Gondoskodunk az adataid védelméről
A sütik és a kapcsolódó technológiák (pl. képpontok, SDK) használatával, valamint a személyes adataid (például az egyedi azonosítók, a böngészőadatok) feldolgozásával a megjelenített tartalmat jobban az igényeidhez tudjuk igazítani.Azzal, hogy hozzájárulsz az adatok tárolásához az általad használt eszközön, valamint az adatok eléréséhez és kezeléséhez, beleértve a profilalkotást, ill. a piaci és statisztikai elemzést, könnyebben találhatod meg az Allegro felületén pontosan azt, amit keresel és amire szükséged van.Az adataid kezelője az Allegro, illetve bizonyos esetekben partnereink (17 partner), köztük „IAB Trusted Partners” minősítésű partnerek (9 partner). A személyes adatok partnereink által végzett kezelésének céljairól partnereink adatvédelmi szabályzatában találsz további információkat.
Mi és partnereink a következő célokból kezelhetjük a személyes adatokat:
Információk tárolása és/vagy elérése egy eszközön. Személyre szabott hirdetés és tartalom, hirdetés- és tartalommérés, közönségkutatás és szolgáltatásfejlesztés. Biztonság, visszaélések megakadályozása és észlelése, hibajavítás. Hirdetés és tartalom megjelenítése és bemutatása. Adatvédelmi lehetőségek mentése és kommunikációja. Más adatforrásokból származó adatok párosítása és kombinálása. Különböző eszközök összekapcsolása. Eszközök azonosítása automatikusan továbbított információk alapján.
Személyes adataidat weboldalaink használatának megkönnyítése céljából is kezeljükAz adatkezelés céljait részletesen ismertetjük a „HOZZÁJÁRULÁSAIM MÓDOSÍTÁSA” gomb alatti beállításokban és a Sütiszabályzatban.A hozzájárulás önkéntes és 12 hónapig érvényes. Bármikor visszavonhatod vagy megújíthatod a főoldalon található Sütibeállítások lapon. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
Termékek hozzáadása a Katalógushoz
Mi az a GTIN (EAN-kód), és miért fontos az Allegrón történő értékesítéshez
Ebből a cikkből megtudhatod, hogyan szerezhetsz GTIN-t számot (EAN-kódot), mit foglal magában, és miért elengedhetetlen a helyes szám megadása az értékesítéseid szempontjából.
A GTIN-szám (EAN-kód) egy világszerte elismert egyedi termékazonosító. 8, 12, 13 vagy 14 számjegyből állhat. Európában a legelterjedtebb a GTIN-13 változat, amely a termék csomagolásán, az EAN-vonalkód alatt látható.
Miért fontos a GTIN-szám (EAN-kód)?
A GTIN-számmal bármilyen terméket egyértelműen beazonosíthatsz. Ezt a piaci szabványt használják az üzletek, a kiskereskedelmi láncok és az e-kereskedelmi felületek is.
Látod, hogy az általad értékesített termék egy eltérő GTIN-számmal (EAN-kóddal) rendelkező termék ajánlatához van kapcsolva?
Ez nem feltétlenül hiba. Ha a kínált termék azonos (megegyeznek a termékparaméterei, például a márka, valamint a fizikai és műszaki jellemzők), más eladók ajánlatai is hozzákapcsolhatók ugyanahhoz a termékhez az Allegro Termékkatalógusban, még akkor is, ha a GTIN-szám (EAN-kód) eltér. Az ilyen típusú összekapcsolást érvényesnek tekintjük, mert megkönnyíti a vevők számára a különböző eladók ajánlatainak összehasonlítását.
Mielőtt közzéteszel egy terméket, ellenőrizd, hogy szerepel-e már a Katalógusunkban.
Ha olyan terméket szeretnél értékesíteni, amely még nem rendelkezik GTIN-számmal, vedd fel a kapcsolatot a gyártóval vagy a márkatulajdonossal. A GTIN-szám (EAN-kód) hozzárendelése a gyártó vagy a márkatulajdonos feladata.
Ha egy termék már rendelkezik GTIN-számmal (EAN-kóddal), győződj meg arról, hogy az érvényes. Ehhez mindössze be kell írnod a számot a GS1 szervezet weboldalán.
A GS1 adatbázisában az alábbiakat ellenőrizheted:
- hogy a GTIN-szám (EAN-kód) helyes-e, és a GS1 szervezettől származik-e;
- melyik termékhez van hozzárendelve a GTIN-szám (EAN-kód);
- a gyártó vagy a márkatulajdonos adatait.
A GTIN-szám (EAN-kód) beszerzésének lépései:
- Nyújts be kérelmet a GS1 szervezetnél.
- Rendeld meg a GTIN-számot (EAN-kódot). A GS1 szervezet weboldalán lépésről lépésre követhető utasításokat és hasznos tippeket találsz.
- Regisztráld a GTIN-számot (EAN-kódot). Amint ezt megteszed, a GS1 24 órán belül rögzíti az adatbázisában.
