Záleží nám na vašom súkromí
Pomocou súborov cookie a súvisiacich technológií (napr. pixely, SDK), ako aj spracovaním vašich osobných údajov (vrátane jedinečných identifikátorov, údajov prehliadača), môžeme lepšie prispôsobiť zobrazovaný obsah vašim potrebám.Ak udelíte súhlas s ukladaním informácií na vašom koncovom zariadení a prístupom k údajom a ich spracovaním, a to aj na účely profilovania, ako aj trhovej a štatistickej analýzy, nájdete na portáli Allegro ľahšie presne to, čo hľadáte a potrebujete.Prevádzkovateľom vašich osobných údajov bude spoločnosť Allegro a v niektorých prípadoch naši partneri (16 partnerov), medzi ktorých patria aj tzv. „Dôveryhodní partneri Europe IAB“ (9 partnerov). Informácie o účeloch spracovania osobných údajov našimi partnermi nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov.
My a naši partneri môžeme spracúvať osobné údaje na tieto účely:
Uchovávanie alebo prístup k informáciám na zariadení. Personalizovaná reklama a obsah, meranie reklamy a obsahu, prieskum cieľových skupín a vývoj služieb. Zaručenie bezpečnosti, predchádzanie a odhaľovanie podvodov a oprava porúch. Poskytovanie a prezentovanie reklamy a obsahu. Uloženie volieb ochrany osobných údajov a ich komunikácia. Porovnávať a spájať údaje z iných zdrojov údajov. Prepojenie rôznych zariadení. Identifikácia zariadení na základe informácií prenášaných automaticky.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú aj preto, aby sme vám uľahčili používanie našich webových stránok.Účely spracovania sú podrobne opísané v nastaveniach, ktoré sa zobrazia po kliknutí na možnosť ZMENIŤ SÚHLASY a v Zásadách používania súborov cookie.Váš súhlas je dobrovoľný a platí 12 mesiacov. Môžete ho kedykoľvek odvolať alebo obnoviť v záložke Nastavenia súborov cookie na hlavnej stránke. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním.
Pomocou tejto možnosti môžete vybrať trh – Poľsko (allegro.pl), Česko (allegro.cz), Slovensko (allegro.sk) alebo Maďarsko (allegro.hu). Vďaka tomu si môžete prečítať článok vo vašom jazyku o pravidlách, ktoré platia na zahraničnom trhu. Ak si chcete prezerať články v inom jazyku, kliknite sem.
GDPR
GDPR – všeobecné informácie
Od 25. mája 2018 je v Európskej únii v platnosti GDPR (Nariadenie o ochrane osobných údajov).
Čo je GDPR
GDPR (Všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) je právny akt vymáhaný Európskou úniou, ktorý upravuje pravidlá ochrany osobných údajov. Prečítajte si toto nariadenie.
Kedy vstúpilo do platnosti GDPR
GDPR nadobudlo účinnosť 25. mája 2018 vo všetkých členských štátoch Európskej únie.
Ako GDPR ovplyvňuje miestne predpisy o ochrane osobných údajov
Od 25. mája 2018 sú ustanovenia GDPR účinné priamo vo všetkých členských štátoch EÚ.
Na koho sa GDPR vzťahuje a na koho sa nevzťahuje
Každá firma, ktorá poskytuje služby fyzickým osobám v Európskej únii, podlieha GDPR. Vzťahuje sa aj na podniky, ktoré nemajú sídlo v Európskej únii, ale ponúkajú svoje služby obyvateľom EÚ. Znamená to, že portál Allegro aj každý podnikateľ, ktorý predáva na portáli Allegro, musí dodržiavať GDPR.
GDPR sa nevzťahuje na osobnú alebo domácu činnosť. Znamená to, že fyzická osoba, ktorá podniká, musí pri spracúvaní osobných údajov svojich zákazníkov alebo zamestnancov dodržiavať GDPR – nevzťahuje sa to však na údaje spracúvané výlučne na súkromné účely (napríklad zasielanie vianočných pohľadníc).
