Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (10 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (2 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Opcje promowania
Jak tworzyć zestawy z ofert
Możesz połączyć wystawione przedmioty w zestaw dla kupujących – na przykład telefon, etui i szkło ochronne. W ten sposób uatrakcyjnisz swoją ofertę i zachęcisz do większych zakupów.
Niektóre przedmioty mogą być sprzedawane nie tylko oddzielnie, ale też łącznie – w zestawach. Dzięki zestawom możesz:
- sprzedać kilka przedmiotów w jednej transakcji
- zwiększyć widoczność swoich ofert, również tych mniej popularnych
- wyróżnić swoje zestawy rabatem i przyciągnąć kupujących atrakcyjną ceną.
Zestawy utworzysz poprzez zakładkę Zestawy ofert oraz API Allegro. W zakładce Zestawy ofert znajdziesz też statystyki swojej sprzedaży. Sprawdzisz, ile zestawów ofert i ofert z rabatem udało Ci się sprzedać w ciągu ostatnich 30 dni.
Jeśli wszystkie oferty, z których składa się zestaw, spełniają warunki udostępniania, automatycznie udostępnimy zestaw na rynkach zagranicznych.
Czym są zestawy ofert
Jeśli wystawiasz zestaw ofert, klient może kupić tylko jeden z oferowanych przedmiotów albo cały zestaw:
Oferty, które łączysz w zestawy, możesz uatrakcyjnić dodatkowymi rabatami. Dzięki temu masz szansę zyskać klientów, którzy w jednej transakcji kupią kilka przedmiotów.
Jak przygotować atrakcyjne zestawy ofert
- Zaproponuj produkty, które najlepiej pasują do oferty. Na przykład: jeśli sprzedajesz laptop, dodaj do niego myszkę komputerową i pokrowiec.
- Zwróć uwagę na ceny produktów w zestawie. Nie oferuj luksusowej torby na laptopa do taniego modelu komputera.
- Pomyśl o rabatach dla klientów. Obniżona cena zestawu ułatwia kupującym podjęcie decyzji.
- Dodaj kilka różnych zestawów, aby Twój klient miał możliwość wyboru. Na przykład: do telefonu dodaj folię ochronną lub powerbank.
- Nie twórz zestawów, w których jest zbyt wiele ofert. Kupujących może zniechęcić duża cena zestawu.
Jak utworzyć zestaw ofert
- Przejdź do zakładki Zestawy ofert.
- Kliknij [dodaj nowy].
- Kliknij [dodaj ofertę] i zdecyduj, w których ofertach zestaw będzie się wyświetlał. Wybierz tylko te oferty, które wystawiasz z opcją kup teraz. Wszystkie oferty, które dodasz, będą składać się na jeden zestaw.
- Możesz dodać rabat, jaki kupujący dostanie przy zakupie zestawu.
Na każdym rynku, na którym udostępniasz swoje oferty, możesz ustawić dowolny rabat. Rabat możesz też udostępnić tylko na niektórych rynkach. Kliknij [przelicz na pozostałe rynki], aby automatycznie przeliczyć wysokość rabatu. Kwotę rabatu przeliczamy na inne waluty po aktualnym kursie.
- Po uzupełnieniu informacji kliknij [zapisz zestaw]. Gotowe!
Jak sprawdzić, które oferty tworzą zestaw
Gdy połączymy Twoje oferty w zestaw, damy Ci o tym znać mejlowo. Mejle będziemy wysyłać raz w tygodniu. Zestawy znajdziesz też w zakładce Zestawy ofert.
Jak zarządzać zestawami
W zakładce Zestawy ofert możesz:
- sprawdzić liczbę sprzedanych zestawów
- zmienić rabat w zestawie
- stworzyć podobny zestaw ofert na podstawie zestawu, który już masz
- usunąć cały zestaw ofert – także ten utworzony automatycznie. Nie utworzymy już wtedy automatycznie takiego samego zestawu. Jeśli chcesz, możesz samodzielnie ponownie połączyć te oferty w zestaw.
Aby zmienić rabat przypisany do zestawu, kliknij [zmień rabat] i zmień kwotę lub wyłącz rabat dla tego zestawu.
Jak stworzyć podobny zestaw ofert
- Przejdź do zakładki Zestawy ofert.
- Zaznacz zestaw ofert, który chcesz skopiować i kliknij [stwórz podobny].
- Nowy zestaw możesz dowolnie edytować, na przykład dodać lub wymienić ofertę czy ustawić rabat.
- Kliknij [utwórz zestaw] i gotowe – powstał nowy zestaw!
