Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (10 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (2 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Łączenie ofert z Katalogiem
Czym jest Katalog produktów Allegro
W Katalogu produktów Allegro zbieramy informacje o produktach, które sprzedający wystawiają w swoich ofertach.
Oferty na Allegro wystawiają różni sprzedający, ale wiele z nich dotyczy tego samego produktu. Oferty mogą różnić się między sobą ceną czy warunkami sprzedaży, ale podstawowe dane o produkcie, takie jak producent czy marka, są identyczne.
W Katalogu produktów Allegro gromadzimy dane o produktach – takie jak parametry, zdjęcia czy opisy – które pojawiają się w ofertach sprzedających. Produkty odróżniamy od siebie na podstawie parametrów, takich jak Marka, Model, Kod producenta czy numer GTIN (kod EAN). O tym, jakie produkty mamy w Katalogu, dowiesz się, gdy wystawiasz ofertę przez formularz, z pliku lub za pomocą API Allegro.
Dzięki danym z Katalogu kupujący szybciej znajdzie to, czego potrzebuje oraz łatwiej porówna ze sobą wszystkie dostępne oferty. Zapewniamy komplet informacji o produkcie i ułatwiamy porównanie warunków sprzedaży, które oferują różni sprzedający.
To również spore ułatwienie dla sprzedających – spędzisz mniej czasu, aby przygotować i wystawić oferty. Dzięki temu możesz skupić się na zwiększaniu swojej konkurencyjności w takich obszarach, jak warunki sprzedaży oraz jakość obsługi.
Przykład
Kilkudziesięciu sprzedających wystawia oferty tego samego modelu telewizora. Grupujemy je do jednego produktu na podstawie numeru GTIN (kodu EAN). W wynikach wyszukiwania kupujący widzi listę produktów, które pasują do wyszukiwanej frazy. Następnie przechodzi na listę wszystkich ofert od różnych sprzedających, w których znajdzie ten sam produkt i wybiera ofertę, która najbardziej mu odpowiada.
Co zyskasz dzięki Katalogowi produktów Allegro
- Skracasz czas wystawiania ofert przez formularz nawet o 50%, bo automatycznie uzupełniamy za Ciebie parametry, zdjęcia i opis.
- Łatwiej wystawiasz ofertę – gdy podajesz numer GTIN (kod EAN) produktu, to pobierasz z Katalogu komplet danych o produkcie. Nie musisz samodzielnie robić profesjonalnych zdjęć ani tworzyć opisów. Wystarczy, że określisz swoje warunki sprzedaży oraz opcje dostawy.
- Kupujący, którzy korzystają z listy produktów, chętniej dodają produkty do koszyka i częściej je kupują.
- Kupujący szybciej znajdują to, czego szukają – na każdej stronie listy z wynikami wyszukiwania wyświetlamy średnio 4 razy więcej produktów. W efekcie kupujący mają dostęp do szerszego asortymentu i łatwiej dotrą do ofert wszystkich sprzedających z tym samym produktem.
- Masz więcej czasu na zarządzanie sprzedażą. Zbadaliśmy, że w ofertach połączonych z Katalogiem klienci korzystają z opcji Zadaj pytanie 6 razy rzadziej.
Jaki masz wpływ na Katalog produktów Allegro
- Możesz tworzyć własne produkty i dodawać je do Katalogu. Wystarczy, że wskażesz nam poprawnie podstawowe parametry produktu, gdy wystawiasz ofertę.
- Możesz zgłaszać ewentualne błędy w parametrach produktów i śledzić swoje zgłoszenia w zakładce Zgłoszenia zmian.
Dowiedz się więcej
- Sprawdź w Aktualnościach, co ostatnio zmieniliśmy i co planujemy. Śledź też zmiany w kategoriach i parametrach.
- Skorzystaj z bezpłatnego kursu dla początkujących.
- Porozmawiaj o Katalogu produktów Allegro na forum Allegro Gadane.
Co, jeśli nie połączysz ofert z produktem z Katalogu Produktów Allegro
Sprawdź, kiedy będziemy mogli zakończyć ofertę.
Co, jeśli Twoja oferta nie ma połączenia z produktem z Katalogu
Sprawdzamy wszystkie wystawione oferty. Jeśli Twoje oferty nie będą połączone z produktem – automatycznie je zakończymy.
