Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (17 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (9 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.
My i nasi partnerzy możemy przetwarzać dane personalne w celach:
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Jakie produkty obsługujemy w One Fulfillment by Allegro
O tym, czy dany produkt obsłużymy w ramach One Fulfillment by Allegro dowiesz się, , gdy wystawiasz ofertę One Fulfillment lub przygotowujesz awizo. Sprawdź, jakie produkty możesz wysłać do Magazynu Allegro, a jakich nie obsłużymy w ramach usługi.
W ramach One Fulfillment by Allegro obsługujemy określoną grupę produktów. Bierzemy pod uwagę zarówno regulamin Allegro, jak i cechy produktów.
Jakie produkty możesz wysłać do Magazynu Allegro
- zgodne z regulaminem Allegro. Przeczytasz o nich w artykule o towarach zakazanych i dopuszczonych warunkowo i załączniku nr 1 naszego regulaminu
- fabrycznie nowe, czyli w oryginalnych i szczelnych opakowaniach, które chronią na przykład przed rozsypaniem lub rozlaniem produktu
- powiązane z produktem z Katalogu produktów Allegro
- z prawidłowym i pochodzącym z legalnego źródła kodem EAN (GTIN)
- produkty, które mogą być przechowywane w temperaturze pokojowej
- produkty o minimalnym okresie przydatności nie krótszym niż 120 dni od daty przyjęcia do Magazynu Allegro
- wybrane produkty niebezpieczne, o których więcej przeczytasz w tym artykule
- produkty, które spełniają poniższe wymagania dotyczące rozmiaru, wagi i objętości.
| wymagania | maksymalna wartość dla jednej sztuki wraz z opakowaniem jednostkowym |
|---|---|
| rozmiarowe | maksymalna wartość dla jednej sztuki wraz z opakowaniem jednostkowym 650 x 600 x 460 mm – wysokość produktów, które muszą być przechowywane w pozycji pionowej, (na przykład płyny) nie może przekroczyć 400 mm. |
| wagowe | maksymalna wartość dla jednej sztuki wraz z opakowaniem jednostkowym 28 kg – waga rzeczywista, czyli rzeczywisty ciężar produktu wraz z opakowaniem jednostkowym. |
| objętościowe | maksymalna wartość dla jednej sztuki wraz z opakowaniem jednostkowym 179,4 l (0,1794 m3) |
Produkty kruche
Do Magazynu Allegro możesz wysłać produkty kruche i wymagające specjalnego traktowania, jeśli zapakujesz je w sposób, który zabezpieczy je przed ewentualnym zniszczeniem. O tym, jak to zrobić, przeczytasz w artykule o pakowaniu produktów do wysyłki.
Baterie i urządzenia zawierające baterie
Do Magazynu Allegro możesz wysłać baterie litowe oraz urządzenia, które je zawierają, jeśli spełniają wymagania przepisu szczególnego 188 znajdującego się w dziale 3.3 Umowy ADR, czyli:
- ich producenci lub dystrybutorzy udostępniają podsumowanie testów UN 38.3. Kopii takiego podsumowania nie musisz załączać do przesyłki, ale musisz mieć do niego dostęp – tak, aby w razie konieczności nam je udostępnić. Może mieć ono na przykład formę elektroniczną – pliku lub linku do strony internetowej.
- są nowe oraz odpowiednio zapakowane i oznaczone. Więcej na ten temat przeczytasz w naszym artykule o pakowaniu produktów do wysyłki.
- nie przekraczają limitów dla ogniw i baterii/akumulatorów, które znajdziesz w tabelach poniżej.
| rodzaj baterii | maksymalna zawartość litu |
|---|---|
| ogniwa litowe z litem metalicznym | maksymalna zawartość litu 1 g |
| baterie/akumulatory z litem metalicznym | maksymalna zawartość litu 2 g |
| rodzaj baterii | maksymalna moc |
|---|---|
| ogniwa litowo-jonowe | maksymalna moc 20 Wh |
| baterie/akumulatory litowo-jonowe | maksymalna moc 100 Wh |
W przypadku baterii litowo-jonowych producenci najczęściej podają pojemność w miliamperogodzinach (mAh). Dlatego jeśli chcesz przeliczyć tę wartość na watogodziny, skorzystaj ze wzoru poniżej:
Miliamperogodziny (mAh) x maksymalne napięcie (V) / 1000 = watogodziny (Wh)
Więcej informacji na temat transportu baterii i urządzeń zawierających baterie znajdziesz w Umowie ADR lub u doradcy ADR.
Środki chemiczne
Do Magazynu Allegro możesz wysłać środki chemiczne, jeśli nie są niebezpieczne i nie są oznaczone poniższymi grafikami.