Čo sú osobné údaje
Ide o informácie týkajúce sa konkrétnej fyzickej osoby, ktoré môžu priamo alebo nepriamo pomôcť pri jej identifikácii. Zahŕňa to: meno a priezvisko, telefónne číslo, adresu bydliska, emailovú adresu. Medzi ďalšie príklady osobných údajov patria podrobnosti o predajoch a nákupoch uskutočnených danou osobou, informácie o jej rase, zdravotnom stave alebo sexuálnej orientácii.
Aké sú podmienky spracúvania osobných údajov
Na spracovanie osobných údajov potrebujete právny základ. Medzi najbežnejšie právne základy patria:
- súhlas osoby, ktorej údaje chcete spracúvať
- nutnosť spracúvať údaje na plnenie zmluvy s osobou, o ktorej údaje ide
- nevyhnutnosť spracúvania údajov na splnenie zákonnej povinnosti zo strany správcu
- nutnosť spracúvať údaje na účely vyplývajúce zo zákonne oprávnených záujmov, ktoré sleduje správca alebo tretia strana, ako je poskytovateľ platobných služieb, poštový operátor a iné.
Aký je princíp minimalizácie osobných údajov
Podľa tohto princípu môžete spracúvať iba osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na splnenie účelu spracúvania osobných údajov. Napríklad: ak je účelom spracovania osobných údajov dokončenie objednávky kupujúceho, nemali by ste sa ho pýtať na rodinné pomery.
Čo je profilovanie
Profilovanie je automatické spracovanie údajov určené na vyhodnotenie danej osoby a predpovedanie jej správania. Existujú 2 typy profilovania:
- „Bežné“ profilovanie – napríklad na účely priameho marketingu, ktorý zahŕňa výber online reklamy, ktorá sa má zobraziť, na základe predchádzajúcej aktivity používateľa. V tomto prípade môže každá osoba namietať proti profilovaniu a nepodliehať mu.
- Profilovanie „na účely výlučne automatizovaného rozhodovania“ – zahŕňa automatický výpočet poistného alebo úveru na základe informácií uvedených na webových stránkach. V tomto prípade IT systém spracováva dáta a komplikovane vyhodnocuje množstvo faktorov aj s využitím dát, ktoré sa netýkajú priamo konkrétnej osoby (štatistické údaje).
Čo je právo byť zabudnutý
Ide o ľudový názov pre právo na vymazanie osobných údajov po uplynutí účelu a právneho základu spracúvania osobných údajov.
Čo je právo na prenosnosť údajov
Každá osoba zaregistrovaná na portáli Allegro má právo získať údaje, ktoré spracúvame, v štruktúrovanom, široko používanom formáte. Zabezpečili sme, aby ste údaje mohli bezpečne stiahnuť a odoslať inému správcovi.
Čo je kontrolným orgánom GPDR na Slovensku
Na Slovensku je kontrolným orgánom GPDR Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Navštívte oficiálnu webovú stránku tohto úradu a dozviete sa viac.
Zistite viac
- GDPR – ako Allegro plní povinnosti správcov osobných údajov
- GDPR – Práva kupujúceho podľa Všeobecného nariadenia o ochrane osobných údajov
- GDPR – ako si môžete stiahnuť svoje osobné údaje z účtu Allegro
- Informácie poskytnuté Úradom na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
- Webová stránka venovaná GDPR.
GDPR – ako si môžete stiahnuť svoje osobné údaje z účtu Allegro
Ako kupujúci alebo predajca si môžete stiahnuť údaje týkajúce sa vášho predchádzajúceho používania portálu Allegro.
V záložke Kópie vašich údajov si môžete stiahnuť osobné údaje získané počas vašej aktivity na portáli Allegro.
Umožníme vám tým uplatniť dve vaše práva vyplývajúce z GDPR:
- právo na prístup k vašim údajom
- právo na prenosnosť údajov.
Ako si môžete stiahnuť svoje údaje
- Prihláste sa do účtu Allegro, ktorého údaje chcete stiahnuť.
- Prejdite do záložky Kópie vašich údajov.
