Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (10 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (2 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Specjalne zasady i wskazówki sprzedaży dla różnych asortymentów
Jakie są zasady wystawiania produktów z etykietą energetyczną
W 2021 zmienił się wzór etykiety energetycznej. Jest na nim nowe oznaczenie klas efektywności energetycznej. Przywrócono pierwotną skalę od A do G. Klasy A+, A++ i A+++ zostały usunięte.
Obecnie obowiązują dwa wzory etykiet:
- dotychczasowe etykiety typu A+, A++ i A+++ dla wybranych urządzeń z działów Dom i Ogród, Firma i usługi oraz z kategorii RTV i AGD
- nowy wzór etykiet dla wybranych urządzeń z działu Elektronika i z kategorii Oświetlenie – zgodnie z rozporządzeniem z 2021.
Sprawdź wzór nowej etykiety
Szczegółowe porównanie dotychczasowego wzoru etykiety z nowym znajdziesz na oficjalnej stronie Komisji Europejskiej.
Dla poniższych kategorii w dalszym ciągu masz obowiązek wskazania informacji na temat klasy efektywności energetycznej produktu w zakresie od A+++ do G.
Dom i Ogród
- Nagrzewnice
- Termowentylatory
- Kotły i piece
- Bojlery
- Podgrzewacze wody
- Rekuperatory
- Klimatyzatory
- Wkłady kominkowe
- Sauny i akcesoria
- Piece wolnostojące
- Pompy ciepła
- Kolektory słoneczne i panele fotowoltaiczne (w przypadku kolektorów słonecznych wymagana jest jedynie karta produktu)
Firma i usługi
- Zamrażarki
- Chłodziarki, lodówki
RTV i AGD
- Okapy (wolnostojące i do zabudowy)
- Kuchnie wolnostojące
- Piekarniki
- Suszarki do ubrań
- Klimatyzatory przenośne i klimatory
- Klimatyzatory split.
Możesz sprzedawać produkty z powyższych kategorii wyłącznie z poprzednim wzorem etykiety energetycznej. Dlatego sprawdź, czy w swoich ofertach:
- podajesz poprawny tytuł i opis
- podajesz poprawną wartość w parametrze Klasa efektywności energetycznej oraz – w przypadku klimatyzatorów – Klasa energetyczna chłodzenia (parametry te będą obowiązkowe od 1 października 2022)
- masz poprawne załączniki – etykietę energetyczną (w formacie pdf/jpg/png) i kartę informacyjną produktu (w formacie pdf).
Zmiana dotyczy produktów nowych, w szczególności takich jak:
- pralki (wolnostojące i do zabudowy)
- pralko-suszarki (wolnostojące i do zabudowy)
- zmywarki (wolnostojące i do zabudowy)
- lodówki (wolnostojące i do zabudowy)
- witryny chłodnicze
- zamrażarki (wolnostojące i do zabudowy)
- chłodziarki do wina (wolnostojące i do zabudowy)
- telewizory
- monitory.
Od 1 grudnia 2021 możesz sprzedawać te produkty wyłącznie z nowym wzorem etykiety energetycznej. Dlatego sprawdź, czy w swoich ofertach z powyższymi przedmiotami:
- podajesz poprawny tytuł i opis – zgodny z informacjami podanymi na nowym wzorze etykiety energetycznej
- podajesz poprawną wartość w obowiązkowym parametrze Klasa efektywności energetycznej
- masz poprawne załączniki – etykietę energetyczną (w formacie pdf/jpg/png) i kartę informacyjną produktu (w formacie pdf).
Jeśli parametry lub załączniki w Twoich ofertach są niepoprawne, zmień je. Wystarczy, że otworzysz zakładkę Mój asortyment i przy wybranej ofercie klikniesz [akcje], a następnie [edytuj].
Zmiana dotyczy:
- źródeł światła – na przykład żarówek
- produktów, których źródło światła jest integralną częścią – na przykład taśm LED
- produktów, które są sprzedawane w zestawie ze źródłem światła – na przykład lamp wiszących z kompletem żarówek.
Co to dla Ciebie oznacza
Oświetlenie, które zostało wprowadzone do obrotu po 1 września 2021, musi być oznaczone nowym wzorem etykiety energetycznej.
Jak poprawnie wystawić ofertę
Niezależnie od tego, czy sprzedajesz oświetlenie z nowym, czy też starym wzorem etykiety energetycznej, w ofercie:
- podaj poprawny tytuł i opis – zgodny z informacjami podanymi na etykiecie energetycznej
- podaj poprawną wartość w jednym z parametrów: Klasa efektywności energetycznej
- dodaj poprawne załączniki – etykietę energetyczną (w formacie pdf/jpg/png) i kartę informacyjną produktu (w formacie pdf).
Jeśli parametry lub załączniki w Twoich ofertach są niepoprawne, zmień je. Wystarczy, że otworzysz zakładkę Mój asortyment i przy wybranej ofercie klikniesz [akcje], a następnie [edytuj].
