Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (10 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (2 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.
My i nasi partnerzy możemy przetwarzać dane personalne w celach:
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Jakie są zasady tworzenia nowych produktów w Katalogu produktów Allegro
Dbamy o jakość danych i zapobiegamy naruszeniom przejrzystości sprzedaży w Katalogu produktów Allegro. Nowy produkt w Katalogu możesz tworzyć tylko dla unikalnych, nietypowych przedmiotów.
Każdy produkt w Katalogu produktów Allegro reprezentuje unikalny, odrębny przedmiot – taki, jak pojedyncza butelka Coca-Coli czy konkretny model smartfona. Jeśli nie znajdziesz produktu, który pasuje do przedmiotu, jaki chcesz sprzedać, możesz dodać go do Katalogu. Zrobisz to jednak tylko zgodnie z określonymi zasadami. Dzięki temu unikamy dublowania produktów oraz zapewniamy spójność i wysoką jakość danych w Katalogu.
Gdy łączysz swoją ofertę z istniejącym produktem, musi ona dokładnie odpowiadać danym produktu z Katalogu produktów Allegro. W porównaniu z produktem z Katalogu, oferta nie może zawierać:
- większej liczby tych samych przedmiotów – w tym celu wystaw zestaw produktów
- dodatkowych przedmiotów – w tym celu utwórz zestaw ofert
- mniejszej liczby przedmiotów.
Oprócz tego, jeśli w ofercie sprzedajesz niepełną część oryginalnego produktu (na przykład produkt rozpakowany, z rozdartą folią), wystaw ją ze stanem innym niż Nowy.
Kiedy możesz utworzyć nowy produkt
Możesz utworzyć nowy produkt, jeśli jeszcze nie ma go w Katalogu produktów Allegro.
Produkt, który utworzysz, nie powinien zawierać zestawu tych samych produktów lub być wielokrotnością tego samego produktu. Wyjątkiem są: zestawy produktów, zestawy producenckie oraz produkty wieloprzedmiotowe, które dają klientom określoną wartość. Te 2 ostatnie wyjątki opisujemy poniżej.
Produkt, który jest zestawem producenckim w oficjalnym opakowaniu
Za wybór produktów do zestawu i jego opakowanie odpowiada dana marka lub producent. Dzięki temu mamy gwarancję, że oferta, w której sprzedajesz taki produkt wieloprzedmiotowy jest zgodna z prawem i założeniami producenta – i w zestawie nie ma produktów, które zostały przez Ciebie dowolnie dobrane lub przepakowane.
Zestawy producenckie są ujednolicone. Producent zapewnia oryginalne opakowania, dostosowane do transportu produktów lub przechowywania ich w magazynie. Dzięki temu klienci mają gwarancję, że dostaną zestaw w oczekiwanej, określonej postaci – a nie na przykład zapakowane luzem produkty.
Produkty z zestawu producenckiego często mają własne, oficjalne numery GTIN (EAN) i klienci znają je też z rynku jako odrębne produkty. Dlatego dopuszczamy je również jako odrębne produkty w Katalogu produktów Allegro. Nie komponuj z nich jednak samodzielnie nieoficjalnego zestawu. Nie twórz też duplikatów takich istniejących produktów. Utrudnisz klientom znalezienie i porównanie powiązanych ofert oraz skomplikujesz wystawianie ofert innym sprzedającym.
Produkt wieloprzedmiotowy, którego zakup daje klientom unikalną, dodatkową wartość (Okazje specjalne/Personalizacja)
Taki produkt często występuje w postaci pudełek prezentowych na specjalne okazje lub zestawów personalizowanych. Uwzględniamy tu starannie dobrane oferty, które są bardziej atrakcyjne dla klientów niż zwykłe połączenie przedmiotów. Mogą to być na przykład: zestaw z grawerowanym długopisem i notatnikiem w ozdobnym pudełku lub pudełko prezentowe na baby shower ze specjalnie dobranymi przedmiotami.
Takie połączenie musi dawać klientom znaczącą, dodatkową wartość – taką, jak specjalne przeznaczenie na daną okazję lub opcje personalizacji. Dlatego produkty wieloprzedmiotowe mogą istnieć jako odrębne produkty w Katalogu produktów Allegro.
Za dobór wszystkich przedmiotów w produkcie wieloprzedmiotowym odpowiada producent – jako sprzedający nie możesz dodać kolejnych od siebie.
Kiedy nie możesz dodać nowego produktu do Katalogu
Produkt już istnieje w Katalogu produktów Allegro. W takiej sytuacji połącz swoją ofertę z istniejącym produktem.
Jeśli uważasz, że produkt, który chcesz połączyć ze swoją ofertą, ma niewłaściwe dane – skorzystaj z formularza Zgłoś błąd w produkcie. Sprawdź, jak to działa.To dowolna kombinacja lub zwielokrotnienie produktów skompletowane przez Ciebie, a nie przez producenta. Obejmuje to nieoficjalne wielopaki lub produkty wieloprzedmiotowe, które składasz z pojedynczych przedmiotów. Na przykład: Wystawiasz 4 pojedyncze lub przepakowane butelki wody mineralnej jako nowy produkt w Katalogu, zamiast wystawić zestaw produktów, który oznaczymy jako Zestaw 4 sztuk.