- Kliknite na tlačidlo [vytvoriť kópiu údajov].
- Vyberte údaje, ktoré chcete stiahnuť.
Vyberte formát súboru s vašimi údajmi:
- HTML – odporúčame, ak chcete získať údaje v jasnom a čitateľnom formáte
- CSV – odporúčame, ak chcete analyzovať údaje alebo ich preniesť na iného správcu.
Kliknite na [vytvoriť kópiu].
- V závislosti od množstva môže vytvorenie kópie údajov trvať niekoľko minút až niekoľko dní. Keď budú súbory pripravené na stiahnutie, dáme vám vedieť e-mailom.
- Link na stiahnutie nájdete v emaile. Môžete tak urobiť do 7 dní od prijatia emailu. Po tomto čase budete musieť znova vytvoriť prehľad.
Čo s údajmi, ktoré si nemôžete stiahnuť sami
Nemôžete si sami stiahnuť žiadne údaje týkajúce sa vašej činnosti v Allegro Akadémii. Ak chcete získať kópiu takýchto údajov, kontaktujte nás.
Niektoré z údajov sú archivované a niektoré z nich – napríklad obrázky – už nemusia byť k dispozícii.
Ak v záložke Kópie vašich údajov nenájdete všetky osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, alebo máte pochybnosti o informáciách, ktoré ste získali, dajte nám o tom vedieť.
Povinnosti predajcu vyplývajúce zo Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR)
Ak predávate na portáli Allegro, podliehate GDPR. Preto sa musíte uistiť, že vaši zákazníci požívajú práva stanovené v tomto nariadení.
Ak sa na vás ako predajcu vzťahuje Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR), ste povinný uznať nasledujúce práva kupujúcich:
- právo na prístup k svojim osobným údajom
- právo na opravu a právo na vymazanie svojich osobných údajov
- právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov
- právo na prenosnosť údajov
- právo vyhnúť sa automatizovanému rozhodovaniu vrátane profilovania
- právo namietať spracúvanie osobných údajov.
Zásady ochrany osobných údajov predajcu
Aby ste svojich kupujúcich informovali o tom, ako spracúvate ich osobné údaje, môžete do svojho účtu pridať svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov. Dozvedia sa tak, ako presne sa spracúvajú ich osobné údaje za účelom vybavenia objednávky.
Nepožadujeme, aby ste pridali zásady ochrany osobných údajov. Neoverujeme ani ich vecný obsah.
Ako pridať zásady ochrany osobných údajov
- Otvorte kartu O predajcovi.
- Posuňte sa nadol do článku Vaše zásady ochrany osobných údajov.
- Nahrajte súbor PDF – do 3 MB.
Môžete pridať iba jeden súbor, ale môže obsahovať niekoľko verzií. Týmto spôsobom môžete nahrať zásady ochrany osobných údajov v niekoľkých jazykoch alebo s rôznymi postupmi pre rôzne krajiny doručenia.
Bez ohľadu na to, ako súbor pomenujete, kupujúci si ho stiahne ako Zásady ochrany osobných údajov.pdf.
Kde kupujúci uvidia vaše zásady ochrany osobných údajov
Vaši zákazníci môžu nájsť vaše zásady ochrany osobných údajov:
- vo vašich ponukách – v článku O predajcovi
- v e-maile, ktorý dostanú hneď po nákupe – pridaný v prílohe.
GDPR – ako Allegro plní povinnosti správcov osobných údajov
Ak nakupujete alebo predávate na portáli Allegro, sme správcom vašich osobných údajov. V tejto súvislosti máme špecifické povinnosti a vy máte svoje práva.
Allegro plní povinnosti vyplývajúce z GDPR. V tomto článku sa dozviete, aké práva máte v súvislosti so spracovaním osobných údajov a ako si tieto práva môžete ako náš zákazník uplatniť.
