Zmiany i nowości dla sprzedających w najbliższych miesiącach

Wiemy, że zaczyna się najgorętszy okres sprzedaży w roku, który potrwa do świąt Bożego Narodzenia. To dla sprzedających czas wytężonej pracy. Dlatego ograniczyliśmy do koniecznego minimum zmiany, które zapowiadamy w tej komunikacji, a inne wstrzymaliśmy.

Wszystkie zmiany i nowości, które planujemy w najbliższych miesiącach, znajdziesz poniżej – w porządku chronologicznym.

Oferty sprzedających ze statusem apteki uzyskają oznaczenie Smart!

Od kiedy: 20 października 2025

Jak jest teraz

Jeśli sprzedajesz jako apteka, Twoje oferty nie mogą mieć oznaczenia Smart!

Co zmienimy

Jeśli masz konto o statusie apteki, Twoje oferty będą mogły mieć oznaczenie Smart! – gdy spełnią warunki dotyczące sprzedaży. Dzięki temu kupujący będą mogli skorzystać z darmowej dostawy w tych ofertach.

Doprecyzujemy też, że:

• produkty lecznicze
• środki spożywcze specjalnego przeznaczenia żywieniowego
• wyroby medyczne

nie będą mogły zostać zwrócone przez klienta. Wynika to z przepisów prawa farmaceutycznego.

Co zyskasz dzięki tej zmianie

• Zwiększysz szanse na sprzedaż – z naszych danych wynika, że oznaczenie Smart! zwiększa szansę na sprzedaż aż 4-krotnie w porównaniu z ofertami bez tego oznaczenia.
• Klienci szybko i wygodnie wyszukają Twoje oferty – wystarczy, że w filtrach Darmowa dostawa i zwrot zaznaczą Allegro Smart!

Przeczytaj więcej o Allegro Smart!

Podstawa: zmiany w zakresie świadczonych usług i wprowadzanie nowych (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera j).

Wprowadzimy nowości w Allegro Ads

Od kiedy: 20 października 2025

Wprowadzimy kilka nowości:

Jak będzie działać dynamiczne CPC, czyli inteligentny sposób zarządzania stawkami dla ofert sponsorowanych

Dynamiczne CPC to nowy algorytm, dzięki któremu w inteligentny sposób zarządzisz stawkami w kampaniach reklamowych Allegro Ads, zoptymalizujesz wydatki i zwiększysz efektywność Ofert sponsorowanych. Najpierw – 20 października – dynamiczne CPC wprowadzimy tylko dla kampanii, które wyświetlamy na allegro.pl.

Jak jest teraz

Obecnie jedynym sposobem na zarządzanie stawkami jest określenie maksymalnego CPC, czyli maksymalnej stawki, jaką jesteś w stanie zapłacić za pojedyncze kliknięcie reklamy Ofert sponsorowanych.

Co zmienimy

Udostępnimy Ci nowy sposób zarządzania stawkami na poziomie grupy reklam: dynamiczne CPC. Gdy włączysz dynamiczne CPC i określisz średni koszt kliknięcia, nasz algorytm oparty na sztucznej inteligencji i uczeniu maszynowym będzie na bieżąco dostosowywał stawkę za kliknięcie w Twoją reklamę. Stawka będzie zależała od przewidywanej szansy na sprzedaż. Gdy szansa na sprzedaż będzie wysoka, system zastosuje wyższą stawkę, aby zwiększyć widoczność Twojej reklamy. Gdy szansa będzie niższa – obniży stawkę, aby zaoszczędzić Twój budżet. Nasz algorytm dostosuje stawki tak, aby osiągnąć średni koszt kliknięcia na poziomie równym lub niższym od wprowadzonej przez Ciebie wartości.

Ile to będzie kosztować

W ofertach sponsorowanych płacisz za kliknięcie w reklamę. Nawet, gdy nasz algorytm podbije stawkę w ofercie z większą szansą na sprzedaż, nie zapłacisz za kliknięcie więcej niż dwukrotność ustawionej przez Ciebie docelowej średniej stawki CPC.

