Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (17 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (9 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.
My i nasi partnerzy możemy przetwarzać dane personalne w celach:
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Przekładamy zmiany w jakości sprzedaży na 26 sierpnia
Dowiedz się, co poprawiliśmy w zakładce Nowe wyniki i dlaczego przesuwamy na później zmiany w jakości sprzedaży.
Co zobaczysz w zakładce Nowe wyniki
Od dziś w zakładce Nowe wyniki widzisz już poprawną punktację dla większości miar Twojej jakości sprzedaży.
- W mierze Terminowe odpowiedzi – uwzględniamy Twoje odpowiedzi na pytania, które kupujący zadają przez opcję Zapytaj o zakup.
- W mierze Czas rozpatrzenia reklamacji – uwzględniamy nową punktację. Jeśli Twój średni czas rozpatrzenia reklamacji wyniesie mniej niż 7 dni, dostaniesz 50 punktów – maksymalną liczbę punktów dla tej miary.
- Przyznamy Ci maksymalną liczbę punktów w poniższych miarach, jeśli w ostatnich 30 dniach masz co najmniej 10 zamówień i nie odnotujesz:
- reklamacji – w mierze Czas rozpatrzenia reklamacji
- wiadomości i pytań od klientów – w mierze Terminowe odpowiedzi
- zwrotów od klientów – w mierze Szybkie zwroty wpłat.
- Poziom Super w jakości sprzedaży – przyznajemy go od 230 punktów. Wcześniej ten próg wynosił 220 punktów.
W zakładce Nowe wyniki nie zobaczysz jedynie kompletnych danych dla miary Nierozwiązane sprawy klientów. Gdy dostosujemy tę miarę w pełni do zapowiedzianych zmian, damy o tym znać w Aktualnościach.
Co dalej
Chcemy zapewnić Ci odpowiednio dużo czasu na zapoznanie się z kompletnymi wynikami w zakładce Nowe wyniki.
Dlatego zmiany w jakości sprzedaży, które zapowiedzieliśmy na koniec lipca, zaczną obowiązywać miesiąc później, czyli od 26 sierpnia.
Przez ten dodatkowy miesiąc możesz dostosować swoje procesy i zaplanować działania, które pozwolą Ci zdobyć jak najwięcej punktów.
Sprawdź swoje wyniki już teraz i dowiedz się, jak może wyglądać Twoja punktacja.
Szczegółowy opis zmian w miarach, które zaczną obowiązywać od 26 sierpnia, oraz praktyczne porady znajdziesz w naszej Pomocy.
wygląd: motyw jasny