A GTIN-számok (EAN-kódok) egyetlen hivatalos forrása a GS1 szervezet. Ne szerezz be GTIN-számokat (EAN-kódokat) a GS1 szervezeten kívül. Az ilyen típusú számok a piacon elérhető más termékekhez tartozhatnak. Ez azt jelenti, hogy az ajánlataid nem a megfelelő termékekhez kapcsolódhatnak. A vásárlók így ellentmondásos információkkal találkozhatnak, az ilyen ajánlatokat pedig megszüntethetjük.
Ha a GTIN-szám (EAN-kód) már szerepel a GS1 adatbázisában, hozzáadhatsz egy új terméket ezzel a számmal az Allegro Termékkatalógushoz. Ezt követően ellenőrizzük a GS1 adatbázisban, a megadott GTIN-szám (EAN-kód) helyességét. Ha helyesen töltöd ki a paramétereket, és feltöltöd a termékképeket, automatikusan hozzáadjuk a termékedet a Katalógushoz.
A GTIN-számok hozzárendelésének 10 alapvető szabálya a GS1 szabvány szerint
| Mikor kell GTIN-számot hozzárendelni vagy módosítani | Mi szükséges hozzá |
|---|---|
| új termék bevezetése | Mi szükséges hozzá új GTIN-szám a termék kiskereskedelmi kiszereléséhez és a gyűjtőcsomagoláshoz |
| a termék jellemzőinek, formájának vagy funkciójának megváltozása | Mi szükséges hozzá új GTIN-szám |
| a nettó tartalom változása – űrtartalom, a csomagban lévő darabszám, tömeg | Mi szükséges hozzá új GTIN-szám a termék kiskereskedelmi kiszereléséhez és a gyűjtőcsomagoláshoz |
| a csomagolás méreteinek és/vagy bruttó tömegének több mint 20%-os változása | Mi szükséges hozzá új GTIN-szám a termék kiskereskedelmi kiszereléséhez és a gyűjtőcsomagoláshoz |
| a szabályozó hatóságok, az ellátási lánc résztvevői vagy a vásárlók szempontjából jelentős tanúsító védjegy hozzáadása vagy eltávolítása | Mi szükséges hozzá a GTIN-szám módosítása a termék kiskereskedelmi kiszereléséhez és a gyűjtőcsomagoláshoz |
| márkaváltás | Mi szükséges hozzá új GTIN-szám a termék kiskereskedelmi kiszereléséhez és a gyűjtőcsomagoláshoz |
| szezonális/promóciós termékmódosítások – például csomagolás megváltoztatása a karácsonyi vagy akciós időszakban | Mi szükséges hozzá GTIN-módosítás csak a gyűjtőcsomagoláshoz |
| a gyűjtőcsomagolás tartalmának megváltozása – például a termékek gyűjtőcsomagban (dobozban, raklapon) megadott mennyiségének változása | Mi szükséges hozzá új GTIN-szám a csomagoláshoz |
| a készlet korábban meghatározott összetételének változása – ha a készletben szereplő egyik, külön is értékesíthető termék megváltozik | Mi szükséges hozzá új GTIN-szám a termék kiskereskedelmi kiszereléséhez és a gyűjtőcsomagoláshoz |
| ár a csomagoláson – a csomagolásra tartósan, grafikaként rányomtatott ár hozzáadása, törlése vagy módosítása | Mi szükséges hozzá a GTIN-szám módosítása a termék kiskereskedelmi kiszereléséhez és a gyűjtőcsomagoláshoz |
Ha nem vagy biztos benne, mikor van szükség új GTIN-számra, használd a GS1 döntéstámogató eszközét (Decision-Support Tool).
A gyártó által létrehozott szettekről a cikkünkben olvashatsz részletesebben.
További iránymutatások
Márkaváltás vagy termékmódosítás
Előfordul, hogy a gyártó módosítja egy termék jellemzőit, vagy új márkát vezet be. A vásárló szempontjából azonban ez már egy teljesen másik terméknek minősül. Ilyen esetekben a GS1 szabványok értelmében a gyártónak új GTIN-számot (EAN-kódot) kell igényelnie, majd hozzá kell adnia az új terméket a Katalógusunkhoz.
Ha ugyanazt a GTIN-számot (EAN-kódot) használod, problémák adódhatnak az ajánlatod közzétételekor, újbóli közzétételekor vagy szerkesztésekor. Bizonyos GTIN-számok (EAN-kódok) esetében letiltjuk a márka vagy egyéb paraméterek módosítását a Katalógusban már szereplő termékeknél az adatok összhangjának megőrzése érdekében.
Szettek értékesítése
Ha több különböző termékből álló szettet hozol létre (például fényképezőgép + memóriakártya), ne rendelj hozzá új, egyetlen GTIN-számot (EAN-kódot). Egyetlen kivételt az jelent, ha gyártó által létrehozott szettet értékesítesz. Az ilyen típusú szettek saját, egyedi GTIN-számmal (EAN-kóddal) vagy gyártói kóddal rendelkeznek.
