Záleží nám na vašom súkromí
Pomocou súborov cookie a súvisiacich technológií (napr. pixely, SDK), ako aj spracovaním vašich osobných údajov (vrátane jedinečných identifikátorov, údajov prehliadača), môžeme lepšie prispôsobiť zobrazovaný obsah vašim potrebám.Ak udelíte súhlas s ukladaním informácií na vašom koncovom zariadení a prístupom k údajom a ich spracovaním, a to aj na účely profilovania, ako aj trhovej a štatistickej analýzy, nájdete na portáli Allegro ľahšie presne to, čo hľadáte a potrebujete.Prevádzkovateľom vašich osobných údajov bude spoločnosť Allegro a v niektorých prípadoch naši partneri (16 partnerov), medzi ktorých patria aj tzv. „Dôveryhodní partneri Europe IAB“ (9 partnerov). Informácie o účeloch spracovania osobných údajov našimi partnermi nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov.
My a naši partneri môžeme spracúvať osobné údaje na tieto účely:
Uchovávanie alebo prístup k informáciám na zariadení. Personalizovaná reklama a obsah, meranie reklamy a obsahu, prieskum cieľových skupín a vývoj služieb. Zaručenie bezpečnosti, predchádzanie a odhaľovanie podvodov a oprava porúch. Poskytovanie a prezentovanie reklamy a obsahu. Uloženie volieb ochrany osobných údajov a ich komunikácia. Porovnávať a spájať údaje z iných zdrojov údajov. Prepojenie rôznych zariadení. Identifikácia zariadení na základe informácií prenášaných automaticky.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú aj preto, aby sme vám uľahčili používanie našich webových stránok.Účely spracovania sú podrobne opísané v nastaveniach, ktoré sa zobrazia po kliknutí na možnosť ZMENIŤ SÚHLASY a v Zásadách používania súborov cookie.Váš súhlas je dobrovoľný a platí 12 mesiacov. Môžete ho kedykoľvek odvolať alebo obnoviť v záložke Nastavenia súborov cookie na hlavnej stránke. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním.
Pomocou tejto možnosti môžete vybrať trh – Poľsko (allegro.pl), Česko (allegro.cz), Slovensko (allegro.sk) alebo Maďarsko (allegro.hu). Vďaka tomu si môžete prečítať článok vo vašom jazyku o pravidlách, ktoré platia na zahraničnom trhu. Ak si chcete prezerať články v inom jazyku, kliknite sem.
Ako kontrolujeme ponuky, ktoré vystavujete prvýkrát alebo znovu
Zistite, čo všetko v ponukách kontrolujeme a ako to ovplyvňuje čas ich zverejnenia.
Pri vystavení alebo opätovnom vystavení ponuky skontrolujeme, či sú jej kľúčové prvky v súlade s našimi Podmienkami používania portálu a či je správne prepojená s katalógom produktov Allegro.
Kedy a ako kontrolujeme ponuky
Ponuky kontrolujeme pred ich zverejnením a hneď po ich zverejnení. Túto kontrolu vykonávame automaticky aj manuálne.
Čo všetko v ponukách kontrolujeme
V rámci katalógu produktov Allegro
- Kontrolujeme, či je ponuka správne prepojená s katalógom, teda či:
- je názov produktu podobný názvu ponuky
- sú údaje v základných parametroch (ktoré identifikujú produkt) v súlade s informáciami z katalógu produktov Allegro
- sú kódy GTIN (napríklad EAN, ISBN) správne
- je obrázok produktu v ponuke podobný obrázku produktu v katalógu
- sú kategórie produktov a ponúk v skupine podobných kategórií.
- Kontrolujeme, či kód GTIN existuje v oficiálnej databáze GS1.
- Kontrolujeme, koľko vašich ponúk je prepojených s produktom z katalógu. Zohľadňujeme aj ponuky, ktorých kontrola práve prebieha. S jedným produktom môžete prepojiť maximálne 5 ponúk.
- Keď vytvoríte nový produkt, skontrolujeme, či je v súlade s katalógom produktov Allegro. Dovtedy má status neovereného produktu.
