Ako zdieľať ponuku na zahraničných trhoch

Ak chcete predávať na zahraničných trhoch, nemusíte svoje ponuky znova vystavovať. Ak už predávate na stránke allegro.sk, pridajte k ponukám spôsoby doručenia do zahraničia a upravte len potrebné údaje. Takto môžu kupujúci zo všetkých vybraných zahraničných trhov nakupovať vaše produkty v rámci jednej ponuky.

O čom je zdieľanie ponúk

Riadime sa pravidlom: vystavte raz – predávajte všade. Nemusíte vystavovať ponuku zvlášť na každom trhu, na ktorom chcete predávať. Kupujúci zo zahraničného trhu aj tak uvidia vašu ponuku v ich vlastnom jazyku a mene. Pozrite si ako to funguje.

1. Ponuku vystavíte na trhu, kde je zaregistrovaný váš účet, teda na stránke allegro.sk.
2. K tejto ponuke pridáte:

• aspoň jeden spôsob doručenia do krajiny, v ktorej chcete predávať svoje produkty – takúto ponuku budeme automaticky považovať za navrhnutú na vystavenie na zdieľanie na zahraničnom trhu a povolíme v nej predvolené cenové pravidlo Prevodník cien.

3. Kontrolujeme, či určitá ponuka spĺňa všetky podmienky predaja na danom trhu.

• Ak nie – dáme vám vedieť, čo presne treba pridať alebo vylepšiť.
• Ak áno (alebo po úprave potrebných položiek) – hotovo! Odteraz môžu z vašej ponuky nakupovať aj zahraniční zákazníci z vybraného trhu.

Aké podmienky musia spĺňať ponuky na zahraničných trhoch

Pravidlá predaja sa v jednotlivých krajinách trochu líšia. Okrem toho niektoré funkcie a kategórie, ktoré poznáte zo svojho trhu registrácie, nemusia byť dostupné na zahraničných trhoch. Na druhej strane, zahraničné trhy môžu mať funkcie a kategórie, ktoré nie sú dostupné na vašom trhu registrácie.

Preto overíme každú ponuku, ktorá obsahuje spôsoby doručenia do krajiny, v ktorej chcete predávať produkty. Vašu ponuku skontrolujeme a oznámime vám, či spĺňa všetky požiadavky daného trhu. Overenie zvyčajne trvá len chvíľu. Ak upravujete cenníky dopravy hromadne, budeme možno potrebovať trochu viac času.

Na každom zahraničnom trhu Allegro môžete zdieľať iba ponuky, ktoré:

• sú vystavené na účte, na ktorom:

  • máte Neutrálnu alebo vyššiu úroveň kvality predaja – ak predávate z krajiny Európskeho hospodárskeho priestoru a Švajčiarska, Spojeného kráľovstva alebo Ukrajiny
  • máte Dobrú alebo vyššiu úroveň kvality predaja – ak predávate z ostatných krajín výnimka: Neutrálna alebo vyššia úroveň kvality predaja – ak predávate na allegro.cz z ázijsko-pacifického regiónu a využívate službu One Fulfillment.

• neobsahujú produkty, ktorých predaj je v tejto krajine zakázaný
• sú na vašom trhu inzerované v kategórii, ktorá je dostupná aj na tomto zahraničnom trhu – stiahnite si zoznam kategórií, ktoré nie sú:

  • na allegro.cz
  • na allegro.sk
  • na allegro.hu

• majú hodnotu parametra Stav Nový, Digitálny produkt, Zberateľský produkt alebo Investičný produkt – pokiaľ tento parameter nie je v danej ponuke povinný.

• sme skontrolovali a zverejnili na allegro.sk.

