Záleží nám na vašom súkromí
Pomocou súborov cookie a súvisiacich technológií (napr. pixely, SDK), ako aj spracovaním vašich osobných údajov (vrátane jedinečných identifikátorov, údajov prehliadača), môžeme lepšie prispôsobiť zobrazovaný obsah vašim potrebám.Ak udelíte súhlas s ukladaním informácií na vašom koncovom zariadení a prístupom k údajom a ich spracovaním, a to aj na účely profilovania, ako aj trhovej a štatistickej analýzy, nájdete na portáli Allegro ľahšie presne to, čo hľadáte a potrebujete.Prevádzkovateľom vašich osobných údajov bude spoločnosť Allegro a v niektorých prípadoch naši partneri (16 partnerov), medzi ktorých patria aj tzv. „Dôveryhodní partneri Europe IAB“ (9 partnerov). Informácie o účeloch spracovania osobných údajov našimi partnermi nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov.
My a naši partneri môžeme spracúvať osobné údaje na tieto účely:
Uchovávanie alebo prístup k informáciám na zariadení. Personalizovaná reklama a obsah, meranie reklamy a obsahu, prieskum cieľových skupín a vývoj služieb. Zaručenie bezpečnosti, predchádzanie a odhaľovanie podvodov a oprava porúch. Poskytovanie a prezentovanie reklamy a obsahu. Uloženie volieb ochrany osobných údajov a ich komunikácia. Porovnávať a spájať údaje z iných zdrojov údajov. Prepojenie rôznych zariadení. Identifikácia zariadení na základe informácií prenášaných automaticky.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú aj preto, aby sme vám uľahčili používanie našich webových stránok.Účely spracovania sú podrobne opísané v nastaveniach, ktoré sa zobrazia po kliknutí na možnosť ZMENIŤ SÚHLASY a v Zásadách používania súborov cookie.Váš súhlas je dobrovoľný a platí 12 mesiacov. Môžete ho kedykoľvek odvolať alebo obnoviť v záložke Nastavenia súborov cookie na hlavnej stránke. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním.
Pomocou tejto možnosti môžete vybrať trh – Poľsko (allegro.pl), Česko (allegro.cz), Slovensko (allegro.sk) alebo Maďarsko (allegro.hu). Vďaka tomu si môžete prečítať článok vo vašom jazyku o pravidlách, ktoré platia na zahraničnom trhu. Ak si chcete prezerať články v inom jazyku, kliknite sem.
Prihlasovanie
Čo je to dvojfaktorové overenie a ako pomáha chrániť váš účet
Dvojfaktorové overovanie pridáva vášmu účtu ďalšiu úroveň zabezpečenia. Ste chránení dvoma spôsobmi – heslom a jedinečným kódom zaslaným do vášho telefónu.
Dvojfaktorové overenie je ďalšou vrstvou ochrany vášho účtu pred prístupom iných ľudí.
Ako funguje dvojfaktorové overenie
Keď sa prihlásite, požiadame vás, aby ste:
- zadali heslo k svojmu účtu Allegro
- zadali kód, ktorý môžete:
- dostať cez SMS
- vygenerovať v mobilnej aplikácii.
Takto, aj keď niekto ukradne heslo k vášmu účtu Allegro, nebude sa môcť prihlásiť – pretože jednorazový kód máte iba vy.
Na uľahčenie prihlasovania pomocou dvojfaktorového overenia si môžete vaše zariadenie pridať do dôveryhodných zariadení. Následne nebudete musieť zadávať tento kód pri každom prihlásení. Pozrite sa, ako použiť túto možnosť.
Dvojfaktorové overenie a prihlásenie pomocou telefónneho čísla
Ak ste si aktivovali prihlásenie pomocou telefónneho čísla, dvojfaktorové overenie si neaktivujete.
Ako zapnúť dvojfaktorové overenie pomocou SMS
- Otvorte kartu Dvojfaktorové overenie a kliknite na [Začnime].
- Vyberte SMS ako spôsob, akým chcete dostávať kódy. Potom kliknite na [ďalej].
- Uveďte telefónne číslo, na ktoré dostanete SMS kódy. Po priradení telefónneho čísla k svojmu účtu ho môžete vybrať zo zoznamu alebo zadať nové. Ďalej kliknite na [odoslať kód].
- Zadajte SMS kód.
- Kliknite na [zapnúť]. Hotovo!
