Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (17 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (9 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.
My i nasi partnerzy możemy przetwarzać dane personalne w celach:
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Czym jest numer GTIN (kod EAN) i jakie ma znaczenie dla sprzedaży na Allegro
Z tego artykułu dowiesz się, jak możesz uzyskać numer GTIN (kod EAN), co się z tym wiąże i dlaczego poprawny numer jest ważny dla Twojej sprzedaży.
Numer GTIN to unikalny i rozpoznawalny na całym świecie numer produktu. Składa się z 8, 12, 13 lub 14 cyfr. W Europie najczęściej stosuje się 13 cyfr (czyli GTIN-13). Taki numer znajdziesz na opakowaniu każdego produktu, pod kodem kreskowym (czyli kodem EAN).
Dlaczego numer GTIN (kod EAN) jest ważny
Numer GTIN (kod EAN) pozwala jednoznacznie zidentyfikować produkt. To standard rynkowy, który stosują sklepy, sieci handlowe i platformy e-commerce.
Widzisz, że produkt, który sprzedajesz, jest połączony z ofertą towaru o innym numerze GTIN (kodzie EAN)?
To nie musi być błąd. Jeżeli oferowany towar jest identyczny, czyli ma te same parametry produktu (takie jak marka, cechy fizyczne oraz techniczne), to oferty innych sprzedających mogą być połączone z tym samym produktem z Katalogu produktów Allegro – nawet jeśli numer GTIN (kod EAN) się różni. Takie połączenie uznajemy za prawidłowe, ponieważ ułatwia ono kupującym porównanie ofert od różnych sprzedających.
Gdy produkt ma już numer GTIN (kod EAN) – upewnij się, że jest prawidłowy. Wystarczy, że wpiszesz ten numer na stronie organizacji GS1.
W bazie GS1 sprawdzisz:
- czy numer GTIN (kod EAN) jest poprawny i pochodzi od organizacji GS1
- do jakiego produktu jest przypisany numer GTIN (kod EAN)
- dane producenta lub właściciela marki.
Aby uzyskać numer GTIN (kod EAN):
- Zgłoś się do organizacji GS1.
- Zamów numer GTIN (kod EAN). Na stronie organizacji GS1 znajdziesz instrukcję krok po kroku i przydatne wskazówki.
- Zarejestruj numer GTIN (kod EAN). Gdy to zrobisz, GS1 w ciągu 24 godzin doda go do swojej bazy danych.
Organizacja GS1 to jedyne, oficjalne źródło numerów GTIN (kodów EAN). Nie pozyskuj numerów GTIN (kodów EAN) poza organizacją GS1. Takie numery mogą należeć do innych produktów na rynku. To oznacza, że oferty mogą zostać połączone z niewłaściwymi produktami. Klienci będą widzieli niespójne informacje, a my możemy zakończyć takie oferty.
Jeśli numer GTIN (kod EAN) jest już w bazie danych GS1, możesz dodać nowy produkt z tym numerem do Katalogu produktów Allegro. Sprawdzimy wtedy w bazie danych GS1, czy podajesz poprawny numer GTIN (kod EAN). Jeśli poprawnie uzupełnisz parametry i dodasz zdjęcia produktu, automatycznie dodamy Twój produkt do Katalogu.