Ahhoz, hogy egy ilyen típusú szettet helyesen tégy közzé az Allegrón, használd a termékszettek létrehozására szolgáló opciót. Ez biztosítja, hogy a szettben szereplő összes termék a megfelelő paraméterekkel rendelkezzen.
Kézműves termékek értékesítése
Ha olyan termékeket értékesítesz, amelyek nem rendelkeznek gyártó által hozzárendelt GTIN-számmal (EAN-kóddal), például kézműves termékeket, egyedi kézműves tárgyakat, bizonyos gyűjtői darabokat vagy antikvitásokat, nem szükséges saját GTIN-számot (EAN-kódot) vásárolnod vagy létrehoznod hozzájuk. Az ajánlatot a GTIN-szám (EAN-kód) mező kitöltése nélkül is közzéteheted. Mindössze annyit kell tenned, hogy helyesen kitöltöd a többi paramétert.
A GPSR
Az Allegro Termékkatalógusban egyes termékeknél gyártói adatokat javasolunk, amelyeket hozzáadhatsz az ajánlataidhoz. Győződj meg róla, hogy az ajánlatodat a megfelelő márkájú termékhez kapcsolod. Ne kapcsold össze az ajánlatodat más márkák termékeivel vagy azok helyettesítőivel. Ez a termékfelelősségre vonatkozó téves adatok megadásához vezethet.
A GPSR-ről a cikkünkben olvashatsz részletesebben.
Gyakran ismételt kérdések
Miért értékesíthető egyetlen termék több különböző GTIN-szám (EAN-kód) alatt?
Az Allegro Termékkatalógus felépítése szerint egy adott terméket különféle paraméterek (például márka, modell, műszaki paraméterek és képek) együttese határoz meg. A GTIN-szám (EAN-kód) csupán az egyik ilyen elem, nem pedig az egyetlen meghatározó tényező. A vásárló szempontjából előfordulhat, hogy a gyártó ugyanahhoz a termékhez eltérő GTIN-számokat (EAN-kódokat) rendel – például a különböző értékesítési piacok miatt. Ilyenkor előfordulhat, hogy eltérő GTIN-számmal (EAN-kóddal) rendelkező ajánlatokat is megjelenítünk ugyanahhoz az Allegro Termékkatalógusban szereplő termékhez kapcsolva.
Egy ajánlat GTIN-száma (EAN-kódja) eltér attól a terméktől, amelyhez kapcsolódik. Mégis elutasítottátok a hibás összekapcsolásra vonatkozó bejelentésemet. Miért nem választjátok le az ilyen ajánlatot a termékről?
Önmagában a GTIN-szám (EAN-kód) eltérése nem elegendő ok arra, hogy az ajánlat és a termék közötti összekapcsolást hibásnak tekintsük. A döntést az ajánlatban megadott információk alapján hozzuk meg. Ha az ajánlatban szereplő paraméterek és képek megegyeznek az Allegro Termékkatalógusban szereplő termékkel, nincs objektív alapunk arra, hogy két különálló termékként kezeljük őket.
A hibás termékösszekapcsolásra vonatkozó bejelentésemet elutasították, mert az ajánlatokban szereplő adatai megegyeznek, de úgy vélem, egy másik eladó sérti a márkajogaimat. Mit tehetek?
Az Allegro Termékkatalógus hibás termékösszekapcsolásaira vonatkozó bejelentések nem kereskedelmi vagy terjesztési viták rendezésére szolgálnak. Ugyanakkor teljes mértékben megértjük a márkajogok védelmének fontosságát. Ezért ha biztos vagy benne, hogy a másik eladó ajánlata egy teljesen eltérő termékre vonatkozik (például hamisítványra vagy a márkajogokat sértő helyettesítő termékre), nyújts be bejelentést a Jogvédelmi Együttműködési Programban.
Az ilyen típusú kérelmeket abban az esetben bíráljuk el, ha:
- te vagy a jogtulajdonos, vagy meghatalmazással rendelkezel a képviseletére a szellemi tulajdonjogok védelmében, vagy
- a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály (DSA) alapján kijelölt megbízható bejelentő (Trusted flagger) vagy. A részleteket és a bejelentő űrlapot a Jogvédelmi Együttműködési Program oldalán találod.
Maga a GTIN-szám (EAN-kód) nem képezi egy cég szellemi tulajdonát, így nem kezelhető egyenértékűként egy szabadalommal vagy bejegyzett védjeggyel. Ezért a GTIN-szám (EAN-kód) GS1-től való megvásárlása nem képez alapot szellemi tulajdonjogi igényekre, sem arra, hogy kizárólagos jogot kérj egy termék használatára az Allegro Termékkatalógusból.