Ako zapnúť dvojfaktorové overenie cez mobilnú aplikáciu
- Otvorte kartu Dvojfaktorové overenie a kliknite na [Začnime].
- Vyberte, či chcete použiť aplikáciu na generovanie kódov. Potom kliknite na [ďalej].
- Vyberte zariadenie, na ktorom chcete generovať kódy. Potom kliknite na [ďalej].
Ak používate toto zariadenie — rozpoznáme ho okamžite. Potom vás presmerujeme do okna s QR kódom
- Otvorte aplikáciu, vygenerujte kódy a naskenujte QR kód. Ak ho nemôžete naskenovať, kliknite na Zobraziť kód a zadajte ho do aplikácie. Potom kliknite na [ďalej].
- Zadajte kód z aplikácie.
- Kliknite na [zapnúť].
- Z bezpečnostných dôvodov uveďte telefónne číslo, na ktoré chcete dostať SMS s kódom, ak nemáte prístup k svojej aplikácii. Ak ste svojmu účtu priradili telefónne číslo – môžete ho vybrať zo zoznamu alebo pridať nové. Ďalej kliknite na [odoslať kód].
- Zadajte kód, ktorý dostanete cez SMS. Hotovo!
Ako vypnúť dvojfaktorové overenie
- Otvorte kartu Dvojfaktorové overenie.
- Vedľa správy Dvojfaktorové overenie je zapnuté, kliknite na [vypnúť].
- Potvrďte svoju totožnosť. Hotovo!
Musíte zadať kód pri každom pokuse o prihlásenie?
Nie. Stačí pridať zariadenie medzi dôveryhodné zariadenia. Môžete to urobiť na karte Dvojfaktorové overenie alebo pri prihlásení. Keď pristupujete k svojmu účtu z dôveryhodného zariadenia, nemusíte zadávať kód.
Rozpoznanie dôveryhodného zariadenia je založené na prehliadači, ktorý používate. Ak vymažete súbory cookies prehliadača alebo zmeníte jeho nastavenia — nerozpoznáme dôveryhodné zariadenie, takže budete musieť zadať kód znova. Kód budete potrebovať aj pri používaní režimu inkognito.
Ako pridať dôveryhodné zariadenie na karte Dvojfaktorové overenie
- Otvorte kartu Dvojfaktorové overenie na zariadení, ktoré chcete pridať medzi dôveryhodné zariadenia.
- V sekcii Dôveryhodné zariadenia kliknite na [pridať k dôveryhodným].
Ako pridať dôveryhodné zariadenie počas prihlasovania
Keď sa prihlasujete do svojho účtu Allegro na zariadení, ktoré chcete označiť ako dôveryhodné, vyberte možnosť Nepýtať sa na kód na tomto zariadení.
Ako zmeniť telefónne číslo na účely dvojfaktorového overenia
- Otvorte kartu Dvojfaktorové overenie.
- V sekcii SMS kliknite na [upraviť nastavenia].
- Vedľa telefónneho čísla kliknite na [upraviť telefónne číslo].
- Zadajte nové telefónne číslo a kliknite na [odoslať kód].
- Zadajte kód, ktorý dostanete na poskytnuté telefónne číslo.
- Kliknite na [upraviť telefónne číslo].
- Z bezpečnostných dôvodov uveďte aj telefónne číslo, na ktoré chcete dostať textovú správu s kódom, keď nemáte prístup k aplikácii. Ak je toto telefónne číslo už priradené k vášmu účtu – môžete ho vybrať zo zoznamu alebo zadať nové. Ďalej kliknite na [odoslať kód].
- Zadajte kód z prijatej textovej správy.
Hotovo!
Čo môžete urobiť, ak ste nedostali SMS kód
- Ak sa môžete prihlásiť inou metódou, napríklad pomocou kódu z aplikácie, urobte tak a prejdite do záložky Dvojfaktorové overenie, aby ste zistili, či ste:
- povolili dvojfaktorové overenie
- poskytli aktuálne kontaktné číslo – môže sa líšiť od čísla uvedeného v údajoch o účte
- Ak sa nemôžete prihlásiť inou metódou – kontaktujte nás.
Čo urobiť, ak sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu
Zistite, ako obnoviť prístup k svojmu účtu, ak sa do neho nemôžete prihlásiť.
Mám problémy s prihlásením – čo mám robiť?
Pozrite sa, čo môžete urobiť, ak sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu.
