Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (10 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (2 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
W jaki sposób sprawdzamy oferty, które wystawiasz lub wznawiasz
Dowiedz się, co sprawdzamy w ofertach i jak to wpływa na czas ich publikacji.
Gdy wystawiasz lub wznawiasz ofertę, sprawdzamy, czy jej najważniejsze elementy są zgodne z naszym regulaminem i czy jest poprawnie połączona z Katalogiem produktów Allegro.
Kiedy i jak sprawdzamy oferty
Oferty sprawdzamy, zanim je opublikujemy oraz już po publikacji. Robimy to zarówno automatycznie, jak i ręcznie.
Co sprawdzamy w ofertach
W ramach Katalogu produktów Allegro
- Sprawdzamy, czy oferta jest poprawnie połączona z Katalogiem, czyli:
- czy nazwa produktu jest podobna do tytułu oferty
- czy dane w parametrach podstawowych (które identyfikują produkt) są zgodne z informacjami z Katalogu
- czy zgadzają się numery GTIN (między innymi EAN, ISBN)
- czy zdjęcie przedmiotu w ofercie jest podobne do zdjęcia produktu z Katalogu
- czy kategoria produktu i kategoria oferty są w zbiorze kategorii podobnych.
- Sprawdzamy, czy numer GTIN jest w oficjalnej bazie GS1.
- Sprawdzamy, ile ofert masz połączonych z produktem z Katalogu. Liczmy również te, które właśnie sprawdzamy. Możesz połączyć maksymalnie 5 ofert z tym samym produktem.
- Gdy stworzysz nowy produkt – sprawdzamy, czy jest zgodny z Katalogiem produktów Allegro. W tym czasie taki produkt jest produktem niezweryfikowanym.
- Jeśli połączysz szkic oferty z błędnym produktem – nie opublikujemy jej.
- Jeśli połączysz szkic oferty z duplikatem innego produktu – scalimy je i połączymy z tym prawidłowym.
W ramach zgodności z regulaminem Allegro Automatycznie sprawdzamy, czy najważniejsze elementy Twojej oferty są zgodne z regulaminem. Bierzemy pod uwagę wersję regulaminu, która obowiązuje w dniu wystawienia oferty. Gdy zmienimy regulamin – możemy ponownie sprawdzić Twoją ofertę.
Oferty, które opublikujemy, mogą nadal zawierać błędy. Jeśli stwierdzimy już po publikacji, że oferta nie jest zgodna z naszymi zasadami – zakończymy ją.
Dlaczego sprawdzamy oferty
- Zamykamy mniej opublikowanych już ofert z powodu błędów takich jak niezgodność z regulaminem czy niepoprawne połączenie z Katalogiem produktów Allegro.
- Zwiększamy liczbę ofert i produktów o wysokiej jakości. Na podstawie naszych wskazówek możesz poprawić błędy w ofercie, zanim wyświetlimy ją kupującym.
- Ograniczamy liczbę duplikatów produktów w Katalogu produktów Allegro.
Ile trwa sprawdzanie ofert i jak możesz je przyspieszyć
W większości przypadków zajmie nam to kilka minut. Nieco dłużej – ponad pół godziny – może zająć nam publikacja ofert, w których tworzysz nowy produkt w Katalogu produktów Allegro. Sprawdzamy, czy ma on poprawne dane i czy mamy już go w naszym Katalogu.
Oferty opublikujemy po maksymalnie dwóch godzinach, nawet jeśli nie skończymy ich sprawdzać. Będziemy dalej je sprawdzać już po publikacji. Jeśli stwierdzimy, że nie są zgodne z naszymi zasadami – zakończymy je, tak jak robiliśmy to do tej pory.
Jeśli wystawiasz oferty z pliku, publikacja ofert może potrwać do 3 godzin, bo potrzebujemy dodatkowego czasu, aby przetworzyć plik.
Co się stanie, jeśli odrzucimy ofertę
Takiej oferty nie wyświetlimy kupującym. Nowe oferty pozostaną szkicami, a zakończonych nie wznowimy. Możesz je poprawić i wystawić jeszcze raz – a my sprawdzimy je ponownie.
Oferty, które odrzuciliśmy, znajdziesz w zakładce Mój asortyment, gdy zaznaczysz filtr Oferty odrzucone.
Powody, dla których odrzuciliśmy ofertę i wskazówki, jak ją poprawić zobaczysz w kilku różnych miejscach:
- w formularzu wystawiania w postaci komunikatów w lewym dolnym rogu
- gdy w Moim asortymencie klikniesz [popraw błędy] przy danej ofercie
- w powiadomieniach mejlowych o wystawieniu oferty.
Sprawdź w zakładce Zgody na powiadomienia w sekcji Dla sprzedającego, czy masz zaznaczoną zgodę na powiadomienia o wystawieniu oferty. Dzięki temu na bieżąco będziesz dostawać informację o tym, czy opublikowaliśmy Twoją ofertę.
Jeśli wystawiasz oferty z pliku, dostaniesz raport, dopiero gdy skończymy sprawdzać wszystkie oferty.
Najczęściej zadawane pytania
Oferty, które właśnie sprawdzamy, znajdziesz w zakładce Mój asortyment, gdy zaznaczysz filtr Oferty sprawdzane.
Dzięki temu, że sprawdzamy oferty automatycznie przed publikacją – zamykamy mniej już opublikowanych ofert z powodu błędów takich jak niezgodność z regulaminem czy niepoprawne powiązanie z Katalogiem produktów Allegro. Może to wpłynąć na liczbę punktów, które odejmujemy za usunięte oferty w mierze Regulamin i zasady.
Ofertę najpierw sprawdzamy na rynku Twojej rejestracji. Dopiero gdy ją zatwierdzimy i opublikujemy, możemy udostępnić ją też na innych rynkach.