Jak grupowo zmienić rabat w zestawach
- Przejdź do zakładki Zestawy ofert.
- Zaznacz zestawy ofert, w których chcesz zmienić rabat.
- W menu na dole ekranu kliknij [zmień rabaty].
- Wyświetlimy Ci okno z listą zestawów. Wpisz w nim wysokość rabatu procentowego lub kwotowego dla wszystkich zestawów i kliknij [zastosuj do zestawów poniżej].
- Na liście zestawów w polu Nadany rabat zobaczysz zarówno kwotę rabatu, jak i wartość procentową rabatu.
- Jeśli chcesz zmienić kwotę rabatu, możesz to zrobić osobno dla każdego zestawu w polu Nadany rabat.
- Aby zatwierdzić zmiany, kliknij [zmień rabaty].
Jak grupowo usunąć wybrane zestawy
- Przejdź do zakładki Zestawy ofert.
- Zaznacz wybrane zestawy.
- W menu na dole ekranu kliknij [usuń zestawy].
Zestaw a zakończone oferty
Jeśli oferty z Twojego zestawu – jedna, kilka lub wszystkie – zostaną zakończone, cały zestaw ofert stanie się nieaktywny. To oznacza, że kupujący nie zrobią zakupów w tym zestawie. Gdy wznowisz te oferty, automatycznie aktywujemy ten zestaw.
Jak pokazujemy rabat na zestawy ofert
W sekcji Kup razem wyświetlamy informację o cenie produktów w zestawie i poza zestawem.
Jak przeliczamy rabat na przedmioty w zestawie
Kwota rabatu, jaki udzielasz na zestaw, jest rozkładana proporcjonalnie na wszystkie przedmioty w zestawie.
Przykład
Sprzedajesz zestaw składający się z 2 przedmiotów – pierwszy o wartości 900 zł i drugi o wartości 100 zł. Suma to 1000 zł. Na zestaw udzielasz rabatu w wysokości 100 zł, czyli 10% ceny zestawu przed rabatem. Cenę pierwszego oraz drugiego przedmiotu pomniejszamy o 10%, zatem pierwszy przedmiot po rabacie będzie kosztował 810 zł, drugi 90 zł.
Jeśli chcesz wystawiać kilka różnych produktów lub kilka sztuk jednego produktu, wtedy stwórz zestaw produktów. Sprawdź, jak sprzedawać zestawy produktów.
Zestawy ofert a inne promocje i programy
Jeśli częścią zestawu jest oferta, którą udostępniasz w kampanii promocyjnej, która obniża cenę produktu (na przykład Allegro Ceny czy Black Friday), to zestaw nie będzie widoczny dla kupujących, a w Sales Center otrzyma status wstrzymany na czas obowiązywania ceny z kampanii.
Czym są warianty produktowe
Warianty produktowe to różne wersje tego samego produktu. Najczęściej różnią się między sobą kolorem, rozmiarem lub wagą.
Warianty produktowe tworzymy automatycznie na podstawie Katalogu produktów Allegro. Dzięki temu łączymy wszystkie dostępne na Allegro warianty danego produktu i wyświetlamy je w ofertach.
W jakich ofertach wyświetlamy warianty produktowe
Wyświetlamy je w części ofert w wybranych kategoriach. Robimy to wyłącznie w ofertach z tymi produktami, dla których mamy warianty produktowe w Katalogu produktów.
W części ofert w tych kategoriach warianty produktowe zastępują warianty ofertowe. Oznacza to, że w tych kategoriach pokazujemy warianty produktów we wszystkich ofertach – pod warunkiem że mamy je w Katalogu. Jeśli wystawiasz w tych kategoriach oferty wielowariantowe, również zastępujemy je wariantami produktowymi.
Co, jeśli wystawiasz oferty w kategorii, w której wyświetlamy warianty produktowe
- Jeśli inni sprzedający mają taki wariant produktu, którego Ty nie sprzedajesz – możemy wyświetlić ten wariant w Twojej ofercie.
- Jeśli masz w sprzedaży wariant produktu, którego nie mają inni sprzedający, możemy go wyświetlić w ich ofertach. Im masz więcej wariantów danego produktu, tym masz większe szanse na to, że pokażemy je w ofertach innych sprzedających.
- Wyróżnienia ofert będą działać tak, jak dotychczas – Twoja wyróżniona oferta pojawi się wysoko na liście. Po jej otwarciu kupujący będą mogli zobaczyć także warianty produktu od innego sprzedającego – jeśli oferuje on taki wariant produktu, którego Ty nie sprzedajesz.