Średnia stawka dynamicznego CPC będzie musiała być co najmniej 25% wyższa niż najwyższa z minimalnych stawek w kategoriach, w których się reklamujesz. Dzięki temu możemy osiągnąć określony przez Ciebie średni koszt za kliknięcie.

Co zyskasz

• Zwiększysz szanse na sprzedaż – dzięki dynamicznej stawce CPC Twoje reklamy wyświetlimy częściej wtedy, gdy szansa na sprzedaż jest większa.
• Zoptymalizujesz wykorzystanie budżetu – obniżysz stawki, gdy szanse na sprzedaż są niższe, dzięki czemu zaoszczędzisz Twój budżet na kliknięcia, gdy szanse na sprzedaż są wyższe.
• Zachowasz kontrolę nad kosztami – zdecydujesz o oczekiwanym średnim koszcie kliknięcia oraz budżecie reklamowym.

Dowiedz się więcej o dynamicznym CPC.

Jak będzie działać mechanizm optymalizacji tempa wydatków

Dzięki mechanizmowi optymalizacji tempa wydatków unikniesz sytuacji, w której budżet na reklamę wyczerpuje się przedwcześnie. Twoje reklamy będą aktywne dłużej i dotrzesz z nimi do większej liczby potencjalnych klientów. To bezpośrednio przełoży się na lepszy zwrot z inwestycji w reklamę.

Nasz system w inteligentny sposób zarządzi wydatkami w grupach reklam ofert sponsorowanych. Będzie na bieżąco monitorować, analizować i prognozować ruch, aby automatycznie dostosowywać tempo wydawania budżetu. Celem jest maksymalizacja wartości sprzedaży bez przekraczania ustalonej kwoty dziennej.

Mechanizm przeanalizuje historyczne dane wszystkich grup reklam ofert sponsorowanych. Na tej podstawie wybierze te kampanie, dla których optymalizacja tempa wydatków będzie możliwa i przyniesie najwięcej korzyści.

Jak będzie działać priorytetowa emisja reklam graficznych Allegro Ads

Dzięki priorytetowej emisji sprawisz, że Twoje reklamy graficzne Allegro Ads będą mieć pierwszeństwo wyświetlania przed innymi.

W systemie licytacji reklamy Twoich produktów zestawimy z reklamami Twoich konkurentów i ustawimy ich kolejność. Dla każdego miejsca reklamowego przeprowadzimy licytacje: osobne dla reklam emitowanych standardowo i osobne dla reklam emitowanych priorytetowo. Zwycięzca licytacji priorytetowej zawsze będzie mieć pierwszeństwo emisji przed reklamą z licytacji standardowej.

Ile to kosztuje

Za każde 1000 wyświetleń reklamy zapłacisz dokładnie taką cenę, jaką podasz w polu stawka CPM dla priorytetowej emisji. Minimalna kwota to 35 zł.

Dlaczego warto

Dzięki priorytetowej emisji możesz:

• zwiększyć widoczność reklamy w określonym czasie i w wybranej kategorii
• wypromować nową markę lub produkt – zaprezentujesz je jak największej liczbie zainteresowanych klientów.

Umożliwimy sprzedaż w kategorii Alkohol większej liczbie sprzedających oraz poszerzymy asortyment

Od kiedy: 20 października 2025

W ostatnich miesiącach w ramach programu pilotażowej sprzedaży w kategorii Alkohol starannie analizowaliśmy tę możliwość i potwierdzaliśmy skuteczność naszych procedur bezpieczeństwa. Dzięki pozytywnym wynikom tych analiz podjęliśmy decyzję o rozszerzeniu sprzedaży napojów alkoholowych.

• Więcej sprzedających będzie mogło sprzedawać w kategorii Alkohol. Sprzedaż umożliwimy wyłącznie podmiotom, które:

• mają odpowiednie uprawnienia i zezwolenia, które zweryfikujemy
• prowadzą stacjonarny punkt sprzedaży detalicznej
• podpiszą z nami umowę o współpracy w ramach kategorii Alkohol. Jeśli chcesz rozpocząć taką sprzedaż, skontaktuj się z nami.