Nie zakończymy ofert, które wystawiasz:
- w kategoriach z unikatowym asortymentem – takich jak Kolekcje i sztuka czy Rękodzieło – i możesz utworzyć w nich produkty tymczasowe
- jako ogłoszenie w kategoriach:
- Motoryzacja – Samochody
- Motoryzacja – Motocykle i quady
- Motoryzacja – Maszyny
- Motoryzacja – Przyczepy, naczepy
- Motoryzacja – Inne pojazdy i łodzie
- Nieruchomości
- Firma i usługi – Usługi
- Firma i usługi – Żywe zwierzęta
- Firma i usługi – Kursy online.
Co, jeśli połączysz ofertę z niewłaściwym produktem z Katalogu
Wtedy automatycznie ją z nim rozłączymy. Damy Ci o tym znać mejlowo. Opłaty za wystawienie zwrócimy Ci proporcjonalnie do czasu, przez jaki oferta była widoczna na Allegro.
Jeśli rozłączymy Twoje oferty z produktem – popraw je. Przejdź do edycji i wybierz odpowiedni produkt z Katalogu.
Produkty, których dane autoryzował producent lub właściciel marki handlowej, mają zablokowane dane do edycji. Jeśli połączysz swoją ofertę z takim produktem i zmienimy jego dane, na przykład kod GTIN (EAN), damy Ci o tym znać mejlowo. Zaktualizuj wtedy dane oferty w zakładce Aktualizacje ofert. Wystarczy, że klikniesz [zaakceptuj zmianę]. Na poprawę oferty masz 14 dni. Jeżeli tego nie zrobisz, po tym czasie rozłączymy ją z produktem i automatycznie zakończymy.
W zakładce Aktualizacje ofert możesz też skorzystać z automatycznej aktualizacji. W części Automatyczna aktualizacja wybierz włącz, a kolejne zmiany w ofertach zatwierdzimy automatycznie za Ciebie. Jeśli chcesz, w każdej chwili możesz wyłączyć tę opcję i samodzielnie zatwierdzać zmiany. Sprawdź szczegóły.
Dowiedz się więcej
- Obejrzyj krótki film o Katalogu produktów Allegro.
- Przeczytaj, jak korzystać z wyszukiwarki produktów.
Jak skatalogować swoją ofertę
Dzięki Katalogowi produktów Allegro możesz skrócić czas wystawienia oferty i zyskać więcej czasu na obsługę sprzedaży. Możesz połączyć z produktem zarówno nowe, jak i już aktywne oferty.
Jak połączyć ofertę z produktem
- Przejdź do formularza wystawiania. Podaj kod GTIN (EAN) w wyszukiwarce, a następnie kliknij [szukaj]. Na tej podstawie przeszukamy Katalog produktów Allegro, aby sprawdzić, czy mamy już w bazie pasujące produkty.
- Jeśli uda nam się znaleźć pasujące produkty, wyświetlimy Ci ich listę. Możesz ją filtrować według kategorii i parametrów. Jeśli klikniesz w dowolny produkt, wyświetlimy Ci jego szczegóły.
- Sprawdź, czy wśród wyświetlonych produktów jest ten, który zamierzasz sprzedawać. Jeśli nie – możesz kontynuować wystawianie oferty. Spróbujemy stworzyć nowy produkt na podstawie informacji, które uzupełnisz w formularzu wystawiania. Sprawdź szczegóły.
Zależy nam, aby produkty dostępne w Katalogu były najwyższej jakości. Jeśli zauważysz błąd w danych produktu – zgłoś go, zamiast poprawiać go tylko w formularzu wystawiania. Kliknij [zgłoś błąd w produkcie] na karcie produktu.
- Udało Ci się znaleźć odpowiedni produkt? Świetnie. Kliknij go, a następnie kliknij [wybierz].
Jeśli udało Ci się wybrać produkt z listy, zobaczysz, że automatycznie uzupełniliśmy kategorię i część parametrów w ofercie. Dzięki temu łatwiej i szybciej ją wystawisz.
Jeśli chcesz zmienić parametry podstawowe, skorzystaj z formularza zgłaszania błędów w produkcie. Sprawdź, jak to zrobić. Pozostałe parametry możesz samodzielnie zmienić w formularzu wystawiania – ich edycja nie wpłynie na połączenie z tym produktem.