Právo byť informovaný
Pomocou jasného a jednoduchého jazyka vás budeme jasne informovať:
- o účeloch spracúvania vašich osobných údajov a právnom základe pre toto spracúvanie
- o tom, ako dlho budeme vaše osobné údaje spracovávať
- o tom, ako budeme používať vaše údaje na profilovanie a ako proti tomu môžete namietať
- o ďalších právach, ktoré máte – to zahŕňa právo na prístup a získanie kópie vašich osobných údajov, právo na opravu a vymazanie vašich osobných údajov, právo namietať proti spracovaniu osobných údajov, právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov, právo podať sťažnosť dozornému orgánu.
Informácie o zásadách spracovania osobných údajov a vašich právach v tejto súvislosti nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.
Právo prístupu
Máte právo na prístup k svojim údajom, ktoré spracovávame. Kópiu údajov si môžete kedykoľvek stiahnuť – cez záložku Moje Allegro alebo kontaktný formulár.
Ak sa nás rozhodnete kontaktovať, budeme vás musieť z bezpečnostných dôvodov overiť. Ak bude overenie úspešné, zašleme vám kópiu vašich spracovaných údajov s príslušnými bezpečnostnými opatreniami.
Právo na vymazanie
Máte právo požadovať, aby sme vaše údaje vymazali. Urobíme to vtedy, keď s nami ukončíte zmluvu a neexistuje žiadny iný právny základ, ktorý by nás zaväzoval vaše osobné údaje ďalej spracúvať.
Ak sa ukáže, že sme zo zákona povinní spracovávať vaše údaje po tom, čo požiadate o ich vymazanie, budeme vás o tom informovať. Viac informácií.
Právo na opravu
Ak zistíte, že vaše osobné údaje sú nepresné alebo neúplné, máte právo na ich opravu. V takom prípade sa zaväzujeme opraviť prípadné nezrovnalosti v údajoch, ktoré spracúvame, alebo ich v prípade potreby doplniť.
Svoje údaje môžete aktualizovať v rámci záložky Údaje o účte. Viac informácií.
Právo na obmedzenie
Na vašu žiadosť môžeme obmedziť spracovávanie vašich osobných údajov len na ich uloženie. Vaše údaje prestaneme spracovávať akýmkoľvek iným spôsobom, napríklad ich zdieľaním. Môžeme to urobiť, ak napr.
- niekto nezákonne použije vaše údaje na registráciu na portál Allegro a vy tieto údaje potrebujete na objasnenie situácie (v tomto prípade pri kontaktovaní orgánov činných v trestnom konaní)
- vaše osobné údaje nepotrebujeme na splnenie účelov ich spracovania, ale potrebujete ich vy na určenie, uplatnenie alebo obhajobu vašich nárokov.
V takýchto prípadoch, nás kontaktujte.
Právo na prenosnosť údajov
Na vašu žiadosť vám do jedného mesiaca môžeme poskytnúť vaše údaje dostupné v štruktúrovanom, všeobecne známom formáte (CSV).
Ak si chcete stiahnuť svoje údaje, môžete tak urobiť cez záložku Moje Allegro alebo kontaktný formulár.
Ak sa nás rozhodnete kontaktovať, budeme vás musieť z bezpečnostných dôvodov overiť. Ak bude overenie úspešné, zašleme vám kópiu vašich spracovaných údajov s príslušnými bezpečnostnými opatreniami.
Chráňte si svoje údaje. Pred ich zdieľaním sa uistite, že viete, kto ich dostane.
Právo namietať proti profilovaniu osobných údajov
V záložke Personalizácia môžete súhlasiť alebo namietať proti pravidelnému profilovaniu. Môžete tiež požiadať, aby sme zastavili marketingové aktivity vyplývajúce z profilovania. Môžete to urobiť kliknutím na tlačidlo [povoliť] alebo [zakázať].
Po vypnutí personalizácie sa odhláste zo svojho účtu Allegro na všetkých zariadeniach a vymažte súbory cookie – navštívte zistite, ako na to. V niektorých prípadoch môže proces trvať až 48 hodín.