• Rozszerzymy kategorię Alkohol o podkategorie: piwo i cydr.

W tym celu dodamy do Załącznika nr 1 (lista towarów zakazanych i dopuszczonych warunkowo do sprzedaży) informację o sprzedaży napojów alkoholowych przez podmioty, które współpracują z nami na podstawie odrębnych umów. Sprzedaż jest możliwa wyłącznie w kategorii Alkohol, która dostępna jest tylko na allegro.pl.

Jak dbamy o bezpieczeństwo sprzedaży i zakupu produktów

Do sprzedaży w kategorii Alkohol podchodzimy odpowiedzialnie. Jest ona możliwa na odrębnych zasadach, dzięki którym zapewniamy bezpieczeństwo zakupów i dostaw oraz ich zgodność z prawem.

W ofertach z napojami alkoholowymi trzeba udostępnić:

• odbiór osobisty w stacjonarnym punkcie sprzedaży oraz
• dostawę metodą Allegro kurier dla produktów z ograniczeniami wiekowymi.

Nie ma możliwości dostawy alkoholu do punktów odbioru czy automatów paczkowych. Podczas dostawy kurier weryfikuje wiek i trzeźwość odbiorcy przesyłki, a także specjalny kod PIN, który odbiorca dostaje od przewoźnika.

Przeczytaj więcej o odpowiedzialnym spożywaniu alkoholu.

Podstawa: zmiany w zakresie świadczonych usług i wprowadzanie nowych (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera j).

Promowanie ofert: zmienimy Pakiet Promo na Wyróżnienie Elastyczne

Kiedy: 28 października 2025

Co zmienimy

28 października wyłączymy Pakiet Promo. Pakiet Promo składa się z Wyróżnienia, Pogrubienia i Podświetlenia.

Jeśli masz wykupiony Pakiet Promo – nic nie tracisz.

28 października automatycznie zmienimy Ci formę reklamy z Pakietu Promo na Wyróżnienie Elastyczne. Niesie ono ze sobą podobne korzyści, lecz jest tańsze (koszt Pakietu Promo to 3,90 zł za dzień, a koszt Wyróżnienia Elastycznego to 2,90 zł za dzień).

Pakiety Promo wykupione lub przedłużone do 27 października włącznie będą działać do 28 października, do końca dnia. Możesz samodzielnie zmienić Pakiet Promo na Wyróżnienie lub Wyróżnienie Elastyczne – lub poczekać, aż zrobimy to za Ciebie.

Jak działa Wyróżnienie Elastyczne

Oferta z Wyróżnieniem Elastycznym zawsze znajdzie się przed ofertami innych sprzedających, którzy z niej nie skorzystali. Pojawi się na liście promowanych produktów w danej kategorii – jeśli jest jednocześnie Top ofertą tego produktu – oraz w wynikach wyszukiwania (z wyłączeniem sortowania według trafności).

Jeśli Twoja oferta jest też połączona z produktem z Katalogu – i spełni pozostałe warunki – może zostać Top ofertą. Dzięki temu więcej klientów zwróci na nią uwagę.

Dowiedz się więcej o opcjach promowania ofert.

Podstawa: zmiany w zakresie świadczonych usług (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera j).

Allegro.pl: obniżymy opłatę za dostawę metodą Allegro Paczkomaty InPost poza Smart!

Od kiedy: 1 listopada 2025

1 listopada obniżymy opłaty za dostawę przesyłek poza Allegro Smart! metodą Allegro Paczkomaty InPost: z 11,49 zł brutto na 10,95 brutto. Dla pozostałych metod Allegro InPost ceny pozostają bez zmian.

Allegro Lokalnie: obniżymy opłatę za dostawę Allegro Paczkomaty InPost

Od kiedy: 1 listopada 2025

Od 1 listopada 2025 na Allegro Lokalnie obniżymy cenę brutto za dostawę Allegro Paczkomaty InPost: z 11,49 zł na 10,95 brutto.

