Záleží nám na vašom súkromí
Pomocou súborov cookie a súvisiacich technológií (napr. pixely, SDK), ako aj spracovaním vašich osobných údajov (vrátane jedinečných identifikátorov, údajov prehliadača), môžeme lepšie prispôsobiť zobrazovaný obsah vašim potrebám.Ak udelíte súhlas s ukladaním informácií na vašom koncovom zariadení a prístupom k údajom a ich spracovaním, a to aj na účely profilovania, ako aj trhovej a štatistickej analýzy, nájdete na portáli Allegro ľahšie presne to, čo hľadáte a potrebujete.Prevádzkovateľom vašich osobných údajov bude spoločnosť Allegro a v niektorých prípadoch naši partneri (17 partnerov), medzi ktorých patria aj tzv. „Dôveryhodní partneri Europe IAB“ (9 partnerov). Informácie o účeloch spracovania osobných údajov našimi partnermi nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov.
My a naši partneri môžeme spracúvať osobné údaje na tieto účely:
Uchovávanie alebo prístup k informáciám na zariadení. Personalizovaná reklama a obsah, meranie reklamy a obsahu, prieskum cieľových skupín a vývoj služieb. Zaručenie bezpečnosti, predchádzanie a odhaľovanie podvodov a oprava porúch. Poskytovanie a prezentovanie reklamy a obsahu. Uloženie volieb ochrany osobných údajov a ich komunikácia. Porovnávať a spájať údaje z iných zdrojov údajov. Prepojenie rôznych zariadení. Identifikácia zariadení na základe informácií prenášaných automaticky.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú aj preto, aby sme vám uľahčili používanie našich webových stránok.Účely spracovania sú podrobne opísané v nastaveniach, ktoré sa zobrazia po kliknutí na možnosť ZMENIŤ SÚHLASY a v Zásadách používania súborov cookie.Váš súhlas je dobrovoľný a platí 12 mesiacov. Môžete ho kedykoľvek odvolať alebo obnoviť v záložke Nastavenia súborov cookie na hlavnej stránke. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním.
Zmeny v kvalite predaja odkladáme na 26. augusta.
Zistite, čo sme vylepšili v záložke Nové výsledky a prečo odkladáme zmeny v kvalite predaja.
Čo nájdete v záložke Nové výsledky
Od dnes nájdete v záložke Nové výsledky správne skóre pre väčšinu ukazovateľov kvality predaja.
- V ukazovateli Včasné odpovede zahŕňame vaše odpovede na otázky, ktoré vám kupujúci položili pomocou možnosti Spýtať sa na nákup.
- V ukazovateli Čas vyriešenia reklamácie uvádzame nové skóre. Ak je váš priemerný čas vyriešenia reklamácie kratší ako 7 dní, získate 50 bodov, čo je maximálny počet v tomto ukazovateli.
- Udelíme vám maximálny počet bodov v nižšie uvedených ukazovateľoch, ak ste za posledných 30 dní mali aspoň 10 objednávok a nemáte:
- reklamácie – v ukazovateli Čas vyriešenia reklamácie
- správy alebo otázky od kupujúcich – v ukazovateli Včasné odpovede
- vrátený tovar od kupujúcich – v ukazovateli Rýchle vrátenie platieb.
- Úroveň Super v kvalite predaja udeľujeme od 230 bodov. Predtým bola táto hranica 220 bodov.
V záložke Nové výsledky chýbajú iba údaje pre ukazovateľ Nevyriešené problémy kupujúcich. Akonáhle tento ukazovateľ upravíme podľa oznámených zmien, dáme vám o tom vedieť v Aktualitách.
Ako budeme postupovať
Chceme vám dať dostatok času na kontrolu skóre v záložke Nové výsledky.
Zmeny v kvalite predaja naplánované na koniec júla preto začneme uplatňovať o mesiac neskôr, a síce od 26. augusta.
Počas tohto dodatočného mesiaca môžete prispôsobiť svoje procesy a plánovať dopredu, aby ste získali čo najviac bodov.
Pozrite si skóre teraz a zistite, ako by mohli vyzerať vaše výsledky.
Viac o zmenách v ukazovateľoch, ktoré nadobudnú účinnosť od 26. augusta spolu s praktickými radami, nájdete v našom Centre pomoci.
vzhľad: svetlý motív