- Do głównego przedmiotu dołączony jest gratis lub prezent. W Katalogu produktów Allegro powinny być wyłącznie reprezentacje konkretnych produktów. Dzięki temu inni sprzedający mogą połączyć z takim produktem swoje oferty. Jeśli chcesz zaoferować klientom darmowe dodatki lub prezenty, możesz uwzględnić to na przykład w opisie.
- Twoim celem jest obejście Regulaminu Allegro lub zasad uczciwej konkurencji. Na przykład: zamiast wystawić zestawy produktów lub utworzyć zestawy ofert, tworzysz duplikaty produktów w Katalogu.
- Produkt nie spełnia określonych kryteriów dla zestawów producenckich, oficjalnego opakowania transportowego/magazynowego lub wartości dodanej (okazja specjalna/personalizacja) opisanych powyżej.
Jak sprzedawać wiele przedmiotów z wykorzystaniem produktów z Katalogu produktów Allegro
Możesz wystawić zestaw produktów lub stworzyć zestaw ofert.
Zestawy produktów: gdy wystawiasz wielokrotności tego samego przedmiotu
Za pomocą zestawu produktów możesz wystawić pojedynczą ofertę, która składa się z większej liczby przedmiotów niż produkt z Katalogu produktów Allegro, z którym jest połączona. Dowiedz się więcej.
Zestawy ofert: gdy łączysz różne oferty dla rabatu
Dzięki zestawom ofert możesz grupować 2 lub więcej swoich oddzielnych, istniejących ofert w jedną opcję zakupu – często z rabatem. W odróżnieniu od zestawów produktów, które reprezentują pojedynczą, złożoną ofertę – zestawy ofert są zbiorem odrębnych ofert prezentowanych razem do wspólnego zakupu. Jeśli chcesz, możesz dodać opcję rabatu na zakup całego zestawu. Dowiedz się więcej.
Sprawdź podsumowanie najważniejszych zasad
- Traktuj priorytetowo produkty, które już istnieją w Katalogu: Zawsze wyszukuj i łącz oferty z produktami, które już są w Katalogu. Dopiero gdy ich nie znajdziesz, rozważ utworzenie nowego produktu.
- Wykorzystuj zestawy produktów dla ofert wieloprzedmiotowych: To prawidłowa i zalecana opcja, gdy sprzedajesz wiele sztuk tego samego przedmiotu (wielopaki).
- Do indywidualnych promocji stosuj zestawy ofert: Wykorzystaj tę opcję, aby grupować oddzielne, istniejące oferty w celu udzielenia rabatu. Dzięki zestawom ofert możesz inspirować klientów i zachęcać ich do większych zakupów.
- Nowe produkty możesz utworzyć tylko w określonych przypadkach: Możesz dodać nowy produkt do Katalogu tylko wtedy, gdy rzeczywiście nie ma go jeszcze w Katalogu, jest zestawem producenckim w oficjalnym opakowaniu transportowym/magazynowym lub wnosi unikalną, dodatkową wartość. Ta zasada nie obejmuje darmowych dodatków ani prezentów.
- Nie możesz dodawać nowych produktów do Katalogu tylko po to, aby ominąć nasze zasady.
- Sprawdź wykluczone kategorie: W wybranych kategoriach możesz wystawić więcej niż 1 produkt w ofercie. Dokładną i najbardziej aktualną listę tych kategorii znajdziesz w artykule Pomocy.
Możemy rozbudowywać te zasady o kolejne przypadki – na przykład typowe dla danej kategorii czy takie, które będą wynikać z regulacji rynkowych. Bądź na bieżąco z artykułami Pomocy i śledź nasze Aktualności.
Co, jeśli uważasz, że popełniliśmy błąd
Jeśli uważasz, że nieprawidłowo usunęliśmy produkt z Katalogu produktów Allegro, a był to oficjalny zestaw stworzony przez producenta, odezwij się do nas przez formularz kontaktowy. Przekaż nam wszystkie materiały, dzięki którym uargumentujesz swoje zgłoszenie – na przykład zdjęcie oficjalnego, markowego opakowania. Rozpatrzymy Twoje zgłoszenie w najszybszym możliwym czasie.
Zastrzegamy sobie prawo do decyzji, czy utworzenie nowego produktu w Katalogu produktów Allegro jest konieczne.
Podstawa prawna
Szczegółowe wytyczne, które opisujemy w tym artykule, znajdziesz w Regulaminie Allegro:
- Załącznik nr 10 – Dodawanie i korzystanie z Produktów, Art. 1.3
- Załącznik nr 2 – Zasady tworzenia opisu Oferty, Art. 1.11.
wygląd: motyw jasny
