Dlaczego warto korzystać z metody Allegro Paczkomaty InPost

• Bezpłatne zwroty – Twoi klienci mogą skorzystać z opcji darmowego zwrotu w wybranym przez siebie Paczkomacie InPost (również poza Allegro Smart!)
• Szybka dostawa – 95% przesyłek dociera do klientów w następny dzień roboczy po nadaniu
• Doręczenia również w soboty – InPost dostarcza przesyłki Allegro Smart! nadawane metodą Allegro Paczkomaty InPost także w soboty
• Łatwe nadania – możesz nadać przesyłkę z poziomu Allegro za pomocą narzędzia nadawczego Wysyłam z Allegro lub przez Managera Przesyłek InPost
• Śledzenie przesyłki online – m.in. na stronach Allegro i InPostu
• Odbiór w Paczkomacie przez 24h na dobę – już 18 900 Paczkomatów InPost na terenie całego kraju!
• Odbiór w PaczkoPunkcie – Twoi klienci mogą odbierać swoje paczki z ponad 2000 punktów odbioru.

Z oferty Allegro Paczkomaty InPost możesz korzystać zarówno na koncie zwykłym, jak i firmowym. Szczegóły znajdziesz w punkcie Jak nadać przesyłkę.

Jak udostępnić Allegro Paczkomaty InPost

Metodę Allegro Paczkomaty InPost możesz udostępnić w swoich ofertach na Allegro na kilka sposobów:

• w formularzu wystawiania produktu
• w Moim Allegro, w zakładce Ustawienia Dostawy (sekcja Cenniki dostaw)
• dla wielu cenników jednocześnie

Maksymalne ceny, jakie możesz ustawić w cennikach dla tej metody to:

• 11,49 zł dla płatności z góry
• 15,93 zł dla płatności za pobraniem.

Jak określić godzinę wysyłki tego samego dnia

Godzina wysyłki tego samego dnia, to godzina, do której kupujący mogą u Ciebie złożyć i opłacić zamówienia, aby zostały wysłane jeszcze w dniu zakupu. Dla metod Allegro Paczkomaty InPost godzinę wysyłki tego samego dnia ustawisz w zakładce Ustawienia dostawy, w części Ustawienia godzin składania zamówień dla wysyłki tego samego dnia:

Pole InPost Paczkomaty dotyczy jednocześnie metod dostawy:

• Allegro Paczkomaty InPost
• Paczkomaty InPost.

W tym miejscu możesz również zaznaczyć, że nadajesz przesyłki w weekendy. W Twoich ofertach wyświetlimy oznaczenie o dostawie w weekendy w godzinach, które wskażesz.

Model rozliczeniowy

Metodę Allegro Paczkomaty InPost rozliczamy sposobem Allegro Mix. W przypadku tych metod korzystasz z atrakcyjnych stawek wynegocjowanych przez Allegro, ale rozliczasz się samodzielnie z przewoźnikiem InPost.

Za przesyłki w ramach Allegro Smart!, będziesz rozliczać się bezpośrednio z Allegro, a kwotę rozliczeń znajdziesz w Moim Allegro w zakładce Rozliczenia z Allegro. Wystarczy, że dla danego zamówienia poprawnie przekażesz do InPostu adres mejlowy powiązany z zamówieniem lub posiadasz umowę własną z InPost i korzystasz w jej ramach z naszego bezpłatnego narzędzia Wysyłam z Allegro.

Jeśli nadajesz przesyłki Allegro Paczkomaty InPost poza Allegro Smart! rozliczysz je bezpośrednio z InPostem, ale według specjalnych stawek wynegocjowanych przez Allegro z InPost.

Sprawdź w tabeli, jak rozliczysz wszystkie metody dostawy InPost na Allegro.

Ile zapłacisz za przesyłki Allegro Paczkomaty InPost

Za każdą przesyłkę z metodą Allegro Paczkomaty InPost, którą kupujący opłacił z góry poza Allegro Smart!, przewoźnik naliczy Ci opłatę w wysokości 11,49 zł oraz ewentualne opłaty za usługi dodatkowe (cennik poniżej).

