy kropki przy wybranej ofercie i wybrać:

• w kolumnie z nazwą swojego rynku rejestracji – opcję [Udostępnij na dodatkowym rynku]
• w kolumnie z nazwą rynku zagranicznego, na którym chcesz ją udostępnić – opcję [Udostępnij na tym rynku].

Kolejne kroki wyglądają tak samo, jak w powyższej instrukcji.

Grupowo wiele ofert

Jeśli zaznaczysz na liście co najmniej 2 oferty, na dole strony wyświetlimy zieloną belkę. Zobaczysz ją zarówno w zakładce Oferty, jak i w zakładce Rynki. Jedna z opcji na belce pozwoli Ci zarządzać grupowo dostępnością Twoich ofert na dodatkowych rynkach.

Wybierz Udostępnij na rynkach, aby udostępnić wiele ofert jednocześnie.

Jak możesz sprawdzić, dlaczego odrzuciliśmy zgłoszoną ofertę

Jeśli zgłoszona przez Ciebie oferta nie spełni wszystkich warunków wybranego rynku zagranicznego, odrzucimy ją i nie pokażemy kupującym na tym rynku. W zakładce Mój asortyment możesz sprawdzić, dlaczego to zrobiliśmy i poprawić błędy w odrzuconej ofercie.

1. Przejdź do zakładki Mój asortyment.
2. Skorzystaj z filtrów. Dzięki nim szybko odszukasz te oferty zgłoszone do udostępnienia na wybranym rynku, które odrzuciliśmy. Zaznacz filtry:

   • rynek — nazwa wybranego rynku, na przykład Czechy (allegro.cz)
   • status oferty — aktywna
   • status weryfikacji oferty — odrzucone.

Gdy wybierzesz filtr odrzucone, możesz też dodatkowo filtrować listę według konkretnych powodów odrzucenia – na przykład oferta wystawiona w niedostępnej kategorii.

3. Przy każdej z odrzuconych ofert zobaczysz komunikat uzupełnij braki. Kliknij go, aby sprawdzić szczegółowy powód odrzucenia i dowiedzieć się, jak możesz to poprawić.