Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (10 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (2 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.
My i nasi partnerzy możemy przetwarzać dane personalne w celach:
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
6 października wprowadzimy zmiany w panelu Jakość mojej sprzedaży
Tego dnia usuniemy część miar, zmienimy sposób liczenia punktów w niektórych z nich oraz zmniejszymy liczbę poziomów jakości sprzedaży. Sprawdź szczegóły poniżej.
Co zyskasz dzięki tym zmianom
- Uprościmy sposób, w jaki liczymy i przyznajemy punkty. Dzięki temu system miar będzie mniej skomplikowany, a Ty zyskasz szansę na to, aby jeszcze lepiej kontrolować swoje wyniki.
- Zarówno początkujący sprzedający, jak i ci z niewielką sprzedażą będą mogli szybciej osiągać lepsze wyniki. Dzięki temu, że zaczną sprzedaż ze 100 punktami za jakość sprzedaży, wystarczy im zaledwie 1 dodatkowy punkt, aby osiągnąć poziom Dobry.
- Dzięki temu, że nie będziemy odejmować punktów za każdą pierwszą nierozwiązaną Dyskusję z ostatnich 30 dni, sprzedający z niewielką liczbą zamówień będą mogli utrzymać swoje wyniki na dobrym poziomie.
Co zmienimy w sposobie oceniania 6 października
Zmniejszymy liczbę poziomów jakości sprzedaży
Usuniemy poziom Super+ i Nieakceptowalny. To oznacza, że Twoja jakość sprzedaży będzie mogła być na jednym z 4 poziomów:
- Super
- Dobry
- Neutralny
- Wymaga poprawy.
Maksymalna liczba punktów, które możesz zdobyć, pozostanie bez zmian – nadal będzie to 500 punktów. Sprawdź poniżej punktację dla każdego z poziomów.
| Poziom jakości sprzedaży | Liczba punktów |
|---|---|
| Super | Liczba punktów od 301 punktów |
| Dobry | Liczba punktów od 101 do 300 punktów |
| Neutralny | Liczba punktów od 0 do 100 punktów |
| Wymaga poprawy | Liczba punktów poniżej 0 punktów |
W związku z usunięciem poziomu Super+ zmienimy jeden z warunków programu Super Sprzedawca. Od 6 października będziemy sprawdzać, czy Twoja jakość sprzedaży była przez wymaganą liczbę dni na poziomie Super.
Będziemy na starcie przyznawać 100 punktów
Niezależnie od tego, czy wystawisz swoją pierwszą ofertę, czy też zrobisz to po dłuższej przerwie od sprzedaży (co najmniej 30 dni od zakończenia ostatniej oferty), przyznamy Ci na start:
- 40 punktów w mierze Terminowe odpowiedzi oraz
- 60 punktów w mierze Szybkie zwroty wpłat.
Co zmienimy w poszczególnych miarach od 6 października
Polecenia od kupujących
| Jak jest | Jak będzie |
|---|---|
| W tej mierze Twój najniższy wynik może wynieść -1960 punktów. | Jak będzie Najniższy wynik w tej mierze będzie wynosił -400 punktów. |
Nierozwiązane Dyskusje
| Jak jest | Jak będzie |
|---|---|
| W tej mierze Twój najniższy wynik może wynieść -20 000 punktów. | Jak będzie Najniższy wynik w tej mierze będzie wynosił -400 punktów. |
| Jak będzie Nie będziemy odejmować punktów za każdą pierwszą nierozwiązaną Dyskusję z ostatnich 30 dni. |
Terminowe odpowiedzi, Brak pytań od klientów i Brak wiadomości w Dyskusjach
| Jak jest | Jak będzie |
|---|---|
| Odejmujemy 5 punktów za każdy 1% poniżej 90% terminowych odpowiedzi. | Jak będzie Będziemy odejmować 4 punkty za każdy 1% poniżej 90% terminowych odpowiedzi. |
| W tej mierze Twój najniższy wynik może wynieść -450 punktów. | Jak będzie Najniższy wynik w tej mierze będzie wynosił -360 punktów. |
| Jeśli w ostatnich 30 dniach nie masz pytań od klientów i wiadomości w Dyskusjach, nie dostajesz punktów w mierze Terminowe odpowiedzi. Przyznajemy Ci je w miarach: Brak pytań od klientów i Brak wiadomości w Dyskusjach. | Jak będzie Jeśli w ostatnich 30 dniach nie będziesz mieć pytań od klientów i wiadomości w Dyskusjach, przyznamy Ci 40 punktów w mierze Terminowe odpowiedzi. |
| Jak będzie Usuniemy miary: Brak pytań od klientów i Brak wiadomości w Dyskusjach. |
Szybkie zwroty wpłat i Brak zwrotów od klientów
| Jak jest | Jak będzie |
|---|---|
| Jeśli Twoi kupujący nie zwrócili żadnych zamówień w ciągu ostatnich 30 dni – nie dostajesz punktów w mierze Szybkie zwroty wpłat. Przyznajemy Ci je w mierze Brak zwrotów od klientów. | Jak będzie Jeśli Twoi kupujący nie zwrócą żadnych zamówień w ciągu ostatnich 30 dni, przyznamy Ci 60 punktów w mierze Szybkie zwroty wpłat. |
| Jak będzie Usuniemy miarę Brak zwrotów od klientów. |
Wysyłka w terminie
| Jak jest | Jak będzie |
|---|---|
| Odejmujemy 3 punkty za każdy 1% poniżej 90% zamówień nadanych terminowo. | Jak będzie Będziemy odejmować 4 punkty za każdy 1% poniżej 90% zamówień nadanych terminowo. |
| W tej mierze Twój najniższy wynik może wynieść -270 punktów. | Jak będzie Najniższy wynik w tej mierze będzie wynosił -360 punktów. |
Regulamin i zasady
| Jak jest | Jak będzie |
|---|---|
| Za 1 ostrzeżenie tracisz 80 punktów. Za każde następne ostrzeżenie odejmujemy o 80 punktów więcej. | Jak będzie Za 1 ostrzeżenie stracisz 50 punktów. Za każde następne będziemy odejmować o 50 punktów więcej. |
W miarach Szybka wysyłka i Średni czas odpowiedzi nie wprowadzimy zmian.
Jak te zmiany wpłyną na Twój poziom jakości sprzedaży
Możesz to sprawdzić już dziś. Zrobisz to w zakładce Nowe wyniki, którą dodaliśmy do panelu Jakość mojej sprzedaży. Znajdziesz tam informacje o tym, jak może wyglądać Twoja punktacja po zmianach.
Jak możesz poprawić swoje wyniki
- Przeczytaj nasz artykuł i dowiedz się, jak możesz zyskać więcej punktów w każdej z miar jakości sprzedaży.
- Zajrzyj do naszej Bazy wiedzy – znajdziesz tam wiele przydatnych informacji o jakości sprzedaży.
- Skorzystaj ze wskazówek Asystenta – są unikalne i dopasowane do Twojego konta.
wygląd: motyw urządzenia