Jeśli chcesz zmienić zasugerowaną przez nas kategorię, kliknij [zmień] i wybierz ze zbioru kategorii podobnych taką, która Ci odpowiada. Jeśli wybierzesz kategorię spoza listy, możesz usunąć połączenie oferty z wybranym wcześniej produktem.
Jeśli chcesz skorzystać z opisów lub zdjęć z Katalogu, w sekcji Zdjęcia i opis przedmiotu kliknij [dodaj zdjęcia i opis z Katalogu].
To, czy skorzystasz z opisów i zdjęć z Katalogu, zależy wyłącznie od Ciebie. Cały czas możesz samodzielnie uzupełniać formularz wystawiania. Opisy i zdjęcia, które pobierzesz z Katalogu, możesz dowolnie edytować.
Jeśli jesteś producentem lub dystrybutorem sprzedawanych produktów, możesz w łatwy sposób przekazać nam ich dane. Dzięki temu informacje w Katalogu będą rzetelne i wartościowe. Sprawdź szczegóły.
- Kliknij [wystaw] w formularzu wystawiania. Spróbujemy połączyć Twoją ofertę z odpowiednim produktem. Jeśli masz już wybrany produkt z listy, w tym momencie sprawdzamy tylko, czy parametry, które Ci uzupełniliśmy, nie zmieniły się.
Co się dzieje, gdy edytujesz ofertę
Za każdym razem sprawdzamy, czy po edycji oferta nadal jest poprawnie połączona z produktem. Jeśli nie – możemy ją automatycznie z nim rozłączyć lub zmienić produkt. W ciągu 24 godzin damy Ci o tym znać mejlowo – dostaniesz od nas listę swoich ofert odłączonych od produktu. Sprawdź szczegóły.
Jak połączyć z produktem aktywne oferty
Możesz to zrobić samodzielnie lub z naszą pomocą.
samodzielnie
- Wyszukaj ofertę w zakładce Mój asortyment. Możesz skorzystać z filtru niepołączone z Katalogiem Allegro.
- Kliknij w ikonę trzech kropek po prawej stronie, a następnie wybierz opcję Edytuj.
- W sekcji Produkty w ofercie kliknij Wybierz produkt z Katalogu. Przeniesiemy Cię do wyszukiwarki, dzięki której znajdziesz produkt odpowiadający przedmiotowi z Twojej oferty.
- Gdy znajdziesz propozycję, która posiada takie same parametry co Twój przedmiot, dodaj ją do swojej oferty, a następnie zapisz zmiany.
z naszą pomocą
Regularnie sprawdzamy oferty na Allegro, by upewnić się, czy pasuje do nich produkt z Katalogu lub czy możemy go stworzyć. Opieramy się w większości o te same dane, jak przy wystawianiu czy edycji – czyli o parametry podstawowe, które opisują produkt. Jeśli są takie same jak w produkcie z Katalogu i jednoznacznie go identyfikują – automatycznie połączymy z nim daną ofertę. W ciągu 24 godzin damy Ci o tym znać mejlowo – dostaniesz od nas listę swoich ofert połączonych z produktem.
Ile ofert możesz połączyć z tym samym produktem
Jeśli wystawiasz oferty w określonych kategoriach, połączysz z tym samym produktem z Katalogu maksymalnie 5 ofert ze stanem Nowy. Dzięki temu oferty będą prawidłowo połączone z produktem. Ograniczymy też możliwość wystawiania wielu identycznych ofert połączonych z tym samym produktem.
Ograniczenie nie dotyczy ofert:
- w których podajesz inne wartości parametru Stan lub
- które łączysz w zestawy produktów.
Jak to działa
Jeśli przekroczysz limit 5 ofert, wyświetlimy Ci odpowiedni komunikat:
Zobaczysz go, gdy:
- wystawiasz nową ofertę
- edytujesz trwającą ofertę.
Jeśli chcesz wystawić kolejną ofertę ze stanem Nowy w podanych kategoriach, wybierz inny pasujący produkt z naszego Katalogu.
Dowiedz się, jak poprawnie uzupełnić parametry w ofercie
Przeczytaj artykuł o parametrach na Allegro ⚙️
- Nie rozpoczniesz sprzedaży na czeskim rynku – na allegro․cz możesz udostępnić tylko oferty połączone z Katalogiem.