Ak sa nemôžete prihlásiť
- Skontrolujte, či ste zadali správne prihlasovacie meno, e-mail, telefónne číslo a heslo. Uistite sa, že ste omylom nestlačili kláves Caps Lock (aby ste nepísali veľkými písmenami) alebo Ctrl+Shift (čím sa prepínajú klávesy y a z).
- Skontrolujte, či problém nie je spôsobený prehliadačom, ktorý používate. Možno máte nové heslo, ale váš prehliadač si pamätá to staré. Ak je to tak – skontrolujte nastavenia správy hesiel vo svojom prehliadači.
- Ak ste zabudli svoje heslo – pozrite sa, ako ho môžete zmeniť alebo resetovať.
Ak ste povolili dvojfaktorové overenie – viac informácií o tejto funkcii.
Pri prihlasovaní do aplikácie Allegro
Ak sa prihlasujete do aplikácie Allegro a zadáte nesprávne údaje, zobrazí sa správa: Neplatné prihlasovacie meno, e-mail alebo heslo.
Ak päťkrát zadáte nesprávne údaje, aplikácia Allegro bude zablokovaná. Váš účet Allegro automaticky odblokujeme, keď sa pomocou prehliadača prihlásite pomocou správnych údajov. Prehliadač môžete použiť na svojom mobilnom zariadení alebo počítači.
Pri prihlasovaní do účtu Allegro v prehliadači
Ak sa prihlasujete do účtu Allegro v prehliadači a zadáte nesprávne údaje, zobrazí sa správa: Neplatné prihlasovacie meno, e-mail alebo heslo.
Ak päťkrát zadáte nesprávne údaje, zobrazí sa správa: Vyžaduje sa riešenie captcha. Kliknite na znak reCaptcha v pravom dolnom rohu a dokončite úlohu.
Ak úlohu úspešne dokončíte, dáme Vám možnosť znova zadať vaše údaje. Ak úlohu dokončíte s nejakými chybami, reCaptcha vám zobrazí nové úlohy, kým neposkytnete správne riešenie.
Ak úlohu nedokončíte, prihlasovací formulár zostane neaktívny. Tlačidlo [prihlásiť sa] bude sivé. Ak chcete tlačidlo znova aktivovať, obnovte prihlasovaciu stránku.
Ak zadáte nesprávne prihlasovacie údaje, uvidíte zabezpečenie reCaptcha aj vtedy, keď správne zadáte svoje prihlasovacie meno a heslo. Po dokončení úlohy sa môžete prihlásiť do svojho účtu.
Pomocou svojho telefónneho čísla sa môžete prihlásiť, ak:
- povolíte túto možnosť v údajoch o svojom účte
- uvediete telefónne číslo v údajoch o svojom účte
- na prihlásenie do iného účtu nepoužívate telefónne číslo, ktoré ste uviedli v údajoch o svojom účte
- ste nepovolili dvojfaktorové overenie.
Ako zapnúť prihlásenie pomocou telefónneho čísla
- Prihláste sa do svojho účtu a prejdite na kartu Prihlasovanie a heslo.
- V sekcii Prihlasovanie pomocou telefónneho čísla kliknite na [zapnúť].
- Potom vám pošleme SMS kód na telefónne číslo priradené k vášmu účtu. Zadajte kód a my automaticky zapneme prihlasovanie pomocou telefónneho čísla na vašom účte.
Odteraz uvidíte možnosť prihlásiť sa pomocou svojho telefónneho čísla vždy, keď sa budete chcieť prihlásiť.
Ako zmeniť telefónne číslo, pomocou ktorého sa prihlasujete
Ak ste už povolili prihlasovanie pomocou svojho telefónneho čísla a chcete toto číslo zmeniť, vypnite Prihlasovanie cez telefón na karte Prihlasovanie a heslo. Potom zmeňte svoje telefónne číslo na karte Údaje o účte. Potom znova povoľte prihlasovanie pomocou svojho telefónneho čísla.
Ako sa prihlásiť do portálu Allegro
Allegro ponúka niekoľko spôsobov prihlásenia – môžete si vybrať ten najpohodlnejší. Spôsoby, ktoré máte v danom okamihu k dispozícii, závisia od nastavení vášho účtu alebo zariadenia.
Aké spôsoby prihlásenia môžete použiť
Ak sa chcete prihlásiť do Allegro, môžete použiť:
- heslo a používateľské meno alebo e-mailovú adresu
- heslo a telefónne číslo – ak nepoužívate dvojfaktorové overenie
- účet Google, Facebook alebo Apple – ak používate rovnakú e-mailovú adresu
- sken odtlačku prsta alebo tváre – iba v aplikácii Allegro pre Android.