Mi történik, ha márkajelzés nélküli vagy ismeretlen gyártótól származó terméket értékesítek, és magam rendelek hozzá GTIN-számot (EAN-kódot)?
A GS1 szabványoknak megfelelően saját GTIN-számot (EAN-kódot) rendelhetsz egy olyan termékhez, amely nem rendelkezik kereskedelmi névvel (márkával). Ebben az esetben te felelsz a GS1-nél a regisztrációért és a díjakért, valamint a GTIN-számokon (EAN-kódokon) alapuló termékazonosítási szabványok betartásáért.
Fontos, hogy ne rendelj saját GTIN-számot (EAN-kódot) olyan termékhez, amely már rendelkezik a gyártó vagy a márka által közvetlenül hozzárendelt eredeti GTIN-számmal (EAN-kóddal). Ha egy terméket jelentősen módosítanak, a GS1 szabványok szerint új GTIN-számot (EAN-kódot) kell hozzárendelni.
Azt szeretnénk, hogy a vevők könnyen megtalálhassák és összehasonlíthassák az azonos fizikai, vizuális és műszaki paraméterekkel rendelkező ajánlatokat – még akkor is, ha a Katalógusban egyetlen termékhez kapcsolódnak, de eltérő GTIN-számmal (EAN-kóddal) rendelkeznek.
Leírhat egyetlen GTIN-szám (EAN-kód) több különböző terméket vagy azok változatait?
Nem. A GS1 termékazonosítási szabványai szerint egyetlen GTIN-szám (EAN-kód) nem írhat le több eltérő terméket vagy változatot. Minden egyes különálló változatnak (például egy eltérő cipőszínnek, illatnak vagy kiszerelésnek) saját, egyedi GTIN-számmal (EAN-kóddal) kell rendelkeznie. A már felhasznált GTIN-szám (EAN-kód) többé nem használható fel újra egy másik termékhez.
Tudj meg többet a GTIN-számok (EAN-kódok) GS1 szerinti hozzárendelésének 10 legfontosabb alapszabályáról.
Új termékek létrehozásának szabályai az Allegro Termékkatalógusban
Biztosítjuk az adatminőséget és megakadályozzuk az értékesítési átláthatóság megsértését az Allegro Termékkatalógusban. A katalógusban csak egyedi, megkülönböztethető tételekhez hozhatsz létre új terméket.
Az Allegro Termékkatalógusban minden termék unikális, egyedi tételt képvisel – például egyetlen Coca-Cola üveget vagy egy adott okostelefon-modellt. Ha nem találsz olyan tételt, amely megfelel az eladni kívántnak, hozzáadhatod a katalógushoz. Ezt csak a meghatározott szabályoknak megfelelően teheted meg. Ennek köszönhetően elkerüljük a termékek duplikációját, és biztosítjuk a katalógusban található adatok integritását és magas minőségét.
Ha ajánlatodat egy meglévő termékhez kapcsolod, annak tökéletesen meg kell egyeznie az Allegro Termékkatalógus termékadataival. A katalógusban szereplő termékhez képest az ajánlat nem tartalmazhat:
- több azonos tételt – ehhez tegyél közzé egy termékszettet
- további tételeket – ehhez hozz létre egy ajánlati csomagot
- kevesebb tételt. Ezen kívül, ha az eredeti termék egy hiányos elemét értékesíted (például a termék nincs kicsomagolva és a csomagolófólia szakadt), akkor az „új”-tól eltérő állapottal tedd közzé.
Mikor kell új terméket létrehozni
Létrehozhatsz egy új terméket, ha az még nem lett hozzáadva az Allegro Termékkatalógushoz.
Az általad létrehozott termék nem tartalmazhat azonos termékekből álló készletet, és nem lehet ugyanazon termék többszöröse. Kivételek ez alól a szabály alól: termékszettek, a gyártó által létrehozott készletek és a több elemből álló termékek, amelyek meghatározott értéket biztosítanak a vásárlóknak. Az utóbbi két kivételt az alábbiakban ismertetjük.
Egy olyan termék, amely a gyártó eredeti csomagolásában létrehozott szett
A márka vagy a gyártó felelős a szett termékeinek kiválasztásáért és csomagolásáért. Ennek köszönhetően biztosak lehetünk abban, hogy az általad értékesített ajánlat megfelel a törvénynek és a gyártó előírásainak – valamint abban is, hogy nincsenek olyan tételek, amelyeket te választottál ki vagy csomagoltál át.
A gyártó által létrehozott készletek szabványosítottak. A gyártó biztosítja, hogy az eredeti csomagolás alkalmas a szállításra és a raktárban való tárolásra. Ez garantálja, hogy a vevők egy előre meghatározott konfigurációban kapják meg a készletet, nem pedig például lazán csomagolt termékeket.