Právo namietať proti priamemu marketingu
Máte právo namietať proti používaniu vašich údajov na účely priameho marketingu. Ak to chcete urobiť, vykonajte nasledujúce tri kroky:
- V záložke Súhlasy so zasielaním upozornení zrušte začiarknutie súhlasu s prijímaním marketingových informácií:
- o produktoch a službách Allegro
- o produktoch a službách subjektov spolupracujúcich so spoločnosťou Allegro.
V tej istej záložke môžete spravovať aj ďalšie upozornenia ― napríklad pozvánky na prieskumy a testy, či potvrdenie o nákupe či vystavenie ponuky.
- V záložke Personalizácia kliknite na tlačidlo [zakázať].
Zmena nastavení môže trvať až 48 hodín
Keď vypnete personalizáciu, odhláste sa zo svojho účtu Allegro na všetkých zariadeniach a vymažte súbory cookies – zistite, ako na to. V niektorých prípadoch môže proces trvať až 48 hodín.
- Prejdite na stránku Nastavení súborov cookies a zrušte začiarknutie nasledujúcich súhlasov:
- Súbory cookies používané na funkčné účely
- Súbory cookies používané na analytické účely
- Súbory cookies používané na marketingové účely.
Potom kliknite na tlačidlo [potvrdiť voľbu].
Ak odstúpite od prijímania upozornení, nebudeme vám posielať príručky a odporúčania produktov. Prídete tiež o akcie a možnosti získať zľavové kupóny. Okrem toho nebudeme môcť prispôsobiť vaše výsledky vyhľadávania a reklamy tak, aby vyhovovali vašim preferenciám.
Právo na ľudský zásah
Máte právo zasiahnuť, vyjadriť svoj názor a spochybniť automaticky prijaté rozhodnutie, ktoré má pre vás právne účinky alebo sa vás dotýka podobným spôsobom.
Vaše osobné údaje v Allegro Akadémii
Ak ste používateľom Allegro Akadémie a chcete získať prístup alebo vymazať svoje údaje súvisiace s ňou alebo obmedziť spracovanie týchto údajov, kontaktujte nás. Vašu žiadosť overíme.
GDPR – Kedy a ako môžete odstrániť svoje osobné údaje z portálu Allegro
Ak chcete odstrániť svoje osobné údaje z portálu Allegro, ukončite zmluvu so službou. Zo zákona sme povinní spracovávať vaše údaje niekoľko rokov po ukončení zmluvy.
Po ukončení zmluvy so spoločnosťou Allegro osobné údaje odstraňujeme. Preto, ak chcete, aby boli tieto údaje odstránené, najskôr ukončite zmluvu. Ak nemáte prístup k svojmu účtu, kontaktujte nás a my za vás ukončíme zmluvu.
Právo na vymazanie osobných údajov nie je absolútne a spoločnosť Allegro môže odmietnuť ich odstránenie. Deje sa to v prípade, že nastanú okolnosti, ktoré nám umožňujú spracúvať osobné údaje po ukončení zmluvy.
- Ak nakupujete na portáli Allegro, vaše osobné údaje budú spracované po dobu 3 rokov od konca roka ukončenia zmluvy. Právnym základom je oprávnený záujem spoločnosti Allegro (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR), ktorý bráni práva spoločnosti Allegro.
- Ak ste z vášho účtu nakúpili alebo na ňom využili kupón, táto lehota sa predlžuje na 6 rokov od konca roka ukončenia zmluvy. V takom prípade potrebujeme spracúvať vaše osobné údaje na plnenie zákonných povinností vyplývajúcich z daňových a účtovných predpisov (článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
Po ukončení zmluvy budeme vaše údaje spracovávať iba na účely uvedené nižšie, a to na základe oprávneného záujmu spoločnosti Allegro, ktorými sú:
- vymáhanie pohľadávok a obhajoba proti pohľadávkam vrátane vymáhania pohľadávok a vedenie súdnych, arbitrážnych a mediačných konaní
- vykonávanie štatistických analýz
- zabezpečenie zodpovednosti (preukázanie nášho dodržiavania zákonných povinností).
Po uplynutí týchto účelov spracovania údajov automaticky odstránime vaše osobné údaje z portálu Allegro.
vzhľad: svetlý motív