- Wystawianie oferty potrwa dłużej – gdy wybierzesz produkt z Katalogu, automatycznie uzupełnimy za Ciebie parametry.
- Nie wyróżnisz się oznaczeniem SUPERCENA ani innymi specjalnymi oznaczeniami, które kupujący zobaczą na listach ofert.
- Będziemy mogli automatycznie zakończyć Twoją ofertę. Nie dotyczy to ofert, które:
- wystawiasz w kategoriach z unikatowym asortymentem – takich jak Kolekcje i sztuka czy Rękodzieło – i możesz utworzyć w nich produkty tymczasowe
- wystawiasz jako ogłoszenie w kategoriach:
- Motoryzacja – Samochody
- Motoryzacja – Motocykle i quady
- Motoryzacja – Maszyny
- Motoryzacja – Przyczepy, naczepy
- Motoryzacja – Inne pojazdy i łodzie
- Nieruchomości
- Firma i usługi – Usługi
- Firma i usługi – Żywe zwierzęta
- Firma i usługi – Kursy online.
Nie dotyczy to ofert, które:
- wystawiasz w kategoriach z unikatowym asortymentem – takich jak Kolekcje i sztuka czy Rękodzieło – i możesz utworzyć w nich produkty tymczasowe
- wystawiasz jako ogłoszenie w kategoriach:
- Motoryzacja – Samochody
- Motoryzacja – Motocykle i quady
- Motoryzacja – Maszyny
- Motoryzacja – Przyczepy, naczepy
- Motoryzacja – Inne pojazdy i łodzie
- Nieruchomości
- Firma i usługi – Usługi
- Firma i usługi – Żywe zwierzęta
- Firma i usługi – Kursy online.
Jeśli nie możesz uzupełnić niektórych wymaganych parametrów produktu lub Twój przedmiot jest unikatowy, możemy utworzyć produkty tymczasowe. Sprawdź, na czym to polega.
Gdy klient wybierze produkt, trafia – tak jak dotychczas – na listę ofert z tym produktem, na której w pełni działają wszystkie opcje wyróżnienia i promowania.
Warto też dbać o czynniki, które decydują o wysokiej trafności i powodują, że wyświetlamy Twoją ofertę wyżej na liście ofert, a w najlepszym przypadku wybierzemy ją jako ofertę, która reprezentuje dany produkt. Przeczytaj nasz artykuł: Jak wybieramy topową ofertę produktu dla kupującego.
Udostępniliśmy zasoby w API Allegro, dzięki którym możesz połączyć ofertę z produktem i dodać nowy produkt. Jeśli do wystawiania swoich ofert używasz zewnętrznego oprogramowania, zapytaj jego twórcę, czy obsługuje nasze zasoby do łączenia ofert z Katalogiem produktów Allegro.
Gdy wystawiasz taką ofertę, połącz ją z głównym produktem – na przykład z telefonem. W szczegółach oferty napisz o tym, że klient otrzyma nie tylko telefon, ale i obudowę.
Warto też skorzystać z opcji, która pozwoli ci stworzyć zestaw produktów. Więcej szczegółów znajdziesz w tym artykule.
Wyszukiwarka produktów – czym jest i jak działa
Z wyszukiwarki produktów skorzystasz w formularzu wystawiania. Dzięki niej możesz znaleźć w Katalogu interesujący Cię produkt i stworzyć na jego podstawie nową ofertę w serwisie lub po prostu dowiedzieć się więcej o asortymencie sprzedawanym na Allegro.
Jak korzystać z wyszukiwarki produktów
- Przejdź do formularza wystawiania. Podaj kod GTIN (EAN) w wyszukiwarce, a następnie kliknij [szukaj]. Na tej podstawie przeszukamy Katalog produktów Allegro, aby sprawdzić, czy mamy już w bazie pasujące produkty.
Sprawdź, czy wśród wyświetlonych produktów jest ten, który zamierzasz sprzedawać. Jeśli nie – możesz kontynuować wystawianie oferty. Spróbujemy stworzyć nowy produkt na podstawie informacji, które uzupełnisz w formularzu wystawiania. Sprawdź szczegóły.