Produktami niebezpiecznymi mogą być między innymi:
- aerozole
- perfumy na bazie alkoholu
- środki do czyszczenia toalet
- wybielacze do tkanin
- rozpuszczalniki
- lakiery palne
- sztuczne ognie.
Dlatego jeśli sprzedajesz tego typu produkty, upewnij się, że nie są one oznaczone jako niebezpieczne. Jeśli na Twoim produkcie jest jedna z grafik powyżej – nie możemy przyjąć go do Magazynu Allegro.
Produkty z piktogramem GHS07
Do Magazynu Allegro możesz wysłać produkty, które są oznaczone piktogramem GHS07 (grafika z wykrzyknikiem). Taki piktogram występuje często na przykład na proszkach do prania, czy płynach do mycia naczyń.
Zanim jednak wyślesz te produkty do Magazynu Allegro, upewnij się, że nie ma na nich innych grafik – zarówno na opakowaniach jednostkowych, jak i zewnętrznych. Jeśli będą na nich również te, które wskazujemy tutaj, nie będziemy mogli przyjąć tych produktów.
Wyjątkiem jest piktogram GHS05 (grafika z substancją żrącą) – produkty z tym oznaczeniem przyjmujemy do Magazynu Allegro. Piktogramy GHS07 i GHS05 mogą występować jednocześnie – być umieszczone na tym samym produkcie. Te produkty również przyjmiemy do Magazynu Allegro.
Jakich produktów nie obsłużymy w ramach One Fulfillment by Allegro
Ze względu na specyfikę usługi, w ramach One Fulfillment by Allegro nie obsłużymy pewnych grup produktów, które możesz sprzedawać na Allegro. Są to:
- produkty na indywidualne zamówienie, na przykład personalizowane gadżety
- produkty wysyłane elektronicznie, na przykład e-booki czy bilety w formie elektronicznej
- leki OTC dla ludzi i zwierząt oraz wyroby medyczne
- produkty, które są niezgodne z wytycznymi, które podaliśmy w tym artykule
- napoje alkoholowe
- tytoń, papierosy elektroniczne, podgrzewacze i ich części
- produkty niebezpieczne, które są oznaczone tymi piktogramami na opakowaniach jednostkowych lub zbiorczych:
Skąd dowiesz się, czy obsłużymy Twój produkt
O tym, czy dany produkt obsłużymy w ramach One Fulfillment by Allegro dowiesz się z komunikatów, które możesz zobaczyć na swoim koncie – na przykład gdy tworzysz ofertę lub przygotowujesz awizo. Jeśli Twój produkt nie spełnia warunków usługi, wyświetlimy komunikat na ten temat.
Jeśli nadal będziesz mieć wątpliwości – skontaktuj się z nami.
Najczęściej zadawane pytania
Mój produkt nie został przyjęty do Magazynu Allegro. Dlaczego?
Może mieć na to wpływ wiele czynników. Do Magazynu Allegro nie przyjmiemy produktów, które na przykład nie spełniają powyższych wymogów, są uszkodzone lub nie ma ich w awizo.
Jeśli chcesz dowiedzieć się, dlaczego nie przyjęliśmy danego produktu, pobierz raport różnic w produktach. Aby to zrobić, otwórz zakładkę Lista awiz i kliknij wybrane awizo. Otworzysz wtedy zakładkę Szczegóły awizo i zobaczysz tam przycisk [raport różnic w produktach]. Kliknij go, aby wygenerować raport. Jeśli w raporcie nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytania, skontaktuj się ze swoim opiekunem biznesowym.
Co się dzieje z produktami, które nie zostały przyjęte do Magazynu Allegro?
Odeślemy je do Ciebie na Twój koszt – zgodnie z regulaminem One Fulfillment by Allegro.
Czy mierzycie produkty przed przyjęciem do Magazynu Allegro?
Tak, mierzymy i ważymy każdy nowy produkt, który wyślesz do magazynu. W ten sposób możemy sprawdzić, czy dany produkt spełnia wymogi związane z rozmiarem i wagą.
W trakcie mierzenia uwzględniamy wszystkie elementy produktu – również te, które odstają (kiedy produkt nie jest sześcianem o typowym kształcie). Zgodnie z regulaminem One Fulfillment by Allegro bazujemy na naszych danych dotyczących wielkości, wagi i objętości. Jeśli w trakcie przyjęcia do magazynu okaże się, że Twój produkt nie spełnia wymogów związanych z rozmiarem, odeślemy go do Ciebie na Twój koszt.
wygląd: motyw jasny