Przykład: Klient kupił u Ciebie produkt za 100 złotych i wybrał metodę dostawy Allegro Paczkomaty InPost, której koszt masz ustawiony na 11,49 złotych. Otrzymasz od kupującego wpłatę w wysokości 111,49 złotych, a InPost naliczy Ci za to zamówienie opłatę w wysokości 11,49 złotych brutto.

Jeśli kupujący wybierze opłatę za pobraniem, za przesyłkę zapłaci Ci 13,99 zł. Tę samą kwotę pobierze od Ciebie przewoźnik.

Metoda Allegro Paczkomaty InPost jest dostępna na Allegro w ramach usługi Allegro Smart! Oznacza to, że kupujący, którzy korzystają z tej usługi mogą skorzystać z bezpłatnej dostawy do Paczkomatów InPost.

Cennik usług dla metody Allegro Paczkomaty InPost w ramach Allegro Smart!

Za pierwszą przesyłkę z zamówienia zapłacisz kwotę, którą wskazujemy w tabeli dla zamówienia o konkretnej wartości. Za każdą kolejną przesyłkę naliczymy kwotę z tabeli dla zamówienia o wartości od 100 do 149,99 zł. Nie dotyczy to zamówień z przedziałów do 149,99 zł. W ich przypadku za każdą kolejną przesyłkę z zamówienia zapłacisz taką samą kwotę.

Zobacz, kiedy dostaniesz zwrot opłat za przesyłki Smart!

Maksymalne wymiary i waga przesyłek

Maksymalne wymiary oraz waga przesyłek, które nadasz metodą Allegro Paczkomaty InPost:

• maks. waga – 25 kg
• maks. wymiary – 41 cm x 38 cm x 64 cm

Jeżeli przekroczysz którąś z tych wartości, na swoim rachunku zobaczysz dopłatę do przesyłki zgodną z powyższym cennikiem.

Jak nadać przesyłkę

Przesyłki metodą dostawy Allegro Paczkomaty InPost możesz nadawać przez:

• Managera Przesyłek InPost, jeśli nie masz podpisanej umowy z InPost
• narzędzie Wysyłam z Allegro, jeśli masz konto firmowe i podpisaną umowę z InPost.

Możesz także skorzystać z nadawania przez API lub zewnętrznych integratorów takich jak Baselinker czy EasyUploader.

Aby skorzystać z Wysyłam z Allegro lub API, dodaj do narzędzia umowę własną, którą masz zawartą z przewoźnikiem. Aby ją dodać, wejdź w zakładkę Zamówienia i kliknij [Ustawienia] nad filtrami zamówień, w prawym górnym rogu strony.

Z listy po lewej stronie wybierz Umowy własne - Wysyłam z Allegro i kliknij [dodaj nową umowę].

Z rozwijanej listy wybierz przewoźnika InPost i wpisz nazwę umowy – wyświetlimy Ci ją podczas wyboru przewoźnika, gdy będziesz nadawać przesyłkę. Następnie podaj dane do API ShipX InPost.

Następnie kliknij przycisk [dodaj] na dole strony. Po dodaniu umowy, w narzędziu zobaczysz opcję wysyłki na umowie własnej.

Po dodaniu umowy możesz już nadawać przesyłki InPost przez Wysyłam z Allegro. Wejdź w zakładkę Zamówienia i dla wybranego zamówienia kliknij [nadaj przesyłkę]. Przeniesiemy Cię bezpośrednio do formularza nadawczego w Wysyłam z Allegro dla tego zamówienia.

Jeśli nadajesz przesyłki Allegro Paczkomaty InPost przez Wysyłam z Allegro, wybierz sposób nadania:

• Zamówię podjazd kuriera
• Nadam paczkę w PaczkoPunkcie
• Nadam paczkę w Paczkomacie.

Po zapisaniu wyboru, nie możesz zmienić sposobu nadania. Przykładowo, jeśli wybierzesz opcje nadania w Paczkomacie, to nie możesz przekazać tej paczki kurierowi.

O tym jak nadać przesyłki InPost przez Wysyłam z Allegro, dowiesz się również z tego artykułu.

Kiedy może zostać naliczona opłata za paczkę Allegro Smart!?

