Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (10 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (2 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Jak wysyłać z Allegro One (Punkt, Box, Kurier)
Metody dostawy Allegro One są realizowane przez Allegro One Kuriera – rozliczysz je wygodnie sposobem Allegro Standard. Przesyłki nadasz przez Wysyłam z Allegro.
Dostawy Allegro One w ramach Allegro Delivery, realizowane przez Allegro One Kuriera w wybranych miastach, udostępniamy jako metodę Allegro One (Punkt, Box, Kurier):
Dostawa jutro:
- Allegro One Punkt
- Allegro One Box
- Allegro One Kurier
- Allegro One Kurier – opłata przy odbiorze.
Dostawa dzisiaj:
- Allegro One Box.
Dostawy następnego dnia do Allegro One Box oraz Allegro One Punkt udostępniamy również w metodzie dostawy Allegro One (Punkt, Box) w ramach Allegro Delivery. Jest ona dostępna w całej Polsce i realizowana przez kuriera UPS. Piszemy o niej w tym artykule.
- Allegro Delivery – to nazwa naszego programu.
- Allegro One – to nazwa naszej usługi.
- Metody dostawy:
- Allegro One (Punkt, Box) – metoda z dostawą do punktów odbioru i automatów paczkowych w całej Polsce. Przesyłki obsługuje dwóch kurierów: UPS i DPD.
- Allegro One (Punkt, Box, Kurier) – metoda z dostawą do punktów odbioru, automatów paczkowych i na adres kupującego na terenie wybranych miast. Przesyłki obsługuje Allegro One Kurier.
- Opcje dostawy:
- Allegro One Punkt – dostawa do punktów odbioru Kolporter, epaka.pl, Furgonetka, Auchan lub Pakersi
- Allegro One Box – dostawa do automatów paczkowych
- Allegro One Kurier – dostawa kurierem w ramach metody dostawy Allegro One (Punkt, Box, Kurier)
- Allegro One Kurier – opłata przy odbiorze – dostawa kurierem z płatnością pobraniową w ramach metody dostawy Allegro One (Punkt, Box, Kurier).
W jakich miastach działa Allegro One Kurier
Dostępność usługi w wybranym mieście sprawdzisz w naszej wyszukiwarce. Sprawdzisz tu również godziny graniczne, czyli godziny, do których możesz zamówić podjazd kuriera.
Jak udostępnić tę metodę dostawy w swoich ofertach
Metodę udostępnisz tylko w pakiecie z innymi metodami z programu Allegro Delivery.
Jak określić godzinę wysyłki tego samego dnia
Szczegółowe informacje znajdziesz w naszym artykule o Allegro Delivery.
Jak rozliczyć koszty przesyłek
Metody Allegro One w Allegro Delivery rozliczysz sposobem Allegro Standard. To oznacza, że za przesyłki i usługi dodatkowe zapłacisz w ramach comiesięcznej faktury od Allegro.
Koszty dostawy doliczamy każdorazowo do Rozliczeń z Allegro na Twoim koncie:
- opłatę za nadanie przesyłki doliczamy w miesiącu realizacji usługi
- opłatę za usługę dodatkową (np. dodatkowe ubezpieczenie, przesyłka ponadgabarytowa) doliczamy w miesiącu następującym po miesiącu realizacji danej usługi.
Aby skorzystać z naszej oferty, przy nadaniu przesyłki wybierz:
- umowę Allegro, jeśli korzystasz z Wysyłam z Allegro lub
- API WzA i umowę Allegro, jeśli korzystasz z zewnętrznych integratorów, takich jak Baselinker czy Sello.
W zależności od opcji dostawy, jaką wybierze kupujący, w formularzu nadawczym automatycznie przypiszemy umowę:
- Dostawa jutro:
- Allegro One Punkt: Allegro One Punkt, One Kurier
- Allegro One Box: Allegro One Box, One Kurier
- Allegro One Kurier: Allegro One Kurier - dostawa jutro
- Allegro One Kurier - opłata przy odbiorze: Allegro One Kurier pobranie - dostawa jutro
- Dostawa dzisiaj:
- Allegro One Box: Allegro One Box - dostawa dzisiaj.
