Jak zacząć korzystać z One Fulfillment by Allegro

Jakie warunki musisz spełnić, aby dołączyć do usługi

Aby dołączyć do usługi, musisz spełnić trzy warunki:

• jesteś zarejestrowanym i aktywnym podatnikiem VAT w Polsce
• masz Numer Identyfikacji Podatkowej w Polsce (VAT PL), który widnieje na tak zwanej białej liście podatników VAT
• adres Twojej firmy, który podajesz w ustawieniach konta One Fulfillment jest taki sam, jak ten na białej liście podatników VAT.

Warunki te sprawdzamy, zanim zaczniesz sprzedaż w One Fulfillment. Potem robimy to cyklicznie – co 90 dni. Dowiedz się więcej.

Jak możesz założyć konto One Fulfillment

Przejdź na tę stronę i zdecyduj, jak chcesz założyć konto. Gdy klikniesz przycisk:

• [załóż nowe konto] – od razu przeniesiemy Cię do formularza zakładania konta.
• [poproś o kontakt] – wypełnisz najpierw formularz zgłoszeniowy. Wtedy nasz pracownik skontaktuje się z Tobą, opowie Ci więcej na temat usługi i prześle link do rejestracji.

Sposób zakładania konta różni się również w zależności od tego, czy masz już konto na Allegro.

• Jeśli masz już konto Allegro – możesz skorzystać z szybkiej rejestracji i utworzyć konto One Fulfillment na podstawie innego konta Allegro. Wtedy sporą część informacji przeniesiemy z jednego konta na drugie.
• Jeśli nie masz jeszcze konta Allegro – musisz przejść pełną rejestrację konta.

Jak skorzystać z szybkiej rejestracji

1. Kliknij link rejestracyjny, który wysłaliśmy do Ciebie mejlowo. Możesz to zrobić w ciągu 30 dni od otrzymania wiadomości.
2. Zobaczysz stronę logowania. Zaloguj się na konto firmowe, z którego korzystasz.

3. Podaj dane nowego konta:

   • mejl i login – muszą być inne niż te, które masz na obecnym koncie
   • hasło
   • numer telefonu – możesz podać ten sam, który masz przypisany do innych kont.

4. Zaznacz wymagane zgody i kliknij [utwórz nowe konto].
5. Na podany przez Ciebie adres mejlowy wyślemy wiadomość z linkiem aktywacyjnym. Otwórz ją i kliknij przycisk [potwierdź rejestrację].
6. Zalogujemy Cię na Twoje nowe konto i rozpoczniemy weryfikację.

7. Weryfikacja może potrwać kilka minut.

• Jeśli Twoje dane zweryfikujemy pozytywnie – automatycznie ustawimy na Twoim koncie warunki zwrotów, gwarancji i reklamacji. Pobierzemy je wszystkie wraz z załącznikami z Twojego konta firmowego, na podstawie którego utworzyliśmy dla Ciebie konto One Fulfillment. Aby przejść dalej, kliknij [przejdź do warunków sprzedaży].

• Jeśli weryfikacja potrwa dłużej – o jej wyniku damy Ci znać mejlowo.

• Jeśli nie zweryfikujemy Twoich danych – skontaktuj się ze swoim opiekunem biznesowym.

8. Sprawdź, czy poprawnie ustawiliśmy warunki sprzedaży na Twoim koncie. Jeśli chcesz – możesz je zmienić lub dodać nowe. Wystarczy, że klikniesz [zmień warunki zwrotów] lub [zmień warunki reklamacji].
9. W sekcji Adres do wycofania z Magazynu Allegro kliknij [ustaw adres do wycofania].

10. Wpisz adres, na który będziemy do Ciebie odsyłać produkty z Magazynu Allegro. Jeśli chcesz, możesz również podać swój numer telefonu oraz dodatkowe informacje (na przykład o dokładnej lokalizacji swojego magazynu). Następnie kliknij [zapisz].

11. Przeniesiemy Cię na stronę, na której możesz zdecydować, jak chcesz wystawić pierwsze oferty. Jeśli chcesz:

    • skopiować je ze swojego konta firmowego – kliknij [wybierz oferty] i działaj zgodnie z instrukcjami poniżej
    • wystawić oferty przez formularz wystawiania – kliknij [wystaw przez formularz] i działaj zgodnie z instrukcjami w tym artykule
    • wystawić oferty z pliku – kliknij [wystaw z pliku] i działaj zgodnie z instrukcjami w tym artykule
    • wystawić oferty przez API – kliknij [dowiedz się więcej].

12. Gdy przejdziesz do kopiowania ofert, zobaczysz stronę z trzema zakładkami.

13. W zakładce Twoje oferty zaznacz oferty, które chcesz skopiować. Następnie kliknij przycisk [dodaj do skopiowania], który znajdziesz na zielonym pasku na dole strony. Możesz wybrać do skopiowania maksymalnie 1000 ofert.

14. Przejdź do zakładki Oferty do skopiowania i kliknij [skopiuj oferty].

15. Zobaczysz komunikat. Jeśli:

    • masz pewność, że na liście są wszystkie oferty, które chcesz skopiować – kliknij [tak, skopiuj]
    • chcesz jeszcze sprawdzić listę ofert do skopiowania – kliknij [wróć do wybierania]. Gdy upewnisz się, że lista tych ofert jest gotowa, kliknij ponownie [skopiuj oferty], a następnie [tak, skopiuj].