A gyártó által létrehozott készletből származó termékek gyakran rendelkeznek saját hivatalos GTIN (EAN) számmal. A vásárlók a piacon különálló termékként ismerik őket. Ezért fogadjuk el őket különálló termékként az Allegro Termékkatalógusban. Ne állítsd össze őket azonban nem hivatalos készletbe. Ne készíts másolatokat az ilyen termékekről a katalógusból. Ez megnehezíti a vevők számára a kapcsolódó ajánlatok megtalálását és összehasonlítását, és bonyolítja azok közzétételét más eladók számára.
Többelemű termék, amelynek vásárlása további egyedi értéket kölcsönöz a vevőknek (Különleges ajánlatok/Személyre szabás)
Az ilyen terméket gyakran különleges alkalmakra ajándékdobozként vagy személyre szabott szettként mutatják be. Itt gondosan kiválasztott ajánlatokat veszünk figyelembe, amelyek vonzóbbak a vásárlók számára, mint a szokásos kapcsolt termékek. Ilyenek lehetnek például: egy díszes dobozban elhelyezett gravírozott tollal és jegyzetfüzettel ellátott szett, vagy egy gondosan kiválasztott termékekkel ellátott babaváró buli ajándékdoboz.
Egy ilyen kombinációnak érdemi többletértéket kell nyújtania a vásárlóknak – például különleges alkalomra szánt, vagy személyre szabási lehetőségeket kell kínálnia. Ezért a többelemű termékek különálló termékként is hozzáadhatók az Allegro-termékkatalógushoz. A gyártó felelős a termékek kiválasztásáért egy többelemű termékben – eladóként te nem adhatsz hozzá több terméket.
Mikor nem tudsz új terméket hozzáadni a katalógushoz
- A termék már létezik az Allegro Termékkatalógusban. Ebben az esetben kapcsold össze ajánlatodat egy meglévő termékkel. Ha úgy gondolod, hogy az ajánlatoddal összekapcsolni kívánt termék hibás termékadatokkal rendelkezik, használd a Hibás termékinformációk jelentése űrlapot. Tudd meg, hogyan működik.
- Ez az általad összeállított, nem pedig a gyártó által összeállított termékek bármilyen kombinációjára vagy gyűjtőcsomagolására vonatkozik. Ide tartoznak a nem hivatalos, többes kiszerelésű vagy több tételes termékek, amelyeket te állítottál össze egyetlen tételből. Például: 4 különálló vagy újracsomagolt ásványvíz palackot teszel közzé új termékként a katalógusban, ahelyett, hogy egy olyan termékszettet tennél közzé, amelyet mi 4 darabos szettként jelölnénk meg.
- A fő termékhez egy ingyenes ajándék is jár. Az Allegro Termékkatalógus csak bizonyos termékek képviselőit tartalmazhatja. Ennek köszönhetően más eladók összekapcsolhatják ajánlataikat az ilyen termékekkel. Ha ingyenes tételeket vagy ajándékokat szeretnél kínálni vevőidnek, ezt megemlítheted például a leírásban.
- A célod az Allegro Általános Szerződési Feltételeinek vagy a tisztességes verseny szabályainak megkerülése. Például: a termékszettek közzététele vagy ajánlati csomagok létrehozása helyett termékduplikátumokat hozol létre a katalógusban.
- Egy termék nem felel meg a gyártó által létrehozott szettekre vonatkozó konkrét kritériumoknak, a hivatalos szállítási/tárolási csomagolási kritériumoknak vagy a fent leírt hozzáadott érték kritériumoknak (különleges alkalom/személyre szabás).
Hogyan értékesíthetsz több terméket az Allegro Termékkatalógus termékeinek felhasználásával
Közzétehetsz egy termékszettet, vagy létrehozhatsz egy ajánlati csomagot.
Termékszettek: amikor ugyanazon termék többszörösét teszed közzé
Egy termékszett segítségével olyan egyedi ajánlatot tehetsz közzé, amely több tételt tartalmaz, mint az Allegro Termékkatalógusban szereplő, ahhoz kapcsolódó termék.Tudj meg többet.
Ajánlatcsomagok: amikor különböző ajánlatokat kapcsolsz össze kedvezményért
Az ajánlatcsomagokkal 2 vagy több egyedi, létező ajánlatot csoportosíthatsz egyetlen vásárlási opcióvá – gyakran kedvezménnyel. A termékszettekkel ellentétben, amelyek egyedi ajánlatokat képviselnek, az ajánlatcsomagok különálló ajánlatok csoportjai, amelyek együttesen szerepelnek egy közös vásárláshoz. Ha szeretnéd, hozzáadhatsz kedvezményt a teljes szett vásárlásához.Tudj meg többet.
Tekintsd meg a legfontosabb szabályok összefoglalását
- Adj elsőbbséget a katalógusban már létező termékeknek: mindig végezz keresést ajánlatokra, és kapcsolod össze azokat a katalógusban már rendelkezésre álló termékekkel. Csak akkor fontold meg egy új termék létrehozását, ha nem találod őket.
- Használj termékszetteket többtermékes ajánlatokhoz: ez a helyes és ajánlott opció, ha ugyanazon termékből több egységet értékesítesz (gyűjtőcsomagolás).
