Gondoskodunk az adataid védelméről
A sütik és a kapcsolódó technológiák (pl. képpontok, SDK) használatával, valamint a személyes adataid (például az egyedi azonosítók, a böngészőadatok) feldolgozásával a megjelenített tartalmat jobban az igényeidhez tudjuk igazítani.Azzal, hogy hozzájárulsz az adatok tárolásához az általad használt eszközön, valamint az adatok eléréséhez és kezeléséhez, beleértve a profilalkotást, ill. a piaci és statisztikai elemzést, könnyebben találhatod meg az Allegro felületén pontosan azt, amit keresel és amire szükséged van.Az adataid kezelője az Allegro, illetve bizonyos esetekben partnereink (17 partner), köztük „IAB Trusted Partners” minősítésű partnerek (9 partner). A személyes adatok partnereink által végzett kezelésének céljairól partnereink adatvédelmi szabályzatában találsz további információkat.
Mi és partnereink a következő célokból kezelhetjük a személyes adatokat:
Információk tárolása és/vagy elérése egy eszközön. Személyre szabott hirdetés és tartalom, hirdetés- és tartalommérés, közönségkutatás és szolgáltatásfejlesztés. Biztonság, visszaélések megakadályozása és észlelése, hibajavítás. Hirdetés és tartalom megjelenítése és bemutatása. Adatvédelmi lehetőségek mentése és kommunikációja. Más adatforrásokból származó adatok párosítása és kombinálása. Különböző eszközök összekapcsolása. Eszközök azonosítása automatikusan továbbított információk alapján.
Személyes adataidat weboldalaink használatának megkönnyítése céljából is kezeljükAz adatkezelés céljait részletesen ismertetjük a „HOZZÁJÁRULÁSAIM MÓDOSÍTÁSA” gomb alatti beállításokban és a Sütiszabályzatban.A hozzájárulás önkéntes és 12 hónapig érvényes. Bármikor visszavonhatod vagy megújíthatod a főoldalon található Sütibeállítások lapon. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
Fiók adatainak módosítása
Miért szükséges igazolni az adataidat
Néhány esetben előfordulhat, hogy az adataid további igazolására kérünk – például a fiókod helyreállítása során lehetséges, hogy küldened kell egy fényképet személyi igazolványodról.
Indokolt esetben, például:
- megsérted az Allegro Általános Szerződési Feltételeit,
- módosítod a fiók adatait,
- megpróbálod helyreállítani a fiókodat,
- meg akarunk bizonyosodni a személyazonosságodról,
további dokumentumok benyújtására kérhetünk.
Milyen dokumentumokat kérhetünk
- Ha egyéni fiókkal rendelkezel, személyi igazolványod szerkesztetlen fényképét és/vagy egy szelfit, azaz egy mobiltelefonnal vagy webkamerával készített fényképet fogunk kérni tőled.
- Ha céges fiókkal rendelkezel, akkor olyan, nem szerkesztett fényképeket kérünk, amelyek bizonyítják a vállalkozásod létezését (például az adószámodat vagy cégjegyzékszámodat igazoló dokumentumot). Bizonyos esetekben arra is megkérhetünk, hogy küldj fotót eredeti személyazonosító okmányodról, vagy egy mobiltelefonnal, webkamerával készített szelfit.
Miért kérjük a fényképek bemutatását
Csak azért van rá szükségünk, hogy igazoljuk a regisztrációs űrlapon megadott adatok hitelességét illetve igazoljuk annak a személynek a személyazonosságát, aki az Allegro-fiókot használja. A fényképek beküldése nem kötelező. Lehetséges azonban, hogy ez a feltétele a további együttműködésnek közted és az Allegro között.
Mi történik a beküldött fényképekkel
Töröljük őket, amint igazoltuk az adatok helyességét.
Mit és mikor módosíthatok a fiókom adataiban
A fiókodban különböző adatokat módosíthatsz, van olyan is, amit folyamatosan frissíteni kell. Az adatmódosításról további részleteket ebben a cikkben találsz.
Adataidat a Fiók adatai lapon találod, itt ellenőrizheted és módosíthatod adataidat. Győződj meg arról, hogy ezek helyesek és naprakészek, hogy elkerüld a félreértéseket a vásárlás vagy a megrendelés feladása során.
18 év alatti ügyfeleinknek meg kell adniuk születési dátumukat. Hibásan megadott születési dátumot kizárólag munkatársunk módosíthatja.
Hogyan frissítsd az adatokat
- E-mail – nézd meg, hogyan módosítsd.
- Vezetéknév és keresztnév
- Nem céges (egyéni) fiók – csak rendkívüli esetekben módosítható, amennyiben a változás bírósági vagy közigazgatási úton igazolható, pl. családi állapot megváltozása okán – nézd meg, hogyan módosítható.
- Felhasználónév – csak akkor változtathatod meg, ha az ideiglenes felhasználóneved Client:123456789. Tudj meg többet.
- Elérhetőség és alapértelmezett cím – módosíthatod az alapértelmezett szállítási címet az általad vásárolt termékeknek. Ha vásárlás során más szállítási címet szeretnél megadni, azt a szállítási opciók űrlapon add meg. További címeket a Fiók adatai lapon adhatsz meg, szerkeszthetsz és törölhetsz. Egy érvényes telefonszám megkönnyíti az esetleges kapcsolatfelvételt csomagfeladás és kézbesítés esetén.