Dowiedz się więcej o sprzedaży na Allegro Lokalnie.

Podstawa: zmiany w zakresie świadczonych usług (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera j).

Uprościmy warunki Smart! dla sprzedających na kontach firmowych

Od kiedy: 1 grudnia 2025

Jak jest teraz

Twoje oferty na koncie firmowym są Smart, jeśli udostępniasz w nich co najmniej:

• 2 metody dostawy do drzwi z listy metod kwalifikujących oraz
• 3 metody dostawy do punktów odbioru lub automatów paczkowych z listy metod kwalifikujących.

Wśród tych metod muszą się znaleźć metody z programu Allegro Delivery.

Co zmienimy i co dzięki temu zyskasz

Możesz łatwiej spełnić warunki Smart! – wystarczy, że udostępnisz w nich sam pakiet metod dostawy Allegro Delivery. Dzięki temu:

• spełnienie warunków Smart! staje się dla Ciebie prostsze – nie musisz już sprawdzać czy w Twoich cennikach dostaw zgadza się liczba metod, których wymagamy do uzyskania oznaczenia Smart!
• nie musisz już aktualizować cenników i wybierać z wielu metod dostaw – wystarczy, że jednym kliknięciem włączysz program Allegro Delivery
• nie musisz dostosowywać swoich ofert w związku z niedawnym wyłączeniem niektórych metod dostawy UPS i w przypadku podobnych sytuacji w przyszłości
• opłaty dla sprzedających za dostawę Smart! metodami Allegro Delivery są niższe niż większością pozostałych metod z listy metod kwalifikujących.

Co jeszcze zmienimy

Wprowadzimy zmiany redakcyjne w Załączniku nr 12 do Regulaminu Allegro, w którym zebraliśmy zasady Smart! dla sprzedających:

• znacznie skrócimy treść Załącznika
• podzielimy całość na postanowienia ogólne, które są wspólne dla wszystkich rynków i postanowienia szczegółowe
• usuniemy fragmenty tekstu, które teraz są powtórzone
• uzupełnimy tekst o linki do dodatkowych informacji.

Dzięki tym zmianom Załącznik nr 12 będzie krótszy i łatwiejszy do czytania.

Podstawa: zmiany w zakresie świadczonych usług i redakcyjne (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litery j, k).

Wykreślimy z regulaminu postanowienia dotyczące świadczenia usług przez UPS

Kiedy: 1 grudnia 2025

W związku z ograniczeniem współpracy z firmą UPS, 1 grudnia usuniemy z Regulaminu Allegro postanowienia dotyczące świadczenia usług przez tę firmę.

Już 11 września wyłączyliśmy metody dostawy Allegro UPS w formularzu Dostawa i płatność.

Dowiedz się więcej o zmianach dotyczących UPS.

Podstawa: zmiany w zakresie świadczonych usług (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera j).

Zmienimy sposób, w jaki wystawiamy faktury za nasze usługi – dostosujemy go do nadchodzących zmian w przepisach

Kiedy: 1 lutego 2026

Dostosujemy Regulamin Allegro do nadchodzących zmian w przepisach.

Co zmienimy

• Domyślną formą faktur za nasze usługi będzie faktura ustrukturyzowana, czyli wystawiona przy użyciu Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF), wraz z przydzielonym numerem identyfikującym tę fakturę w tym systemie. Wizualizacje faktur udostępnimy Ci w zakładce Faktury.
• Jeśli wystawianie faktur ustrukturyzowanych będzie niemożliwe, wystawimy fakturę elektronicznie i udostępnimy Ci ją w formacie pdf w zakładce Faktury.

Dowiedz się więcej o nadchodzących zmianach prawnych oraz planowanych rozwiązania technicznych dla KSeF.

Podstawa: zmiany przepisów prawa mające bezpośredni wpływ na treść regulaminu (artykuł 14.1 Regulaminu Allegro, litera a).