Jak warianty produktowe widzą kupujący
- Kupujący w Twojej ofercie widzą wszystkie dostępne warianty produktu. Jeśli nie masz ich w swoim asortymencie, wyświetlamy w Twojej ofercie warianty od innych sprzedających.
- Gdy kupujący z Twojej oferty przejdzie do wariantu produktu od innego sprzedającego, wyświetlimy mu komunikat: Dla wybranego wariantu zmienił się sprzedający i warunki oferty.
- Kupujący mogą zdecydować, czy chcą widzieć w Twoich ofertach warianty produktowe od innych sprzedających. Nad wariantami produktowymi w ofercie wyświetlamy opcję: Pokaż warianty od innych sprzedających. Gdy ją wyłączą, pokażemy im tylko Twoje produkty.
Jak łączymy warianty
Jeśli określony produkt występuje w kilku wariantach rozmiarowych, to w wybranych kategoriach na liście produktów pokazujemy jeden wariant dla każdego koloru. Zawiera on w sobie wszystkie dostępne rozmiary tego produktu. Nie podajemy jednej wartości parametru Rozmiar, tylko przedział rozmiarów. Wszystkie dostępne warianty produktu wyświetlimy, gdy kupujący kliknie [porównaj X ofert]. Pokażemy mu wtedy listę wszystkich ofert połączonych z tym produktem, w każdym rozmiarze.
Przykład
Sprzedajesz buty znanej marki w kilku rozmiarach oraz w kolorze czarnym, białym i czerwonym. Na liście produktów pokazujemy osobno warianty kolorystyczne tego produktu: czarny, biały i czerwony. Podajemy przedział rozmiarów: 36-41. Przy wybranym wariancie kolorystycznym kupujący klika [porównaj 31 ofert] i widzi wszystkie oferty, w których może kupić buty w dostępnych rozmiarach z tego przedziału.
Na liście ofert połączonych z wybranym produktem pokazujemy też informacje o jego wariantach – czyli różnych wersjach tego samego produktu. Kupujący zobaczy:
- parametry charakterystyczne dla danego produktu – na przykład Marka czy Kolor
- zdjęcia wariantów produktu z Katalogu produktów Allegro.
Kupujący może skorzystać z filtrów nad listą ofert i na przykład zaznaczyć rozmiar, którego szuka. Jeśli pole jest wyszarzone, to oznacza, że żaden sprzedający nie ma obecnie takiego wariantu w asortymencie.
Kiedy wyświetlamy warianty produktu na liście ofert danego produktu
Sekcję z dostępnymi wariantami produktu wyświetlimy pod warunkiem, że mamy te warianty w Katalogu produktów Allegro.
Jak możesz poprawić warianty produktowe
Jeśli widzisz, że warianty, które wyświetlamy są niepełne lub błędne, połącz swoje oferty w zakładce Wielowariantowość. Jeśli po 24 godzinach nie zobaczysz zmiany – zgłoś nam to. Wypełnij szablon poniżej i wskaż, które oferty z produktami powinniśmy połączyć w wariant.
Gotowy plik prześlij do nas za pomocą formularza kontaktowego.
Najczęściej zadawane pytania
Warianty produktowe to różne wersje produktu (np. kolorystyczne), które automatycznie połączyliśmy ze sobą w Katalogu produktów Allegro. Dzięki wariantom produktowym kupujący mogą zobaczyć wszystkie warianty danego produktu, a nie tylko te, które połączył sprzedający.
Warianty produktowe mogą się różnić, w zależności od kategorii, ponieważ tworzymy je na podstawie parametrów charakterystycznych, które opisują cechy sprzedawanego w niej asortymentu. Przykład: wariantami mogą być kolory tego samego modelu telefonu albo różne rozmiary tego samego buta.
Na stronie produktu pokazujemy wszystkie dostępne warianty danego produktu, również te od innych sprzedających. Chcemy, aby kupujący mógł znaleźć na Allegro dokładnie to, czego szuka, w każdej dostępnej wersji.
Jeśli masz w sprzedaży wszystkie warianty danego produktu, to w Twoich ofertach nie wyświetlimy ofert innych sprzedających — wyświetlimy tylko Twoje warianty. Oferty od innych sprzedających możemy wyświetlić, tylko jeśli nie masz danego wariantu produktu — pokażemy wtedy brakujący wariant od innego sprzedającego.