Co zobaczą kupujący
Wprowadziliśmy rozwiązania, dzięki którym klienci mogą w szybki i wygodny sposób sprawdzić informację o klasie energetycznej. Wystarczy, że dodasz do swojej oferty załącznik z etykietą energetyczną i kartą informacyjną produktu. Gdy to zrobisz, przy zdjęciu produktu na liście ofert i w widoku oferty, kupujący zobaczy:
- grafikę z oznaczeniem klasy efektywności energetycznej. Gdy ją kliknie, pobierze załączoną do oferty etykietę energetyczną
- link do załącznika z kartą informacyjną produktu.
Produkty węglowe – podatek akcyzowy
Sprzedajesz produkty węglowe? Od 1 stycznia 2019 roku kupujący może być zwolniony z akcyzy. Sprawdź, jak go o tym poinformować.
Produkty węglowe
Co możesz umieścić w opisie oferty
Gospodarstwa domowe, które od 1 stycznia 2019 kupują produkty węglowe na własny użytek, mogą zostać zwolnione z akcyzy. Opłata akcyzowa wynosi 37,47 zł od tony.
Jeśli kupujący chce być zwolniony z akcyzy, podczas zakupu powinien podać Ci swój PESEL oraz serię i numer dowodu osobistego.
Sprzedaż akumulatorów – ustawowa kaucja
Jesli sprzedajesz nowy akumulator, masz obowiązek przyjąć stary od kupującego. W innym wypadku – pobierz opłatę depozytową. Sprawdź, co dokładnie zamieścić w opisie oferty.
Masz obowiązek przyjęcia od kupującego starego akumulatora. Jeśli kupujący, który nie jest przedsiębiorcą, nie ma starego akumulatora lub go nie oddaje, wtedy pobierz od niego opłatę depozytową. Kaucja za 1 akumulator wynosi 30 zł. Po sprzedaży przekaż kupującemu potwierdzenie wpłaty kaucji. Szczegóły znajdziesz w Ustawie z dnia 24 kwietnia 2009 r. o bateriach i akumulatorach.
To, czy doliczysz opłatę depozytową do ceny przedmiotu, zależy wyłącznie od Ciebie.
Przykład
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w przypadku braku zwrotu starego akumulatora pobieram dodatkową opłatę depozytową w wysokości 30 złotych. Po zakupie otrzymują Państwo stosowny dokument, który potwierdzi jej uiszczenie.
Jeśli w ciągu 30 dni oddadzą Państwo stary akumulator, cała kwota depozytu zostanie zwrócona.
Opisane zasady dotyczą ofert wystawionych w kategoriach
Części samochodowe > Układ elektryczny, zapłon > Akumulatory
Części i akcesoria motocyklowe > Części motocyklowe > Układ elektryczny, zapłon - Akumulatory
Suplementy diety
Jeśli chcesz wystawiać oferty z suplementami diety na Allegro, upewnij się, że Główny Inspektorat Sanitarny dopuścił je do sprzedaży.
Zanim wystawisz ofertę z suplementem diety, upewnij się, że jego sprzedaż jest dozwolona. Sprawdzisz to w rejestrze Głównego Inspektoratu Sanitarnego. Jeśli Twój suplement znajduje się na tej liście i jest dopuszczony do sprzedaży, możesz wystawić go na Allegro. Dzięki temu będziesz mieć pewność, że klienci kupią produkt, który jest dla nich bezpieczny.
Tytuł i opis oferty
Zanim wystawisz produkt, zwróć uwagę na to, aby jego nazwa w tytule i opisie oferty była zgodna z:
- danymi na etykiecie
- informacjami w rejestrze Głównego Inspektoratu Sanitarnego.
Sprawdź też, pod jaką postacią Główny Inspektorat Sanitarny zarejestrował Twój produkt – czy są to kapsułki, krople, tabletki itd. To istotne, ponieważ wyłącznie w tej formie możesz sprzedawać suplement diety. Informację o postaci produktu dodaj także do opisu swojej oferty.
Opis oferty nie może sugerować, że suplement diety ma właściwości lecznicze – na przykład obniża ciśnienie. Zgodnie z definicją, suplement diety jest środkiem spożywczym, który:
- ma na celu uzupełnienie normalnej diety
- jest skoncentrowanym źródłem witamin lub składników mineralnych i/lub substancji wykazujących efekt odżywczy lub inny fizjologiczny.
Kiedy umieścić dodatkowe zdjęcie etykiety w ofercie
Suplementy diety mogą mieć różne etykiety. Przekłada się to na sposób rejestracji produktów przez Główny Inspektorat Sanitarny. Wyróżniamy suplementy diety:
- z etykietą w języku polskim, zarejestrowane pod polską nazwą
- z etykietą w języku obcym, zarejestrowane pod nazwą w języku obcym
- z etykietą w języku obcym, zarejestrowane pod polską nazwą.
W pierwszych dwóch przypadkach nazwa na etykiecie i w rejestrze Głównego Inspektoratu Sanitarnego jest taka sama. To właśnie ją umieść w tytule i opisie swojej oferty.