- Használj ajánlatcsomagokat egyedi promóciókhoz: használd ezt a lehetőséget a meglévő különálló ajánlatok csoportosítására kedvezmény nyújtása érdekében. Az ajánlatcsomagoknak köszönhetően inspirálhatod a vevőket, és nagyobb vásárlásokra ösztönözheted őket.
- Új termékeket csak bizonyos esetekben hozhatsz létre: csak akkor adhatsz hozzá új terméket a katalógushoz, ha az még nem létezik a katalógusban, ha egy gyártó által létrehozott eredeti szállítási/raktári csomagban van, vagy ha egyedi értéket képvisel. Ez a szabály nem vonatkozik az ingyenes extrákra vagy ajándékokra.
- Nem adhatsz hozzá új termékeket a katalógushoz csak azért, hogy megkerüld a szabályainkat.
- Jelöld be a kizárt kategóriákat: a kiválasztott kategóriákban több terméket is közzétehetsz egy ajánlatban. Ezen kategóriák részletes és naprakész listáját a Súgócikkben találod.
A szabályokat további esetekkel bővíthetjük – például a kiválasztott kategóriára jellemzőkkel vagy a piaci szabályozásokból eredőkkel. Maradj naprakész a Súgócikkekkel és kövesd újdonságainkat.
Mi történik, ha szerinted hibáztunk
Ha úgy gondolod, hogy egy terméket helytelenül eltávolítottunk az Allegro Termékkatalógusból, és az egy gyártó által készített hivatalos szett volt, vedd fel velünk a kapcsolatot a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül. Minden olyan anyagot csatolj, amely igazolja a beküldést – például egy hivatalos, márkás csomagolás képét. A lehető leghamarabb feldolgozzuk a beküldött anyagot.
Fenntartjuk a jogot, hogy eldöntsük, szükséges-e új termék létrehozása az Allegro Termékkatalógushoz.
Vonatkozó jogszabályok
A részletes irányelveket ebben a cikkben, az Allegro Általános Szerződési Feltételeiben találod:
- 10. sz. függelék: Termékek hozzáadása és használata, 1.(3)
- 2. sz. függelék: Az Ajánlat leírásának elkészítésére vonatkozó szabályok, 1. (11)
Mi történik, ha az ajánlatod nincs összekapcsolva egy termékkel
Nézd meg, mikor tudjuk megszüntetni az ajánlatokat.
Mi a teendő, ha az ajánlatod nincs összekapcsolva egy termékkel
Minden közzétett ajánlatot ellenőrzünk. Ha az ajánlataid nincsenek összekapcsolva termékkel – automatikusan megszüntetjük őket.
Nem fogjuk megszüntetni az általad közzétett ajánlatokat:
- egyedi kínálattal rendelkező kategóriákban – például a Gyűjtemények és művészet vagy a Kézművesség –, ahol ideiglenes termékeket hozhatsz létre,
- a következő kategóriákba sorolva:
- Autó-motor – Autók,
- Autó-motor – Motorkerékpárok és quadok,
- Autó-motor – Gépek,
- Autó-motor – Utánfutók, pótkocsik,
- Autó-motor – Egyéb járművek és hajók,
- Ingatlan,
- Vállalkozások és szolgáltatások – Szolgáltatások,
- Vállalkozások és szolgáltatások – Élőállatok,
- Vállalkozások és szolgáltatások – Online tanfolyamok.
Mi történik, ha egy ajánlatot nem megfelelő termékhez kapcsolsz
Ebben az esetben automatikusan szétkapcsoljuk az ilyen ajánlatot. Erről e-mailben fogunk értesíteni. A közzétételi díjat arányosan visszatérítjük, annak megfelelően, hogy az ajánlat mennyi ideig volt látható az Allegrón.
Ha szétkapcsoljuk az ajánlataidat a termékről – javítsd ki őket. Szerkeszd az ajánlatot, és válaszd ki a megfelelő terméket a Katalógusból.
Ideiglenes termékek – mik ezek és hogyan működnek
Szeretnéd katalogizálni az ajánlataidat, de nem tudsz kitölteni néhány kötelező paramétert, vagy a terméked egyedi? Ilyen helyzetekben létrehozhatunk ideiglenes termékeket. Ezáltal közzétehetsz egy ajánlatot, és összekapcsolhatod azt az Allegro-termékkatalógussal.
Tudjuk, hogy egyes kategóriák esetében nehéz megadni az összes azonosító paramétert – például használt termékek esetében. Ezen kívül egyes termékek egyediek, és nem lehet egyetlen paraméterkészletet létrehozni, amely egy adott kategória összes termékéhez alkalmas. Például a Figurák és szobrocskák kategóriában kerti díszeket és etnikai kézműves termékeket is értékesíthetsz.