Ha céges fiókod van, és nem akarod, hogy Az eladóról részben feltüntessük a Fiókadatokban megadott telefonszámodat, adj meg egy másik számot a vevőknek.
Miért a „Fiók adataiban” megadott telefonszám jelenik meg „Az Eladóról” részben?
Az ajánlat oldalán Az eladóról részben többek között azokat a céges adataidat és elérhetőségeidet – például e-mail címet és telefonszámot – adjuk meg, amelyeket korábban az Értékesítési beállításokban megadsz.
Ha céges fiókod van, és nem adsz meg elérhetőséget a vevőknek az Értékesítési beállítások – Az eladóról lapon, azt a telefonszámot jelenítjük meg, amelyiket a Fiók adatai részben megadtál.
Ezt a digitális szolgáltatásokról szóló európai uniós rendelet (Digital Services Act) alapján tesszük, amely módosítja az online felületek, pl. az Allegro felhasználására vonatkozó bizonyos szabályokat. A rendelet 2024. február 17-től alkalmazandó.
Megváltoztathatom-e a felhasználónevemet
Sajnos nem, erre nincs lehetőség. Ellenőrizd, miért nem változtathatod meg a felhasználónevedet, és hogy milyen más lehetőségeid vannak e téren!
Sajnos biztonsági okokból a már kiválasztott felhasználónév módosítására nincs lehetőség.
Egyszer azonban megváltoztathatod a Client:123456789 felhasználónevet, amelyet automatikusan adunk az új felhasználóknak.
Az általad választott felhasználónév nem lehet azonos másik fiókhoz rendelt felhasználónévvel, még akkor sem, ha a másik fiók régóta nincs használatban. A fiók felhasználója és a neve azt a személyt (vagy céget) jelenti, aki a fiókot regisztrálta.
Ha más felhasználónevet szeretnél használni, hozz létre egy új fiókot, másik e-mail cím megadásával.
GDPR – hogyan és mikor törölheted a személyes adataidat az Allegróról
Ha törölni szeretnéd a személyes adataidat az Allegróról, bontsd fel a szolgáltatási szerződést. Jogilag kötelesek vagyunk az adataiadat a szerződés megszűnése után még több évig feldolgozni.
A személyes adatokat azután töröljük, miután az Allegrón töltött aktivitásodat felszámoltad. Tehát ha azt szeretnéd, hogy ezeket az adatokat töröljük, előbb mondd fel a szerződést. Amennyiben nem férsz hozzá a fiókodhoz, vedd fel velünk a kapcsolatot, és mi felmondjuk a szerződést a nevedben.
A törléshez való jog nem abszolút, és megtagadhatjuk a személyes adataid törlését. Ez abban az esetben történik, amennyiben olyan körülmények állnak fenn, amelyek lehetővé teszik számunkra a személyes adatok feldolgozását a megállapodás megszűnése után.
- Ha vásárlás történt az Allegro-fiókodból, személyes adataidat a szerződés felmondásának évétől számított 3 évig kezeljük. A jogalap az Allegro jogos érdeke (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja), amely jogai védelmére irányul.
- Ha a fiókodból értékesítés történt, vagy kupont használtak, ez az időszak a szerződés felmondásának évétől számított 6 évre hosszabbodik. Ebben az esetben a személyes adataidat az adó- és számviteli szabályokból eredő törvényi kötelezettségek teljesítése érdekében kell feldolgoznunk (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja).
A szerződés megszűnése után az adataidat az Allegro jogos érdekei alapján kizárólag az alábbiakban meghatározott célokra fogjuk feldolgozni, amelyek a következők:
- követelésbehajtás és követelésekkel szembeni védekezés, beleértve az adósságbehajtást, valamint bírósági, választottbírósági és közvetítői eljárások lebonyolítását,
- statisztikai elemzések elvégzése,
- az elszámoltathatóság biztosítása (a jogi kötelezettségeinknek való megfelelés bizonyítása).
Miután az adatfeldolgozás ezen céljai megszűnnek, a személyes adataidat automatikusan töröljük az Allegróról.
Hogyan lehet az e-mail címet a fiókbeállításban módosítani?
Minden Allegro-fiókot más-más e-mail címhez kell rendelni. Az Allegro-fiókodban lévő e-mail címet néhány egyszerű lépéssel lehet módosítani.
- Nyisd meg a Fiókadatok lapot.
- Kattints a [módosítás] gombra az e-mail rész alatt.
- A felugró ablakban add meg új e-mail címed.
- Kattints a [tovább] gombra.
- Jelentkezz be újra az Allegro-fiókodba – erre biztonsági okból van szükség.
- Nyisd meg az új e-mail címedre küldött üzenetet, majd kattints az [e-mail megerősítése] gombra.
Kész is!
Ha nem találod az üzenetet a postafiókodban, ellenőrizd a Spam mappát. Az e-mail címed megváltoztatásáról a régi postafiókodba is küldünk egy üzenetet.
Ha egynél több fiókkal rendelkezel, minden Allegro-fiókhoz más-más e-mail címet kell rendelned.
megjelenítés: világos mód