16. Gotowe! Kopiujemy Twój asortyment na konto One Fulfillment. Gdy zakończymy ten proces, wyślemy do Ciebie mejla z podsumowaniem.

Jak przejść pełną rejestrację konta

1. Kliknij link rejestracyjny, który wysłaliśmy do Ciebie mejlowo. Możesz to zrobić w ciągu 30 dni od otrzymania wiadomości.
2. Podaj brakujące dane: login, hasło, numer telefonu i kraj rejestracji. Sprawdź też, czy NIP, który uzupełniliśmy na podstawie formularza zgłoszeniowego, jest poprawny. Następnie kliknij [pobierz dane firmy].
3. Uzupełnij dane o swojej firmie i zaznacz wymagane zgody. Następnie kliknij [załóż konto].
4. Wyślemy do Ciebie mejla z potwierdzeniem rejestracji konta. Otwórz go i kliknij [potwierdź rejestrację].
5. Przeniesiemy Cię do sekcji, w której ustawisz wypłaty. Podaj w niej kraj swojego banku i numer rachunku bankowego.

6. Aby potwierdzić konto bankowe, wybierz jedną z dostępnych opcji.

   • Szybki przelew online. Ta opcja pojawi się w formularzu, gdy wybierzesz Polskę jako kraj swojego banku. Wpisz numer konta, a przekierujemy Cię bezpośrednio na stronę banku. Tam zalogujesz się i potwierdzisz rejestrację przelewem na 1 złoty – tę złotówkę zwrócimy Ci w ciągu kilku dni.
   • Przelew tradycyjny. Jeżeli nie chcesz korzystać z płatności online lub masz konto w banku poza Polską, wybierz weryfikację przelewem tradycyjnym. Następnie przelej na podane przez nas konto równowartość co najmniej 1 złotego w walucie Twojego banku. Numer konta, który podamy Ci do przelewu, wygenerujemy specjalnie na potrzeby weryfikacji – użyj go tylko do przelewu weryfikacyjnego.
   • Dokument bankowy. Wybierz tę opcję, jeśli masz konto w banku poza Polską i nie możesz lub nie chcesz wykonać przelewu weryfikacyjnego. Nie zobaczysz tej metody, jeśli masz polskie konto bankowe – wtedy wyświetlimy zamiast niej metodę szybki przelew online.

7. Podaj dane właściciela firmy, a następnie dołącz zdjęcie (nie skan) dokumentu tożsamości. Zadbaj, aby było ono czytelne: wyraźne i dobrej jakości. Jeśli zdjęcie będzie nieczytelne, na przykład rozmazane lub prześwietlone, nie przejdzie weryfikacji.

8. Kliknij [wyślij wszystkie dokumenty]. O wyniku weryfikacji powiadomimy Cię mejlowo – może to potrwać kilka dni. Do tego czasu możesz ustawić warunki sprzedaży na swoim koncie. Aby to zrobić, kliknij [kontynuuj].

9. Kliknij:

   • [dodaj warunki reklamacji] – aby określić warunki reklamacji
   • [dodaj warunki zwrotów] – aby określić warunki zwrotów
   • [ustaw adres do wycofania] – aby podać adres, na który będziemy odsyłać do Ciebie produkty z Magazynu Allegro.

Gotowe! Teraz możesz wystawić swoje oferty. Sprawdź, jak przygotować ofertę.

Czym różni się konto One Fulfillment od konta firmowego Allegro

Na koncie One Fulfillment możesz korzystać z większości opcji i ustawień, które udostępniamy na koncie firmowym Allegro. Jednak ze względu na specyfikę obsługi zamówień w usłudze One Fulfillment by Allegro, niektóre znane Ci funkcje nie będą dostępne.

Na swoim koncie One Fulfillment między innymi:

• nie skorzystasz z opcji Przerwa w sprzedaży i nie określisz godzin pracy – nie jest to konieczne, ponieważ zamówienia Twoich klientów realizujemy niezależnie od tego, czy pracujesz danego dnia. Po Twojej stronie pozostanie jednak obsługa kupującego – na przykład: udzielanie odpowiedzi na pytania o produkt czy dołączanie faktur do zamówień
• nie dodasz cenników dostaw i nie określisz sposobu obliczania kosztów dostawy – w One Fulfillment by Allegro zrobimy to za Ciebie
• nie określisz kwoty dla darmowej dostawy
• nie zaoferujesz swoim klientom osobistego odbioru zamówień – nie ma takiej potrzeby, ponieważ klienci mogą zamówić u Ciebie produkty z dostawą kurierską pod wskazany adres
• nie określisz warunków wysyłki tego samego dnia – w One Fulfillment by Allegro zrobimy to za Ciebie
• nie dodasz usług dodatkowych – opcji takich jak wniesienie czy montaż nie udostępniamy w One Fulfillment by Allegro
• nie wyłączysz automatycznego zwrotu wpłaty kupującemu po anulowaniu zamówienia – opcję tę w One Fulfillment by Allegro włączamy domyślnie.

Na swoim koncie One Fulfillment znajdziesz także wiele innych funkcji, które nie są dostępne na koncie firmowym Allegro. Dotyczą one między innymi wystawiania ofert, generowania awizo czy sprawdzania stanów magazynowych. Dlatego, zanim zaczniesz korzystać z usługi, musisz utworzyć nowe konto i to na nim zarządzać swoją sprzedażą.