Dane użytkownika

Dane osoby, na którą zostało zarejestrowane konto, podane w zakładce Dane konta.

Faktury VAT wystawiamy wyłącznie na dane z ustawień konta.

Duplikat faktury

Jeśli oryginał faktury papierowej zostanie zniszczony lub zaginie, a jej odbiorca powiadomi nas o tym, sprzedawca usługi, czyli Allegro sp. z o.o., ma obowiązek wystawić ponownie fakturę zgodnie z danymi zawartymi w jej kopii. Faktura wystawiona ponownie, czyli właśnie duplikat, nie jest kserokopią kopii faktury znajdującej się w posiadaniu sprzedawcy, ale stanowi odrębny rodzaj faktury wystawiany przez sprzedawcę w oryginale i jednej kopii.

Faktura zaliczkowa

Dokument wystawiany w przypadku, gdy przed wykonaniem usługi otrzymamy część lub całość należności, w szczególności: przedpłatę lub zaliczkę. Fakturę zaliczkową wystawiamy, gdy na koniec miesiąca na Twoim koncie jest nadpłata.

Faktura na żądanie

Dokument wystawiany na prośbę klienta. Dotyczy okresu, w którym faktura nie została wystawiona automatycznie, na przykład w przypadku braku aktywnego konta fakturowego.

Wystawiamy fakturę na żądanie, jeśli zgłosisz taką prośbę przed upływem 3 miesięcy od wykonania usługi.

Konto fakturowe

Konto z aktywną opcją otrzymywania faktur za usługi Allegro.

Miesiąc rozliczeniowy

W związku z miesięcznym systemem rozliczeń w Allegro, miesiąc, za jaki wystawiamy fakturę za korzystanie z usług Allegro, obejmujący okres od pierwszego do ostatniego dnia miesiąca kalendarzowego.

Nota korygująca

Dokument, do którego wystawienia ma prawo nabywca usługi (czyli klient Allegro) w sytuacji, gdy przedmiotem korekty jest pomyłka w treści faktury (w danych dotyczących sprzedawcy, nabywcy, dacie lub nazwie usługi). Nota korygująca powinna zawierać okno ze starymi, błędnymi danymi oraz okno z nowymi, poprawionymi danymi. Wystaw ją po zaktualizowaniu danych na swoim koncie.

Skan noty korygującej prześlij na adres mejlowy: noty_korygujace@allegro.pl. O akceptacji lub odrzuceniu noty poinformujemy Cię mejlowo.

Opłaty nieobjęte podatkiem VAT

Część z rozliczeniami, które nie podlegają opodatkowaniu VAT. Możesz tu znaleźć pozycje:

• rozliczenie z tytułu VAT e-commerce – dotyczy sprzedających z siedzibą poza Unią Europejską, którzy wysyłają towary z terytorium Unii Europejskiej
• rozliczenie z tytułu Allegro Protect – dotyczy sytuacji, gdy kupującemu zwrócone zostaną środki z tytułu nieudanej transakcji, wówczas doliczymy odpowiednią kwotę do Twojego rachunku. Dowiedz się więcej.
• rozliczenie z tytułu Kary i odszkodowania – dotyczy sytuacji, w których występuje niezgodna z regulaminem Przesyłka Uciążliwa, na przykład przesyłka z zabronioną zawartością lub przesyłka z wadliwym opakowaniem.

Rozliczeń nieobjętych podatkiem VAT nie pokazujemy na fakturze korygującej.

Subkonto rozliczeniowe

Za sprzedaż na każdym z rynków otworzymy osobne Subkonta Rozliczeniowe, w których między innymi rozliczysz się z nami za usługi. Za sprzedaż na danym rynku naliczymy Ci opłaty w walucie, która jest do niego przypisana. W tej samej walucie wystawimy Ci fakturę. Dostaniesz od nas osobne faktury w każdej walucie.

Wyzerowanie salda

Uregulowanie rachunku w taki sposób, aby saldo wynosiło dokładnie 0,00 (na przykład 0,00 EUR), czyli nie posiadało ani zadłużenia, ani nadpłaty. Dowiedz się więcej.

Zapewnienie funkcjonalności i usług dostępnych na platformie handlowej Allegro.pl

Pozycja na fakturze obejmująca wynagrodzenie za usługę kompleksową, które podlega VAT. Zawiera opłaty cząstkowe, na przykład z tytułu prowizji od sprzedaży, opłat za wyróżnienie, itp. Na fakturach, które dotyczą sprzedaży na rynku zagranicznym, zamiast Allegro.pl zobaczysz nazwę tego rynku.