W trzecim przypadku nazwy te są różne, co może budzić wątpliwości u kupujących. Do tytułu i opisu takiej oferty dodaj polską nazwę suplementu. Dołącz też zdjęcie dodatkowej etykiety w języku polskim, która jest umieszczona na produkcie. Dzięki niej mamy pewność, że Twój suplement jest dopuszczony do sprzedaży.
Dodatkowe informacje w ofercie
Gdy wystawiasz ofertę, zadbaj o to, aby zamieścić w niej jak najwięcej informacji. Dzięki temu kupujący dowiedzą się więcej o Twoim produkcie i chętniej go kupią. Dodaj więc informacje o:
- klasyfikacji produktu, czyli o tym, że Twój produkt został wpisany do rejestru Głównego Inspektoratu Sanitarnego jako suplement diety, wyrób medyczny czy inny środek
- postaci produktu, czyli występowaniu w formie kapsułek, tabletek, płynu itp.
- pojemności opakowania, czyli na przykład wadze produktu lub liczbie tabletek
- składnikach produktu wraz ze wskazaniem ich konkretnej zawartości
- zalecanym dziennym spożyciu
- ostrzeżeniach dotyczących stosowania
- producencie lub dystrybutorze produktu oraz jego danych kontaktowych
- sposobie przechowywania produktu.
Podstawa prawna
W tym artykule odnosimy się do zapisu w art. 29 ust. 1 Ustawy z dnia 25 sierpnia 2006 r. o bezpieczeństwie żywności i żywienia (tekst jedn. Dz.U. z 2006 r., nr 171, poz. 1225).
Kto może wystawiać przedmioty w kategoriach Złote monety do 1800 roku, Produkty inwestycyjne i Złote monety kolekcjonerskie
Jeśli chcesz wystawiać przedmioty w kategoriach Złote monety kolekcjonerskie i Produkty inwestycyjne, możesz to zrobić na dwa sposoby: wysłać zgłoszenie lub zawrzeć odrębną umowę z nami. W kategorii Złote monety do 1800 roku możesz wystawiać bez tych wymagań.
Złote monety do 1800 roku
Jeśli chcesz wystawiać przedmioty w kategorii Złote monety do 1800 roku – po prostu wystaw ofertę.
Złote monety kolekcjonerskie i Produkty inwestycyjne (z wyłączeniem podkategorii Złom złota i srebra)
Przedmioty w kategoriach Złote monety kolekcjonerskie i Produkty inwestycyjne (z wyłączeniem podkategorii Złom złota i srebra) możesz wystawiać tylko na Allegro.
Jeśli chcesz to robić, wyślij zgłoszenie na invest@allegro.pl i podaj:
- nazwę konta (login), z którego chcesz sprzedawać produkty inwestycyjne i kolekcjonerskie złote monety
- dane firmy (jeśli jesteś przedsiębiorcą).
Sprawdź warunki sprzedaży
| Na koncie firmowym | Na koncie zwykłym |
|---|---|
| masz wskaźnik poleceń od kupujących na poziomie co najmniej 98% | Na koncie zwykłym masz wskaźnik poleceń od kupujących na poziomie co najmniej 99% |
| nie blokowaliśmy Twojego konta za naruszenia zasad sprzedaży produktów inwestycyjnych lub monet kolekcjonerskich | Na koncie zwykłym nie blokowaliśmy Twojego konta za naruszenia zasad sprzedaży produktów inwestycyjnych lub monet kolekcjonerskich |
| Na koncie zwykłym zapewniasz wysyłkę przedmiotów w 24 godziny |
|
| Na koncie zwykłym minęły co najmniej 3 miesiące od aktywacji Twojego konta |
Jeśli reprezentujesz galerię sztuki, dom aukcyjny, antykwariat, mennicę, lombard czy sklep numizmatyczny i chcesz dołączyć do Strefy Kolekcjonera – napisz do nas w celu zawarcia odrębnej umowy: strefakolekcjonera@allegro.pl.
Kiedy możesz wystawić przedmiot w kategorii Produkty inwestycyjne
W kategorii Produkty inwestycyjne wystawisz przedmioty, których wartość kruszcu stanowi co najmniej 50% wartości przedmiotu. Jeśli wartość kruszcu jest niższa – wystaw przedmiot w kategorii Numizmatyka.
Złom złota i srebra
W podkategorii Złom złota i srebra wystaw przedmioty z kategorii Produkty inwestycyjne, które nie pasują do innych podkategorii, a ich jedyną wartością jest wartość kruszcu. Oferty takich przedmiotów nie muszą spełniać ogólnych warunków kategorii Produkty inwestycyjne.
Opóźnienie wypłaty pieniędzy ze sprzedaży
Zawsze dbamy o bezpieczeństwo zakupów, dlatego jeśli wystawisz i sprzedasz przedmioty w kategoriach Produkty inwestycyjne i Złote monety kolekcjonerskie – wypłata pieniędzy z Allegro Finanse będzie opóźniona dla konta, z którego sprzedajesz w tych kategoriach.