Okrem toho je potrebné prispôsobiť niektoré prvky zdieľanej ponuky miestnym pravidlám. Ak tak chcete urobiť, okrem pridania spôsobu doručenia do krajiny, v ktorej chcete predávať produkty, pridajte k ponuke aj:

• preklad do cieľového jazyka vybraného trhu (ručný alebo automatický), pokiaľ ponuka nie je vystavená v kategóriách, v ktorých ho nevyžadujeme – stiahnuť zoznam týchto kategórií

• ceny v mene daného trhu – predvolene nastavíme cenové pravidlo vo vašich ponukách na Prevodník cien.

Kedy overujeme, či vaša ponuka spĺňa podmienky

Robíme tak zakaždým, keď:

• do svojich cenníkov dopravy pridáte aspoň jeden spôsob doručenia do krajiny, v ktorej chcete predávať produkty
• upravujete cenníky, ktoré obsahujú spôsob doručenia do krajiny, v ktorej chcete predávať produkty hromadne
• ponuka, ktorý už zdieľate, bude obnovená – automaticky alebo manuálne
• v ponuke, ktorú už zdieľate, zmeníte:

• produkt
• kategóriu
• názov – v cieľovom jazyku trhu, na ktorom je ponuka vystavená
• popis – v cieľovom jazyku trhu, na ktorom je ponuka vystavená
• cenník dopravy – pri odstránení spôsobu doručenia na niektorý zo zahraničných trhov.

Ak v niektorom z vyššie uvedených prípadov skontrolujeme vašu ponuku a zistíme, že už nespĺňa podmienky pre daný zahraničný trh – prestaneme ju na tomto trhu zobrazovať.

Ako zdieľať svoju ponuku na zahraničnom trhu

Stačí, ak do svojich cenníkov dopravy pridáte aspoň jeden spôsob doručenia do krajiny, v ktorej chcete predávať produkty, a prepojíte tento cenník dopravy s ponukami. Ak tak urobíte, budeme takéto ponuky automaticky brať tak, akoby už boli navhrnuté na vystavenie na zahraničných trhoch, a predvolene v nich nastavíme cenové pravidlo Prevodník cien.

Ak chcete zdieľať viacero ponúk na zahraničných trhoch naraz, môžete použiť možnosť Vystaviť zo súboru. Stiahnite si súbor a vyplňte stĺpce Cenové pravidlo a Cena vedľa vybraného trhu. Pozrite si, ako to funguje krok za krokom.

Ako zdieľať ponuky v cenníkoch dopravy

1. Prejdite do záložky Nastavenia doručení.
2. Prejdite do časti Cenníky dopravy a kliknite na tlačidlo [pridať nový cenník].
3. Vyberte spôsoby doručenia do zahraničia podľa trhov, na ktorých chcete predávať.

Pred uložením daného cenníka dopravy môžete v časti Súhrn nastavení cenníka vidieť:

• informácie o trhoch, na ktorých budeme zobrazovať ponuky s týmto cenníkom dopravy – ak je výsledok overenia kladný;
• spôsoby doručenia, ktoré ste označili, rozdelené podľa trhov.

4. Kliknite na tlačidlo [uložiť].

Ak upravíte cenník dopravy, ktorý je už prepojený s ponukami, môžete tiež skontrolovať ceny svojich ponúk na všetkých trhoch.

Pri úprave cenníka dopravy vás presmerujeme do záložky Nastavenia doručení a budeme vás informovať, že sme nastavili zdieľanie ponúk na ďalšom trhu – ak ste upravili cenník dopravy, ktorý je už prepojený s ponukami.

Ako zdieľať ponuky hromadnou úpravou cenníkov dopravy

1. Prejdite do záložky Ponuky.
2. Rozbaľte možnosť Upraviť, ktorú vidíte na zelenom paneli. Potom kliknite na Cenník dopravy.
3. Objaví sa okno. Vyberte cenník dopravy, ktorý obsahuje spôsoby doručenia na zahraničný trh, a kliknite na tlačidlo [ďalej].

