Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (10 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (2 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.
My i nasi partnerzy możemy przetwarzać dane personalne w celach:
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Klient prosi o późniejszą wysyłkę? Będziemy mogli automatycznie wykluczać takie zamówienia z Twoich statystyk
Sprawdź, jakie warunki powinno spełniać zamówienie, abyśmy mogli automatycznie wykluczyć je z Twoich statystyk.
Gdy nadajesz przesyłki później niż deklarujesz, wpływa to negatywnie na:
- Twoje wyniki w miarach jakości sprzedaży – Wysyłka w terminie i Szybka wysyłka
- Twoje statystyki, na podstawie których sprawdzamy, czy możemy wyświetlić w Twoich ofertach godzinę wysyłki tego samego dnia.
Czasem zdarza się jednak, że klient prosi Cię o późniejszą wysyłkę.
Jak było
Do tej pory, aby spełnić jego prośbę i jednocześnie nie pogorszyć swoich statystyk, konieczny był kontakt z nami. Zamówienia wysyłane z opóźnieniem wykluczaliśmy z Twoich statystyk, jeśli dostaliśmy od Ciebie:
- numer zamówienia, które na prośbę klienta zostało wysłane w późniejszym terminie
potwierdzenie, że klient prosił o późniejszą wysyłkę. Za takie potwierdzenie uznajemy między innymi:
- informację od kupującego w formularzu dostawy i płatności w sekcji Uwagi do zakupu
- wiadomość od klienta w Centrum Wiadomości
- zrzut ekranu z wiadomością od klienta, na którym widać jego adres mejlowy i numer telefonu.
Co zmieniliśmy
Od 13 kwietnia możemy automatycznie wykluczyć z Twoich statystyk wybrane zamówienia, które na prośbę klienta wyślesz z opóźnieniem. Dotyczy to zamówień, które spełnią wszystkie poniższe warunki:
- zostały ocenione negatywnie w mierze Wysyłka w terminie
- nie zostały wykluczone wcześniej
- w trakcie zakupu w formularzu dostawy i płatności w sekcji Uwagi do zakupu klient dodał prośbę o późniejszą wysyłkę.
Te zamówienia wykluczymy z Twoich statystyk najpóźniej dzień po przewidywanym dniu dostawy, który klient widział w ofercie w momencie zakupu. Nie musisz więc kontaktować się z nami w ich sprawie. Informacje o wykluczeniu danego zamówienia znajdziesz w raporcie skuteczności wysyłki.
wygląd: motyw jasny