Naliczenie przez InPost opłaty za paczkę Allegro Smart! może wynikać z dwóch powodów:

1. Jeśli nie wykorzystasz etykiety nadawczej, która była darmowa – ponowne jej utworzenie będzie już płatne.

Dla każdej paczki możesz wygenerować jedną darmową etykietę. Liczba darmowych przesyłek do wygenerowania jest równa liczbie przesyłek w danym zamówieniu.

Informację o liczbie przesyłek sprawdzisz w zakładce Zamówienia i API.

Aby uniknąć sytuacji, w której nie wykorzystasz darmowej etykiety – na przykład w przypadku, gdy adres został błędnie podany, przed wygenerowaniem etykiety zawsze sprawdzaj, czy wszystkie umieszczone na niej dane są pełne, poprawne i umożliwiają sprawne doręczenie przesyłki do klienta.

Pamiętaj, że nie można anulować paczek zamówionych w systemach innych niż Manager Przesyłek InPost. Jeśli korzystasz z Managera Przesyłek InPost, paczkę anulujesz do momentu kliknięcia przycisku [Opłać]. W takim przypadku anuluj etykietę, popraw dane, a następnie przygotuj nową, nieodpłatną przesyłkę Allegro Smart!

Naliczenie opłaty za niewykorzystaną etykietę nadawczą dotyczy tylko powtórnego wygenerowania etykiety dla tego samego zamówienia. Jeśli wygenerujesz etykietę, ale nie wyślesz przesyłki – na przykład dlatego, że klient zrezygnuje z zakupu, to w takim przypadku opłata nie zostanie naliczona.

2. Paczka została utworzona dla niewłaściwej metody

Dzieje się tak, gdy w ofercie Allegro udostępniasz dostawę metodą Allegro Paczkomaty InPost, ale etykietę stworzysz dla metody Paczkomaty InPost.

Aby uniknąć takiej sytuacji, zawsze drukuj etykietę nadawczą w serwisie zgodnym z metodą dostawy, która widnieje w zamówieniu.

Darmowa dostawa sprzedającego a Allegro Smart!

Jeśli klient zrobi zakupy za kwotę, którą ustawisz dla darmowej dostawy – wysyłka będzie dla niego bezpłatna. Nie rozliczysz jednak tej przesyłki w ramach Allegro Smart! – nawet gdy Twoja oferta oznaczona jest jako Smart!

Dostawa Allegro Paczkomaty InPost w sobotę

InPost dostarcza przesyłki nadawane metodą Allegro Paczkomaty InPost także w soboty. Uwzględniamy to w przewidywanym czasie dostawy, dlatego w ofertach z tą metodą dostawy kupujący mogą zobaczyć informację o dostawie w sobotę.

Kiedy możemy wyświetlić informację o dostawie w sobotę

• jeśli w ofercie jest dostępna metoda Allegro Paczkomaty InPost
• jeśli przewidywany czas dostawy to sobota.

Informację o dostawie w sobotę wyświetlamy w ofertach w każdy dzień tygodnia.

Reklamacje

W przypadku przesyłek w ramach Allegro Smart! reklamację możesz złożyć:

• samodzielnie przez nasz formularz reklamacyjny, który znajdziesz w zakładce Zamówione przesyłki – wybierz konkretne zamówienie, które chcesz zareklamować, wejdź w szczegóły zamówienia i kliknij [reklamuj dostawę]
• bezpośrednio przez formularz na stronie InPost
• telefonicznie: 746 600 000 (dla telefonów stacjonarnych) lub 722 444 000 (dla telefonów komórkowych)
• pisemnie na adres pocztowy InPost: InPost S.A., ulica Pana Tadeusza 4, 30-727 Kraków, z dopiskiem Dział Reklamacji.

Dowiedz się, co powinna zawierać reklamacja.

Jeśli chcesz złożyć reklamację na przesyłkę InPost poza Allegro Smart!, możesz to zrobić samodzielnie przez formularz na stronie InPost.

Inne usługi Allegro InPost

• Allegro miniKurier24 InPost
• Allegro Kurier24 InPost

Kontakt z InPost

Konsultanci InPost są do Twojej dyspozycji – skorzystaj ze specjalnego formularza na stronie InPost.