Nie możesz samodzielnie podłączyć oferty do wariantu produktowego. Warianty produktowe tworzymy automatycznie na podstawie Katalogu produktów. Dlatego na stronie produktu prezentujemy także warianty pochodzące od innych sprzedających. Oznacza to, że według naszych kryteriów oferta nie pasuje do wariantu.
Abyśmy prezentowali Twoje oferty jako warianty produktowe, musisz:
- połączyć swoje oferty z Katalogiem produktów
- zadbać o dostępność produktów w swoim asortymencie.
Nic nie zmieniamy w tym zakresie. Zapłacisz za usługi zgodnie z obowiązującym cennikiem za Wyróżnienie i Strefę Okazji.
Nie. W odróżnieniu od wariantów ofertowych warianty produktowe dotyczą produktów — tworzymy je automatycznie na podstawie Katalogu produktów. Jeśli sprzedajesz wszystkie warianty danego produktu, wyświetlimy je, ale pod warunkiem, że wystawisz je na tym samym koncie. W innym przypadku wybierzemy reprezentanta produktu na podstawie kryteriów, o których przeczytasz tutaj. Dlatego może się też zdarzyć, że będzie to Twoja oferta z innego konta.
Wybieramy reprezentanta produktu na podstawie kryteriów, o których przeczytasz tutaj.
Jeśli kupujący wyświetli najpierw ofertę sprzedającego A, a potem przełączy się po kafelkach wariantowych na sprzedającego B, nadal będzie widział początkowy układ wariantów, czyli ten układ, który widział w ofercie sprzedającego A (wyświetlimy mu też wariant od sprzedającego A, aby mógł do niego wrócić).
Dodatkowo podczas przeglądania kafelków wariantowych kupującemu nie zmienią się już oferty kryjące się pod nimi, najlepiej zobrazuje to przykład: kupujący wyświetlił ofertę sprzedającego A — biały iPhone. Ten sprzedający nie ma innych wariantów. Następnie kliknął kafelek iPhone czarny — i wyświetliliśmy ofertę iPhone czarny od sprzedającego B. W kafelkach wariantów nadal wyświetlimy białego iPhone’a od sprzedającego A, do którego kupujący może wrócić (nie zmieniamy pierwotnego układu kafelków).
To zależy od kategorii. Tworzymy definicję grupy wariantowej na podstawie parametrów/zdjęć w wybranej kategorii. To mogą być inne parametry niż identyfikujące (mogą się z nimi pokrywać w 100%, częściowo albo wcale)
Abyśmy Twoje oferty prezentowali, jako warianty produktowe musisz także:
- połączyć swoje oferty z Katalogiem produktów (z jak najlepiej opisującym je produktem),
- zadbać o dostępność produktów w swoim asortymencie.
Nie wpłynie bezpośrednio. Jeśli mówimy o popularności ofertowej, ona się nie zmieni. Nadal będziemy używać tej popularności na listach ofert.
Jeśli natomiast mówimy o popularności dla wariantów ofertowych i jej sumowaniu na listach ofert, to ta popularność nadal będzie sumowana. Tutaj bazujemy na produktach i nie sumujemy na ten moment popularności produktów w ramach tej samej grupy produktowej.
Nie usuwamy wariantów ofertowych. W niektórych kategoriach ukryjemy je na stronie produktu, ponieważ w części kategorii:
warianty produktowe zastąpią warianty ofertowe. Będziemy wyświetlać warianty produktowe we wszystkich ofertach, w których będzie to możliwe. Jeśli więc sprzedający ma w tych kategoriach oferty wielowariantowe, będziemy, zamiast nich wyświetlać warianty produktowe. Lista kategorii, w których warianty produktowe zastąpią warianty ofertowe .
warianty produktowe nie zastąpią wariantów ofertowych. Oznacza to, że będziemy wyświetlać warianty produktowe tylko w tych wybranych ofertach, w których sprzedający nie mają wariantów ofertowych. Jeśli więc sprzedający ma w tych kategoriach oferty wielowariantowe, nic się dla niego nie zmieni – będziemy je wyświetlać tak, jak dotychczas. Lista kategorii, w których warianty produktowe zastąpią warianty ofertowe.
Może być kilka powodów, dla których nie pokazujemy Twojej oferty:
- Twoja oferta produktu w kolorze czerwonym nie jest powiązana z produktem z Katalogu produktów
- Twoja oferta jest powiązana z produktem z Katalogu, ale produkt znajduje się w innej kategorii, w której nie ma wariantów produktowych
- Twoja oferta jest powiązana z produktem z Katalogu, ale nie ma on uzupełnionych niezbędnych parametrów.