10 podstawowych zasad nadawania numerów GTIN (kodów EAN) według GS1
| Kiedy należy nadać lub zmienić numer GTIN | Co jest wymagane |
|---|---|
| wprowadzenie nowego produktu | Co jest wymagane nowy numer GTIN dla produktu detalicznego oraz opakowania zbiorczego |
| zmiana cech, postaci lub funkcjonalności produktu | Co jest wymagane nowy numer GTIN |
| zmiana zawartości netto - objętości, liczby sztuk w opakowaniu, masy | Co jest wymagane nowy numer GTIN dla produktu detalicznego oraz opakowania zbiorczego |
| zmiana wymiarów lub/i masy brutto opakowania o więcej niż 20% | Co jest wymagane nowy numer GTIN dla produktu detalicznego oraz opakowania zbiorczego |
| dodanie lub usunięcie znaku certyfikacji, który jest istotny z punktu widzenia organów regulacyjnych, partnerów w łańcuchu dostaw lub klientów | Co jest wymagane zmiana numeru GTIN dla produktu detalicznego oraz opakowania zbiorczego |
| zmiana marki | Co jest wymagane nowy numer GTIN dla produktu detalicznego oraz opakowania zbiorczego |
| sezonowe/promocyjne modyfikacje produktów, na przykład zmiana opakowania w okresie świątecznym lub promocyjnym | Co jest wymagane zmiana numeru GTIN tylko dla opakowania zbiorczego |
| zmiana zawartości opakowania zbiorczego, taka jak zmiana zadeklarowanej liczby towarów w opakowaniu zbiorczym (kartonie, palecie) | Co jest wymagane nowy numer GTIN dla tego opakowania |
| zmiana asortymentu predefiniowanego w zestawie - gdy zmieni się jeden z produktów w zestawie, który może być też sprzedawany pojedynczo | Co jest wymagane nowy numer GTIN dla produktu detalicznego oraz opakowania zbiorczego |
| cena na opakowaniu - dodanie, usunięcie lub zmiana ceny trwale nadrukowanej na opakowaniu jako element grafiki | Co jest wymagane zmiana numeru GTIN dla produktu detalicznego oraz opakowania zbiorczego |
Nie wiesz, czy produkt potrzebuje nowego numeru GTIN (kodu EAN)? Skorzystaj z narzędzia pomocniczego od GS1.
Sprawdź zasady od GS1 dla szczególnych rodzajów produktów
- Jak znakować produkty w zestawach – pobierz plik (pdf, 1,98 MB).
- Jak znakować produkty bez nazwy handlowej (marki) – pobierz plik (pdf, 790 KB).
Więcej o zestawach producenckich dowiesz się z naszego artykułu. Sprawdź też, jakich produktów nie dodawać do Katalogu, a które są pożądane – pobierz plik (pdf, 350 KB).
Dodatkowe wskazówki
Zmiana marki lub zmiana w produkcie
Czasami zdarza się, że producent zmienia cechy swojego produktu albo tworzy nową markę. Jednak z perspektywy konsumenta to już zupełnie inny produkt. Zgodnie ze standardami GS1, w takim przypadku producent powinien uzyskać nowy numer GTIN (kod EAN), a następnie dodać nowy produkt do naszego Katalogu.
Sprzedaż w zestawach
Jeśli tworzysz zestaw, który składa się z kilku różnych produktów (na przykład aparat + karta pamięci), nie nadawaj mu nowego, pojedynczego numeru GTIN (kodu EAN). Wyjątkiem jest sytuacja, kiedy sprzedajesz zestaw utworzony przez producenta. Zestawy producenckie mają swój własny numer GTIN (kod EAN) lub Kod producenta.
Aby prawidłowo wystawić taki zestaw na Allegro, skorzystaj z opcji tworzenia zestawów produktów. Dzięki temu wszystkie produkty w zestawie będą mieć poprawne parametry.
Sprzedaż rękodzieła
Jeśli sprzedajesz produkty, które fabrycznie nie mają przypisanego numeru GTIN (kodu EAN) – na przykład artykuły handmade, unikalne rękodzieło, niektóre produkty kolekcjonerskie lub antyki – nie musisz kupować ani generować dla nich własnych numerów GTIN (kodów EAN). Możesz wystawić ofertę bez uzupełniania pola z numerem GTIN (kodem EAN). Wystarczy, że odpowiednio uzupełnisz parametry.
Rozporządzenie GPSR
W ramach Katalogu produktów Allegro dla wybranych produktów proponujemy dane producenta, które możesz dodać do swoich ofert. Zwróć uwagę na to, aby oferta była połączona z produktem o właściwej marce. Nie łącz oferty z produktami innych marek lub ich zamiennikami. Może to doprowadzić do tego, że zadeklarujesz nieprawdziwe dane dotyczące odpowiedzialności za produkt.
Więcej informacji o rozporządzeniu GPSR znajdziesz w naszym artykule.
Najczęściej zadawane pytania
Dlaczego jeden produkt może być sprzedawany pod różnymi numerami GTIN (kodami EAN)?
Zgodnie z założeniami Katalogu produktów Allegro, produkt jest definiowany przez zbiór różnych cech (takich jak marka, model, parametry techniczne oraz zdjęcia). Numer GTIN (kod EAN) to tylko jeden z tych elementów, a nie jedyny wyznacznik. Zdarza się, że z punktu widzenia klienta dokładnie ten sam produkt ma różne numery GTIN (kody EAN) nadane przez producenta, na przykład z uwagi na różne rynki dystrybucji. Możemy wtedy wyświetlać oferty z różnymi numerami GTIN (kodami EAN), ale z jednym produktem z Katalogu produktów Allegro.