Ak používate dvojfaktorové overenie, môžeme od vás vyžadovať aj dodatočné potvrdenie jednorazovým kódom. Zistite viac o dvojfaktorovom overení.
Ako sa prihlásiť pomocou hesla a používateľského mena alebo e-mailovej adresy
Toto je základný spôsob prihlásenia. Stačí, že na prihlasovacej stránke vyplníte príslušné polia a kliknete na [prihlásiť sa].
Ako sa prihlásiť pomocou telefónneho čísla
Pomocou svojho telefónneho čísla sa môžete prihlásiť, ak:
- na prihlásenie do iného účtu nepoužívate telefónne číslo, ktoré ste uviedli v údajoch o svojom účte
- ste nepovolili dvojfaktorové overenie.
Ako zapnúť prihlásenie pomocou telefónneho čísla
- Prihláste sa do svojho účtu a prejdite na kartu Prihlasovanie a heslo.
- V sekcii Prihlasovanie pomocou telefónneho čísla kliknite na [zapnúť].
- Potom vám pošleme SMS kód na telefónne číslo priradené k vášmu účtu. Zadajte kód a my automaticky zapneme prihlasovanie pomocou telefónneho čísla na vašom účte.
Odteraz uvidíte možnosť prihlásiť sa pomocou svojho telefónneho čísla vždy, keď sa budete chcieť prihlásiť.
Ako zmeniť telefónne číslo, pomocou ktorého sa prihlasujete
Ak ste už povolili prihlasovanie pomocou svojho telefónneho čísla a chcete toto číslo zmeniť, vypnite Prihlasovanie cez telefón na karte Prihlasovanie a heslo. Potom zmeňte svoje telefónne číslo na karte Údaje o účte. Potom znova povoľte prihlasovanie pomocou svojho telefónneho čísla.
Prihlásenie pomocou telefónneho čísla
- Otvorte prihlasovaciu stránku a vyberte Telefónne číslo. 2.Potom zadajte telefónne číslo spojené s vaším účtom Allegro. Potom kliknite na [prihlásiť sa].
- Zadajte jednorazový SMS kód. Ďalej kliknite na [potvrdiť kód]. Hotovo!
Ako sa prihlásiť cez účet Google, Facebook alebo Apple
Ak máte účet Google, Facebook alebo Apple, môžete ho prepojiť s účtom Allegro. Týmto spôsobom je prihlásenie na portál Allegro ešte jednoduchšie. Prejdite na prihlasovaciu stránku a kliknite na tlačidlo [Pokračovať s Google], [Pokračovať s Facebook] alebo [Pokračovať s Apple]. Na prihlásenie použite e-mail, na ktorom máte zaregistrovaný Allegro účet.
Keď sa prihlásite do svojho účtu Google, Facebook alebo Apple, požiadame vás o potvrdenie, že chcete účty prepojiť. Ak je meno alebo priezvisko na vašom účte na Facebooku, Apple alebo na Googli iné ako na vašom účte Allegro, požiadame vás aj o zadanie hesla k vášmu účtu Allegro.
Hotovo! Odteraz sa môžete na portál Allegro prihlásiť pomocou svojho účtu Google, Facebook alebo Apple.
Prepojenie účtov môžete kedykoľvek zrušiť na karte Účty na sociálnych sieťach.
Ako sa prihlásiť pomocou odtlačku prsta alebo skenu tváre
Ak má vaše zariadenie funkciu rozpoznávania tváre alebo skenovania odtlačkov prstov, môžete sa prihlásiť pomocou biometrických údajov. Táto metóda prihlásenia je momentálne k dispozícii iba v aplikácii Allegro pre Android.
Ako povoliť prihlásenie pomocou biometrických údajov
- Otvorte aplikáciu Allegro a kliknite na tlačidlo [Moje Allegro] v dolnej časti obrazovky.
- Prejdite na kartu Účet.
- V sekcii Bezpečnosť nájdite možnosť Biometrické údaje. Kliknite na [zmeniť].
- Posuňte posúvač vedľa možnosti Prihlásenie, aby ste povolili prihlásenie pomocou biometrických údajov.
- Z bezpečnostných dôvodov zadajte svoje heslo a prihlasovacie meno alebo e-mailovú adresu na potvrdenie svojej totožnosti.
- Na potvrdenie novej metódy prihlásenia použite odtlačok prsta alebo sken tváre. Hotovo!