Mik az ideiglenes termékek
- Ideiglenes termékeket hozhatunk létre olyan tárgyakhoz, amelyek egyediek és nehezen másolhatók és katalogizálhatóak – például antik tárgyak, művészeti tárgyak, gyűjthető tárgyak vagy digitális szolgáltatások. Jótékonysági ajánlatokhoz is létrehozhatjuk őket.
Példa
Ilyen ideiglenes termékeket a Gyűjtemények és művészet kategórián belül található alkategóriákban hozunk létre, amelyekhez az EAN (GTIN) paraméterre van szükségünk.
Példa
Az ilyen ideiglenes termékeket olyan kategóriában hozunk létre, amelyek gyűjthető tárgyakat tartalmaznak.
- Az ideiglenes termékeidet nem kapcsoljuk össze más ajánlatokkal. Egy ideiglenes termék csak egy ajánlattal van összekapcsolva.
- Nem fogjuk megjeleníteni az ideiglenes termékeket a termékkeresőben. Ez azt jelenti, hogy más eladók nem fogják az ajánlataikat az ideiglenes termékeidhez kapcsolni.
Hogyan hozunk létre ideiglenes termékeket
Ideiglenes terméket akkor hozunk létre, amikor közzéteszel vagy szerkesztesz egy ajánlatot a közzétételi űrlapon, az API-n vagy a Közzététel fájlból lapon keresztül. A következőket fogjuk használni:
- a címet,
- a galériában található képeket,
- a kategóriát,
- a paramétereket.
Mikor nem tudsz új terméket hozzáadni a katalógushoz
Havonta legfeljebb 20 000 új terméket adhatsz hozzá. A termék márkájától vagy az ajánlat közzétételének kategóriájától függően korlátozni is tudjuk ezt a lehetőséget
A közzétételi űrlapon megadhatod azt a terméket a Katalógusból, amellyel az ajánlatodat összekapcsolod. Ha nem találsz olyan terméket, amely megfelel az ajánlatodnak, akkor azt azonnal hozzáadhatod a Katalógushoz. Vannak azonban olyan speciális esetek, amikor ezt nem tudod megtenni.
Nem fogsz tudni új terméket hozzáadni a Katalógushoz, ha:
- túlléped a havi 20 000 új termékre vonatkozó limitet,
- egy kiválasztott kategóriában teszed közzé az ajánlatot vagy konkrét márkájú terméket árulsz.
Mi történik, ha eléred az új termékekre vonatkozó limitet
Havonta legfeljebb 20 000 új terméket adhatsz hozzá az Allegro katalógushoz. Ha eléred ezt a limitet, egyik rendelkezésre álló közzétételi lehetőséggel sem adhatsz hozzá több terméket:
- fájlból,
- közzétételi űrlapon,
- API-n keresztül.
A limitbe minden egyes hozzáadott terméket beszámítunk – függetlenül attól, hogy ezt fájlból, API-n keresztül vagy a közzétételi űrlapon keresztül teszed.
A limit mindig a hónap 1. napján újul meg. Ettől a naptól kezdve újra hozzáadhatsz termékeket az Allegro katalógusba - egészen addig, amíg el nem éred a havi 20 000 új hozzáadott termékre vonatkozó limitet.
Ha túlléped a limitet és ennek ellenére új termékeket próbálsz hozzáadni fájlból történő közzététellel - a Jelentések lapon Hibásnak vagy Részben helyesnek fogjuk jelölni. Amikor letöltöd a jelentést, a limitet túllépő termékek mellett az alábbi hibaüzenetet látod: Túllépte a létrehozott termékek limitjét.
Ha segítségre van szükséged, vedd fel velünk a kapcsolatot. Segítünk az aktuálisan felhasznált limit ellenőrzésében, kivételes esetben pedig - hozzáadhatjuk a termékeket, amelyek meghaladnák a havi limitet, vagy átmenetileg megemelhetjük a limitet a fiókodon.
Mi történik, ha korlátozott kategóriákhoz vagy márkákhoz akarsz terméket hozzáadni
Ha űrlapon, API-n vagy fájlon keresztül teszel közzé egy ajánlatot, akkor azt hozzákapcsolhatod egy meglévő termékhez, vagy készíthetsz új terméket is. Azonban egyes kategóriák és márkák esetében korlátoztuk az új termékek hozzáadásának lehetőségét.
Ebben az esetben, hogy ajánlatot tudjál közzél tenni:
- kapcsold össze egy meglévő termékkel, vagy
- javasolj új termék hozzáadását.
Miért tesszük ezt
Ezeknek a korlátozásoknak köszönhetően nem hozol létre duplikált termékeket olyan kategóriákban, ahol:
- a Katalógus már a teljes választékot tartalmazza, és tudjuk, hogy ebben a kategóriában nem jelennek meg más termékek, vagy beszerezzük a gyártótól a teljes termékadatbázist,
- az ezekben a kategóriákban értékesített termékeket a gyártók már nem fejlesztik és nem módosítják, mint a játékkonzolok régebbi generációit vagy bizonyos telefonmodelleket,
- különösen a kínálat minőségére fektetünk hangsúlyt, amelyben gyakran előfordultak duplikált termékek vagy hibás adatokkal rendelkező termékek. Ilyen esetekben új terméket javasolhatsz a űrlapunkon keresztül, és mi alaposan felülvizsgáljuk azt.
