Dbáme na vaše soukromí
Pomocí souborů cookie a souvisejících technologií (např. pixely, SDK) a zpracováním vašich údajů (včetně jedinečných identifikátorů, údajů o prohlížeči) můžeme lépe přizpůsobit zobrazovaný obsah vašim potřebám.Pokud udělíte souhlas s ukládáním informací na vašem koncovém zařízení, s poskytnutím přístupu k údajům a s jejich zpracováním, včetně oblasti profilování, trhu a statistické analýzy, bude pro vás vyhledávání na Allegru snazší.Správcem vašich osobních údajů je společnost Allegro nebo v některých případech naši partneři 17 partneři), mezi něž patří „IAB Europe Trusted Partners“ (9 partneři). Informace o účelech zpracování osobních údajů našimi partnery naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů.
My a naši partneři můžeme zpracovávat osobní údaje pro následující účely:
Ukládání a/nebo přístup k informacím v zařízení. Personalizovaná reklama a obsah, měření reklam a obsahu, průzkum publika a rozvoj služeb. Zajištění bezpečnosti, předcházení a zjišťování podvodů a odstraňování chyb. Poskytování a zobrazování reklamy a obsahu. Ukládání a sdělování voleb ochrany osobních údajů. Přiřazování a kombinování údajů z jiných zdrojů údajů. Propojení různých zařízení. Identifikace zařízení na základě automaticky přenášených informací.
Zpracováváme vaše osobní údaje také proto, abyste mohli procházet naše webové stránky snadněji.Účely zpracování jsou podrobně popsány v okně nastavení, které se zobrazí po stisknutí tlačítka „UPRAVIT SOUHLASY“, a v Zásadách používání souborů cookie.Souhlas je dobrovolný a platí po dobu 12 měsíců. Můžete jej kdykoli odvolat nebo obnovit v záložce Nastavení souborů cookie. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.
Zavedli jsme změny ve dvou metrikách kvality prodeje
4. června jsme změnili způsob udělování bodů v metrikách Včasné odeslání a Rychlé odeslání. Díky této změně budete mít větší šanci na lepší výsledky v kvalitě prodeje.
Aktualizace
Kvůli technické chybě počítáme body v obou těchto metrikách nepřesně. Proto jsme připravili nová řešení, která zavedeme 21. července – podívejte se na podrobnosti.
Dříve jsme udělovali body v obou metrikách na základě údajů o čase odeslání. V závislosti na datu a čase, kdy je zásilka s objednávkou poprvé naskenována, jsme přidávali nebo odebírali body v těchto metrikách.
Co jsme v těchto metrikách změnili
Ode dneška udělujeme body v metrikách Včasné odeslání a Rychlé odeslání, pokud objednávka splňuje jednu ze dvou podmínek: První stejně jako dříve souvisí s časem odeslání. Druhá – s předpokládanou dodací lhůtou, kterou kupující viděl v okamžiku nákupu.
Nový způsob počítání bodů nepoužijeme pouze pro objednávky zadané ode dneška. Použili jsme ho při přepočtu vašich bodů za všechny objednávky, u kterých ještě neuplynulo 28 dní od uvedeného času odeslání nebo předpokládané dodací lhůty. To mohlo ovlivnit aktuální stav vašich bodů v metrikách Včasné odeslání a Rychlé odeslání.
Počet bodů a bodové hranice v metrikách Včasné odeslání i Rychlé odeslání zůstanou nezměněny. Najdete je v tomto článku.
Co se změnilo v přehledu o efektivitě doručení
Z důvodu změn v metrikách Včasné odeslání a Rychlé odeslání jsme také upravili přehled o efektivitě doručení. Ode dneška v něm budou další údaje – například kdy jsme začali počítat 28 dní, během kterých zahrnujeme danou nabídku do kvality prodeje. Zjistěte více.
Přehled o efektivitě doručení si můžete stáhnout:
- na záložce Efektivita doručení. Klikněte na [stáhnout přehled] v sekci Statistiky metrik kvality prodeje.
- na záložce Kvalita mého prodeje. Klikněte na [podrobnosti] pod metrikou Včasné odeslání nebo Rychlé odeslání a pak na [stáhnout přehled].
Jak udělujeme body v metrice Včasné odeslání
V této metrice kontrolujeme počet objednávek, které byly:
- odeslány v souladu s časem uvedeným v nabídce nebo
- doručeny nejpozději v předpokládaný den doručení, který kupující viděl v nabídce v okamžiku nákupu.