Zobrazíme informácie o počte ponúk, v ktorých upravujete cenník dopravy. Časť alebo všetky ponuky budeme zdieľať na ďalších trhoch. Ak nezadáte cenu produktu v mene daného trhu, predvolene v týchto ponukách nastavíme cenové pravidlo na Prevodník cien.

Ak kliknete na [Skontrolujte si ceny ponúk na trhoch], zobrazia sa informácie o cenách vo viacerých menách.

Ak je cena označená sivou farbou, znamená to, že cenu v danej mene už máte nastavenú a my ju pomocou Prevodníka cien už nebudeme prepočítavať.

Ak však namiesto ceny uvidíte symbol x, znamená to, že zdieľanie danej ponuky na zahraničnom trhu bolo zrušené a upravením cenníka dopravy ju už nebudete zdieľať. Takúto ponuku môžete stále predložiť na zdieľanie sami v záložke Môj sortiment.

4. Kliknite na [ULOŽIŤ].

Čím viac ponúk predložíte, tým dlhšie bude trvať ich overenie

Ak predložíte na zdieľanie viacero ponúk, ich overenie nám môže chvíľu trvať – čím viac ponúk predložíte, tým dlhšie bude overenie trvať. V prípade zvýšeného zaťaženia platformy môže overenie trvať až hodinu.

Svoje zdieľané ponuky môžete spravovať:

• vo formulári na vystavenie
• v záložke Môj sortiment
• prostredníctvom rozhrania API.

Ako spravovať zdieľané ponuky

Vo formulári na vystavenie

1. Ak povolíte aspoň jeden spôsob doručenia do krajiny, v ktorej chcete predávať produkty, prejdite do časti Doručenie a platba vo formulári na vystavenie.

Tu uvidíte trhy, na ktorých zobrazíme ponuku po pridaní daného cenníka dopravy.

2. Časť Cena umožňuje upravovať ceny ponúk v cudzích menách. Bude platiť len pre kupujúcich na trhu, na ktorý sa daná mena vzťahuje.

Ak chcete túto časť upraviť, najprv nastavte cenu v mene trhu, v ktorom ste sa zaregistrovali.

Pre zahraničné trhy sme predvolili pravidlo Prevodníka cien. Pokiaľ pre daný trh chcete:

• odstúpiť od nastavenia cenových pravidiel – zrušte zaškrtnutie políčka vedľa názvu pravidla. Potom sa vám odomkne políčko, do ktorého môžete cenu zadať ručne.
• zmeniť predvolené nastavenie – kliknite na [zmeniť pravidlo]. Potom môžete vybrať jedno z uložených pravidiel alebo vytvoriť nové.

Počas prepočtu cien zaokrúhľujeme výsledok – tak, aby konečné ceny boli v súlade so štandardmi trhu a nominálnymi hodnotami pre danú menu.

Pozrite sa, ako zaokrúhľujeme ceny počas prepočtu.

3. V sekcii súhrn poplatkov uvidíte:

• tabuľku so zhrnutím nákladov podľa predajných trhov – osobitne pre každý trh a v jeho platnej mene
• súhrnné hodnoty poplatkov a provízií – kliknutím na [podrobnosti] zobrazíte presné sumy poplatkov a provízií pre vybraný trh
• upozornenie, že predaj na každom trhu vyúčtujete v jeho platnej mene. To znamená, že provízie a poplatky za predaj na zahraničnom trhu účtujeme v jeho mene – v rovnakej mene, v akej vám zaplatia kupujúci na danom trhu.

V záložke Môj sortiment

Táto záložka umožňuje:

• upraviť detaily kvalifikovaných ponúk – napríklad upraviť cenu v cudzej mene, zmeniť cenové pravidlo alebo preklad opisu ponuky;
• zdieľať alebo stiahnuť ponuku hromadnou úpravou cenníkov dopravy;
• trvalo stiahnuť ponuky z vybraných trhov – v takom prípade ich automaticky nevystavíme, aj keď k nim pridáte cenník dopravy so spôsobmi doručenia na príslušný trh.