- Ak prepojíte návrh ponuky s nesprávnym produktom, neuverejníme ho.
- Ak prepojíte návrh ponuky s duplikátom iného produktu, zlúčime ich a prepojíme so správnym produktom.
V súlade s Podmienkami používania portálu Allegro
Automaticky kontrolujeme, či sú kľúčové prvky vašej ponuky v súlade s Podmienkami používania portálu. Berieme do úvahy verziu Podmienok používania portálu platnú v deň vystavenia ponuky. Vašu ponuku môžeme opäť skontrolovať, keď vykonáme zmeny v Podmienkach používania portálu.
Prečo kontrolujeme ponuky
- Umožňuje nám to ukončiť menej ponúk, ktoré už boli vystavené, ale obsahujú chyby – napríklad nedodržujú Podmienky používania portálu alebo sú nesprávne prepojené s katalógom produktov Allegro.
- Zvyšujeme počet vysokokvalitných ponúk a produktov. Na základe našich tipov môžete opraviť chyby v ponuke skôr, ako ju zobrazíme kupujúcim.
- Znižujeme počet duplicitných produktov v katalógu produktov Allegro.
Ako dlho trvá kontrola ponúk a ako ju urýchliť
Vo väčšine prípadov to zvládneme do niekoľkých minút. Na zverejnenie ponúk, v ktorých vytvárate nový produkt v katalógu produktov Allegro, môžeme potrebovať viac času – viac ako pol hodiny. Skontrolujeme, či daný produkt obsahuje správne údaje a či ho máme v našom katalógu.
Ponuky zobrazíme maximálne po dvoch hodinách, a to aj v prípade, že sme ešte neskončili s ich kontrolou. Po zverejnení budeme v kontrole pokračovať. Ak zistíme, že nedodržiavajú naše pravidlá, ukončíme ich tak ako predtým.
Ak vystavíte ponuky zo súboru, ich zverejnenie nám môže trvať až 3 hodiny – potrebujeme viac času na spracovanie súboru.
Čo ak ponuku zamietneme
Kupujúcim ju nezobrazíme. Nové ponuky uložíme ako návrhy a ukončené ponuky opätovne nevystavíme. Môžete ich opraviť a znovu vystaviť – my ich potom opäť skontrolujeme.
Ponuky, ktoré sme zamietli, nájdete na karte Môj sortiment, keď vyberiete filter Zamietnuté ponuky.
Dôvody, prečo sme ponuku zamietli, a tipy, ako ju môžete opraviť, nájdete na niekoľkých miestach:
- vo formulári na vystavenie – rovnako, ako správy v ľavom dolnom rohu
- keď kliknete na možnosť [opraviť chyby] vedľa ponuky na karte Môj sortiment
- v e-mailových upozorneniach týkajúcich sa vystavovania ponúk.
Na karte Súhlasy so zasielaním upozornení v časti Pre predajcov skontrolujte, či vyjadrujete súhlas so zasielaním upozornení týkajúcich sa vystavovania ponúk. Takto vás budeme priebežne informovať, či sme vašu ponuku zverejnili.
Ak ponuky vystavujete zo súboru, po skončení kontroly všetkých ponúk dostanete prehľad.
Často kladené otázky
Kde uvidím, ktoré ponuky práve kontrolujete?
Ponuky, ktoré práve kontrolujeme, nájdete na karte Môj sortiment, keď vyberiete filter Ponuky čakajúce na schválenie.
Ovplyvňuje skutočnosť, že ponuky kontrolujete, skóre kvality môjho predaja?
Vzhľadom na to, že ponuky pred zverejnením kontrolujeme automaticky, ukončujeme menej vystavených ponúk z dôvodu chýb, napríklad nedodržania Podmienok používania portálu alebo nesprávneho prepojenia s katalógom produktov Allegro. Môže to ovplyvniť počet bodov, ktoré odpočítame za odstránenie ponúk v ukazovateli Podmienok používania portálu a pravidiel.
vzhľad: svetlý motív