Tento počet objednávek vydělíme celkovým počtem vašich objednávek (u kterých ještě neuplynulo 28 dní od uvedeného času odeslání nebo předpokládané dodací lhůty) a výsledek vynásobíme 100 %. Takto získáme procento objednávek odeslaných včas.
U objednávek, které zahrnují produkty z více nabídek, bereme v úvahu poslední datum odeslání a poslední předpokládanou dodací lhůtu uvedenou v jedné z těchto nabídek.
V metrice Včasné odeslání bereme v úvahu objednávky, u kterých čas odeslání nebo předpokládaná dodací lhůta zobrazená v nabídce v okamžiku nákupu vypršela v posledních 28 dnech. Bereme v úvahu poslední z těchto dat.
Podívejte se na příklady
- 5․ března kupující provede nákup v rámci nabídky, u které uvádíte odeslání do 2 dnů. V okamžiku nákupu jsme v dané nabídce zobrazili jako předpokládanou dodací lhůtu 8. března. To znamená, že objednávku uvedenou v dané nabídce zahrneme do metriky Včasné odeslání po dobu 28 dnů, počítaných od 9. března – tedy do 5. dubna.
- 5․ března kupující provede nákup v rámci nabídky, u které uvádíte odeslání do 4 dnů. Objednávku musíte odeslat do 9. března 23:59:59. Objednávky však odesíláte rychleji, než uvádíte, takže v okamžiku nákupu jsme v dané nabídce zobrazili jako očekávanou dodací lhůtu 7. března. V takovém případě zahrneme objednávku uvedenou v dané nabídce do metriky Včasné odeslání po dobu 28 dnů, počítaných od 10. března – tedy do 6. dubna.
Jak udělujeme body v metrice Rychlé odeslání
V této metrice zkontrolujeme počet objednávek provedených v nabídkách s uvedeným časem odeslání: okamžitě nebo do 24 hodin a
- odeslaných v den nákupu nebo
- doručených nejpozději v předpokládaný den doručení, který kupující viděl v nabídce v okamžiku nákupu.
Toto číslo vydělíme celkovým počtem vašich objednávek (u kterých ještě neuplynulo 28 dní od uvedeného času odeslání nebo předpokládané dodací lhůty) a výsledek vynásobíme 100 %. Takto získáme procento objednávek s rychlým odesláním.
U objednávek, které zahrnují produkty z více nabídek, bereme v úvahu poslední datum odeslání a poslední předpokládanou dodací lhůtu uvedenou v jedné z těchto nabídek.
V metrice Rychlé odeslání bereme v úvahu objednávky, u kterých čas odeslání nebo předpokládaná dodací lhůta zobrazená v nabídce v okamžiku nákupu vypršela v posledních 28 dnech. Budeme brát v úvahu pozdější z těchto dat.
Podívejte se na příklad
5․ března kupující provede nákup v nabídce, u které uvádíte okamžité odeslání. V okamžiku nákupu jsme v dané nabídce zobrazili jako předpokládanou dodací lhůtu 6. března. To znamená, že objednávku provedenou v dané nabídce zahrneme do metriky Rychlé odeslání po dobu 28 dnů, počítaných od 7. března – tedy do 3. dubna.
Proč jsme tuto změnu zavedli
Tato změna zvýší vaše šance na získání bodů v metrikách Včasné odeslání a Rychlé odeslání:
- když odesíláte zásilky dle času, který uvádíte, ale kurýr je naskenuje po 8:00 ráno následujícího dne po uvedeném čase odeslání (nebo den po nákupu – v případě metriky Rychlé odeslání)
- pokud odesíláte mezinárodní zásilky. Objednávky, které odesíláte z Česka do jiných zemí, jsou zpracovávány různými způsoby – v závislosti na dopravci. Někteří dopravci skenují zásilku poprvé v zemi doručení, a ne v zemi odeslání.
V obou situacích jsme dříve dostávali informace o prvním skenování od dopravce příliš pozdě na to, abychom vám přidělili pozitivní body za kvalitu prodeje. Díky této změně nebude datum a čas prvního skenování zásilky jedinou podmínkou, která bude určovat výpočet bodů udělených v metrikách Včasné odeslání a Rychlé odeslání.
Kde si můžete zkontrolovat předpokládanou dodací lhůtu, kterou kupující vidí v okamžiku nákupu
- Na záložce Objednávky. Stačí se podívat do sekce Podrobnosti o doručení ve vybrané objednávce
- V přehledu o efektivitě doručení, ve sloupci Předpokládaný termín doručení – více informací.
Pokud máte jakékoliv dotazy, kontaktujte nás.
vzhled: světlý motiv