Oferta ma inny numer GTIN (kod EAN) niż produkt, z którym jest połączona. Mimo to odrzuciliście moje zgłoszenie dotyczące błędnego połączenia oferty z produktem. Dlaczego nie rozłączacie takiej oferty z produktem?
Sama różnica w numerze GTIN (kodzie EAN) to za mało, abyśmy uznali to połączenie oferty z produktem za niepoprawne. Decyzję podejmujemy na podstawie danych w ofercie. Jeżeli parametry i zdjęcia w ofercie są identyczne z produktem w Katalogu produktów Allegro, nie mamy obiektywnych podstaw, by uznać, że to dwa różne towary.
Moje zgłoszenie o błędnym połączeniu zostało odrzucone, ponieważ dane w ofertach są identyczne, ale uważam, że inny sprzedający narusza prawa mojej marki. Co mogę zrobić?
Zgłoszenia błędnych połączeń w Katalogu produktów Allegro nie służą do rozstrzygania sporów handlowych czy dystrybucyjnych. Jednocześnie doskonale rozumiemy potrzebę ochrony praw marek. Dlatego jeżeli masz pewność, że oferta innego sprzedającego dotyczy zupełnie innego towaru (na przykład podróbki lub zamiennika naruszającego prawa do marki), zgłoś to w ramach Programu Współpracy w Ochronie Praw (WOP).
Rozpatrujemy takie wnioski, jeżeli:
- jesteś właścicielem praw lub posiadasz pełnomocnictwo do jego reprezentowania w zakresie ochrony praw własności intelektualnej lub
- jesteś Zaufanym Podmiotem Sygnalizującym wyznaczonym w ramach Aktu o usługach cyfrowych (DSA).
Szczegóły oraz formularz zgłoszeniowy znajdziesz na stronie Programu Współpracy w Ochronie Praw (WOP).
Sam numer GTIN (kod EAN) nie jest składnikiem własności intelektualnej przedsiębiorstwa, który można traktować na równi z własnym patentem czy zarejestrowanym znakiem towarowym. Dlatego sam fakt zakupu numeru GTIN (kodu EAN) od GS1 nie stanowi podstawy do roszczeń o ochronę własności intelektualnej ani do żądania wyłączności na użycie produktu z Katalogu produktów Allegro.
Co w sytuacji, gdy sprzedaję produkt bez marki lub nieznanego producenta i samodzielnie nadam mu numer GTIN (kod EAN)?
Zgodnie ze standardami GS1, możesz nadać własny numer GTIN (kod EAN) towarowi bez nazwy handlowej (bez marki). Będziesz wtedy pełnić rolę podmiotu odpowiedzialnego za rejestrację i opłaty w GS1 oraz przestrzeganie standardów identyfikacji produktów numerami GTIN (kodami EAN). Pamiętaj, aby nie nadawać własnego numeru GTIN (kodu EAN) towarowi, który ma już oryginalny numer GTIN (kod EAN) nadany bezpośrednio przez producenta lub markę. Gdy produkt został istotnie zmieniony, zgodnie ze standardami GS1 wymaga nadania nowego numeru GTIN (kodu EAN).
Chcemy, aby kupujący mogli łatwo znaleźć i porównać oferty o identycznych cechach fizycznych, wizualnych i technicznych – nawet jeśli mają one różne numery GTIN (kody EAN) w ramach jednego produktu z Katalogu.
Czy jeden numer GTIN (kod EAN) może opisywać różne produkty lub ich warianty?
Nie. Standardy GS1 dotyczące identyfikacji produktów numerami GTIN nie dopuszczają sytuacji, w której jeden numer GTIN (kod EAN) opisuje kilka różnych produktów lub wariantów. Każdy odrębny wariant (na przykład inny kolor butów, inny zapach, inna pojemność) musi mieć swój własny, unikalny numer GTIN (kod EAN). Raz wykorzystany numer GTIN (kod EAN) nie może być nigdy więcej użyty dla innego, nowego produktu.
Sprawdź 10 podstawowych zasad nadawania numerów GTIN według GS1.
wygląd: motyw jasny