Prihlasovanie pomocou biometrických údajov môžete na rovnakom mieste zakázať. Stačí posunúť posúvač vedľa možnosti Prihlásenie na opačnú stranu.
Ako sa prihlásiť pomocou prístupového kľúča
Prístupový kľúč je bezpečná metóda prihlásenia, ktorá nevyžaduje vytvorenie samostatného hesla. Do Allegro sa prihlásite rovnakým spôsobom, akým odomykáte svoje zariadenie – napríklad odtlačkom prsta, skenom tváre alebo PIN kódom.
Ako to funguje
Po nastavení prístupového kľúča vytvoríme zabezpečené pripojenie medzi vaším účtom Allegro a zariadením, ktoré používate. Počas prihlasovania jednoducho odomknete zariadenie nastavenou metódou prihlásenia, čím potvrdíte svoju identitu.
Väčšina overenia prebieha lokálne na vašom zariadení. Dostaneme len potvrdenie, že ste to úspešne urobili. Nemáme prístup k vašim údajom, ako je PIN kód, odtlačok prsta alebo sken tváre. Získate tak vyššie zabezpečenie a pohodlie.
Kedy môžete použiť prístupové kľúče
Na prihlásenie pomocou prístupového kľúča potrebujete:
- aktuálnu verziu jedného z populárnych prehliadačov, napríklad Chrome, Firefox, Safari, Opera alebo Microsoft Edge
- zabezpečený program na ukladanie prístupových kľúčov, ako napríklad Apple Keychain alebo Google Password Manager – takéto programy sú už často nainštalované výrobcom zariadenia.
Ako povoliť prihlasovanie pomocou prístupového kľúča
- Prejdite do záložky Prístupové kľúče. Nájdete ju v nastaveniach svojho účtu v sekcii Bezpečnosť.
- Kliknite na [vytvoriť prístupový kľúč].
- Zobrazí sa nové okno s niekoľkými možnosťami na výber. Môžu sa líšiť v závislosti od operačného systému a zariadenia, ktoré používate. Ak chcete vytvoriť nový prístupový kľúč, postupujte podľa pokynov v tomto okne.
- Ak sa vám podarilo vytvoriť prístupový kľúč, uvidíte ho v záložke Prístupové kľúče. Uvidíte tam informácie o tom, kedy bol prístupový kľúč vytvorený a ktorý program na vašom zariadení k nemu má prístup.
Hotovo! Od tohto okamihu sa môžete prihlásiť do systému Allegro rovnakým spôsobom, akým odomknete svoje zariadenie.
Čo získate použitím prístupového kľúča pri dvojfaktorovom overení
Keď sa prihlásite pomocou prístupového kľúča, nepotrebujeme žiadne ďalšie potvrdenie. V rámci dvojfaktorového overenia ho nebudeme žiadať – ani keď ste túto možnosť vo svojom účte povolili.
Nastavenia dvojfaktorového overenia vo vašom účte však nezmeníme. Ak sa po zadaní prístupového kľúča budete chcieť prihlásiť inou metódou, stále vás požiadame o potvrdenie.
Ako vypnúť prihlásenie pomocou prístupového kľúča a odstrániť prístupový kľúč zo zariadenia
Ak chcete bezpečne vypnúť túto metódu prihlásenia, odstráňte prístupový kľúč z vášho účtu Allegro aj zo zariadenia.
Ak odstránite prístupový kľúč iba v nastaveniach Allegro, vaše zariadenie ho môže stále navrhovať ako dostupnú metódu prihlásenia, hoci už nebude fungovať.
Ako odstrániť prístupový kľúč zo zariadenia
Podrobné pokyny závisia od vášho programu na ukladanie prístupových kľúčov. Jeho názov nájdete v záložke Prístupové kľúče. Medzi príklady takýchto programov patria Google Password Manager a Apple iCloud Keychain.
Po skontrolovaní názvu programu ho nájdite vo svojom zariadení. Prejdite do jeho nastavení a odstráňte zvolený prístupový kľúč na prihlásenie do Allegro.
Ako odstrániť prístupové kľúče z vášho účtu Allegro
- Prejdite do záložky Prístupové kľúče.
- Kliknite na tlačidlo [odstrániť] vedľa zvoleného prístupového kľúča v zozname.
- V novom okne kliknite na tlačidlo [áno, odstrániť] a potvrďte svoje rozhodnutie.
vzhľad: svetlý motív