Pozrite si všetky funkcie, ktoré táto záložka ponúka zistite, ako efektívne spravovať zdieľané ponuky.

Ako natrvalo stiahnuť vybrané ponuky zo zahraničných trhov

Ak chcete z trhu stiahnuť viacero ponúk:

1. Označte ponuky, kliknite na Dostupnosť a následne na Stiahnuť z ďalšieho trhu.
2. Zobrazí sa vám okno. Vyberte trh, z ktorého chcete ponuky stiahnuť, a kliknite na tlačidlo [uložiť].

Ako zdieľať ponuku na zahraničnom trhu po jej trvalom stiahnutí

1. Ak chcete nájsť ponuky na zdieľanie, použite filter trh a následne filter stav zdieľania ponuky.
2. Vyberte na zdieľanie – uvidíte ponuky, ktoré nemajú v cenníku spôsob doručenia na daný trh.
3. Vyberte ponuky, kliknite na Dostupnosť a následne na Obnoviť na ďalšom trhu.

4. Vyberte príslušný trh a kliknite na [uložiť].

V tejto chvíli je ponuka nahlásená na zdieľanie. Predtým, ako sa objaví na trhu, ktorý ste si vybrali, skontrolujeme, či spĺňa všetky podmienky. Uistite sa preto, že v cenníku dopravy pridanom k tejto ponuke, máte uvedené spôsoby doručenia pre krajiny, v ktorých chcete predávať.

Ak chcete skontrolovať stav overenia, použite filter trh, vyberte ďalší trh a následne použite filter stav zdieľania ponuky.

V ňom môžete filtrovať podľa týchto stavov:

• všetky
• na zdieľanie – ponuka, ktorá nemá v cenníku spôsob doručenia na daný trh. Pridajte príslušný spôsob alebo zmeňte cenník, aby bola k dispozícii.
• odoslané na zdieľanie – ponuka, ktorá bola odoslaná na zdieľanie, ale nie je aktívna na vašom trhu registrácie. Ak chcete, aby bola táto ponuka viditeľná na zahraničnom trhu, vystavte ju na allegro.sk
• prebieha zdieľanie – ponuka, ktorá bola odoslaná na zdieľanie a momentálne kontrolujeme, či spĺňa všetky podmienky pre jej zobrazenie na danej platforme
• zdieľané – ponuka, ktorú momentálne zobrazujeme na danom trhu
• zamietnuté spoločnosťou Allegro – ponuka, ktorá bola odoslaná na zdieľanie, ale musíte ju opraviť, aby sme ju mohli na danom trhu zobraziť
• vylúčené vami – ponuka, ktorú ste z daného trhu stiahli.

Ak je stav overenia zamietnuté spoločnosťou Allegro, v stĺpci stav uvidíte správu doplniť chýbajúce údaje. Kliknutím na ňu uvidíte, aké úpravy môžete vykonať.

Ako zistiť, prečo sme vašu ponuku zamietli

Ak vaša ponuka nespĺňa všetky požiadavky pre vybraný zahraničný trh, zamietneme ju a nezobrazíme ju kupujúcim na danom trhu. V záložke Môj sortiment zistíte, prečo sme ju zamietli a umožníme vám túto ponuku opraviť.

1. Prejdite do záložky Môj sortiment.
2. Za pomoci filtrov rýchlo nájdete ponuky nahlásené na zdieľanie na vybranom trhu, ktoré sme zamietli. Použite tieto filtre:

• trh – názov vybraného trhu, napríklad Česko (allegro.cz)
• stav ponuky – aktívne
• stav zdieľania ponuky – zamietnuté spoločnosťou Allegro.

Keď vyberiete vo filtri zamietnuté spoločnosťou Allegro, môžete zoznam filtrovať podľa dôvodov zamietnutia – napríklad ponuka vystavená v nedostupnej kategórii.