Ile zapłacisz za przesyłki Allegro One (Punkt, Box, Kurier)
Za przesyłki Allegro Smart! rozliczysz się zgodnie z poniższą tabelą – opłata zależy od wartości zamówienia:
| Metoda dostawy | od 30 do 44,99 zł | od 45 do 64,99 zł | od 65 do 99,99 zł | od 100 do 149,99 z | od 150 zł |
|---|---|---|---|---|---|
| Allegro One Punkt | od 30 do 44,99 zł 0,99 zł |
od 45 do 64,99 zł 1,89 zł |
od 65 do 99,99 zł 3,59 zł |
od 100 do 149,99 z 5,89 zł |
od 150 zł 7,79 zł |
| Allegro One Box | od 30 do 44,99 zł 0,99 zł |
od 45 do 64,99 zł 1,89 zł |
od 65 do 99,99 zł 3,59 zł |
od 100 do 149,99 z 5,89 zł |
od 150 zł 7,79 zł |
| Allegro One Kurier | od 30 do 44,99 zł 1,79 zł |
od 45 do 64,99 zł 3,69 zł |
od 65 do 99,99 zł 5,39 zł |
od 100 do 149,99 z 8,59 zł |
od 150 zł 10,89 zł |
Za pierwszą przesyłkę z zamówienia zapłacisz kwotę, którą wskazujemy w tabeli dla zamówienia o konkretnej wartości. Za każdą kolejną przesyłkę naliczymy kwotę z tabeli dla zamówienia o wartości od 100 do 149,99 zł. Nie dotyczy to zamówień z przedziałów do 149,99 zł. W ich przypadku za każdą kolejną przesyłkę z zamówienia zapłacisz taką samą kwotę jak za pierwszą przesyłkę.
Powyższe opłaty dotyczą jednocześnie przesyłek z dostawą następnego oraz tego samego dnia – również z opłatą przy odbiorze.
Do opłaty za przesyłkę Allegro Smart! dla metody Allegro One Kurier pobranie doliczymy 4,99 złotych za usługę pobrania. Od kupującego, oprócz kwoty za towar, otrzymasz 4,99 złotych za pobranie.
Zobacz, kiedy dostaniesz zwrot opłat za przesyłki Smart!
Sprawdź rozliczenie przesyłek poza Allegro Smart!
| Metoda dostawy | Koszt przesyłki poza Allegro Smart! |
|---|---|
| Allegro One Punkt | Koszt przesyłki poza Allegro Smart! 10,99 zł |
| Allegro One Box z dostawą jutro | Koszt przesyłki poza Allegro Smart! 10,99 zł |
| Allegro One Box z dostawą dzisiaj | Koszt przesyłki poza Allegro Smart! 12,99 zł |
| Allegro One Kurier z dostawą jutro | Koszt przesyłki poza Allegro Smart! 14,99 zł |
| Allegro One Kurier – opłata przy odbiorze z dostawą jutro | Koszt przesyłki poza Allegro Smart! 19,99 zł |
W cenie paczki jest zawarta ochrona ubezpieczeniowa do 5 tysięcy zł.
Maksymalne wymiary i wagę paczek sprawdzisz tutaj.
Dopłaty do przesyłek kurierskich powyżej 10 kg w Allegro Smart! i poza Allegro Smart!
Za przesyłki metodami Allegro One Kurier o wadze ponad 10 kg pobieramy dodatkowe dopłaty.
| Waga przesyłki (rzeczywista lub gabarytowa) | Dopłata |
|---|---|
| od ponad 10 do 15 kg | Dopłata 1,49 zł |
| od ponad 15 do 20 kg | Dopłata 1,99 zł |
| od ponad 20 do 25 kg | Dopłata 2,99 zł |
| od ponad 25 do 31,5 kg | Dopłata 3,99 zł |
Allegro One Kurier – opłata przy odbiorze
Kwotę za zamówienie, w którym kupujący wybrał opcję dostawy z płatnością przy odbiorze, otrzymasz w ciągu maksymalnie dwóch dni roboczych po tym, gdy kupujący odbierze przesyłkę. Całą kwotę dostaniesz bezpośrednio na swoje konto Allegro.
