Záleží nám na vašom súkromí
Pomocou súborov cookie a súvisiacich technológií (napr. pixely, SDK), ako aj spracovaním vašich osobných údajov (vrátane jedinečných identifikátorov, údajov prehliadača), môžeme lepšie prispôsobiť zobrazovaný obsah vašim potrebám.Ak udelíte súhlas s ukladaním informácií na vašom koncovom zariadení a prístupom k údajom a ich spracovaním, a to aj na účely profilovania, ako aj trhovej a štatistickej analýzy, nájdete na portáli Allegro ľahšie presne to, čo hľadáte a potrebujete.Prevádzkovateľom vašich osobných údajov bude spoločnosť Allegro a v niektorých prípadoch naši partneri (17 partnerov), medzi ktorých patria aj tzv. „Dôveryhodní partneri Europe IAB“ (9 partnerov). Informácie o účeloch spracovania osobných údajov našimi partnermi nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov.
My a naši partneri môžeme spracúvať osobné údaje na tieto účely:
Uchovávanie alebo prístup k informáciám na zariadení. Personalizovaná reklama a obsah, meranie reklamy a obsahu, prieskum cieľových skupín a vývoj služieb. Zaručenie bezpečnosti, predchádzanie a odhaľovanie podvodov a oprava porúch. Poskytovanie a prezentovanie reklamy a obsahu. Uloženie volieb ochrany osobných údajov a ich komunikácia. Porovnávať a spájať údaje z iných zdrojov údajov. Prepojenie rôznych zariadení. Identifikácia zariadení na základe informácií prenášaných automaticky.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú aj preto, aby sme vám uľahčili používanie našich webových stránok.Účely spracovania sú podrobne opísané v nastaveniach, ktoré sa zobrazia po kliknutí na možnosť ZMENIŤ SÚHLASY a v Zásadách používania súborov cookie.Váš súhlas je dobrovoľný a platí 12 mesiacov. Môžete ho kedykoľvek odvolať alebo obnoviť v záložke Nastavenia súborov cookie na hlavnej stránke. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním.
Pri zamietnutí reklamácie na allegro.sk už nemusíte poskytnúť odborný posudok
Od 1. júla 2024, keď zamietnete reklamáciu nákupu na allegro.sk, nemusíte poskytovať odborný posudok. Zistite viac.
Ako to fungovalo
Na zamietnutie reklamácie týkajúcej sa nákupu na allegro.sk ste potrebovali odborný posudok. Do 14 dní od posúdenia reklamácie ste museli kupujúcemu poskytnúť kópiu stanoviska spolu s odôvodnením zamietnutia reklamácie.
Ako to funguje
V súvislosti so zmenami v slovenskom zákone – od 1. júla 2024 nemusíte pri zamietnutí reklamácie nákupu na allegro.sk poskytnúť odborný posudok. O svojom rozhodnutí stačí informovať kupujúceho.
Čo ak kupujúci nesúhlasí s vaším rozhodnutím
V takom prípade môžu požiadať o odborný posudok sami. Ak posudok dá za pravdu kupujúcemu – môže o reklamáciu požiadať znova. V tom prípade ste povinný vadu v čo najkratšom čase odstrániť a kupujúci od vás môže požadovať náhradu nákladov na odborný posudok.
Ak si kupujúci na allegro.sk otvorí Diskusiu a ako dôvod si vyberie problém s produktom – zobrazíme informácie o platných predpisoch týkajúcich sa zamietnutia reklamácie na Slovensku.
vzhľad: svetlý motív