Gdy już wybierzesz produkt, kliknij go. Wyświetlimy Ci wtedy jego szczegóły, czyli zestaw parametrów – jak na przykład kolor – które go opisują. Dzięki parametrom ustalisz, czy rzeczywiście udało Ci się znaleźć odpowiedni produkt.
Zależy nam, aby produkty dostępne w Katalogu były najwyższej jakości. Jeśli zauważysz błąd w danych produktu – zgłoś go, zamiast poprawiać go tylko w formularzu wystawiania. Kliknij [zgłoś błąd w produkcie] na karcie produktu.
- Jeśli parametry produktu zgadzają się z tym, czego szukasz i chcesz wystawić na tej podstawie ofertę, kliknij [wybierz].
Jeśli nie udało Ci się znaleźć odpowiedniego produktu – kliknij [kontynuuj bez wybierania produktu]. Jeśli prawidłowo uzupełnisz parametry, dodasz zdjęcia i opis, automatycznie dodamy nowy produkt do Katalogu. Sprawdź szczegóły.
A co, jeśli chcesz tylko skorzystać z wyszukiwarki i nie wystawiać w tym momencie żadnej oferty? W takim wypadku skorzystaj z tego linku.
Jeśli korzystasz z API Allegro
Aby znaleźć produkt z Katalogu produktów Allegro, skorzystaj z zasobu GET /sale/products. Sprawdź szczegóły.
Jeśli znasz kod GTIN (EAN) lub identyfikator produktu, podaj go w polu product.id w strukturze żądania POST /sale/product-offers. Skorzystasz wtedy wyłącznie z produktu, który mamy w naszym Katalogu. Nie utworzymy nowego produktu, nawet jeśli przekażesz nam wszystkie wymagane dane.
Jeśli chcesz dodać nowy produkt do Katalogu, nie uzupełniaj pola product.id. Kod GTIN (EAN) i pozostałe dane podaj wtedy w polu product.parameters.
Najczęściej zadawane pytania
Może być też tak, że produkt w tej ofercie, jest niekompletny – oznacza to, że nie zawiera wszystkich informacji, jakich aktualnie wymagamy od tego rodzaju asortymentu. W tej sytuacji zgłoś się do nas przez formularz.
Najpierw upewnij się, że wyszukujesz poprawny wariant tego produktu. Jeśli szukasz na przykład smartfona iPhone 11, to istnieje kilka wersji tego modelu. W takim wypadku wybierz najpierw jego właściwy wariant.
Jeśli masz pewność, że parametry rzeczywiście są błędne, kliknij [zgłoś błąd w produkcie]. Dowiedz się więcej.
Pamiętaj, że kategoria, w której chcesz wystawić swoją skatalogowaną ofertę, musi zgadzać się z kategorią produktu. Jeśli chcesz zmienić tę kategorię, możesz wybrać inną – ze zbioru kategorii podobnych. Sprawdź, jak to działa.
Jeśli kategoria produktu jest według Ciebie błędna, możesz zaproponować jej zmianę.
Zgłaszanie ofert błędnie powiązanych z Katalogiem
Jeśli widzisz, że oferta jest błędnie połączona z Katalogiem, możesz nam to zgłosić. Dowiedz się, jak to zrobić.
Przekształcamy Allegro w serwis oparty na produktach z Katalogu, ponieważ chcemy, żeby zakupy i wystawianie oferty były jak najszybsze i najłatwiejsze. Aby to było możliwe, powiązania między ofertami a Katalogiem muszą być prawidłowe.
Monitorujemy i rozpinamy niepoprawne połączenia:
- automatycznie za pomocą naszych mechanizmów czyszczących
- manualnie, gdy zgłosisz nam niepoprawne wiązanie.
Jak zgłosić błędnie połączoną ofertę
Udostępniliśmy link, dzięki któremu możesz zgłosić ofertę błędnie połączoną z Katalogiem. Gdy go klikniesz, Twoje zgłoszenie trafi do odpowiedniego zespołu.
Link do zgłoszenia znajdziesz w dwóch miejscach:
- pod sekcją z informacjami o sprzedającym
- na liście ofert danego produktu. Gdy nakierujesz kursor na zdjęcie – wyświetlimy Ci nową warstwę ze szczegółowymi informacjami i odpowiednim linkiem.