Jak nadać przesyłkę
Przesyłki nadawasz przez nasze bezpłatne narzędzie Wysyłam z Allegro. Możesz także nadać je poprzez integrację API WzA z zewnętrznym systemem, takim jak Baselinker czy EasyUploader. Nie musisz zawierać umowy z przewoźnikiem. Dowiedz się więcej.
Żeby skorzystać z API WzA i utworzyć nową paczkę, aktywuj swoje konto i postępuj zgodnie z dalszymi krokami. Sprawdź, jak zarządzać przesyłkami przez Wysyłam z Allegro. Jeśli masz problemy z integracją lub nadawaniem przesyłek przez API WzA, napisz do nas.
Jak zamówić stałe odbiory kuriera
Aby zlecić stałe odbiory, skontaktuj się z nami mejlowo: onehandlowy@allegro.pl. W treści mejla podaj:
- login swojego konta na Allegro
- nazwę firmy
- adres firmy:
- ulica, numer budynku, numer lokalu
- kod pocztowy
- miasto
- adres odbioru przesyłek:
- ulica, numer budynku, numer lokalu
- kod pocztowy
- miasto
- numer telefonu do osoby, która zajmuje się obsługą wysyłek
- godzinę, do której kurier może odebrać przesyłki
- dni tygodnia (od poniedziałku do soboty), w których kurier będzie podjeżdżał po paczki
- preferowane godziny odbioru paczek
- dodatkowe informacje dla kuriera (opcjonalnie), na przykład jak dojechać do magazynu.
Możesz zlecić stały podjazd Allegro One Kurier, jeśli będziesz przekazywać minimum 4 paczki w ramach jednego podjazdu – co najmniej 3 razy w tygodniu.
Godzina przyjazdu kuriera zależy od kodu pocztowego. Jeżeli Allegro One Kurier nie będzie mógł odebrać paczek w preferowanych przez Ciebie godzinach, skontaktuje się z Tobą, aby ustalić inne godziny odbioru.
Stałe podjazdy uruchomimy dopiero po tym, jak dostaniesz informację zwrotną i potwierdzenie od Allegro One. Gdy to zrobimy, damy Ci znać mejlowo. Do tego czasu, wybieraj opcję [bez podjazdu kuriera] dla przesyłek, które nadajesz przez Wysyłam z Allegro.
Do czasu uruchomienia stałych podjazdów możesz:
bezpłatnie nadawać paczki w automatach paczkowych Allegro One Box lub w stacjonarnych punktach Allegro One Punkt
lub
- zamawiać jednorazowe podjazdy kuriera.
Jeśli nadajesz przesyłki przez Wysyłam z Allegro, status przesyłki sprawdzisz:
- w zakładce Zamówienia – przy wybranym zamówieniu
- w zakładce Zamówione przesyłki – gdy klikniesz w [szczegóły] obok wybranej przesyłki.
Jeśli korzystasz z Wysyłam z Allegro, dodatkowe informacje na etykiecie możesz podać w formularzu nadawczym.
W narzędziu Wysyłam z Allegro, w sekcji Ubezpieczenie, wprowadź kwotę, na jaką chcesz ubezpieczyć przesyłkę. W sytuacji, gdy paczka zaginie lub zostanie uszkodzona w transporcie, dzięki wykupionemu ubezpieczeniu możesz otrzymać zwrot wartości przesyłki.
Możesz się odwołać od naszej decyzji. Masz na to 14 dni od momentu, gdy otrzymasz odpowiedź na reklamację. Dowiedz się więcej o reklamacjach.
