Záleží nám na vašom súkromí
Pomocou súborov cookie a súvisiacich technológií (napr. pixely, SDK), ako aj spracovaním vašich osobných údajov (vrátane jedinečných identifikátorov, údajov prehliadača), môžeme lepšie prispôsobiť zobrazovaný obsah vašim potrebám.Ak udelíte súhlas s ukladaním informácií na vašom koncovom zariadení a prístupom k údajom a ich spracovaním, a to aj na účely profilovania, ako aj trhovej a štatistickej analýzy, nájdete na portáli Allegro ľahšie presne to, čo hľadáte a potrebujete.Prevádzkovateľom vašich osobných údajov bude spoločnosť Allegro a v niektorých prípadoch naši partneri (17 partnerov), medzi ktorých patria aj tzv. „Dôveryhodní partneri Europe IAB“ (9 partnerov). Informácie o účeloch spracovania osobných údajov našimi partnermi nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov.
My a naši partneri môžeme spracúvať osobné údaje na tieto účely:
Uchovávanie alebo prístup k informáciám na zariadení. Personalizovaná reklama a obsah, meranie reklamy a obsahu, prieskum cieľových skupín a vývoj služieb. Zaručenie bezpečnosti, predchádzanie a odhaľovanie podvodov a oprava porúch. Poskytovanie a prezentovanie reklamy a obsahu. Uloženie volieb ochrany osobných údajov a ich komunikácia. Porovnávať a spájať údaje z iných zdrojov údajov. Prepojenie rôznych zariadení. Identifikácia zariadení na základe informácií prenášaných automaticky.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú aj preto, aby sme vám uľahčili používanie našich webových stránok.Účely spracovania sú podrobne opísané v nastaveniach, ktoré sa zobrazia po kliknutí na možnosť ZMENIŤ SÚHLASY a v Zásadách používania súborov cookie.Váš súhlas je dobrovoľný a platí 12 mesiacov. Môžete ho kedykoľvek odvolať alebo obnoviť v záložke Nastavenia súborov cookie na hlavnej stránke. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním.
Ako potopy na Slovensku, v Poľsku a Česku ovplyvňujú predaj na Allegre – aktualizácia z 18. septembra
Pracujeme na riešeniach, ktoré minimalizujú vplyv potôp na predaj na Allegre. Pozrite sa, čo sme doteraz urobili.
Čo robíme
- Upozorňujeme kupujúcich, že v dôsledku potôp ich objednávky môžu byť oneskorené. Tieto informácie zobrazujeme, okrem iného, na hlavnej stránke a v kontaktnom formulári.
- Ak odosielate objednávky z oblasti postihnutej potopou a nestihnete ich odoslať včas, automaticky ich vylúčime z vašej kvality predaja. To znamená, že oneskorené odoslanie nebude mať negatívny vplyv na vaše výsledky v ukazovateľoch Včasné odoslanie a Rýchle odoslanie.
- Ak podnikáte v oblasti postihnutej potopou a dostanete negatívne hodnotenie za oneskorené odoslanie – vylúčime ho. V takom prípade nezahrnieme toto hodnotenie do vášho percenta odporúčaní, priemerného hodnotenia predaja, ako aj do ukazovateľov Odporúčania od kupujúcich a Spokojnosť kupujúcich.
- Priebežne kontrolujeme Diskusie, na ktoré predajcovia z oblastí postihnutých potopami nereagovali. Zapájame sa do týchto diskusií, aby sme vysvetlili situáciu a požiadali kupujúcich o trpezlivosť.
- Ak podnikáte v oblasti postihnutej potopou, skontrolujeme aj to, či nemáte nejaké správy alebo diskusie, na ktoré ste neodpovedali včas. Ak áno – vylúčime ich z vašej kvality predaja. Nebudú mať negatívny vplyv na vaše výsledky v ukazovateľoch Včasné odpovede, Priemerný čas odpovede a Nevyriešené diskusie.
Situáciu priebežne monitorujeme, ale nedokážeme identifikovať každú objednávku, správu či diskusiu, ktorú by sme mali vylúčiť. Ak podnikáte v oblasti postihnutej potopou a všimnete si, že sme nevylúčili:
- objednávku, ktorú ste nestihli odoslať včas, alebo
- správu od kupujúceho alebo diskusiu, na ktorú ste nestihli odpovedať včas,
kontaktujte nás, keď budete môcť. Vašu požiadavku spracujeme čo najskôr a vylúčime tieto objednávky, správy alebo diskusie z vašej kvality predaja.
Čo môžete urobiť
Ak viete, že nebudete môcť odoslať balíky podľa deklarovaného času odoslania, môžete využiť nasledujúce možnosti.
- Použite možnosť Prestávka v predaji. Umožňuje vám pozastaviť všetky vaše aktívne ponuky jediným kliknutím. Ak to nemôžete urobiť sami, môžeme vám pomôcť. Kontaktujte nás a my spustíme prestávku v predaji na vašom účte. Kým nevypnete Prestávku v predaji alebo znovu nevystavíte svoje ponuky, vaše predaje nebudú aktívne. Vďaka tomu sa nebudú objavovať nové objednávky a negatívne ovplyvňovať kvalitu predaja, ak ich nevybavíte.
- Môžete tiež nechať svoje ponuky aktívne a nastaviť neskorší deklarovaný čas odoslania. Môžete to urobiť na karte Môj sortiment, pomocou hromadnej úpravy ponúk.
Skontrolujte si informácie od dopravcov
Ako aktuálne fungujú dopravcovia sa dozviete na ich stránkach napr. Allegro One Courier, DHL, alebo DPD. Sledujte ich, aby ste zostali v obraze.
vzhľad: svetlý motív