Hogyan jelezheted felénk, ha új terméket szeretnél hozzáadni
Ha úgy gondolod, hogy az általunk felügyelt kategóriák vagy márkák nem rendelkeznek az általad értékesíteni kívánt kínálattal, akkor bizonyos esetekben jelezheted ezt felénk. Nézd meg lépésről lépésre, hogyan kell ezt megtenni.
- Ha ajánlatot szeretnél közzétenni, és a termék nem szerepel a katalógusunkban – válaszd a folytatás termék kiválasztása nélkül lehetőséget a közzétételi űrlapon.
- Ebben az esetben lezártuk az új termékek hozzáadásának lehetőségét. Ezért nem hozhatsz létre saját terméket. Ezért kattints a [javaslat beküldés] gombra az Ajánlatban szereplő termékek szakaszban.
- Átirányítunk az úgynevezett Új termék javaslata nevű űrlapra.
- Gondosan töltse ki az űrlap összes szakaszát – például a termék nevét, termékparamétereit, leírását vagy fotóit. Fordíts különös figyelmet a Kérés indoklása szakaszra. Ott add meg az összes olyan bizonyítékot, amely indokolja az új termék katalógusba való felvételét. Ezek lehetnek a gyártó weboldalára mutató linkek, vagy a termék fotója, amelyen láthatók a megjelölt adatok, például a csomag hátulja és a GTIN.
- A jobb oldalon megjelenítjük az Összefoglaló szakaszt. Ha minden helyes, kattints a [kérés beküldés] gombra.
Ezután ellenőrizzük a kérésedet, és a lehető leghamarabb e-mailben értesítünk az eredményről. A kérésed részleteit a Sales Centerben is megtalálod a Termékmódosítási kéréseim lapon. Az Új termékek részben az alábbiakat ellenőrizheted:
- a javaslataid teljes listáját
- a kérésed ellenőrzési állapotát
- a döntésünk részleteit.
Ha elfogadjuk a termékjavaslatot, felvesszük a katalógusba. Ezután össze tudod kapcsolni az ajánlatodat vele. Küldeni fogunk egy emailt a pozitív elbírálással, valamint egy linket, amelyen keresztül az adott terméket tartalmazó ajánlatot teheted közzé.
Ellenőrizd, hogy mikortól és mely kategóriákban lépnek életbe a változások
- Töltsd le a fájlt a kategóriák listájával – változások 2023. augusztus 21-től.
- Töltsd le a fájlt a kategóriák listájával – változások 2024. február 5-től.
- Töltsd le a fájlt a kategóriák listájával – változások 2024. április 2-tól.
- Töltsd le a fájlt a kategóriák listájával – változások 2024. október 22-től.
- Töltsd le a fájlt a kategóriák listájával – változások 2024. október 31-től.
- Töltsd le a fájlt a kategóriák listájával – változások 2024. november 15-től.
- Töltsd le a fájlt a kategóriák listájával – változások 2024. december 3-tól.
- Töltsd le a fájlt a kategóriák listájával – változások 2024. december 24-tól.
- Töltsd le a fájlt a kategóriák listájával – változások 2025. április 28-tól.
- Töltsd le a fájlt a kategóriák listájával – változások 2025. május 7-től.
- Töltsd le a fájlt a kategóriák listájával – változások 2025. május 23-tól.
- Töltsd le a fájlt a kategóriák listájával – változások 2025. május 30-tól.
- Töltsd le a fájlt a kategóriák listájával – változások 2025. június 7-től.
- Töltsd le a fájlt a kategóriák listájával – változások 2025. június 15-től.
- Töltsd le a fájlt a kategóriák listájával – változások 2025. június 30-tól.
- Töltsd le a fájlt a kategóriák listájával – változások 2025. július 20-tól.
- Töltsd le a fájlt a kategóriák listájával – változások 2025. augusztus 20-tól.
- Töltsd le a fájlt a kategóriák listájával – változások 2025. szeptember 11-től.
- Töltsd le a fájlt a kategóriák listájával – változások 2025. október 23-tól.
- Töltsd le a fájlt a kategóriák listájával – változások 2025. december 12-től.
- Töltsd le a fájlt a kategóriák listájával – változások 2026. január 14-től.
- Töltsd le a fájlt a kategóriák listájával – változások 2026. március 10-től.
- Töltsd le a fájlt a kategóriák listájával – változások 2026. május 17-től.
- Töltsd le a fájlt a kategóriák listájával – változások 2026. június 10-től.
- Töltsd le a fájlt a kategóriák listájával – változások 2026. augusztus 10-étől.
megjelenítés: világos mód